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项目绩效管理方案范文(通用14篇)
为了确保工作或事情有序地进行,时常需要预先开展方案准备工作,方案属于计划类文书的一种。那么方案应该怎么制定才合适呢?下面是小编整理的项目绩效管理方案范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
项目绩效管理方案 1
一、考核导向
本绩效考核方案以业绩为导向来进行考核,考核内容突出部门和个人的工作重点,并注重达到的实际结果。
二、目标分解
1、每年年初,根据公司的战略目标,设计公司的战略地图,通过会议将战略目标分解至部门,并通过鱼骨图的`方式确定部门的KPI指标,制定各部门年度规划识别表(目标分解的具体步骤见附录,见《绩效考核方案》第5页)。
2、部门通过会议的方式对本部门目标进行再次分解,确定部门内部每位员工的考核指标,即KPI和CPI指标,制定出各岗位的规划识别表。
三、考核内容
1、部门的考核内容通过年度计划会议上确定的部门关键绩效指标(KPI)和月度工作目标来确定,见《部门绩效考核表》。为提倡团队精神,部门的考核结果与相应系数对应,对部门内部员工的业绩有直接的影响。
2、公司员工分为管理员工和普通员工两类。
1)管理员工中,部门负责人通过关键绩效指标(KPI)和月度工作目标考核,填写《员工绩效考核表(1)》。
2)其他管理员工通过关键绩效指标(KPI)、月度工作目标、日常绩效指标(CPI)、工作质量、纪律性、成本意识等几个方面考核,填写《员工绩效考核表(2)》。
3)普通员工的考核从工作任务的完成、工作能力、工作协调、责任感、工作勤惰、工作质量、纪律性、成本意识等几个方面考核,填写《员工绩效考核表(3)》。
3、月末,部门及员工都应对本月工作做出总结,提出工作改进意见,填写《部门月度工作总结表》和《员工月度工作总结表》。
四、考核分值
1、部门及部门负责人的考核指标需与分管领导充分沟通后填写,并确定分值,满分100分。
2、其他管理员工的考核指标应与部门负责人充分沟通后填写,并确定分值,其中关键绩效指标(KPI)、月度工作目标、日常绩效指标(CPI)三项指标占70%,工作质量、纪律性、成本意识等三项固定指标占30%。
3、普通员工的考核只通过固定指标考核,满分100分。
五、考核方式及操作步骤
1、被考核者均采用自评、直接上级(第一考核者)评分、隔级上级(第二考核者)评分相结合的方式考核。其中,自评仅作参考,不列入考核分数,第一考核者评分占70%,第二考核者评分占30%。
2、各部门每月评出的优秀员工率应不高于5%,较差员工率不低于5%,其他员工的评分也应保持一定差别。
3、如果考核年度内6个月被评为优秀员工,则考虑该员工升职或加薪;如连续3个月被评为较差员工,则该员工将作辞退处理。
六、分值计算:
未乘部门系数之前,员工最高得分为100分。员工考核结果的计算公式为(员工个人实际得分+加/减分)x部门系数=计算考核奖金的分数。
项目绩效管理方案 2
一、目的
为完善公司绩效考核制度,建立有效、合理、健全的激励机制,提高部门之间以及部门内部的配合与协作能力,提升团队凝聚力,特制订本制度。
二、适用范围
1、适用于公司所有职能部门;
2、新成立的部门同样适用规则,具体考核指标根据性质另订。
三、考核周期
具体周期细则参考SYS[20xx]001文《年度考核制度》执行。
四、考核指标
详见附表1-附表3。
五、考核说明
1、部门绩效考核以单独的职能部门作为单位进行考评,列为绩效考核必考项目之一,占半年度绩效考核权重的30%;
2、考核内容主要包括工作业绩、团队协作、工作态度等三方面,所占权重分别为:70%、15%、15%;
3、考评人组成为本部门、总经办、其他部门(取2个)三类,所占权重分别为20%、30%、25%(x2)。主要由部门第一负责人执行考评,部门职员有发言权与建议权;
4、考核标准及分数:每项最高分为权重栏中相对应的百分比所对应的数值,按实计分;
5、行政人事部、财务部、材料设备部、策划部、预算部等部门为职能型部门;综合管理部、开发部、工程部等为技术型部门;营销部、招商部等为业绩型部门;运营部、客服部为服务型部门;
6、根据责任自律原则,考评部门必须在责任基础上自律,对考评结果承担责任。被考核部门有权了解评价的依据和结果,并有权向总经办进行申诉;
7、以公平、公正、客观为原则,各部门应根据考核的'标准与要求,实事求是,公正客观的对被考核部门做出恰如其分的评价;
8、其他打分细则可参考JG—HRDSYS[20xx]001文《年度考核制度》执行。
六、附则
1、本制度于20xx年3月1日起正式实施;
2、考核内容及规则将根据企业的发展适时进行必要的调整与修订,职员可向行政人事部提出建议或意见;
3、本制度的最终解释及修订由行政人事部负责,未尽事宜另文规定。
项目绩效管理方案 3
1、考核目的
项目部进行绩效考核的目的是通过对项目工作人员的定期绩效评价,为薪资调整,岗位调动,人员管理培训等提供决策依据,最大限度地发挥员工的主观能动性,促进项目的施工生产,保证各项工作目标及指标的顺利实现。
2、考核的范围及内容
绩效考核涵盖项目全体员工,考核的内容包括工作态度、工作表现、完成工作的质量与数量,有无责任过错,有无突出或特殊贡献。
3、考核的依据考核的依据基准主要包括:
岗位职责、工作目标及工作计划、项目规章制度、员工日常的`工作表现。
4、考核频次及实施办法
4.1、绩效考核分月度考核和年度考核,月度考核在每月月底进行,年度考核在次年元月份进行。
4.2、一般员工绩效考核由员工自评、部门主管考核、分管领导考核三部分组成,考核最终结果以分数(总分100分)形式出现,三部分在考核结果中的的比例为30:30:40。最终考核结果=自评×30%+部门×30%+分管领导40%考核系数=最终考核结果/100
4.3、部门主管绩效考核由自评、分管领导考核、主管考核组成,三部分在考核结果中的比例为30:30:40。最终考核结果=自评×30%+分管领导×30%+主管×40%,考核系数=最终考核结果/100
4.4、项目班子成员的绩效考核与分管部门的绩效考核相联系取均值系数。
4.5、员工自评,部门领导及分管领导考核坚持实事求是,客观公正的原则,若评定考核与工作表现,工作过程明显不符或出入较大,则追究考核人的责任,取消考核资格,降低本人绩效系数0.5。
4.6、考核表完成后交由经理审批,转交财务部及办公室备案,以做为薪酬发放与人员管理的基础资料。
5、考核结果的使用
5.1、经批准月度考核系数用于核定员工的绩效工资、奖金或奖励。
5.2、经批准年度考核系数用于核定员工的年度奖金或其他。
5.3、项目员工在考核过程中60分为及格,60分以下为不合格。对不合格者由部门主管、分管领导分别找其谈话,找出存在的问题并在下月改进或提高。对不听劝解或二次出现考核不合格者,项目部将辞退或退回公司。
5.4、对考核中成绩优异者(90分以上),项目部在年终或年末予以表彰,作为先进生产者人选向公司推荐,对党组织考虑优先发展。
6、本考核办法由办公室负责解释,自下发之日起实行。
项目绩效管理方案 4
一、总体设计思路
1、考核目的
为了提升项目实施人员的工作业绩、奖励先进、督促后进、促进团队合作、贯彻公司的发展战略,特结合项目实施人员的工作特点,制定本方案。
2、适用范围和特点
适用于本公司所有项目实施人员和配合项目实施的技术人员,本方案的考核内容仅限于项目实施部分。
3、考核指标及考核周期
针对项目实施人员的工作性质,将参与项目实施人员的考核内容确定为工作业绩考核,考核周期分单项目考核和年度绩效考核。
4、考核关系
由总项目负责人会同项目经理以及相关人员对项目实施进度、质量管理和个人工作能力、设备投放社会公众满意度检测进行调查和评定,项目总负责人做最后考核结果的审批。
二、考核内容设计
1、工作业绩指标
项目实施人员的.工作业绩指标要根据项目实施工作特点和公司的实际情况主要侧重于个人工作能力、任务指标完成情况两个方面。任务指标完成情况:指公司安排的任务计划是否按时完成。
考核结果分“合格”与“不合格”两种,按时完成即为“合格”,
无特殊原因没有按时或因工作质量不达标要求重新实施部分工作即为“不合格”。
考核结果分“优秀”、“良好”“一般”三种,能够独立熟练有序完成工作的为优秀,独立/熟练/有序满足其二的为良好,只能达到某一条件为一般。
2、项目实施考核表
3、年度绩效考核表
三、考核实施
项目实施的考核过程由三个阶段构成完整的考核管理流程,分别是计划沟通阶段、计划实施阶段和考核阶段。
1、考核明细标准
总分数为10分,达到8分+为优秀,6分+为良好,4分+为一般。
2、计划沟通阶段
(1)项目经理(或考核者)与被考核者明确本次考核项目的工作任务、完成目标和计划时间
(2)双方确定工作任务等情况的前提下编撰工作计划书。
3、计划实施阶段
⑴行政文员发布项目计划和工作计划以及完成目标和考核标准。
⑵被考核项目组根据工作计划和目标开展工作,达成目标。
⑶各工作计划完成后,被考核人登记完成情况。
4.项目考评
(1)被考核人员每日工作进度完成情况上报,考核人员进度质量核实,并定期向相关负责人汇报。
(2)结果审核
项目实施计划的工作由项目总负责人签署(合格与不合格),行政文员将评估审核结果公示,公示内容包括该项目的完成情况和质量检测以及社会满意度结果。
(3)行政部文员将项目考核结果公示,项目经理负责与实施顾问进行沟通,项目总负责与技术研发人员沟通,双方共同讨论绩效改进的方式和途径。
四、绩效结果运用
1、人员奖惩
2、薪酬调整
3、年度绩效考核
项目绩效管理方案 5
一、考核原则
公开、公平、公正、简捷、实事求是;
二、考核对象
中层以上管理人员和专业技术人员。
三、考核依据
本月工作计划、岗位职责、工作标准和领导安排的重点工作。
四、考核权重
考核实行百分制。考核实行直接主管和上一级主管的两级考核,即每月的考核评分是直接主管考核评分占70%,上一级主管(即公司分管领导)占30%的考核评分。人力资源部做好考核的组织实施及汇总。
五、考核流程
被考核人于每月30日前将本月工作小结、工作业绩、存在问题交至直接主管,直接主管于2日前完成对被考核人评价和评分后交至上一级主管领导,上一级主管领导在5日前完成评分后交人力资源部,由人力资源部于6日前完成汇总后书面上报总经理。
六、考核比例
集团公司总经理、副总经理当月绩效工资占工资总额的`40%,根据每月考核结果在工资中兑现;各分公司总经理当月绩效工资占工资总额的30%,根据每月考核结果在工资中兑现;考核在95分(包括本数)以上绩效工资为全额工资;95分以下每减少1分按月绩效工资的相应百分比计算,得出分值对应的金额。
七、年度考核
集团公司总经理、副总经理、各分公司总经理(包括项目总经理)、各部门部长每月工资总额的10%参与年度考核,完成年度目标责任制中的各项指标全额发放,具体考核实施细则根据年度目标责任制中的指标制定。
八、考核反馈
1、考核结果由考核人及时反馈到被考核人。对存在的问题考核人要和被考核人进行谈话,指出问题,说明原因,以便改进工作。
2、每月的考核结果由人力资源部予以公布并存入人事管理的考核档案中,要作为年度考核、任用和晋升、培训或辞退的主要依据。
项目绩效管理方案 6
为了调动本部门员工的工作积极性和创造性,引导员工努力做好本职工作,不断提高工作效率和工作质量,根据公司有关规定,结合本部门的`实际情况,特制定本办法。
一、绩效工资分配的基本原则
1、与业绩、岗位、技能和贡献挂钩,合理拉开差距的原则;
2、公开、公平、公正的原则;
3、定期考核,按月分配的原则。
二、绩效考核内容
1、月度考核
本部门人员月度考核统一使用《员工月度绩效考核细则》,对当月履行工作职责情况进行考核。
2、年度考核
本部门人员年度考核由当年每月考核得分的平均值、年度工作能力、态度考核综合确定。
员工年度绩效考核综合得分=员工每月绩效考核得分平均值x70%+能力指标考核得分x15%+态度指标考核得分x15%;
部门人员年度绩效考核综合得分位于前5%的为优秀。
三、月度绩效工资发放
员工月度绩效工资发放根据月度绩效考核情况确定。
员工月度绩效工资=月绩效工资基数x个人绩效系数x月考评系数
本部绩效工资基数根据本部工作指标完成情况部领导确定。
四、考评程序
㈠、组织考核
1、每月28日前,每个员工把自己当月的工作日记交部领导。
2、对员工考核,部长考核分占60%,副部长及部长助理考核分各占20%。
㈡、绩效反馈面谈
次月5日前,部门领导根据员工绩效考核情况进行反馈面谈,以帮助其改进和提高工作。
五、其他规定
1、请假者扣2分/天,连续或累计假(法定休息日除外)10天(含10天),不享受当月绩效工资;
2、旷工半天者,扣发本人当月绩效工资的50%,旷工一天及以上者,扣发个人当月绩效工资。
3、未交当月工作日记者,扣发个人当月绩效工资。
项目绩效管理方案 7
一、考核目的:
规范和提高员工的服务意识、服务标准,通过考核提升员工的工作能力、工作积极性,利用经济这一杠杆作用,推动服务质量、管理水平和经济效益的不断提高,确保总公司制定的各项工作目标顺利完成。
二、考核原则:
1、服务行为的标准化、规范化;
2、逐级考核、统一考核;
3、公平、公正、公开。
三、考核对象:
物管处全体员工。
四、考核细则:
1、考核人:各项目主管为主要考核人;公司品保部、人资部负责考核项目日常工作跟进、监督和执行。
2、考核周期:每月一次。
3、考核依据:公司各项规章制度、各操作手册的规范文件;评价个人当月重点工作的完成情况。
4、考核内容:
劳动纪律:出勤上有无迟到、早退、旷工等现象,遵守公司规章制度方面情况;
工作情况:工作量、工作态度、工作实绩及业主满意度;
安全方面:工作过程中有无事故发生;
执行力:对公司的计划任务完成情况及执行中的创新完善情况;
礼仪形象:举止是否文明、服务用语是否恰当、衣着是否得体;
成品保护:设备有无丢失、缺陷,公共设施维护情况;
领导力、决策力:对日常事务和突发事件的.处理,对部门人力物力财力时间的指挥调度,本部门的整体战斗力,本部门重大活动的决断与调整;
5、检查方式:主管每天检查,物业主任每周不定期随机检查,公司品质保障部和其他职能部门随机抽查。
特别说明:在检查过程中如出现妨碍检查或弄虚作假者,经确认情况属实的将对其加倍处罚。
6、考核程序:
每月25日各项部门主管将汇总,并报主任审核后公布;
品保部将检查、拍照记录,其他相关职能部门随机考核记录交专人汇总,计算分值后报人资部,最后由人资考评汇总。
五、员工各职位考核结果与工资对照情况。
略
项目绩效管理方案 8
一、目的
为加强单位建设工程项目施工管理,落实各级管理人员工作责任,合理评价施工项目部各类人员的工作绩效,顺利实现目标,提高单位的经济效益,特制定本方案。
二、考核方式分类
结合项目施工特点,绩效考核分为日常绩效考核和项目周期绩效考核。
(一)、日常绩效考核
日常绩效考核是指每月以不定期1—3次(包括上级领导或本单位领导的抽查、督察)对项目部工作人员进行检查,记录检查结果并进行信息汇总,确定其当月业绩,当月绩效实行百分制。日常考核占整个项目绩效考核的50%。
每月项目绩效计算方式:(第一次得分+第二次得分+第三次得分)/3=当月绩效分具体考核目标说明见施工项目部日常绩效考核评分表。
(二)、项目周期绩效考核
项目周期考核是指在项目结束时对项目部在项目实施期间完成各项指标的情况进行综合测评。项目周期考核实行百分制,项目周期考核占整个项目绩效考核的50%。
具体考核目标说明见项目周期绩效考核评分表。
项目部绩效考核得分计算方式:
项目部绩效分=平均每月绩效考核分x50%+项目周期绩效考核分x50%。
三、考核结果应用
(一)、平时绩效考核奖惩办法
1、项目平时绩效金以施工人员当月的施工津贴为准,项目部可参照员工日常考核兑现给职工。
2、具体发放标准如下:
考核档次优秀良好较好合格不合格发放比例140%100%80%60%0
3、考核比例:优秀占10%;良好占70%;良好以下占20%。
(二)、项目部周期绩效考核奖惩办法
1、项目部周期绩效金的组成:
(1)、项目控制经济指标x5%,由工程项目利润指标确定。
(2)、超利润指标金额x50%x90%(其中10%留作单位奖金)
(3)、项目绩效金=(1)+(2)
2、绩效资金分配:项目经理占20%;项目副经理、技术负责人、质检负责人绩效占30%;其他参建人员绩效占50%。
按以下考核标准兑现:
档次优秀良好较好合格不合格奖励比例100%80%70%30%0
3、项目部周期绩效金的发放:工程项目交工验收后,按项目绩效金的60%兑现,其余40%
在质保期满后兑现。若在质保期内发生质量问题,项目部绩效金根据实际发生数进行重新核定。
4、处罚:
(1)、项目部完不成任务指标者,按以下标准进行处罚,项目部再按绩效资金分配比例相应地对参建人员进行处罚。
完不成指标差额处罚标准
10%以内差额金额x5%
10%—30%差额金额x10%
30%—50%差额金额x15%
50%以上差额金额x20%
(2)、项目出现亏损,除按第一项处罚外,还按亏损金额的50%处罚项目部,项目部再按绩效资金分配比例相应的对参建人员进行处罚,同时对项目部三大负责人按照总段有关规定给予相应的行政处罚。
施工项目周期绩效考核评分表
考核项目部:最后得分:
考核目标规定
分具体项目扣分说明扣分
合计
工期目标20未按审批后的施工进度计划规定的时间完成所管理项目(总工期不超过10天)推迟10天内扣3分;推迟20天内扣6分;推迟30天内扣10分;推迟60天内扣15分;推迟60天外扣20分。
质量目标25所管理项目经项目办按规定程序一次性竣工验收不合格每次扣5分
在施工管理过程中出现质量事故每次直接经济损失超过1万元的每次
扣5分
财务管理5会计基础工作扎实反映业务真实可靠,资料装订整齐有序,迎接业务检查和审计,严格按财务收支程序结算业主通报批评一次扣1分;
审计出现问题被业主通报扣2分;发生违纪违规现象扣3分;帐务混乱,资料不齐扣3分。安全生产目标15项目无重大安全事故(工伤事故产生的费用未超过项目部承担的费用)不扣分。
项目出现较大工伤事故(事故伤一人,伤残在八级以上五级以下的'或同时伤两人但未伤残的)直接经济损失超过1万元的,扣5分。
项目出现较重安全事故(事故伤一人,伤残在五级以上三级以下;或伤两人以上,伤残达到七至五级的)直接经济损失超过2万元的,扣10分。
项目出现安全重大事故(事故伤两人以上,伤残达到四级以上或发生死亡的)直接经济损失超过5万元的,扣20分。
廉政建设5遵守廉政规章制度;设置廉政监督员;和劳务队伍签订廉政合同情况没有设置廉政监督员的扣2分;没有签订廉政合同的扣2分。
技术档案和结算资料管理目标5项目施工技术档案和结算资料,整理不完善,不齐全,不符合标准,未与项目工程竣工验收同步移交和办理不合格。超过20天扣10分;超过30天扣15分;超过40天扣20分;超过50天扣25分;超过60天扣30分。
成本控制及责任目标25所管理项目经济指标超出单位所定目标1%的扣10分;超出单位所定目标2%的扣20分;超出单位所定目标3%的扣30分;超出单位所定目标4%的扣40分。
项目绩效管理方案 9
为做好20xx年度重点项目绩效评价工作,根据重点项目特点和有关绩效评价操作规范,特制定本方案。
一、评价目的
运用规范的绩效指标体系和科学的评价方法,全面、客观反映财政支出项目完成情况和实施效果。同时,及时总结经验,分析存在的问题,采取切实措施改进和加强项目管理,为政府相关决策提供参考依据。
二、评价对象
有关市县财政局20xx年地债项目和省属有关部门20xx年部门项目。
三、评价内容
评价内容主要反映项目资金支出管理情况,具体从项目资金的投入、过程、产出和效果四个方面进行评价,评价得分采用百分制。
四、职责分工
(一)省财政厅负责组织、统筹和协调绩效评价实施工作,审核绩效评价实施方案和绩效评价指标体系,汇总形成绩效评价报告。
(二)由省财政厅聘请有资质的中介机构成立评价工作小组,在省财政厅的统一组织指导下,拟定绩效评价实施方案,设计绩效评价指标体系,分赴项目现场进行实地调研,开展面访调查,核实分析基础资料,对照评价指标进行评价打分,撰写项目评价报告。
(三)各有关市县财政局及省属各有关部门配合评价工作小组开展绩效评价工作,协助做好评价所需相关资料的收集整理工作。
(四)各有关市县财政局及省属各有关部门根据评价工作要求,负责采集、整理和提供项目基础数据资料,并配合评价工作小组做好项目资料核查和实地勘查工作。
(五)各有关市县财政局及省属各有关部门负责协助项目单位做好项目资料的收集整理工作,配合评价工作小组进行实地考察评价。
五、评价指标和评定方法
(一)评价指标
在对项目资料了解、分析的基础上,评价工作小组拟定项目绩效评价指标体系和具体的评分标准,经省财政厅审核并征求各有关市县财政局及省属各有关部门意见,形成针对性强的评价指标,绩效评价指标体系由项目资金的投入、过程、产出和效果四个方面的`指标构成。
(二)评定方法
1.评价得分
项目评价得分=投入+过程+产出+效果评价得分
2.绩效级别评定方法
本次绩效级别分为4个等级:
得分90分(含)以上,绩效级别评定为优秀;
得分80-89分,绩效级别评定为良好;
得分70-79分,绩效级别评定为一般;
得分70分以下,绩效级别评定为较差。
六、评价工作程序及具体要求
按照绩效评价工作流程,分为准备阶段、实施阶段和评价报告撰写阶段三个步骤具体实施:
(一)准备阶段(20xx年10月16日至18日)
成立项目绩效评价小组,拟定项目绩效评价实施方案,设定绩效评价指标体系和评分标准。
(二)实施阶段(20xx年10月18日至30日)
1.下发绩效评价实施方案。10月18日前,省财政厅印发绩效评价实施方案,对开展项目绩效评价进行具体部署。
2.收集整理资料。各有关市县财政局及省属各有关部门根据绩效评价实施方案要求,填写项目信息调查表并收集、整理如下相关材料,于10月22日前提交给绩效评价工作小组:
(1)地方建设规划;
(2)纳入评价范围的项目预算批复文件;
(3)项目立项可行性报告、立项批准文件、合同资料、项目验收报告;
(4)20xx年项目财务报表;
(5)有关项目运行管理制度;
(6)项目运行情况等资料;
(7)其他与项目有关的资料。
3.资料初步审核。10月25日前,评价工作小组事先对项目相关材料进行审核分析,了解项目基本情况,为进一步实施实地考察和评价做准备。
4.开展实地勘查和绩效评价。10月30日前,评价小组前往项目现场勘验检查,听取各有关市县财政局、省属各有关部门和项目实施单位对项目情况的汇报,查阅、核实有关数据资料,开展问卷调查,实施分析评价。
(三)报告撰写阶段(20xx年11月1日至5日)
评价工作小组根据检查核实情况,对项目数据资料进行汇总分析,评定项目的绩效级别,形成项目绩效评价报告初稿并征求各有关市县财政局、省属各有关部门和项目实施单位的意见,于11月5日前将报告终稿报送省财政厅。7月20日前,省财政厅将根据各方意见修改后的绩效评价报告上报省政府。
项目绩效管理方案 10
本公司实行“内企业家”式的项目管理模式,项目被正式立项后,公司将与项目经理签订《项目管理目标责任书》。
所谓“内企业家”式项目管理模式,即各项目经理相当于一个内部企业的负责人,具有相对独立的自主权,项目经理统管项目的人、财、物各类资源,与公司公担风险,共享项目创造的效益。为此,特制定本《项目经理绩效考核办法》,从发布之日起执行。
一、公司给予项目经理的条件
公司研发人员可向公司提交立项建议书,对项目目标,投入资源需求、所需待遇、创造价值量等指标进行科学的、清晰的描述。立项建议书通过公司评审,立项申请人即成为项目经理,公司按评审通过的立项建议书为项目团队提供所需条件,包括:人员、材料、设备、资金等。
由公司指定立项的按公司相关规定办理。项目经理的考核仍然按照本办法执行。
为控制项目进展,确保项目按照计划完成,在《项目管理目标责任书》中须详细说明项目实施计划,详细列明项目各阶段的时间、人员安排和费用预算等指标。公司根据《项目管理目标责任书》对项目经理进行考核。
二、项目经理的薪酬发放
项目经理的月收入模式为:“保底工资(40%月薪)+绩效工资(60%月薪)+奖罚额”。企业绩效考核管理办法其中,绩效工资作为项目风险金暂扣抵押,待项目完成时根据考核结果发放。
三、项目经理的权限与责任
项目经理须按照评审通过后的立项建议书中的.约定,负责项目的组织及实施,须充分利用和保管公司分配的资源,就项目进展情况及时沟通、汇报,确保项目保质保量按时完成。
1.权限
(1)项目经理具有相对独立的自主权,统管项目所需的人、财、物各类资源。
(2)项目经理需要对项目进展、费用预算、人员等进行管控,并对结果负责。
(3)任用、考核项目团队成员,有权决定其工资分配及奖惩情况。
(4)公司法定代表人授予的其他管理权力。
2.责任
(1)认真履行与公司签订的《项目管理目标责任书》,实现项目工期、质量、经济效益等责任目标。
(2)风险管理,对项目各阶段可能出现的风险进行评估,并制定应对方案。
(3)认真做好项目成本预算、成本控制及成本核算工作,定期和不定期地开展项目进展分析,努力提高项目的经济效益。
(4)团队组织管理,进一步明确项目团队成员的岗位职责和任职标准,建立精干、高效的项目团队,实施绩效管理,做到明确责任、分工负责、认真履行、互相配合。
(5)按照《项目管理目标责任书》的指标,控制项目的成本。
(6)其他双方约定的事项。
四、考核的主要内容
1.项目完成时的关键绩效指标
该项目的成本管理(有无超过预算)
该项目的时间管理(有无按时完成)
该项目的质量管理(通过验收交付)
客户满意(客户满意度调查)
2.项目执行中的月度考核指标
项目的执行有一个时间周期,很多项目在三个月到半年,有些项目在半年到一年,甚至更长。为了确保项目最终目标的达成,按照项目管理的过程控制思路,必须对项目进行过程管理和相应的过程考核。
该项目当月发生的费用(计划与实际进行比较)
该项目当月的进度指标(项目里程碑)
该项目完工所需费用估算(决定项目费用是否需要变更)
五、考核办法
1.考核实施部门
项目经理的考核由公司总经理牵头,质控部、人力资源部、财务部、商务部门等部门参与,按月对项目经理进行考核。
2.考核实施
考核办法以项目例行检查和项目阶段性考核相结合的方式对项目经理进行考核评定。
(1)项目例行检查:由质控部每月组织相关专业人员对项目进展进行例行检查,例行检查的目的是了解项目经理的日常管理情况,保证项目处于受控状态。
(2)项目阶段性考核:采用月度考核、季度考核、年度总评相结合的方式,由质控部牵头,组织相关部门,从项目进度、项目质量、项目投资控制和管理等方面对项目经理进行全面检查和考核,考核采用综合考评和单项考评相结合的综合评分制。
六、其他奖惩规定
1.公司将根据考核结果,对项目绩效显著的事项,给予奖励:
(1)荣获国家、省市科技奖项的,奖励1万~10万元。
(2)项目成功并实现销售,从项目完成起连续12个月为公司创造的纯利的30%奖励给项目经理及其团队。
2.公司将根据考核结果,对项目经理出现的下列问题,给予处罚:
(1)未按照公司管理规定,及时准确上报各类报表及管理信息,经相关部门查实,给予项目经理100~300元/次项处罚。
(2)影响其他部门和项目组的工作被投诉的,每次给予项目经理200元的处罚;
(3)月度考核总分为末位的或一个季度内被两次月度考核不达标的,扣除一个月的绩效工资。
(4)项目团队之一个成员月度考核不达标的,项目经理承担连带责任,绩效工资扣除30%,并依此类推。
(5)出现突发事件,项目经理未能及时果断处理,造成公司重大损失的或因管理不善或决策失误,严重损害公司声誉或造成公司巨大经济损失的,公司将视情节轻重一次性给予项目经理经济处罚,具体数额根据实际情况决定。
七、相关事项说明
公司根据经营条件的变化,在征得项目经理本人同意的基础上,可以对《项目管理目标责任书》进行调整。
遇到特殊情况致使项目无法达成时,则由公司与项目经理共同协商处理。
项目绩效管理方案 11
一、考核指标:
公司对销售人员的考核指标有:销售计划(数量)完成率、销售额增长率、销售价格保持率、销售费用、欠款回收率、访问成功率、顾客意见发生率、新顾客开发率、老顾客保持率。
二、考核频次:
1、月度考核,每月评分一次。
2、年度考核,公司每半年核算每一位销售员年度考核得分,即销售员年度考核得分=(销售人员该年度6个月度考核分之和)÷6。
3、每月8日前,将被考核人员考核表报送人事部。
三、考核细则:
月度考核得分=(日常工作考核得分×70%)+(出勤×30%)
出勤(百分制):30%
当月满勤100分,缺勤1天扣4分。(半天按1天计)
四、销售员日常工作考核(百分制):70%
1、客户的管理方面(30分),出现下列情况,每项扣5分,情节严重者该项不得分。
(1)未完成每月的客户开发维护计划;
(2)客户存在问题,销售员未能及时解决;
(3)没有严格执行公司销售政策,缺乏对公司产品的了解;
(4)没有很好的执行公司领导取得的订单;
(5)客户反馈表对销售员工作不满意;
(6)回款不及时;
2、销售员管理方面(70分)
(1)周报(40分):认真填写《周工作汇报表》,未按时交付、字迹潦草、难以辨认等,此项不得分;
①上周工作总结(10分):必须如实填写,如发现与所填内容不符的该项不得分;
②下周工作计划(10分):必须如实填写,如发现与所填内容不符的'该项不得分;
③客户走访情况(10分):每周须走访1家以上,并对走访情况在周报上做详细记录,不得漏项。如连续走访同一家客户将《客户拜访纪实》一同上交,如不交者该项不得分;(每项扣3分,2项以上不填者该项不得分);
④跟单记录(10分):对于签订的订单合同及跟踪施工过程需填写每日跟单记录,以备日后查询;
(2)市场信息反馈(10分):必须如实填写,如发现与所填内容不符的该项不得分;
(3)产品质量问题反馈(5分):认真填写,要求做到及时有效;
(4)周转车辆管理(5分):销售员须严格遵守公司《周转车辆管理制度》。如发现违反《周转车管理制度》中任何一项条款,该考核分数全部扣除。
(5)内部培训(10分):无缺席,成绩优秀者得10分,缺席一次扣3分,由人事部负责考核。
注:如连续不上交材料者,视情节轻重给予加倍扣分。
(六)考核权限:
1、采取逐级考核原则。
2、销售员的考核由主管评分,由人事部负责考核汇总,业务经理初审,分管副总经理复审。
3、主管的考核由公司业务经理评分,由人事部负责考核汇总,分管销售副总经理初审,总经理复审。
4、公司销售主管以上人员的考核由公司董事长(或授权人)考核。
项目绩效管理方案 12
一、考核目的
最大限度激励员工,调动员工积极性并挖掘其潜能并促进人员合理流动、优化人力资源配置。
二、考核范围
20xx年xx月xx日入职且现在仍在岗的员工(含派遣员工),考核时限为20xx年xx月xx日至xx月xx日。
三、考核方式
20xx年终考核分为四部份进行,即:一线员工、一般管理人员、班组负责人、部门负责人。
(一)一线员工的`考核班组负责人进行,由各管理处文控员对分值进行复核,汇总月度绩效考核得分情况,上报公司品质部审核,行政部复核,报公司领导审批同意
(二)一般管理人员及班组负责人的年度绩效考核,由直接上级考评,部门负责人测评;由各管理处文控员对分值进行复核,汇总月度绩效考核得分情况,上报公司品质部审核,行政部复核,报公司领导审批同意。
(三)各管理处负责人的考核以年度目标责任书为主要考核指标,采取自测、自评,公司领导测评等方法进行,行政部复核。
(四)考核统计表均由各管理处文控员负责督促、办理,要求于20xx年xx月xx日上午xx点前提交到公司品质部。
(五)公司行政部人事劳资专员负责部门负责人以下员工年终考核的汇总、年终考核工资的测算;部门负责人数据汇总及考核工资的计算由行政部经理负责。
四、年终考核构成
(一)年终考核涉及因素
1、20xx年年终考核主要构成为:月/季度绩效考核数据、日常表现、考勤、工龄、上级评价等。
2、年终考核计算方式:
年终考核=月综合工资x倍数x考核系数(考核表对应系数x工龄对应系数)
(二)年终考核项目与数据对应关系
1、月综合工资为该岗位20xx年定位工资标准;
2、岗位与倍数对应关系:
3、考核系数说明:
一般员工考核等级与系数对应关系
班组长以上管理人员考评考评系数计算
实际考评系数=实际年终考评得分/xx工龄与系数对应关系
项目绩效管理方案 13
一、方案背景
随着公司业务的不断拓展和项目数量的增加,为了确保每个项目都能高效、高质量地完成,实现公司战略目标,建立一套科学合理的项目绩效管理方案显得尤为重要。本方案旨在通过明确的绩效指标、公正的评估方法和有效的激励措施,激发项目团队成员的积极性和创造力,提升项目整体绩效水平。
二、适用范围
本方案适用于公司内部所有项目团队及成员,包括项目经理、项目技术人员、项目测试人员、项目支持人员等。
三、绩效管理原则
1. 目标导向原则:以项目目标为核心,所有绩效指标和评估活动都围绕项目目标的实现展开。
2. 公平公正原则:建立统一、透明的绩效评估标准和流程,确保对所有项目团队成员的评估结果客观公正。
3. 沟通反馈原则:在绩效管理过程中,加强项目管理者与团队成员之间的沟通与反馈,及时发现问题并解决,促进团队成员的成长与发展。
4. 激励约束原则:通过合理的激励措施,奖励优秀绩效表现,同时对未达标的绩效进行约束和改进。
四、绩效指标设定
1. 项目成果指标
项目进度达成率:实际完成项目进度与计划进度的比例。计算公式为:(实际完成进度/计划进度)×100%。例如,计划在 10 周内完成项目的 80%,实际在 10 周内完成了 75%,则项目进度达成率为(75%/80%)×100% = 93.75%。
项目质量合格率:项目成果符合质量标准的比例。通过质量检验,合格成果数量占总成果数量的百分比。如项目交付的产品或服务经过验收,有 95 项合格,5 项不合格,则项目质量合格率为(95/100)×100% = 95%。
项目成本控制率:实际项目成本与预算成本的对比。计算公式为:(实际成本/预算成本)×100%。若预算成本为 100 万元,实际成本为 98 万元,则项目成本控制率为(98/100)×100% = 98%。
2. 项目团队协作指标
团队成员满意度:通过问卷调查或面谈等方式,了解团队成员对团队协作氛围、沟通效率、任务分配合理性等方面的满意度,以平均得分来衡量。例如,发放 20 份问卷,回收有效问卷 20 份,总得分 160 分,则团队成员满意度为 160÷20 = 8 分(满分 10 分)。
跨部门协作效率:衡量项目团队与其他部门之间协作的及时性和有效性。记录从提出跨部门协作需求到得到有效响应的'平均时间,以及因跨部门协作问题导致的项目延误次数。如平均响应时间为 3 天,项目延误次数为 2 次。
3. 个人绩效指标
工作任务完成率:个人实际完成的工作任务数量与分配任务数量的比例。例如,分配给某成员 20 项任务,实际完成 18 项,则工作任务完成率为(18/20)×100% = 90%。
工作质量评分:由项目经理或上级主管根据个人工作成果的质量进行评分,包括准确性、完整性、创新性等方面,满分 10 分。如某成员的工作质量评分为 8 分。
个人能力提升:评估项目期间个人在专业技能、沟通能力、团队协作能力等方面的提升情况,通过自我评估、上级评价和同事评价相结合的方式确定,分为显著提升、有所提升、基本无提升三个等级。
五、绩效评估流程
1. 制定绩效计划
在项目启动阶段,项目经理与项目团队成员共同制定个人绩效计划。根据项目目标和任务分解,明确每个成员的绩效指标、目标值、评估标准和时间节点。例如,对于项目进度达成率指标,明确每个阶段的具体进度目标;对于工作质量评分,确定各项质量标准的具体要求。
绩效计划经双方确认后签字生效,作为绩效评估的依据。
2. 绩效数据收集与记录
在项目执行过程中,项目经理定期收集和记录团队成员的绩效数据。包括项目进度完成情况、工作质量检查结果、团队协作活动记录等。例如,每周更新项目进度表,记录每个成员的任务完成情况;每月进行一次工作质量检查,并记录检查结果。
建立绩效数据档案,确保数据的真实性、完整性和可追溯性。
3. 绩效评估实施
项目结束后或按预定的评估周期(如季度、年度),项目经理组织绩效评估会议。
首先由项目团队成员进行自我评估,汇报自己在项目期间的工作成果、绩效指标完成情况、遇到的问题及解决方法、个人成长与收获等。
然后项目经理结合绩效数据档案和日常观察,对团队成员进行客观评价,指出优点和不足,并提出改进建议。
评估结果应在一定范围内进行公示,接受团队成员的监督和申诉。如有异议,可在规定时间内提出申诉,由上级主管部门进行调查和处理。
4. 绩效结果应用
薪酬调整:根据绩效评估结果,对表现优秀的团队成员给予薪酬提升奖励,对绩效不达标的成员进行薪酬调整或扣除绩效奖金。例如,绩效评估结果为优秀的成员,工资上调 10%;绩效不合格的成员,扣除当季度绩效奖金的 50%。
晋升机会:将绩效表现作为晋升的重要参考依据,优先考虑绩效优秀且具备晋升条件的成员。如在同等条件下,绩效排名前 20%的成员有更多晋升机会。
培训与发展:针对绩效评估中发现的成员能力短板,制定个性化的培训计划,帮助成员提升能力,促进其职业发展。例如,对于沟通能力不足的成员,安排沟通技巧培训课程。
六、绩效沟通与反馈
1. 项目经理应定期与项目团队成员进行绩效沟通,了解成员在工作中遇到的困难和问题,及时给予指导和支持。例如,每周与成员进行一次一对一的面谈,沟通工作进展和绩效情况。
2. 在绩效评估结束后,项目经理应及时向成员反馈评估结果,肯定成绩,指出不足,并共同制定绩效改进计划。例如,与成员一起分析绩效未达标的原因,制定具体的改进措施和下阶段的绩效目标。
七、方案修订与完善
1. 定期对项目绩效管理方案进行回顾和总结,收集项目团队成员和相关部门的意见和建议。例如,每半年组织一次方案评估会议,邀请项目经理、团队成员代表和人力资源部门参加。
2. 根据反馈意见和公司业务发展变化情况,及时修订和完善绩效管理方案,确保方案的科学性、合理性和有效性。如根据新的项目类型或业务需求,调整绩效指标和评估标准。
项目绩效管理方案 14
一、前言
为了更好地推动公司项目的顺利开展,提高项目团队的工作效率和质量,特制定本项目绩效管理方案。本方案旨在通过明确的绩效目标设定、科学的评估方法以及有效的激励机制,充分调动项目团队成员的积极性和创造力,确保项目按时、按质、按量完成,同时促进员工个人的成长与发展,实现公司与员工的双赢。
二、绩效管理目标
1. 确保项目目标与公司战略目标保持一致,促进公司整体战略的落地实施。
2. 准确衡量项目团队及成员在项目各个阶段的工作绩效,及时发现问题并采取改进措施,提高项目成功率。
3. 激励项目团队成员积极工作,提升团队协作能力和个人专业素养,为公司培养高素质的项目管理人才。
4. 通过公平公正的绩效评估与激励机制,增强员工的归属感和忠诚度,降低员工流失率。
三、绩效评估主体与周期
1. 评估主体
项目经理:对项目团队成员的日常工作表现、任务完成情况、团队协作等方面进行全面评估。项目经理与团队成员接触频繁,能够深入了解成员的工作细节和实际贡献。
项目团队成员互评:团队成员之间相互评价,有助于促进团队内部的沟通与协作,发现彼此的优点和不足,同时也能增强团队凝聚力。互评主要针对团队协作、沟通能力、相互支持等方面进行。
项目客户(如有):对于直接面向客户的项目,客户的反馈对于衡量项目的成功与否至关重要。客户可以对项目的整体效果、交付成果的满意度、服务质量等方面进行评价,为项目绩效评估提供外部视角。
上级领导:上级领导从公司整体战略和项目整体效益的角度出发,对项目经理及项目团队的绩效进行综合评估,确保项目方向正确,资源利用合理,符合公司利益最大化原则。
2. 评估周期
项目阶段评估:在项目的关键节点,如需求分析阶段结束、设计阶段完成、测试阶段结束等,进行阶段性绩效评估。这种评估方式能够及时发现项目过程中的问题,及时调整项目计划和资源分配,确保项目顺利推进。
项目最终评估:在项目全部完成并交付客户使用后,进行全面的最终绩效评估。主要对项目的整体成果、经济效益、客户满意度等方面进行综合评价,确定项目的最终绩效等级,并据此进行奖励分配和经验总结。
四、绩效指标体系
1. 项目成果指标
项目交付成果质量:根据项目的具体要求和相关行业标准,评估交付成果是否符合预期的质量标准。例如,对于软件开发项目,可以通过代码质量检查工具评估代码的规范性、可读性、可维护性;对于建筑项目,可以检查工程质量是否达到设计要求和国家建筑标准,如结构安全、装修质量等。质量指标可以设定为优、良、中、差四个等级,分别对应不同的得分范围,如优(90 - 100 分)、良(80 - 89 分)、中(60 - 79 分)、差(0 - 59 分)。
项目完成时间:对比项目计划完成时间和实际完成时间,计算项目的时间偏差率。时间偏差率 =(实际完成时间 - 计划完成时间)/计划完成时间×100%。如果时间偏差率为正值,表示项目延期;为负值,表示项目提前完成。例如,计划项目在 100 天内完成,实际用了 110 天,则时间偏差率 =(110 - 100)/100×100% = 10%。一般要求项目时间偏差率控制在±10%以内,根据偏差程度给予相应的得分。
项目成本效益比:计算项目的实际成本与项目所带来的经济效益之间的比例关系。经济效益可以包括项目直接产生的收入、节约的成本、提升的效率等。例如,一个项目投入成本为 500 万元,通过项目实施为公司带来了 800 万元的收入,则成本效益比为 800/500 = 1.6。成本效益比越高,说明项目的经济效益越好,绩效得分越高。
2. 项目管理指标
项目计划与执行能力:评估项目经理制定项目计划的.合理性、完整性以及项目团队对计划的执行情况。包括项目计划是否涵盖了项目的各个方面,如任务分解、资源分配、时间安排等;在项目执行过程中,是否能够按照计划有序推进,及时处理计划变更和风险事件。可以通过项目计划的完整性、计划变更次数、计划执行偏差率等指标进行衡量。例如,计划执行偏差率 =(实际执行情况与计划的差异项数/计划总项数)×100%。
项目风险管理能力:考察项目团队对项目风险的识别、评估和应对能力。记录项目过程中出现的风险事件数量、风险造成的损失程度以及风险应对措施的有效性。例如,风险损失程度可以通过经济损失金额、项目进度延误时间等指标来衡量;风险应对措施的有效性可以根据风险事件是否得到有效控制、是否对项目目标产生重大影响等方面进行评估。
项目资源管理能力:关注项目团队对人力、物力、财力等资源的调配和利用情况。包括资源是否得到充分利用,有无资源闲置或浪费现象;资源分配是否合理,是否满足项目各个阶段的需求;资源的获取和调配是否及时,是否影响项目进度等。可以通过资源利用率、资源闲置率、资源调配及时性等指标进行评价。
3. 团队协作指标
团队沟通效率:衡量项目团队内部以及与外部相关方之间的沟通效果和效率。可以通过沟通渠道的畅通性、信息传递的准确性和及时性、沟通会议的效果等方面进行评估。例如,统计信息传递错误次数、沟通会议的按时召开率、会议决议的执行情况等。
团队凝聚力:评估团队成员之间的关系融洽程度、团队成员对团队的认同感和归属感以及团队在面对困难和挑战时的团结协作精神。可以通过团队成员满意度调查、团队活动参与率、团队冲突解决情况等方式进行了解。例如,团队成员满意度调查中关于团队凝聚力的平均得分、团队活动参与人数占总人数的比例等。
团队成员能力提升:关注项目团队成员在项目过程中的个人能力成长情况。包括专业技能的提升、综合素质的提高、新技能的学习和应用等。可以通过成员参加培训课程的数量、获得相关专业证书的情况、在项目中承担新任务和挑战的表现等方面进行评价。
4. 个人绩效指标
个人工作任务完成情况:根据个人在项目中承担的具体任务,评估任务的完成数量、完成质量、完成的及时性等。例如,对于一个负责设计工作的成员,可以评估其设计图纸的数量、设计方案的质量是否符合要求、是否按时提交设计成果等。
个人创新与贡献:鼓励团队成员在项目中提出创新性的想法和建议,并评估这些创新对项目的实际贡献。例如,是否提出了新的技术方案或管理方法,这些方案或方法是否有效解决了项目中的问题或提高了项目效率,为项目带来了额外的价值。
个人职业素养:评价个人在项目工作中的职业态度、责任心、工作积极性、团队合作精神、学习能力等方面的表现。可以通过项目经理的日常观察、团队成员互评以及个人的自我总结等方式进行综合评估。
五、绩效评估方法
1. 定量评估
对于可以量化的绩效指标,如项目完成时间、项目成本、工作任务完成数量等,采用具体的数据计算公式进行评估。例如,如前面提到的项目时间偏差率、成本效益比等指标的计算,根据计算结果对照相应的评分标准进行打分。
设定明确的量化指标目标值和评分标准,如项目质量指标中,设定代码缺陷率低于一定比例为优,在一定比例范围内为良等,根据实际数据进行客观评分。
2. 定性评估
对于难以量化的绩效指标,如团队协作、个人职业素养等,采用定性描述和评价的方式。例如,通过项目经理的评语、团队成员的互评意见、客户的反馈意见等进行综合判断,将定性评价分为优秀、良好、合格、不合格等不同等级,并赋予相应的分值范围。
建立定性评价的指标描述体系,明确每个等级的具体表现特征,使定性评价更加客观、准确。例如,在团队协作方面,优秀等级的表现为团队成员之间沟通顺畅、相互支持、积极协作解决问题,能够主动分享经验和知识;合格等级的表现为能够进行基本的沟通与协作,但主动性不足等。
六、绩效结果应用
1. 薪酬调整
根据绩效评估结果,对项目团队成员的薪酬进行相应调整。对于绩效优秀的成员,给予一定比例的薪酬涨幅,如 10% - 20%;对于绩效良好的成员,给予适当的薪酬激励,如 5% - 10%;对于绩效合格的成员,保持薪酬稳定;对于绩效不合格的成员,进行薪酬冻结或适当降薪,以激励员工提高绩效。
2. 奖金分配
设立项目奖金池,根据项目的整体绩效和个人绩效评估结果进行奖金分配。项目绩效越好,奖金池金额越大。个人奖金分配比例根据个人绩效得分在团队总绩效得分中的占比确定。例如,项目团队总绩效得分为 80 分,某成员个人绩效得分为 90 分,个人奖金分配比例 = 90/80×100% = 112.5%,即该成员可获得比平均水平略高的奖金份额。
3. 晋升与职业发展
将绩效评估结果作为员工晋升、岗位调整和职业发展规划的重要依据。对于绩效突出、具备晋升条件的员工,优先考虑晋升到更高的职位或承担更重要的项目任务;对于绩效一般但有潜力的员工,为其制定个性化的职业发展计划,提供培训和发展机会,帮助其提升绩效,逐步实现职业目标。
4. 培训与改进
根据绩效评估中发现的员工能力短板和项目管理问题,针对性地安排培训课程和辅导活动。例如,对于项目计划与执行能力不足的项目经理,安排项目管理培训课程;对于沟通能力较差的团队成员,提供沟通技巧培训等。同时,要求员工制定个人绩效改进计划,明确改进目标和措施,并跟踪其改进效果。
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