培训计划方案

时间:2024-03-26 10:27:48 帅帅 方案 我要投稿

培训计划方案(通用16篇)

  为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展,就常常需要事先准备方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。方案要怎么制定呢?下面是小编收集整理的培训计划方案,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

培训计划方案(通用16篇)

  培训计划方案 1

  人们都说“三分治疗,七分护理”,这句话虽然并不十分准确,但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了积极贡献,从而受到了社会的尊敬,被誉为“白衣天使”。在20xx年新的一年里,我们坚持把“以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”, 在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识,在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境, 逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、 照料者和研究者角色。特制订20xx年护理工作计划:

  一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质

  1.强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。

  2.重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部计划以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进行排名次,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,相互竞争,直至达标。

  3.做好聘用护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。

  4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。

  二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈

  1.护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。

  2.病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

  3.时间的`环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。

  4.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。

  5.护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。

  三、转变护理观念,提高服务质量

  1、护理部继续加强医德医风建设,增强工作责任心。培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。

  2、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生 的意见及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。

  3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。

  4、深化亲情服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

  培训计划方案 2

  这一周的实训使我对实际生活和生产车间的电有了一点的认识,让我从中得到了锻炼,对以前的知识加以巩固,还提高了自己的动手能力。

  第一个实验是三相异步电动机的正反转控制电路,第二个试验是安装和调试双速交流异步电动机自动变速控测电路,第三个实验是检修三相异步电动机双重联锁正反转启动能耗制动的控制电路,第四个实验是检修通电延时带直流能耗制动的启动的控制电路。虽然有一定的理论知识,可是做起来就不是那一回事,更说明了实践的重要性。

  一周的实训瞬间结束了,但一颗炽热的心依然还在那实训的场地依依不舍,特别是对咱们的指导老师很是敬佩。

  通过几天的实习,使我懂了许多许多的道理,真可谓是受益匪浅,这次我们的实训任务,虽然算不上很重,其任务就是按图安装一些简单的电路。

  因为电工课我们了解到了很多我们平时都不会认真去注意的常识,比如安全用电常识、电工基本操作(怎么连接导线),控制电路故障分析与排除等。

  四次的`电工让我亲身体会到整体思考的重要性,布一块好板就必须要有整的逻辑思维,布板要注意各元器件的空间排布还要注意到布线时线与线不能相交,并且注意要讲求用电的安全,不许用手触及各电气元件的导电部分。

  通过了这一周的电子电工的实训,也培养了我们的胆大、心细、谨慎的工作作风。操作的时候要心细、谨慎,避免触电及意外的受伤。

  通过这为期一周的电工实训,我确实是学到了很多知识,拓展了自己的的视野。通过这一次的电工实训,增强了我的动手打操作的能力,培养了我们的规范化的工作作风。

  在为期一个月的实训当中感触最深的便是实践联系理论的重要性,当遇到实际问题时,只要认真思考,运用所学的知识,一步一步的去探索,是完全可以解决遇到的一般问题的。本次实习的目的主要是:使我们对电子元件及电路安装有一定的感性和理性认识,培养和锻炼我们的实际动手能力。

  使我们的理论知识与实践充分地结合,做到不仅具有专业知识,而且还具有较强的实践动手能力,能分析问题和解决问题的应用型技术人才,为以后的顺利就业作好准备。

  培训计划方案 3

  20xx年是酒店发展中的关键一年,集团酒店成立后,一切都以崭新的面貌呈现。站在新的起点,财务部将一如既往地围绕酒店的总体经营思路和发展规划,认真贯彻执行酒店财务预算,以加强财务核算、提高会计素质为主要工作内容,以精细化核算、数量化考核为工作方法,以利润最大化为目标,以资产经营责任为主线,全面推行制度化、标准化、程序化、信息化的财务管理模式,加强成本核算,实行全员、全过程的财务管理策略,从严管理,积极为酒店领导经营决策当好参谋,为完成酒店经营目标作出应有的努力。现就目前情况,提出以下初步构想:

  一、理顺工作思路,做好财务基础工作。

  1、搭建集团酒店财务组织构架,明确岗位及职责。

  岗位职责:

  财务部长:对酒店的财务管理负全面责任,拟定筹资,投资方案,编制财务预算。

  会计主管:记录经济业务,组织会计核算;登记帐簿;对帐,结帐;编制财务报表。

  出纳:负责现金收讫,登记日记帐等。

  库管员:管理财产物资,及时提供购销存情况。

  2、健全和完善财务制度。

  在原有财务制度的基础上,根据集团酒店财务核算的新要求,进一步健全和完善财务管理制度,严格财务人员核算管理,制定完善内部财务规章制度,使会计工作有一个更加规范、完善的'制度环境。

  3、规范建立财务档案,提高档案管理质量。

  收集整理好以前财务档案,进行合理分类,整齐化一,归档存查,确保会计核算资料的完整性、严密性,以便核查方便。

  二、加强财务人员培训,提高财务人员素质。

  目前,财务部半数人员为新进人员,必须规范人员管理,稳定财务队伍。以强化财务人员教育培养为基础,全面提高财务部人员整体素质,扎扎实实的把全酒店的财务工作推上一个新台阶。主要从下几方面入手:

  1、稳定增强财务队伍。对现有财务从业人员进行业务考核,坚持“试用”观念,坚持选拔引纳优秀的会计人员加入财务队伍,实行优胜劣汰,增强酒店财务队伍的实力,为全酒店的经营稳定打牢基础。

  2、加强理论培训,增强财务的宏观经济管理意识。使财务人员从仅仅应付日常业务的工作状态得到改变,充分认识财务工作的连续性、复杂性,培养超前意识。

  3、加强企业经营财务分析培训。以推行全面预算管理为目标,培养会计从业人员企业经营管理的事前预测、事中分析和基础财务分析工作。

  4、加强会计实务培训。加强会计人员的业务培训,注重工作效率,提高会计人员的整体核算水平。

  三、开展会计信息化建设,尽快实现会计电算化。

  利用好电脑系统,开展网上数据报送,归集和整理会计数据,增强会计数据传递的时效性和准确性。有条件时,首先实现电算化与手工记账同时进行,逐步实现计算机替代手工计账的财务管理模式,解决会计手工核算中的计账不规范和大量重复劳动极易产生的错记、漏计、错算等错误。大量的信息可以准确、及时的记录、汇总、分析、传送,从而使得这些信息快速地转变为能够预测前景的数据,提高会计核算的质量,使酒店会计核算工作更加正规化、科学化,现代化。

  培训计划方案 4

  一、课程设置及内容

  全部课程分为专业理论知识和技能训练两大科目。

  其中专业理论知识内容包括:保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。

  工作技能训练内容包括:岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。

  二、培训的目的及要求

  1、培训目的

  1)保安人员培训应以保安理论知识、消防知识、法律常识教学为主,在教学过程中,应要求学员全面熟知保安理论知识及消防专业知识,在工作中的操作与运用,并基本掌握现场保护及处理知识。

  2)职业道德课程的教学应根据不同的岗位元而予以不同的内容,使保安在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范。

  3)法律常识教学是理论课的主要内容之一,要求所有保安都应熟知国家有关法律、法规,成为懂法、知法、守法的公民,运用法律这一有力武器与违法犯罪分子作斗争。

  4)工作技能培训以出入口门卫守护,定点守卫及区域巡逻为主要内容,在日常管理和发生突发事件时能够运用所学的技能保护公司财产以及自身安全。

  2、培训要求

  1)保安理论培训

  通过培训使保安熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限,同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。

  2)消防知识及消防器材的使用

  通过培训使保安熟知掌握消防工作的方针任务和意义,熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法,做到防患于未燃,保护公司财产和员工生命财产的安全。

  3) 法律常识及职业道德教育

  通过法律常识及职业道德教育,使保安树立法律意识和良好的职业道德观念,能够运用法律知识正确处理工作中发生的各种问题;增强保安人员爱岗敬业、无私奉献更好的为公司服务的精神。

  4) 工作技能培训

  通过岗位操作指引与标准使保安在今后的执勤任务中能够处理岗位异常情况并及时报告,能发现火险、水电、泄漏、盗窃等安全隐患并及时报告。

  5) 现场救护

  通过理论知识和专业技能方面的学习,掌握必要的安全防范知识,能按规定设置隔离区,保护案件、事故现场为以后工作打下坚实的基础。

  三、培训内容

  1、保安业务基础理论知识

  2、消防知识及器材使用

  1)火灾常识

  2)火灾预防

  火灾是威胁人类安全的重要灾害,就其破坏性来看,是仅次于旱灾、水灾的第三大灾害。火灾尤其是在工厂中发生的火灾,大部分是可以预防的。保安应该学习掌握一些防火知识、了解一些火灾发生的原因。

  发生火灾的主要原因:

  (1)明火引燃--如明火作业,吸烟者乱扔未熄灭的烟头和火柴等,在宿舍内焚烧杂物,使用液化气、汽油、洒精等易燃易爆物不当等。

  (2)乱接乱拉电线--如因电线短路或因接触不良发热而引起火灾;

  (3)使用电器不当--如电灯泡靠近可燃物长时间烘烤起火;使用电热器无人监管而烤燃起火;长时间使用电器不检修,电线绝缘老化,漏电短路而起火等。

  (4)在宿舍使用大功率电器—员工在宿舍内的线路是按日常照明、使用小收录机等情况而设计的,如使用电炉、电饭煲、电热杯、热得快等电器常使电线过载发热而起火。

  3)火灾预防措施:

  日常巡查

  (1)查各公司的通道、安全出口、消防器材、消防指示灯、电箱电房是否堵塞;

  (2)查场内有无乱接电线,操作时用电是否安全可靠;

  (3)夜间巡查各门、窗、水、电是否关好,是否有员工在酒吧间逗留

  (4)巡查时对所发现的问题及时向有关领导汇报,并做好记录;

  (5)检查员工有无吸烟等。

  消防器材检查方法

  灭火器

  (1)检查灭火器架是否损坏 ,是否放有杂物或在表面乱写乱画;

  (2)看灭火器压力表是否正常 ,当指标位于绿色区或黄色区域,表示该灭火器正常,当指针位于红色区域表示灭火器失效须更换;

  (3)当检查灭火器重量减轻10%时,及时申请更换;

  (4)检查灭火器保险销铅封是否正常,如有松动须更换;

  (5)检查灭火器有无过期,如有过期或钢瓶损坏或喷咀堵塞须更换;

  (6)每月检查一次并填写检查卡。

  消防栓

  (1)检查玻璃、箱体是否损坏;

  (2)检查水带、枪嘴是否破损,水带卷法是否正确;

  (3)打开水开关检查水压情况,开关是否灵敏,有无违章使用消防水;

  (4)每月检查一次并填写好检查记录表;

  (5)如有以上问题须及时通知部门主管整改。

  应急灯

  (1)检查的方法的两种:一是按TEST掣,二是断掉电源,然后观察其顶部两个大照明灯是否亮,如不亮表示故障;

  (2)当检查到灯不够亮时,则表示应急灯内电池不够,需要换电池;

  (3)每月检查一次并有记录,发现以上问题要及时通知部门维修。

  消防警铃

  (1)检查消防警铃总制,看电压显示“正常”健是否亮着;

  (2)检查各部门警铃是否有破损,堵塞;

  (3)每半年进行一次测试,消防演习前进行一次检测。

  出路灯

  (1)在有电源情况下,看灯箱是否亮着,不亮则及时维修。

  防毒面罩

  (1)检查是否有穿孔或破损,如有则立即更换;

  (2)检查防毒面罩使用年限是否过期 ;

  (3)每月检查一次并有记录。

  防火门

  (1)上班时间严禁上锁;

  (2)门必须是由内向外开启;

  (3)门口如果堵塞要及时清理;

  (4)上班时间一个公司至少保证有2个安全出口 。

  安全通道

  (1)检查安全通道是否畅通,有无阻塞或有员工作业;

  (2)货物摆放是否整齐,有无超高或倾斜。

  协助消防演习:

  (1)与消防演习计划的制定,并通报公司目前情况;

  (2)做好消防演习的后勤服务工作;

  (3)配合疏散人员、警戒及维护演习现场。

  处理突发事件:

  (1)熟悉公司各部门的安全通道路线图,消防器材的位置;

  (2)掌握报警的方法及程序;

  (3)熟悉各种突发事件的应急预案。

  4、法律常识

  主要以《宪法》《刑法》《治安管理处罚条例》《劳动法》为主

  5、职业道德

  1)保安人员应具备的职业道德

  忠于职守、勇于奉献

  保安服务职业的特殊性要求保安人员在任何时候、任何情况下都必须忠于职守,严守工作纪律,对工作极端负责,认真履行保安人员的义务,在工作中要以国家利益、人民利益、公司利益为重,关键时刻能够挺身而出,同扰乱社会秩序,侵害国家和人民利益的行为进行斗争。

  热爱本职工作,精益求精

  高尚的职业道德和良好的职业修养既来自保安人员对自身职业的深刻理解和执着热爱,也来自于对专业知识的认真钻研和刻苦学习,它要求保安人员在工作发扬敬业精神,认真学习和钻研业务,对工作精益求精。

  热心服务,礼貌待人

  全心全意为人民服务,为用户服务,是保安服务业的宗旨,也是保安服务业在市场经济条件下能够赢得信誉,占领市场的主要保证。

  清政廉洁,奉公守法

  保安人员作为协助公安机关维护社会治安的一支辅助力量,应具有较强的遵纪守法意识和清政廉洁的高尚质量,要求别人遵守的规章制度首先自身要严格遵守,不属于自己职权范围内的事情,绝不越权去做,监守自盗,以权谋私、徇私舞弊、贪污受贿等行为是国家法律所不允许的。

  遵守社会公德

  保安人员作为社会的一个群体,无论在工作岗位上,还是在日常社会活动中,都应该模范地遵守社会公德,原因为社会公德以职业道德为基础,职业道德是社会公德在各个职业领域的延伸。

  2)保安人员应具备的素质

  高度的警惕性

  警惕性主要要求保安具备高度的责任感,随时警惕不法分子犯罪阴谋,及时揭露违法行为。

  保安人员随时要有自我保护意识!

  保安人员应具备的`礼仪

  保安员作为公共执法的代言人,他的礼仪举止要得体,以下从三个方面来阐述

  3)敬礼

  保安敬礼主要有两种:举手礼、注目礼。

  4)仪容

  (1)发型

  男保安不准留大包头,不准留长发,不准留胡须。

  (2)服饰

  保安不能随意追求地方群众的装扮,如戴耳环、项链、戒指等。

  (3)佩戴

  保安着制服时,只佩戴公司统一颁发的服装不得佩戴其它徽章,佩戴时一定戴在上衣的左上方。

  5)着装

  (1)规范。保安不能私自改制服装,也不能在制服外面套穿自购的风衣,皮茄克,羽绒服等便服

  (2)配套。按季节可分为冬、夏和春秋服装,按场合可分为礼服、常服和工作服,按照规定,上衣、裤子必须配套穿着,不得将在不同季节,不同场合穿的制服随意混穿,更不允许与便服混穿。

  (3)整洁。领钩、衣扣要扣好,内衣下摆不得外露,不得挽袖、卷裤腿、披衣、敞怀,不准穿高跟鞋,鞋帽要经常换洗,保持干净。

  6)举止

  (1)坐如锺。保安席地而坐的姿势是:左小腿在右小腿后交叉,迅速坐下、两手自然放在两膝上,上体保持正直,坐在椅凳上的姿势是两腿自然并拢,头、颈、胸、腰顺其自然而伸直,那种架着二郎腿,或歪头趴坐都是绝不允许的,军人的姿态应有庄重挺拔,稳如泰山的美感。

  (2)站如松。保安站立时,要精神振奋,态度严肃、姿势端正。三挺、两收、两平,动作要领、三挺即腿胸颈。两收即小腹微收、下颌微收,两平即肩平、两眼向前平视,这样站立的姿势才能如颈松,气宇轩昂、英姿勃勃。

  (3)行如风。齐步、正步、距步。齐步最常用,要求走直线,精神饱满,身体稳当,步伐雄健有力,动作有明显的节奏。

  6、保安业务技能培训

  1)门卫保安(大门)

  (1)所有在职员工须凭有效证件及按公司指定出入区进出公司, 如未按规定执行的员工,保安应阻止其进入。

  (2)当有客人来访时,大门保安员应热情、礼貌接待询问来访人员,同时通知被访部门确实接应。若被访部门告知未有访客人员时,保安员应及时向客人解释说明特殊情况后通知行政部作沟通联络。严禁语言粗俗及行为过激等有损公司形象之行为。

  (3)在接待来访者时如遇有不合作者, 需礼貌耐心的向其解释公司制度, 不得与来访者发生争吵, 如当值保安无法妥善处理, 需立即通知保安队长或行政部人员处理。

  (4)如发现有公司无关人员在大门张望、摄影、摄像, 需礼貌阻止并请其远离。

  (5)来访车辆必须停放在厂门外停车区, 不得靠近出入闸大门, 如有车辆停放门口时, 保安员需上前礼貌提醒驾驶员。

  (6)对供货商出入货车应按要求详细登记出入时间、车辆及司机的有效证件号码, 认真检查车内物品是否与货单一致;并对车内他人或所带物品有怀疑, 需进行询问、检查,确保无异常情况方可放行。

  (7)上班时间外出员工, 必须持部门主管签发的“放行条”出去或接到上级主管的通知!

  (8)正常上班时间,保安必须监督员工打卡情况,如遇因迟到而不实行打卡直接进出大门的员工,保安应及时作出提醒及制止。

  2)侧门保安

  (1) 所有携带物品出厂的员工(手提袋(包)、口盅、雨伞和文件袋)等请自觉打开接受保安检查。公司对象必须凭有效出闸纸放行。防止员工偷窃公司物品出厂,保安应严格执行。

  (2) 督促在职员工正确佩戴厂证及按公司规定统一穿着厂服进入公司,否则,拒绝进入。

  (3) 禁止员工携带热水瓶(即保温瓶)或其它用具装热水公司。

  (4) 禁止员工携带熟食进入公司。

  (5) 督促员工自行妥善将车辆锁好,摆好,防止被窃。查获是偷盗行为的,首先取证及做好登记,然后交行政部处理。

  3)门卫保安员注意事项

  保安员的职责所在就是防患于未然,保障客户的人身财产安全,作为门卫保安,要把好这第一道门,不但要有过硬的业务素质,还要牢记以下几点:

  注意观察:门卫保安员要掌握通过观察进出人员的身份、行为、携物、与要找的人关系、身上痕迹、体貌表情等方面,获得感知方面的客观印象。综合经验分为六疑:

  1)身份可疑。如客人装束不合身份等。

  2)行为可疑。如在重要部位东张西望、神色慌张、言语吞吐等。

  3)携物可疑。如被检查者携带的物品如管制刀具、枪、毒品等。

  4)痕迹可疑。如身上有可疑外伤,衣着有被撕破的痕迹。

  5)体貌或面部表情可疑。如面带惊恐、困倦之色,见到警察和保安表情反常等。

  门卫保安员遇到类似情况,应加以询问,消除疑点后方可放行。

  6)当门卫保安员对进出人员携带的物品产生怀疑时,可先礼貌地要求其说出包内的物品名称、数量,并请其自行打开,拿出核对。若未查出问题,应礼貌地说声“谢谢您的合作”,并予以放行。若发现可疑物品或不明物品,应仔细询问,并通知行政部。如遇特殊情况,不能对嫌疑人搜身,如确有必要检查时,通知上级领导!

  礼貌执勤:无论是检查、验证,虽目的是为了保障客户的财产安全,但总是给出入的人员带来麻烦,保安员的态度一定要端正,礼貌值勤。

  必须熟记、了解、掌握的资料:门卫保安员要熟记单位内部人员、制度规定、出入手续、使用的各种证件、标志以及本单位的车辆颜色、式样和牌号。

  门卫保安员必须了解门卫区域内的安全防范情况和安全措施,并结合实际情况,做好检查登记、交接班等工作。

  门卫保安员要掌握和熟悉单位内部机构的分布情况、位置、联系方法和电话号码。

  检查物品:当门卫保安员对进出人员携带的物品产生怀疑时,可先礼貌地要求其说出包内的物品名称、数量,并请其自行打开,拿出核对。不可触及人身;若未查出问题,应礼貌地说声“谢谢您的合作”,并予以放行。若发现可疑物品或不明物品,应仔细询问,并通知保行政部。

  4)固定岗位勤务

  固定岗位一般设在设施完善、易于控制的地方。其职责是把好人员、车辆、携物进出关、维护好责任区域内的治安秩序,保障目标的安全。

  卡房保安

  (1) 在每日有员工上下班时段内,卡房保安要于卡房边站岗, 监督员工打卡及维持打卡秩序。

  (2) 严禁员工打卡后返回宿舍区, 如员工强行要返回,之后必须要求其再次打卡,不配合的交行政部处理。

  (3) 未到下班时间禁止员工在卡房附近等候打卡,发现有违规者,及时通知行政部处理。

  (4) 上班时间内,如因公事需到宿舍区的人员,需在门卫处登记,除行政部人员及维修部人员外,其它人员要返回宿舍区必须要经有效批签的”放行条”,如无”放行条”则需打卡。保安应严格按规定执行监控。

  (5) 如发现有代打卡的员工需收其厂牌交行政部处理。

  (6) 如有迟到未打卡的员工,保安应作提醒,不配合的员工,应登记名单及时通知行政部处理。

  5)巡逻勤务

  巡逻勤务是指保安人员对特定区域、地段和目标,定期或临时进行的巡查、警戒,以维持其正常的秩序,保证其安全的一项动态式勤务活动。

  巡逻勤务的形式和方法:

  徒步巡逻是保安人员实施巡逻勤务的基本形式,不受时间、气候、地形的限制和影响,机动灵活,有利观察和发现可疑的人和事。这种公开的巡逻方式,一方面可起到威慑违法犯罪嫌疑人的作用,使其打消犯罪念头,不敢轻举妄动,另一方面,可及时发现可疑人员,进行盘查,还有可以对安全防范设施,消防设施进行检查,发现不安全因素,可通知客户及时处理。

  巡逻的方法有定线巡逻法、乱线巡逻法和综合巡逻法:

  (1)定线巡逻法是指保安巡逻人员在一事实上时间和一定区域内,按照预定的路线做有规律的重复巡查警式。它的主要优点是便于联络监督,能较好的发挥对重要目标和场所的保护作用,对违法犯罪嫌疑人有强列的震摄作用。其缺点是保安巡逻人员的巡查警戒仅限于巡逻路线经过地区的附近,即视力所及的范围 ,并且在方向、路线等方面有规律性,容易被不法份子掌握和利用。

  (2)乱线巡逻法是指保安巡逻人员在其负责的区域范围内,根据实际情况,自 由选择可能发生案件、事故的场所和路线,往返曲折巡行。它的优点是有利于调动保安巡逻人员的积极性和主动性,并且由于时间、路线、地点等不固定,犯罪嫌疑人不易掌握巡逻人员的活动规律而不敢轻举妄动。其缺点是不便联系和监督,随意性较大。

  (3)综合巡逻法是指定线巡逻和乱线巡逻交叉结合进行的一种混合巡逻。它的主要优点在于更有利于对公司实施全方位的控制,但所需人力较多。

  保安巡逻人员应按照所负责区域的实际情况和队伍人员情况合理定制巡逻方案。 保安人员在巡逻中发现可疑情况,要仔细观察,严密监视,视情况采取守候或尾随的方法,将其控制在视线内,并及时报告保安队长处理。

  6)巡逻勤务必须遵守的勤务制度

  (1)保安员必须熟悉巡逻目标内的基本情况,如重点部位、基本设施、单位人员分布情况、消防设施、报警电话、环境道路等。

  (2)巡逻时不得私自改变巡逻时间和路线。

  (3)严格执行勤务检查登记制度,对巡逻情况要经常检查,及时发现和解决执勤中存在的问题并做好登记。

  (4)严格执行交接班制度。上一班人员提前10-15分钟叫岗,待接岗人员到来时,一起巡视责任区域一次,并告知本班执勤情况,交待清楚后,在执勤记录上签字再下岗。

  (5)严格执行请示报告制度。在请示报告时,一定要及时、准确、实事求是。

  (6)巡查保安必须按要求做到每一小时给予各区域巡查一次。发现可疑情况,立即查明原因并报告队长。

  7、其它勤务操作流程

  1)交接班管理规程

  为认真做好岗位的工作交接与公物交接,减少因交接不清引起的工作失误及公物损失,特制定本制度。

  (1)本班相互转换岗位时,须认真做好岗位工作记录。

  (2)本组最后一岗与下一组交接时,要将本班工作情况详细交待给下一组,以便下一组开展工作。

  (3)交班人员将公物转交下一班,并在最后一岗的工作记录栏目里写明下一班接岗人的姓名。

  (4)发现问题,交接双方须当面说明。如果交班人离开后,接班人才发现属于上一班问题的,应立即报告组长或队长处理。

  (5)交接班须正点、守时,非特殊情况,不得超时接班。

  (6)接班人未到,交班人不得离岗,否则由此产生的一切后果由交班人负责。

  2)紧急事件处理程序

  突发事件的处理程序

  (1)凡遇突发事件(指凶杀、抢劫、勒索、打架、闹事、伤亡或重大纠纷等),必须保持冷静,立即采取措施,并报告当值主任。

  (2)简要说明事发的地点、性质、人数、特征及损失价值。

  (3)驱散无关人员,保护好现场,留意现场周围的情况。

  (4)查看本部各类记录、出入登记、各电视录像,检查有无可疑情况和人员。

  (5)对勒索、打架事件,监控中心应密切注意事发现场的情况变化。

  (6)对纠纷事件应及时了解具体原因,积极协调,劝阻争吵,平息事态。

  (7)对伤亡事件应做好现场保护和通知抢救工作。

  (8)对涉及刑事及重大责任事故或因治安、刑事案件引致的伤亡事故,应立即报告公安机关并由保安队长、组长协助调查处理。

  (9)保安部队长、组长在接报突发事件后应立即赶到现场,做好疏通控制工作,防止事态扩大,并拍照留证。

  (10)保安部队长、组长组织人员除维护现场外,还需负责指挥调派人员做好布控堵截,根据事态的大小程度报派出所、有关部门及上级。

  4)殴打暴力事件的处理程序

  (1)处理斗殴等暴力事件应保持客观、克制的态度,一般情况下应尽量避免与人发生武力冲突或争吵。

  (2)巡查发现或接报有斗殴等暴力事件,应马上用对讲机、消防电话或其它最快的方式报告保安队长,简要说明现场的情况(地点、人数、斗殴程度、有无使用武器等)。如能处理的,实时处理;否则监视现场,等待保安队长指令。

  (3)保安队长接报后视情况派适当数量的保安员立即到场制止,将肇事者带带离现场。如场面无法控制,应尽快报派出所。

  (4)斗殴事件中如公司的财产或人员受到损害,应拍照、保护现场,并留下目击者、扣下肇事者,作详细调查以明确责任和落实赔偿。

  (5)如涉及刑事责任,应交派出所立案处理。

  (6)事件中如有人员受伤要及时组织抢救,并尽快送往医院。

  5)盗窃等破坏事件的处理程序

  (1)巡查发现或接报公司内有人盗窃,应马上抓获现场嫌疑人。如力量不够,用对讲机、消防电话或其它方式尽快报告保安队长,简单说明现场情况,并监视现场等待保安队长的指令。

  (2)保安队长接报后,应迅速派适当数量的保安人员到场制止,设法抓获肇事者,带往保安中心调查处理。

  (3)事件中如有财产或人员受到损害,应拍照或录像,并保护现场,留下目击者,做详细调查,以明确责任、落实赔偿。

  (4)如涉及刑事责任,应交派出所立案处理。

  6)停电事故的处理程序

  (1)未预知的情况下公司突然发生停电,立即联系维修部,尽快采取措施恢复供电。

  (2)使用紧急照明,保证公共地方及主要通道的照明。

  (3)派保安员到各主要公司出入口维护秩序。

  (4)监控中心和巡楼保安员密切注视公司各处,以防有人趁机制造治安问题。

  (五)消防报警信号处理程序

  1、消防监控中心当值保安员收到消防报警信号或电话报警时:

  (1)用对讲机通知巡楼保安员或管理员实时到现场核实;

  (2)实时向当值主管报告,讲清报警地点;

  (3)将监控镜头定在报警楼层监视,并将情况及时向当值主管报告。

  2.巡楼保安员或管理员接到消防监控中心当值保安员呼叫后,以最快速度赶到报警地点核实,并且遵循以下规则:

  (1)报警地点在公共地方,直接进入报警地点检查。

  (2)报警地点在停车场内,与停车场管理人员一起进入报警地点检查。

  3、当值主管接到消防监控中心保安报告后,实时带领机动人员最快速度赶到报警地点现场检查。

  (1)经到报警地点现场检查,确认属误报,实时通知消防监控中心当值保安员复位,若进入写字楼单元内、商铺内、停车场内检查,需向用户解释清楚,致歉后方可离开。

  (2)经现场检查认为火警后,按初期火警处理程序处理。

  4、消防监控中心当值保安收到当值主管指令后信号复位,并做好记录。

  (六)初期火警处理程序

  1、发现初期火警,在场人员应该:

  (1)即时报告消防监控中心,报告内容包括火警具体地点、燃烧物性质、火势蔓延方向等;

  (2)立即利用附近的灭火器械扑救,尽量控制火势发展;

  (3)可能情况下,关闭门窗以减缓火势蔓延速度。

  2、消防监控中心当值保安员收到现场报告后:

  (1)即时报告当值主管;

  (2)联络保安部主管,报告情况;

  (3)密切监视报警地点情况。

  3、当值主管收到火警报告后:

  (1)带领消防人员,携带灭火器以最快速度到达火警现场;

  (2)立即指挥在场人员进行灭火扑救;

  (3)指挥火警现场及可能受影响范围内的人员使用安全通道疏散。

  4、灭火后,当值主管安排人员留守火警现场,等待公司调查。

  5、若扑救无效,当值主管即时决定:

  (1)将灭火人员撤离至安全距离内;

  (2)立即向上级报告;

  (3)进入火灾紧急处理程序。

  (七)火灾紧急处理方案

  初期火警扑救无效,火势无法控制并进一步蔓延时,在场主管应该即时向大厦当值最高主管报告。

  1、大厦当值最高主管接到报告后:

  (1)及时召集大厦内义务消防队员,命令义务消防队各组负责人带领本组人员各就各位;

  (2)向消防中心发出指令,用紧急广播系统通知用户紧急疏散;

  (3)第一时间到达现场,决定是否向消防局报警求救。

  2、大厦消防监控中心当值保安员收到大厦当值最高主管指令后:

  (1)启用消防紧急广播,通知用户紧急疏散;

  (2)向市消防局报警,讲清楚大厦地点、起火楼层、火势等;

  (3)将监控镜头定在起火楼层密切监视;

  (4)检查电梯有无困人,若出现电梯困人,即时向当值主管报告,并利用电梯对讲机安定被困者情绪。

  3、迅速行动组接到指挥部指令后:

  (1)以最快速度到达现场,组织灭火;

  (2)关闭防火分区的防火门或卷闸;

  (3)安排人员携带灭火工具检查相邻房间和上下楼层通道是否有火势蔓延;

  (4)针对燃烧性质不同采取相应的灭火方法。

  3、救护疏散组接到指挥部指令后:

  (1)指挥用户疏散,疏散顺序先从着火层以上各层开始,安抚暂不需疏散楼层的用户;

  (2)引导着火房间或楼层人员安全疏散,随后查漏;

  (3)引导用户从消防走火梯疏散到首层,无法从消防走火梯疏散到首层时,引导用户疏散到天台上风处等待营救,并组织水枪掩护;

  (4)医疗救护小组携带急救药品和器械到疏散集中点。

  4、安全警卫组接到指挥部工作指令后:

  (1)清除路障,指挥无关车辆离开现场,维持大厦外围秩序;

  (2)禁止无关人员进入大厦,指挥疏散人员离开大厦;

  (3)等待引导消防局消防员到火灾现场。

  (三)对讲机使用规定

  对讲机是保安部必备的重要通讯工具,全体保安人员必须执行对讲机使用规定,熟悉对讲机的性能,爱护并熟练地使用对讲机。

  (一) 使用规定

  1、持机人负责保管和使用对讲机,禁止转借他人或将天线拆下来使用。

  2、发现对讲机有损坏或通讯失灵,持机人应立即向直属上司报告,由部门主管检查后交维修部维修,严禁自行拆修。

  3、严格按规定频率使用,严禁乱按或乱调其它频率。

  4、严格按对讲机充电程序充电,以保障电池的性能、寿命和使用效果。

  5、交接班时,交机人要讲明对讲机当班使用状况;接机者当场查验,发现损坏或通讯失灵,立即报告当值主管或班长。

  (二)对话要求

  1、呼叫对方时,先报自己岗位,再呼对方,并在最后讲“收到请回话”。

  2、收接方回话后,呼方要简明扼要地将情况讲清楚,收接方收到情况或信号后,应回答“清楚”或“明白”。

  3、用对讲机讲话时应使用规范礼貌用语,严禁用对讲机粗言秽语、开玩笑或谈与工作无关的事情。

  培训计划方案 5

  为了加强我矿安全生产管理水平,深入贯彻“安全第一、预防为主”安全生产方针,强化职工安全生产意识,提高煤炭行业所有从业人员的整体素质和工作技能,坚持“管理、装备、培训”三并重原则,杜绝事故的发生,夯实安全基础,确保安全生产顺利进行,结合我矿实际情况,特制定安全教育培训计划:

  一、机构设置

  1、成立以矿长为组长的安全教育培训领导小组:

  组 长:XX

  副组长:XX

  成 员:XX

  安全培训领导小组对公司的培训工作全面管理、审核培训计划,并督促落实;安全科负责具体计划的制订、落实;安全副科长崔世宏具体负责培训管理工作;安全科技术员协助完成日常培训工作。

  2、教师队伍

  教师队伍根据专业划分为:采煤、掘进、机电、运输、通风、地测防治水、安全等专业,由各分管矿长、科长、副科长兼任教师。

  二、安全培训对象

  培训对象主要包括:每年复工前全员培训;煤矿主要负责人、A类安全生产管理人员、B类安全生产管理人员、C类班组长培训;

  井下特种作业人员初训(复训);井下其他工种作业人员(除安全管理人员及特种作业人员以外);新增井上及井下工人培训;严重“三违”人员五步“O型”教育培训等。

  (一)井下特种作业人员培训、复训

  1、培训、复训报名资格审查

  培训地点:培训、复训报名资格审查由各三级以上安全技术培训机构负责。

  培训时间:根据我矿实际情

  况而定。

  人员要求:参加特种作业初次培训的人员须年满十八周岁至国家规定的本行业本工种退休年龄内;具有高中以上文化程度;经县级以上医院体检合格,无妨碍从事相应特种作业的疾病和生理缺陷;两年以上煤矿工作经验等符合相应特种作业需要的其他条件等。

  2、培训需准备资料:

  《特种作业人员资格审查表》、身份证、公司介绍信、高中以上(含高中)学历证明、个人工作简历证明、健康证明(县级以上医院)、采矿许可证,复训人员还需提供《特种作业操作证》。

  3、考试形式

  (1)实际操作、口试与理论考试相结合,百分制计成绩,60分为及格;实际操作、口试为一科,理论考试为一科,其中一科不及格均为不合格。除此之外还要参加技能鉴定理论、口试、笔试考试。

  (2)井下电钳工、瓦斯检查员、安全检查员、井下爆破工、安全监测工、采煤机司机理论考试均采用计算机考试,探水工及其它各工种采用笔试。

  4、各科室负责所管专业特种作业人员管理,如特种人员需复训、补充,由主管科室负责将名单统一报回安全科,填写资料,由安全科组织外出培训。

  (二)其他从业人员培训

  井下其他工种作业人员(除安全管理人员及特种作业人员以外)、新增井上及井下工人(除特种作业人员以外)由具有四级以上培训资质的单位进行培训;严重“三违”人员五步“O型”教育由本矿安全培训科进行培训。

  1、培训时间:培训时间分为定期培训、不定期培训和日常培训三种。

  (1)定期培训

  每年年初组织全体从业人员,聘请四级以上资质单位授课老师进行培训,培训时间不少于72学时(井下新工人跟班实习不少于4个月),再训不少于20学时;每半年组织一次安全培训和持证上岗大检查。

  (2)不定期培训

  根据全年实际生产情况。在受外界政策影响或内部机械设备等情况的影响不能正常生产时,组织员工进行各个时期煤矿安全事故案例的培训。

  (3)日常培训

  加强职日常案例教育培训,针对职工工作存在的问题及习

  惯性违章,加强各工种安全业务技能,操作规程等内容的培训。

  2、培训内容

  培训依据:《煤矿从业人员培训教材》、《煤矿安全规程》、《劳动法》、《劳动合同法》、《煤炭法》等。

  (1)煤矿生产法律法规:(煤矿安全生产方针、政策、法律法规及煤矿从业人员安全生产权利、义务、劳动保护、劳动合同)。

  (2)煤矿安全管理:(煤矿安全管理概述、制度、矿规矿纪、职业道德及工伤保险)。

  (3)煤矿开采安全:(掘进、采煤、一通三防、机电运输基本知识,矿井水灾防治措施及探放水防治知识,顶板灾害防治措施)。

  (4)职业病防治:(职业危害因素与职业病,职业健康监护,从业人员职业病预防的权利及义务)。

  (5)煤矿应急处置:(重大危险源控制,事故报告和调查处理,灾害预防和处理计划,应急救援预案)。

  (6)自救、互救与创伤急救:(矿工自救互救、现场创伤急救及急救技术)。

  (7)煤矿基本技术训练:(井下安全设施及标志,正确佩戴和使用劳动防护用品,自救器的使用和操作)。

  3、所有员工实现持证上岗。

  三、形式多样化

  1、利用播放安全警示教育片,对从业人员进行身心教育,时刻牢记“安全第一、预防为主”。

  2、以安全为主题,积极开展职工安全知识竞赛活动,不但能加强职工的安全意识,而且还能提高人员的'整体素质。

  3、各队组每月组织人员进行至少三次安全培训学习,并做好班前会的学习。

  四、建立健全安全教育各种培训制度与档案管理

  1、为规范管理,使培训工作能够顺利开展,必须建立并完善各种制度及岗位责任制,做到分工明确,责任到人。

  2、培训考核

  为突出培训效果,加强培训管理工作,必须对培训对象进行考核,采取课前签到、点名,对学习时间、课堂纪律、学习成绩、实际工作能力等全面考核,并对一系列培训内容进行存档。

  为激励先进、鞭策后者,提高参训人员学习积极性,按每课时补助授课教师60元;授课人员不按时授课的每课时罚款100元,被培训人员有迟到、早退、成绩不合格等现象按每课时一次处罚20元,月底由培训科汇总上报财务执行奖罚兑现。

  对于培训考试不及格的人员,可跟着下一批培训人员补考一次,再不及格者,重新参加培训。未培训合格前不得上岗作业。

  3、存档管理

  对管理人员及特种作业人员的培训要做好前期培训的档案

  培训计划方案 6

  首先,我认为,工程商要建立一个培训指导工作的基本原则,这些原则应包括:

  一、针对甲方不同岗位的人员制定不同的培训计划和培训目标。

  这里我认为,系统使用团队决不是只有系统操作员一种岗位,根据我几十年的经验,一个较大系统的操作团队,至少应包括:系统管理员(领导者)、系统操作员(工作者)、系统技术员(保障者)三个岗位,这三个岗位由于职责不同、权限不同,对他们培训的内容和深度也应该不同。所以必须为他们制定不同的培训计划和培训目标,以便在免费售后服务期完结后转换工程商的角色

  二、培训与工程同步进行

  于工程,技术培训是一个相对漫长、开放性的过程,是贯穿系统建设以及系统使用的一个相当长时期的过程,而系统建设施工的过程是培训的一个最佳时机,系统设备及线缆的安装敷设、调试、维护等方面的知识必须在施工过程中才能有机会学习和体会,因此,应当让参训人员通过参与施工过程来积累经验,建立感性认识。

  应从实际操作出发,理论联系实。

  技术培训应以参加施工现场设备安装、调试的实际操作为主,学习必要的基础知识为辅,但对不同的岗位应灵活安排,例如操作员,应以实际操作为主要学习内容,知识理论培训比重相对较少;而管理员虽然也是实际操作(主要是系统管理、安全方面)为主,但要增加理论知识培训的比重;系统技术员则重点是系统维护、设备更换、系统设置和故障判断方面的培训,实际操作和理论知识应该并重。

  三、培训应与时俱进,包含最新的安防理论知识

  技术防范建设在中国已经有了近三十年的历程,经过了几代人的努力,建立了比较完整的理论体系。但在时代飞速发展的今天,新技术、新方法、新理论仍在日新月异的发展着,这就要求我们不断地把这些新东西充实到培训工作中,使受训人员随时掌握我们行业的最新技术和最新理论。

  四、规章制度与应急措施也须培训。

  培训不能只限于实际操作和安防理论,为了我们施工的系统无故障工作时间的保障和系统效能的发挥,要主动引导、协助甲方制定相关规章制度和应急预案。并对受训人员(最好包括系统使用单位的上级领导)详细讲解,要求甲方单位上上下下有关人员认真执行。

  关于甲方系统使用团队的要求

  前面讲过,甲方系统管理、使用团队的素质直接关系到乙方设计、搭建的系统应用效能和使用寿命,因此,尽管这个团队是由甲方人员组成的,乙方也应该为提高这个团队的素质提出应有的建议,施加一定的影响。针对管理、操作、维护三类人员提出人员素质标准,供甲方参考

  这个标准主要要有以下一些要求:

  1、有良好的道德素质和职业责任感,无违法纪录,无参加反动、暴力及迷信组织的经历。良好的道德素质和职业责任感可能能保证他(她)对工作尽心尽责,不利用系统的功能去窥探他人的隐私,不会为了金钱把重要的事件录像泄露给无关方面(如事件当事人、媒体、网络等)。无违法纪录,无参加反动、暴力及迷信组织的经历可能保证他(她)不会为了某个团伙、组织的利益损害、遮掩系统的功能,在技防系统应用的实践中,这种事情常有发生,如我在深圳工作期间曾发生过一家港资工厂值班保安被杀,盗走财物数十万元的案件,该工厂视频监控系统完备先进,但案发时摄像头不是拍摄位置被挪动就是已损坏,整个系统内的录像资料找不到任何涉案图像。最后侦查的结果:该工厂技防系统中心控制室一值班人员就是该案犯罪团伙中的马仔,早在案发前就利用工作之便对视频监控系统的前端动了手脚。

  2、有一定电子、计算机等相关知识基础。技防系统是以电子信息技术为基础,多学科技术集合的高科技系统,使用人员最好有一定基础。就我所知,在北京、上海、广东等发达地区,都要求技防系统管理、使用人员要具备相关学科大专以上学历。如果面对这样的人员进行培训,也将会大大降低培训的成本和时间。

  其他针对各个岗位还有具体的要求,可以参考我们发的其他帖子中有关内容。总之,任何事情成败的关键是人才,如果能培训出一批高素质的管理、操作和维护人员,那么,系统发挥的作用、功效、完好使用周期都将会大大提高。

  安全防范系统管理员应具备的基本素质

  安全防范系统管理员除具有操作员素质要求外,还应具有以下能力:

  1、能够设置、修改安防系统的各项各项功能。

  2、对系统操作员的注册、授权、级别、权限进行设置与修改。

  3、掌握前端设备的工作原理。

  4、掌握系统运行的工作原理与安全防范理论知识。

  5、能够对系统故障进行判断(不提倡自行维修)。

  6、能对系统进行日常保养维护。

  7、能制定、编写值班制度与规章。

  安全防范系统操作员应具备的基本素质

  安全防范系统操作员应具备以下素质和知识水平:

  1、有良好的道德素质和职业责任感,无违法纪录,无参加反动、暴力及迷信组织的经历。

  2、有一定电子、计算机等相关知识基础。(北京、上海、广东要求有大专以上学历)

  3、熟悉前端设备的分布和安装工艺要求。(具体安装位置、每个前端设备周围的环境、防范目的、范围,自身防护工

  艺、水平)

  4、熟练掌握系统各项功能的操作。(操作的程序、方法、效果,主要向工程商学习)

  5、会识读系统各项显示信息。(各显示信息的含义,状态(常态、非常态),信息结构等等)

  6、掌握应对突发事件的应急预案。(各种非常态情况下的工作程序)

  7、了解系统运行的基本工作原理。

  8、能简单判断系统故障的可能原因(不鼓励自行维修,但能描述故障的现象、可能的原因、造成的后果)

  9、遵守值班制度和工作守则。

  对甲方系统使用团队培训的内容:

  前面谈过,培训应对各种岗位安排不同内容的知识,那么,对最基础的系统操作员来说,系统操作员是系统日常运行的具体使用者,有时也称为值班员、值机员。系统操作员经授权后,可以操作系统各项使用功能,但只能对系统最基本、最简单、最常用的功能进行设置。对操作员培训要求达到能熟练掌握系统各项操作,初步了解安防基础知识就可以了。

  而系统管理员是系统运行的管理者,系统管理员不但可以操作系统的各项使用功能,还应能对系统的功能进行设置、修改,包括对系统操作员登陆系统的权限进行授权。根据系统使用要求和使用环境的变化,修改系统各项设置,使系统保持对需求和环境的充分适应性。系统管理员还应能查询系统运行中各种历史数据和操作记录,包括操作员的值班日志和交接班记录。在培训中我们还应该让他在掌握操作员全部技能和上述管理操作的基础上,对系统的.工作原理、流程以及系统的各项功能有较深的了解。再次提醒,一个系统使用团队,管理员是不可缺少的角色,一个系统运行的效能和质量一定要有一个总负责,绝对不可以每个操作员都可以操作系统的全部功能,如果那样,一旦出现了系统使用、管理事故(如重要资料被漏记录、删除、外泄)和技术事故(误操作损坏、内部破坏),施工方将因为说不清楚而可能承担全部后果。

  系统技术员这里指的是在较大的技防系统应用时,甲方负责系统维护、维修的人员。在中小系统一般甲方不会增加一个人来做这项工作,如果工程商做的系统比较大,最好动员甲方安排这样一个岗位,对他主要进行安防系统理论、相关标准规范、设备安装、更换、调试能力的培训,要求达到一般系统维护、检查、故障判断可以独立工作的水平。要注意的是培训中一定要强调系统故障时不鼓励由他来维修,只要他能把故障现象、他的判断通报过来就可以了,避免他经验不足造成故障的扩大。

  在结合施工过程的培训中,也应把内容分为理论培训(应知培训),和操作培训(应会培训)两部分。每部分的要求如下,可根据岗位不同进行选择:

  一、理论培训主要内容:

  1、学习安防系统有关电工、电子、计算机、网络等的基础理论知识。

  2、学习安全防范基础理论(主要是技防与人防、物防的关系、运用方法和时间要素以及主、被动防范的概念等等)

  3、学习项目相关的各类探测器、摄像机的基础理论知识和技术性能指标。

  4、学习系统工程的构成及各系统的的原理,拓扑连接、联动知识。

  5、掌握标准的图例和识图知识。

  6、一般维修常识和常用仪表,设备装带仪表的正确使用、阅读。

  二、操作培训的主要内容:

  1、各类探测器、摄像机及前端设备的安装、调试操作。

  2、其他相关设备器材的安装、调试操作。

  3、各类线缆的路由、敷设方式和线路检查方法。

  4、系统开通的程序、调试方法的操作。

  5、系统全面操作方法。

  6、了解并掌握系统正常运行的工作状态、主要参数的判断和测量,模拟常见故障的现象、处理操作。

  以上是个人经验,结合一些公安、文物、金融、武器库单位的建议总结的,各位也可结合建设单位的具体需求增加培训内容。

  制订系统操作手册

  在实际工程实施过程中,培训指导工作一般中小工程商不太重视,就我在行业中二十多年的观察,为甲方制订操作手册很多企业没有这方面的认识和经验。而在工程实践中,培训指导占用的时间是很短暂的,甲方操作人员在几天的时间里走马观花的学习那么多知识,基础是很不牢固的。做过工程的同行一般都会知道,工程完毕后半年甚至一年的时间里,甲方的问题是不断的,而出现的问题大部分是操作、使用问题,因此,参照系统的实际情况,做一部通俗易懂,全面详实的操作手册,使操作人员能随时随刻就随时遇到的问题找到解决办法,是一个很实用的、惠而不费、事半功倍的方法。

  系统操作手册是指导系统管理员和操作员对安防系统各项功能进行设置和操作的实用文件,它规定了系统各项操作的方法和流程,用以提高操作人员对系统的操作熟练程度,减少误操作造成的损失,是操作人员在值班中必须携带、参考查阅的工具书。这就是工程商制作操作手册的基本目的。

  系统操作手册至少应该包括系统硬件配置说明(系统配置部分)、系统软件的设置和操作流程(系统调试部分)、系统各项功能操作的方法(系统操作部分),如果系统是由几个子系统组成,还应有各子系统之间的连接、联动操作说明。

  由此可见,编制操作手册并不是一个很复杂的事情。首先搜寻各设备生产厂商提供的相关技术文件,再分别整理成系统说明书(含系统主要设备组成、参数、功能以及由它们组成的系统配置)、系统操作说明书(含系统主要设备实现其相应功能的操作方法、流程、要注意的问题、常见故障。

  培训计划方案 7

  第一部分 培训计划说明公司现状分析

  广东双和新能源科技有限公司自1998年成立以来,已拥有员工120多人,年销售额近1亿元人民币,公司正处于转型加速发展时期,公司员工的基本素质状况如下:

  1.1 公司共有115名员工,其中男性83人,占74 %,女性32人,占 26%;大专以上学历42人,占36.5%,公司30岁以上48人,占 41.7%,从以上可以看出公司拥有一支较年轻的团队,一线人员素质在业界属于中等水平,员工流动性大,公司凝聚力、吸引力较弱。

  1.2 公司领导十分关注人员的成长与发展,但鉴于人才市场日益严峻以及自身培训体系的欠缺,如不引起重视并逐步解决,很难应对未来的各项挑战。

  1.3 近年来,随着公司对市场占有率的逐步提高,销售额甚至出现了逐月增长,如何从卖产品转型到卖服务是必经之路,这就要求各部门提高服务意识,提升服务水平,改善服务质量,打造高素质的服务团队。体现主动性和工作的深度,开展系统全面的服务。要建立相应的工作程序,体现规范化、专业化水平,强化实体店优势。

  1.4 公司目前各项工作有待进一步细化与深化,很多工作程序需要优化与改进,员工制度化、程序化、标准化意识淡薄,团队精神与协同观念不强,各级管理人员管理技能与领导 水平有待提高。

  1.5 公司培训工作虽然一直开展,但未建立相关培训体系,且培训对象及培训师资投入不 够,培训效果评估也未落到实处。

  1.6 公司虽参加外部培训机构的培训课程,但频率过低,很多好的内容未在公司进行再转 化与再传播,以至培训效果无法深化与量化。

  1.7公司领导虽倡导员工通过不断学习与培训来提高个人综合素质与能力,力求在公司内 部打造学习型企业,形成学习型团队。但效果不明显,没有切实的行动计划。员工的全面 培训工作并没有展开。

  第二部分20xx年培训工作重点

  针对以上问题,结合公司20xx年绩效制度、薪酬制度及销售计划, 20xx年培训工作重点 在以下几个方面:

  2.1 20xx年度,公司培训工作要力争全面覆盖,重点突出,要在实际的培训工作中不断丰 富培训内容,拓展培训形式,优化培训流程,明确培训目的,提高培训效果。

  2.2 20xx年随着更新员工的加入,要做好入司前,上岗中,工作后各项培训与培养工作计 划,帮助他们度过适应期。

  2.3 20xx年要提高员工的职业意识与职业素养,提升其主动积极的工作态度与团队合作与沟通的能力,增强敬业精神与服务观念,加强其专业水准。

  2.4 20xx年要针对公司管理人员的管理水平、领导能力等问题开展《中层管理人员管理技能提升》培训,计划以外训带动内训,坚持培训内容以通用管理理论为主,坚持培训目的以提高管理技能为主,坚持培训方式以加强互动交流为主,以不断提升中层管理人员的管理能力与领导水平。

  2.5 对于新入司员工,20xx年力争在一个月内对他们《新进员工入司培训》,培训内容包括公司简介、企业文化、公司规章制度、员工日常行为规范、服务标准等,让新进员工能快速融入公司环境。

  2.6 20xx年要充分利用与整合外部培训资源,对于外部培训、咨询机构所提供具有针对性、实用性的培训课程,要派相关人员积极参与学习,并要求参训人员在公司内部进行分享,扩大培训的效果。

  2.7 20xx年要不断完善培训制度与培训流程,加强培训考核与激励,建立培训反馈与效果评估机制,健全培训管理与实施体系。

  第三部分 公司培训实施流程

  1、培训目的

  1.1 改善公司各级各类员工的知识结构、提升员工的综合素质,提高员工的工作技能、

  工作态度和行为模式,满足公司的快速发展需要,更好的完成公司的各项工作计

  划与工作目标。

  1.2、加强公司各级各类员工职业素养与敬业精神,增强员工服务意识与服务水平,打

  造高绩效团队,减少工作失误,提升销售额,提高工作效率。

  1.3 提升公司凝聚力、吸引力、向心力和战斗力,为公司进一步发展储备相关人才。

  1.4 提高公司管理人员的管理意识、管理技能、管理能力与领导水平。

  1.5 完善公司各项培训制度、培训流程以及建立系统的培训体系,实现各项培训工作顺利、有效实施。

  2、培训原则

  2.1 以公司战略与员工需求为主线。

  2.2 以素质提升、增值服务项目、能力培养为核心。

  2.3 以针对性、实用性、价值型为重点。

  2.4以区域式培训和持续性培训相互穿插进行。

  2.5坚持理论与实践相结合、学习与总结相结合。

  2.6坚持公司内部培训为重点、内训与外训相结合。

  2.7坚持理论培训和岗位培训相结合。

  2.8 实现由点、线式培训到全面系统性培训转变。

  3、培训职责

  3.1由人力资源中心负责公司的各项培训工作,包括培训制度的'拟定、培训体系的建立、

  培训流程的完善、培训计划的制定、培训通知的发送、培训的组织实施、培训的跟

  踪与反馈、培训效果的评估与总结等工作。

  4、培训计划的制定

  4.1人力资源中心下发年度培训计划通知,对公司培训工作做整体安排,各部门应积极配合与支持。

  4.2 公司各部门的临时培训需求,应提前向人力资源中心说明。

  培训计划方案 8

  一、企业概况

  1、本机购书属于艺术培训服务行业,名称为(蓝天艺术培训中 心) ,是一个个人独资企业。主要提供各个在校学生的各种艺术培训, 重点科目是即将参加高考的艺术类在校生的美术、 音乐、 舞蹈、 器乐。

  2、蓝天艺术培训中心位于庆师院内或庆师院附近, 开办初期是一 家小型的艺术培训中心,经过一段时间的发展,创建自己的培训品牌 和培训特色, 将成为大庆市最为专业的, 最为正规的服务机构。 之后, 我们将会继续发展, 在全国各大城市开办各连锁培训中心, 进军全国。

  3、蓝天艺术培训中心的所有者是张鑫鑫, 经理严涵, 顾问陶恩铭, 我们将精诚团结,共谋大业,以我们的智慧、才能和对事业的一颗炙 热的心,一定会成为本行业的佼佼者,独领风骚。

  4、本机构需创业资金——元,其中——元已筹集到位,剩下—— 向银行贷款。

  二、经营目标

  1、虽然地理位置处于中心地段,周边环绕丰泽园,广厦西 苑、众多小区及中小学校,生源相对丰富,竞争对手不多,但 本机构刚刚开办,想要打开市场,必须要在教学服务质量和学生家长 的需求上下功夫,取得他们的信任,不断的开拓市场,巩固市常短 期目标是在本市内站稳脚跟,谋求进一步的发展。

  2、本机构将在 2 年内增设两家下属分布, 逐步发展成为一家师资 力量雄厚, 培训服务一流, 并有一定市场占有率的培训服务连锁机构, 在油城众多培训辅导品牌中闯出一片天地, 并成为培训服务行业的知 名品牌。

  三、经营计划

  1、培训辅导:培训输出,为客户配套各个科目的一对一,或一对 多的培训服务。

  2、培训辅导班:学生可以来我们开办的速成班里上课(可以单点 教师一对一授课) ,班级可分 5 人以内和 15 人以内的中小型班。

  3、经营时间:每天上午 8:00—11:00 , 下午 14:00—17:00

  4、对以上计划,我们将分工协作,各尽其职。我们将会在教学质 量、服务态度、价格行情等方面下功夫,争取获得更多的客源。

  四、人事计划

  1、本机构运营前期,初步计划设立四个部门(市场部、教学部、 人事培训部、财务部) ,招收多名全日制雇员(包括数名教师) ,多名 临时雇员(教师) 。 具体内容如下: (1)通过学校招聘本校艺术类学生,有一定工作经验和工作能力, 有良好的职业道德,工作认证负责,有爱心,有积极的上进心,有团 队精神的在校大学生(男女不限),应聘者持《招用职工登记表》 ,并 附入个人资料来面试。 (2)同时邀请各大名校老师教授等来我培训中心授课、讲解。 (3)经面试、笔试、综合测试合格者方可录用(有试用期) 。

  2、为了提高服务人员的整体素质, 被招聘上岗的人员都需要接受 专业的.培训。 具体内容如下: (1)制定培训计划,确定培训目的,制定评估方案。 (2)实施培训计划,贯彻学习教育心理学和各种规章制度。 (3)考核上岗,对于不合格者不予录取或停职。

  五、管理运营

  制度管理在公司经营过程中,管理与效益是亲密相关的,因此,制度化的管理在运营过程中是相当重要的。

  相关的管理制度有:

  出勤制度 固定资产管理制度 财务管理制度 工资的发放管理制度 业绩与员工工资的关系制度 人事培训制度 管理人员的权限规定制度 员工的奖惩制度 员工工作制度 教案作业管理制度 培训输出管理制度 班级管理制度 会议管理制度

  六、市场分析

  1、生源:蓝天培训中心的中心目标顾客有:长青小区、丰泽园小 区、广厦小区、学府郦城小区、西苑小区、科技园小区、的中小 学生高中生。

  2、竞争对手:周边已有数家培训中心,但规模都不大,办学体制 也不够健全,是薄弱环节,在竞争中我们占有较大的优势。

  培训计划方案 9

  为了使实习生和新入职的员工在半个月内能尽快适应工作并投入到工作角色当中,能够去为客人提供服务,(如:打扫房间.卫生间卫生以及一些工作当中的其他简单的服务),把客房的整体水平统一化,标准化,为此做出以下培训计划。

  具体内容如下:

  一、初步讲解,培训班前,班后工作;

  班前工作:

  1. 检查楼道电梯厅卫生。

  2. 巡视、检查房间状况,为自己准备工作,有挂请即打扫房间牌的立即打扫。

  3. 根据当日情况,会有部分流动人员随时调动进行抢房工作。班后工作:

  4. 备车,清点绵织品数量,清理服务间。

  5. 与中班交接好当日未能及时处理的情况并上报。

  6. 及时上缴客人的遗留物品,不得存放服务间或私自处理。

  二、敲门程序、清扫房间、卫生间的程序内容及标准,在培训期内加大

  力度检查,督导,举例几点以前发生过的问题(着重培训工作当中以前时常出现的'问题,和各项硬性规定.如:地漏、灯罩、各项开关、电话、床框、床上毛发等);

  1. 工作中不得在房间内聊天、逗笑、大声喧哗。

  2. 当班期间员工手机必须调到无声或震动状态,不得在客人房间内接听电话。

  3. 当班期间不得使用客房内的电话打私人电话或长途电话。

  4. 房间地毯的茶迹,脏迹要保证随时处理。

  5. 壁纸,踢脚板上的鞋印,脏迹随时发现随时处理。

  6. 铺床:3分钟 房间檫尘:8分钟, 清理卫生间:10分钟 补充客用品:3分钟吸地:3分钟查房:1分钟

  三、同时贯穿着培训房间物品摆放的要求及标准;

  四、查房程序,内容及标准及所应注意的事项,在培训之后,由老服员每日进行带领查房,直到每人独立完成此项工作为止;

  1. 每一种酒水饮用完之后,必须如实填写酒水单并让客人签字,及时送到前台转账,并且进行补充。

  2. 如查房时,房间数量超过5间以上,楼层服务员集中人力查房,领班。主管协助查房。

  3. 查房时无酒水单,应先与前台核对确定是否被客人带到前台后再进行填写。

  4. 查房时房间内有人,要在门口等待客人离开房间后再进行查房。

  5. 查房时要要保证查一间报一间。

  6. 有客人的遗留物品要及时报告前台,确定好是否带走,不要的物品待上交后统一处理。

  7.单据如实填写数量,时间,姓名,日期,单价,总价填写清楚。

  五、对讲机的使用及其有关规定;

  1.随时检查对讲机,发现电量不足,提前通知更换。

  2.对讲机必须随身携带,不得随意存放。

  3.对讲机必须保证在楼层,如吃饭,去卫生间,送棉织品,到前台送单据等要交接。

  4.使用对讲机,讲话清楚准确并使用敬语。

  5.班前班后按照规定进行交接。

  六、楼层钥匙的正确使用和有关规定;

  1. 随身携带不得用于取电或存放工作车等部位。

  2. 给客人开门时确保查看,出示开门条或者打电话(前台)核对身份。

  3. 钥匙必须在工作期间内,确保在楼层,如吃饭、去卫生间、送棉织品、到前台送单据等,要如实交接,以便顺利工作。

  4. 不得与有金属性的物品混放在一起,以免消磁,不能保证房卡的正常使用。

  5. 开门时,门锁电量不足会有其他显示,要及时上报更换电池。

  七、认真讲解不得使用棉织品擦尘,及棉织品的正确使用;

  1. 杜绝用棉织品擦尘,见一罚一。

  2. 杜绝用洁厕剂情节台面、浴盆、面盆、墙面等,见一罚一。

  3. 使用所规定的口杯布擦口杯。

  4. 更换棉织品时数量要如实清点。

  5. 使用洁厕剂时倒入恭桶后,要待其发挥功效后再进行刷洗、冲洗。

  6. 如发现不是本宾馆的棉织品及时上报更换。

  八、收取客衣应注意的事项;

  1. 核对客衣数量是否准确。

  2. 收取客衣时检查客衣是否有损坏情况,如有要当时特殊注明。

  3. 仔细检查客衣衣兜内是否有客人的遗留物品。

  4. 当时核对后送还客衣的时间。

  5. 如有加急的客衣或要求特殊处理的客衣,要及时报告上级。

  九、做住人房时的有关规定及要求,主要的注意事项;

  1. 客人的物品禁止乱翻、乱拿、乱动。

  2. 只需检查电视屏幕是否清晰,客人自己锁定的屏道不得更改。

  3. 客房内茶杯、饮料杯如果有客人放进的食品、饮料等不要私自处理。

  4. 如上午12点之前房间开 DND,或者连续几天不让打扫卫生的房间,及时报告领班主管。

  5. 房间内发现危险物品或反动书刊、杂志、可疑人物,及时上报。

  6. 发现客人的贵重物品及时上报并做好登记(如:金银首饰、手机、较多现金)。

  7. 房间内有客人在时应如何打扫:根据情况和客人的要求简单打扫,整理。

  8. 散客房间卫生,在上午10点以后进行打扫。

  十、讲解各班次的工作流程;

  具体时间:每周四下午四点半。

  具体规定:

  1. 每位培训员工应带好自己的培训记录本,由主管统一讲解。

  2. 培训后由每位员工填好自己的培训档案。

  3. 培训时要把手机调到震动或无声状态。

  4. 定期内由主管进行实操考核。

  5. 当班期间如发现服务员做房,未按相应的程序做,应由领班在此培训期间,进行讲解。

  培训计划方案 10

  课程概述:

  物业管理区域公共秩序维护的基本知识,保安服务门岗、巡视岗、监控岗和车辆管理岗的服务要求,物业公司物业管理有限公司保安服务基础服务标准和保安服务基础作业标准。

  培训时间:

  24课时

  培训对象:

  保安、保安主管

  课程目标:

  1、了解物业管理区域公共秩序维护的基本知识;

  2、了解物业管理区域配置的安全技防设备设施的基本作用;

  3、熟悉物业公司物业管理有限公司《保安服务基础标准》和《保安服务基础作业标准》;

  4、熟悉物业公司物业管理有限公司保安服务的运作模式。

  5、掌握基本安全护卫技能,能够恰当地处理和应对物业管理区域护卫工作及突发事件

  培训内容:

  物业管理及保安服务的`重要性;

  物业管理分类中的保安服务;

  保安服务的目标;

  保安服务的特点;

  保安服务的基本要求;

  保安服务的主要职责;

  保安服务的组织机构;

  保安各类人员的岗位职责;

  保安服务的主要任务;

  消防工作。

  培训计划方案 11

  为严格实施20xx年永顺县保健食品化妆品市场准入,切实加强日常监管,深入开展专项整治,积极探索长效监管,不断提升保障水平,确保产品质量安全,特制定20xx年保健品食品化妆品监督管理工作计划:

  一、摸清监管底数,建立工作档案

  力争在四月底前摸清保健食品、化妆品企业生产经营情况及行业发展现状,着手建立辖区内的保健食品、化妆品生产经营企业监管工作档案,适时上报各级部门。

  二、积极推进专项整治,重点开展监督检查

  为做好保健食品化妆品生产经营日常监督管理工作,规范保健食品化妆品生产经营行为,加大对保健食品中可能被违法添加药物的'检查力度,整治制售假劣保健食品、夸大宣传保健食品功能、普通食品声称具有特定保健功能及制售假劣化妆品等行为,五至十月份积极保健食品化妆品专项整治,重点开展监督检查

  三、做好法规宣贯准备,提高监管法制水平

  待《保健食品监督管理条例》出台后,将及时组织行政执法人员进行学习、宣传和培训,做好《条例》宣传工作。

  四、抓好业务培训,提升安全意识

  积极派人参加省、州组织的监管人员业务知识与执法技能强化培训,为依法、科学、规范、有效履行监管职责,为监管事业可持续发展提供坚强的队伍保障。同时加强各保健食品化妆

  品经营单位从业人员保健食品化妆品卫生知识及法律法规培训,提高食品化妆品安全意识。

  五、加大宣传力度,突出正面宣传

  充分发挥当地主流媒体的宣传作用,主动宣传监管工作措施和成效。在3.15、食品安全宣传月等加强保健食品、化妆品卫生知识、法律法规宣传,进一步提高企业的保健食品及化妆品安全责任意识。

  培训计划方案 12

  一、职工代表大会的职权

  《中华人民共和国全民所有制工业企业法》规定职工代表大会行使的职权有五项,分别是:审议建议权、审查同意或否决权、审议决定权、评议、监督和奖惩建议权、推荐或选举权。

  国有独资及其控股的公司职工代表大会是公司职工民主管理的基本形式,是职工行使民主管理权力的机构,其职权是:

  1、听取和审议公司的经营方针和投资计划、年度经营计划和投资方案、大宗物资采购方案、产品销售和盈亏情况、年度财务预算方案和决算方案、利润分配方案和弥补亏损方案、公司变更形式、分立、合并以及职工各项社会保障基金缴纳情况,听取实行厂务公开的情况,提出意见和建议。

  2、审查同意或否决公司改制、改组方案、破产方案、职工工资调整方案、奖金分配方案、劳动保护措施、职工下岗分流方案、职工培训计划、涉及职工切身利益的改革方案、职工奖惩办法及其他重要规章制度。被职工代表大会否决的方案、计划,须经职工代表大会复议同意后、才能实施。

  3、讨论通过集体合同草案、工资协商协议。监督集体合同履行情况。

  4、审议决定职工福利基金、公益金使用方案、职工住房配售方案和其他有关职工福利的重大事项。

  5、评议、监督公司领导班子及其成员、根据评议结果,提出奖惩和任免建议。评议结果要向全体职工公开。上级主管部门、要把职工代表大会评议结果、作为考核干部和任免、奖惩干部的重要依据。

  6、选举、更换董事会和监事会中的职工代表以及参加集体协商谈判的职工代表、并听取他们的工作汇报。

  7、听取公司业务招待费使用情况、领导于部廉洁自律情况以及与职工切身利益直接有关事项的报告。对报告中职工代表有疑义的问题可以提出质询。

  8、国家法律、行政法规和公司章程规定由职工代表大会审议通过或决定的其他事项。

  二、职工代表比例

  企业职工代表的`人数比例是指企业职工代表人数与企业职工人数之比。确定企业职工代表人数比例必须要根据企业的实际情况,只有比例定得适宜,才有利于职工代表开展活动,更好地发挥职工代表的作用。比例定得过大,开会脱产人数太多,势必影响生产;比例定得过小,则不利于全面反映职工群众的意见,不利于集思广益。根据一些企业的实践,职工代表的人数一般占职工总数的5%-20%为宜。大型企业职工人数多,其职工代表的人数比例可小于5%。实行厂、车间、班组三级民主管理的企业,车间职代会职工代表的比例,一般占车间职工总数的15%-20%。这只是就一般情况而言,具体确定多大比例适合,则要看企业的实际需要。

  根据有关规定,职工代表是由职工直接选举产生的,因此,在选举代表时,就应当恰当地分配职工代表的名额,提出各选举单位各类人员的限额,以使企业选出的职工代表构成合理,各类人员都保持有适当的比例。当然也要注意不能因此要求职工选举他们不愿选的人当代表。

  三、职工代表大会的特点

  职工代表大会作为职工民主管理的基本形式,具有民主管理其他形式所不具有的特点和优点:一是广泛的代表性和充分的民主性;二是职工代表大会具有法律依据和权威性;三是系统的组织机构和组织制度。

  四、职工代表大会的任务

  一是审议企业重大决策;二是监督行政领导;三是维护职工的合法权益。

  五、职工代表的权利和义务

  1、职工代表的权利

  ①在职工代表大会上,有选举权、被选举权和表决权。

  ②有权参加职工代表大会及其工作机构,对企业执行职工代表大会决议和提案落实情况的检查,有权参加对行政领导人员的质询。

  ③因参加职工代表大会组织的各项活动而占用生产或者工作时间,有权按照正常出勤享受应得的待遇。

  ④对职工代表依法行使民主管理权力,任何组织和个人不得压制,阻挠和打击报复。

  2、职工代表的义务

  ①努力学习党和国家的方针、政策、法律、法规,不断提高综合素质和参与管理的能力。

  ②密切联系群众,努力代表职工合法权益,敢于和善于反映职 工群众的意见和要求,认真执行职工代表大会决议,做好职工代表大会交给的各项任务。

  ③职工代表要对本选区职工负责,定期向本选区职工述职,接受群众评议。

  ④遵守国家法律、法规和本单位规章制度,做好本职工作。

  六、职工代表的主要职责

  1、维护本单位职工的合法权益;

  2、参与制定或决定企业有关分配方案,维护职工在企业

  中应该享受的物质利益;

  3、审议企业经营重大决策,从根本上维护职工的经济利益;职工民主权和物质利益的行为,参加民主选举厂长经理,选举参加董事会、监事会。

  4、评议、监督企业行政领导干部,防止和纠正忽视职事会的职工代表,选举参加平等协商和工资协议的职工代表。

  七、职工代表大会提案的内容

  职工代表大会提案内容可以提:改善工作环境、开展职工培训、提高职工待遇、加强劳动保护、丰富职工业余生活之类。提案写法:

  1、描述:公司现状、人员情况、所涉类别、可行性方向;

  2、后果:例,对工作环境工作秩序的妨碍、对原材料的浪费、对企业职工的素质的影响等等。

  3、措施:加强宣传教育、制订相关制度、分工负责包干、收集信息途径、实行检查机制、落实处罚手段等等。总之,提案要案由、案据、解决办法齐全。

  培训计划方案 13

  20xx年下期泸州市中职技能大赛(机械类)将于10月底在我校举行,为了让本校本专业学生在此次大赛中能取得有意的成绩;根据实训中心相关领导协商和专业组、班主任协调安排:数控实训中心将于8月20日左右开始对参加技能大赛的相关选手进行赛前技能培训。结合参赛学生所属班级及校区的具体情况,特草拟培训计划如下:

  一、培训工种:

  普通车工、数控车工、机械手工制图(cad)

  二、参培人数:

  各工种2人(张湾对口数控高三胡志超班)

  三、指导教师:

  普车:罗春平 制图:王宝成 数车:李凌林 汪燕飞:负责所有设备电路维护和数控系统的修复 具体安排和临时协调及课时统计:李钢

  四、指导教师薪酬计算:

  每天上午4节(8:10---11:40),下午3节(14:30----17:00),按中职课时计算(原则上普车和数控每次统一只派一名教师具体负责,cad根据王宝成老师的时间进行集中培训,其余时间由学生自由练习)

  五、 培训时间段学生伙食自理,由校区到实训中心的安全由学生本人负责,实训安全由指导教师和学生共同保障。

  六、培训所需的一切耗材器具由实训中心提供。

  七、培训时间段:

  根据张湾校区和班主任安排在学生必修课之外的时间,一直到技能大赛举行。

  八、培训内容:

  普通车工参照中级普通车工培训计划进行培训(c6132) 数控车工参照中级数控车工培训计划进行培训(knd系统) 制图:手工机械制图基本技能、cad基本操作

  九、各工种培训目标及要求:

  数控车工培训目标及要求:

  (一)培训目标

  1、 掌握机械识图的基础知识;

  2、 熟悉公差与配合的基本知识;

  3、 了解金属材料的基本知识;

  5、 熟练掌握量具、夹具与刀具的'使用;

  6、 了解数控技术概念和数控加工原理;

  7、 掌握数控编程基础及手工编程方法;

  8、 掌握数控车床的基本操作;

  9、 了解安全文明生产的基本知识。

  (二)要求

  1、 能够读懂简单的零件图和装配图;

  2、 学会使用量具和夹具;

  3、 掌握刀具安装、调整、使用和磨刀的方法;

  4、 熟悉各种机械传动的工作原理及特点;

  5、 了解数控技术的理论知识;

  6、 学会数控车床的手工编程;

  7、 使用数控车床加工完成中级工所要求的加工任务。

  普通车工培训目标及要求:

  (一)培训目标

  1、 掌握机械识图的基础知识;

  2、 熟悉公差与配合的基本知识;

  3、 了解金属材料的基本知识;

  5、 熟练掌握量具、夹具与刀具的使用;

  6、车工基本操作训练、技能技巧训练。

  (二)要求

  1、 能够读懂简单的零件图和装配图;

  2、 学会使用量具和夹具;

  3、 掌握刀具安装、调整、使用和磨刀的方法;

  4、 熟悉各种机械传动的工作原理及特点;

  5、 能车台阶轴、车螺纹、车圆锥、车成形面:

  6、掌握切削原理、刀具和夹具知识,工艺规程的编制 制图培训目标及要求

  一般零件图和装配图的识读和绘制;

  了解常用计算机绘图软件的功能和使用方法,掌握一般零件图的绘制及尺寸标注

  掌握一般零件图和装配图的识读,能绘制一般的零件图及中等程度(含20个以上零件)的装配图; 掌握计算机绘图的方法,能够测绘一般零件。

  培训计划方案 14

  一、总则

  根据集团公司、国家相关法律法规规定,贯彻国家“安全第一、预防为主、综合治理”和“百年大计,质量第一”的安全质量方针,为满足哈集装箱中心站工程的施工要求,强化参建人员对本工程的认识,提高全员安全意识、质量意识、规范操作、严格管理、提高作业人员技能,确保哈集装箱中心站工程本责任区段施工任务安全优质高效完成,项目部对施工管理及作业层人员进行安全质量环保岗前培训教育考核工作,作业人员严格按“三级教育”制度进行培训考核工作,项目部安质部做好资料整理存档工作。20xx年安全质量环保培训工作安排如下:

  二、安全质量教育形式及教育内容

  1.经常教育

  安全教育培训工作,必须做到经常化、制度化。指导经常性的普及教育贯穿于管理工作的全过程,并根据接受教育对象的不同特点,采取多层次,多渠道和多种方法进行,可以取得良好的效果。

  其形式有:每天交班会上说明安全注意事项、安全活动日、安全生产会议、事故现场分析会,宣传画及标语标志、安全文化知识竞赛等。

  经常性教育主要内容包括:

  ①上级的劳动保护、安全生产法规及有关文件、指示;

  ②各部门和每个职工的安全责任;

  ③遵章守纪;

  ④事故案例及教育和安全技术先进经验、革新成果等。

  2.安全活动日

  班组应每周安排一次安全活动日,可利用班前和班后进行。其内容是:

  ①学习党、国家和上级主管部门及企业随时下发的安全生产规定文件和操作规程;

  ②回顾上周安全生产情况,提出下周安全生产要求;

  ③分析班组工人安全思想动态及现场安全生产形势。表扬好人好事和需吸取的教训。

  3.适时安全教育

  适时安全教育:根据施工的生产特点进行“五抓紧”的安全教育,即: ①工程突击赶任务,往往不注意安全,要抓紧安全教育;

  ②工程接近收尾时,容易忽视安全,要抓紧安全教育;

  ③施工条件好时,容易麻痹,要抓紧安全教育;

  ④季节气候变化,外界不安全因素多,要抓紧安全教育。

  ⑤节假日前后,思想不稳定,要抓紧安全教育,使之做到警钟长鸣。

  4.纠正违章教育

  纠正违章教育。工区对由于违反安全规章制度而导致重大险情或未遂事故的,进行违章纠正教育。教育内容为:违反的规章条文,它的'意义及其危害。务使受教育者充分认识自身的过失和吸取教训。对于情节严重的违章事件,除教育责任者本人外,还应通过适当的形式以现身说法,扩大教育面。

  三、培训范围

  项目部管理人员、技术人员、其他人员、安全质量管理人员、特殊工种和技术工种(包括新入场和转岗人员)以及劳务工。

  1.施工现场管理人员、技术人员、其他人员

  ①教育培训内容:安全质量环保法律法规,铁路工程施工规范、技术指南,安全质量发展新动向和新要求,安全质量意识教育,安全生产新技术,新知识,安全文化,安全生产管理经验,典型案例等;全面质量管理,如何开展四新“新技术新材料新工艺新”的应用。

  ②教育培训方法:项目部内部集中培训、现场施工人员班前、班后培训。

  ③教育培训时间:上岗前、开工前、重点工程施工前、上级部门要求参加的时间。

  ④培训地点:项目部会议室、施工现场。

  ⑤教育培训目的:强化安全质量意识,提高铁路工程安全质量管理水平,提高人员素质,搞好安全生产。

  2.安全质量管理人员

  ①教育培训内容:建筑企业安全质量法律、政策,公司各项安全质量管理制度,施工安全质量监督检查标准,安全生产发展新动向,安全质量技术技能培训,潜在的危险因素及防范措施,安全生产意识教育,如何开展四新应用工作。

  ②教育培训方法:内部强化培训、参加项目部组织的培训。

  ③教育培训时间:项目部组织的培训根据要求按时参加。

  ④培训地点:项目部、其他地点。

  ⑤教育培训目的:强化安全质量意识,提高安全质量管理水平,提高人员素质、提高服务意识、达到安全生产的目的。

  3.特殊工种、技术工种

  ①教育培训内容:各项安全管理制度,安全质量基本常识,施工安全技术操作规程,安全技术技能培训,潜在的危险因素及防范措施,安全生产意识教育,质量作业指导书,技术交底书。

  ②教育培训方法:内部强化培训,外委培训。

  ③安全教育培训时间:根据工程进展需求。

  ④培训地点:项目部会议室、施工现场。

  ⑤教育培训目的:强化安全生产意识,做到“三不伤害”,杜绝三违行为,提高安全生产操作技能,树立质量第一的思想,达到安全质量全员可控。

  4.新工人、劳务工培训

  ①培训内容:各项安全管理制度,安全质量基本常识,施工安全技术操作规程,安全技术技能培训,作业部位潜在的危险因素及防范措施,安全生产意识教育,质量作业指导书,技术交底书,个人防险、避灾、自救方法;事故现场紧急疏散和应急处置;安全设施和个人劳动防护用品的使用和维护,职业病防治等。

  ②教育培训方法:内部强化培训。

  ③安全教育培训时间:上岗前、工前培训。

  ④培训地点:工区会议室、施工现场、其它地点。

  ⑤教育培训目的:强化安全质量意识,做到“三不伤害”,杜绝三违行为,提高安全生产操作技能,规范施工。

  ⑥经常性培训的形式:每天班前班后会上说明安全注意事项,安全活动月、张贴安全生产招贴画、宣传标语及标志等。

  5.对关键岗位人员的培训

  ①专职安全员培训,由项目部统计人数后上报项目部安质部,填写培训需求计划,报请集团公司、总公司或地方政府主管部门培训考核合格后持证上岗。

  ②旁站员培训由项目部上报项目部安质部门按公司要求统一组织实施。

  四、培训计划安排

  培训的计划安排见附表。

  五、安全教育档案形成的记录

  培训计划方案 15

  加强应急管理培训工作,建设高素质应急管理干部队伍,是提高防范和处置突发公共事件能力的基本途径和重要举措。根据中央、省市关于加强应该管理培训的精神要求,结合我县工作实际。特制定本实施方案。

  一、工作目标

  将全县县、乡、村三级干部的应急管理培训纳入全县干部教育培训体系,对各级应急管理干部进行较为全面、系统的`培训,力争用三年时间,完成以应急管理理论为基础、以应急管理相关法律法规和应急预案为核心,以提高安全防范和应急处置能力为重点的培训。

  二、培训对象和内容

  (一)培训对象

  1、领导干部。包括县级领导、副科级的以上单位班子成员。

  2、应急管理干部。相关县直部门单位应急管理机构专、兼职工作人员。

  3、基层应急管理人员。包括乡镇、村场、社区、企业、学校应急管理人员。

  4、应急救援队伍。包括各类专业应急救援队伍和其它应急救援队伍。

  (二)培训内容

  1、党和国家及各级党委、政府制定的应急管理工作方针、政策、法律、法规培训,增强党政领导干部应急管理意识,提高应急处置水平。

  2、应急管理基础理论知识培训。利用国内外专家学者对应急管理工作研究的成果,搞好基础理论知识培训,提高应急管理干部的应急管理业务水平。

  3、应急管理工作组织协调能力培训。加强应急管理运行机制培训,提高各级应急管理工作人员应对突发公共事件的组织协调能力、公共事件隐患排查监管能力。

  4、应急管理专业技能培训。加强应急管理工作人员应急值守、信息报告、技术通信、预案管理组织演练等方面技能培训,增强为领导决策服务和开速反应能力。

  5、突发公共事件救援队伍技能培训。聘请相关专业技术人员,加强对各类救援队伍的专业技能训练,提高在不同情况下实施救援和协同处置能力。

  三、培训方式

  (一)将应急管理专题研讨纳入党委(党组)中心组学习年度计划,将相关应急管理法律法规纳入"六五"普法规划。

  (二)各级党政领导干部参加县委党校脱产培训时,安排相应应急管理培训课程。

  (三)开办短期应急管理干部专题培训班。

  (四)利用召开应急管理工作会议、座谈会议和业务会议等形式进行培训,以会代训。

  (五)结合各类应急预案,定期组织应急救援队伍进行"实战"演练。

  四、保障措施

  (一)教材与师资队伍保障

  1、教材保障:根据国家和省、市应急管理培训的有关内容组织培训教材。

  2、师资队伍保障:以县委党校、县政府应急办为依托,培养、建立一支应急管理教研骨干队伍。积极发展兼职教师队伍,从具有较深理论功底和丰富实践经验的党政领导干部及相关企事业单位选定一批兼职教师,建立应急管理培训师资库。

  (二)培训场地保障

  充分利用现有的各类培训教育基地和广播、电视等教学手段,逐步建立和完善了适应情景模拟、应急演练要求为重点的培训基地。

  (三)培训经费保障

  各乡镇、各有关部门要将应急管理培训作为重要培训项目之一,培训所需经费在现有的干部教育培训费中予以安排,重点保证。

  (四)建立培训质量评估和考核机制

  将应急管理培训评估和考核纳入应急管理工作目标考核体系,提高证应急管理培训工作的质量。

  培训计划方案 16

  根据目前实际情况,针对保安员整体业务技能和个人素质,进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训。全面提高保安员综合服务素质,以体现我公司服务宗旨,塑造良好的企业形象。

  第一、培训内容。

  1、保安管理制度。

  1)保安员职业道德规范、职责权限,保安员纪律、居住区和写字楼保安岗位职责。

  2)仪容仪表规定、服务规范用语。

  3)警用器械管理规定、宿舍管理规定、交接班管理规定。

  2、消防知识。

  1)发生火灾的原因。

  2)灭火的基本方法、

  3)消防器材的使用方法及常识。

  4)发现火警的处理程序。

  3、治安管理知识。

  1)正当防卫。

  2)紧急事件的处理程序。

  3)偷盗、抢劫等刑事案件的现保护。

  4)抢救、人群蔬散的方法和程序。

  4、军体素质。

  1)三大步法、军姿、敬礼。

  2)擒拿、格斗。

  3)倒功。

  5、服务意识、服务技巧、服务理念。

  6、物业管理知识。

  1)物业及物业管理的概念和内涵。

  2)物业管理人员的职业道德。

  3)物业管理业的发展前景。

  第二、培训方案。

  根据领导指示和实际情况。各项目主管对本项目下属保安员全面负责管理和考核。因此这次培训要求全体保安员(除值勤外)和项目主管全部参加,并且在培训过程中实行考核。培训结束后,根据实际情况对现有保安人员进行筛选和调整。

  1、培训时间。

  1)全程培训时间为个月。

  2)具体时间按排详见《培训时间表》

  3)培训以操练和理论交叉进行,时间按排根据具体情况临时决定。

  2、培训地点。

  1) 选择我公司项目较集中的.地方。

  第三、培训目标

  1、 提高全体保安人员综合素质,树立良好的社会形象。

  2、 提高全体保安人员工作效率,服务质量,为业主(使用人)提供高效、周到的服务。

  3、 提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力,识现企业愿景。

  第四.培训管理规定。

  为保证这次全体保安人员的培训工作顺利进行,达到预期的目标,现根据我公司《员工手册》制定以下几条纪律,详见附则。

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