投标售后服务承诺书(精选15篇)
在快速变化和不断变革的新时代,承诺书在我们的视野里出现的频率越来越高,承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思,表示以书面形式。为了让您在写承诺书时更加简单方便,下面是小编整理的投标售后服务承诺书,欢迎大家分享。
投标售后服务承诺书 1
致xx有限公司:
根据贵方招标编号为xx的xx项目的投标邀请,对该项目做出如下售后服务承诺书:
1、质量保证:我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装,符合国家质量认证中心3C认证标准要求,提供产品技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南);
2、供货安装时间及技术培训:我司在本次招标采购中若中标,在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同,并在三个工作日内向用户提供货物并安装。而且提供的`所有产品负责免费送货、安装、调试,直至设备正常运行。同时,我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护,并于客户签订售后服务协议,以保障客户利益。
3、保修期:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品连同配件上门保修三年,提供上门服务,无需用户送修,并提供终身技术服务支持,和维修。在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应,不收取上门服务等。
4、响应时间:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,坚持每月定期回访,巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内,产品若发生故障,我公司在接到用户报修信息后,福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修,市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修,在8个小时内修复。特殊情况在12个小时内无法修复的,我司将提供备用设备给客户免费使用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的,我司将无偿更换新设备。在超出保修期后,如产品发生故障,我公司可派技术员免费上门服务,如需更换配件,配件均按市场最优惠价格供应。
5、服务工作时间:对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,我公司坚持每周7天,每天24个工作小时全天候服务。
6、我公司保证所提供的所有消耗材料均为原装正品,决不提供替代品牌耗品或假冒伪劣耗品,以确保设备的良好运转。
投标人:xx有限公司
投标人代表(签字):xx
日期:20xx年xx月xx日
投标售后服务承诺书 2
xx(以下简称我方)在xxxx项目招标中,如我方有幸中标,在此非常感谢各位评委以及建设单位对我方的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条款外,并对工程售后服务做出如下承诺:
1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的,并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的`,按供应商实际承诺执行;
2、投标产品有专业售后服务机构,并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺;
3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨;
4、我方保证在工程竣工,经相关部门认证合格后xx个工作日内,对招标方提供上门“集中式”培训服务,确保使用人在操作前充分了解产品性能,使用规范;消灭事故隐患,提高工作效率;
5、电话咨询:在质量保质期内提供技术援助电话,解答招标方在使用中遇到的问题,及时为招标方提出解决问题的建议;
6、现场响应:
6.1我方在接到报修通知后,电话咨询不能解决的,我方承诺在24小时内到达现场进行处理,确保产品正常工作;
6.2无法在24小时内解决的,将在24小时内提供备用产品,使招标方能够正常使用。若故障在24小时内未得到解决的,招标方有权自行处理故障,发生费用在质量保修金中扣除;
6.3发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到立即到达事故现场;
6.4对于涉及安全的质量问题,按照《建筑工程质量管理条例》的规定,做到立即报告,及时采取防范措施。
7、质保期外服务承诺:质量保证期过后,我方同样提供免费电话咨询服务,并承诺提供产品上门维护服务;
8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时,我方承诺以优惠价格提供售后服务。
以上是我方对该工程的售后服务承诺,若我方我方承诺标准,在售后服务中给招标方造成巨额损失,我方甘愿接受法律法规处罚;承担由此造成的一切后果。
承诺单位:xx
授权代表:xxxx
日期:20xx年xx月xx日
投标售后服务承诺书 3
我单位在参加项目的投标活动中,郑重承诺如下:
1、我方在此声明,本次招标投标活动中申报的所有资料都是真实、准确完整的,如发现提供虚假资料,或与事实不符而导致投标无效,甚至造成任何法律和经济责任,完全由我方负责;
2、我方在本次投标活动中绝无资质挂靠、串标、围标情形,若经贵方查出,立即取消我方投标资格并承担相应的法律责任;
3、我方在以往的。招标采购活动中,无重大违法、违规的不良记录;或虽有不良记录,但已超过处理期限;
4、我方未被地市级及其以上行政主管部门做出取消投标资格的`处罚且该处罚在有效期内的;
5、我方一旦中标,将严格按照投标文件中所承诺的报价、质量、工期、投标方案、项目经理等内容组织实施;
6、我方一旦中标,将按规定及时与建设单位签订合同。
承诺人:
日期:
投标售后服务承诺书 4
根据贵方为20xx年xx月xx日招标项目的投标邀请,我方对该项目做出如下售后服务承诺:
1、有合法的、经生产厂家认可的销售渠道,所提供的货物保证是全新原厂正品,且得到生产厂家提供的在中国大陆标准的技术支持和售后服务。
2、对合同条款、付款方向全部予以响应。
3、对使用单位提供技术培训与保养常识培训。
4、提供整套工程系统“保修服务”,且保修期内提供"每季度一次"的.设备维护(包括压力系统测试、出水温度检测、电控系统检测、空气循环系统检测、补水系统检测等)。
5、设备投入运营后,质保期内整套工程故障免费维修,并提供免费维保。以最优惠的价格供应所需零配件及耗材,免收服务费。
6、维修响应时间:接到故障通知后必定在24小时之内做出答复,一般问题在48小时之内解决,如遇重大问题或其他暂时无法迅速解决的问题在一周内解决。
7、备品、备件:公司有充足的常用备用零部件,能及时处理各种一般性故障,公司设有售后服务中心,急需备品、备件可在24小时内到达现场。
8、我公司建立健全了一整套完善的售后服务体系及服务流程,并配备专业的技术人员,保证整个售后服务能及时全面地实施。
投标人:
投标人代表(签字):
日期:20xx年xx月xx日
投标售后服务承诺书 5
委托人企业有效的营业执照
号码:xxx
地址:郴州市燕泉路
经济性质:有限责任公司
注册资金:叁拾万元整
经营方式:生产、销售
经营范围:标准件、五金交电、机械设备销售、生产。
郴州市恒荣工贸有限公司
项目名称:湖南黑金时代股份有限公司
项目编号:
投标人:郴州市xx工贸有限公司
郴州市xx工贸有限公司本着“高质量、优服务、求发展”的.精神,以“优质产品、合理价格、贴心服务”为理念和负责、公开的原则向您郑重承诺:
一、我公司保证出厂的产品均按有关国家标准生产和检验,不合格产品决不出厂。保证严格履行、兑现产品三包,严格执行国家工业产品售后服务有关规定。
二、用户对我公司产品提出质量异议,公司保证在接到用户提出异议后24小时内作出处理意见。若需现场解决的,保证派出专业技术人员,并做得到质量问题不解决,服务人员不离场。售后服务电话:
承诺人:
xx年xx月xx日
投标售后服务承诺书 6
xx市建设局:
1、依据已收到盐城市建设局建军路、迎宾路、西环路途径唆使牌及综合信息栏的供给、运输、现场装置及维保服务等工作项目标竞价文件,我单位经考核现场和研讨贵方的竞价文件后,决议无保存地接收竞价文件所有条款,愿以人民币(大写)xxx元(小写¥:xx元)的总价承包本招标范畴内的全体名目,并承当任何品质缺点保修义务。
2、一旦我方中标,我方保证在收到贵单位发出的书面动工告诉单后及时组织制造、供应、运输和现场安装,毫不耽搁本工程的工期,确保在11月15日前竣工。
3、假如我方中标,我方将在贵方划定的`时光内实现同贵单位签署合同。如果违约,贵单位有权中断我方中标并抉择其它中标单位。
4、我方愿动向贵单位无偿供给任何与该项目投标有关的数据、情形和技巧材料。
5、我方保障:遵照盐城市现行招标投标治理轨制,严厉依照盐市建字[1998]第17号、盐市建字[1999]第7号文件,处置可能呈现的争议跟问题。
如有违背,贵方有权撤消我方的投标资历。
6、你单位的中标通知书和本投标文件将形成束缚咱们双方的合同。
承诺人:xxx
xx年xx月xx日
投标售后服务承诺书 7
1、 根据已收到贵方的招标文件,遵照国家有关政策法规,我方经考察现场和研究上述文件及其他相关资料后,我方愿意以招标文件所要求的条件参与投标,我方的条件以投标书所显示内容为准。
2、 我方已详细审核全部招标文件,包括修改文件(如果有的话),及有关附件,我方同意放弃提出含糊不清或误解的权利。
3、 我方承认投标附录是我方投标函的组成部分。
4、 我方同意递交的投标文件在招标期内有效,在此期间内我方如果中标,我方将接受此约束。
5、 我方同意贵方,不受你们所收到的.任何投标文件的约束。
6、 我方接受贵方招标文件的全部内容
7、 我方相信贵方的招标结果是公正、合法、的无论我方是否中标,我方将毫无异议地接受这一结果。
8、 我方一旦中标,我方将接受贵方授予的承办协议,并严格依照贵方招标公告和文件中的相关规定与贵方鉴定承办的协议。
9、 我方保证所递交的投标文件中所反映的内容真实可靠,否则将承担由此产生的一切后果和相应的法律责任。
投标人;黑龙江xx建筑安装公司(盖章)
单位地址; 哈尔滨市宾西经济开发区福宾路
法定代表人或委托代理人;(签字或盖章)
邮政编码;1500 电话; 传真;
日期:
投标售后服务承诺书 8
xx市工商局:
本投标单位认真研究招标内容后,自愿接受招标书的邀约条件,本投标单位承诺如下:
1、在仔细研究了《xx市工商局新办公楼地下车道入口装饰项目竞争性谈判文件》的各项条款后,本投标单位愿意以投标报价书中确定的单位,招标文件和投标书的条款实施、完成并维护全部招标内容。
2、本投标单位提供的. 质保期为
3、本投标单位对贵单位招标文件中所提出合同条款清楚明了,愿意接受。
4、本投标单位同意在招标文件约定的投标书效期之前,本投标书将始终对本投标单位具有约束力并随时被招标单位接受。
投标单位代表人签字:
投标单位(盖章):
xx年xx月xx日
投标售后服务承诺书 9
xx集团股份有限公司
我方决定参加贵方工程编号为的xxx的投标,并完全接受贵方招标公告、招标文件及相关附件中的所有内容。
1、我方同意接受贵方提出的本工程的中标价为并同意中标后按照贵方“投标人须知”第二条确定的原则以及《湖北省建设工程施工合同》与贵方签订工程承包合同。
2、一旦我方中标,我方保证在日历天内完成并移交本工程,工程质量达到标准的要求。
3、一旦我方中标,我方保证派出合格的项目管理班子组织本工程的实施。
4、我方保证在收到贵方中标通知书起日内,向贵方递交银行出具的,且经贵方认可的履约担保保函,担保金额不低于中标价的xxx%,即xx万元。
5、我方保证严格按照经贵方认可的`施工组织设计进行施工。
6、我方保证严格执行有关法律、法规、规章、规范性文件的规定,绝小挂靠,转包、违法分包。
7、我方保证对在本工程实施过程斗中发生的设计变更和根据需要增加的工程项目,严格按照双方合同的有关约定进行计量和计价,并保证按照贵方的要求完成变更或增加的所有工程内容。
8、我方若违反上述承诺之一,愿承担一切责任并接受有关处罚。
9、我方将与本投标承诺书一起,向贵方提交金额为(大写xxx(小写:xxx万元)的投标担保。
法定代表人(签字或盖章):xxxx
xx年xx月xx日
投标售后服务承诺书 10
本公司承诺:
遵循公开、公平、公正和诚实守信的原则,参加青浦新城一站大型居住社区新建崧淀路初中(暂定名)项目的投标。
一、不提供有违真实的材料。
二、不与招标人或其他投标人串通投标,损害国家利益、社会利益或他人的合法权益。
三、不向招标人或评标委员会成员行贿,以谋取中标。四、不以他人的名义投标或其他方式弄虚作假,骗取中标。五、不进行缺乏事实根据或者法律依据的投诉。六、不在投标中哄抬价格或恶意压价。
七、不违反相关法律法规和工程建设强制性标准进行勘察和设计工作,加强工程建设过程中的现场服务(勘察设计项目)。
八、不违反法律法规,勘察设计项目负责人应当由注册执业人员担任,并实行严格的岗位负责制(勘察设计项目)。
九、不签订与相关价格法律法规违背的监理合同。监理费执行市府发{2011}1号文规定,按基准费率上浮20%收取(监理项目)。
十、不违反相关法律法规、监理规范及招标文件要求的.总监理工程师承担监理项目数量。严格实行总监理工程师负责制,提高工程监理现场控制能力(监理项目)。
十一、不违反相关法律法规,注册建造师不同事在两个及两个以上的建设项目上担任施工项目负责人(施工项目)。
十二、遵守国家和本市安全、质量有关法律法规和规范性文件中关于质量员、安全员的数量和人选的相关规定(施工项目)。
十三、加强对分包和劳务分包管理,对所分包工程的安全、质量和进度承担责任,不拖欠农民工工资,按时将分包合同报行政部门备案(施工项目)。
十四、按照招标文件规定及合同约定,执行合理的施工工期(施工项目)十五、保证建筑材料符合相关标准和设计要求,不使用未经检测或者检测质
量不合格的建筑材料(施工项目)。
十六、本公司若违反本投标承诺,愿承担相应的法律责任。
十七、其他承诺:
投标单位(盖章):上海中锦建设集团股份有限公司
法定代表人(签章):拟任项目负责人(签名、盖执业章):拟任项目负责人手机:
投标售后服务承诺书 11
我们公司承诺:
遵循公开、公平、公正和诚实守信的原则,参与工程招标。
一、不要提供与事实不符的材料。
二、不得与招标人或其他投标人投标,损害国家利益、社会利益或他人合法权益。
三、不得向招标人或评标委员会成员行贿,以谋取中标。
四、不得以他人名义投标或以其他方式弄虚作假,以中标、包揽“公平投标承诺书”。
五、无事实根据或法律依据不得投诉。
六、不哄抬价格或恶意压低价格。
七、不违反有关法律法规,作为建设项目负责人的`注册建造师不同时在两个以上建设项目中担任建设项目(施工项目)负责人。
八、遵守国家和本市有关安全、质量的法律法规和规范性文件关于质量员、安全员数量和人选的有关规定。
九、加强专业分包工程和劳务分包工程的管理,对分包工程的安全、质量和进度负责,及时将分包合同报行政部门备案:不欠农民工工资。
十、按照招标文件和合同的规定,实施合理的工期。
十一、确保建筑材料符合相关标准和设计要求,不使用未经检测不合格的建筑材料。
十二、如果公司违反本投标承诺,愿意承担相应的法律责任。
十三、其他承诺:
投标人(盖章):
法定代表人(签字盖章):
拟任项目负责人(签名):
拟项目负责人手机:
投标售后服务承诺书 12
致:
根据贵方的招标邀请,签字代表xx经正式授权并代表投标人xx,参加xx的投标,为表示诚意,我方愿按招标文件规定,并提交投标文件正本一份,副本六份。据此函,签字代表宣布承诺如下:
1、保证严守招标规则,所提供证件、资料真实、合法、所作承诺不可撤消。
2、投标人已详细阅读全部招标文件、参考资料和附件,并完全理解招标文件的全部内容。
3、愿意按照招标文件中的一切要求,提供招标项目的技术及售后服务。
4、如果我们的投标文件被接受,我们将履行招标文件中规定的每一项要求,按期、按质、按量履行承诺,并承担法律责任。
5、我方的.投标文件在开标后开标当天内有效。
6、所有关于本标书的函电,请按下列地址联系。
投标人全称(印章):xx
地址:xx
电话、传真:xx
邮编:xx
授权代表(签字):
20xx年xx月xx日
投标售后服务承诺书 13
xx(建设单位或招标办公室)
在研究了xx建筑安装工程的招标条件和勘察,设计,施工图纸,以及参观了建筑安装工地以后,经我们认真研究核算,愿意承担上述全部工程的施工任务.并对投标质量保证如下:
我们特此同意,在本投标书发出后的xx天之内,我们都将受本投标书的约束,我们愿在这一期间(即从xx年xx月xx日起至xx年xx月xx日止)的任何时候接受贵单位的中标通知.一但我们的投标被接纳,我们将与贵单位共同协商,按招标书所列条款的.内容正式签xx建筑安装工程施工合同,并切实按照合同的要求进行施工,保证按质,按量,按时完工.
我们承诺,本投标书(标函)一经寄出,不得以任何理由更改,中标后不得拒绝签订施工合同和施工;一旦本投标书中标,在签订正式合同之前,本投标书连同贵单位的中标通知,将构成我们与贵单位之间有法律约束力的协议文件.
投标书发出日期:20xx年xx月xx日xx时
投标单位:xx(公章)
企业负责人:xx(盖章)
联系人:xx(盖章)
电话:xx
地址:xx
投标售后服务承诺书 14
我公司郑重承诺:
一、是遵循公开、公平、公正、诚实信用的原则参与开化县招标投标活动;
二、所提供的材料均真实、有效、合法;
三、不与其他投标人串通投标,不排挤其他投标人的公平竞争,损害招标人或其他投标人的.合法权益;
四、不与招标人或招标代理机构串通,损害国家利益、社会公共利益或他人合法权益;
五、不贿赂招标人或评标委员会成员中标;
六、不以他人名义投标或者以其他方式弄虚作假骗取中标的;
七、不卖资质,让别人叫招标;
八、不得恶意压低或抬高投标报价
九、不扰乱开化县招投标市场秩序;
十、开标后不做虚假恶意投诉。
十一、通过资格预审的入围者,无任何理由不按时领取招标文件,不按时参加标前答疑,不按时提交投标文件,并愿意在开化县接受取消投标人三个月以上(含三个月)的投标报名资格。
如违反本承诺,公司愿意承担法律责任,包括:愿意接受有关行政部门的处罚,愿意接受开化县招投标管理委员会办公室和开化县招投标中心的市场准入和结算处理。
投标人(盖章)
法定代表人(签字盖章)
投标售后服务承诺书 15
xxxx有限公司:
真诚感谢您们对我公司的信任和支持,邀请我公司参加祁门财富广场工程的投标,根据招标文件、施工图纸,并经现场勘查和认真研究后决定,对该工程招标文件中的所有条款全部接受,并做出以下承诺:
一、工期承诺:总工期12个月内交付使用,拟计划开竣工时间:交付使用,拟计划开竣工时间:20xx年2月9日至20xx年2月9日。承诺施工期间自行处理可能出现的干扰,保证顺利施工,不耽误工期。
二、工程质量承诺:承诺本工程将严格按设计图纸及现行施工规范施工,确保工程一次性验收达到合格等级。
三、安全文明施工承诺:承诺文明施工,确保施工安全,若因我方施工管理不善而造成的一切事故,我公司承担全部责任。
四、我公司拟委派优秀项目经理担任本工程项目经理。并承诺中标后不更换投标书中的.项目经理及项目管理人员。
五、履约承诺:中标后及施工中没有挂靠、转包行为,且一切账务的企业名称均与中标时的企业名称完全一致,否则招标人有权中止合同,我方将为此造成的损失负全责,并承诺本工程不拖欠农民工工资。
六、承诺若在施工中未落实投标文件中承诺的相应措施及其他承诺条款,业主有权在履约保证金中扣除违约金额,给招标人造成经济损失,我公司愿承担赔偿责任。
七、回访保修目标:我们将严格按“国务院《建筑工程质量管理条例》”规定的保修范围进行回访保修工作。承诺保修期内不论发生何种工程质量事故均由我公司承担责任。若出现质量问题,我公司未能及时配合处理,业主有权使用保修款进行质量事故的处理。
八承诺投标过程中没有围标、陪标、串标行为。如评标委员发现后将按有关规定执行。
特此承诺
xxxx有限公司法人
代表:
xx年xx月xx日
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