致业主的一封信
在我们平凡的日常里，大家都写过信吧，书信是一种向特定对象传递信息、交流思想感情的应用文书。还是对书信一筹莫展吗？以下是小编整理的致业主的一封信，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
致业主的一封信1
尊敬的小区全体业主：
大家好！
xx富民广场小区正式交付使用，至今已近3年，入住户达230多户，占总住户数的77%，我们很高兴能有缘和大家生活在同一片天空下。常言道“远亲不如近邻”，希望大家在今后的生活中相互体谅、相互帮助，彼此能成为好邻居、好朋友。
大家知道，我们富民小区业主大会、业主委员会至今尚未召开和成立，小区在建设和管理上还不规范，邻里间、业主与物业公司间出现了一些不协调、不和谐的音符，业主与开发商之间也存在一些亟待解决的问题。与其个人喋喋不休、无休无止的“呐喊”，不如实实在在地组织起来，召开业主大会，成立业主委员会，依靠大家的智慧和力量共同建设小区，密切邻里关系，协调解决与物业公司及开发商的问题。正因为如此，我们发出这封公开信，一是希望将广大业主召集到一起，共同商讨小区中存在的问题，并促成业主委员会的.早日成立；二是希望借这个机会给大家提供一个交流和沟通的平台。
可喜的是，在辖区街道办事处和居委会等有关部门的大力支持下，在众多小区业主的热心关注下，在永诚物业公司的通力配合下，我们富民广场小区业主大会即将召开，届时希望全体小区业主都能参加大会，积极参与支小区建设中来，有了业主们的支持和参与，建设“平安小区”，构建和谐社会的目标就一定能够实现。
“小区是我家，建设靠大家”！富民小区是我们广大业主自己生活的空间，需要大家去用心呵护，希望我们能走到一起，关注小区的成长，关注小区的建设，维护自身的合法权益。让我们携起手来，共同去努力创造一个安全、整洁、文明、和谐的小区吧！
xxx
20xx年xx月xx日
致业主的一封信2
尊敬的业主：
您好！
一年一度的新春佳节即将来临，致此辞旧迎新的日子，物业公司全体员工恭祝您节日愉快，并预祝您在新的一年里身体健康，万事如意。
弘园小区自成立以来，我们共同经历了相识、相知、熟悉的阶段，我们相处融洽，共同组建了这个大家庭。
物业公司本着“业主至上、服务第一”的`经营理念，旨在为广大业主创建舒适、宁静、和谐的生活环境，使业主在小区生活的每一天都能感到顺心、放心、开心。当然，我们更希望您对我们的工作多提宝贵的意见和建议，以便更好地为大家服务，为了让您度过一个愉快的假期，我们提醒您节日期间注意以下几点事项：
1、请您随身携带好家里的钥匙。
2、请您注意防火、防盗并做好安全防范工作（在您出行时，请锁好门窗，家中及爱车中尽量不留贵重物品，发现异常情况请及时与我们取得联系）。
3、如您长时间外出，请关闭家中的水、电开关及煤气阀门。
4、请您在燃放烟花、爆竹时注意您及他人的安全，远离汽车及过往行人。
5、为了您和他人的安全，请勿酒后驾车。
节日期间如您需要服务请随时拨打电话：13XXX721 感谢您对我们工作的理解与支持。
XXX
20xx年XX月XX日
致业主的一封信3
尊贵的业主：
当您打开这封信时，代表XX地产全体员工最为诚挚的佳节祝福抵达幸福之家。
在这里，首先感谢您及家人一直以来对XX地产全心全意的信赖和不离不弃的支持；正是有了你们这些宝贵的家人，才有了XX新世界享誉大XX；也正是有了你们，才有了XX区唯一醇正英伦洋房社区XX畅销全城；才有了原味西班牙风情XX持续大卖！
正是有了我们彼此的相互信任与支持，才有了我们傲视XX的`资本；正是有了我们风雨同行，才有了尊贵居住体验与价值接连攀升！
十年风雨路，中秋感恩行！值此中秋佳节到来之际，谨以此礼盒敬献，以作中秋佳节之礼，祝您中秋月圆人团圆，幸福之家恒久远；同时也希望大家一如既往的支持XX地产，支持东区千亩生态品质大盘——XX，我们必将以完善的配套，精工品质，一体化的专属服务，铸就一站式美好家园，给您更为尊贵的居住之旅！
感谢有您，XX相伴！
XXX
20xx年XX月XX日
致业主的一封信4
各位业主：
您所在的招商场地区是市区人流、车流最为密集的区域，由于大部分业主存在出店经营及车辆随意停放行为，造成招商场周边道路秩序混乱，消防通道堵塞，不仅为你们的出行带来了困难，存在严重的安全隐患，也不符合市区目前的创卫要求，我们希望您能够自觉遵守道路交通和城市管理法律法规，维护正常的经营和交通出行秩序。为此，我们就招商场周边的交通管理要求告知如下：
一、禁止出店经营。
所有经营户均不得占用车行道、人行道摆摊设点或从事其他经营活动。
二、机动车通行及停放。
1.海龙路（后关路至黄海路）实行由南向北单向通行，海龙路（毓龙路至后关路）实行双向通行；后关路（开放大道至顺洋巷）实行由东向西单向通行，后关路（顺洋巷以西）双向通行；顺洋巷（黄海路至后关路）实行由北向南单向通行；通洋路（开放大道至海龙路）实行由西向东单向通行。小型客车在上述道路严禁停放（停车泊位除外），如需临时停车，须靠近右侧路牙，驾驶人不得离开车辆。
2.海龙路（黄海路至后关路）以东，黄海路（开放大道至海龙路）以南，开放大道（黄海路至后关路）以西，后关路（开放大道至海龙路）以北范围内（均不含上述道路），早7时至晚7时禁止客车、货车驶入，2吨以下物流货车须在辖区交警大队和招商场管理部门共同指定的物流场地停放。
三、非机动车停放。
所有经营业主的货运三轮车、电动自行车、人力自行车必须停放至招商场内部规划的`指定停车区域，不得在门前道路上随意停放。
市公安局、市城管局将定期开展联合执法，严格查究违法违规行为，我们真诚的希望得到您的理解、支持和配合，通过我们的共同努力，让我们的城市更加美好。
致业主的一封信5
尊敬的业户阁下：
您好!在即将迎来喜气洋洋的新春之际，碧桂园·山水豪园物业公司衷心祝愿您新年快乐、身体健康、心想事成、合家幸福!
为让阁下欢度更愉快温馨的春节，我司特温馨提示如下：
一、消防安全
1.为维护良好的社区环境，保障社区安全，春节期间苑区内严禁燃放烟花爆竹;
2.请将小车停放在指定的.停车位，保持消防通道畅通;
3.春节期间，户外晾晒的衣服、被单及其它物品请及时收纳;
4.离家时请检查用电设备是否已关闭，用电设备长期不使用时，应切断电源或拔下插头,长时间外出要检查燃气阀、电闸等是否关闭，以免造成泄漏;
5.请勿在花园、阳台堆放易燃易爆物品及装修垃圾，楼梯间的杂物请配合物业公司工作人员做好相应的清理。
二、治安安全
1.春节期间，拜访亲友多，敬请阁下提醒来访客人配合我司物管员的询问和登记;请广大业户自觉携带证件出入;
2.注意检查停放车辆是否锁好，贵重物品请勿摆放于停放车辆内，避免留下安全隐患;
3.外出时注意锁好门窗，家中尽量避免存放大量现金及贵重物品;
4.如遇陌生人在住所附近徘徊，请及时联系物业。
三、安全出行
1.春节期间，外出车流量大，请注意行车安全，切勿疲劳驾驶、超速驾驶及酒后驾驶;
2.外出时尽量结伴而行，并留意自己的钱包、手机、饰品等贵重物品;
3.外出前请关注天气状况，做好防雨、保暖措施。
四、社生区活
新春佳节，亲朋欢聚，多姿多彩，家中娱乐尽可能控制音量，注意邻里和谐，避免影响他人休息。
阁下如有服务需求，敬请致电，我们将竭诚为您服务!
xxx
20xx年xx月xx日
致业主的一封信6
卡耐基说：“与人相处的学问，在所有的学问中应该是排在前面的，沟通能够带来其他知识所不能带来的力量，它是成就一个人的顺风船。”处世沟通艺术是成功者必备的素质。能不能与别人很好地沟通，决定了一个人的生存质量。
当前，大部分物业管理企业在实际工作中，往往局面难以打开，为广大业主服务后，仍然得不到他们的理解与支持，而相关媒体对物管企业负面报道通常较多，这更使得物管工作长期处于被动状态。业主从购房到入住，发觉实际住房与广告宣传存在差异,加之对建筑知识的缺乏，总是怀疑自己所购住房存在质量问题，感觉自己上了当。他们到物业公司反映问题，多数是指责，难得听到一句好话，极易发生争吵。甚至部分业主以为物业公司万能，“你收了我的钱，就要为我解决一切问题。”有限的收费，无限的责任。还有极少部分业主认为，物业公司姓“共”姓“公”，为他们服务是应该享受的'福利，向他们收费没门。所以，圈内人士聚在一起皆念苦经：“搞物业管理难啊!”
上述种种现象存在的主要根源本人认为还是我们物业管理企业缺少同业主沟通，或者沟通不力，由此造成业主们对物业管理工作不了解和认识不足。如果我们积极主动，多功能、全方位同业主进行沟通，就能摆脱被动局面，这样才能使物管企业步入持续健康良好发展的轨道，最终让业主充分理解和主动支持物业公司的工作。怎样积极主动，多功能、全方位的同业主进行沟通呢?我认为主要从以下几个方面着手：
首先，要同业主在思想认识上有所沟通。这要取决于物业公司把业主真正摆放到什么位置。作为物业公司，从中标接管小区到物业竣工验收，再到业主正常入住，这个过程是物业工作最关键的环节。在宣传上一定要加大力度，除了利用传统的墙报、传单、宣传栏等，还可利用现代科技平台，如小区广播、闭路电视，或者搞一些专场文体活动……此外宣传的内容也应很丰富，初期从介绍物业使用功能及周边生活环境，后期入住率提高后再从业主日常生活着手，宣传内容也随之不断扩大如天气预报、安全提醒，人性化、亲民化。尽快使业主感觉物业员工是自家人，让广大业主能够尽快地接受你，从而掌握主动权。由此可见，强大的宣传攻势，是最基本的沟通，也是最重要的沟通。
其次，组织形式上的沟通。要求物管企业根据物业管理条例，充分发挥社区功能，借政府之力，提高物业管理企业地位，企业同社区沟通好，打下良好基础，然后再和业主沟通。同社区领导一道，送政策、送帮助、送温暖等等，主动关心业主。这里面内容很多，作为物管公司可主动向社区提供管理区域内业主的相关信息，同时也可从社区获得管理区域内业主信息，从而能及时、准确、周到地为业主提供全方位的服务，使业主感觉到物业公司时时刻刻都在为业主着想。
再次，我们物业公司应积极配合社区搞好各种活动，如老人书画比赛、参观新区建设、成立腰鼓队、业主孩子应征入伍、打预防针等诸如此类的社区活动。积极的参与其中，因为此时是与业主进行沟通的大好时机，千万不能错过。社区服务是单方面的，而物业管理企业提供的服务应是全方位、多功能的。
社区服务是政府行为，而物业服务是市场行为，应将二者结合，共同为老百姓服务，这样既能体现政府的关心，又能突出物业管理企业的作用和功能。这里需要特别加以指出的是在具体的操作过程中，千万不能变味，借机谋取所谓利益。
我所在的三星物业管理有限公司，在日常工作中，就很注重在行动上同业主的沟通。如所管理的金凤苑小区地处友谊社区，治安属梅岭派出所管辖。我们会同派出所民警一道搞好入户调查，既协助公安部门做工作，同时也通过他们掌握了业主最新信息，为日后给业主服务提供第一手资料。配合社区搞计划生育调查等，定期搞健康知识宣传，帮助下岗职工家庭实现就业和再就业工作，既得到了他们的赞扬也给物管工作提供了资料，达到了事倍功半的效果。实践证明，这种工作方法是最有力的沟通，也是最有效的沟通。
以上沟通在日常服务工作中，随时随地有机会同业主沟通，从生活方面，从细微处入手。如根据天气预报，友情提醒业主注意冷暖，治安案件高发时期，特别提醒业主注意财产安全，车辆入库;出入随时关好门窗，阳台物品摆放牢固;供水设施注意防冻等等。并告之全体员工，帮业主提包裹、重物等。看是最简单的事，实际是同业主最基本的沟通，帮助业主解决困难，也是最有效的沟通。
总之，沟通的渠道很多，只要摆正自己的位置，始终以一名普通服务员的身份，投入到日常工作中，时刻与业主保持沟通，就会得到广大业主的理解支持和认可，沟通无限，你就会走向成功。
目前，我们所管理的金凤苑小区，至今未发生一起偷盗等治安案件，物业管理费收缴率达到90%以上，成为同行业的佼佼者，并被相关部门评为优秀物业管理小区。
我常说：“沟通是一粒种子。”那么，各位想一想：种子要想长成参天大树，需要什么样的环境?要有好的土壤、要有阳光，还要什么?——还要水呀。沟通也是一样，只不过，沟通的种子不是植物学上的种子，它是一颗情感的种子，要想让这颗种子长成参天大树，必须打造好我们的心灵环境。
致业主的一封信7
尊贵的业主：
当您打开这封信时，代表新东润地产全体员工最为诚挚的佳节祝福抵达幸福之家。
在这里，首先感谢您及家人一直以来对新东润地产全心全意的信赖和不离不弃的支持；正是有了你们这些宝贵的家人，才有了郑东新世界享誉大郑东；也正是有了你们，才有了东区唯一醇正英伦洋房社区东润华景畅销全城；才有了原味西班牙风情东润朗郡持续大卖！
正是有了我们彼此的.相互信任与支持，才有了我们傲视郑东的资本；正是有了我们风雨同行，才有了尊贵居住体验与价值接连攀升！
十年风雨路，中秋感恩行！值此中秋佳节到来之际，谨以此礼盒敬献，以作中秋佳节之礼，祝您中秋月圆人团圆，幸福之家恒久远；同时也希望大家一如既往的支持新东润地产，支持东区千亩生态品质大盘——东润城，我们必将以完善的配套，精工品质，一体化的专属服务，铸就一站式美好家园，给您更为尊贵的居住之旅！
感谢有您，东润相伴！
XXX
20xx年XX月XX日
致业主的一封信8
尊敬的小区各位业主：
新年好!
值此中华民族的传统节日--20xx年新春佳节到来之际，我们万和物业管理公司全体员工向广大住户致以美好的祝愿和新春的问候!向辛勤耕耘在各条战线的业主们表示亲切的慰问!
自20xx年4月进驻贵小区以来，我公司得到了广大业主的信任与支持，在此，向你们表示衷心的'感谢!我司全体同仁愿为大家提供热情、周到、细致的服务，我们与业主是一家人，我们将始终与业主站在一个立场上，竭诚为大家排忧解难，大家的满意就是我们的快乐。但在管理中我们还存在着不少问题，还有许多不如人意的地方，我们真诚地希望大家给我们物业公司提出批评和建议。
春节即将到来，为了有效预防和减少火灾危害，消除火灾隐患，创造良好的消防安全环境，营造安定祥和的节日气氛，我们号召管区所有居民群众，从现在做起，从我做起，增强消防安全意识，学习消防安全知识，掌握逃生自救基本常识，在日常生活和工作中，严格按照有关消防法律法规的要求，注意以下防火事项：
一、不要在住宅阳台上堆放易燃易爆物品;不要在公共通道、楼梯、安全出口等处堆物、堆料或者搭设棚屋;邻里之间相互提醒、及时清理杂物，保持通道、安全出口的畅通。
二、不要卧床吸烟，不要将未熄灭的烟头等带有火种的物品扔到垃圾道内;认真教育孩子防火，制止孩子玩火，以防止引发住宅火灾。
三、不要私接临时电线，不要违章使用电炉、热得快等电器;安装使用电气设备，应先看安装、使用说明，再采取必要的防火安全措施;离家出门前，必须仔细察看电源是否切断、火源是否熄灭，以确保家庭安全。
四、严禁在使用、存放、销售易燃易爆物品等具有火灾危险性的场所吸烟和使用明火，并经常提醒家人和其他亲朋好友自觉遵守。
五、爱护住宅区、工作场所和公共场所内的消防设施，发现擅自挪用、拆除消防器材，以及埋压、圈占消火栓，占用消防车通道等违反消防法律法规的行为，要及时劝阻、制止并及时向消防部门报告。
六、自觉按照相关法律法规购买、存放和燃放烟花爆竹，燃放时要有人看管，并注意安全。
七、注意学习掌握火灾自救的基本常识，遇到火灾时要沉着、冷静，不要慌乱，按照救生方法，尽快避险逃生或等待救援。
八、发现火情及火灾隐患要立即报警，积极配合消防人员开展灭火救援工作，及时消除隐患。
我们相信，有广大业主的积极参与，我们的消防安全环境一定会得到进一步改善，各类火灾隐患将得到进一步消除，广大业主的生命和财产安全将得到有效保障。让我们共同努力，把我们的家园建设得更加安全、更加美好、更加和谐。
最后祝大家新年快乐，阖家幸福!
致业主的一封信9
尊敬的业主：
您好！
又逢新岁，万象更新，感谢您信任御龙湾物业，与我们相伴新一年。在这辞旧迎新的日子，廊坊市恒泰物业服务有限公司承德分公司携全体员工祝业主们在新的一年里，心想事成，万事如意。
转眼即逝新的一年即将到来，在过去的一年里我们的工作得以顺利开展和落实，离不开您的.关心和配合，是您的关心让我们经常思考，也是您的意见让我们不断进取。同时，我们也看到了自身的不足。20xx年，我们将本着“为业主提供安全、舒适、洁净的居住环境”这一工作目标，结合实际情况，尽最大的努力满足业主的合理要求，以《物业管理条例》等规章为标准规范管理。
我们将在物业管理区域重抓治安保卫、公共场所保洁、公共秩序、车辆行驶与停泊等方面的工作，实施综合管理与细化服务。
总之，为您服务就是我们的工作！今后我们将全力为您的居住创造一个舒适的环境。再次恳求请您在新的一年里多提宝贵意见，也给我们发现问题，解决问题的时间，使我们在新的一年里取得更大的成绩，管理服务水平迈上一个崭新的台阶！
最后，再次祝全体业主新年快乐，万事如意！
XXX
20xx年XX月XX日
致业主的一封信10
尊敬的业主朋友:
您好!
一年一度的新春佳节即将来临,在这辞旧迎新的日子,兰煜花园物业服务中心全体员工恭祝您和您的家人节日愉快,并预祝您在新的一年里工作顺利、身体健康、万事如意!
兰煜花园小区自正式入住至今已有四年之久，在此期间我们共同经历了相识、相知、熟悉、磨合的'阶段,我们相处融洽,共同组建了这个大家庭。
兰煜物业公司本着“尽心为业主着想，尽力让业主满意”的服务宗旨和“以人为本、规模管理、开拓创新、至诚服务”的管理理念，在不断为广大业主创造舒适、宁静、和谐的生活环境,使业主们在小区生活的每一天都能感到顺心、放心、开心。当然,我们更希望您对我们的工作多提宝贵的意见和建议,以便更好地为大家服务,为了让您度过一个愉快的春节,我们提醒您节日期间注意以下几点事项:
1、请随身携带楼宇可视智能卡及钥匙;
2、又到岁末年初时,正是治安案件的高峰期,请您注意防火、防盗,并做好安全防范工作。(在您出行时,物业公司提醒您锁好门窗;家中及爱车中尽量不留贵重物品,发现异常情况请及时与我们取得联系,不给犯罪分子留下可趁之机。在没有物业公司人员的带领下不要给陌生人开门。)
3、如您长时间外出,请关闭家中的水、电开关及天燃气阀门;
4、请您在燃放烟花爆竹时注意您和他人的安全,远离汽车及过往行人，应到小区指定燃放区进行燃放烟花爆竹;
5、节日期间，请您提前到物业服务中心购买水、电;
6、为了您和他人的安全,请勿酒后驾车。
节日期间，兰煜物业将全天正常办公,如您需要服务请随时拨打24小时服务电话:
感谢您对我们的工作的理解与支持!
XX物业服务中心
20xx年xx月xx日
致业主的一封信11
尊敬的碧桂园业主：
新年快乐!
每次给您写信都如家人般亲切!每个人都梦想在环境优美、配套齐全的地方，拥有自己的房子，和家人乐享五星生活!为此，感谢您厚爱与支持，恰逢猴年新禧之际，我们特向您报告几个喜讯：
喜讯1：20xx年衡阳碧桂园业主突破4000户，产品全面升值，我们兑现了对700万衡阳人民的承诺，不负期待!
喜讯2：衡阳碧桂园深耕衡阳地区硕果累累，继衡阳碧桂园、祁东碧桂园辉煌之后，碧桂园·翡翠湾(衡东)项目倍受瞩目，目前城市展厅已经开放，欢迎您及家人或推荐亲友前来品鉴，五星级的家值得期待!
喜讯3：社区大型交楼已经开启!我们恭候您回家入住，享受美好生活。
3年来，大城已成，衡阳碧桂园竭诚为您建造了一个温馨宜居的幸福家园——
城南cbd：南岳机场顺利通航、雁峰区政府成功搬迁、市中心医院落成、市八中分校定址、红星美凯龙招商、幸福河风光带打造，植物园及物流园进驻等等，项目周边配套更加完善，坐享区域价值飙升利好，升值看得见!
五星环境：七重立体水景园林，清幽园林小径和社区休憩长椅等，让您的居住环境如诗如画。
酒店式服务：24小时安保监控系统，电子智能门禁系统，私家园林清理、家居清洁等个性化服务让您的生活尊贵私密。
和谐邻里：社区全年举办各类聚会活动，与邻居近距离沟通，打造和谐社区文化，让您的居住氛围无比美好。
作为千亿房企，每到一座城市，碧桂园都成为当地的品质生活标杆。碧桂园始终用心研究客户需求，不断完善配套、提供优质产品和居住环境，为有成就和追求美好生活的人建五星级的`家。当然，我们不能满足眼前的成就，我们要更上一层楼，将这里打造成更为宜居的社区，同时为业主提供更优良的物业服务。
XXX
20xx年XX月XX日
致业主的一封信12
尊敬的xxx业主：
您好!
在这春暖花开的季节里，泊岭紫郡物业服务中心的全体员工向您及您的家人致以最诚挚的节日问候，祝您及您的家人节日快乐!
在过去的20xx年，我们的工作得以顺利开展和落实，离不开您的关心和配合，是您的关心让我们经常思考，也是您的意见让我们不断进取，在此，诚挚的感谢您对我们工作的支持和配合。同时，我们也看到了自身的不足，在新的一年里，我们会把日常服务和基础管理工作做的更好，让您更满意，是我们全体员工的心愿。
在节日期间，如果你选择外出旅游、探亲、访友，请您注意：
1、请您在外出前查看家中门窗、电源、水源、煤气是否已经关闭好。
2、外出前请您事先了解所去地区的气候情况，并做好相应的衣物准备。
3、旅行中请您注意饮食卫生安全。
如果您选择在家中享受宁静的'家庭生活，请您注意：
1、请您将家中音响、电视音量调至适当，以免影响邻居休息。
2、请不要给陌生人开门，如有情况请及时与物业中心联系。
3、在节日期间请您不要将自行车等物品放置在楼梯间，以免丢失及堵塞消防通道为您带来不便。
4、有汽车的业主，节日期间请锁好汽车门窗，勿将贵重物品放置车内，并将汽车停放在自己的车位上，不要随意占道停车。
在过去的日子里，我们的服务可能有一些不尽如意的地方，在此一并向您表示深深的歉意。
我们相信在您的支持配合和大力监督之下，通过我们辛勤劳动，一定能使我们的泊岭紫郡小区建设得更加美好。
如有其他问题请与物业值班人员联系。
咨询电话：xxxxxxxx
再次感谢您并祝福您身体健康、吉祥如意!
泊岭紫郡物业服务中心
致业主的一封信13
尊敬的融和时代小区业主：
您们好！
感谢您一直以来对我们工作的大力支持！整洁、舒适、优美的生活环境是我们全体业主的共同要求。只有在我们工作人员和全体业主的共同维护下，我们小区的环境才会越来越好，越来越整洁。
俗话说：“小区是我家，环境靠大家！”这句话说的是，小区就是我们的家，每一位业主都是家的一员，每一位业主都应该有责任维护好小区的卫生。物业公司作为小区的管理服务公司，担负着维护小区环境卫生的重要职责。小区环境卫生干净、整洁，业主们住得舒服，小区也会有一个好的口碑，反之，小区环境脏乱差，业主的居住环境下降，也容易产生邻里之间的矛盾。良好的居住环境是依靠大家来共同创造的，这是每一个业主应尽的义务。所以，希望广大业主自发、自愿、自觉地来维护好自己的家园。但是，少数人的不文明生活习惯影响了我们的生活环境，有个别住户为了方便，经常在入户门口、楼梯处、楼道内、地下室公共部位堆放生活垃圾、纸箱、鞋、酒瓶等杂物，更有个别业主，直接从自家阳台或窗户扔垃圾到楼下垃圾桶周边或路上，这都是不文明的表现。一言一行树形象，一举一动见文明，大部分业主都是有素质讲文明的。希望广大业主互相监督，指责那些不文明的人。
楼梯、走廊属公共部位，不得擅自占用或堆放自有物品，如果大家都堆放物品，今天放双鞋，明天放个箱子，后天就有人放沙发等大件物品。一影响了你的居住环境，二会给您的出行带来不便，三也不符合消防安全的有关规定。
楼层间的公共通道属于消防通道，属全体业主所有，任何人不得私自占用。希望个别住户能将自家门前的鞋架、自行车、花盆、纸箱等杂物挪回家里摆放，保持楼道的通畅。楼梯、走廊是我们的消防安全通道，如有特殊情况，大家能及时通过到达安全的地方。如果把消防通道堵了，后果可想而知。另外，就是邻里之间和睦相处，别让邻里对您有了意见。
为保护楼宇整体美观一致，业主不得随意改变楼宇的外型结构及门窗的样式，不得在室外悬挂、搁置其他物品，有的业主把一些闲置的物品放到窗台外、空调机放置处，影响了整体楼宇的美观。高层住户请妥善处理自家阳台放置的`花盆、拖把等杂物，以免掉落伤及他人，造成不必要的麻烦。
夏天到了，烟头、纸屑、垃圾袋、塑料瓶、家中产生的生活垃圾要放入垃圾箱内，不要到处堆放，更不要乱扔垃圾，否则不但滋生蚊虫，引来老鼠、蟑螂等，还使地面产生无法清除的油污，空气中弥漫着难闻的气味，影响了我们的正常生活。
洁净、舒适的生活环境、和谐、温馨的生活氛围需要大家共同维护！在此，我们呼吁广大业主共同来抵制这些不文明的生活习惯，共同维护干净、整洁的生活环境。
“融和时代是我家，温馨和谐靠大家”，您是一位文明礼貌有素质的业主，您一定会做的更好。
融和世纪物业公司
二0一四年四月二十九日
致业主的一封信14
尊敬的星园全体业主：
近来，万科星园社区居委会关于“是否同意在本住宅小区申请注册公司或以住宅用房从事商业性经营活动”的征询意见事宜引起了广大业主的极大关注与讨论，从而让我们深切感受到大家对于所居住的星园小区的热爱和责任感。几年来，在全体业主和万科星园物业服务中心员工的共同努力下，我们的家园正在逐渐成为一个环境优美、生活愉悦、相处和谐的小区，为每一位居住在这里的业主提供了让身心都能自由放松休整的场所。
随着国家管理制度的逐步完善和经济的不断发展，许多相关法律法规相继颁发。《物权法》给予公民对私有财产拥有更多的自主权，这次因“是否同意在本住宅小区申请注册公司或以住宅用房从事商业性经营活动”所引发的讨论也说明了与此相关问题的重要性。
万科星园社区居委会根据北京市及朝阳区有关文件精神的要求，决定在园区向广大居民（业主）征求“是否同意社区内从事经营性活动”的意见，事前曾与业委会经历多次协商沟通。因为园区内确实有业主根据北京市工商管理局于20xx年12月下发的文件到业委会或居委会请求办理注册公司的`证明，本着公平公正的原则，业委会觉得通过广泛征询业主（居民）的意见，能为这一问题提供最为公正、合理的解决方案，符合业主自治的精神。所以同意以社区居委会为主开展这项工作，在此过程中业主委员会也多次向居委会提出我们的看法与意见并且密切关注投票进程。通过浏览业主论坛的留帖、认真听取来访或来电业主的意见和建议，我们已于6月17日下午召开了业委会、居委会及物业服务中心的三方会议。根据大多数业主提出的中肯意见，万科星园社区居委会对此次意见征询结果的确认原则作了补充修改，并将投票截止日期延长到6月30日。
万科星园业主委员会始终相信星园的广大业主是理性的，允许表达不同意见和见解的。业主委员会在此呼呼广大业主朋友还是积极参与填写意见征求表，真诚而明确地表明自己的意见和看法，不参与甚至抵制很可能使本次大会半途而废，这应该也是大家所不愿意看到的。只要业主朋友都朝着把我们星园建设维护得更加和谐美好的共同目标一起努力，一定会使“是否同意在本住宅小区申请注册公司或以住宅用房从事商业性经营”的意见征求得出公平、公正、符合广大业主意愿的结果。业委会也承诺将代表业主的共同权益，对整个工作发展过程进行认真负责的监督和协助，以保证投票结果的严肃性和可信性。谢谢大家！
北京市朝阳区万科星园
20xx年XX月XX日
致业主的一封信15
尊敬的广大业主：
物业服务中心为进一步提高服务质量，更好地为业主服务，优化业主投诉、反映问题渠道，提高小区服务质量，监督物业公司员工认真履行职责，用心为业主服务。物业公司建立了微信公众平台及开通了物业总经理信箱。如果您遇到下列情况，阁下可通过物业公司微信公众号或物业总经理信箱反映：
1、向物业公司任何员工或部门反映的问题迟迟未得到处理或回复
2、物业公司员工为您提供服务时，态度恶劣
3、发现物业公司员工有失职、渎职等行为
4、发现物业公司员工语言或行为不雅或有违法乱纪等现象
5、有需要物业公司帮忙解决的问题（属于物业公司职责范围内）
只要您对我们服务提出意见、建议或有需要协助、帮助时，我们会竭诚为您解决。我们的`工作需要广大业主的理解支持，更需要您们的监督指导。
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20xx年XX月XX日
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