实用的销售计划四篇
时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,又迎来了一个全新的起点,此时此刻需要为接下来的工作做一个详细的计划了。那么你真正懂得怎么制定计划吗?以下是小编精心整理的销售计划4篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
销售计划 篇1
业务员的工作压力很大,做好之前要自己总结。为了进一步提高工作效率和工作能力,我制定了一个可以制定的工作计划,希望能督促自己,帮助大家:
一、对销售工作的理解:
1.不断学习行业知识和产品知识,为客户带来实用的介绍内容,更好的为客户服务,展现行业的专业性。
2.先友后单:与客户发展良好的友谊,转变销售人员的角色,处处为客户着想,把客户当成自己的朋友,达到思想和情感的交融。
3.调整心态,进一步提高工作动力和自信心;以百倍的认真努力对待每一天的工作和每一个潜在客户的挖掘。
4.消除对任何客户拒绝的恐惧,自信而专业地与任何营销电话和任何潜在客户沟通。
二、销售工作的改进:
1、制定工作日程。
2.每天一个总结,每周一个大结,一月一个总结;不断发现工作中的不足,及时纠正错误,提高工作的整体效率。
3.不断发掘潜在客户,展示产品,跟进客户;乐观、积极、自信的工作态度能产生良好的工作效果。
4.每天打40个有效电话,发掘潜在客户,每周至少拜访2个客户(此数字为参考目标,尽力而为)
,促使潜在客户变成可持续客户。
5、拜访客户之前要对该客户做全面的了解(客户的潜在需求、职位、权限以及个人性格和爱好),并准备一些必要的话题或活动去与客户进行更好的交融及相应的专业产品知识的应付方案。
6、对陕西盛山西盛江西盛河南省四大省市、县公路段单位负责人进行逐个电话销售,挖掘潜在客户,跟进并对相关重要客户进行预约拜访。
7、提高自己电话营销技巧,灵活专业地与客户进行电话交流。
8、通过电话销售过程中了解各盛市的设备仪器使用、采购情况及相关重要追踪人。
三、重要客户跟踪:
1、江西萍乡市公路管理局供机科林科长、养护科曾科长;
2、山西、陕西、江西、河南各省市级公路局养护科;
3、浙江省临安市公路局、淳安县公路段、昌化县公路段、建德县公路段的相关负责人;
4、山西省大同市北郊区公路段桥工程乐;
5、河南市政管理处的姚科长;
以上是我十月份工作计划,我会严格按计划进行每一项工作;敬请魏总对此计划不全的一面加以指点,谢谢!
销售计划 篇2
一、市场分析
根据11月市场反馈情况分析,12月学生面临期末考试造成学员紧张,必定会出现病急乱投医的做法,因而为考虑到让我校在补习市场中抢占市场份额,在保证稳定的生源同时,要增加生源。此外市场部认为招生宣传、咨询答疑、教学管理、教研教学是一体的,相辅相承的,每一个环节对于学校的发展都是非常重要的。为了解决目前的状况,市场部特制定出12月工作计划。
二、工作思路
以消费者需求为中心,根据不同的市场环境,对市场运作进行策划及指导。
三、本月主要工作
媒体宣传工作:通过11月的市场反馈情况看报媒有一定效果本月计划在春晚、信息报各投放1期,时间为12月最后一周进行;由于寒假即将临近本月计划12月最后一周及20xx年1月前2周,分别向公交车电视广告、公交车LED投放3周广告,提升影响力在寒假补习战中取得先机。(市场部建议该项工作要及时开展)
地面推广工作:期末考试临近,学员家长比较紧张,以练习本、考试攻略为主对各个学校进行推广收集数据,需咨询时配合完成(收集回来数据得及时跟踪)主要由全职和兼职配合完成。
合作赞助工作:对社团进行付费赞助,并进行商谈合作相关事宜;加大对学校周边文具店、超市合作,做到各大重点学校周边均有我校合作店,并商谈出招生代理相关事宜。
宣传资料制作:由于11月份市场宣传外铺资料已不足,所以必须尽快制定出有冲击力、有效的宣传资料,更好的为本月及寒假地推工作,打下坚实基础。
寒假老师合作:寒假来临北市区预计开设寒假班,市场部积极配合分校负责人与北市区小学老师进行对接沟通,尽早对寒假班工作进行部署和安排。
网站推广工作:由于11月以来我校网站一直处于休眠状态,未能很好的利用,本月还将对网站进行大力度宣传和推广。根据网推公司报来的计划来看,市场部建议选择{搜索推广+网盟推广}方式费网站进行推广,必须定人负责(总、分校皆有人负责网站来访接待)。如出现在线不咨询并进行责任人追究制。
四、资源配置
1、宣传资料50000份;
2、派发单页兼职人员4—5名,(因市场部工作人员不足,有工作需要公司人员可随时调动)、全职人员1名;
3、望总校能给以人力物力的支持。
销售计划 篇3
一、当前的营销状况
分析当前贵州软件方面(具体讲主要是指有关同类产品)的营销状况,有助于对当前的市场状况、产品状况、竞争状况及宏观环境,有一个清醒的认识,为制订相应的营销策略,采取正确的营销手段提供依据和参考。比如说市场状况、产品状况、竞争状况、宏观环境状况等。
对公司而言,成功不只是意味着把产品或服务出售给个别的购买者。成功意味着了解谁是你的客户,了解他们的背景并能比其它竞争对手更好的满足客户的要求。要清楚地了解客户,最好的办法之一就是帮助你的客户,这就意味着必须对重点客户的业务了如指掌,特别是重点客户所面对的市场需求情况。如果能比客户自己更早发现潜在的市场机会,然后同客户一道共同策划,挖掘并把握这些潜在的机会,以此来提高客户的竞争实力,这样双方都获益良多。
二、销售策略
根据市场分析的情况。销售的策略是必须要从主动寻找客户开始,能洞察出潜在的市场机会,并非单纯去探听客户或者客户的顾客之需求,而是要求对客户业务的战略思想、客户本身以及客户所面对的市场有一个深入的了解。要有分析、研究和策划的技巧,开放的思想,对未知事物的好奇心以及开拓创新的精神,同时还要对客户的灵活性、创造性和经验充满信心。挖掘潜在的市场机会要耗费大量的精力。正因为如此,只能有选择性地针对重点客户进行。在执行时,必须与客户结成团队,发掘出对其具有重要价值的机会,并帮助付诸实施,因此,我觉得为了能更有系统、更清楚地说明销售的过程,应该有以下几个方面来说明销售的过程。
第一、销售准备。没有妥善的准备,你无法有效的进行如产品介绍,在销售准备的步骤中,我觉得要学会:
1、市场分析能力及对公司整体的认识。
2、销售区域的准备。
3、开发准客户的准备。
第二、接近客户。好的接近客户的技巧能带给自己好的开头,所以在这里要找到能入引入客户兴趣主问题。在这里要搞清楚电话拜访、直接拜访客户的技巧。
第三、进入销售主题。掌握好的时机,用能够引起客户注意以及兴趣的开场白进入销售主题,让你的销售有一个好的开始。在这里要搞清楚抓住进入销售主题的时机及开场白的技巧。
A:利用调查以及询问。调查的技巧能够帮你掌握客户目前的现况,好的询问能够引导你和客户朝正确的方向进行销售的工作。同时,你透过询问能找到更多的资料,支持你说服你的客户。在调查以及询问中还要注意:1、事前调查;2、确定调查项目;3、向谁做事实调查;4、何种调查方法;5、调查重点;6、询问技巧。
B:产品说明。在这个步骤中,你要学会:1、区分产品特性、优点、特殊利益;2、将特性转换利益技巧;3、产品说明的步骤及技巧;4、展示的技巧
第四、在行业软件销售过程中,由于本地某些系统集成商可能在前期工作中建立了客户关系或本身就和客户关系较好。而这时我们如果能好好的利用系统集成商的关系做销售,对我们成交会有很好的效果,这时我们就要给系统集成商合理的市场开发建议。要让系统集成商知道做我们的产品能给用户和他带来什么利益,有什么好处,与竞争对手的同类产品相比,或与替代产品相比,有什么优点。你要让系统集成商坚信:做我们的产品肯定有利可图及我们怎么来帮他开拓市场和建产长远合作关系。在这个里,要注意:1、分析市场前景给系统集成商;2、合理利润;3、系统集成商的销售团队意识;4、配合系统集成做市场。
在这里要让系统集成商或经销商知道传统的营销理念,企业强调“产品”,但是合乎品质要求的产品,消费者不一定满意。现代的营销理念强调客户“服务”,然而即使有了满意的服务,顾客也不一定忠诚。未来的营销趋势将崇尚“体验”,用户只有为客户造就“难忘的体验”,才会赢得用户的忠诚,维持企业长远发展。
第五、合约的签订。与客户签约缔结,是销售过程中最重要的'了,除了最后的缔结外,也必须专精于销售时每一个销售过程的缔结。每一个销售过程的缔结都是引导向最终的缔结。在这里要知道合约的签订以后收款及以后的跟进发展问题。
三、成功实施营销策略
以上列举了的销售策略要得以实施,那对众多客户而言,营销策略折实施需要哪些基本条件以及如何来实施呢?特别是当客户的基本条件已具备如何让他与你配合并相信你呢?以下是我觉得必须具备的要素或应该完善的地方以及具体的改善和处理办法:
1、介绍公司良好的公司信誉
·介绍公司的背景和历史
·列举与公司有合作或关联的“大腕”客户
·以往良好信誉“清白身世”的告知或证明
·通过“第三方”(媒体、客户、行业协会或权威等)帮你美化
·公司的软硬件情况
·将要实施的重大发展计划
·财务状况、资金实力等
2、产品质量有保证
产品质量是企业赖以生存的基础,但过硬的产品质量如何体现并让用户信服却有很多学问,以下列举了一些办法:
·公司的质量标准体系及所获得的认证证书
·所获得的各种荣誉证书
·权威部门出具的相关报告
·可感知的对比试验
·老用户的示范
·品牌的高知名度和美誉度
3、完善的市场推广计划
在对系统集成商合作的过程中想让客户与你合作并愿意投入资源和配合公司的各项策略和活动,必须有详细而可行的市场计划,并使其确信从该计划中自己可获益。拟定一个完善的市场推广计划应注意以下几个方面:
·与客户的关联性,即客户可获得的利益(经济方面或荣誉方面)
·充分的市场调研
·可行性论证
·品牌形象的提升、可考量的企业或区域市场目标
·涵盖区域特性,即客户所在的区域市场可操作
·对区域和客户将提供的帮助(人、广告、促销、培训等)
·邀请客户共同参与拟定计划并达成共识
·让客户有成长的感觉(知识、理念、技能)
4、分析客户的核心业务——如何决定向客户提供何种产品和服务,怎样推销这些产品和服务,以什么方式购买产品及服务等。在和客户某些业务交往中,如发现客户并没有好好利用自身产品功能发挥其在工作流程中特有的优势。我们要有效地利用这些优势给用户提供更多服务,从而给客户带来更高的利益。
5、如果客户有需求,我们可以提供为其项目提供技术、服务和资金方面的帮助。之后,我们的产品就成了唯一能满足整个项目需求的厂商。利用这样的成功强化了同客户的关系,同时扩展了自己的业务范围。
6、可信而详尽的交易合同
我们做销售最终的用户大多是单位,而单位具体利益关系是以合同的方式加以界定的,明确双方的权利和义务,避免出现原则性的争议以保证合作的顺利进行。合同应包含详尽的目前及可能出现的利益条款,使客户感觉到自己的利益已得到充分保护。在合同履行过程中应诚信守约,当出现新的问题时可随时补充。
7、在和系统集成商合作在要说清梦富有潜力的合作前景
通过以下手段和方法让系统集成商相信你们的合作有辉煌的前景:
·行业前景的分析和描绘
·公司在该行业的优势和潜力
·公司在此行业的发展计划(野心)
·展现公司的愿景和合作会给客户带来的切实利益
·“眼见为实”,树立榜样客户或操作成功的样板市场
8、完善的售后服务
在产品越来越同质化的今天,以服务取胜成了众多企业孜孜不断的追求。对客户而言,厂家所能提供的售后服务是保障其正常销售的必要条件。厂家在制定自己的服务策略、各项服务制度和建立组织体系时应围绕以下原则:
·一切以用户为中心,从用户的利益角度出发
·使你的服务与众不同
·对目标用户提供售前、售中和售后全过程服务,服务的过程就是销售的过程
销售计划 篇4
茶叶延传着中国三千年的茶文化,沟通民众情感,积累民族情结,随着生活水平的提高,人们更重视生活的“质”,随之茶叶与百姓生活靠得更近。推出“隆丰”茶,肩负起了“振兴丰茶”的领军重任,是以带给广大消费者高品质的系列茶品。目前最新调查表明,茶乃是中国人最喜爱喝的一种饮品。如今越来越多的中国人不仅讲究喝名茶、喝好茶,也更重视茶叶的美容保健作用。
一、市场分析
1998年中国的茶叶产量恢复增长,达到66.5万吨,其中名优茶叶的产量达到11.6万吨,约占全部产量的17%,到下个世纪中叶中国人均年消费茶叶达到1公斤以上。据海关统计,20xx年1-9月,我国茶叶出口21.69万吨,同比持平略微上升,出口金额4.49亿美元,同比增长10.08%,平均单价也比20xx年同期增长了9.72%。其中,1-9月份绿茶出口16.78万吨,同比略有下降,经3.15亿美元,比上年增长6.11%。红茶出口2.12万吨,出口金额3914万美元,比上年同期分别下降2.2%和1.74%。乌龙茶出口为2.12,出口金额为2914万美元,比上年同期分别增长13.49%和17.1%。茉莉花茶出口5605吨,与上年同比下降2.75,但是出口金额增加,微2293万美元,同比增长12.09%。普尔茶出口5169吨,出口金额3812万美元,与上年同期相比分别上升62.65%和63.8%。出口数量前三位分别是:摩洛哥仍居首位,数量4.22万吨,金额8.262万美元;日本位居第二,数量为1.96万吨,金额4.752万美元;美国1.43万吨金额2.851万美元。
(一)、目标人群
茶叶虽然是世界性的天然饮料,市场成长潜力巨大,但长期以来,茶叶产品游离于农产品与茶,作为一种大众饮品,在中国已有数千年的历史,随着社会的不断进步,人民生活水平的不断提高,人们的消费观也在不断的转变,“隆丰”系列高品质茶品,从产品定位方面主要针对白领阶层、品茶爱好者、机关企事业单位人员、知识份子等有一定消费水平的广大群体。
(二)、广告语
‘清’出于蓝而胜于蓝,我们的广告语也突出隆丰在今后宁波市场上的一个亮点。
(三)、市场定位
从“隆丰”的消费层来说,其消费场所主要是以高档茶楼、茶铺、各大商场、专卖店、酒店、中高档娱乐场所,以及机关、大中型企业单位人员、会议为主的集团性消费。在市场经济的观念指导下,隆丰茶店市场营销根据“隆丰”茶的定位和消费群众状况,运用市场营销组合,采取各种策略和手段,去占据目标市场,让广大消费者及早品尝到“隆丰”的风采,力争在一年的时间内,立足宁波,辐射全省,达到年销售额1500万元以上。随着隆丰公司的不断壮大,争取两年内占领全省走向全国。
(三)、竞争对手分析
(1)、中华苑茗茶:拥有连锁店40家!武汉14家自营店!主要品牌:中华苑、钓鱼台铁观音。店堂风格具有浓厚的茶文化气氛!品牌优势:钓鱼台国宾馆茶叶指定生产企业!绿色食品!ISO认证!政府关系强!在武汉占据第一品牌宝座!品牌广告语:制茶世家!
(2)、天福茗茶:全国拥有505家连锁店,老板台湾人!美籍华人李瑞河先生(祖籍福建漳浦)创办天福集团创建于1993年,是一家集茶叶自产、制销、科研、文化于一体的综合性茶叶集团。天福集团本着“根植福建、香传全国、名扬世界”的经营思路,开设连锁专卖店,截至20xx年8月底止已在大陆地区开设了500多家直营连锁店,业务范围遍及全国,产品远销美,加,东南亚地区。目前国内茶叶第一品牌,品牌广告语:天然健康有人情味的好茶!
(3)、茗腾茶叶:明腾企业成立于1993年,公司总部位于风景秀丽的国际花园城市---厦门经济特区,凭借"追求卓越品质,创立专业品牌"的经营理念和多元化、品牌化的经营发展策略,至今已是一家集工、商贸、餐饮于一体的综合性及多元化经营企业.公司于20xx年在武汉成立分公司,旗下拥有茗腾茶叶、天宇茶具、机场商贸等多家连锁机构.店堂风格简洁大方!其中以天福茗茶的销售模式与本公司较为接近。主要策略为在各大卖场设立柜台经营,在各闹市区分设连锁店。集产,销于一身。
二、产品策略
本产品主要包装以青色为主色调,以精美的纸盒包装能更好的保存茶醇厚香味。目前,许多茶叶企业产品结构较为单一,名优茶与大宗茶、内销茶与外销茶等经营进于细化,到20xx年我国规范管理的公司大都将获得自营进出口权,一体化的国际市场将对茶叶产品的开发定位和策略提出更高的要求。茶叶市场的高端产品(名茶)的开发有利于品牌塑造,中低端产品(优质茶、大宗茶)则是提高市场份额和盈利之源。茶叶企业可根据货源供应、经营规模、市场需求等因素调整优化产品结构。
三、价格策略
商品茶价格策略价格因素直接影响到商品茶的市场竞争力、市场份额与经济效益。高端途径及消费群相对固定,礼品馈赠比例很大,价格弹性小,从而订价较高,以保持名茶的珍贵形象。中低端产品(大宗茶)属于大众消费品,价格弹性大,应坚持薄利多销、走量为主的订价原则,追求批量化的规模效益。
四、营销策略
(一)、贴牌包装:打上“隆丰”品牌,另外,采取与众不同的包装与储存,如茶具可使用精美包装,绿茶可以放在冰柜里保鲜出售等。
(二)、良好的售后服务:做好售前、售中服务,如成交以后,顾客已付款,售后服务尤为重要,包装、提袋包装等,礼貌地送客人出门,给顾客留下一个好印象,同时,有些顾客因对本店茶叶口味不适一定要包退、包换,不能找出半点理由拒绝,同时,建立顾客档案,多听一听顾客的意见。
(三)、了解经营地区消费者口味,与消费者广泛接触,针对需求,改进口味。建立商品全方位立体结构。经营茶叶同时经营与茶叶有关的商品,如茶具、茶书、茶点、茶水、茶保健品、茶字、茶画及文房四宝。不仅要让客人认为我的茶叶是好的,最重要的是茶叶以外的附加价值。如服务,文化(茶文化,企业文化等)。实现茶产品与茶文化的一体化经营。
(四)、专业的人士从事此行业。现在宁波茶行业的从业人员良莠不齐,真正懂得品茶和茶艺的茶艺师并不多,有的市民买茶只敢向自己熟悉的人买。为了提高茶行业从业人员的总体素质,我们将首次开展茶艺师、评茶员国家职业资格认证培训,今后还将考虑逐步推行持证上岗。
(五)、目前,电视上还没有茶叶品牌的广告,因此这是我们的重要切入点。来个先声夺人。另外,创办自己的茶文化期刊,送给客户,推广文化,同时也打广告。
五、分销策略
市场调研开始形成对市场认识和了解,针对市场进行细分市场,明确市场需求情况。明确市场选择,选择产品的销售群体和对象,确定我们的目标市场。建立有效的分销渠道,构建一个营销网络。从而开始推销我们的产品。
1、销售策略:品牌经营,加盟连锁,降低成本,保质保量。把浓厚的茶文化注入到茶叶的销售中去。
2、营销思路:一方面以中高档产品为主打方向,强化“隆丰”这一品牌意识,通过品牌战略吸引消费者,产品定位方面主要针对白领阶层、品茶爱好者、机关企事业单位人员、知
识份子等有一定消费水平的广大群体。另一方面针对大众档次以(低档茶为主)非品牌战略面向广大普通消费者,亦可以通过部分批发渠道或直接进入低档茶铺、茶馆。总之,能满足不同顾客的要求。
3、综合考虑直销、电话销售、建立分销渠道等方式来促进销售。
以下市场是我们产品的主要目标:
a)企事业单位的劳保用茶及各类会议的集团性消费。
b)构建茶叶配送体系,联合宾馆、酒店及高档娱乐场所。
c)商场,超市业务。
d)有实力的干杂店。
e)做特色礼品市场,推出一个独有的拳头产品,推出“隆丰”大礼包系列。
f)旅游消费。将举办茶文化节日结合武汉的旅游节,与茶园联系,推出茶园旅游观光,推广茶文化,亦可提高公司品牌的知名度。
g)形成电子商务配合营销,构建网站,与消费者互动,提高知名度。
六、促销策略
1、广告宣传
游说政府定期举办茶叶论坛,参加比较上档次的茶叶研讨会议,大力宣传茶健康;向消费者传授茶叶知识,引导消费者正确地消费茶;印了一些关于茶的小常识,发给来买茶的人。在宗教寺院、车站码头、学校医院、体育场馆无偿提供的茶水消费。
2、活动宣传
在宁波各大广场举行促销活动,茶叶知识有奖竞猜、品茶获奖、买茶叶办会员卡等。
七、预算
广告费用:2万
活动费用:3000元
人员费用:1000元/人
店面装修:1万
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