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疫情期间帮助企业复工方案范文（精选5篇）
为了确保工作或事情能有条不紊地开展，预先制定方案是必不可少的，方案是解决一个问题或者一项工程，一个课题的详细过程。那么我们该怎么去写方案呢？下面是小编整理的疫情期间帮助企业复工方案范文（精选5篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
疫情期间帮助企业复工方案范文（精选5篇）1
为深入贯彻落实党中央国务院和省委省政府决策部署，在全力做好疫情防控前提下，科学有序推进全省工业企业复工复产工作，结合我省实际，制定如下工作方案。
一、总体要求
全面落实党中央、国务院和省委、省政府关于疫情防控的决策部署，按照“坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策”工作要求，在全力做好科学防控、安全生产的同时，合理配置资源，落实支持措施，稳步有序推动工业企业复工复产，做到疫情防控和工业经济发展两手抓、两不误、两促进，全力确保全省经济社会持续健康发展。
二、总体目标
2月20日前，全省规上工业企业开工率力争达到50%，规下工业企业开工率力争达到40%；2月底前规上工业企业达到60%以上，规下工业企业达到50%以上；3月底前，除正常季节性停产、因市场原因停产的建材、纺织等行业外，全省规上工业企业开工率达到83%以上，规下工业企业开工率达到60%以上。
三、各地区目标
（一）规上工业企业。
2月20日前，西宁市复工70户，开工率达到55%；海西州复工5户，开工率达到55%；在海东市复工10户，开工率达到60%；海北州复工1户，开工率达到65%；海南州复工2户，开工率达到85%。
2月21日-2月29日，西宁市复工25户，开工率达到65%以上；海西州复工15户，开工率达到65%以上。在海东市复工10户，开工率达到70%以上；
3月1日-3月31日，西宁市再复工35户、海东市再复工5户、海西州再复工15户，开工率均达到80%以上；海北州再复工2户，开工率达到70%；海南州剩余5户全部复工，开工率达到100%。
（二）规下工业企业。
各地区开工率力争不低于同期规上工业企业开工率10个百分点。
四、工作要求
（一）进一步提高思想认识。分类分批有序推动企业复工复产是推进疫情防控和促进改革发展稳定的重要保障。各地区、各有关部门要以高度的政治责任感和使命感，充分认识到做好疫情防控期间工业企业复工复产在维护正常经济社会秩序等方面的重要作用，坚持一手抓疫情防控措施落地，一手抓工业经济平稳运行，按照科学、合理、适度、管用的原则研究制定本地区工业企业复工复产措施，把科学有序推动企业复工复产作为当前一项重要政治任务抓好抓紧、抓细抓实。
（二）着力健全工作机制。省工业和信息化厅和各市州政府要成立企业复工复产工作专班，明确专人负责，对企业复工复产工作实行清单式推进，全力协调解决企业复工复产过程中遇到的难点、堵点问题，加快形成“省级统筹协调、属地推进落实、部门分工协作、全省一盘棋”的工作格局。各级工业和信息化部门要建立重点企业派驻联络员制度，联络员要下沉一线、主动靠前，及时协调解决困难问题，帮助企业顺利复工复产。省工业和信息化厅负责联系黄河上游水电、中铝青海分公司等重点央企，省国资委负责联系省属工业企业，各地区负责联系属地重点企业，视情况协调相关部门、单位专人派驻解决专项问题。
（三）严格落实企业防护措施。各地区要统筹制定分类分批复工复产方案，为错峰返岗创造条件，避免返工人员大规模流动，有效降低疫情扩散风险；要通过各种形式加强对企业和职工疫情防控知识的宣传教育，切实提高职工自我防护意识和参与群防群控的主动性。春节假期没有停产的企业在保证疫情防控、安全生产的基础上，要开足马力满负荷生产；即将复工的企业，要落实落细防控制度措施，在取得复产核准后尽快复工达产。在正常生产中，企业要落实防控主体责任，进一步完善防控制度，确保员工生命安全和身体健康。要实施严格的检疫查验和必要的健康防护，认真落实好在岗佩戴口罩、重要区域定期通风消毒、人员分散办公作业住宿、错峰打餐用餐、通勤车辆消毒通风等防护措施，尽量减少人员聚集。有条件的企业要实行封闭式管理，一旦发现有疫情风险，果断采取隔离等应对措施，坚决防止出现疫情传染和防疫空白区。
（四）全面加强协调服务。各地区、各有关部门要围绕中央“六稳”工作要求，积极主动作为，强化协调服务，帮助企业解决在开工准备、资金需求、交通物流、生产要素、用工等方面存在问题和困难，共同为企业平稳生产和及时复工复产创造良好外部条件。各地区、各工业园区要充分履行属地责任，对于有关企业提出的复工申请要立即受理，及时组织卫生防疫等部门进行核准，对涉及生活必需品、涉农物资生产和本地用工为主、人数较少的工业企业复产要加快推进复工速度。省发展改革委要跟踪落实好国家支持性两部制电价、降低企业用电成本等一系列帮助企业复工复产电力保障方面的.惠企政策；省应急厅、青海煤监局要及时主动做好企业复工复产前的消防安全、安全生产核查验收等工作，协调配合做好煤矿、非煤矿山的复工复产工作；省人力资源社会保障厅要研究落实缓缴社保费、援企稳岗、企业职工培训补贴等支持政策，协调解决企业用工需求；省财政厅、国家税务总局青海省税务局、人银西宁中心支行、青海银保监局要研究落实受疫情影响企业相关财税扶持政策，落实财政部等五部委关于打赢疫情防控阻击战强化疫情防控重点保障企业资金支持和中国人民银行等五部委关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情等有关要求，强化金融支持，协调银行业金融机构加大对工业企业的信贷投放，协同推进对疫情防控重点保障企业的支持措施，及时解决企业信贷燃眉之急；省卫生健康委要加强工业企业生产中的疫情防控技术指导；各地区、省交通运输厅要研究落实减免车辆通行费等支持企业的政策措施，要将重点企业生产设备、生产物资等与疫情防控物资一并纳入应急运输保障范围，对相关运输车辆开通绿色通道；要建立跨省协调机制，解决工业企业省内外交通物流受限问题，全面打通企业生产物资、职工通勤等进出通道；省商务厅要对受疫情影响不能或延迟履行国际贸易合同的企业办理不可抗力事实性证明，研究落实鼓励企业稳定和扩大出口等支持措施。
（五）协调强化要素保障。各地区要强化保障和协调服务，科学分析预判集中复产可能带来的能源、原材料类要素区域性、时段性短缺或价格上涨趋势，加强对煤电油气运供需状况的动态监测，密切关注疫情防控期间重点行业的生产、采购、运输、储备等各环节，实行清单式协调调度，确保各类要素稳定供应。同时，要督促推动矿山企业抓紧复工复产，全力保障下游火电、钢铁、有色企业原料供给。国网青海省电力公司要优化电力运行调度，落实国家各项支持措施，重点做好新增负荷启动复工服务和电力电量平衡，为企业提供优质高效服务和安全可靠电力供应，促进发用电量平稳增长。青海油田要保持好稳产势头，加大油气生产组织力度，保障炼油和天然气原料供应，为全省和海西州工业平稳运行多做贡献。中石油天然气公司青海销售公司和各地区燃企业要充分考虑疫情影响实际，合理核定企业用气基数，研究落实气价优惠、增加合同气量、费用缓缴不停气等支持措施。中国铁路青藏公司要针对企业产成品库存增加、资金周转困难等实际，研究下调运费、装车费等支持措施，并帮助协调管外路局解决企业产品、原材料运输困难，支持企业共渡难关。
（六）切实抓好安全生产。各地区、各有关部门要统筹做好疫情应对和安全风险防控，督促企业落实主体责任，摸清抓准重大风险、薄弱环节、关键要害，切实抓好各项安全防范措施落实。企业复工复产前要通过微信、短信、网络等多种形式进一步加强对职工的安全生产岗前培训和教育，及早消除职工节日心理，为复工复产后企业稳定安全运行打好基础。企业复产后，要针对生产任务重、岗位缺员、风险隐患因素增多等问题，健全完善疫情防控状态下生产经营和安全应急预案，加强危险源点辨识，提高防控能力，彻底排查企业异常生产状态下的风险隐患，保证疫情防控、安全管理、生产运营、职工队伍“四稳定”，严防疫情防控期间发生安全生产事故，为坚决打赢疫情防控阻击战创造良好安全环境。
疫情期间帮助企业复工方案范文（精选5篇）2
根据省、市疫情联防联控工作机制要求，按照区指挥部的统一部署，为银行业稳步有序复工，提升金融服务质效，全力保障企业复工复产，推动经济平稳健康发展。特制定本方案。
一、工作机制
（一）落实金融机构主体责任
各银行对营业场所复工后的防疫监管负主体责任，银行主要负责人为本机构疫情防控第一责任人，各银行要成立由主要负责人牵头的疫情防控工作组，要制定完备的复工疫情防控方案，并报高新区财政金融局通过。
（二）建立健全疫情防控协调联动机制
各银行必须服从属地管理，要自觉融入疫情防控网格，建立畅通的联系沟通渠道和协同工作机制，确保一旦发生问题能够及时采取有效措施，第一时间妥善应对处置。
二、复工需达到的标准
一是完善防控机制。签订复工疫情防控承诺书，制定复工疫情防控工作方案、应急处置预案，明确组织机构、强化防控措施、落实主体责任，突发状况严格按照相关规定执行。
二是复工人员条件。
1、返岗人员14天内无密切接触者、次密切接触史，无公布的中高风险区逗留史，近期连续6次核酸检测为阴性。
2、返岗人员须为防范区内居民，原则上企业实行封闭管理，根据情况逐步放开。特殊情况下，由企业采取“两点一线”“点对点”方式接送返岗人员。封控区、管控区、重点区居民一律不得返岗。
三是防护物资齐全。要提前准备口罩、手套、测温仪等防控物资和洗手液、消毒液、酒精等消杀用品，确保储备充足，要设置突发应急隔离室，并建立放库物资库存和使用台账。
四是消杀灭菌要到位。做好营业场所及办公区域的卫生消毒消杀工作，特别是卫生间、垃圾桶和接触类较多的公用设备；空调使用全新风运行并关闭空调加湿功能，并对空调进风口、出风口进行消毒消杀，保持通风换气，并建立健全消毒消杀台账。
五是申请复工的银行，除必须岗位外，其他岗位人员暂时居家。
三、复工后管控措施
一是严格执行测温验码。在营业场所门口设置专人对所有进出人员测温验码、核酸检测次数及检查口罩佩戴等情况。
二是控制营业网点人员密度。采取限流措施，减少客户在网点滞留时间，保持一米线间距，营业网点内办理业务的客户不得同时超过5人，防止发生聚集性风险并做好登记工作。
三是加强复工人员管理。复工人员返岗后，要按照疫情防控指挥部要求，督导复工人员及客户做好个人防护，服务交流时保持一定距离和避免直接接触。复工人员每周进行1次核酸检测，每天早、中、晚分别对复工人员进行体温测量，并建立健全复工人员健康信息台账。
四是广泛开展宣传教育。在营业场所等醒目位置张贴公共场所二维码、疫情防控明白纸，利用墙面和显示屏等宣传防疫要求和注意事项。安排专人进行消毒操作规程和疫情防控措施的培训，提升疫情防控和应急处置能力。
五是做好日常消毒消杀。日常保持通风换气和清洁卫生，每天定时对营业场所和办公区域，空调进风口、出风口和接触较多的公用设备等进行消毒消杀并做好记录。
六是严格实施闭环管理。复工人员尽量在行里进行封闭管理，确需返回居住地及外出办理业务的，实行“两点一线”闭环接送，减少人员流动；暂停不必要的会议、集聚等，职工能够实现分批就餐，满足错峰就餐要求。
四、复工程序
1、银行业复工实行向财政金融局申报备案制度。银行向区财政金融局提报《金融机构疫情防控工作方案》、《金融机构疫情防控承诺书》、返岗人员名单和核酸检测情况。
2、返岗时间安排。3月28日早6点起银行复工复产，逐步恢复正常生产秩序。封控区、管控区、重点区等区域根据指挥部的统一安排，达到规定标准后，解除管控。
3、同检查、同落实，确保安全监管和疫情防控“双到位”。要加大监管力度，通过明查暗访、视频监控、群众举报等方式，组织开展精准有效的安全监管，严防出现监管空档和盲区。要加大执法力度，严厉查处各类安全生产违法违规行为。同时，要加大帮扶力度，组织人员深入了解企业在安全技术、安全管理等方面的需求，采取聘请专家、上门服务等方式，帮助企业完善技术方案，治理重大安全隐患，解决安全生产中出现的问题。
（三）严格落实企业主体责任。要督促企业严格落实安全生产和疫情防控主体责任，根据自身安全生产特点和疫情防控形势，加强对员工的'安全生产和疫情防控教育培训，落实好安全生产和疫情防控各项措施。企业要严格落实企业领导带班制度，加强对重点部位、关键环节的安全检查，及时制止“三违”行为，及时发现和处置安全隐患，确保企业安全生产。
（四）建立疫情防控期间行业安全生产包保责任制。按照县里要求，规模以上企业复工复产的，由相关行业领域主管部门负责包保，对规模以下企业复工复产的的，由镇实行包保。
疫情期间帮助企业复工方案范文（精选5篇）3
为加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，保障我市工业企业安全有序复工复产，最大程度控制疫情传播，现制定方案如下：
一、复工复产总体要求
根据《河南省人民政府关于延长2020年春节假期的通知》、《河南省工业和信息化厅办公室关于做好工业企业复工复产工作的指导意见》（豫工信办防疫〔2020〕18号）文件精神和市疫情防控指挥部要求，坚持严格标准、严格审批、严格监管，按照“成熟一个，复工一个；规范一个，放行一个；达标一个，审批一个”的原则形成《长垣市重点工业企业复工复产白名单》（名单附后），白名单外的企业不可复工复产。已复工复产的44家卫材加工企业要严格执行本方案要求的复工复产条件。
二、复工复产条件
复工复产的企业要严格落实疫情防控和健康管理主体责任，并具备下列条件：
（一）制定疫情防控和复工复产方案
复工复产方案应当包括本企业疫情防控的组织机构、职责分工、疫情防控措施、疫情防控物资储备等内容，并建立6类台账：
1、门岗入场（厂）登记台账（人员体温测量、进出车辆消毒）。
2、员工体温检测台账，建议全体人员每天不少于2次（测量体温工作人员需全程佩戴防护用品）。
3、车间、办公区、电梯间、厕所等公共接触区域消毒台账（每天不少于2次）。
4、食堂消毒台账（早中晚至少一次）。
5、职工宿舍消毒台账（每天不少于两次）。
6、企业三类人员排查台账（日报告、零报告）。
（二）备齐疫情防控物资
根据员工数量和防控需求，准备好容纳足够数量职工的宿舍和食堂，确保能容纳所有职工集中食宿。备好四类防护物资，并建立库存和使用台账。
1、备足不少于5天所需的口罩；
2、备足不少于5天所需的消毒用品（酒精、84消毒液或其他含氯消毒液）。
3、备好体温计（必须有电子测温设备）。
4、备齐防护用品垃圾收储设备。
（三）落实从业人员管控要求
企业要安排员工集中食宿，根据满足集中食宿人员规模确定复工复产规模，避免非集中食宿人员参与工作及人员往返流动。对外来人员、原材料、车辆、企业高管和企业员工等进出情况进行详细排查登记，市外返长人员隔离14天以上，根据疫情防控重点地区和非重点地区区别对待。必须掌握每名员工的健康状态，落实6项要求，做好日常管理，保证所有员工佩戴口罩，坚持体温筛查，做好健康防护，杜绝聚集性活动。
1、要明确防疫责任人。
2、执行公共场所防疫措施，生产经营场所、施工场地和生活区实施封闭管理，按要求对重点区域（中央空调、电梯间、楼梯间、厕所）和设施设备清洁和消毒。
3、不允许人员聚集、开大型会议、举行大型活动。若召开小型会议，人员间隔距离1米以上。
4、在醒目位置张贴疫情防控和举报电话。
5、要制定职工就餐安全措施（采取分流就餐、单人单桌就餐，若无餐厅或不在餐厅就餐者不得扎堆就餐）。
6、要在企业内部进行全员无死角疫情防控宣传。
（四）加强疫情知识宣传普及
设置新型冠状病毒感染肺炎相关防控知识宣传栏，可利用电子显示屏、微信公众号、宣传横幅、各类工作群、电话通知等多种方式，宣传新型冠状病毒和冬春季传染病防控知识，提升疫情防控意识，切实做好疫情防控工作。
三、复工复产审批程序
拟复工复产的企业要向属地乡（镇）、街道办事处提出书面申请，并制定详细的企业复工复产疫情防控工作方案、疫情防控应急方案和复工复产重点项目内容，经属地乡（镇）、街道办事处初审合格后，报市科工信局复审，批准后报疫情防控指挥部备案，由疫情防控指挥部对企业复工复产情况进行公开公示。
四、复工复产要求
各乡（镇）政府、街道办事处要落实属地管理责任，强化日常监督指导，严厉查处防控防疫措施不到位，缓报、瞒报、漏报疫情的`企业，对未经审核擅自复工复产、不满足复工复产基本条件的企业，责令其停工停产并追究其相应责任,对已复工复产的卫材加工企业也要按照本方案要求加强监管。市电力公司要做好获批复工复产企业的用电保障工作，对未经批准檀自复工复产的企业加强用电管控。对敷衍塞责、虚假应付、落实不力，甚至失职渎职造成工作被动的要严肃追责问责，确保各项防控措施落地落实、全市疫情防控工作平稳有序。
各复工企业要严格执行《长垣市工业企业新型冠状病毒感染的肺炎预防控制指南》。
疫情期间帮助企业复工方案范文（精选5篇）4
根据《关于全面统筹做好疫情防控工作前提下有序推进复工复产工作的通知》（务新领办﹝2020﹞6号）要求，为全面推进疫情防控期间企业复工复产工作，结合我镇实际情况，制定如下方案。
一、强化组织领导：
为加强对疫情防控期间企业复工复产工作的领导，做到疫情防控和企业复工复产两手抓，落实疫情防控和安全生产两个主体责任。成立复工复产工作领导小组如下：
组长：
成员：
领导小组下设办公室在镇卫健办，由王小俊兼任办公室主任，负责与企业的协调配合和日常事务工作。
二、复工复产前期防疫准备
1.企业要收集官方专业机构有关防疫知识、宣传片、宣传视频，在宣传板、企业微信、电子大屏等开展宣传。
2.统计储备的口罩、防护服、防护眼镜，75%酒精（脱脂棉）/84消毒液、消毒洗手液、橡胶手套、肥皂、温度计、红外测温仪、应急交通车、应急药品等防疫人防技防物资。
3.制订发生员工发烧、乏力、干咳或呼吸困难等症状的应急处置措施，隔离措施和应急交通送医治疗路线定点医院联系等预案。
三、复工复产防疫工作安排
1. 提前统计各自人员预备到岗情况，并汇总上报镇疫情防控领导小组办公室（联系人王小俊：18585380517）。从本县以外以及较大疫区返工的员工、相关方（含供应商、物流、业务外包、派遣方）进入工厂前须组织医务人员全部检查后无异常方可进入。复工第一天全员健康排查尤其重要，宁可慢不可错。
2.提醒员工在家期间及恢复生产后在疫情管控做好自我防护和消毒工作。
3.全体员工上班后有任何员工发现身体异常如：发烧、乏力、干咳或呼吸困难等症状必须立刻上报各管理层，并立刻进行现场消毒和安排员工及时去医院就医并将确诊结果反馈企业和镇疫情防控领导小组办公室。
4.所有员工、外来人员、访客进入工厂前必须接受门卫测量体温，门卫负责记录体温，体温超过37.3摄氏度禁止入场，并报告工厂及对接人。外来人员还须自行佩戴口罩（长期业务方工厂提供临时预备口罩）。
5.做好外来人员登记确认工作，所有外来人员必须在门岗登记，姓名、电话、近期是否去过湖北省等信息。按照政府规定向企业报备自我隔离，工厂按照上班考勤，属地管理部门每日通过微信QQ视频抽查居家隔离情况，不予扣款罚款。
6.乘坐通勤车公共交通工具上下班员工必须佩戴防护口罩，下车后应及时使用洗手液洗手，通勤车使用后必须立即消毒、更换椅垫套，安排专人管理检查。
7.复工复产前，上班前，各企业组织医务人员对厂区所有场所进行一次消毒，之后每三天一次。重点区域：更衣室、办公室、生活垃圾堆放处及吸烟点，安排专人每天早晚消毒各一次。中央空调按照技术书采取进风消毒过滤。
8.确认各企业集中食堂的安全卫生措施，食堂禁止采购未经宰杀未经检疫的活禽活鱼肉品，禁止提供生菜，餐具蒸汽消毒。加工环节严格生熟分开。餐厅服务人员每日岗前必须开展健康检查，体温测量并保留检测记录，作业中必须统一佩戴手套、防护镜、口罩和防护鞋。
一次性的防护用品必须集中扔弃，重复性防护用品必须集中消毒处理，禁止未经消毒反复使用。
餐具统一由服务人员配发，禁止自行取拿餐具，不要用自己的筷子和餐具来从公碗和盘子里夹菜，饭菜统一由食堂工作人员分餐取菜。食品留样按照规定执行。
9.在卫生间、食堂等主要场所设置消毒洗手液、肥皂及酒精棉球或消毒湿巾。要求员工饭前便前便后必须洗手或用酒精棉球擦拭，用流水冲洗。
10.门卫、服务人员、保洁、绿化人员必须佩戴口罩、胶皮手套。
11.复工后，企业组织排查必须的防护用品库存量和核算近期使用量，提前采购，合理库存。该物资作为日常防护物资及应急处置物质按需发放。必要时安排专人负责统一废旧换新，防止不合规扔弃传染。
12.在各自劳动岗位上，非人与人接触环境，宜佩戴口罩；在频繁接触人员岗位，和集中作业封闭岗位（控制室等）必须佩戴口罩及其他防护用品。禁止随地吐痰，防护口罩废弃物以及口鼻分泌物用纸巾包好放入指定的专用有盖医用废弃桶。
13.各企业的车间、会议室、办公室等人员密集场所应保持开窗通风（不含中央空调），每天上下午各至少两次，每次30分钟。
14.企业在防疫期停止前，暂时取消或控制人数参加集体活动及大型会议，尽量减少或停止因公出行、聚会等。如需要，须向各级管理层报告并取得同意。
15.不信谣，不传谣，严禁利用社交媒体传播不实信息制造恐慌情绪。
四、防护的'重点区域、重点环节及建议
1.电梯间
电梯间是空气极其不流通的地方，只有一定浓度的酒精可以溶解冠状病毒外膜，然而酒精是极其容易挥发的，所以必须每小时都安排专人对电梯间进行酒精消毒。
建议：一是搭乘电梯一定要戴口罩。二是有条件的单位一定要频繁为电梯间消毒（特别是按钮区）。
2.饭堂/餐厅
挤满人排队打饭或就餐的区域，是人流量最大，密度也最高的区域。
建议：一是坐下吃饭的最后一刻才脱口罩。二是避免面对面就餐，避免就餐说话。三是避免扎堆就餐。
3.办公室
有人的地方，就有传染的风险。
建议：一是佩戴口罩，谈话保持适度距离二是随时保持良好通风三是对门把手，键盘鼠标，文具，桌面进行必要酒精消毒。
4.勤洗手 勤洗手 勤洗手（重要三遍）
一是到单位，第一时间洗手。二是吃东西前，先洗手。三是到过电梯间，饭堂高危区的，回来洗手。四是外出回来，马上洗手。五是要接触自己面部，特别是鼻孔与眼睛前，先洗手。
5.科学的酒精消毒
关键是对我们手部会接触到的部位与物件进行消毒。如手机，门把手，电梯按钮，鼠标键盘，自行车把手，工作证，文具，椅子等，各位看自己实际情况，进行甄别与重点消毒。
酒精要喷洒覆盖物件，自然晾干即可，不用擦拭。
疫情期间帮助企业复工方案范文（精选5篇）5
为深入贯彻落实国、省、市关于支持企业复工复产的决策部署，切实有效帮助商务领域外向型经济骨干企业解决在复工复产中面临的突出困难和问题，以推动实现全局全年开放型经济发展目标任务，经局行政办公会研究决定，特制定本工作方案。
一、总体要求
按照中央决策精神和省商务厅、市委市政府工作部署，坚持疫情防控阻击战和经济发展攻坚战“两场战役”一起打，在抓好疫情防控工作的同时，全力帮扶商务领域外向型经济骨干企业复工复产，帮助企业集聚更多资源、争取更多支持，降低疫情对企业的影响，确保防疫与商务经济发展两手抓、两不误，努力促进全市全年商务和开放型经济高质量发展目标实现。
二、帮扶范围
全市外贸、外经、外资骨干企业，“三类500强”企业，招商引资重点产业项目，电子商务等行业骨干企业。
三、帮扶重点
1.支持企业有序复工复产。加强企业复工复产情况调度，及时掌握帮扶企业实际情况和存在的困难、问题，特别是人员招聘、原料采购、订单违约、交通运输、融资、产业链配套和防疫物品短缺等问题要重点了解；密切跟踪帮扶企业复工后的经营状况，了解疫情给帮扶企业带来的损失和影响，收集企业诉求建议等，尽力帮助企业解决复工复产困难。
2.鼓励企业创新经营服务。鼓励和支持企业结合行业特色和企业特点，创新开展形式多样的经营服务。支持外贸供应链平台公司发挥资金和渠道优势，扩大大宗商品进口规模，鼓励外贸企业加强线上营销推广。鼓励电商企业开展生活必需品配送到家（小区）服务，鼓励各大电商平台积极协调供应商和挖掘产业链潜能，增强生活物资供应保障能力；鼓励第三方电商平台与商贸企业对接合作，拓展生活必需品网上销售业务。
3.跟进招商引资重点项目。对已签约未履约项目，抓紧与企业方联系，督促帮助其尽快履约；对已履约未开工项目，跟紧贴近服务，高效完成前期手续及落地准备工作；对已开工未复工项目，要对接企业和有关各方，分类制定项目复工计划，组织帮扶企业有序复工。
4.加强政策宣传。认真做好国、省、市帮扶企业复工复产、支持企业发展共渡难关的有关政策宣传工作，如《国家税务总局湖南省税务局印发<助力打赢疫情防控阻击战支持企业恢复生产十条措施的通知>》《湖南省商务厅积极应对新冠肺炎疫情支持外贸企业稳定发展的若干措施》《湖南省金融支持疫情防控和企业复工复产的若干措施》《湘潭市人民政府关于应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情支持中小企业平稳健康发展的若干意见》等政策文件的宣传解读工作，让帮扶企业及时了解政策、掌握政策、对接政策，争取政策支持。
5.落实疫情防控和安全生产各项措施。要按照《市委新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控领导小组办公室关于做好企业复工复产和新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》（潭疫办﹝2020﹞11号）要求，结合帮扶企业特点，指导帮扶企业落实疫情防控和安全生产主体责任，加强安全隐患排查整治，确保各项疫情防控措施落实到位。
四、工作要求
1.加强组织领导。在局党委的统一领导下，实行局领导联行业、干部联企业的帮扶机制。设立1个综合协调组，外贸、外经、外资、“三类500强”和重点产业项目、电商5个帮扶工作组。综合协调组设局办公室，负责信息汇总、综合协调，重要事项提请局行政办公会研究；各帮扶工作组分别由外贸科、外经科、投管科、投促中心、电商科牵头，负责指导帮扶责任人开展工作，收集相关信息，协调解决相关企业实际困难和问题。
2.强化帮扶责任。联系领导要加强调度亲力亲为，帮扶责任人要创新方法主动作为，要认真听取企业诉求和建议，掌握政策、宣讲政策，指导协调政策兑现。疫情防控期间，实行“日报告、日协调、周汇报”的工作机制，各帮扶责任人要通过电话、微信、邮件、走访等方式积极与企业负责人对接，每日将发现的问题、企业提出的诉求反馈给帮扶工作组牵头科室，各牵头科室要及时汇总情况报局综合协调组（每周至少一次），并按照有关政策和规定能协调解决的及时帮扶解决；暂无法解决的，由牵头科室汇总后反馈至综合协调组提请局行政办公会议研究。
3.注重上下联动。各县市区、园区商务主管部门要落实属地责任，进一步全面摸清并完善辖区外向型经济企业（项目）名册，精准确定骨干企业目录，制定切实可行的帮扶工作方案报局综合协调组，明确1名分管领导为帮扶总联络人，加强工作对接。各帮扶工作组牵头科室要加强与县市区、园区商务主管部门的联系，及时掌握并完善外向型经济骨干企业帮扶名册，会商解决企业复工复产的突出问题。
全市各级商务主管部门要高度统一思想，牢固树立帮扶企业就是保稳定、促发展的意识，把做好疫情防控工作、帮扶企业复工复产、推动项目开工作为当前工作的重点，严守工作纪律，讲究工作方法、积极主动做好工作，采取有效措施开展帮扶，确保全年各项目标任务高质量完成。
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