办公室人员述职报告

时间：2022-12-01 16:40:53 述职报告我要投稿

办公室人员述职报告

　　在我们平凡的日常里，报告使用的次数愈发增长，写报告的时候要注意内容的完整。在写之前，可以先参考范文，下面是小编整理的办公室人员述职报告，仅供参考，欢迎大家阅读。

办公室人员述职报告

办公室人员述职报告1

集团公司的各位领导、同事们：

　　大家好，风雨送春归，飞雪迎春到。新春伊始，首先祝在座的全体同事在新的一年里工作顺利、万事如意。

　　下面，我就2009年我所分管工作的开展情况的，向各位领导进行述职：

　　一、工作回顾：

　　在二00七年里，我先后分管过地下萤光湖景区和集团办公室两个部门的工作，在具体工作中我大部分的工作时间和精力放在了集团办公室的日常的...的事务处理及各部门之间的工作协调、调度上。集团办公室做为集团的一个核心部门，在具体工作中起着上传下达、左右协调、拾遗补缺的作用。集团公司在二00七年实现了跨越式的发展，摊子越铺越大，各部门之间需要协调的工作也越来越多，上级部门的检查、接待以及布置的任务也越来越多，集团办公室已经成为.个集团最繁忙的部门之一。加上总经.有一多半时间不在集团总部，很多工作不能及时当面请示，所以积极、正确的处理好各方面的关系，协调好各部门的工作显的尤为重要。对于集团办公室工作，我一直认为“接待工作无小事、办公室工作无小事”，办公室的每一项细小的工作都影响到集团的形象、牵扯到公司的利益，稍有处理不慎，安排不当，引发的后果将无法弥补。所以在做每项工作之前，我尽量考虑仔细，并预计一下后果，分析一下除此之外还有没有其它更好的解决办法，同时尽量多听取大多数人的意见，在工作中尊敬老同志，团结大多数。在这里需要感谢各部门的负责同志，在二00七年里对我工作的支持和配合。

　　我去年前期所分管的地下萤光湖景区，先后有陈荣光、徐健两位同志担任过景区主任。作为分管领导，除了帮助他们解决、协调景区日常的...的工作中遇到的难题外，如何解决萤火虫的繁育问题，加强景区绿化，提高员工士气，确保景区安全运行，这些都是我责无旁贷的工作责任。在景区主任及同志们的共同努力下，我所分管的这一段时间总体来说没有出现大的问题。

　　二、所做的工作：

　　回顾过去的二00七年，我主要做了以下几各方面：

　　1、对外案件处理。去年先后有两起盗车案、一起保险公司案、土地纠纷案、贵宾卡案、经济债权案、移动公司案、莒南瓜子仁案等共八起案件，目前结案的有两起，尚在办.的有六起。关于这项工作，细节方面我就不再详述。

　　2、卧龙寺、洞天祠两处寺庙的对外承包、处理事宜。在这一方面，我一直多方面周旋，尽量在公司利益和上级主管部门之间找一个合.的平衡点，尽最大努力的保证公司利益。

　　3、圆满召开了年终总结会、半年总结会，并会同工会成功的举办了圣诞冷餐会等多次大型的.会活动。

　　4、完成了卧龙山庄对外承包工作。

　　5、多次迎接省、市、县、乡镇等各级领导的接待、检查、评比、验收、复查等各项工作。

　　6、加强车辆管理。在这一方面，我和办公室的几位负责同志一直常抓不懈，先后处理了高耗油的旧车，新购置了职工接送专用车，停止了副总接送专车，并对日常的...的用车加强了控制，在一定程度上做到了节能降耗，减少开支。

　　7、地下萤光湖的寺庙配殿、山顶水池、洞顶吊葫芦等工程的修建；警务室的设立；景区的植树绿化；萤火虫繁育的基础工作等等。

　　在2009年里，集团发展规模越来越大，涉及的业务面也越来越广，很多琐碎的日常的...的工作，就工作性质而言，处于各个部门的职责边缘，也就是说，很难界定属于哪个部门的职责。譬如：上级部门的各种工作安排、各种形式的接待活动、个别办公物料的零星.购、特殊业务客户的接待，等等，都由集团办公室来完成或者协调。所以，无法将2009年浩繁的日常的...的工作一一罗列。总之，在2009年里，在同志们的配合支持下，应该说做了大量的工作，也取得了一定的成绩。

　　三、存在的问题及不足：

　　在做出了一定工作成绩的前提下，就我个人而言，也存在很多的不足和缺陷，主要表现在：

　　1、性格过于急躁，工作中易发脾气，工作情绪化严重。

　　2、在工作中说话不太注意，尤其是对外的某些场合，需要很好的检讨自己、改正自己。

　　3、学习不够、经验不足，总体来说，缺乏学习，在管理方面未能深入扎实的为自己充电、学习。

　　4、工作中不能很好的讲究方法方式，办事生硬，遇事不冷静。

　　5、在工作中、同事交往中有时过于急躁，办事武断，不够谦虚。

　　6、工作中听不得批评，不能正视自己的缺点。

　　7、在车辆管理、招待费控制、集团到景区帮工落实，等三个方面做的力度不够。

　　除了以上七个方面，可能还有更多的缺点自己没有发现，总结回顾过去的2009年，在工作中，自己暴露出了很多的缺点和不足，也许，随着我的工作量的增加，我暴露出的缺点和不足就越多。很多工作都是在结束以后，或者出现失误以后，才发现这项工作如果不这样做，同样能找到更好的解决方式。所以我慢慢学着在每次出现失误以后，及时的总结教训、分析原因，让每次的失误都成为提高自己的一次机会和一步台阶。

　　在今后的工作当中，不可避免的还会出现失误，希望同志们能给我及时的指出来，这将是对我个人最大的帮助。

　　四、今后的打算：

　　进入2009年我和同事们共同努力，计划在以下几个方面加大工作力度：

　　1、减少开支控制成本。从各部门的用车、办公用品、日常的...的接待、网络耗材等各个方面，严抓细管，力争在去年的基础上最大限度的减少开支。

　　2、完善制度严格落实。经过去年的工作实践，将日常的...的工作中规范不到位的地方，重新规范、制定制度，确保工作中的方方面面都有章可循。

　　3、工作协调统筹考虑。在具体工作中，杜绝本位主义，考虑工作不仅仅从自己所分管的角度出发，而是从集团的.体角度出发，全面考虑。并将在工作中要杜绝本位主义，从大局出发，学会换位思考的理念，灌输、传达到集团的各个部门。

　　4、保持高效率的工作态度。在去年的基础上，今年继续加大工作力度，加快工作进度，对于领导安排的工作任务及日常的...的工作，加快速度，提高效率，在工作中以“又好又快”的标准要求自己。

　　5、努力学习提升素质。2009年对我个人而言是一个学习年，在这一方面，不仅要努力学习管理方面的知识，更要学习言谈说话的技巧，历练改进自己的性格，提高自己的素质，使之跟上集团的发展。

　　针对我去年取得的工作成绩和工作失误，在今年的工作中，对于自己所分管的工作一定要本着大胆、积极的工作态度，在尽量减少失误的前提下，一如既往的积极工作。我个人认为，工作中出现失误并不可怕，只要及时发现、及时改正，这次的失误可能会成为提高自己的一次机会。而由于害怕出现失误而在工作中推诿扯皮、世故圆滑，畏手畏脚，这不仅干不好工作，做人也是一种失败。

　　就我个人而言，由于经验不足，难免会出现遇事考虑不周全和因为工作得罪同志等现象，但是我相信，只要我坚持原则，只要我是善意的，只要我不存有私心，领导和同志们都会.我、支持我的。

　　在二00八年里，对于我分管的工作，我会本着坚持原则、公平正直、大胆积极、有错必改的指导思想去努力工作。

　　总结回顾过去的2009年，可以说缺点与优点并存，成绩与失误同在，在找出缺点，分析原因以后，2009年里，我个人有决心、有信心，鼓足干劲、大胆积极工作、避免失误、改正缺点、争取做出更大的工作成绩。

办公室人员述职报告2

　　各位领导，同事们，大家好:

　　回顾这一年来的工作，在局领导的正确领导下及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照局办公室工作要求，较好地完成了领导交办的各项任务。现将一年来的工作、学习、思想情况汇报如下：

　　一、认真学习，努力提高

　　我被借调卫生局工作已近两年，在这两年里有喜乐，也有哀愁，但更多的是对领导和同事心存感激，因我在工作中不仅学到了与工作相关的知识与方法，还学习到了如何做人、怎样为人处世，这是比任何东西都宝贵的人生财富

　　并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。通过学习--思考--提高，自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了明显的进步。

　　二、脚踏实地，努力工作

　　办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的股室。一年来，我牢固树立了“办公室无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。首先是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是全县机关上情下达、下情上报的桥梁，做好办公室

　　工作，对全局工作的正常运转起着重要的作用，为此，无论是什么工作，在工作中，坚持做到“六个不让”，即：不让领导布置的工作在我手中延误，不让正在处理的公文在我手中积压，不让各种差错在我身上发生，不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落

　　不让任何小道消息从我这里传播，不让办公室的形象在我这里受到损害。第三是注意形象。办公室是局机关工作的窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。

　　三、端正态度，摆正位置

　　在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。服从领导安排，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自己的最好

　　自工作以来，基本上没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同事，平等相处，以诚待人，不趋炎附势，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系。

　　四、存在问题

　　通过一年来的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：一、对办公室工作了解还不够全面，有些工作思想上存在应付现象；二、工作上缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神；三、学习掌握新政策、新规定还不够，对新形势下的工作需求还有差距；这些我将在今后的工作中努力学习，争取把自己的工作做得更好。

　　总之，一年来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，我坚信工作只要尽心努力去做，就一定能够做好。做了一年的办公室工作了，出现了一些问题，给领导添了不少麻烦，最后在领导的帮助下都解决了问题，事后才知道自己的处理方法不当，我决心在今后的工作中要多提高自己的素质，多学习为人处世的哲学，才能够超越现在的自己，争取更大的进步！

办公室人员述职报告3

　　一年来，秉承“工作不能不精，做人不能太精”、“工作向高标准看齐，生活向低标准看齐”的教导，坚持学习工作化、工作学习化，以“脑清、心正、胸宽、腰直”的为人准则和做事原则，唱响“学习、创新、实践”三部曲，念好“严、快、新、细、实”五字经，在分管局长和主任的领导下，做了一些工作：树立精品意识，以高度负责的精神和千锤百炼的态度，认真撰写领导讲话、工作报告、发言汇报稿等大材料30余篇，总计约18万字，基本做到出手快、质量高；突出一个“快”字，体现一个“新”字，注重一个“实”字，按部就班，雷打不动，持之以恒，编发快报49期、动态24期，进一步扩大部门影响；新闻宣传报道再创佳绩，个人在市级以上报刊发表稿件71篇，占全局完成稿件数量的30%以上，被省局记者站推荐为20xx年中国质量报优秀通讯员；上报信息被省局采用35篇，在全省质监系统名列前茅，有望夺取第一名的好成绩；围绕技术机构改革等课题，牵头组织开展系列调研活动，完成调研报告6篇，上报省局4篇，提高以文辅政水平；牵头筹备召开全市质监系统历史上第一次规格高、规模大的办公室工作会议，理顺办公室工作关系，健全办公室工作网络和宣传信息员队伍，并对相关人员进行理论业务知识技能培训，取得良好效果；创新“自选动作”，具体操作机关效能建设，着力转变机关作风，切实提高办事效率；以滴水不漏的高标准，对文件、材料严格审核把关，精益求精，确保过手的东西不出纰漏；协助机关党委搞好信息收集上报等工作。

　　回顾20xx年工作，有这样几点做法值得总结：

　　――既务虚又务实。办公室工作只有“软任务”，没有“硬指标”，不直接创造经济效益，干的都是些务虚的东西。但是，我却能以“求实、务实、落实”的作风，脚踏实地，一丝不苟，有时忙起来真可以说是“没完没了、没饥没饱、没晚没晓”，把办公室工作虚功实做，使之虚实结合、相辅相成、相得益彰，凭劳动赢得尊重，让知识成为财富，以实干求取业绩。

　　――既对上负责又对下负责。工作中能将二者较好地统一起来，自觉做到对上没有媚气、对同事没有俗气、对下没有霸气，尊重领导、服从不盲从，团结同事、配合不迎合，关注基层、主见不主观。对待任何同志，胸怀坦荡，诚实守信，不玩心眼、不耍花招，不搞当面一套、背后一套，始终表里如一、言行如一。

　　――既找准位置又摆正位置。作为副职和助手，在其位谋其政，能找准自己的位置，对份内的工作从不推诿扯皮，不当“甩手掌柜”，保持着善始善终的决心、扭住不放的韧劲和义无反顾的勇气，以思维常新、观念更新来达到工作求新，全力以赴履行好自己的职责；同时又能抱着“一起共事是缘份，和睦相处是情份，干出成绩是福份”的心态，充分尊重主任，大力协助主任，坚决做到不缺位、不错位、不越位。

　　――既保持进取心又保持平常心。在事业上保持一颗有所作为的进取心，想干事、会干事、干成事又不出事；在职位上保持一颗水波不兴的平常心，俏也不争春，甘为铺路石。我常想，一个农民的儿子，一步步走到今天，一个月的收入甚至抵得上“面朝黄土背朝天”的父母一年的收入，可我究竟又创造了多少物质财富抑或精神财富呢？这样想来，还有什么不满足的呢！所以我能以感恩的心情迎接每一天，以珍惜的心情度过每一天，以享受的心情对待每一天，常怀律己之心，常弃非份之想，常思贪欲之害，守住“井底之泉”，不贪“蝇头小利”，认认真真做好份内的和领导交办的每一件事。

　　骏马能历险，犁田不如牛；坚车能载重，渡河不如舟。成绩不说跑不了，问题不说不得了！每日一省吾身，发现存在不少毛病：一是原则性有余，灵活性不够。遇事好较真，凡事讲规矩，不知不觉中容易得罪人。二是严于律己尚可，宽于待人欠缺。工作节奏较快，文字要求较高，不太考虑他人的感受，往往使同志们感觉太挑剔、难伺候。三是做事比较用心，做人不太用心。心事多花在工作上，有时说话过于直率，不太注意去创造融洽宽松的人际环境，无意中使有些同志不愿多接近。实践无止境，创新无终点。在今后的工作中，我要发扬成绩、改掉缺点、修正错误，挑好担子、坐好位子、走好路子。要勤思敏学，行重于言，大兴学习之风、求实之风，不虚度年华、无所事事，做一个有使命感的人；要真抓实干、勤奋工作，不懒懒散散、不思进取，做一个有事业心的人；要坚持原则、依法行政，不我行我素、无视禁令，做一个按章办事的人；要顾全大局、讲求团结，不相互拆台、相互诋毁，做一个胸怀开阔的人；要雷厉风行、立竿见影，不拖拖拉拉、唯唯诺诺，做一个处事干练的人。

　　实践是考卷，在座的领导和同志们是考官，你们有最大的发言权！

　　以上述职，敬请各位“考官”评议。

　　谢谢大家！

办公室人员述职报告4

各位领导、各位同志：

　　XX年年悄然已去，翩然而至，一年一度的个人述职已然在即，诸多感慨油然而生。去年的岁终年末，我非常愉快地接受局党委的安排，分管普通高校招生考试工作和勤工俭学工作。在刚刚过去的一年里，在上级和局党组的领导下，我和股室的同志一道，坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，内强素质，外塑形象，主动工作，与时俱进，不断提高执行力，较好地完成了年度工作任务。现将一年来履行工作职责情况报告如下。

　　一、练内功，强素质，修身养德

　　提高素质，加强品德修养，这是为人立身之本，也是行政管理之要。一年来，我通过练心、练性、读书，努力完善自我。练心，让躁动不安的心静下来，让曾经拥有的梦醒过来，让一度奋斗的脚步停下来。耐得住寂寞，与默默无闻相厮守；守得住清贫，家徒四壁仍穷快活；经得起委屈，不论得失知足常乐。不为灯红酒绿炫目，不为虚名假义动心。方寸之中自有一杆称，辩得清美丑，识得破真假。练性，为人诚恳不虚伪，为事低调不声张，为官似无一身轻，有功不抢，有过不诿，有难不躲，不越位，不缺位，不敷衍了事，该办的事绝不吃拿卡要，不该办的事人情换不走原则；该去的地方不请自去，不该去的地方三请四催也不去。读书，工作之余我以读书写为乐。读书是求知的捷径，读一本好书就是与许多高尚的人谈话，书中自有真知己。在书山文海中，既丰富了文化底蕴，又熟悉了政策和他山之石，获益匪浅。写不求俏人夸好，也能在点横撇捺中练心练性。

　　二、求实效，勤工作，履职尽责

　　普通高考招生考试工作。以“办人民满意的高考”为宗旨，以“依法治考、依规管考、依章办考”为目标，聚精会神抓管理，一心一意谋质量，健全了各项考试工作制度，规范了考试的管理和工作人员的行为，我区的高考工作始终保持在全市的先进行列。首先是抓队伍建设。一切工作的成败都取决于人的工作态度、政治素质和业务能力。选聘责任心强、业务水平高、身体健康的人员，保持高考工作人员队伍的相对稳定；组织高考工作人员学习培训，学习国家有关考试的新理念、新政策、新法规，使大家认识到：招生考试工作是国家意志和政府行为的体现，是为国家、为民族、为社会主义现代化建设科学公正选拔人才的一件大事。大家自觉严格按照党和国家的政策办事，熟练掌握业务技能，履行各自职责。其次是抓制度建设。行之有效的办事制度和工作规程，是招生考试管理工作稳步走上正轨，取得良好社会效益的保证。严格执行党和国家的招生考试政策，制订我区高考工作的实施方案和应急预案，进一步完善了工作规程，强化了责任意识，使参加招考工作的全体人员熟练掌握高考工作的有关规定和要求，明确各自的工作职责，真正做到有章可循，照章办事，促进了全区招考管理工作不断向科学化、规范化、程序化、现代化的目标迈进。第三是抓规范化管理。招考工作只有规范，才能体现公平、公开、公正；只有规范，才能做到细致入微；只有规范，才能赢得考生、家长和社会的信任及各级领导的肯定。工作中，自己始终坚定不移、坚持不懈地抓规范管理，促考风考纪，带教风学风。这不仅使招考管理工作迈上了新的台阶，也促进了我区高考成绩的大幅度提高。抓规范化管理具体有四：人员管理的规范化。努力建立和健全组织机构，强化责任意识，形成各司其职、各负其责、相互配合、协同作战的机制，调动了工作人员的积极性，发挥了人的主观能动性。保密室建设的规范化。招考工作保密是核心，保密人员是关键。今年我区修订、完善了保密制度，在保密人员的选拔和培训上下功夫，确保保密工作的各个环节都万无一失。考点建设规范化。今年高考前，我区打印下发了考点建设目标与要求，组织力量进行专项检查，大到考点文化氛围，小到每个试场的后勤服务，努力实现考点建设“十个一流”。三中在资金短缺的情况下，优先安排增建电子监控考场所需经费，实现所有考场全监控全覆盖。二中提前完成考点设备设施的维修任务，确保正常使用。考生教育规范化。考风考纪成败与否，关键是考生。今年仍把考生教育作为高考工作的头等大事来抓，在考生中开展了“诚信考试教育”活动，考前与考生签订了《诚信考试承诺书》。同时，要求学校把考风考纪教育纳入教师和班级的年度工作评估考核范围，奖惩兑现，并层层签订目标责任书，确保考生教育落到实处。四是抓服务考生。我区高考工作严格遵循省提出的“以人为本，着力打造和谐高考，一切为考生服务，为考生着想”的新理念，贯穿于整个高考工作和高考工作的每一个环节之中，有效地开展了招生咨询和信访工作，有问必答，百问不厌，百问不烦。我区共接待来信来访的考生及考生家长2500余人次，没有发生因高考工作越级上访的情况。

　　尽管我区高考连创辉煌，频传捷报，但喜中有忧，在组考和考点建设等方面还存在难度和问题。报考人数连创新高，组考难度逐年加大。高考期间，考点和高中学校周边环境综合治理存在老大难问题。考点硬件不硬，有的没有更新，有的标准不高，特别是防范和封堵高科技违纪舞弊的设备设施，滞后于形势的发展，滞后于上级和人民群众的要求，滞后于高科技的快速更新换代，考点建设经费保障水平有待提高。

　　勤工俭学工作。随着社会主义市场经济体制的逐步建立以及我国经济社会的快速发展，中小学勤工俭学工作所面临的时代背景和内外部环境发生了深刻变化，勤工俭学工作已成为人所共知的薄弱环节，勤工俭学工作机构的职能已发生很大的变化。事业的发展是硬道理，在某一个领域或工作上，如果只是固守而没有发展，那是没有意义的。谋求勤工俭学工作的发展，规范教育市场和相关的招投标工作，规范相关业务工作的日常管理；大力发展校园经济，充分利用学校的有效资源，把学校的食堂、商店管理经营好为学生提供优质廉价的服务；要求农村学校把劳动实践场所建设作为一个重要而紧迫的任务抓好，明白劳动实践场所的界线和面积，要求组织学生开展活动，使之真正成为学生实践的场所，绝不允许出现劳动实践场所失管、荒芜的现象，绝不允许丢失主权。学校的绿化美化呈现喜人的崭新面貌，增强师生的爱绿护绿和环保意识，学校绿化上了档次，向高水平发展；学生的劳动意识和劳动技能的培养得到重视，学生的劳动观念和劳动能力得到增强；勤工俭学的研究论文评比持续开展，在省市评比中多次获奖；协助学校作好绿色学校和勤工俭学示范学校的申报工作。虽然勤工俭学工作在局党委的重视下，在大家的共同努力下，取得了进步，发挥了作用。但我个人认为是问题多于成绩，发展慢于形势，没有充分发挥勤工俭学育人的中心作用，没有实现助推巩固和提高农村普九水平的份内之责。如果用喜忧参半来做一个自我评价，普通高考招生工作是喜，勤工俭学工作则是忧，忧心忡忡。勤工俭学工作在全局工作中只是一项工作，一项目前说来不太重要也不着急的工作，一项地位不断下降的薄弱工作。与这相矛盾的是，勤工俭学工作对我对勤管办和勤管办的同志来说，确确实实是唯一重要的本职工作，是必须尽职尽责完成的工作。在当前的社会环境和教育体制下，勤工俭学工作路在何方，育人的中心作用如何实现，这无疑是摆在每一位勤工俭学工作者也是摆在每一位教育工作者面前的一个课题。

　　三、树正气，做表率，廉洁从政。

　　遵守出勤制度，从不无故缺勤。密切联系机关同志、学校干部和一线教师。不相信捕风捉影的谣言，不相信无中生有的说法，不相信挑拨离间的言行，对上述种种是嗤之以鼻，我笃信一句话，就是“流言真笑料，毫气自文章。”坚持廉洁从政，坚决拒收礼金礼品。重大事情都是局党组坚持民主集中制原则，集体决定。社会上曾有要进城就找什么人，怎么怎么送礼的说法，我相信这些流言蜚语在事实面前是会不攻自破的。作为班子成员，做为非党干部，我深知执行好党的纪律，既是组织的要求，也是个人的责任。我能很好地遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律，自觉维护班子的团结，维护班子的集体形象，服从大局利益和工作安排，积极、负责、务实地从事行政事务工作。忠实于党，忠心于民，忠诚于教，忠厚做人；公私分明，公道正派，不搞阳奉阴违，不搞两面三刀。自我要求严格，不计较个人利益，能做到廉洁奉公，不为个人利益而影响工作，危害公众利益，损坏政府机关和公务员队伍形象。对自己所分管的工作，能做到秉公办事，公平、公开、公正，不谋取不正当的利益。在公务活动和生活上，我是真正节约的，也许出身农民来自农村借过学费，勤俭节约，艰苦朴素，从不铺张浪费，从不公车私用，从不假公济私，从不接受别有用心的吃请和馈赠。“各级领导干部要带头弘扬艰苦奋斗的精神，带头反对奢侈浪费的作风，带头抵制拜金主义享乐主义。”领导的谆谆教诲声声在耳，父辈的艰难度日历历在目。保持优良的思想作风，发扬密切联系群众的领导作风，践行求真务实的的.工作作风，坚持良好的生活作风，每一位公职人员必须日日思之念之行之。

　　总结工作，看到成绩是自我欣慰的，正视和解决所存在的问题也是必不可少的。我感到，开拓创新精神还有待提高，敢打敢拼还体现得不够，执行工作与解决问题的力度还要加强。虽说不上有很多贡献，但我认为是有成效的，做到了尽职尽责；虽不能说是很优秀，但自信还是很合格的。无论是事业发展，还是个人进步，我殷切希望得到领导和同事的帮助和指导，携手共进，共赢未来。

办公室人员述职报告5

各位领导、同事：

　　大家好！

　　今年的工作是难忘、印记最深的一年，年初办公室的人员基本抽调一空，所有的工作一下子落在我一个人的身上，经历过的、没经历过的，许许多多的事情都摆在我的面前，回首一年的工作，有遇到困难和挫折时的惆怅，也有压力和忙碌下分身无术的感觉，但更多的是每一次经验后的收获和成长。在此要感谢各部门领导和同事对办公室及我本人工作的支持，可以说每项工作的完成，背后离不开刘科长的指导帮助，得益于各部门领导和同事们的大力支持和积极配合，正是有了你们这些坚实的后盾，办公室和我本人才能较好的完成全年各项工作任务，借此机会向大家表示最衷心的感谢，谢谢大家。现将一年来的工作向各位领导和同事总结如下，不妥之处敬请批评指正。

　　一、思想认识

　　办公室和我本人应该说是与公司保持高度一致，不利于公司内部团结的话，有损于企业利益的事，在实际行动中不说不做，不传播小道消息，摆正自己的位置，尊重领导，团结同事，以诚待人；工作上听选听调，服从安排，没有牢骚，不讲条件；对外不拿公司的东西当人情，把公司的利益放在第一位。除过春节和旅游，刘主任全年休班5。5天，出勤率96。85%，中平、**的事情两边都重担在肩，工作上不提困难，只要领导安排就想尽一切办法去做好工作；**主任全年休班8天，出勤率93。7%，**大部分的行政工作就他一个人，整天没有闲着的时候；马师傅全年休班2。5天，出勤率95。34%，仅有的半天事假，还是因为嫂子生了重病无人照顾，平时只要安排用车，不管是早上早起，还是晚上晚归，从来都没有这样那样的原因；吕师傅全年休班26天，出勤率87。95%，一年到头坚守在海上，风里来雨里去，兢兢业业、不辞辛劳为我们树立了标杆；滕师傅全年休班27天，出勤率达到了86。85%，为装饰工地运输材料；每次法定节假日按理来说都要安排各部门值班，但作为我自己觉得业务部门平时都很辛苦，休班的时间比较少，再加上自己家也远，也没什么大事。清明节、五一、端午、元旦也都是自己主动去值班，全年除了春节基本没上没有休过一个节假日，平时的星期天也基本上靠在公司，全年休班1。5天，出勤率95。07%。办公室所有的人员始终把爱岗敬业、吃苦奉献的中平传统贯穿于工作的始终，发自内心的把公司当成自己的家。

　　二、劳动纪律上

　　严于律己，办公室不管是领导、老职工，还是新来的同志和实习学生都能自觉遵守公司的各项规章制度，不迟到、不早退，遇事请假，科室几年来没有违反劳动纪律的现象发生，这也是我们办公室一直引以为豪的。

　　三、具体工作上

　　办公室日常管理工作大部分还有赖于刘科长、刘主任和**主任才得以完成，作为具体的执行者，在完成工作的过程中，非常感谢刘科长，她工作仔细认真，想事办事比较周全，在我背后严格把关指导，工作中少走了许多弯路，让我学到了很多东西，受益匪浅。刘主任和**主任也是，虽然人在**，但只要是工作中遇到什么问题、什么困难，都积极的帮我想办法，解决问题，正是有了他们的指导帮助好多工作才能顺利完成。

　　1、日常行政管理，全年完了公司各部门营业执照、组织机构代码证、装饰资质、商场食品流**可证、海参协会的年检办理工作；安排组织了企业所需的各种技术资格证书、安全员上岗证书等资格培训；与职工在档案、户口以及住宿、非住宿等问题上都严格了管理手续，签订明确的责任协议；按时缴纳水电费、电话费，按时报送各种报表，处理好与居委会的关系，计划生育工作还获得了**社区二等奖；每月的卫生检查工作也是至始至终，没有放松过。

　　2、节能创效一直是办公室日常工作重要的一环，作为行政部门不能直接为公司创造经济价值，就在一滴水、一滴电、一张纸的使用上，勤俭当家，办公室电脑除了日常的办公需要，基本上不开；办公室的灯管基本上很少有亮着的时候，没有工作任务天黑了就凑合着路灯照明；在纸张的使用上，除了正式文件以外，一律使用双面纸，每一张纸的利用实现最**。并通过下班关网、加班登记等措施加强微机使用管理，发现有漏水、漏电的现象及时与装饰公司联系更换维修，尽可能减少不必要的浪费，每月水电费出来的时候，也是我和刘科长最头疼的时候，要是哪月水电费突然多了，都感觉是不是那有管理松了，那有做的不到位，但总体来说今年的水电费总体还是比去年略有下降，全年公司用水620余吨，平均月用水55吨，用电20131多度，平均月用电1700多度，电话费、网络费与去年整体持平。上次公司需要扫描一些证件，咱们又没有这方面的设备，打听了一下扫描一张得花5块钱，自己就联系了朋友去别的公司去扫描，虽然是几十块钱的小事，但能为公司省一分钱就是一分钱。以前热水器坏了，都是别人来修，一次一百多块钱，听他们说市场有卖的，三站一家一家的打听，跑了一上午最后花了25块钱买了一个配件，和马师傅一起动手换上配件。

　　3、车辆管理上，今年公司大部分的车辆进行了更新，对于车辆年审、保险、二维、日常保养，办公室和司机都相当重视，都在正规厂家、按时按期进行，保证车况、车貌的稳定和整洁，为公司运输业务的顺利正常开展打下良好的基础。对以往的经验教训和平时存在的问题，也及时召开会议，认真总结经验，自己本身对车辆也是一个门外汉，对于车辆使用过程中出现的一些问题也分辨不出来，为对车辆状况和故障有清晰的认识，今年成立了以王树波、马树忠为首的车辆检查维修小组，对车辆使用过程中出现的问题及时提出建议，对能自己能手修理的都想办法自己解决。几个司机对车辆也是比较爱护，每天都坚持清扫擦洗，大冬天天那么冷，水那么凉，也都重复着。就连大头车也挡轿车的擦洗，装货的时候都拿地毯挡着，就怕把车划了，开了四年多的车外表跟新的没有什么区别，每个人的责任心都很强，把公司的车当成自己的一样爱护。今年各车辆运行状况如下：鲁FX0459全年行程26233公里，百公里油耗11。6L；鲁FZ0459全年行程9160公里，百公里油耗10。4 L ，但未考虑外单位使用所产生的油耗，综合几位司机和车辆的实际情况，百公里油耗应该在11多；鲁YZ0459全年行程11842公里，百公里油耗10。3 L。

　　4、员工招聘上，今年我和刘主任、刘科长还有马师傅，从八月份**学院开始，几乎走遍了**各大中专院校，也相继参加**、**、**等部分学校了的招聘会，经过近四个多月的时间，前后面试了有三百多个学生，基本完成了公司今年的招聘计划。每次招聘，一坐到招聘展位就是一上午，面对一张张简历都要仔细去看，每一个同学的情况都要基本了解，每一个应聘者的疑问都要一一解答，每次下来嗓子都快哑了，尤其是去外地学校的时候，一般都去的比较早，记得去**学院的时候，早上四点天没亮就出发了，上午3个小时的招聘过程，下午还有1个多小时的初步面试，晚上回到公司都快7点了。

　　5、海参协会工作，除了完成一些基础工作以外，组织会员企业参加了3。15展销会，应该说第一次独立组织这样的活动，会员单位的联系沟通、协会的统一宣传、会场的布置从头忙到尾，取得了预期的效果，参展的会员企业也比较满意；最近的海参节，一连好几天靠在展会上，为参展企业做好后勤服务。

　　6、集体劳动，虽然因为工作上的安排和办公室本身人员比较少，每次大的集体活动不一定每次都能参加，但只要是去了，办公室的每一个人都是有多大力出多大力，在体力付出上从来不含糊。09年清明节放假，我和腾师傅没有休班，主动去加工就能为他们减轻一点负担。

　　在**餐厅装修搬厨具、拉木头，在观海花园搬家具那几次，我自己的脚崴了两次，但没有因为这样在旁边站着，楼上楼下也是来回跑，脚疼就歇一会，特别重的东西实在搬不动，别人搬一次，自己就多跑两趟多搬点别的东西。马师傅也是只要去工地碰到有劳动，就是能干一分钟也跑过去搭一把手，平时公司有什么活也从来拉不下他。

　　在春秋两季的收参加工期间，虽然办公室没到收参的一线，但每次收参办公室也是做好辅助性的工作，每次去收参滕师傅早上五点多自己骑自行车到单位提车送他们去木业岛，晚上很晚才回来，每次的搬抬晾晒办公室也是有一个人出一个人，都积极参加。在靠四个年头的后院看参期间，白天上班，中午晚上一下班就在后院，二十四小时楼上楼下后院基本上是三点一线的生活，最长的时候两个月，短的也靠一个月，夏天下雨的时候外面下大雨里面下小雨，有一次晚上基本上就是抗洪救灾了；冬天不说滴水成冰，也是非常冷，有时候晚上都不敢脱衣服。

　　在**最近这几次宴会活动中，办公室也是随时配合，组织好公司人员力量，积极地支援**的工作，应该说参加的同志让我很感动，每次一招呼大家都非常主动，每天忙完都十点多了，应该说每天晚上基本上都在十一点以后才能休息，但很少有人叫苦叫累，很少有人发牢骚，下次接着继续干，好多同志都是上午搬库晚上在**又是忙活几个小时，还有些同志晚上**干完活安排白天休班也不休息，第二天照常上班工作。应该说，所有参与的同志都非常的辛苦，大家不怕劳累、连续作战的作风和行动，都在诠释着什么是中平的员工，什么是中平吃苦奉献的精神。自己作为其中的一员，其中的累、其中的滋味是深有体会的，29号白天从大库搬库回来，晚上去**一直忙到十点半，回来的时候连走路退都迈不开；30号那次本来从**回来就十点多了，在商场值班暖气片又爆了，和宿舍的同志们一直收拾到晚上快三点了，早上休息了一会，下午在**又是十点多，1月10日本来是参加婚宴的，经常去**帮忙的人，脑子里自然而然的就想到，他们人够不够，能不能忙活过来，吃完饭我和小蒋、范婧、杨蕾、刘盟倩、**静静大家都主动的留下了帮**收拾东西，一直到下午三点多才走。

　　办公室新来的两位司机，来的时候正赶上公司比较忙的时候，都主动请缨参加到一线劳动中去，什么累活脏活都能扑下身子去干，有时候也休不上星期天。记得韩师傅说过：我们也刚来，好多事情不一定能插上手，但有什么活尽管安排，什么活我们都能干。他也用实际行动证明了自己，搬大库一头灰一身汗，重活累活都冲在前面，有劲更舍得出劲；丛师傅搬大库的时候，每天早上五点多就得从家走，六点半把车开到单位，前后近半个月的时间，从来不讲条件；办公室新来的史旭远、苏现磊**几次帮忙和零星的体力活也是安排什么干什么。

　　四、工作中存在的不足

　　一年来虽然做了很多事情，但这些掩盖不了我工作中出现得问题和存在的不足，因为经验不足、责任心不强、缺乏主动性等等自身的原因，工作中出现的失误表较多，今年是自己感觉最没有成就感的一年，辜负了公司和领导的期望。具体表现在业务不熟练，性子比较急，干工作光有工作热情，很多事情想的不周全、不到位，工作中粗心大意，几次投标工作都出现了很大的失误，给公司造成了很大的损失；责任心不强，有麻痹大意的地方，在商场值班期间，对安全认识不足，没有像后院值班那样重视，险些造成商品丢失；工作中还缺乏主动性，有等靠的思想，许多工作没有做到前面，很多时候工作比较被动。这些问题让我明白自己还有很多地方要学习、要提高的，离干好办公室这份工作还有很大的差距，还希望以后各位领导和同事对我的工作多批评，多建议，在这里我也向公司表个态，对于不足和问题在以后的工作一定及时改进，也希望能有去业务部门锻炼学习的机会，以便进一步提高自己的业务水平，更好的为公司服务。

　　兴伟业仍须牛劲，展宏图更壮虎威，新的一年，办公室所有同仁一定会继续发扬成绩，开拓奋进，干出新业绩，再创新辉煌，交出让公司更加满意的答卷。

　　谢谢大家。

办公室人员述职报告6

　　随着今天崭新一天工作的开始，我作为公司办公室文员的工作也发生了一场巨大的变化。截止于昨天—月—日，我已经来到———公司有三个月的时间了！随着今天工作的展开，我也将摆脱之前作为办公室试用期文员的身份，正式成为一名公司的正式员工！在此回顾这三个月来的经历，作为一名试用期员工，尽管自身能力并不算出色。但在工作中，我也一直在积极的拼尽努力的去为自己工作努力奋斗！在这三个月的时间里，也累积了不少经验教训，不断的向着优秀的文员方向发展！现对我在试用期的工作做总结如下：

　　一、严格的学习并遵守纪律

　　回顾来到工作的三个月里，我最初，也是记忆最深刻的一点，就是对公司纪律的学习！作为一名刚刚上任的新人，过去的我，顶多知识在学校中遵守过纪律，对于公司的纪律什么的，真的是一点儿也没有了解过。但我也清楚，作为文员，本就有制定公司纪律和规定的责任，那作为纪律的“制定者”又怎么能主动的违反纪律呢？为此，我在后来工作的空闲中，积极的查看并学习了公司的纪律，同时还与前辈们请教了一些关于公司不成文的规定，让自己能在工作中充分的遵守公司的规章制度，并良好的融入了这个团体。

　　二、加强业务学习并应用

　　作为文员，外至来客接待，内至盆栽浇水，大大小小有很多的事情需要我们去做。因此，在工作中我也打起了十二分内的精神，积极的去学习怎么去做好这些琐碎的事情。为了避免健忘的自己犯下马虎，我还特地常备了一个小笔记本，专门记录自己在工作中学到的责任和义务。在工作实行方面，起初我负责的事情非常简单，但也非常杂乱。如浇水、整理、查看办公品消耗等小小的琐事都是我在负责。但我并没有抱怨，并认识到这是我在工作中学习并锻炼自己的好机会。在三个月来的工作中，尽管工作越来越忙，但我一直专心致志的做好自己的工作，不让工作犯下遗漏，领导对此也给了我肯定和表扬。

　　三、自我的不足

　　说到我在工作中的不足，就不得不说我这马虎的毛病。尽管准备了记事本，但在工作任务多了起来，我也来不及查看了，结果就—月的时候导致了不少错误！不过在后来，我也意识到自己不能总依赖记事本。并且我也在后来的工作中积极的改进了自己的工作方式，认真的牢记了自己的工作任务。但在今后，还需要多多注意和谨慎，以防再次犯下错误。

　　以上便是对自己试用期工作的总结，尽管还有些许不足，但我会将这工作的不足作为今后前进的道路，一步步的去改进，并变得更加完善、出色。

办公室人员述职报告7

各位领导，同事们，大家好：

　　一、认真学习，努力提高

　　我被借调卫生局工作已近两年，在这两年里有喜乐，也有哀愁，但更多的是对领导和同事心存感激，因我在工作中不仅学到了与工作相关的知识与方法，还学习到了如何做人、怎样为人处世，这是比任何东西都宝贵的人生财富，并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。通过学习、思考、提高，自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了明显的进步。

　　二、脚踏实地，努力工作

　　办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的股室。一年来，我牢固树立了“办公室无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。首先是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是全县机关上情下达、下情上报的桥梁，做好办公室工作，对全局工作的正常运转起着重要的作用，为此，无论是什么工作，在工作中，坚持做到“六个不让”，即：不让领导布置的工作在我手中延误，不让正在处理的公文在我手中积压，不让各种差错在我身上发生，不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落，不让任何小道消息从我这里传播，不让办公室的形象在我这里受到损害。第三是注意形象。办公室是局机关工作的窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。

　　三、端正态度，摆正位置

　　在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。服从领导安排，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自己的最好，自工作以来，基本上没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同事，平等相处，以诚待人，不趋炎附势，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系。四、存在问题通过一年来的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：

　　一、对办公室工作了解还不够全面，有些工作思想上存在应付现象；

　　二、工作上缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神；

　　三、学习掌握新政策、新规定还不够，对新形势下的工作需求还有差距；这些我将在今后的工作中努力学习，争取把自己的工作做得更好。

办公室人员述职报告8

　　办公室工作线多面广，工作量大。既要参与政务，又要协助党务;既要内部协调，又要对外联络;既要做好日常工作，又要应付突发事件。在过去一年中，办公室围绕本局的中心工作和工作目标，在局领导的关心支持下，在各科室的协作配合下，积极发挥综合协调、后勤保障、对外宣传等职能作用，高标准、高规格地完成了各项任务，为外经贸局总体工作的跨越发展发挥了应有的作用。根据组织部门开展公述民评活动的要求，以及局党组的决定，现将我这一年多的主要工作报告如下，请予评议。

　　一、思想意识上：立足服务，强化意识

　　1、强化规范意识。把各项工作、各个环节，用科学、合理的机制和制度加以规范，并以制度保证全体工作人员都能严格、自觉地按照规范开展工作。办公室是机关公务和社会活动的枢纽，事务繁杂，联系广泛，矛盾集中，常常会遇到一些急需解决但又十分棘手的问题，所以有必要建立一套规章制度，使工作的各个环节都置于有效的控制之下。为此，我们出台并完善了接待用餐、车辆管理、礼品领取、信息考核等一系列制度，通过各项规章制度的制定，不断强化每个工作人员的规范意识，使每位同志工作有序、行为规范。

　　2、强化责任意识。我要求每位同志都必须以高度负责的精神对待每一项工作。高标准、严要求、创造性地处理好每一件事情。办公室是总揽全局、协调各方的综合办事机构，有着十分特殊的地位和作用。我们深深地意识到：每位同志都担负着自己的职责和责任;工作中任何一个环节出现失误，都可能给办公室乃至外经贸局的工作造成被动。通过强化责任意识，我们能明确自己担负的职责，自觉地按照职责履行职能。

　　3、强化形象意识，我们要用一流的工作态度和工作作风、塑造办公室的形象，维护领导权威，赢得群众信赖。办公室是对外联络和宣传的窗口，每位干部的形象如何，直接关系到外经贸局在外界心目中的形象。通过这种形象的塑造，在办公室内部形成了一种人人都互相学习、关心，形成了一种健康向上、宽松和谐的工作环境。

　　二、业务工作上：抓住重点、以人为本

　　1、保障重大活动顺利进行。20xx年，我局重大活动较多。有全区开放型经济工作会议、“**·北京行”商务环境说明暨旅游推介会、海内外高层次人才融合创新（**）论坛等一系列活动，办公室积极配合有关科室，参与会务工作，制定活动方案，起草讲话材料，安排会务用餐，保障了活动的顺利举办。

　　2、提高办文质量。办公室认真做好局党组、局办公室会议记录，及时整理会议内容，及时办理公文传递，到×月上旬，上传下达各类文件×多件，并积极做好督办、催办工作。

　　3、加强人事管理。今年我局进临时聘用人员×人，辞退临时聘用人员×人。办公室积极做好人员招聘、劳动合同的签订、解除和养老保险办理等人事服务工作。同时，积极做好机关事业单位机构改革和部分人员正常晋升工资档次的工作，进一步调动了机关干部的工作积极性和主动性。

　　三、后勤保障上：协调发展，统筹推进，

　　1、加强综合协调工作。根据局机关各阶段的中心工作，加强内部综合协调，传达贯彻领导决策，保障机关政令畅通、运作顺畅。同时，根据局党组、党总支和纪检领导小组的部置，积极配合参与有关党建、纪检工作。

　　2、保障机关顺利运作。加强车辆调度，保障招商引资客人及各类活动的用车需要;做好报刊杂志的征订、发放工作;加强机关安全管理，消除安全隐患。同时努力丰富机关干部生活，组织参加了区级机关趣味运动会、组织了“七一”党员活动、四川成都商务考察等，丰富局工作人员的业余生活，提高了机关凝聚力。

　　四、工作纪律上：勤政廉洁、克己奉公。

　　1、自觉做到廉洁自律。在日常工作中能自觉执行党的纪律和政策规定，严格遵守公务活动中的“四条禁令”，自觉抵制各种不正之风，做到生活上廉洁俭朴，工作上秉公办事，严格约束自觉，无“吃拿卡要”到企业报销发票等现象，同时积极参加机关廉政建设。

办公室人员述职报告9

　　一年来，在上级领导的领导和关心下，在办公室全体同事的支持帮助下，本人紧紧围绕工作中心任务，服从工作安排，认真履行职责，加强学习锻炼,全面提高自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项工作任务，现将一年的工作情况汇报如下：

　　一、严格要求自己

　　一年来，遵守所内各项规章制度，坚守工作岗位，与同事相处融洽，虚心像大家学习。具体的工作任务，第一时间做好。同事有事需要帮忙，也会在完成自身工作的前提下尽力去帮助他人。严格要求自己，端正态度，明确目标。努力提高自身理论水平，用正确的理论来指导工作实践，服务律师事业。

　　二、加强理论学习，提升个人修养

　　第一、认真加强思想政治学习，不断提高自己的政治理论水平。以“两学一做”学习教育为契机，通过自学和集体学，使自己对党的各项理论、方针、政策有了更为深刻的认识，从而丰富了自己的知识储备，增强了自己实践“x个代表”、“两个务必”、全面落实科学发展观等重要理论的自觉性，同时也提高了自己在新形势下抵御风险的能力。

　　第二、认真加强专业知识学习，不断充实自己的业务知识。坚持“向人学、向书本学”：一方面，虚心向同事请教，通过他们的言行举止、工作安排等来规范自己的行为；另一方面，认真学习法律专业方面的知识，努力掌握有关工作所需的业务知识和工作技巧，让自己得到岗位的认可。

　　三、认真履行职责，积极开展工作

　　办公室是一个工作繁杂、任务比较重的部门，要求办公室人员除了做好本职工作外还要相互配合，协调公事。牢固树立“办公室无小事”思想，尽职尽责，努力工作。及时完成区司法局下达的各项工作任务。做好所内电脑、网络维护工作。领导交待的其他事项，及时完成、汇报。在律师事务所办公室的日常工作包括电来访的接待，文件、报刊的收发，各种信息的上传下达等。一年来，我尽职尽责的做好本职工作，本着勤勉的工作精神和爱岗敬业的职业素质，努力做好办公室工作，充分得到领导、同事及各部门检查的肯定。主要是及时完成各项工作活动的计划、会议记录、落实、总结、协同检查，做好档案收集归档工作，即时传达领导指示，即时反馈各种信息，做到了快捷和实效，保证全所上下政令畅通，圆满地完成了各项工作任务，全年没有出现重大失误行为。

　　四、存在问题

　　公文写作方面需要加强学习，努力提高，多阅读有关公文写作和时事政治文章，多向主管领导请教指点。此外，在人际沟通方面也需要改善，有些工作需要各科室协作完成，这就要求我们办公室做好桥梁沟通的工作，在与其他科室的沟通问题上需要注意方式、技巧。

　　回顾这一年的工作，我完成了本职工作，这与领导的支持和同事们的帮助是分不开的。今后要再接再厉，继续努力学习和不断探索，不断完善自己，踏实勤奋的完成各项工作。

办公室人员述职报告10

各位领导、同志们：

　　XX年年12月,我由县人事部门统一分配至顺宁镇工作。

　　当时,我暗自下定决心,我要努力到五勤、诚心当好四员。五勤就是眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤,四员就是为顺宁人民当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。四个月来,我主要从以下三个方面实践着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优。下面,就这几个月的工作情况向各位领导作以简要汇报,以接受大家评议。

　　一、努力学习,全面提高自身素质

　　同所有职业相比,政府工作的综合性更强,更要求我们永无止境地更新知识和提升素质。为达到这一目标,我十分注重自身素质的提高:一是向群众学习。群众是我们的源泉，群众是我们的生身父母。作为干部，我勤勤恳恳地向群众学习，甘当群众的小学生，也便是在这样的学习过程中，我不断感受到人民群众的伟大，更加相信马克思所说的“人民是历史的创造者的”著名论断,更加坚定自己的无产阶级信仰;二是向领导学习。几个月来,我亲身感受着党委、政府各位领导的人格魅力与领导艺术。你们的领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获颇丰。三是向书本学。工作之余,我还挤出时间向书本学习,认真阅读党报党刊,热切关注“十七大”以及两会的召开，认真学习“十七大”报告与中央惠农“一号文件”，并每月购买工作方面的参考书，从事行政管理理论方面的探讨，目前已写出论文《新农村建设探析》一篇；另外，我还每天抽出两个小时练写作，我想在这不断地坚持中，自己的精神家园一定不会荒废。四是向同事学。三人行必有我师。我认为,每位同事都是我的老师,他们中有业务专家,有技术尖兵,有文艺高手。正是在不断、虚心地向他们求教的过程中,我自身的素质和能力才得以不断提高。

　　二、加强修养,时刻注意自我约束

　　几个月来,我始终牢记自己是人民的服务员,言行举止注重约束自己，对上级机关和各位领导,做到谦虚谨慎,尊重服从;对同事,做到严于律己,宽以待人;对社会对外界,做到坦荡处事,自重自爱。总之,努力做到对上不轻漫,对下不张狂,对外不卑不充,注意用自已的一言一行,维护镇党委、政府的威信,维护人民干部的整体形象。

　　三、勤奋工作,回报领导和同事的关爱

　　几个月来,党委政府的领导、同志们给了我许多政治上的关心、工作上的帮助和生活上的关怀。我能有今天,永远也不会忘记领导和同志们的关爱。我惟一的回报方式就是勤恳地工作。我珍惜这份来之不易的工作,珍惜这良好的工作环境；同时,也被各位领导和全体同志的敬业精神深深感动。几个月来,对领导安排的所有工作,我从不讲任何客观理由和条件,总是默默无闻地努力完成。虽然时常感到身心疲惫,但我的心情始终是舒畅的。也便是在这样忙忙碌碌的工作中,我不断取得一些成绩,目前已在《农业科技报》、省电台、陕西广电报、延安信息大全网发表通讯10余篇。过几天,《延安日报》将发表我采写的通讯——《送科技入户送种子到田顺宁有一支春耕服务队》，这些成绩的取得，是与各位领导、同事以及顺宁人民的伟大实践无法分开的，因此，这里向大家说一声：“谢谢”。每当我的工作得到领导和同志们的认可,每当看到自己的努力为顺宁的发展起了一些作用时,那种成就感,那种自豪感是任何语言也无法表达的。几个月来,我尽力帮助同事，例如搬移物品、整理图书，打扫卫生,也便因此，与各位同事的关系日益融洽;也便是在这样的工作环境里,我一点一滴的进步着;因此，可以这样说，工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同事的最好方式,也是一个人实现人生价值的唯一选择。

　　当然,坦诚而言,在我的身上,还存在着这样那样的缺点与不足。但是,我始终相信——只要行动起来,只要自己积极改进,只要各位领导同事给予无私的教诲与帮助,我一定不会辜负大家！

办公室人员述职报告11

　　各位领导，同事们，大家好！

　　“一年好景君须记，最是橙黄橘绿时”，夏末初秋又一年，回顾这一年来的工作，我在公司领导正确领导下及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作，工作模式上有了突破，工作方式有了较大的改变，现将一年来的工作、学习、思想情况汇报如下：

　　一、办公室的日常管理工作。

　　作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是经理室直接领导下的综合管理机构，是树干的角色，他传输大地的养分，让大树结满果子；是桥梁的角色，他一头连着公司的基础群体，另一头接着公司的决策首脑，必须往来沟通是承上启下、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作同时是汉堡包中肉饼的角色，只有当处在夹缝中时才更显得有滋味，千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些准确的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。

　　1、理顺关系，办理公司有关证件

　　我司是集旅行，旅游，运行，股份等综合性公司，各类手续及证件十分繁杂。年审换证更新，我都通过多方努力，在规定时间内，按期办好了各类证书、手续等。充分发挥综合部门的协调作用。

　　2、认真做好公司的文字工作

　　草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作；公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻总公司及公司的有关会议、文件、批示精神。

　　3、落实总公司人力资源管理工作

　　组织实施公司的岗位调查，分析，设置，编录工作，并对公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作，妥善解决清理不在岗人员，做好劳动力工伤签定工作，保证了平稳和衔接，根据劳动合同法管理制度与聘用员工签订了劳动合同，按照人力资源部规定，办好缴纳社保（养老保险、失业保险、医疗保险）的各项手续。完成了退休人员移交社区及保障中心工作，体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧，从而保证了企业改制企业员工身份置换后的稳定工作。

　　4、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作

　　按照预算审批制度，组织落实公司办公设施及用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕搬迁后，切实做好日常公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格按照程序核定使用标准；

　　5、做好公司经办会及其他各种会议的后勤服务工作

　　认真做好会场布置、安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。

　　6、“隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山”

　　作为身兼保卫工作，我始终未敢忘掉这份责任田，一年360天紧绷安全保卫这根弦，制定安全保卫目标，分解安全保卫责任措施，实施各种预防和控制措施，消除隐患，从而最终实现安全生产，并努力创造外松内紧的安全格局。

　　二、加强自身学习，提高业务水平

　　由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，具备了办公室工作经验，能够从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

　　三、存在的问题和今后努力方向

　　一年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，办公室主任许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位；第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。

　　在新的一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己的力量。我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律常识。加强对客运发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数；第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手；第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

办公室人员述职报告12

集团公司的各位领导、同事们：

　　大家好，风雨送春归，飞雪迎春到。新春伊始，首先祝在座的全体同事在新的一年里工作顺利、万事如意。

　　下面，我就XX年年我所分管工作的开展情况，向各位领导进行述职：

　　一、工作回顾：

　　在XX年里，我先后分管过地下萤光湖景区和集团办公室两个部门的工作，在具体工作中我大部分的工作时间和精力放在了集团办公室的日常事务处理及各部门之间的工作协调、调度上。集团办公室做为集团的一个核心部门，在具体工作中起着上传下达、左右协调、拾遗补缺的作用。集团公司在XX年实现了跨越式的发展，摊子越铺越大，各部门之间需要协调的工作也越来越多，上级部门的检查、接待以及布置的任务也越来越多，集团办公室已经成为整个集团最繁忙的部门之一。加上总经理有一多半时间不在集团总部，很多工作不能及时当面请示，所以积极、正确的处理好各方面的关系，协调好各部门的工作显的尤为重要。对于集团办公室工作，我一直认为“接待工作无小事、办公室工作无小事”，办公室的每一项细小的工作都影响到集团的形象、牵扯到公司的利益，稍有处理不慎，安排不当，引发的后果将无法弥补。所以在做每项工作之前，我尽量考虑仔细，并预计一下后果，分析一下除此之外还有没有其它更好的解决办法，同时尽量多听取大多数人的意见，在工作中尊敬老同志，团结大多数。在这里需要感谢各部门的负责同志，在XX年里对我工作的支持和配合。

　　我去年前期所分管的地下萤光湖景区，先后有陈荣光、徐健两位同志担任过景区主任。作为分管领导，除了帮助他们解决、协调景区日常工作中遇到的难题外，如何解决萤火虫的繁育问题，加强景区绿化，提高员工士气，确保景区安全运行，这些都是我责无旁贷的工作责任。在景区主任及同志们的共同努力下，我所分管的这一段时间总体来说没有出现大的问题。

　　二、所做的工作：

　　回顾过去的XX年，我主要做了以下几各方面：

　　1、对外案件处理。去年先后有两起盗车案、一起保险公司案、土地纠纷案、贵宾卡案、经济债权案、移动公司案、莒南瓜子仁案等共八起案件，目前结案的有两起，尚在办理的有六起。关于这项工作，细节方面我就不再详述。

　　2、卧龙寺、洞天祠两处寺庙的对外承包、处理事宜。在这一方面，我一直多方面周旋，尽量在公司利益和上级主管部门之间找一个合理的平衡点，尽最大努力的保证公司利益。

　　3、圆满召开了年终总结会、半年总结会，并会同工会成功的举办了圣诞冷餐会等多次大型的集会活动。

　　4、完成了卧龙山庄对外承包工作。

　　5、多次迎接省、市、县、乡镇等各级领导的接待、检查、评比、验收、复查等各项工作。

　　6、加强车辆管理。在这一方面，我和办公室的几位负责同志一直常抓不懈，先后处理了高耗油的旧车，新购置了职工接送专用车，停止了副总接送专车，并对日常用车加强了控制，在一定程度上做到了节能降耗，减少开支。

　　7、地下萤光湖的寺庙配殿、山顶水池、洞顶吊葫芦等工程的修建；警务室的设立；景区的植树绿化；萤火虫繁育的基础工作等等。

　　在XX年年里，集团发展规模越来越大，涉及的业务面也越来越广，很多琐碎的日常工作，就工作性质而言，处于各个部门的职责边缘，也就是说，很难界定属于哪个部门的职责。譬如：上级部门的各种工作安排、各种形式的接待活动、个别办公物料的零星采购、特殊业务客户的接待，等等，都由集团办公室来完成或者协调。所以，无法将XX年年浩繁的日常工作一一罗列。总之，在XX年年里，在同志们的配合支持下，应该说做了大量的工作，也取得了一定的成绩。

　　三、存在的问题及不足：

　　在做出了一定工作成绩的前提下，就我个人而言，也存在很多的不足和缺陷，主要表现在：

　　1、性格过于急躁，工作中易发脾气，工作情绪化严重。

　　2、在工作中说话不太注意，尤其是对外的某些场合，需要很好的检讨自己、改正自己。

　　3、学习不够、经验不足，总体来说，缺乏学习，在管理方面未能深入扎实的为自己充电、学习。

　　4、工作中不能很好的讲究方法方式，办事生硬，遇事不冷静。

　　5、在工作中、同事交往中有时过于急躁，办事武断，不够谦虚。

　　6、工作中听不得批评，不能正视自己的缺点。

　　7、在车辆管理、招待费控制、集团到景区帮工落实，等三个方面做的力度不够。

　　除了以上七个方面，可能还有更多的缺点自己没有发现，总结回顾过去的XX年年，在工作中，自己暴露出了很多的缺点和不足，也许，随着我的工作量的增加，我暴露出的缺点和不足就越多。很多工作都是在结束以后，或者出现失误以后，才发现这项工作如果不这样做，同样能找到更好的解决方式。所以我慢慢学着在每次出现失误以后，及时的总结教训、分析原因，让每次的失误都成为提高自己的一次机会和一步台阶。

　　在今后的工作当中，不可避免的还会出现失误，希望同志们能给我及时的指出来，这将是对我个人最大的帮助。

　　四、今后的打算：

　　进入20xx年我和同事们共同努力，计划在以下几个方面加大工作力度：

　　1、减少开支控制成本。从各部门的用车、办公用品、日常接待、网络耗材等各个方面，严抓细管，力争在去年的基础上最大限度的减少开支。

　　2、完善制度严格落实。经过去年的工作实践，将日常工作中规范不到位的地方，重新规范、制定制度，确保工作中的方方面面都有章可循。

　　3、工作协调统筹考虑。在具体工作中，杜绝本位主义，考虑工作不仅仅从自己所分管的角度出发，而是从集团的整体角度出发，全面考虑。并将在工作中要杜绝本位主义，从大局出发，学会换位思考的理念，灌输、传达到集团的各个部门。

　　4、保持高效率的工作态度。在去年的基础上，今年继续加大工作力度，加快工作进度，对于领导安排的工作任务及日常工作，加快速度，提高效率，在工作中以“又好又快”的标准要求自己。

　　5、努力学习提升素质。20xx年对我个人而言是一个学习年，在这一方面，不仅要努力学习管理方面的知识，更要学习言谈说话的技巧，历练改进自己的性格，提高自己的素质，使之跟上集团的发展。

　　就我个人而言，由于经验不足，难免会出现遇事考虑不周全和因为工作得罪同志等现象，但是我相信，只要我坚持原则，只要我是善意的，只要我不存有私心，领导和同志们都会理解我、支持我的。

　　在20xx年里，对于我分管的工作，我会本着坚持原则、公平正直、大胆积极、有错必改的指导思想去努力工作。

　　总结回顾过去的XX年年，可以说缺点与优点并存，成绩与失误同在，在找出缺点，分析原因以后，20xx年里，我个人有决心、有信心，鼓足干劲、大胆积极工作、避免失误、改正缺点、争取做出更大的工作成绩。　　

　　此致

敬礼！

述职人：xxxxxx

20xx年xx月xx日

办公室人员述职报告13

　　xxxx年已经过去，一年来，在中心学校领导班子的正确领导下，我积极配合中心学校开展各项工作，在工作中始终坚持饱满的工作热情，积极的工作态度，努力为学校教育教学服务、为全镇师生员工服务，现将我一年工作总结述职如下：.

　　一、深化学习、努力提高理论水平

　　我始终坚持坚定的政治立场，在思想上、行动上与党中央保持高度一致，严于律己，团结同志，尽职守则，勤奋工作。通过学习，我进一步增强了自己的党员意识和党员责任感，增强了政治敏锐性和鉴别力，增强了用理论指导工作的意识和能力。

　　二、摆正位置、做好服务工作

　　作为办公室副主任，最重要的是要摆正自己的位置，清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。因此我时刻提醒自己必须有高度的事业心，要甘心吃苦，有功不居，努力做好参谋、协调、联络、督导和服务工作，而我在实际工作中也是这样做的。在工作中，尽量发挥自己的主观能动性，积极主动地想问题，办事情，力争把各项服务都做在领导决策前，同时注意做好经验总结，发现问题及时纠正。在贯彻领导旨意或在催办、督办工作时，我也总是从共同做好工作的良好愿望出发，尊重每一位同志，尊重每个职务角色的重要性，切实做好协调和督办工作，促进全校各项工作的顺利进行。

　　办公室担负着全镇的文字处理、档案管理、接待、会务、人事管理、工资管理、安全保卫、精神文明文明建设等多项工作，是学校信息传递、落实政策、上下内外沟通的窗口，是全校各项工作起辅助作用的综合职能部门，既要承担繁忙的事务，又要参与政务，做好校领导的参谋和助手。我们的工作不象教学部门那样可以量化出来，也没有一个标准可以恒量我们的工作。为配合学校做好这些工作，办公室全体工作人员除按要求完成日常的文件起草、档案管理、精神文明建设、安全保卫各项工作外，在各项活动都时间紧、人员少的情况下，团结协作、不计较个人得失的坚守工作岗位，以认真负责地态度、高质量地完成领导交给我们的任务。为学校各项工作有序进行做出了我们的贡献。

　　总之，一年来，本人在校党支部和校领导的正确领导下，认真负责地开展各项工作，但由于事务多、事情杂，所以在工作中有时有急燥情绪，用理论指导实际工作的水平也尚有欠缺，希望各位同事和领导给予谅解，在今后工作中我将虚心接受大家批评和监督，不断进步，努力与大家一道为学校的发展作出自己的贡献。

办公室人员述职报告14

　　一年来，本人秉承“工作不能不精，做人不能太精”、“工作向高标准看齐，生活向低标准看齐”的教导，坚持学习工作化、工作学习化，以“脑清、心正、胸宽、腰直”的为人准则和做事原则，唱响“学习、创新、实践”三部曲，念好“严、快、新、细、实”五字经，在分管局长和主任的领导下，做了一些工作：树立精品意识，以高度负责的精神和千锤百炼的态度，认真撰写领导讲话、工作报告、发言汇报稿等大材料××余篇，总计约××万字，基本做到出手快、质量高；突出一个“快”字，体现一个“新”字，注重一个“实”字，按部就班，雷打不动，持之以恒，编发快报××期、动态××期，进一步扩大部门影响；新闻宣传报道再创佳绩，个人在市级以上报刊发表稿件××篇，占全局完成稿件数量的××以上，围绕技术机构改革等课题，牵头组织开展系列调研活动，完成调研报告××篇，上报省局××篇，提高以文辅政水平；牵头筹备召开全市××系统历史上第一次规格高、规模大的办公室工作会议，理顺办公室工作关系，健全办公室工作网络和宣传信息员队伍，并对相关人员进行理论业务知识技能培训，取得良好效果；创新“自选动作”，具体操作机关效能建设，着力转变机关作风，切实提高办事效率；以滴水不漏的高标准，对文件、材料严格审核把关，精益求精，确保过手的东西不出纰漏；协助机关党委搞好信息收集上报等工作。

　　回顾20xx年工作，有这样几点做法值得总结：

　　1)既务虚又务实。办公室工作只有“软任务”，没有“硬指标”，不直接创造经济效益，干的都是些务虚的东西。但是，我却能以“求实、务实、落实”的作风，脚踏实地，一丝不苟，有时忙起来真可以说是“没完没了、没饥没饱、没晚没晓”，把办公室工作虚功实做，使之虚实结合、相辅相成、相得益彰，凭劳动赢得尊重，让知识成为财富，以实干求取业绩。

　　2)既对上负责又对下负责。工作中能将二者较好地统一起来，自觉做到对上没有媚气、对同事没有俗气、对下没有霸气，尊重领导、服从不盲从，团结同事、配合不迎合，关注基层、主见不主观。对待任何同志，胸怀坦荡，诚实守信，不玩心眼、不耍花招，不搞当面一套、背后一套，始终表里如一、言行如一。

　　3)既找准位置又摆正位置。作为副职和助手，在其位谋其政，能找准自己的位置，对份内的工作从不推诿扯皮，不当“甩手掌柜”，保持着善始善终的决心、扭住不放的韧劲和义无反顾的勇气，以思维常新、观念更新来达到工作求新，全力以赴履行好自己的职责；同时又能抱着“一起共事是缘份，和睦相处是情份，干出成绩是福份”的心态，充分尊重主任，大力协助主任，坚决做到不缺位、不错位、不越位。

　　4)既保持进取心又保持平常心。在事业上保持一颗有所作为的进取心，想干事、会干事、干成事又不出事；在职位上保持一颗水波不兴的平常心，俏也不争春，甘为铺路石。我常想，一个农民的儿子，一步步走到今天，一个月的收入甚至抵得上“面朝黄土背朝天”的父母一年的收入，可我究竟又创造了多少物质财富抑或精神财富呢？这样想来，还有什么不满足的呢！所以我能以感恩的心情迎接每一天，以珍惜的心情度过每一天，以享受的心情对待每一天，常怀律己之心，常弃非份之想，常思贪欲之害，守住“井底之泉”，不贪“蝇头小利”，认认真真做好份内的和领导交办的每一件事。

　　实践是考卷，各位领导和同志们是考官，你们有最大的发言权！

　　以上述职，敬请各位“考官”评议。

　　谢谢大家！

办公室人员述职报告15

　　****年，按照组织安排，我的岗位在店办公室，职责是全面负责办公室所辖任务的组织与完成。包括：文书工作、质量管理、档案管理、车辆管理及内事接待等诸行政事务性工作。一年中，在党委及领导班子的领导、帮助下，本人政治上坚持清醒坚定，业务上遵循学习、提高，工作中严守敬业、勤恳，基本完成所担负的工作任务，现就一年中本人履职情况进行汇报，请指教：

　　一、年内个人完成的主要工作

　　*、遵照总经理指示及店办公会、党委会并上级有关要求负责地草拟有关文稿、材料；审校、修改各部门呈送转递的有关文稿、材料。保证文稿、材料按制、发文要求承印、编发。并负责地完成党内有关信息收集、年度报表、党费收缴等。

　　*、审慎严格地遵从公文制办、阅办、传递程序，做到及时、无误。

　　*、及时、正确传达、贯彻经理办公会、党委会决议，并作好工作协调，以达准备无误贯彻落实，无延误。

　　*、主动配合经营管理工作及精神文明建设工作积极编发内部简报、月报，有效促进信息交流，培育企业文化，增强员工向心力、凝聚力的宣介作用。

　　*、按要求遵规定搞好内事接待工作，负责地签审、转报内事接待费用。

　　*、严守保密制度，严格印章管理，做到了签章有登记，确保不错、不误签章，做到了严守机密，慎而又慎，无失密。

　　*、团结办公室工作人员，组织完成档案整理、车辆管理，全年无车辆事故，无反馈批评意见。

　　*、认真组织修改、完善《质量管理规定》，组织完成质量管理日常检查、流动红旗评定、问题整改落实及扣罚、奖励相关工作。

　　二、履职的基本思路与体会

　　办公室是贯彻总经理指令的前哨阵地，是店内各部门工作的总服务部，是协调不同情况和问题的枢纽，肩负诸多繁杂事务的通达责任。一年里，我坚持守位尽责，勤恳努力去履职，做到尽责服好务、到位不越位。努力在以下几点上严格要求、认真把握。

　　*、坚持学习，用不断的求知、获得去保证工作的到位。

　　“学然后知不足”，“理论是行动的先导”，“正确的行动来源于政治上的清醒”，这是我作好工作的思想基础。我知道身在诸项工作的综合部，要履行好职责，顺利完成各项任务，无坚定的政治信念，一定的知识储存，一定的认知、应对能力，一定的文字书写、驾驭技能，是难以适应并完成任务的。我常感知识的欠缺、能力的差距带给完成任务的困惑。为此，我坚持多学、多悟、多请教，不敢懈怠、放松。一年中，我坚持学习，学习政治以更坚定自己爱岗敬业的责任感，做政治坚定的党员；学习业务，以更充实多方面的知识，去适应实际工作的需要。为能找准管理切入点，更准确把握质量管理原则及标准，我进一步翻阅、学习《行业规范全书》《星级酒店评定与标准》等书籍，走访并咨询兄弟单位管理实际，通过此，更深层理解质量管理在服务产品生产过程中的全面、全过程、全员参与的实际涵义，进而组织完成对《质量管理规定》的再次完善与修订，并送达相关部门及领导征求意见，以求更实际、更科学；在进行月报的采、编过程中，为较好保证内容采集、稿件质量、版面设计等符合要求，我不断地征询意见求教多方建议，细心地督导、审校，并从每一份稿件的逐字、句推敲、修改、编辑中去进一步学习，以求月报更能趋于追求目标。面对自己应履行的职责与工作任务，我认定胜任的基础，在于不断地学习、积累，我常想知识不是与生俱来，且也并不绝对是简单的积累。“学无止境”是每个人一生的重事，对于我更是如此。

　　*、以勤来补拙，用勤奋、勤恳尽好职责

　　“业精于勤而荒于嬉”，身处办公室诸多项工作的繁杂困拢情况，我常以“勤”去应对，以主动干、立即办、抓紧做作为工作的基本准则。在我的履职过程中，我感到人的能力是有限的，无限的是满怀的敬业与勤奋。我总想以快捷的作风，快节奏的频率，努力干好工作。在我进行各类资料书写时，常因诸类事务而不能在班中进行；在我处理事务时，也会常因未完而不得不去用休息时间去办好，对此我感责任要求我别无选择，无怨无悔。

　　办公室的工作在很多时间会存在繁杂无序的情况，作为一个总服务部，我注意按其轻重缓急去理顺，以主次之重去分清，基本做到急事急办，要事要办，独立完成时及时到位，不拖不误，协调完成任务时搞好协调、衔接、补位，基本保证了年内无拖误、无差错。

　　办公室的岗位特殊性，给予我履职的重要要求，除原则性、保密性，再就是其可包容性，因其是上情下达、下情上达之枢纽。作为我本人，我感要履行好职责，要有责任感，要有宽广的胸怀，要有容人之量。诚心、耐心、虚心以共处是很重要的。在我与每位同志共商事务时，在我帮助审校、修改各类文稿时，在协调处理一些问题时，在我帮助、引导我的下属去完成各项任务

　　时，我注意摆好位置，定好形象，基本做到谦和、谨慎以待之，正派、原则以处之。正是如此，我较好地团结了大家，共同去完成了各项任务。

　　三、存在不足

　　****年又急急地跨过，转瞬又至新的一年。在过去的一年里，回顾自己的脚印仍感轻浅。任务的完成得益于上级党委、xxx党委的正确领导，得益于班子同志的全力相帮，得益于办公室全体同志的支持与共同努力，细细对照、想来，自己在履职完成任务的过程中尚存以下差距：

　　*、政治理论与业务知识均有待进一步加强学习、充实与提高。在我实际工作的过程中，我亦常感此差距带来的惶恐与急迫。然而又不时存在疲顿后退的思想作怪，影响自己的努力，这是与履行职责、很好完成任务所悖的。

　　*、在处理事务与协调工作过程中，存在急躁情绪，缺乏深究探讨精神，这不利于工作任务的完成。

　　*、进取精神，开拓性思考差距存在。

　　过去的已逝，新的一年同样赋予每个人新的要求。我的工作经历已近结束，而共产党员的责任要求却无尽期，新的一年，作为一位党员，我要更严格要求，积极参加“先教”活动，进一步端正人生目标，完善人品人格，做一名合格共产党员。

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