4s店售后营销方案

时间:2024-08-01 19:20:37 方案 我要投稿
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4s店售后营销方案

  为了确保工作或事情能有条不紊地开展,往往需要预先制定好方案,方案是有很强可操作性的书面计划。我们应该怎么制定方案呢?以下是小编为大家整理的4s店售后营销方案,希望能够帮助到大家。

4s店售后营销方案

4s店售后营销方案1

  活动背景:

  鉴于我店在进厂台次过少的原因,且不是特别稳定!如何在进厂相对较少的情况之下提高保养车辆单车产值呢?我们是否可以尝试利用上门促销让售后维修产值迈上一个新台阶呢!

  一. 活动主题:

  春季有约,让您用车无忧.物有所值。

  二. 活动目的:

  1. 提升售后的产值和进厂台次,带动增加售后附带维修产值

  2. 刺激客户消费欲望,

  3. 提升客户忠诚度及归属感

  4. 提高售后维修市场影响力

  5. 提高进厂台次,增加有效基盘客户(整理并详细登记入厂客户信息,为以后的售后营销作铺垫)

  三. 活动时间:

  1月15日-2月18日

  四. 活动对象:

  所有JEEP系列

  五. 活动内容:

  A. 更换机油,机油格工时费不打折。要有超值的活动。

  B. 尊享全车电脑免费深度检测一次

  六. 活动安排:

  1. 客服部负责整理相关客户资料群活动邀约短信(自编)

  2. 市场部负责设计制作相关横幅;易拉宝;立牌等宣传单张资料

  七. 活动实施:

  1. 配件部:负责相关配件的备货

  2. 前台接待人员在详细了解活动方案后,做好客户的沟通解释工作,

  合理完成任务,避免客户投诉.

  3. 后续活动效果总结及客户资料完善整理

  现在克拉玛依的保有量在80台左右。知道的在55台,电话联系同意维修保养的.在40台左右。其中有对会员感兴趣的有部分人员,没有联系上的在跟进中。

4s店售后营销方案2

  为迎新春佳节,满足顾客节日前对车辆进行维修、保养,节日驾车出游的需要,即日起,包头陆泰陆风 4S店举办了“新春,送关爱”售后服务活动,如需春节前保养的客户要尽快抓紧这个机会哦,4S店为准备了超值的保养套餐,到店参加!

  以下活动相关信息:

  活动主题:<迎新春,送关爱>售后服务活动

  活动地点:包头陆泰陆风4S店

  针对人群:春节前到店例行保养陆风车主

  活动内容:

  1、活动期间例行保养使用陆风专用机油,机滤即送VIP积分卡。

  2、春节出行,免费24项全车安全检测、洗车等附加服务。

  3、活动期间到店保养,消费满500元的客户,即可参与“迎新春,抽大奖”一次。

  4、活动期间到店买养护产品和油底护板、前后保险杠、侧踏板全部8.5折。

  另外20xx年度第一个养护课堂2月3日顺利开课,本次活动邀请了新老客户车主到店,凡到店客户都能得到精美小礼品,让车主们满载而归!本次爱车养护课堂由包头陆泰陆风4S店服务专员孟繁杰主讲,主要讲解内容包括:

  1、新车磨合期应该如何磨合。

  2、车辆出行期间出行需要注意的.事项。

  4、节油知识讲解

  20xx年有们的陪伴,有们的支持,有们的包容,有们的理解,包头陆泰陆风 4S店才走的更稳,走的更好,相信有们的支持20xx年会越来越好,我们会更加努力地服务好每一位客人。

4s店售后营销方案3

  一、活动背景

  为了更好地利用春节这一传统节日,开展假日营销,规划以“豪礼迎新年,春节购车七天乐”为主题的暖场活动。该活动在4s店进行,目的是在春节期间将新老客户吸引到4s店,提升4s店集客量,促进年节期间的成交。

  二、活动目的

  通过本次活动,以4s店为依托,为品牌聚集人气,提升品牌形象、扩大知名度,促成客户成交,增加销售量,拉动销售,增加客流,降低库存,通过活动拉近消费者买车的距离,提高4s店的品牌形象。

  三、活动主题:豪礼迎蛇年春节购车七天乐。

  活动时间:20xx年2月1日---2月23日。

  活动地点:4S店展厅。

  活动对象:已购车老客户、有购车意向的潜在客户。

  四、活动考核

  1、活动期间每个销售顾问任务5台车,约客数20批,未完成订单或约客目标80%的扣200元/人。

  2、达标奖:活动期间销售量达到5台车的销售顾问奖励600元。

  3、活动期间销售量达到7台车的销售顾问奖励900元。

  4、活动期间销售量达到10台车的销售顾问奖励1600元。

  5、销售冠军奖:活动期间销售量达到10台车以上并且销售量为第一的`销售顾问评选为本次活动销售冠军,奖励购物卡200元。

  6、团队完成奖:本次活动期间可完成销售概定活动目标24台的,奖励团队20xx元 。

  五、活动内容

  1.邀约老客户重新进店,为老客户进行车辆检测,保证其春节过后车辆的正常使用,并且赠送节日礼品(纸袋、纸抽)。

  2.购车即送“我的爱车保姆”礼包1份,登记车主直系亲属驾驶证免费年检1次,自动洗车机免费洗车10次,本条款自购车登记日起计,有效期1年。

  3.在活动期间购车客户均可参加幸运大抽奖活劢,中奖率百分之百:一等奖2名:送价值5000元苹果IPAD1台(奖台摆样机)。二等奖5名:送价值1000元精品礼包。三等奖10名:奖品(时尚电风扇1台)。幸运奖:送自动洗车机免费洗车服务1次。

  4.试驾有礼,登记试驾送泡沫清洗剂1支或食用油1瓶。

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