体验活动心得体会

时间:2024-06-23 04:44:48 心得 我要投稿
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体验活动心得体会

  从某件事情上得到收获以后,写一篇心得体会,记录下来,如此可以一直更新迭代自己的想法。一起来学习心得体会是如何写的吧,下面是小编收集整理的体验活动心得体会,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

体验活动心得体会

体验活动心得体会1

  社会实践让我们这些在象牙塔里的学生走出校门,接触这个陌生的世界,从此扛起肩头的那份职责。

  水,是生命的源泉,而今水资源紧张、水环境恶化、水利用不合理等为特征的水危机,已逐渐成为影响经济、社会可持续发展的重要制约因素,生命在呐喊啊。上海中国馆中水元素贯穿始终,不仅仅是中华民族精神的影射,更重要的是呼吁全球保护水资源的行动。7月24日上海世博会的长江水生生物养护展向世界呼吁着保护环境,保护水资源。能经过实践活动,在提高个人素质,加强团队合作本事的同时,为保护水资源献出自我的一份力,为改善xx流域水质做一份努力,我是那样的自豪。“我在实现我的社会价值,我在填充生命的记忆。”是这次暑期社会实践在我的大脑里植入了这个理念,我在成长。

  暑期社会实践的坚艰辛的,6:30集合,乘两个多小时的车去取水点取水,在烈日下做问卷,回学校后则立刻起实验室开始实验,满满的一天行程,很累。但成功的花需要汗水的浇灌。走在37度高温的街道上,当衣服被汗水浸湿时,当干燥的嘴唇还得不停地向行人介绍保护水资源的.重要性,却没有时间喝背包里的水时,当汗水滴进双眼而一并带出泪花时,多么想退却,多么想放弃。但我必须坚持,因为这是我的职责。所有的累在得到的成果中消除。

  十天的暑期社会实践中遇到了很多困难,怎样办?闯过去,因为年轻的我们不服输。记得有一个人曾说过:“没有人能够打败你,除了你自我。”问卷调查并不是想象的那样容易,一次又一次被拒绝,深吸一口气,抬头,微笑,我们继续。实验不再是实验课堂上验证性的实验,而是我们自我去摸索,去发现的探究性实验。刚开始时的一些疏忽造成了整个实验的失败,我们镇定的寻找原因,没事,重新来。为了使测得的数据更加准确,对水样需进行十几次甚至二十几次的反复测量,没关系,我们继续。没有人能帮我们,除了我们自我,社会实践让我们学会独立,学会去承担。我们用自我的力量去克服困难。

  当然,这离不开团队的合作。有人曾问:“一个人能干什么,而一个团队又能干什么?”我明白,每一个队友都明白,我们是一个团队,我们有着共同的目标,我们能够相互依靠,相互鼓励,我们能够创造奇迹。当为取水在堆满乱石的陡峭江堤上行走,我们十指相扣时;当问卷一次又一次被拒绝之后,队友们相互鼓励时;当披着星光,拖着疲倦走在回寝室的路上,却大声说笑时……我切切实实的感受到团队赋予我们每个人的动力。

  暑期社会实践的这十天里,与队友们一齐努力地十天里,挥洒着汗水,挥洒着活力,一切的付出在取得江水的那一刻,在行人同意帮忙做调查问卷的那一刻,在测定准确实验数据的那一刻得到了回报。在这十天里,我也收获了许多许多。我学会了去包容,去理解,学会了相互帮忙,相互关心,学会了去承担,去努力,也学会了坚持。但同时我们也认识到,自我的力量是渺小的,我们仍需不断努力,不断提高自我,这样才能更好的服务社会,创造自我的价值。

体验活动心得体会2

  5月27日早上,根据公司换岗体验活动安排,我来到了维护部,维护部安排我跟随牛新红进行深入装维的一线,向装维师傅学习体验怎么维护宽带与固话,全面、系统的了解装维业务流程,零距离的接触顾客,了解常见故障以及顾客对装维工作的满意程度。同时,也体验了一线装维工作的艰辛,发现了基层装维工作存在的问题,提出自己的建议以供商榷与参考。

  一、体验情况:

  1、深入了解装维流程:装维工作是一项既简单又复杂的工作,说简单是因为装维工作就是帮助用户排除宽带与固话故障的工作,说复杂是因为装维工作是一项从发现问题开始,到全面分析问题再到解决问题,以及树立电信形象,维护良好顾客关系的系统工程。我跟着牛新红师傅去了县医院家属楼、瑞福小区、雅安小区的顾客家中,修复了5位客户宽带与固话故障。牛新红师傅每到一个现场,先向客户了解故障,分析故障原因,以便高效、高质的排除常见故障;我逐步了解与熟悉了整个装维业务流程,我觉得如何减少故障发生率,预检预修是提高一线装维员工的工作效率与客户满意度的关键。在装维工作中,最关键的环节是辨别故障的类型与分析故障的`原因。而这一环节的工作主要依赖于员工们的业务能力、工作经验等因素,如要提高装维员工的工作效率应从提高业务能力,交流与丰富工作经验等方面入手。

  2、体验装维工作的艰辛装维工作是一项相当辛苦的工作,也是一项相当重要的工作,它担任着售后服务工作与宣传“用户至上,用心服务”服务理念的窗口。所以务必将装维工作提升一个战略角度,全面创新,提高装维工作效率与质量,树立良好形象。

  装维工作的艰辛主要体现在以下三个方面:

  其一装维业务是服务产品,电信服务产品的最大特点就是无形性与差异性。用户无法看到实体的产品,只能靠感知与体验来检验电信服务的效用是否达到预期,从而是否感到满意。

  其二,客户的多样性。如客户的年龄、地域、文化程度、工作经验、态度等都是各异,其需要更是多样化,这给装维工作带来巨大的挑战。

  其三,县城的交通状况、交通工具、电线老化、线路复杂等一些客观因素给装维人员带了困难,增加了工作难度,降低了工作效率。虽然装维工作是艰苦的,但不能忽略,而且还需要加强装维工作的管理,优化装维工作流程,提高装维人员的工作技能。

  二、建议:

  我认为装维工作还需要从以下几个方面进行改进,如有不当之处,敬请指正。

  1、建立健全装维工作流程,规范装维管理制度装维工作是一项复杂繁多的工作,需要建立一套有效的装维业务流程与装维管理制度,全面提高装维效率与服务质量。

  2、改善服务质量,提高服务效率;有利于合理配置资源,减少浪费;有利于提高公司形象:

  ⑴、如装维工作人员的工具包需要定期的整理,整理有用与必要的工具,清除出无用的东西。

  ⑵、如装维工具包里的工具摆放应该是有序、有固定位置、有标识的,而不是杂乱无章。

  ⑶、对装维现场进行清理,检点细小处。

  3、礼貌待人、微笑服务,提高亲和力亲和力是服务质量与客户满意度考核的重要指标,是“邻距离,心奉献”的主要表现,但亲和力往往容易被装维人员忽视。装维人员需要养成“礼貌待人、微笑服务”的习惯,见到客户,多用礼貌语言,多点微笑,多说几声“您好!谢谢!对不起!”等,拉近与客户的距离,提高自身的素养和亲和力。

  4、尊重客户,善于聆听,采纳好的建议在装维工作中,要充分的尊重客户,善于聆听,真诚的采纳顾客的建议。我们企业文化中的服务理念“用户至上、用心服务”充分体现了这一点。

  5、规范个人行为,塑造良好形象,装维员工是直接、零距离的与顾客接触、沟通,是电信服务产品直接的生产者。装维人员的行为与形象就代表着电信的行为与形象,可见规范装维员工行为,塑造良好形象是十分重要性的。如保持良好的仪表,穿着干净、整洁的制服,按要求佩戴工作证,按装维业务流程工作,保持饱满的工作热情等。

体验活动心得体会3

  2008北京奥运会的比赛项目是28大项,2022年北京冬季奥林匹克运动会共设有7个大项,15个分项,109个小项。我国首都北京为何能有实力申办这如此盛大的奥运会呢?

  正是因为我国坚持走社会主义道路,坚持四个自信——只有坚持道路自信,才能确保中国特色社会主义实现路径的科学;只有坚持理论自信,才能确保中国特色社会主义指导思想的正确。

  只有坚持制度自信,才能确保中国特色社会主义制度体系的完善;只有坚持文化自信,才能确保中国特色社会主义精神文明的'进步。我们每一个人都有奥运梦,我们14亿人的力量凝聚在一起汇成冬奥梦。

体验活动心得体会4

  按照涪陵区委组织部、区委党校xx年第一期处干班学员赴大顺乡开展“三进三同”活动安排,我于5月5日进驻大顺乡柏坪村进行为期一周的与农民群众同吃、同住、同劳动。当天下午,在村民刘贵福家放下背包就到附近农户家开展社情民意调查。了解当前他们的生产、生活等情况,收集农民群众最关心、最盼望的热点难点问题。通过这次活动的开展,对我的思想教育启发很大,收获很多,将终身受益。

  一、柏坪村基本情况

  农业产业以种植业为主,经果林有板粟、柿子、桃子、红橘等,占退耕还林面积的20%,水库淹没面积耕地723亩,林地1000亩,涉及10个村民小组。

  二、学员的工作生活

  三、教育感受深刻,收获受益匪浅

  1.农民群众淳朴,感情真挚。

  虽然我们住的农户家条件较差,但他们都从生活上给予我们尽心的照顾,担心我们床上的被子薄受凉,下田被虫咬,总是叮呤再叮呤。例如5月6日上午的走访群众时,突遇大雨,带的雨伞根本遮挡不住,全身被淋透,回到住户家后,刘贵福的老母亲连忙找出他儿子的衣服、鞋子给我换上,并煮了一碗热腾腾的姜汤鸡蛋端到我的手上,让我感动不已,真正体会到农民群众对干部的'那一份真挚感情!

  2.基层干部务实,真心办实事。

  3.开展“三进三同”是机关干部受教育的鲜活教材。

  这次党校处干班到大顺柏坪村扎实开展“三进三同”,绝大多数都是从事乡镇工作的领导,像我这样从未到农村锻炼,长期在机关工作的并不多,因此对我个人的教育影响可谓更加直接,更具教育意义。从与我一起参加“三进三同”的乡镇领导身上也学到了密切联系群众、关心群众的好作风,许多事例都记忆深刻,时刻感动着、感触着。例如,为解决农网改造纠纷,不畏山高路陡,亲自到现场查看,提出切实可行的解决办法,晚上打着手电返回住户已近凌晨;为调解王大华婆媳矛盾三次上门做劝解工作;为意外事件受伤人员的医疗赔付问题,忍受不明真向群众的嘲讽、漫骂,直至协商达成一致,双方握手言欢。这些都是机关干部值得大力倡导的好作风,鲜活事例的教育引导往往好于传统的说教,也会对机关干部产生潜移默化的影响,促进我们工作思路和方式的转变,改进机关干部的作风。

体验活动心得体会5

  8月7日下午,我参加了南湖区组织的“青少年暑期创业体验”——小记者访创业行动的活动。这次的活动地点是余新,我在交通银行门口上了大巴车,车上的小记者真多,大家都很开心。到了余新镇的渔里休闲农庄,在门口我们拍了张“全家福”,进门是三棵拥抱树,它们的树干笔直的往上长,就像抱在一起。还有活化石—银杏树、香樟、胡柚树等。走过一个吊桥,看到一个大池塘,有一群鹅走过,一个个昂首挺胸,真神气啊呀!

  在农庄的野生动物园里有梅花鹿、孔雀、天鹅、导盲犬、藏獒等许多的动物,有的可爱,有的凶猛。接下来参观了明星牧业的生态养猪场,看到了里面的妊娠室、产房、保育房。里面的猪宝宝和妈妈呆在一起真是太温馨了!

  猪场共有四千多头猪,叔叔们都在用科学的技术方法养殖,猪们吃的好,睡得好,住的好,一个个肥头大耳的,这些都是生态养猪场里的叔叔们艰苦创业换来的。参观完,我们还到建筑工地上给造房子的叔叔们和执勤的.交警叔叔们送去“清凉”,他们一个个皮肤都晒的黑黑的,都在不同的工作岗位上辛勤工作,为国家做出不同的贡献。这次活动让我更加了解了大自然里的植物和动物们,并亲身感受到了劳动者和创业者们的伟大。

体验活动心得体会6

  3月25日,在市委组织部的号召下,50名大学生村官迎着带有寒意的春风,奔赴美丽的水晶之城,进行为期一周的体验式培训。

  这次培训的特点十分地明显,重在“体验”二字。我们深入与热闹的生产加工车间,面对面递与操作管理一线的人交流学习,并通过东海福润公司的总经理和的党委书记的亲自授课,进一步将的成功之道与自己的知识和创业实践

  相结合,如何通过的成功来折射我们大学生村官的创业项目,我想这正是此次市委组织部的初衷之一。

  到,每个人都会注意到,在每个人的心中都时刻牢记“食品工业就是道德工业”的文化内涵,正如俞明总经理所说的那样,作为一名企业家或者说是创业者,具备“品质关”是非常重要的.,也就是说领导者的个人道德素养影响着企业的成功与失败。

  总裁先生是位十分低调的人,其个人道德素养影响了整个集团的文化底蕴,也正是这样的一位“实而不华”的人创造力中国民营企业的奇迹,创造了一个农村老百姓走向成功人士的奇迹。

  在企业的管理中,领导者个人魅力是领导能力的一个重要方面,这也告诉我们大学生村官在加强自身的知识素养的同时更要注重自身的品德修养。

  另外书记的讲座非常切合实际也很精彩,她告诉我们大学生村官,在选择创业项目,在创业的时候一定要具备以下几个方面:

  一是创造良好的外部环境。做好公关是个非常重要的环节,怎么样取得当地政府的支持,怎么样取得社会的支持,联系我们的大学生村官创业,许书记反复强调,的大学生村官是幸福的更是幸运的,因为,在这样一个竞争残酷激烈的时代,还有政府有社会各界在支持关注,千方百计地鼓励支持我们大学生村官创业,这是幸福的是幸运的。

  二是选择好的项目,好的市场方向,好的产品很重要。

  三是良好的凝聚力团队尤为重要,这将是关系到整个企业成败的重要因素。

  四是经营理念要不断创新,正所谓人无我有、人有我优、人优我廉、人廉我转。

  通过仅仅两天的体验式学习,对我自己的创业启发很多,真诚地希望市委组织部以后多多举办此类活动,也衷心地希望更多的大学生村官参与到创业中来,为的发展贡献自己的力量。

体验活动心得体会7

  大学的生活丰富多彩,在很多方面都需要把一些最基本的东西去完善好,学习好,生活作风也要足够优良,那么在时间足够多的前提下我是非常愿意去充实自己,这次的社团活动对我来讲就非常的宝贵我希望能够让自己保持下去,这是非常不易的,我也希望能够在今后的生活当中能够不断的充实自己,积累更多的经验成长起来,这次的社团活动让我感觉自己大学生活在不断的充实,这种状态是非常好的,步入大学有很多东西都让我感觉很新鲜,在一些时候这些都是非常认真去对待的,就像这次的社团活动就是在丰富自己,我也有一些自己的心得。

  首先我是希望能够让自己有所成长,社团的活动会有很多,这次是我进入xx社的第一个活动,我感觉真是非常好,这充实了我很多,其实这些都是一些必然要去做好的事情,以后我也会让自己不断充实起来,在活动当中促进了我们社团成员之间的感情,也增加了我们之间的交流,这些都让我感觉非常好,我是希望能够让自己把这些基本的东西都完善好,在一次次的活动当中让整个xx社拧成一股绳,大家一起共同进退,现在是一个开始,我觉得每个人都想自己在xx这里能够得到锻炼,现在我想了很多,在今后的生活当中我希望能够让自己保持下去,无论是什么都应该有一个好的心态。

  这次社团活动是非常圆满的,主要也就是让自己增加沟通,加强交流,不管是什么时候都应该让自己有一个好的心态,在生活当中这这些都是一些基本的.事情,我是非常希望自己能够做好的,保持一个乐观的心态,主动跟社团成员们接触,这对今后的社团工作也会有帮助的,让自己积极主动地去做好这些事情是非常有必要的,活动当中也会有一些游戏这让我非常深刻,其实这些都是一些简单的事情,无论是什么都应该让自己去体会这些,现在我也非常激动,这次的活动我收获很多,首选加强了我跟每一个成员之间的交流,再有就是在这次活动当中我也了解到xx社发展史,虽然是刚刚来到xx社团,但是我感觉自己已经对xx这里产生一份热爱,其实喜欢上某一件事情,或者产生好感,这都是非常有必要的,现在我已经准备就绪我一定会在xx这里好好表现自己,成长起来,我觉得接下里应该保持一个好的状态,在xx这里好好工作。

体验活动心得体会8

  20xx年10月10到xx年10月12日,在永嘉中学举行了为期三天的“高中语文“活动体验课”专题研究”的教研活动,十分有幸能够参加这次活动,通过这次活动,我感觉收获颇多。

  就如陈海光老师在“试谈“语文活动体验课””的讲座中所提到的语文课程的类型分为三种,一是文本研习,二是问题探讨,三是活动体验,但在实际教学中,我们往往将更多的注意力集中于文本研习和问题探讨这两种类型,而对于活动体验,我们则将其放置在“不教”“被迫不教”“不会教”或者是“乱教”的地位,所以说“活动体验课”的现状是怎一个“惨”字了得。由此,通过这样一次教研活动,我看到各种不同形式的活动体验课的真正教法,如倾听课《白发的期盼》、演讲课《我有一个梦想》《不自由,毋宁死》《奥林匹克精神》,以及辩论课《文学特长生能否特招》和新闻科《落日》《耳聪目明看新闻》,图片课《图片两则》。在这些精彩的课堂呈现中,我看到了“语文”和“活动体验”的想融相合,看到“语文”更为广大的内涵。

  从郭吉成老师的讲座“体验教学活动与案例分析”中,我学习到了在教学活动体验课的诸多理论知识,比如活动体验课的要素:首先定然是要有情境的,其次教学活动和学生的`原有认知要相联系,再次要与学生的经验相联系,三者不可缺一。尤其是在“活动体验课”的教学过程中,我们要注意学生的行为方式、学习方式和思维方式的转变,要将他们从经验型转为体验性,从感性认知转为理性认知,从具象到抽象再到具象,如此方可真正落实这活动体验课。

  所以,这三天的教研活动,以理论结合实践的方式,让我明白了“活动体验”课的重要性,也教会了我“活动体验”课的真正上法,使我对语文教学有了更深一步的了解,真的是获益良多。

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