个人述职报告通用15篇
在当下这个社会中,报告有着举足轻重的地位,要注意报告在写作时具有一定的格式。一起来参考报告是怎么写的吧,下面是小编为大家收集的个人述职报告,欢迎大家分享。
个人述职报告1
尊敬的领导:
在20xx年一学年里,本人担任了学校体育教学和体育教研组组长工作。一学年以来,在领导的关心、支持下,尽职尽责做好各项工作。现具体述职如下:
一、理论学习方面
通过这一学期的实践,吸取《课程标准》的精华部分,坚持“健康第一”的指导思想,将发展学生的身体素质放在首要之位。为了更好的武装自己的头脑,我坚持研读《体育》等杂志,并认真做笔记,建立了自己的XX,及时反思每一节课的教学,记录经典案例,积极撰写自己的所感所思。
二、体育教学方面
一学期来,在区体校领导的指导和自己的努力下,教育教学水平有了一定的提高,在课堂上,注重常规教育。日常教学中,认真备课,严格按照教学计划上每一节课,绝不“放羊”,由于专业的原因,体育老师都是带_个班的课,所以我认真分析各班的学情与不同点,采用不同的教学方法,努力让学生掌握各项运动技能。在每学期开学第一节课我就会将体育课的常规、要求对他们说清楚,并且强调体育课和语文、数学、外语等学科一样,是一门课,不是玩。现在已经形成了常规,我们的体育课有序而精彩。上半年的学校教研课和区教研督导课中受到区体校领导和学校领导的好评,并获得优秀课的'光荣称号,为学校体育教学做出了一定的成绩。
三、业余训练方面
篮球运动是我校的传统体育项目,本年度由于本人身体等情况虽不能承担教练员工作,作为体育教研组长心系学校,为学校寻找能胜任篮球训练的教练员,承担了学校篮球训练队的管理工作,并把自己XX年来的训练经验传授给年轻教练,促使我校篮球训练工作顺利开展以及继续发扬光大。
四、学校群体工作
在完成教学任务及课外训练管理的同时,每天与体育组XX老师一道协同大队部抓好学校群体工作,如:课间操、体育活动课、班级篮球赛、校运会等等,通过开展各种形式的体育竞赛,提高了学生对体育运动的认识与兴趣,从而达到了增强学生体质健康的目的。
总之,经过一学年的努力,取得的了一些成绩,还有许多不足有待改进。我也深知所有工作都需要自己积极思考与实践和大家的共同努力以及各方的通力协作才能完成好,以上陈述,难免有疏漏不当之处,敬请大家批评指正!
此致
敬礼!
述职人:XX
20xx年XX月XX日
个人述职报告2
客服个人述职报告1时间一晃而过,转眼间三个月的试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。
在一个收获的季节,我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业――xx公司公司。成为了xx公司普通的一员。成为了客户服务工作传递快乐的一名使者。感谢xx公司给了我工作的机会,是您――延伸了我继续展翅的梦想。
在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了xx公司人“海纳百川”的胸襟,感受到了xx公司人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了xx公司人的执着和坚定。在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为xx公司的一份子而惊喜万分。
带着对未来美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的岗位。回想在过去的三个月里,让我欢喜让我忧,有成功喜悦,也有伤心往事;有在烟雾缭绕的房间里发呆,也有半夜从床上蹦起来的经历,这好象是人生的一段缩影,让人难以忘怀。生活显得紧张,但又有秩序。
在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。在这段过程中,我想分三个阶段来总结我这段时间的工作。
一、萌芽阶段(xx月xx日―xx月xx日)。
在这期间,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉产权、国土的权证办理程序,业主的咨询解释工作,房屋的维修整改流程,其涉及到的事情比较芜杂,具有较强的随机性,有时急着要同时处理好几件事情,而有时却闲得无聊。并且在这些事情上,都缺乏表面层次性,在没有对其内在属性得到充分了解的情况下,很难通过直观在第一时间内得出比较正确的判断,因为在接收到每一信息时都没有明确的标识哪个是重点哪个是非重点,哪些事情紧急哪些事情不急,哪些信息是需马上传达的哪些信息是需过滤掉的,这些在缺乏经验与对公司整体内部运作了解的情况下都是很难把握的。
当然了,在这期间,是我出错的高峰期了,特别是在有些事情的处理上,缺乏一定的灵活性,对有些事情考虑得不够周全,但通过向一些有经验的同事学习,在后期的工作中逐步得到了改善。像我这样一个新人,刚进入公司,对一切都充满了陌生和好奇。所以我经常会追着工程师或老员工问这问那,他们总是能不胜其烦地解说。从中让我学到了许多自己以前所未学到的东西。经常也和业主进行交流,从他们那里能够学到自己在其他的地方所不能学到的东西,所以他们都成了我的良师益友。
二、成长阶段(xx月xx日―xx月xx日)。
通过对上阶段的工作表现与领导、同事的的指导,在此阶段的工作上作了一定的调整,开始分类进行工作制定每日计划,客户部的权证办理工作、业主咨询解释工作、整改流程工作、业主的谈判工作等四大类。
在这期间,协助了部门的权证办理工作,业主相关权证的领取步骤,办理所需资料,以及办理时的相关注意事项。业主的咨询解释工作是多样性的,让我清楚的看到了自己对专业知识的不足和服务质量需要提高,我向领导、同事及其他相关工作部门的学习,补充自己的专业知识,提升自己的服务质量,使业主满意,也让自己更好的服务于业主。在这里,我清楚的认识到:站在我面前的每一位业主,都是我心中的上帝,而我的职责就成了传递快乐的天使,与专业打交道是一门硬的科学技术,与人打交道则是一门软的思想艺术。这就要求我要两手都要抓,并且两手都要硬。
同时,这种精神也深入到工程的整改中,通过维修小组对房屋质量的整改工作,首先要尽快整改业主反映的问题。一定要及时整改。因为这个问题容易影响业主生活秩序或家装进度。一但业主停工会带来工期和经济的损失,更严重的是会影响上帝的心态,破坏了新房给他带来的愉快心情。一旦业主心情被破坏了质量本身的问题已不在是主流,抚平业主的心灵深处的创伤则变成了我使命的当务之急了。
这不仅提高工作效率,也增加了xx公司的美誉度;其次对整改施工单位的监督,提升整改质量水平。在这期间我多次与维修工程师一同深入到实践中,找到发生房屋质量问题的根源所在,比如:铝窗渗水,主要原因是窗密封胶和玻璃胶日久老化;门窗拼接不规范;窗墙结合处与土建部分衔接不够紧密。再如:墙面裂纹的裂纹、空鼓,墙体裂纹由砌体砂浆不饱满,不同材料交接处理不合理,装修开槽操作不规范等造成;空鼓是抹灰时墙体润湿不够或一次抹灰太厚以及细砂含量太重造成。通过现场的实践工作,这样可以更好的监督施工单位施工的质量,也增强了我的信心。
三、成熟阶段(20xx年xx月xx日―至今)
通过前两个月对工作的不断熟悉与锻炼,对基本工作技能方面有了更进一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。
此时xx公司也已顺利交房,但交房后的集中整改工作也随即展开。报修的数量是前期的数倍,对于这种情况,为了控制这种现象的发展,就需要对这些整改原因进行现场勘察,找出症结,对症下药。其中发现误报、重复报修、及部分业主自身的装修操作的不规范等导致的报修占了很大一部分。将这种报修整改降低至最低点,对于整改报修、整改关闭的流程完善,就显得十分重要,同时也为我们的后期工作带来了方便,鉴于此,在领导的帮助下、在部门同事的协助下对整改报修的流程进行了部分完善。
首先从根源抓起,对业主报修问题的责任性、真实性进行核查是否属于正常维修整改范围。例如:是否是业主的操作不当(主要是门窗铝合金五金配件),通过对业主的解释工作和指导正确操作的方法是完全可以避免业主的报修投诉,同时避免了施工单位进行整改,增加了维修成本及工作量,却又没有根本性的解决问题,每次整改几乎业主都要现场监工,还造成了业主对xx公司满意度的下降。
其次,整改后的复查和回访落实到每一个责任人。复查可以检验施工单位的整改效果和整改质量,避免施工单位的偷工减料,造成整改不彻底的后遗症。回访首先可以提高业主的满意度,其次又能够听到业主真实、中肯、良好的意见和建议,提高了我们的工作质量,又何乐而不为呢?
通过整改流程的完善,并在实际工作操作中得以实施,xx公司的集中整改工作得以顺利完成。但这不是三分钟热情,在后期的正常整改工作中还要继续实施下去,还要不断的总结经验和教训,提高、提高、再提高。
客服个人述职报告2工作上,我的主要岗位是客服专员。在工作中我努力做好本职工作,提高工作效率及工作质量。在本职工作做好之外,在天猫新店铺的准备期间和部门开发新产品的过程中,配合数据专员,利用自身优势,帮助其制定了一系列的表格,总结了相关数据;归纳了行业在电商领域(淘宝)的热销产品,并且结合自身产品,对标题进行第四次标题优化;在京东平台上,对产品进行了导入等等。作为售前客服,要做到以客户为先,尽量满足客户的要求。在学习产品知识和掌握客服相关技巧期间,严格要求自己,刻苦钻研业务,就是凭着这样一种坚定的信念,争当行家里手。为我以后的工作顺利开展打下了良好的基础。
在学习上,严格要求自己,端正工作态度,作到了理论联理实际;从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。
思想上,自觉遵守公司的的规章制度,坚持参加公司的每次的培训。要求积极上进,爱护公司的一砖一瓦,一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的`优秀工作者的重要性。
在这段时间里我虽然是学校那学习了一些理论知识,但这一现状不能满足工作的需求。为了尽快掌握电商行业和卫浴行业,每天坚持来到公司学习公司制度及理论知识等等,到了工作时间,就和那些前辈们学习实际操作及帮忙做点小事情,到了晚上和前辈们探讨工作内容,聊聊工作的不便及心中的不满加上自身不足,前辈们给予工作上的支持和精神上鼓励,经过较长时间的锻炼、克服和努力,使我慢慢成为一名合格的员工。
虽然只有短短的几个月,但中间的收获是不可磨灭的,这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧。我希望用我亮丽的青春,去点燃每一位客人,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、创下美好明天。当然,我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方,我会继续努力工作学习,今后一定尽力做到最好。工作中需要超越的精神,我相信经过努力,工作会越做越好。
在此,在对试用期的工作及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为公司的蓬勃发展贡献我全部的力量。
客服个人述职报告3从原来的工作单位辞职之后,我准备开始一次新的尝试,我想要做好的工作有很多,不过我相信自己可以做的更好的。在经过很多次的面试应聘之后,我终于在面试中取得一次突破性的进展。有一家公司及时的看到了我的才华,给我机会。我想我会尽我的全力来实现自己的价值,实现之前一直没有过的理想、抱负。
本人于本月经行政部许部长和娄总分别面试后到岗试用三天。在这三天试岗期间我的工作是作为客服部主管管理客服部所有员工,处理客服部日常事务,协助楼层主管和值班经理维护商场正常运营。经过几天的工作与观察,我对客服部的日常工作有了一定的了解,并从中学习到很多原来从未接触过的实践经验。结合我的学习与工作经验,现将我所了解到的本商场客服部的实际运作状况做出如下汇报:
一、目前客服部主要工作
1、vip会员卡的办理、登记、发放、录入系统存档。
2、接待客户投诉(前台投诉和电话投诉)。
3、商场大门显示屏信息的录入与播放。
4、每日邮件收发。
5、商场内部其他事务处理。
6、播音室日常工作。
二、客服部现有工作状态
我所接手的客服部经过前期招聘工作之后,人员编制正常,前台服务部4人,播音室2人,共6人,全部实行商场正常早晚班制度。目前客服部运作的优势特点如下:
1、员工新老交接正常,没有业务不熟悉的员工独立上岗的状况,业务熟练。
2、客服部员工与各楼层、各部门衔接顺畅,工作配合较默契。
3、楼层管理到位,有效地辅助管理了客服部前台。
4、客服部前台工作细致周到,办事准确,例如每日邮件收发,员工订餐,商场故障维修处理等。
5、播音室工作进展顺利。
三、目前客服部主要工作中所发现的问题与不足
1、前台简化接待客户投诉流程
现有投诉流程:前台投诉→电话投诉所属楼层主管→直接将投诉转至楼层主管和各柜台自行处理。这样的处理方式容易造成楼层主管工作量过重,导致管理上的混乱,一方面客服主管无事可做,另一方面楼层主管应接不暇。以目前商场的客流量来说,这样的处理方式的确可以节省大量的人力物力资源,而且也可以提高投诉处理时间,但是,随着商场销售业绩的提高,客流量增加,势必会引起管理混乱继而引发各部门之间的权责划分不清的矛盾。特别是我商场即将新装开业,类似上述情况很有可能因此而产生。
2、工作记录缺失
前台没有工作记录,前台员工所作工作无据可查,整个前台只有一本手写vip客户登记本用以将会员信息录入到计算机系统中和一本邮件领取登记本,没有客户投诉记录单,电话接待记录,失物、寻人等其他工作记录单,播音室只有日常播音记录一份,每日临时播报(广告、促销信息、寻人、移车、失物等)没有记录。这种工作方式导致员工工作积极性低,对于应做工作往往消极怠工能推就推,如果造成工作失误无据可查,员工间会互相推脱,无法追究责任。另外工作记录缺失导致客服主管无法正常管理员工工作职责,难以提高管理工作的质量,这也是造成我商场客服部主管流失严重,无法长期开展工作的一个原因。
3、客服部员工考勤纪律差
客服部员工考勤差,两天两人三次擅自脱岗超过半个小时,均以身体不适为借口,但都没有请病假,如不被主管查岗则不会如实上报,整个部门无排班表,员工间随意倒班不报主管批准,相互包庇。
4、办公成本过高,办公用品消耗量超出了本部门的预损耗量。如播音室多次申领笔、纸,前台胶带消耗量大。
5、客服部相关职能转移
客服部的客户投诉处理权限,商品退换,发票开据,团购等职能被其他部门分散管理,造成客服部员工工作闲散,无所事事,思想懒散。
6、无后期客户忠诚度培养
客服部对于vip会员的后续服务根本没有,前台服务人员对会员权利不清楚,单纯建立客户档案后没有进行跟踪服务,客户维护、回访等工作。
四、针对发现的问题提出一些建议
1、要求客服部主管加强考勤管理,保证员工出勤,工作期间严格管理,严查员工在岗纪律,每周制定规范排班登记表,整顿部门工作纪律。
2、对员工进行小型部门内独立业务培训,如接待投诉流程,退换货流程,改变原有的简单流程,规范工作流程。目的是为今后客流量增加避免工作混乱权责不明的现象。
3、制定工作记录本,投诉记录、电话投诉记录、邮件收发记录、临时播音稿件记录,前台其他服务记录等,便于领导检查工作和主管管理员工。
4、建立客户后续跟踪服务制度,用以培养和维持商场的固定消费群,建立客户对商场的忠诚度,特别是对vip会员客户进行追踪服务,如定期客户电话回访、大型促销活动通知,积分换购温馨提醒等,来配合营销部、企划部工作。
5、严格控制办公成本,如消耗量大的办公用品可以采取以旧换新法,填物品申领后用使用完的办公用品去换领新的,再如电话外线拨打要做登记等。
6、客服部相关业务可以适度分担,如开发票、退换货等权责,前提是要保证客服部主管拥有具有良好的执行力,否则容易管理不力造成混乱。
由于本人试岗时间有限,对整个商场的运营并不是非常熟悉,观察得还不够深入细致,看到的问题比较浮浅粗糙,对于一些措施的考虑并不周全,并不一定能够真正反映出整个客服部的全貌,希望领导能够批评指正,给出指导意见。另外,以目前商场的客流量和管理制度而言,需要改进的地方并不是十分突出,考虑到我商场重装开业会扩大经营,现有的管理力度无法应付以后的商场规模,借此装修之际进行加强管理势在必行。
我也不知道自己能否在试用期之后,继续留在这里担任客服部主管。不过我在三天的试用期中,表现还是不错的,虽然对客服部的情况没有太大的了解,不过大概情况还是知道的。希望公司能够看到我的潜力,让我继续在现在的工作岗位工作下去,我相信自己有这个能力当好客服部主管。我会尽我的全力来工作,我会为公司的发展做出我最大的贡献!
个人述职报告3
一、思想政治表现
我热爱祖国,热爱中国共产党,忠诚党的教育事业,立志当一名合格的人民教师,为教育事业奉献自己的点滴力量,争取为国家培养一批优秀的接班人,更好地建设我们的祖国。作为国家的一员,我认真阅读报刊杂志,及时收听收看广播电视,了解国内外大事,以清醒的头脑看待问题,分清是与非、黑与白、对与错,时刻以一名合格的人民教师的标准提醒自己,不断地严格要求自己,决不做出有损国家与人民利益的事情。作为清静庵小学的一名教师,我热爱学校,热爱学生,时刻以主人翁的身份关心学校的发展,协助学校领导做好工作,为清静庵小学美好的明天出谋献策,尽自己的能力做好学校交给我的各项工作。此外,我自觉遵守学校的各项规章制度,团结集体,热心帮助同事,不早退不迟到,认真学习新的教育理论,以新的教学方法指导教学,从而不断提高自己的教学方法。我严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高。
二、班主任工作
在担任五年级班主任工作中,做到认真完成学校布置的各项工作,重视班风、学风的培养,深入了解每位学生的思想动态。严格管理,积极与家长配合,研究教育学生的有效方法。及时发现问题及时处理。在担任班主任工作期间,针对学生常规工作常抓不懈,实施量化制度的管理。培养学生养成学习、卫生、安全等良好的习惯。努力创造一个团结向上、富有朝气的班集体。本班在各方面的表现都比较好,安全工作落实到人,确保不发生安全事故。
三、教育教学工作
1、我认真备课,积极、细心地钻研教材,针对不同学生的个性差异,寻求最佳的教学方法因材施教。
教学就是教与学,两者是相互联系、不可分割的,有教者就必然有学者,学生是被教的主体。因此,了解和分析学生情况,有针对性地教育对教学成功与否至关重要。学生是学习的主人,新课程倡导教师要转换教学角色,由老师的教变为学生主动地学。此外,每个学生都有自己的个性特点,每个学生的接受能力都存在一定的差异。因此,在教学中,我认认真真地备课,深入地钻研教材,针对不同学生的个性差异,既备教材又备学生,寻找不同的教学方法对他们因材施教。此外,在课堂教学中,我充分运用灵活有效的教学方法活跃课堂气氛,激发学生的学习兴趣,培养他们良好的学习习惯,调动他们学习的积极性,充分突出学生的主体性,使学生们逐渐对语文学习充满兴趣,向40分钟要质量。经过一个学期的努力,学生们的语文能力、素养都有不同程度的提高,语文成绩也有了很大的进步。
2、做好中下生的课外辅导和优生的培养等各项工作。语文是一门工具学科,对学生而言,既熟悉又困难,在这样一种大环境之下,要教好语文,就要让学生喜爱语文,让他们对语文产生兴趣。否则学生对这门学科产生畏难情绪,不愿学,也无法学下去。为此,我根据优生与中下生接受能力和学习要求的不同采取了一些不同方法,就是运用多种不同的方法,让他们更了解语文,更喜欢学习语文。鼓励他们多开展有益身心的读书活动,利用课余时间多读课外书籍,丰富自己的课外知识,扩大他们的视野。因为只有语文水平提高,他们才能提高写作能力,对成绩优秀的同学很有好处。因为语文的特殊情况,学生在不断学习中,会出现好差分化现象,差生面扩大,会严重影响班内的学习风气。因此,绝对不能忽视。为此,我制定了具体的计划和目标,对这部分同学进行有计划的辅导。我把这批同学分为三个组:第一组是有能力提高,但平时懒动脑筋不学的同学。对这些同学,我采取集体辅导,给他们分配固定任务,不让他们有偷懒的机会,让他们发挥应有水平;第二组是肯学、但能力不强的同学。对这部分同学要适当引导,耐心教导,慢慢提高他们的成绩,不能操之过急,且要多鼓励。只要他们肯努力,成绩有望提高;第三组是纪律松散、学习不认真、基础又不好的同学。对这部分人要进行课余时间个别辅导,因为这部分同学需要一个安静而又不受干扰的环境,才会立下心来学习。只要坚持辅导,这些同学基础重新建立起来,以后授课的效果就会更好。经过半年的努力,这些同学的语文能力有了较大提高。
3、通过多种方法,培养学生爱阅读课外书籍的良好习惯,提高学生的写作能力。作为小学生,他们的阅读兴趣一向不浓,认为读书很闷,还不如打电脑好玩,常常沉迷于网络游戏,以父母不给他们买书或家里没有书为借口不愿意读书。为此,我通过向家长了解,发现事情并像学生们所说的.那样,而是由于缺乏兴趣引起的。我采取对症下药的方法:首先激发学生的写作兴趣,我从作文的选题入手,以写童话、想象文为主,适合学生的思维特点。另外,积累大量的语汇是写好作文的关键。我充分利用课前一分钟,借助故事,作文佳作,让学生边听边记好词好句。做好学生的工作鼓励他们到图书室借阅大量的书籍。经过一学期的尝试,本班学生的词汇量大大增加,语句通顺了,阅读兴趣浓了,写作能力也有了比较明显的提高。
语文是语言。因此,除了课堂效果之外,还需要让学生多读、多讲、多练。为此,在早读时,我坚持下班了解早读情况,发现问题及时纠正。课后发现学生作业问题也及时解决,及时讲清楚,让学生即时消化。另外,对部分不自觉的同学还采取强硬背诵等方式,提高他们的能力。
4、利用天网地网更好地教育教学。本学期,我上课时充分利用远程教育资源。把学生学习的积极性更好地调动起来,避免了单一的教学模式。课余利用天网地网帮助学生查找资料,组织学生观看爱国主义电影,提高他们的思想道德素质。
四、在分管工作上,服从安排,积极主动
在每周20节课的情况下,要安排好自己采购工作,的确有时感到力不从心。但在校领导指导、支持下,仍能把学校师生的生活安排好,让教师学生吃的好,让学生家长满意放心。我们的学校无论是环境还是领导、教师都给人一种宽松、和谐、民主、团结的好感,所以在这样的集体中工作虽然有时任务较重,但心理上还是比较轻松、愉快的,所以工作上比较主动,希望自己能最大限度地为学校的建设献出微弱的力量。平时能及时把工作情况、问题、困难向领导请示、汇报。同志之间能做到顾全大局,服从安排,互相关心,互相帮助,互相沟通。
个人述职报告4
近年来,在校区党政及财务处的正确领导下,财会人员结合各自工作岗位,围绕校区工作重点,遵循“积极筹资、严格管理、高效使用、热情服务”的工作思路,从校区(学院)实际出发,有效地开展财务工作,顺利完成各项工作任务,保障了校区(学院)各项事业的健康发展。现将近几年工作向领导及同志们汇报如下:
一、注重财会队伍建设,提高内部控制管理水平
高度重视财会队伍建设,不断加强财会人员思想政治学习,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,正确对待名位、权利、金钱。认真学习国家有关财务会计法规、制度、方针政策,加强对工作人员的反腐倡廉教育,自律与他律相结合,开展法律法规、财经纪律等相关内容的教育,树立遵纪守法观念,杜绝违纪违法事件的发生。
二、认真履行岗位职责,做好财务各项工作
财务工作是学校事业的重要组成部分,服从学校发展,服务教学科研。我们时刻以校区利益为重,为学校理财,为领导提供决策依据,为教职员工和师生搞好服务,将有限的资金安排好,运作好,保证校区各项工作的正常运行。
(一)做好会计核算及资金结算工作。
熟练掌握并严格执行各项财务规章制度,确保会计基础工作的规范性,执行政策的严肃性;加强财务审核监督,对每一笔经济业务严格把关,切实保障校区(学院)资金安全,做好校区、学院各项经费的会计核算工作。
会计核算方面:泰安校区20xx年核算收入7080万元,核算支出6851万元,截止今年11月核算收入5418万元,核算支出5693万元,(泰安校区收入支出中包括代青岛核算科研经费等);科技学院20xx年核算收入9690万元,核算支出9509万元,截止今年11月共核算收入8366万元,核算支出2306万元(年终与校本部之间尚有部分支出未结算)。在近几年来人员减少,业务增加的情况下,圆满完成了校区及学院各项核算任务,年制单量为1.7万余张,原始凭证达到24万余张。
资金结算方面:资金中心负责工行、农行、农信社三个外部银行账户结算业务,负责16个内部结算单位的资金结算业务,负责全校学费收入上划工作,协助青岛校区做好借、还贷款业务。20xx年东校园全年累计资金流入16.9亿,资金流出17.18亿;西校园资金流入5.7亿,资金流出5.8亿。
(二)强化财务预算执行力,做好预算管理工作。
制定预算管理办法,明确预算管理职责,坚持预算严肃性,完善预算管理责任体制,探索绩效考核机制,从预算编制、部署下达、到执行管理,都能够严格预算监控,进一步强化了财务预算的约束力和执行力,坚持列入预算的不得超支,没有预算的不得开支,保证学校各项事业发展计划和预算任务的圆满完成。同时,强化预算管理,做到宏观调控适度,微观运转灵活,纵横协调有序,维护预算的严肃性,提高经费的使用效率。
(三)重视日常财务收支管理工作。
收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重,加强收支管理,既是缓解资金供需矛盾,保障发展的需要,也是贯彻执行勤俭办学方针的体现。财务部依照国家财经法律法规及校内财务制度,结合校区学院财务工作实际,形成了服务于校区学院发展的高效率财务运行模式,使财务收支工作做到有法可依,有章可循,实现管理的规范化、制度化。对一切开支严格按财务制度办理,对一些创收积极组织催收,使得校区能够集中财力办事,收效明显,在经费相对紧张的情况下,既保证了教学等一系列正常业务活动和财务收支健康顺利地开展,又使各项收支的安排使用符合事业发展计划和财政政策的要求,规避了财务风险,提高了资金的使用效益,达到了增收节支的目的。
(四)完善收费措施,做好学费收缴工作。
加大学费收缴力度,认真做好收费工作。在学团、教务的大力支持下,在各系部的密切配合下,形成联动机制,齐抓共管,进一步扭转了学费收缴面临的严峻形势。本年度校区学院实际收取学费9420万元(含国家助学贷款到位资金632万元),以学年计算,欠费率由20xx年的0.6%下降至20xx年的0.45%,取得了可喜的成绩。
(五)改进财务核算模式,积极推进网上报销工作。
自20xx年10月份,网上报销系统开始在泰安校区试运行,针对试运行过程中出现的问题,与财务处及浪潮公司的开发人员积极协调,反复沟通、使系统逐步完善。今年1月份,网上报销系统在校区正式运行,信息传递更加快捷,审批空间得以扩大,对学校加强资金集中控制、规范财务管理流程,降低运行成本、提高工作效率、实现数字化财务管理起到了极大的推动作用。
(六)加强与税收、物价、财政等部门的联系,力争学校利益最大化。
在做好单位内部财会管理和核算工作的同时,积极争取地方部门支持,主动加强与泰安财政、税务、物价等部门的联系,在发票管理、税收减免、收费管理等方面,为学校和职工争取利益最大利益。
(七)点滴之间见成效,做好增收节支工作。
1、在保证日常周转所需资金量的情况下,对学校流动资金建立银行七天通知存款,利用较高利率为学校增收,每天下午结帐后查看存款增减信息,特别是利用星期天、节假日休息时间,利用资金差、时间差,力争每一分每一厘的资金都产生效益。20xx年办理通知存款92笔,增加利息收入22万元,20xx年办理通知存款150笔,增加利息收入18.5万元。
2、在校园卡工作中,针对每年泰安校区(科技学院)的新生报到率不稳定的情况,先按教务部门提供的录取新生数据制作临时卡,待新生实际报到数据、信息确定后再制作正式校园卡,避免了因学生不报到而造成校园卡的损失。虽然此项工作使得工作量较正常情况多出一倍以上,但每年为学校节约校园卡500余张。
3、在科研、办班、租赁等各种涉税业务的处理中,从先期的如何签订合同、如何开立票据,到后期的办理免税认证、纳税检查等环节,做到合理筹划,巧用税收政策,积极化解不利因素,合理避税,节约开支。
(八)进一步规范专项资金的管理。
加强各类维修工程、设备购置等专项资金的管理,坚持先立项,后开工;先审计,后付款。严格审核,从严控制,切实堵塞漏洞。对学校安排的专项资金实行项目管理,做到专款专用,确保各项专项资金安全、高效使用。
(九)加强校办产业、后勤公司、基本建设等业务的财务管理和会计监督工作,保证校区各项经济业务的均衡、良性发展。
三、遵纪守法,廉洁自律,树立财务工作良好形象
在业务往来中,一切以学校利益为最高原则。坚持学校的利益高于一切,决不拿学校的利益作交易。严于自律,廉洁奉公,时刻以反面教材警示全体财务人员,不断强化廉洁自律意识,努力做到“自重、自省、自警、自励”,树立财务工作良好形象。
四、查找不足,明确方向,提升自我发展能力
工作虽然有了一点成绩,但离上级要求还存在一定差距和不足:一是理论学习的高度与深度不够,存在以干代学的思想,工作的超前性、拓展性、创造性不够;二是对多校区办学财务管理的科学性和实效性没有更进一步的探索;在以后的工作中,一定坚持不断学习,不断创新,努力提高政治素质和业务能力,不断增强责任意识,认真履行职责,为学校发展做出应有的贡献。
个人述职报告篇2作为音乐学科组组长,这学期以来,在园领导和教研大组的关心支持下,在学科组各位老师的'共同参与和积极配合下,我能按照自身岗位职责的要求,尽心尽力地做好份内工作,并能发挥主观能动性,与学科组的同志们一起在艺术领域潜心钻研,勤于思考,勇于实践,在音乐学科方面取得了新收获,使自身的综合素质得到了再提高。现述职如下:
1、开展多样化教研活动,激发工作实践新灵感。
我和本学科组成员一起围绕《音乐经验与生活经验的理念》、《音乐教学病例诊断与分析》、《幼儿自主表达技巧的若干问题》、《如何解决幼儿唱歌教学难点》等主题进行了学习研讨。每次教学研讨活动注重营造一种宽松、明主的氛围,使每一位成员都能畅所欲言,充分表达各自的观点,大家在学习中拓展思维,在讨论中激发灵感,在相互交流中受到启迪。从而将一些新的音乐教学历年运用到工作的实践中去,获得了实际成效。
2、运用形象化教学模式,提升音乐教学新水平。
为进一步增强幼儿学音乐的趣味性,我与学科组成员一起不断探索新型的音乐教学模式,倡导创造性教学方式。在工作中我们尝到了改革与创新带来的成功与喜悦。如XX老师在《鸭子上桥》唱歌活动中运用了多媒体手段,通过幼儿感兴趣的生动卡通画面来表述歌词的内容,用附点和节奏来取代歌词文字,从而增强了音乐对幼儿的吸引力,使幼儿轻轻松松地掌握了学习内容,进一步调动了幼儿学习音乐的积极性和热情,这种教学模式深受幼儿喜爱。XX老师在《放烟花》韵律活动中,精心设计了一套寓教于乐的’音乐游戏活动,使幼儿在玩耍中学会了音乐知识,受到了很好的效果。XX老师在《盆碗碟杯在唱歌》节奏乐中大胆尝试自己的设想,经多次操练,结出了硕果。学科组推出的这三个教学活动在全市进行了展示,反响强烈,赢得了荣誉,从而也提升了我园音乐工作新水平。
3、形成了团队工作新合力。
在学科组成员之间,从我做起,努力倡导一种愉快、上进、温馨、和谐的工作氛围。要求学科组老师做到的我自己首先要求做到。工作中相互帮助、相互支持。这学期,加强师徒结对辅导,采用定期交流、相互听课、追踪评析,活动展示等活动形式,使大家在业务上更加精益求精,在携手共进的同时,切实体现团队精神,不断增强集体的凝聚力和向心力。
4、及时总结提炼日常音乐教学中的经验与措施,完善原本课程的教学内容。
本学期,加强本学科的系统性、连贯性,汇总表,每月讨论并填写音乐教学策略汇总表,对当月的教学策略进行小结,并提出修正反思。保留了第一手资料。
但是作为一名学科组长,我深感自己心有余而力不足,由于自己能力水平有限,在组织活动中存在着许多不尽如意的地方。如:有的学习内容还是流于形式,挖掘及研讨不够深入。缺乏一些音乐教学策略方面的辅导,对大家在实践中碰到的问题,不能及时的解决,同时我也深感自己理论缺乏,不能对老师们进行专业学科方面的指导,以至于学习研究仍停留在比较肤浅的层面上。殷切希望园方能与专家联系结对指点捷径,使我园的音乐特色走出园门,走向国门。
最后,衷心感谢音乐学科组的老师们在这一年中给我的大力支持和积极配合,谢谢大家。
个人述职报告5
尊敬的各位领导,各位同事:
下午好!
20xx年以来,办公室在中心党支部的正确领导和各科室的鼎力支持下,紧紧围绕中心年度目标,内强素质,外树形象,履职尽责,勇于担当,努力发挥协调、服务和参谋助手作用,不断提升工作质量和效率,较好地完成了各项工作任务,为疾控中心总目标的实现、为中心多项工作步入全省全国先进行列做出了积极贡献。现将有关情况汇报如下:
一、工作情况
20xx年,办公室以"服务领导、服务科室、服务业务"为己任,通过办文、办会、办事来实现领导决策,推动工作开展,取得了一定成绩。
1、办文。主要是上行文、平行文和下行文。一年来,办公室共接收承办各类文件1120多件,均按规定执行了签批、传递、办理、反馈等程序,并努力做到文件不积压、不横传、不丢失,秘密文件不泄露,从而保持了疾控中心各项工作畅通、高效、安全运行。全年共起草印发各类文件31个,草拟计划、总结、汇报、讲话47个,撰写信息52篇,组织其他文稿40多个。指导各科室整理归档档案70余卷。文稿质量、信息数量和档案品质均有所提高,10余件信息被省和潍坊市采用。疾控中心被市委办公室评为档案工作先进单位。在办文过程中,办公室人员开动脑筋、主动服务、认真负责,总结丰富了"借力高密本地文化,推进健康生活方式"的健康促进策略,创意完善了"莫盐行动""莫盐金六条"等减盐控压载体,提炼拓展了"十百千万工程"等经验做法,20xx年1月7日,高密的经验做法见诸《健康报》有关报道。
2、办会。主要是单位内部会议、全市性会议和上级会议。截至12月底,办公室协同有关科室筹备召开全市性业务会议9次,协助组织培训、学习21次,召开督导会、座谈会12次,召开班子会和科室例会50多次。每次会议都能力求做到精心准备、不出纰漏。特别是大型重要会议,办公室都能提前准备,认真考虑,分工负责,保证会议室、会务、材料、报道、车辆、食宿等事项落实到位。与此同时,努力做好国家、省及潍坊市各种会议的参会工作,认真为参会领导和人员提供稿件、资料、课件等。会后,能主动抓好会议内容的督办落实和情况上报等工作,保证了各种会议的效果。特别是全市创建省级健康促进示范县启动会议之后,由办公室牵头,有关业务科室积极配合,认真督办落实会议部署,终于建成了潍坊市首家省级健康促进示范市,9月份又被省卫计委推荐创建国家级健康促进市,山东省只有两家,为潍坊和高密争得了荣誉。8月10-11日,中心李传洲主任代表潍坊在全省市县级疾控中心主任会议上做了典型发言。8月21-22日,高密市疾控中心作为县级疾控机构代表,应邀出席第四届中国健康生活方式大会,并分发了宣传折页。9月20-22日,全国省部减盐项目经验交流会议在我市召开,中外专家及20省市疾控中心专家共100多人参会。在此期间,办公室全体人员与主要领导、分管领导一起,戮力同心、迎难而上、忘我工作,连续数日加班加点到深夜、到凌晨,落实文稿、会场、食宿、彩屏、媒体、车辆、讲解、展板等事宜共计83项,终于圆满完成会议筹备工作,保证了会议顺利召开,受到国家、省及潍坊市领导肯定和好评。
3、办事。办公室是个事务篓子,疾控中心的大事小情几乎都与办公室有关,一天24小时随时都可能有事务需要处理、随时都可能有临时性任务需要办理。由此,除安排落实中心日常值班、节假日值班,确保单位24小时有人值守之外,办公室每天都安排1人值班,不管白天晚上,随时处理相关事务。按照分工,办公室负责宣传报道工作,20xx年在宣传费用不增加的情况下,与电视台3个频道、报纸1个栏目签订了宣传合作协议,共联系电视采访报道27次,筹拍专题片6部,方言情景剧2部,展映疾控图志2辑100余张减盐工作照片,在电视、报纸发布健康提示100余条,涉及传染病、慢病、艾滋病、免疫规划、减盐控压、健康教育、消杀灭等专业。参与组织中老年广场舞大赛、胶河湿地万人健步行、青少年广场舞大赛、健美操大赛等宣传活动11次。组织各种卫生日上街宣传13次。司机班没有节假日、不分早和晚,配合科室业务,落实各种事务,服务中心大局,共出动车辆2700多台次,累计安全行驶31万多公里,确保了安全无事故。办公室按照少花钱多办事、花小钱办大事、不花钱也办事的原则,努力降低接待支出,上半年共接处检查考核、参观学习、督导指导等上级、外地来人30多次200多人。在此基础上,较好地协助完成了党务政务、卫生应急、工会、妇女、职称、工资、包村、年鉴、科研论文、图书管理以及其他临时性工作任务。办公室直接参与的健康促进工作步入全省先进行列,健康教育工作在潍坊市年度考核中获总分第一名。
总之,20xx年,办公室全体工作人员围绕中心年度目标和重点工作,心往一处想,劲往一处使,同心协力,勤奋工作,较好地履行了职责、完成了任务,受到了领导和同志们的肯定,有的工作获得上级表彰。其中,获得全省慢病防控诗文大赛一等奖、潍坊市社会科学成果一等奖、红高粱优秀文化作品奖、市纪委反腐倡廉征文三等奖各1项,一人被评为优秀政协委员,一人被市妇联授予"春蕾计划爱心使者"称号,一人被潍坊市疾控中心评为年鉴工作先进个人,一人被评为高密市卫计系统先进个人。回顾一年来的工作,主要有以下几点体会。
一是中心班子正确决策是办公室工作的立足之本,中心各科室的大力支持和密切配合是办公室的助推利器,全体人员的求同存异和目标同向是办公室的`内蕴动力。
二是只有坚持正义、不徇私情、忘我工作,才能无所畏惧、敢想敢干、主动担当,从而做出骄人的成绩,取得工作的突破,实现人生的价值。
三是疾控中心是每个员工的安身立命之所,正如那个微信段子:离开了单位,你什么也不是!由此不难看出,对于我们每个人来说,爱岗敬业是天职、认真负责是水平、有所作为是本事。
二、存在问题
虽然取得了一定成绩,但也存在着不容忽视的问题和短板,主要表现在:
一是办公室人员全员学习不够,集中学习不够;
二是对于工作忙于应付多,开拓创新少;
三是下乡太少,深入基层调查研究欠缺;
四是存在专业盲区,服务业务不扎实。
究其原因,主要是我自己重视不够、督导不严、执行不力,在今后的工作中,一定要克服短板,提高水平,不断学习,增长才干,更好地服务全局性工作!
三、下步打算
近期内主要落实筹备中心工作会议、全市疾控工作会议和潍坊市疾控工作会议等重点工作,全力保障会议成功召开。对接政协视察计划事项,提供有关信息资料。甄别整理国家级健康促进示范市创建图文材料,奠定全年工作基础。搞好媒体宣传,树立良好形象,为争创精神文明单位献计出力、增砖添瓦。在此基础上,带领办公室人员做到以下几点:
1、当好贴心人。实践证明,只有面对面、心贴心、实打实,才能搞好服务,推进事业。办公室要努力做到决策中与领导贴心、工作上与科室贴心。积极为中心领导提供决策服务、发挥好参谋助手作用,推进中心业务、行政和文化建设。与各科室"多交流、多沟通、多配合",努力形成和谐、共振、同心、同向的生动局面。
2、当好有心人。凡事预则立,不预则废。全体同仁人人都当有心人,用心用力,超前谋划,履职尽责。倡导"凡是疾控中心的事,都是办公室的事;凡是办公室的事,都是自己的事。"努力做到政治上"强"、业务上"精"、作风上"实",精心办文、悉心办会、细心办事,为疾控中心打造好窗口,树立好形象,赢得好口碑。
3、当好责任人。岗位就是责任,尽责就是担当。办公室全体工作人员要不忘初心,安身立命,分兵把口,各负其责,发挥好中心司令部和全市疾控工作枢纽作用,通过上下联系、左右沟通、居中协调,保证中心决策、领导批示、上级精神准确落实到位,推动疾控事业更上一层楼。
不当之处,敬请大家批评指正!
个人述职报告6
下面我将任职一年以来的工作情况向各位领导和同志们述职,请予评议。
一、加强学习,更新观念,努力提高自身素质。
优质文明服务是金融行业永恒的话题,但如何落实行动上,彻底改变我行社会形象,营业室全体人员确实动了一番脑筋。
(1)摆正位置,靠服务赢得客户,靠客户吸收存款,靠存款保住饭碗。消除了思想上的松懈和不足,彻底更新了观念,以客户满意为标准,自觉规范自己的行为,认真落实我行各项服务措施。
(2)把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。虽然我们营业室尽心尽力的搞服务,但是,因各种因素,营业室的服务质量仍是不尽人意。
(3)努力学习新业务知识大力拓展业务营业室的业务领域,创造良好的发展环境。
对于我本人来讲,尽力做到了“三个服务”。
(1)给客户服好务,由于我主要任务是分管前台,柜员几乎每天都有不好处理的'业务和客户介绍给我,本着“客户就是上帝”的意识,每次我都能圆满的让客户满意而归,有一些较难处理的事情,我都是带着礼物主动上门,最终看到的都是客户满意的笑脸。就这样,有的客户甚至已经和我交上了朋友,也成为了建行的忠实客户。
(2)给本营业室的柜员服好务,不论柜员业务、设备出现了问题,我都能主动解决,柜员身体不适、家庭不顺心,我都能主动关心和帮助。
(3)给各网点服好务,因营业室是全行业务的中心枢纽,我和各网点的业务联系也较为频繁,工作中不论网点因设备问题或业务问题找到我,我都能积极为他们联系或者亲自上门想方设法的帮助他们解决。
二、勤奋务实,真抓实干,全力搞好银行工作
今年,可以说是我行产品的营销年,今年以来我行新的金融产品层出不穷,我本人也抓紧时间在最短的时间内领会新业务,掌握新技能,把我行的产品营销作为今年的重点,大力宣传和营销我行产品,同时指导、协助其他网点开展新业务的推销活动,努力发展中间业务。截止到年底,由我主持办理的基金业务有十余种,金额近200余万元,代理记帐式和电子国债200余万元,在市行排名中名列前茅。我还在行里的安排下对全行柜员就网上银行、CALL CENTER系统、贷记卡业务、VIP客户等新业务进行了多次授课。
三、身先士卒,发挥了党员的先锋模范作用
过去的一年是建设银行重大改革的一年,在20xx年中,我本人除认真学习与改革相关的文件精神,作好心理准备外,还积极主动的和营业室的同志们谈改革,探讨改革的必要性和必然性,加强同志们对我行改革的信心,端正同志们对改革的态度。日常工作中,自己身先士卒,加班加点工作多干,主动关心帮助他人,发现问题及时汇报,主动解决。尽最大的努力体现出一个党员、一个中层干部应起到的带头作用。
个人述职报告7
各位领导、老师:
下午好!
今天,我有幸将我十多年的工作在大家面前第一次述职。我从XXXX年参加工作至今从未改行和跳槽,说明我还是很喜欢并热爱人民教育事业。我将我的教育生涯预计37年分为过去、现在、将来三个阶段作如下的概括和分析。
第一:回顾过去
1、我和各位领导、同事的关系相处还是不错,我这个人喜欢开玩笑,心直口快,好的'说不好,坏的也说不好,请大家原谅。
2、工作认真,成绩不好,职称没评倒。
第二:着眼现在
在各位领导的关心,同事的帮助下,各种形式都有好转,我会珍惜并把握机会。职称不管评倒还是没评倒,我的工作还是要做好。
第三:展望未来
还继续希望得到各位领导的关心,同事的帮助,环境好,心情好,结果更好。
谢谢大家!
述职人:
20xx年xx月xx日
个人述职报告8
党委的正确领导下,在同志们的关心和帮助下,我以"服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作"为准则,牢记组织和领导的重托,始终坚持高标准、严要求,立足基层、磨炼意志,扎扎实实做事、干干净净为人,勤奋敬业、锐意进取,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了进一步提高,也做了一些具体的工作并取得了一定成绩。现将思想、工作和廉洁自律情况汇报如下:
一、加强学习,注重政治素质和工作能力提高
时时不忘给自己"充电"加强各种知识的学习,努力提高自身综合素质和实际工作能力,
一是加强政治理论学习。全面深入系统的学习政治理论和党的路线方针政策,学习理论、"三个代表"重要思想,坚定思想政治立场,在思想上、政治上、行动上始终与党保持高度一致。
二是注重业务、法律法规知识的`学习。工作之余,挤出时间进一步学习《土地管理法》、《行政许可法》、《行政复议法》、《行政强制法》《信访条例》等法律法规,坚持阅读《国土资源报》,提高了自己的法律意识和法制观念,有效促进自己开展各项工作。
三是坚持理论联系实际学习。坚持把所学理论运用到实际工作中,更好的推动工作,虚心向领导学习,向群众学习,向经验丰富的老同志学习。加强理论与实际相结合,不断提高政治理论水平,组织协调能力和业务工作素质。
二、认真履行职责,身体力行深入细致地作好各项工作
(1)利用多种形式,认真开展国土资源宣传教育活动
充分利用4月22日"世界地球日"和6月25日"全国土地日"等重要宣传日,深入村、社区开展宣传活动,发放宣传材料,并在醒目的地方悬挂横幅标语,张贴宣传画大力宣传,增强广大干部群众的国土资源法律意识和法制观念。此外,积极组织村、社区土地协管员的培训活动,今年共组织了两次培训,就地质灾害防治,村级留用地政策,耕作保护政策等方面对村、社区工作人员进行培训,对村、社区工作人员的土地保护意识和涉土业务能力有了明显提高。
(二)加强执法监察工作,严格落实耕地保护制度
鉴于辖区违法用地的高发态势,今年我所把执法监察工作作为全所的工作主线,贯穿于基层国土工作的始终。一方面坚持动太巡查,加大巡查力度,对违法用地做到"早发现、早制止",加强与辖区乡镇(街道)的联系,发现违法用地及时函告镇街,配合镇街一起处置。今年我所共出动巡查次数324次,巡查人次660人次。共发现违法用地59宗,其中塘栖镇46宗,崇贤街道13宗。另一方面认真开展卫片执法工作,对20xx年度部级卫星遥感发现的违法用地,积极配合当地政府进行整改查处,今年对20xx年度部级卫片违法用地共整改38宗,面积89.6亩,其余违法用地已全部立案查处。对 一是做好企事业单位土地权属调查初审工作,今年共发证初审85宗地,面积2562亩。
二是农村居民发放集体土地使用证10245本其中塘栖镇6567本,崇贤街道3678本。
三是及时做好农转用项目预审工作,今年实地踏勘预审项目113宗,面积3493.9亩。
四是完成企事业单位二次踏勘项目49宗地,面积1258.6亩。对批准的项目用地,我所严格按照分局实行的的建设项目批后监管办法,明确建设项目跟踪管理和整理台账的责任人,及时填写建设项目用地跟踪管理卡,时刻关注建设项目进展情况,督促项目及时开工,并定期整理建设项目用地跟踪管理登记台账,力促辖区做到集约节约用地。
(四)积极做好信访维稳、化解矛盾纠纷工作
一是严格落实工作制度。按照维稳工作要求,坚持不懈执行信访值班、每天信访排查、重大信访报告、所落实专人接访等制度。
二是切实抓好源头防范。所高度重视初信初访工作,认真做好涉土涉矿信访问题的研判分析,强化风险预防预测,将信访苗头做到早发现、早防范、早处置,矛盾第一时间在基层化解,落实一到场、二见面规定,及时与信访人见面,快速回复信访人,今年办理三来件共93件,其中来电68件,来信21件,来访4件,结案率达100%。
(五)做好灾情监测,切实加强矿产资源管理
三、严以律已,认真开展反腐倡廉工作
古语云:其身正,不令则行,其身不正,虽令不从。身国土所所长,要做好本所的反腐倡廉工作,首先要做到廉洁自律。一直以来我都严格要求自己,把各项禁令牢记心头,要求别人做的,自己首先做到;禁止别人做的,自己坚决不做,以身作则,使全所形成廉洁奉公的工作氛围。
党风廉政建设责任书的要求,认真抓好落实工作。一方面通过例会学习文件,座谈会讨论学习,通过党员生日、廉政谈心谈话等手段加强政治学习,从思想上提高队伍的政治水平;另一方面,通过完善考核制度,加大考核力度等手段,从制度上保障队伍的廉洁高效。此外,我们还强调行风作风建设,把行风作风建设摆上重要位置,在每周的工作例会都首先强调行风作风建设的重要性,不定期学习区政府"五条禁令"和分局"文明服务规范现场督查内容标准"规定,健全落实考核制度,建立互助监督制度,推行首问负责制、责任过错追究制。通过各种方法来时刻警示全所成员自觉遵守行风作风方面相关规章制度,不断提高工作效能。
新的一年里,除了进一步加强政治理论和国土资源法规政策的学习,努力提高业务工作能力,勤政廉政,努力工作之外,还要加强我所的队伍建设,以新帮老,以老带新,加强新老成员之间的结合,激发队伍的工作活力。同时,借助当前各级政府都非常重视防违控违工作的东风,进一步加强执法监察工作,加强与镇街的联系,联防联控,进一步打压违法用地的势头,促使辖区形成"合法、集约、节约"用地的良好氛围。
个人述职报告9
时光流逝,岁月如梭。 转眼间又到辞旧迎新的日子,一个学年即将过去,回顾过去的一个学年,我听从学校领导的指挥、服从学校领导的工作安排。能根据学校领导的工作安排认真做好各项工作,现就一学年来的体育教学工作,述职如下:
一、思想政治方面:
作为一名老师,特别是一名体育教师,我首先在思想上严于律己,热爱党的教育事业,全面贯彻党的教育方针,以党员的要求严格要求自己,鞭策自己,力争思想上和工作上在同事、学生的心目中都树立起榜样的作用。我相信在以后的工作学习中,我会在学校组织的关怀下,同事们的帮助下,通过自己的努力,克服缺点,取得更大的进步。在接下来的工作中将更加努力工作,勤学苦练,使自己真正成为一个经受得起任何考验的教师。
二、教学工作方面:
在平时的教学工作中全面贯彻教育方针和新的教学理念,按大纲课程要求,结合新课程的理念和学生身心发展的要求制订行之有效的教学计划,从学生已掌握的知识出发,认真备课、上课,写好课后反思,努力提高个人的专业知识与技能。在教学过程中重视培养学生科学锻炼身体的方法,使学生实现终身体育锻炼的目的。重视学生的思想教育,利用体育教材的特点结合具体内容,向学生进行思想教育。培养学生的自觉性、组织性、纪律性、集体荣誉感、不怕苦、不怕累、勇敢顽强的精神等。体育课要营造一个好的氛围的话,老师就应该以身作则,说一不二,上课不能迟到,对学生承诺的事情一定要做到,让小学生时刻感觉到老师是很有责任心,对学生从来不撒谎,让学生知道老师是一个对工作一丝不苟、高度负责的人,而且还有一颗关心、爱护学生教师才愿意把爱献给每一个学生。当教师将爱的情感倾注给学生时,就愿意和学生平等相处,以诚相待,给学生亲切感、安全感和信赖感,成为学生学业上的良师、生活上的益友。
三、本学期的主要成绩:
本学期,在学校领导的大力支持下,通过各位体育老师的多方努力下,学校的体育工作成绩有很大的提高,例如:我在上学期我担任本校一至三年级的体育课教学工作,在工作中,我认真教会他们的武术操,每个班都做得非常好,动作整齐,还参加学校组织的'体操比赛,得到学校领导和教师的好评。取得这样的成绩是离不开老师和同学的努力,希望在今后的工作中,能多为学校争光。
回顾一年以来的工作,我看到本学年的体育教学工作和比赛取得一定的成绩,值得可喜可贺。但体育成绩有得有失,任务尚很艰苦。在今后的教学工作中还要加倍努力,改进不足,为学生更好的发展营造一个良好的学习环境,促进学生身心健康发展。在今后的工作中我会严格要求自己,力争做一名领导省心、家长放心、同事欣赏、学生喜欢的体育老师。
个人述职报告10
尊敬的领导:
您好,我叫XX,是XX街道劳动保障和再就业科负责人。我作为一名街道劳动保障和再就业科负责人,我深知失业人员再就业的艰难,再加上政府职能部门的临时任务,我们的工作任务很繁重,但是,我负责就业工作,把全部的精力都倾注于街道、社区工作中,是社会给我提供了为社会做贡献,为居民办实事的机会。
近两年来主要做法和成效简要汇报如下:
一是加大再就业技能和创业能力培训。把开发人力资源、提高失业人员素质作为工作着力点,根据市场需求,配合区劳动局,组织失业人员开展了多层次、多门类的职业技能和再就业创业培训,突出了培训的针对性、实用性和有效性,在培训中,加强创业意识教育,转变就业观念,营造鼓励自主创业,注重把实用技能培训与职业道德教育培训相结合,对有创业愿望的失业妇女开展创业能力培训,系统培训企业营销及管理知识,并进行工商登记等各方面服务,大大激发了她们的创业热情和创业潜能,探索出一条改善创业环境,促进创业带动就业的有效途径。
二是开展就业信息指导和岗位援助服务。重点宣读并讲解了市、区关于劳动保障方面的有关政策文件,并利用板报、宣传拦及时将这些政策文件张贴出去,使失业女工及时了解政府有关再就业政策。就女性失业人员再就业的心理、技能、家庭及社会等各方面因素进行了详细地讲解,极大地缓解了这些下岗失业妇女的压力。在社区服务中心门前的宣传栏里,我们每周张贴一次招工再就业服务信息,并专门开辟了针对女同胞的招工专栏,至今已张贴了各类就业信息200余条,并通过社保工程系统发布就业信息,成为失业人员再就业的一个窗口。为了使的失业人员得到再就业的机会,我们千方百计与社区周边的单位取得联系,只要得到招工信息,立即就把招工名额揽到社区,让招工单位亲自到社区来招工面试、考核,同时还坚持了女工和低保户优先的原则。
三是培养树立创业和再就业典型。通过广泛宣传、典型激励及深入细致的思想工作,引导广大妇女转变就业观念,树立并宣传了一批自强不息、自主择业、积极创业的妇女再就业先进典型。在增强了失业人员创业和再就业的信心,并为动员全社会都来关心支持失业妇女再就业创造了良好的社会氛围。注重鼓励下岗失业女工多学习、多参加实践,掌握一门技能,提高自身素质。对于有一定能力的人员,作为重点培养对象,帮助他们搞好再就业经营,扩大规模,成为创业带头人,激励和带动周围的下岗失业女工。我街道有一名下岗失业人员王国英,女,50岁,从大连纺织厂下岗。她曾经卖过大黄饼子、蔬菜等小买卖,并在松山社区开了一家饭店,在街道的`积极引导下,失业后不忘发挥自己的才智,把爱送向社区,送给其它下岗失业的姐妹。
四是让劳动保障和再就业人员了解国家的有关政策。近年来,通过这些实实在在的民生工程,老百姓更加认可了我的工作能力,我也非常高兴,因为我真正下岗失业人员做了我应该做的事。我的职业格言是:下岗失业人员的事都是大事,下岗失业人员的事就是我的事,我要完全彻底的为下岗失业人员办实事,办好事。
过去的两年,由于领导重视,措施到位,本街道就业与再就业工作取得了显著的成绩。每年所有的失业人员全部实现了就业,为符合条件就业的大中专毕业生办理了《就业失业登记证》300余人,百分之百完成上级任务。今后,我们仍将认真落实区下达的就业和再就业工作目标责任,积极创造各种条件,探索新办法,寻找新出路,努力解决居民就业,争取有就业意愿的居民全部实现就业。我一定严格要求自己,积极完成上级交给的各项任务。密切联系群众,维护人民群众的利益,为民排忧解难,把自己全部的精力贡献给社会,把自己全部的爱心奉献给居民。因为劳动保降和再就业工作就是我的事业,社区阵地就是我的舞台!
个人述职报告11
很快,XX年马上就要离开我们了。对于我来说,XX年就像是一本厚厚的书,书中所有的故事都是那么让我回味无穷。当我回过头,看看走过的这一年,虽然在这一年里也有过不如意不顺利和许多错误的事情发生,但是我知道人正是在经历了这些之后才能够成长,成熟,所以我告诉自己
我无悔,我会更加的勇敢。
XX年2月,我很荣幸被任命为行车维修组组长,行车虽然不是先进高端复杂的设备,但在我们公司却是关键设备,我们公司在并不完全流水线作业的情况下,行车就显得极其重要了,尤其a1—1#,b1—1#,b2—1#,南跨20#,北跨21#,32吨龙门吊都属于很关键设备,其中安全是保障行车正常运行必要条件,
安全为了生产,生产必须安全也是每个人耳熟能详的口号。由此可见安全生产的重要性,而作为起重设备的维修人员,则肩负着重要使命。作为一名维修组长,在职期间是公司行车安全运行的第一责任人,我深感责任的重大。
近十个月以来,在上级领导的指导和兄弟部门及班组的支持下,对行车的安全运行做了大量的改善工作,例如:4,5月份对全公司15跨单边轨道进行了紧固调整,排除了因轨道螺丝松动错位产生的安全隐患;6月份对全公司7跨行车走道中间加装了安全绳,为行车维修人员作业时提供了更有利的安全保障;7,8月份对全公司54台行车加装防撞限位,排除了两行车相撞产生的安全隐患;10月有21台单梁行车加装了防脱轨装置,排除了因行车行走驱动异常时脱轨车体从高空坠落产生重大安全隐患;9月份对72台行车加装了起重量限制器和重锤限位,杜绝了操作人员超载使用使行车车体端梁开裂变形产生坠落的安全隐患,重锤限位可以预防行车失控时葫芦冲顶发生重大安全隐患;11月份对72台单梁行车小车电机加装了电机罩防脱落网兜,对36台5吨行车起升电机加装了电机罩防脱落网兜,排除了电机运行异常时壳体高空坠落伤人的`安全隐患;12月份对所有行车行走轮进行了全面专项检查,并且发现b1—1#,b1—3#,b3—1#,b3—5#行车行走轮磨损严重,需要更换排除安全隐患!同时,我还每半月安排一次高空垃圾专项清理检查,杜绝了高空物品坠落伤人事故的发生;对行车维修升降作业平台定期检查检修,防止作业过程中出现异常导致安全事故的发生!
自今年5月份我们部门推行tpm以来,我们维修班组发生了翻天覆地的变化,通过tpm的深入,使我对维修两个字有了全新的认识,悟出了做一个合格的维修工并不是做好突发修理,那样的话维修工和消防员没什么两样了,而是做好相应的保全工作,把突发故障率降到最低!因此在tpm的推进过程中,我带领行车组全体维修人员开展了55台关键起重设备的月定期保全工作,同时通过pm卡反馈,挑战0故障活动,定期保全异常处置,保全联络会,设备询检,突发修理未完成和设备改善坚持做每周乃至每天的计划保全工作并且目视到班组看板;坚持每天的保全记录表,病历卡,长时间记录的记录与汇总。但还有很多工作的细节还没有做到位,像人员去向管理看板得不到很好的利用,维修工每天的询检工作只是敷衍了事,不能发现实质性的问题,所以因为这些我还需要花费一定的精力对组员进行监督引导。
个人述职报告12
尊敬的领导:
一学期来,在校领导的正确领导下,得到同事们的帮助,我xx完成了教学任务,思想理论素质和业务水平上有了较大的提高。我担任高一(x)班、(x)班的语文教学,能更好的'保证教学质量的前提下能更好的完成了教学任务。现就一学期的工作汇报如下:
一、努力提高思想德道水平,端正自身工作态度
热爱教学事业,自觉向身边的优秀同志学习,从中吸取营养与力量,进行自我教育,严格要求自己。工作态度端正,教风良好,能认真落实学校对备、教、批、辅、考各教学环节的各项规定和知道思想,认真备课,提高课堂教学质量。
二、认真探索业务,努力提高自身理论素质
作为语文教师,要有高尚的道德修养,更要有广博的语文知识。为此我十分重视知识水平的更新和提高。在语文教学上认真学习大纲,学习新课改理论,积极参加由xx市第一中学承办的__市青年教师课堂教学研讨会、xx市举办的三次教研会、并积极参加xx大学中小学教师远程教育培训。
自主学习传统文化与语文教学知识,并通过上网,查阅资料等方式不断加强自身素质,给自己充电,主动参与语文组“老带新”教学活动,并撰写学习心得体会,进一步更新自己的专业知识,参加“师德师风”教育培训,不断正确认识教师的职业道德和师表功能,加强理论素养。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
个人述职报告13
尊敬的领导:
你们好!
本人从20xx年x月份开始兼任实业公司人事文员至x月份正式调至该岗位工作,至今已有x个月了,在此期间,我努力做到五勤,诚心诚意做好办公室文员的工作,五勤即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤;三个月以来,我不断的学习,以弥补自身的不足之处,力争做到更好,
下面,我对这几个月的工作情况作个简要的汇报,以接受公司领导的考核:
一、通过努力学习,提升自身素质
人事文员一职是一个特殊的、多元化的岗位,需要不断的更新知识和提升素质,更要有善于协调的能力,我从最基础的公司发文、通知以及会议记录做起,在业余时间我通过自家的电脑在网络中学习、模拟,渐渐地我的工作得到公司领导的.好评;在办公室工作,与领导接触的机会很多,从中感受到了多位领导的风范与工作方法,使我受益匪浅,收获颇多,在此岗位工作时间虽说只有3个月,但我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质与工作能力上都有了很大的进步。
二、勤奋工作,加快工作速度与效率
自从x月份正式入职以来,我与人事行政经理一起接受了实业公司人事招聘的任务,在这全省民工比较紧缺的时候来说,这个任务有些艰巨,但是我们并没有气馁,多少个骄阳似火的日子里,我不断的在各个部门与车间奔波,为在人才市场争取到的新进员工做好适合的工作安排,以及沟通他们的思想,
同时,新进员工的厂规厂纪及安全生产培训也在同步进行当中,虽说初涉人事招聘与管理,我自身还有很多工作中的不足,但我为此尽心、尽力、流了汗,也学到不少的工作方法,加快了工作速度与效率。
三、尽心履职,全心全意做工作
在做实业公司办公室文员本职工作的同时,我还要处理实业公司副总经理的日常事务,在工作当中,对领导交办的工作从不计价还价,总是保质保量完成,对自己份内的工作也能积极对待,努力做到;在与其他部门文员与统计的工作协调上,做到真诚对待,学习同事的长处,精益求精。
总之,总结三个月来的工作,我觉得在如此高频率与效率的要求中,我从琐碎与繁杂的工作中学到了很多,不管此次述职能否通过,我将一如既往的工作与学习,也希望公司领导给予我中肯的评价与鼓励,我将继续为公司奉献我的热情与精力,为公司的发展尽一份微小的力量!
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
个人述职报告14
尊敬的领导:
您好!
不知不觉和我的学生在一起又度过了一个学期,回顾这一学期的工作,有成绩,也有失误,有经验,也有教训。我对教学工作从不敢怠慢,认真学习新课程理念,深入研究教育教学方法,虚心向同事们求教,因为我知道课程是一种实践,只要用心钻研、探索、反思、总结经验,就可以把数学融入到孩子们当中,变成孩子们的笑脸,变成学生愉快的学习,变成学生更真实的发展。新课程要通过我们共同的努力变成一种真实的、动态的、发展的现实。经过一个学期的努力,获取了点滴的教学经验:让学生在“玩”中学数学,体验学习数学的快乐。下面,就交我本学期的工作述职如下:
班级情况分析:
我班这学期共有学生_人,其中男_名,女_名,绝大部分学生都有较强的计算能力,有不少的进步。学生语言表达能力进步不大,只会用民族语言交流很少使用普通话,他们的动手能力和生活自理能力还较差。
班级管理方面:
作为一名班主任,管好一个班是最基本的任务。这学期,在班级管理方面,我做了如下工作:
(一)、继续抓好对学生各项常规的培养。
经过了一个学期,学生一下子长大了许多。他们渐渐地有了自我意识,做事情喜欢以自我为中心,搞“个人主义”。这虽是学生个性的体现,却不利于整个班集体的发展。因此,继续抓好对学生各项常规的培养,仍然是班务工作的重头戏。
二年级的学生,自觉性还是相对较低,早上来得早,很少有人自觉读书、打扫卫生,需要老师在旁边不停地督促、提醒。针对这一情况,我先在班上选出五名责任心强、在同学中威信较高的同学,将她们两人一组搭配起来,每天一组轮换,一个领读,一个组织纪律,早晨一到校就组织同学进入早读,并配合“争星评比台”用小红花对表现好的学生进行奖励。一个学期下来,大部分学生到校后都能在领读小组的组织下自觉进入早读。
进入二年级,学校分配了室外清洁区。经过一年级一年的锻炼,大部分孩子已经能比较好地完成教室的清扫任务。但是,打扫室外清洁区需要用大扫把。学生人小力微,用起大扫把来力不从心。再加上落叶很多,学生扫起来简直是人仰马翻,“岂一个乱字了得”。
为了改变这一状况,我坚持每天早到校,和学生一起打扫卫生。他们不会用大扫把,我就手把手地教他们使用诀窃。经过一段时间,学生终于慢慢地进入了状况。现在,即使我不在场,学生们也会高质量、高效率地完成任务,把清洁区打扫得干干净净。
(二)配合学校安排,积极组织学生参加学校举行的.各项活动。
(一)教学业务作为一名教师,搞好教学是自己的本职所在,而我也不例外。这学期,除了做好班级管理工作之外,我在教学工作上也没有放松自己。我坚持认真上好第一节课,认真批改每一份作业,努力使自己做得更好。
(二)自我提升
我不断地充实自己,认真学习专业知识以及本专业以外的知识。当然,过去的已经过去,我们总结过去是为了让未来更有经验可循。旧的一年已经过去,新的学期还未开始。在新的学期里,我们吸取过去的经验教训,不断地提醒自己,让自己向更高的目标迈进。
此致
敬礼!
述职人:___
20__年_月_日
个人述职报告15
尊敬的领导:
时光飞逝转眼又到了年底,回顾即将过去的一年里经历了很多,也感悟到很多。首先感谢公司领导和店内同事在这一年里帮助与支持,自己才能更好的立足于本职工作,再发挥自身的优势不断总结和改进、更好的提高自身素质。现将今年的工作作如下总结:
一、顾客方面
根据公司领导要求,做好店内的陈列及新款的展示,安排好人手更好的为公司的促销活动提升销售。定期及及时的做好竞争对手促销活动和款式变动的收集,第一时间反映到公司总部。做好会员基本资料的整理及定期跟踪,维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的动向,及时向店内的会员及老顾客反映公司的款式及店内的的优惠信息。合理的定货保证热卖及促销活动产品的库存,确保随时有货。
二、销售技巧方面
店员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。配合手势向顾客推荐。配合商品的.特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。
三、地理位置方面
我们店的地理位置较偏,周围没有更多的商圈,所以做好节假日的促销优其关键,而如果作为店铺的管理者一定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最抢眼的促销位在那里,全面的合时合地的陈列才能更好的提高销售。我们可以根据客流的高低制定不同阶段,而在不同的时段采取的陈列思想也应该不一样,如周一至周四客流少我们作求生存的阶段,那么就要用最畅销的款陈列在最出钱的货架上面。现阶段最流行的陈列思想莫过于色系的搭配,但是,在色系的搭配过程中,一定要注意整体的布局,以及最小陈列单元格的陈列,再到整场组合的布局。
四、今后的努力方向
切实落实岗位职责,认真履行本职工作:千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极广泛收集市场信息并及时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成其它工作。明确任务,主动积极:积极了解达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善努力经营和谐的同事关系,认真向领导学习,善待每一位同事,做好自己在店内的职业生涯发展。同时认真的计划、学习知识、提高销售技能,用工作的实战来完善自己的理论产品知识,力求不断提高自己的综合素质。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日