双十一活动策划

时间：2022-11-26 11:42:18 策划我要投稿

双十一活动策划9篇

双十一活动策划1

　　一、促销方法：

双十一活动策划9篇

　　1、利用打折进行促销

　　2、免费礼物满就送

　　3、积分换购或积分抵现金

　　4、加价购

　　5、满就减

　　6、买就赠这些促销活动都有自身的优势，也有自身的缺点。

　　二、促销的目的：

　　节双利用中秋节、国庆节客户流量大的优势进行促销。目的就是留住大客户量。从而赚更多的信用、钱。

　　三.促销前工作：

　　1、货源问题：确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销方式，再者就是关于打折的物品要选择例如大的商品作为促销品。促销期间，货品销售会比平时快，因此，充足的备货就是保障，如果经常发生缺货现象，不仅影响销售，也会影响买主对咱们的好评，如果遇到不好说话的买主，给你一个差评，那可真是够呛，即使能取消，也得白白耗费掉不少的时间与精力。那可就不值得啦。

　　2、顾客人群的确定：要促销，当然要把促销的对象搞清楚，促销对象是你的目标消费群，这些人才是你的财富来源，而不是你自己，所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播，你的目标消费群知道了，促销才会有成效，如果对着自己促销，促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。

　　目标对象确定了，再选择合适的传播方法，比如网上的旺旺消息，签名档，宝贝题目，公告，QQ,博客，微博，贴吧，帮派，论坛发帖等等。都可以起到传播信息的作用。

　　顾客确定了，才能选择合适的促销方法。

　　四、活动促销方案介绍

　　1、免费礼物满就送

　　购物订单到一定金额(10)即送免费礼物一个(国徽一枚)。

　　2、积分换购或积分抵现金

　　积分换购商品。十元为一分。这对老的忠实用户是一个非常好的回报。此举也能让那些目前积分不是很多的买家多购物。如果你的积分换购商品够吸引人的话，说不定有买家会为了凑够积分疯狂购物呢。这种促销方式，可吸引客户再次来店购买以及介绍新客户来店购买，不仅可以使客户得到更多的实惠，同时巩固老客户，拓展新客户，增强了客户对网店的忠诚度!

　　3、折扣大打折

　　凡是在中秋节和十月一当天到我店铺买东西的都可以“您只要花2元就可以买到我们店里价值5元的商品”或者“您只要花1元，就可以在我们店里挑选任何一件原价的商品”。这有这样买家才能更被我们的宝贝所吸引。人们总是普遍认为打折的东西质量总是会差一点，这是心理暗示，要打消这种心理暗示就要让买家觉得我买的这个商品其实是原价的，但是我花了更少的钱买到他了，我赚到了。

　　这其实和打折差不多。但是给买家的感觉是完全不一样的，如果你给5元的宝贝打个7.7折，那买家感觉这个宝贝就是值3块，那他的质量估计也就是3的质量。但是你把打折改称“花2元就可以带走价值5元的商品”，买家就会觉得这个商品的价值还是5元，但是我只要花2块钱就得到了，他的质量品质还是5元的。

　　4、加价购

　　消费者在购买特定的商品基础上，增加活动金额即可低价获取活动内容之商品;例如买一件上衣装备加点金额可以低价买取头饰类等装备。

　　5、满就减

　　凡在中秋节和十月一期间购买我店铺东西满五十元我们就给你件十元。满三十元就减五元。

　　6、买就赠

　　中秋节和十月一凡在我店铺购买指定商品即赠超值物品;案例如买上衣服装备就送精美头饰等。

　　7、抽奖

　　抽奖是一个非常有着诱惑力的促销方案。在中秋节十月一期间凡是在我店铺购买过的东西买家都可以参加抽奖哟。机会不容错过。百元大奖等着你哟!!!再者就是一发表精华帖子，软文也可，只要包含了促销信息或者产品信息;二是多建友情链接，特别是那些浏览量特别大的店铺，很多人在进行浏览的时候，一不小心就看到了你的店铺;三是巧用搜索，建议店铺和宝贝的名字要加多一些买家常用的搜索关键字，可以增加网店的曝光率，例如国庆促销，国庆特价。

双十一活动策划2

　　一、活动主旨

　　以节造市、以市促销、扩大内需、拉动消费，营造欢乐祥和的节日氛围，充分展示xx商贸流通业繁荣活跃、优质服务的良好形象，满足广大消费者消费需求，推进商贸服务业平稳较快增长。

　　二、活动时间

　　20xx年x月x日—x月x日

　　三、活动名称

　　20xx购物节

　　四、组织机构

　　主办单位：xx市人民政府

　　承办单位：xx市商务局、xx市财政局、xx银行xx分行营业管理部、华商报社、xx银联xx分公司、xx连锁经营协会。

　　协办单位：各区县商务主管部门、各在陕商业银行、各行业协会、各大中型商贸服务企业。

　　五、主要内容

　　本次活动涵盖百货、超市、便利店、餐饮、家电、家居、通讯、汽车、婚庆、电子商务等行业，开展各种促销活动。通过财政资金、金融行业、商贸企业、媒体平台等多方联手促销，针对刷卡消费者采取多重优惠和抽奖相结合的方式，活跃消费市场，拉动企业销售增长，同时以优质的服务满足大众的多样化需求，拉动销售再创新高。

　　六、xx购物节系列活动

　　（一）启动仪式

　　1、时间：x月x日

　　2、地点：xx购物中心广场

　　3、活动内容：组织企业方阵参加开幕式，邀请市政府相关领导出席开幕式并讲话，市商务局宣布20xx购物节活动方案，企业代表发言；在华商报、xx晚报上进行整版宣传，并以企业为主体，统一标识，统一宣传。

　　（二）20xx年xx市为民惠民刷银行卡促消费购物节

　　1、时间：x月x日—x月x日

　　2、地点：xx市各大限额以上商贸企业，非限上商户不参与本次活动。限额以上企业名单由市商务局、中国银联xx分公司负责遴选公示。

　　3、活动内容：

　　凡持有参与本次活动的各家银行发行的、带有“xx”标识的银行卡（包含借记卡、信用卡），在xx市内商贸、零售、住宿、餐饮等限上商户联网MIS/POS机上用卡消费，或通过线上支付平台使用银行卡结算，单笔消费达到一定金额的持卡人，均有机会自动参与幸运抽奖活动。中奖持卡人将获得现金或等值奖励。其中

　　一等奖：当期单卡单笔刷卡满1000元，可获赠600元（税后）现金奖励；

　　二等奖：当期单卡单笔刷卡满500元，可获赠300元（税后）现金奖励；

　　三等奖：当期单卡单笔刷卡满200元，可获赠100元（税后）现金奖励。

　　特奖：当期在指定商户使用金融IC卡电子现金及NFC手机进行闪付交易、单笔金额满20元，即可自动参与抽奖，可获赠50元（税后）现金奖励。

　　幸运奖：从当期单卡单笔刷卡或插卡消费金额满200元，以及金融IC卡电子现金及NFC手机闪付单笔满20元的'交易中，随机抽取幸运大奖，中奖者可获赠4998元现金或等值奖励。

　　4、资金来源

　　本次促消费活动总体预算为1370万元，其中刷卡促消费奖励支出1250万元，活动宣传推广等费用120万元。活动资金由承办本次刷卡促消费活动的发卡银行、中国银联xx分公司及市财政共同筹集，其中由发卡银行、中国银联xx分公司共同出资750万元，市财政出资620万元（从现代服务业发展专项资金中安排）。

　　（三）20xx5（第九届）xx国际汽车展览会

　　1、时间：x月x—x月x日

　　2、地点：xx中心

　　3、活动内容：本届车展以“我的xx我的车”为主题，将以高水平、高规格、高质量的理念为汽车厂商、汽车消费者和爱好者呈献一场人气和吸引力的汽车盛宴。其中绿地笔克会展中心为豪华车展区，曲江国际会展中心为合资和自主品牌展区。众多豪华品牌将一一亮相，劳斯莱斯、宾利、兰博基尼、玛莎拉蒂、乔治巴顿、阿斯顿马丁、保时捷、奔驰、宝马、奥迪等品牌将在本次车展上推出自己的主打车型。

　　xx国际汽车展览会自20xx年以来已经成功举办8届。xx车展项目依托强大的媒体资源优势，全方位的服务质量，不断自我超越、突破创新，提升了xx车展在全国的影响力和知名度。从展会规模、参展品牌、现场销售量、媒体关注度、参观人数等多个方面，均呈现强劲的增长态势。20xx年xx车展9个展馆同时开展，展览面积达到15万平方米，参展品牌数量102家，观展人数736586人次，现场成交量24085台，报道媒体852家，被央视报道为国内第五大车展。xx车展已经成为西北地区汽车界的行业盛会。

　　（四）20xx（秋季）婚博会

　　1、时间：xx年x月x日—x日

　　2、地点：xx曲xx中心

　　3、活动内容：本届婚博会涉及婚纱摄影、婚纱礼服、婚庆公司、婚宴酒店、珠宝首饰、婚礼百货、蜜月旅游、婚房家电、家居家饰等行业。不仅齐聚了千余品牌婚嫁商家，更聚焦了当季前沿婚庆品牌新品发布潮流看点。同时，组委会还推出了签到有礼、订单100%中奖、20xx元结婚补贴、0元抽Iphone6等活动特惠xx结婚新人，打造xx一站式结婚采购平台。

　　（五）重阳节“银联钱包”优惠大放送

　　1、时间：x月x日至x月x日

　　2、地点：中大国际、民生百货、百盛购物、屈臣氏、太平洋咖啡、小飞象母婴用品、xx真爱餐饮、DQ冰激凌等连锁企业所有门店。

　　3、活动内容：中国银联xx分公司投入350万元，对持卡号“62”开头银行卡在以上商家消费，可享受指定单品超低特价，超低折扣，折扣、优惠券、买减、抽奖等诸多优惠。

　　（六）5万册购物节消费券全城发放、购物节消费大使买在大xx

　　20xxx购物节，将以拉动国庆、重阳节消费为重要起点，9月中下旬起通过全媒体平台进行范围的广泛宣传，让本地消费者及外地游客，积极参与、开心购物、熟悉用卡，从吃、住、行、游、购、娱等多个民生消费层面，全方位感受丝路起点大xx的无穷魅力。

　　为更好地吸引消费者、促进消费，主办方鼓励本地优秀商贸、餐饮、娱乐等各商业企业，拿出切实可行的节日优惠力度来回馈市场。同时，20xx购物节第I季消费券将成为亮点之一，涵盖了xx本地消费热点、使用实惠便捷、总数超过5万册的购物节消费券，也将通过多种渠道面向消费者推出。消费券包括了免费停车券、美食抵用券、低价观影券、家电现金抵用券、商品折扣券等多种形式，由华商报社牵头组织承印，电子消费券通过中国银联“银联钱包”平台发放。

　　为了让大家更好地了解、体验“买在xx”的乐趣，20xx购物节主办方还将面向全社会征集“消费大使”，他们有来自各行业的领军人物、有对商品了如指掌的精明买家、还有来自网络的意见。“消费大使”将通过报纸、网络、手机移动端等多种媒介，向公众深入、细致地推荐xx“最值得入手”、“最值得体验”，以及“如何精明购”等实用消费之道。

　　（七）电子商务网购游

　　1、微生活商家。腾讯微信与民生百货推出西北地区首家微信线下支付活动“民生百货不带钱包购物节”，使用微信支付购物部分名品5。5折。每一天便利店推出微信支付充100送20，所有门店即充即用。

　　购物节期间，腾讯微信将联合大自在、川渝人家、湘水肴、徐记海鲜等近百家餐饮企业通过微信平台向关注用户发放电子消费券、打折卡等优惠活动。

　　2、百度外卖推出外卖餐品补贴，购物节期间百度将对通过百度外卖订餐的消费者，每单给予6—7元补贴（具体时间待定）。

　　3、网购优惠。购物节期间熊猫伯伯全平台让利100万，其中在官方商城购物即享满100减20元优惠，天猫旗舰店每天1款单品9。9元包邮。麦家生活馆x月x—x日，举办“一世就爱我，大闸蟹吃货节”，推出阳澄湖大闸蟹8折，下单即送价值48元的花田巷子米酒。第8奇迹商城x月x日—x月x日，满168立减30。

　　4、线上支付。购物节期间，消费者通过“吼吼”手机客户端，可以获取包括吃喝玩乐、居家购物等全方面的生活信息，并可以与诸多实体商铺进行线上交互，使用银联移动支付进行消费，还将享受注册有礼、团购特惠等。

　　5、银信商通支付与其1000多家合作商户发起“刷银信商通卡、消费送流量”活动（每月更新具体方案）。

　　（八）餐饮美食促销季

　　1。x月x日到x月x日，市商务局、中国饭店协会在xx举办首届中国丝绸之路饭店产业大会，中国丝绸之路美食节，中国xx餐饮食材及烘培展，中国饭店业联合采购与对接洽谈会，同时进行中国丝路名厨和中国丝路青年名厨评选、中国烹饪大师名厨培训，全国饭店业服务技能竞赛等。

　　饭店与餐饮行业协会继续开展“名厨进万家、美食社区行”活动向百姓传授菜肴制作技法，解答百姓烹饪疑难问题等系列服务。

　　3、银联“闪付”买早餐，订午餐活动。9月24日至29日，在古都华天放心早餐各网点，使用各家银行发行的金融IC卡，通过闪付（包括NFC支付）买早餐满5元减1元；买午餐，买一赠一。10月8日至31日，用金融IC卡买早餐满5元减1元；买午餐满12元减2元。

　　七、活动宣传

　　（一）启动仪式

　　由市商务局举办20xx购物节启动仪式，介绍活动整体方案，主要商家介绍各自促销活动等。

　　（二）媒体宣传

　　1、在xx日报、华商报、三秦都市报、xx日报、xx晚报和xx电视台、xx电视台等新闻媒体宣传购物节活动。

　　2、在华商报、xx晚报推出整版广告，公布购物节指定商家和商家主要促销活动。银行卡消费中奖人公示。

　　3、为保证购物节活动持续深入宣传，华商报自9月15日起将在固定版位进行连续报道，设置3—4个固定栏目：“买在大xx”——主办单位及商家最新动态和优惠活动；“消费大使面对面”——精明购、帮您侃价等；“记者跑街”——购物节细节报道、消费体验分享；“银联在线”——用卡指导和奖品热送。

　　（三）商家营造氛围

　　1、各相关商场、超市要统一悬挂“20xx购物节”横幅、结合自身促销活动加大购物节宣传。

　　2、购物节期间，各区县商务主管部门、各参与商贸企业都商场都要举办以购物节为主题的、商旅文结合的集中促销活动。

　　3、商务局设计制作“20xx购物节”活动logo，由xx市扩大消费领导小组办公室、xx市商务局署名，各参与购物节活动的企业均可使用。

　　（四）多介质媒体平台宣传

　　1、《华商报》全媒体矩阵（报纸、华商网、手机百货商场双11活动方案PP、官方微博、官方微信、华商影像）系列专题重点宣传；

　　2、部分地铁站台站厅灯箱广告以及重点区域楼宇。市内重点区域LED大屏、公交站牌广告；

　　3、各银行自媒体、手机短信等宣传购物节促销活动以及中奖信息等；

　　4、利用利安社区电超市、黄马甲、合作商户等渠道发放20xx购物节消费券；

　　5。20xx国际汽车博览会现场宣传推广；

　　6、全国性媒体及区域媒体整合发布；

　　7、圈层营销：大数据库识客系统“微信（博）圈红点人物”、“消费大使”20xx购物节推广及创意分享

　　八、活动要求

　　（一）加强组织领导。各区县、相关行业协会要成立相应领导组织机构。各部门要加强配合协作，形成合力，涉商管理部门要为购物节积极做好协调服务工作，为购物节活动创造良好的外部环境，保障各项活动的顺利开展。

　　（二）精心安排促销活动。各商贸企业要积极参与购物节活动，精心设计主题促销活动，推进活动的顺利开展。各区县商务主管部门要高水平搞好策划，精心组织，安排好本地区、本系统的各项商贸活动。要按照“政府搭台、企业唱戏”的原则，以吸引各类商业主体积极参与为主。

　　（三）加强市场监管，优化购物环境。各区县商务主管部门、各相关行业协会要加强对购物节活动的监管和服务，引导企业依法经营、规范促销，既要讲究诚信经商，突出成效，又要营造繁荣繁华氛围，让消费者满意。要加强市场监管，严格防止弄虚作假、以次充好，对欺骗消费者的不法商家要严肃处理，净化市场环境。同时要切实落实安全防范措施，加强安全意识教育和管理，确保购物节各项活动不出任何事故。同时注重与商贸系统服务质量提升年活动有机结合，进一步加强管理，不断提高员工素质、服务质量和服务品质。

　　（四）做好舆论宣传，营造消费氛围。市商务局将通过报纸、电视、网络等媒体，对购物节进行集中宣传；各区及相关商贸企业要及时发布促消费活动内容、优惠方式和商品信息，吸引广大消费者参与，扩大活动的影响力，努力营造欢乐和谐、温馨浓郁的购物节氛围。所有宣传活动要体现“20xx购物节”的活动主题，并使用统一logo等宣传标识，营造浓郁的节庆氛围。

双十一活动策划3

　　活动主题：

　　11.11美容院打折狂欢节

　　活动时间：

　　20xx年11月08日—11日

　　活动目的：

　　1、美容院希望通过“双11”能够创造更多的消费，提高营业额。

　　2、更大程度拉近顾客对美容院的信任，来促进双方之间的感情交流。

　　3、巩固老顾客，拓展新客源。

　　4、提升美容院的服务、产品、员工的形象。

　　活动主要内容：

　　活动一：

　　要爱要爱，请大声说出来。

　　要爱就勇敢大声说出来吧，如果你不想让对方知道是谁，不妨通过美容院“红娘”来帮你搭线吧。

　　美容院在“双11”为广大单身女性推出“红娘”活动，为你大胆向心仪的那个他表白。

　　活动规则：

　　只要在“双11”活动当天在美容院消费满212元的顾客，就可以获得美容院红娘为心仪的他准备的一份惊喜礼物，此外获得对方同意还可以一起享受免费甜蜜的晚餐哦。名额有限，只限活动前十名顾客。

　　活动二：

　　美容卡充500，送500。

　　不妨在双11活动中，美容院可以为顾客推出“美容卡充500，送500”的更大惊喜。这种促销不仅可以刺激顾客消费，还能进一步扩充美容卡的使用率。

　　想要在11月11日获得美容卡充500送500的好福利，不妨早点来美容院。因为这个活动有规定名额是前12名进店的顾客，先到先得，记住每位顾客都只有一次返现金机会，多充了也是只有一次机会的。

双十一活动策划4

　　以“来就送、买还送、购物大派送”为活动主线，异常推出名优家电超低价竞拍活动，同时贯穿“银色狂想曲”大型文艺演出，极力营造节日的喜庆、狂欢氛围，经过轰动的社会效应，促进商场销售，提升企业形象。

　　一、欢乐圣诞打折购物带好礼

　　时间：20xx年x月x日—x日

　　具体资料：活动期间，全楼商品6折起销售，凡当日在打折基础上累计购物满30元，家电、彩妆类满xx元者（黄铂金、量贩、洁具及明示不参加活动的商品除外）可凭购物微机小票到一楼换卡处换取欢乐卡一张，多买多换。

　　二、来就送

　　时间：20xx年x月x日时晚20：00—24：00

　　具体资料：活动期间，凡光临大楼的顾客均可获赠圣诞小礼品一份。

　　三、买还送

　　1、时间：20xx年x月24x日晚20：00—24：00

　　2、具体资料：活动期间，凡在我楼打折基础上累计购物满xx元，可凭购物微机小票到各楼层礼品发放处领取圣诞礼帽一顶。

　　四、惊喜圣诞平安夜名优家电大拍送

　　1、活动时间：20xx年x月x日晚20：00—24：00

　　2、具体资料：活动期间，凡光临我楼的顾客，均可到北门广场舞台参加现场名优家电竞拍活动。

　　五、平安夜“银色狂想曲”大型文艺演出

　　1、活动时间：20xx年x月x日晚20：00—24：00

　　2、具体资料：活动期间，我楼西门广场群星荟萃，联袂表演，以疯狂迪斯科、摇滚音乐及活力歌舞共同奏响“银色狂想曲”，为圣诞夜光临我楼的顾客献上一份圣诞大餐。

　　这只是某化妆品店搞的一个化妆品圣诞节活动方案，仅供参考，其中的详细资料，您能够根据自我店铺的需要而做随意更改，最终目标就是把商品售出去，还要客户对你的商品及店铺体验良好，能让客户在你的店里长久的消费才是最高明的哦！

双十一活动策划5

　　一、促销活动时间

　　20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日（共xx天）

　　二、活动主题

　　xxxx迎新，半价返还

　　三、活动内容

　　主要活动：xxxx迎新半价返还

　　1、xx天中一天半价返还：即在xx天中随机抽出一天，对当天购物的全部顾客予以购物小票金额的50%返还，以消费兑换券的方式返还。

　　2、单张购物小票返还金额不超过5000元。

　　3、正月初一当场公证随机抽取7天中一天，或由商场内定（可选择营业额最低的一天）。

　　4、xx月xx日（初一）开始，至xx月xx日之间可以凭抽中日购物小票当场领取50%的购物券。

　　5、购物券必须在xx月xx日之前消费，逾期无效。

　　6、家电、电讯等商品除外（商场海报明示）。

　　可行性：七天中抽取一天100%返还，相当于全场8。6折；50%返还，相当于全场9。3折。加上使用消费兑换券用于再消费，因此事实上实际的成本很低。

　　辅助活动：

　　1、男女装特卖场。

　　2、儿童商场购物送图书。

　　3、厂方促销活动。

　　四、活动推广

　　1、报纸广告。

　　2、电台广告。

　　3、现场横幅。

　　4、现场彩灯。

　　五、费用预算

　　略

双十一活动策划6

　　一、促销主题

　　中欧英语双十一狂欢大放送

　　二、促销目的

　　促进老带新，加强知名度

　　三、促销时间

　　20xx年11月11日

　　四、促销对象

　　中欧英语新老学员

　　五、具体方案

　　1、①针对老带新：老生送20个课时(翻倍送)，新生折上折;

　　2、②非老带新当天报名直减1000元;

　　3、③11月11日当天报名所有新生均可赠送中欧英语一个月的特色课程。

　　特色课程每次45分钟，可中教课外教，人数限制20人，每周，每月四次，每次主题不定

双十一活动策划7

　　一、活动主题：

　　席间有风云，吃里找真爱。

　　二、活动背景：

　　光棍节快到来了，它是大学生自创的节目，来源于11月11日这个特殊的日子，在这个新时代大学生自创的节目中，可以感受同学们对食品和对情感的表达需求，借此良机，给同学们一个自我表达情感的机会。

　　三、活动目的：

　　通过美食缔结人际关系，寻找专属自己的口味。

　　丰富校园生活，弘扬创新精神

　　四、活动对象：

　　xx全体学生

　　五、活动时间：

　　xx年11月11日

　　六、活动地点：

　　中区主干道情书传情

　　xx食堂二楼

　　七、策划主办单位：

　　电子商务——uc组合

　　赞助单位：

　　八、活动内容（活动由为学生写信送信和舞会两个环节组成）

　　（1）学生写信送信：情书传情+报名

　　时间：11月8日—11月10日18：00

　　内容

　　1、在xx主干道搭放两个帐篷，让大家就光棍节这一主题指定的对象写信，表明收信人和宿舍号。

　　2、工作人员与11月10日晚将信送至人手中（限制黄职范围）

　　3、征询是否想要参加假面舞会

　　（2）狂欢舞会

　　时间：11月11日晚19：30—22：00

　　内容

　　1、邀请在上一环节中报名的人到舞会参加活动，在入门处给每个参与者发放一个号码标签，男女各50对。

　　2、戴上面具蒙面入场。并根据号码找到自己的异性搭档。

　　3、主持人要求两人之间先相互熟悉，给15分钟的交流时间。然后请十对愿意上台的搭档进行游戏。每个游戏获胜者是2分。

　　4、给定一分半钟，要求男女生记住对方的名字、院系班级、手机号、qq号。

　　5、考察男女之间的默契度，将他们的一只脚绑在一起，看哪组最先到达终点。（可以采取淘汰制，淘汰后面n名）

　　6、夹糖游戏，在桌子前男生站在女生的后面，用手从女生的腋下伸过，手握筷子夹桌上盘子里的良品给男生吃，一分钟，吃最多者剩。

　　7、给最获胜者颁布良品铺子的良品礼物。

　　8、给大家讲一下良品的趣事我们的比赛，让大家发表感言

　　9、放舒缓的音乐，打暗灯光，让大家互相聊天，男生可以邀请女生跳舞。

双十一活动策划8

　　一、活动目的

　　此次活动目的在于促进大家购物，让更过多的人购物不光是在实体店，在虚拟的网络世界，通过电子平台进行消费可以很便宜，很便利。可以省去好多繁琐的事，比如去逛街比较劳累，逛街还得看天气呀。让更多的人了解电子商务，认识网购。

　　二、活动时间和地址

　　时间：20xx年11月11日00：00~~24：00

　　地址：xx淘宝店所在的网上店铺。

　　三、活动的准备

　　(一)车辆：准备要求

　　1、根据出货量来计算下不停的来回周转，需要多少车辆，多大的车?

　　2、去车辆部门提前告知，要求准备车辆;

　　3、运作时间：早上 8 点开始提货，到晚上10点;

　　4、可以临时全部算加班，特别事件特别对待;

　　(二)操作

　　1、根据上述的数据，要更改流程了，请马上做出一个提货方案来;

　　2、简化操作流程：

　　A、提前印制5个城市的图章，避免写大字。

　　B、不分拣，拿回分拨中心，由整个公司的人员白天就开始分拣;晚上直接进流水线;

　　C、操作部提前沟通，陈向阳会安排落实，操作部员工提前上班，上流水线操作; 具体请作出方案来。

　　(三)人员安排

　　活动是临时的，所以在双十一期间，全部门的员工全体加班，上午8点到晚上10点，大家辛苦下，全部算加班; 操作人员提前分配好，要求所有人员加班; 客服人员尽量充实到一线去;

　　不过即使做了提前做了充分准备，但他们依然担心在某些环节会有所不足。“去年我们的ERP系统出现问题，导致一些单品出现了超卖的情况，这也影响了用户体验。今年我们虽然我们已经更新了自己的IT系统，但依然对这种情况所担心。”

　　据了解，为了更好的解决客服和售后问题，今年xx淘宝店还专门为11.11开通了可24小时拔打的400免费电话。在双十一期间，将有150人通过400电话帮助用户确认、审核订单，并负责购物后的客户服务，帮助用户办理退款、退件及查件跟踪等服务。同时，今年xx淘宝店还专门开通了微信、旺信等新媒体售后服务渠道。

　　“今年双十一我们推出了200多款11.11专供商品，以深秋和冬季新品为主，还包含部分20xx(10%)年春装新款。”xx淘宝店品牌公关总监xx表示，今年11.11全部商品都是最受消费者喜欢的热款或新款商品，同时除了用好的产品回馈消费者以外，xx淘宝店还将推出各种满就减、满就赠、一些专项大奖活动让消费者在11.11期间玩得更High。