幼儿园保安培训计划范文(通用12篇)
光阴的迅速,一眨眼就过去了,又将迎来新的工作,新的挑战,一起对今后的学习做个计划吧。计划怎么写才不会流于形式呢?下面是小编帮大家整理的幼儿园保安培训计划范文,欢迎大家分享。
幼儿园保安培训计划 1
为有效预防、及时控制和妥善处理学校恐怖事件,提高快速反应和应急处理能力,确保学校教育教学安全、有序,根据我校实际情况特制定本方案。
一、指导思想
深入贯彻落实省、市、区反恐工作的总体部署,坚持“安全第一、预防为主、防治结合”的工作方针,深化校园安全监督管,加强应急疏散演练,切实提高反恐应急反应能力,确保学校教育教学安全、有序。
二、适用范围
本方案适用我校教育系统安全保卫和反恐工作:学校发生的xx入校袭扰时间、校园内发现不明物体(装置)时间以及或在事故、交通安全事故、校舍安全事故、食物中毒事故、传染病暴发流行、自然灾害、校园伤害时间等。
三、 应急救援指挥机构及工作职责
1、应急救援指挥机构及工作职责
为做好我校安全保卫工作和反恐工作,成立杏花岭区小返学校安全保卫和反恐工作领导组。负责组织制定学校安全保卫和反恐工作方案、对全校保卫和反恐工作进行统一领导,统一部署,统一指挥,同意行动。
组长:
副组长:
成员:
领导组设在体育室安全工作办公室
2、领导组工作职责
负责全校安全保卫和反恐工作的`组织领导、信息报送以及协助有关部门对事件的处理。负责事件发生后迅速启动预案,组织相关人员对事故现场控制、人员救治以及善后处理等相关工作。负责全系统的安全、法制教育,对多发、易发的安全部位和环节进行有针对性的安全管理。
四、组织机构
学校成立相应机构。学校校长苏秀荣任本安全保卫和反恐工作应急处置组组长。具体负责组织师生进行应急疏散演练,进行安全教育和管理以及事故的上报、处理和救援工作。进一步完善24小时领导带班的值班工作机制;相关人员保证24小时通讯畅通。
五、工作原则
(1)统一指挥,快速反应。一旦发生涉及学校安全或恐怖事件,要在15分钟内上报区学校安全保卫和反恐工作领导组办公室,1小时内上报书面材料。
(2)主动抢险、迅速处理原则。事件发生后,要在第一时间组织相关部门人员进行有效救援。
(3)生命第一原则。事件发生后,要把救护师生生命作为首要任务,最大限度减少人员伤亡。
(4)科学实施,控制危险源,防止事态扩大原则。在事件处理过程中,要迅速判断现场状况,采取有效措施控制危险源,避免应急处理过程中在此发生人员伤亡。
(5)保护现场,收集证据原则。在实施救援过程中,要尽可能对现场进行有效保护,收集有关证据,为公安等有关部门查找原因,正确处理提供依据。
(6)重点部位,专人负责原则。重点目标要害部位,设立专人负责。安装报警装置、监控系统和金属防护栏。建立重点要害部位工作档案,摸清底数,收集各类可能实施破坏的涉恐或具有暴力恐怖性质的行动情况信息。
六、 事件处理程序及办法
(1)xx入校袭扰师生时间处理办法。如发生xx闯入校园袭扰师生事件,学校立即启动预案,第一时间向110指挥中心和学校安全保卫和反恐工作领导组办公室报告,并迅速组织师生转移,等待救援。
(2)校内发现不明物体(装置)时间处理办法。学校立即公安部门与学校安全保卫和反恐工作领导组办公室报告,并及时设置隔离带,封锁和保护现场,同时迅速组织学校师生紧急疏散,等待公安等有关部门进行处理。
(3)饮用水污染时间处理办法。发现学校饮用水污染,学校要迅速对水源进行有效隔离,并及时向区卫生防疫站等部门预学校安全保卫和返控工作领导哦组办公室吧报告,同时组织相关人员对中毒人员进行救治。
(4)校园吧爆炸事件处理办法。如发生学校爆炸事件,学校要迅速组织人员救援,并立即向公安等部门和学校反恐工作领导办公室报告。及时设置隔离带,封锁和保护现场,疏散师生,迅速采取有效措施消除继发性危险,防止次生事故发生。要认真配合公安消防部门做好物证搜寻、排除险情工作,防止再次发生爆炸事故。
(5)火灾事故处理办法。如发生火灾事故,学校要全力组织师生疏散和自救工作,同时立即向119指挥中心与学校(园)安全保卫和反恐工作领导组办公室报告,安排人员配合消防部门组织救人和灭火抢救工作。要配合医疗机构妥善安置受伤人员。
(6)食物中毒事件处理办法。如发生师生食物中毒事件,要立即向区卫生防疫等部门和学校反恐工作领导组办公室报告,并迅速组织人员将中毒者送至附近医院进行救治,并对食堂炊管人员进行监控,对食堂进行隔离管理,等待有关部门进行采样化验。
七、 其他事项
(1)本方案是学校在日常教学和管理中可能发生的涉及学校安全和恐怖事件,在组织实施、紧急救援以及事故处理工作方面的预案,在具体实施过程中可以结合实际情况进行处理。
(2)根据学校安全和反恐工作应急预案,积极组织演练,并上报学校反恐工作领导办公室备案。
( 3)学校要向家长告知上下学的时间,对提前到校的学生要放行进入到校园,决不允许害怕承担责任而不放行、让提前到校的学生在学校门扣滞留的行为发生。
(4)本方案为特定时间的应急预案,要结合实际进行安全演练,确保演练的实效性和可操作性。
幼儿园保安培训计划 2
为规范保安工作,使保安工作系统化/规范化,最终使保安具备满足工作需要知识和技能,特制定本教学教材大纲。
一、课程设置及内容
全部课程分为专业理论知识和技能训练两大科目。
其中专业理论知识内容包括:保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。
工作技能训练内容包括:岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。
二、培训目及要求
1、培训目的
1)保安人员培训应以保安理论知识、消防知识、法律常识教学为主,在教学过程中,应要求学员全面熟知保安理论知识及消防专业知识,在工作中操作与运用,并基本掌握现场保护及处理知识。
2)职业道德课程教学应根据不同岗位元而予以不同内容,使保安在各自不同工作岗位上都能养成具有本职业特点良好职业道德和行为规范。
3)法律常识教学是理论课主要内容之一,要求所有保安都应熟知国家有关法律、法规,成为懂法、知法、守法公民,运用法律这一有力武器与违法犯罪分子作斗争。
4)工作技能培训以出入口门卫守护,定点守卫及区域巡逻为主要内容,在日常管理和发生突发事件时能够运用所学技能保护公司财产以及自身安全。
2、培训要求
1)保安理论培训
通过培训使保安熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限,同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意事项及一般情况处置原则和方法。
2)消防知识及消防器材使用
通过培训使保安熟知掌握消防工作方针任务和意义,熟知各种防火措施和消防器材设施操作及使用方法,做到防患于未燃,保护公司财产和员工生命财产安全。
3) 法律常识及职业道德教育
通过法律常识及职业道德教育,使保安树立法律意识和良好职业道德观念,能够运用法律知识正确处理工作中发生各种问题;增强保安人员爱岗敬业、无私奉献更好为公司服务精神。
4) 工作技能培训
通过岗位操作指引与标准使保安在今后执勤任务中能够处理岗位异常情况并及时报告,能发现火险、水电、泄漏、盗窃等安全隐患并及时报告。
5) 现场救护
通过理论知识和专业技能方面学习,掌握必要安全防范知识,能按规定设置隔离区,保护案件、事故现场为以后工作打下坚实基础。
三、培训内容
1、保安业务基础理论知识
2、消防知识及器材使用
1)火灾常识
2)火灾预防
火灾是威胁人类安全重要灾害,就其破坏性来看,是仅次于旱灾、水灾第三大灾害。火灾尤其是在工厂中发生火灾,大部分是可以预防。保安应该学习掌握一些防火知识、了解一些火灾发生原因。
发生火灾主要原因:
(1)明火引燃--如明火作业,吸烟者乱扔未熄灭烟头和火柴等,在宿舍内焚烧杂物,使用液化气、汽油、洒精等易燃易爆物不当等。
(2)乱接乱拉电线--如因电线短路或因接触不良发热而引起火灾;
(3)使用电器不当--如电灯泡靠近可燃物长时间烘烤起火;使用电热器无人监管而烤燃起火;长时间使用电器不检修,电线绝缘老化,漏电短路而起火等。
(4)在宿舍使用大功率电器—员工在宿舍内线路是按日常照明、使用小收录机等情况而设计,如使用电炉、电饭煲、电热杯、热得快等电器常使电线过载发热而起火。
3)火灾预防措施:
日常巡查
(1)查各公司通道、安全出口、消防器材、消防指示灯、电箱电房是否堵塞;
(2)查场内有无乱接电线,操作时用电是否安全可靠;
(3)夜间巡查各门、窗、水、电是否关好,是否有员工在酒吧间逗留
(4)巡查时对所发现问题及时向有关领导汇报,并做好记录;
(5)检查员工有无吸烟等。
消防器材检查方法
灭火器
(1)检查灭火器架是否损坏 ,是否放有杂物或在表面乱写乱画;
(2)看灭火器压力表是否正常 ,当指标位于绿色区或黄色区域,表示该灭火器正常,当指针位于红色区域表示灭火器失效须更换;
(3)当检查灭火器重量减轻10%时,及时申请更换;
(4)检查灭火器保险销铅封是否正常,如有松动须更换;
(5)检查灭火器有无过期,如有过期或钢瓶损坏或喷咀堵塞须更换;
(6)每月检查一次并填写检查卡。
消防栓
(1)检查玻璃、箱体是否损坏;
(2)检查水带、枪嘴是否破损,水带卷法是否正确;
(3)打开水开关检查水压情况,开关是否灵敏,有无违章使用消防水;
(4)每月检查一次并填写好检查记录表;
(5)如有以上问题须及时通知部门主管整改。
应急灯
(1)检查方法两种:一是按TEST掣,二是断掉电源,然后观察其顶部两个大照明灯是否亮,如不亮表示故障;
(2)当检查到灯不够亮时,则表示应急灯内电池不够,需要换电池;
(3)每月检查一次并有记录,发现以上问题要及时通知部门维修。
消防警铃
(1)检查消防警铃总制,看电压显示“正常”健是否亮着;
(2)检查各部门警铃是否有破损,堵塞;
(3)每半年进行一次测试,消防演习前进行一次检测。
出路灯
(1)在有电源情况下,看灯箱是否亮着,不亮则及时维修。
防毒面罩
(1)检查是否有穿孔或破损,如有则立即更换;
(2)检查防毒面罩使用年限是否过期 ;
(3)每月检查一次并有记录。
防火门
(1)上班时间严禁上锁;
(2)门必须是由内向外开启;
(3)门口如果堵塞要及时清理;
(4)上班时间一个公司至少保证有2个安全出口 。
安全通道
(1)检查安全通道是否畅通,有无阻塞或有员工作业;
(2)货物摆放是否整齐,有无超高或倾斜。
协助消防演习:
(1)与消防演习计划制定,并通报公司目前情况;
(2)做好消防演习后勤服务工作;
(3)配合疏散人员、警戒及维护演习现场。
处理突发事件:
(1)熟悉公司各部门安全通道路线图,消防器材位置;
(2)掌握报警方法及程序;
(3)熟悉各种突发事件应急预案。
4、法律常识
主要以《宪法》《刑法》《治安管理处罚条例》《劳动法》为主
5、职业道德
1)保安人员应具备职业道德
忠于职守、勇于奉献
保安服务职业特殊性要求保安人员在任何时候、任何情况下都必须忠于职守,严守工作纪律,对工作极端负责,认真履行保安人员义务,在工作中要以国家利益、人民利益、公司利益为重,关键时刻能够挺身而出,同扰乱社会秩序,侵害国家和人民利益行为进行斗争。
热爱本职工作,精益求精
高尚职业道德和良好职业修养既来自保安人员对自身职业深刻理解和执着热爱,也来自于对专业知识认真钻研和刻苦学习,它要求保安人员在工作发扬敬业精神,认真学习和钻研业务,对工作精益求精。
热心服务,礼貌待人
全心全意为人民服务,为用户服务,是保安服务业宗旨,也是保安服务业在市场经济条件下能够赢得信誉,占领市场主要保证。
清政廉洁,奉公守法
保安人员作为协助公安机关维护社会治安一支辅助力量,应具有较强遵纪守法意识和清政廉洁高尚质量,要求别人遵守规章制度首先自身要严格遵守,不属于自己职权范围内事情,绝不越权去做,监守自盗,以权谋私、徇私舞弊、贪污受贿等行为是国家法律所不允许。
遵守社会公德
保安人员作为社会一个群体,无论在工作岗位上,还是在日常社会活动中,都应该模范地遵守社会公德,原因为社会公德以职业道德为基础,职业道德是社会公德在各个职业领域延伸。
2)保安人员应具备素质
高度警惕性
警惕性主要要求保安具备高度责任感,随时警惕不法分子犯罪阴谋,及时揭露违法行为。
保安人员随时要有自我保护意识!
保安人员应具备礼仪
保安员作为公共执法代言人,他礼仪举止要得体,以下从三个方面来阐述
3)敬礼
保安敬礼主要有两种:举手礼、注目礼。
4)仪容
(1)发型
男保安不准留大包头,不准留长发,不准留胡须。
(2)服饰
保安不能随意追求地方群众装扮,如戴耳环、项链、戒指等。
(3)佩戴
保安着制服时,只佩戴公司统一颁发服装不得佩戴其它徽章,佩戴时一定戴在上衣左上方。
5)着装
(1)规范。保安不能私自改制服装,也不能在制服外面套穿自购风衣,皮茄克,羽绒服等便服
(2)配套。按季节可分为冬、夏和春秋服装,按场合可分为礼服、常服和工作服,按照规定,上衣、裤子必须配套穿着,不得将在不同季节,不同场合穿制服随意混穿,更不允许与便服混穿。
(3)整洁。领钩、衣扣要扣好,内衣下摆不得外露,不得挽袖、卷裤腿、披衣、敞怀,不准穿高跟鞋,鞋帽要经常换洗,保持干净。
6)举止
(1)坐如锺。保安席地而坐姿势是:左小腿在右小腿后交,迅速坐下、两手自然放在两膝上,上体保持正直,坐在椅凳上姿势是两腿自然并拢,头、颈、胸、腰顺其自然而伸直,那种架着二郎腿,或歪头趴坐都是绝不允许,军人姿态应有庄重挺拔,稳如泰山美感。
(2)站如松。保安站立时,要精神振奋,态度严肃、姿势端正。三挺、两收、两平,动作要领、三挺即腿胸颈。两收即小腹微收、下颌微收,两平即肩平、两眼向前平视,这样站立姿势才能如颈松,气宇轩昂、英姿勃勃。
(3)行如风。齐步、正步、距步。齐步最常用,要求走直线,精神饱满,身体稳当,步伐雄健有力,动作有明显节奏。
6、保安业务技能培训
1)门卫保安(大门)
(1)所有在职员工须凭有效证件及按公司指定出入区进出公司, 如未按规定执行员工,保安应阻止其进入。
(2)当有客人来访时,大门保安员应热情、礼貌接待询问来访人员,同时通知被访部门确实接应。若被访部门告知未有访客人员时,保安员应及时向客人解释说明特殊情况后通知行政部作沟通联络。严禁语言粗俗及行为过激等有损公司形象之行为。
(3)在接待来访者时如遇有不合作者, 需礼貌耐心向其解释公司制度, 不得与来访者发生争吵, 如当值保安无法妥善处理, 需立即通知保安队长或行政部人员处理。
(4)如发现有公司无关人员在大门张望、摄影、摄像, 需礼貌阻止并请其远离。
(5)来访车辆必须停放在厂门外停车区, 不得靠近出入闸大门, 如有车辆停放门口时, 保安员需上前礼貌提醒驾驶员。
(6)对供货商出入货车应按要求详细登记出入时间、车辆及司机有效证件号码, 认真检查车内物品是否与货单一致;并对车内他人或所带物品有怀疑, 需进行询问、检查,确保无异常情况方可放行。
(7)上班时间外出员工, 必须持部门主管签发“放行条”出去或接到上级主管通知!
(8)正常上班时间,保安必须监督员工打卡情况,如遇因迟到而不实行打卡直接进出大门员工,保安应及时作出提醒及制止。
2)侧门保安
(1) 所有携带物品出厂员工(手提袋(包)、口盅、雨伞和文件袋)等请自觉打开接受保安检查。公司对象必须凭有效出闸纸放行。防止员工偷窃公司物品出厂,保安应严格执行。
(2) 督促在职员工正确佩戴厂证及按公司规定统一穿着厂服进入公司,否则,拒绝进入。
(3) 禁止员工携带热水瓶(即保温瓶)或其它用具装热水公司。
(4) 禁止员工携带熟食进入公司。
(5) 督促员工自行妥善将车辆锁好,摆好,防止被窃。查获是偷盗行为,首先取证及做好登记,然后交行政部处理。
3)门卫保安员注意事项
保安员职责所在就是防患于未然,保障客户人身财产安全,作为门卫保安,要把好这第一道门,不但要有过硬业务素质,还要牢记以下几点:
注意观察:门卫保安员要掌握通过观察进出人员身份、行为、携物、与要找人关系、身上痕迹、体貌表情等方面,获得感知方面客观印象。综合经验分为六疑:
1)身份可疑。如客人装束不合身份等。
2)行为可疑。如在重要部位东张西望、神色慌张、言语吞吐等。
3)携物可疑。如被检查者携带物品如管制刀具、枪、毒品等。
4)痕迹可疑。如身上有可疑外伤,衣着有被撕破痕迹。
5)体貌或面部表情可疑。如面带惊恐、困倦之色,见到警察和保安表情反常等。门卫保安员遇到类似情况,应加以询问,消除疑点后方可放行。
6)当门卫保安员对进出人员携带物品产生怀疑时,可先礼貌地要求其说出包内物品名称、数量,并请其自行打开,拿出核对。若未查出问题,应礼貌地说声“谢谢您合作”,并予以放行。若发现可疑物品或不明物品,应仔细询问,并通知行政部。如遇特殊情况,不能对嫌疑人搜身,如确有必要检查时,通知上级领导!
礼貌执勤:无论是检查、验证,虽目是为了保障客户财产安全,但总是给出入人员带来麻烦,保安员态度一定要端正,礼貌值勤。
必须熟记、了解、掌握资料:门卫保安员要熟记单位内部人员、制度规定、出入手续、使用各种证件、标志以及本单位车辆颜色、式样和牌号。
门卫保安员必须了解门卫区域内安全防范情况和安全措施,并结合实际情况,做好检查登记、交接班等工作。
门卫保安员要掌握和熟悉单位内部机构分布情况、位置、联系方法和电话号码。
检查物品:当门卫保安员对进出人员携带物品产生怀疑时,可先礼貌地要求其说出包内物品名称、数量,并请其自行打开,拿出核对。不可触及人身;若未查出问题,应礼貌地说声“谢谢您合作”,并予以放行。若发现可疑物品或不明物品,应仔细询问,并通知保行政部。
7)固定岗位勤务
固定岗位一般设在设施完善、易于控制地方。其职责是把好人员、车辆、携物进出关、维护好责任区域内治安秩序,保障目标安全。
卡房保安
(1) 在每日有员工上下班时段内,卡房保安要于卡房边站岗, 监督员工打卡及维持打卡秩序。
(2) 严禁员工打卡后返回宿舍区, 如员工强行要返回,之后必须要求其再次打卡,不配合交行政部处理。
(3) 未到下班时间禁止员工在卡房附近等候打卡,发现有违规者,及时通知行政部处理。
(4) 上班时间内,如因公事需到宿舍区人员,需在门卫处登记,除行政部人员及维修部人员外,其它人员要返回宿舍区必须要经有效批签”放行条”,如无”放行条”则需打卡。保安应严格按规定执行监控。
(5) 如发现有代打卡员工需收其厂牌交行政部处理。
(6) 如有迟到未打卡员工,保安应作提醒,不配合员工,应登记名单及时通知行政部处理。
8)巡逻勤务
巡逻勤务是指保安人员对特定区域、地段和目标,定期或临时进行巡查、警戒,以维持其正常秩序,保证其安全一项动态式勤务活动。
巡逻勤务形式和方法:
徒步巡逻是保安人员实施巡逻勤务基本形式,不受时间、气候、地形限制和影响,机动灵活,有利观察和发现可疑人和事。这种公开巡逻方式,一方面可起到威慑违法犯罪嫌疑人作用,使其打消犯罪念头,不敢轻举妄动,另一方面,可及时发现可疑人员,进行盘查,还有可以对安全防范设施,消防设施进行检查,发现不安全因素,可通知客户及时处理。
巡逻方法有定线巡逻法、乱线巡逻法和综合巡逻法:
(1)定线巡逻法是指保安巡逻人员在一事实上时间和一定区域内,按照预定路线做有规律重复巡查警式。它主要优点是便于联络监督,能较好发挥对重要目标和场所保护作用,对违法犯罪嫌疑人有强列震摄作用。其缺点是保安巡逻人员巡查警戒仅限于巡逻路线经过地区附近,即视力所及范围 ,并且在方向、路线等方面有规律性,容易被不法份子掌握和利用。
(2)乱线巡逻法是指保安巡逻人员在其负责区域范围内,根据实际情况,自 由选择可能发生案件、事故场所和路线,往返曲折巡行。它优点是有利于调动保安巡逻人员积极性和主动性,并且由于时间、路线、地点等不固定,犯罪嫌疑人不易掌握巡逻人员活动规律而不敢轻举妄动。其缺点是不便联系和监督,随意性较大。
(3)综合巡逻法是指定线巡逻和乱线巡逻交叉结合进行一种混合巡逻。它主要优点在于更有利于对公司实施全方位控制,但所需人力较多。
保安巡逻人员应按照所负责区域实际情况和队伍人员情况合理定制巡逻方案。 保安人员在巡逻中发现可疑情况,要仔细观察,严密监视,视情况采取守候或尾随方法,将其控制在视线内,并及时报告保安队长处理。
9)巡逻勤务必须遵守勤务制度
(1)保安员必须熟悉巡逻目标内基本情况,如重点部位、基本设施、单位人员分布情况、消防设施、报警电话、环境道路等。
(2)巡逻时不得私自改变巡逻时间和路线。
(3)严格执行勤务检查登记制度,对巡逻情况要经常检查,及时发现和解决执勤中存在问题并做好登记。
(4)严格执行交接班制度。上一班人员提前10-15分钟叫岗,待接岗人员到来时,一起巡视责任区域一次,并告知本班执勤情况,交待清楚后,在执勤记录上签字再下岗。
(5)严格执行请示报告制度。在请示报告时,一定要及时、准确、实事求是。
(6)巡查保安必须按要求做到每一小时给予各区域巡查一次。发现可疑情况,立即查明原因并报告队长。
7、其它勤务操作流程
1)交接班管理规程
为认真做好岗位工作交接与公物交接,减少因交接不清引起工作失误及公物损失,特制定本制度。
(1)本班相互转换岗位时,须认真做好岗位工作记录。
(2)本组最后一岗与下一组交接时,要将本班工作情况详细交待给下一组,以便下一组开展工作。
(3)交班人员将公物转交下一班,并在最后一岗工作记录栏目里写明下一班接岗人姓名。
(4)发现问题,交接双方须当面说明。如果交班人离开后,接班人才发现属于上一班问题,应立即报告组长或队长处理。
(5)交接班须正点、守时,非特殊情况,不得超时接班。
(6)接班人未到,交班人不得离岗,否则由此产生一切后果由交班人负责。
2)紧急事件处理程序
突发事件处理程序
(1)凡遇突发事件(指凶杀、抢劫、勒索、打架、闹事、伤亡或重大纠纷等),必须保持冷静,立即采取措施,并报告当值主任。
(2)简要说明事发地点、性质、人数、特征及损失价值。
(3)驱散无关人员,保护好现场,留意现场周围情况。
(4)查看本部各类记录、出入登记、各电视录像,检查有无可疑情况和人员。
(5)对勒索、打架事件,监控中心应密切注意事发现场情况变化。
(6)对纠纷事件应及时了解具体原因,积极协调,劝阻争吵,平息事态。
(7)对伤亡事件应做好现场保护和通知抢救工作。
(8)对涉及刑事及重大责任事故或因治安、刑事案件引致伤亡事故,应立即报告公安机关并由保安队长、组长协助调查处理。
(9)保安队伍长、组长在接报突发事件后应立即赶到现场,做好疏通控制工作,防止事态扩大,并拍照留证。
(10)保安队伍长、组长组织人员除维护现场外,还需负责指挥调派人员做好布控堵截,根据事态大小程度报派出所、有关部门及上级。
4)殴打暴力事件处理程序
(1)处理斗殴等暴力事件应保持客观、克制态度,一般情况下应尽量避免与人发生武力冲突或争吵。
(2)巡查发现或接报有斗殴等暴力事件,应马上用对讲机、消防电话或其它最快方式报告保安队长,简要说明现场情况(地点、人数、斗殴程度、有无使用武器等)。如能处理,实时处理;否则监视现场,等待保安队长指令。
(3)保安队长接报后视情况派适当数量保安员立即到场制止,将肇事者带带离现场。如场面无法控制,应尽快报派出所。
(4)斗殴事件中如公司财产或人员受到损害,应拍照、保护现场,并留下目击者、扣下肇事者,作详细调查以明确责任和落实赔偿。
(5)如涉及刑事责任,应交派出所立案处理。
(6)事件中如有人员受伤要及时组织抢救,并尽快送往医院。
5)盗窃等破坏事件处理程序
(1)巡查发现或接报公司内有人盗窃,应马上抓获现场嫌疑人。如力量不够,用对讲机、消防电话或其它方式尽快报告保安队长,简单说明现场情况,并监视现场等待保安队长指令。
(2)保安队长接报后,应迅速派适当数量保安人员到场制止,设法抓获肇事者,带往保安中心调查处理。
(3)事件中如有财产或人员受到损害,应拍照或录像,并保护现场,留下目击者,做详细调查,以明确责任、落实赔偿。
(4)如涉及刑事责任,应交派出所立案处理。
6)停电事故处理程序
(1)未预知情况下公司突然发生停电,立即联系维修部,尽快采取措施恢复供电。
(2)使用紧急照明,保证公共地方及主要通道照明。
(3)派保安员到各主要公司出入口维护秩序。
(4)监控中心和巡楼保安员密切注视公司各处,以防有人趁机制造治安问题。
(五)消防报警信号处理程序
1、消防监控中心当值保安员收到消防报警信号或电话报警时:
(1)用对讲机通知巡楼保安员或管理员实时到现场核实;
(2)实时向当值主管报告,讲清报警地点;
(3)将监控镜头定在报警楼层监视,并将情况及时向当值主管报告。
2.巡楼保安员或管理员接到消防监控中心当值保安员呼叫后,以最快速度赶到报警地点核实,并且遵循以下规则:
(1)报警地点在公共地方,直接进入报警地点检查。
(2)报警地点在停车场内,与停车场管理人员一起进入报警地点检查。
3、当值主管接到消防监控中心保安报告后,实时带领机动人员最快速度赶到报警地点现场检查。
(1)经到报警地点现场检查,确认属误报,实时通知消防监控中心当值保安员复位,若进入写字楼单元内、商铺内、停车场内检查,需向用户解释清楚,致歉后方可离开。
(2)经现场检查认为火警后,按初期火警处理程序处理。
4、消防监控中心当值保安收到当值主管指令后信号复位,并做好记录。
(六)初期火警处理程序
1、发现初期火警,在场人员应该:
(1)即时报告消防监控中心,报告内容包括火警具体地点、燃烧物性质、火势蔓延方向等;
(2)立即利用附近灭火器械扑救,尽量控制火势发展;
(3)可能情况下,关闭门窗以减缓火势蔓延速度。
2、消防监控中心当值保安员收到现场报告后:
(1)即时报告当值主管;
(2)联络保安部主管,报告情况;
(3)密切监视报警地点情况。
3、当值主管收到火警报告后:
(1)带领消防人员,携带灭火器以最快速度到达火警现场;
(2)立即指挥在场人员进行灭火扑救;
(3)指挥火警现场及可能受影响范围内人员使用安全通道疏散。
4、灭火后,当值主管安排人员留守火警现场,等待公司调查。
5、若扑救无效,当值主管即时决定:
(1)将灭火人员撤离至安全距离内;
(2)立即向上级报告;
(3)进入火灾紧急处理程序。
(七)火灾紧急处理方案
初期火警扑救无效,火势无法控制并进一步蔓延时,在场主管应该即时向大厦当值最高主管报告。
1、大厦当值最高主管接到报告后:
(1)及时召集大厦内义务消防队员,命令义务消防队各组负责人带领本组人员各就各位;
(2)向消防中心发出指令,用紧急广播系统通知用户紧急疏散;
(3)第一时间到达现场,决定是否向消防局报警求救。
2、大厦消防监控中心当值保安员收到大厦当值最高主管指令后:
(1)启用消防紧急广播,通知用户紧急疏散;
(2)向市消防局报警,讲清楚大厦地点、起火楼层、火势等;
(3)将监控镜头定在起火楼层密切监视;
(4)检查电梯有无困人,若出现电梯困人,即时向当值主管报告,并利用电梯对讲机安定被困者情绪。
3、迅速行动组接到指挥部指令后:
(1)以最快速度到达现场,组织灭火;
(2)关闭防火分区防火门或卷闸;
(3)安排人员携带灭火工具检查相邻房间和上下楼层通道是否有火势蔓延;
(4)针对燃烧性质不同采取相应灭火方法。
3、救护疏散组接到指挥部指令后:
(1)指挥用户疏散,疏散顺序先从着火层以上各层开始,安抚暂不需疏散楼层用户;
(2)引导着火房间或楼层人员安全疏散,随后查漏;
(3)引导用户从消防走火梯疏散到首层,无法从消防走火梯疏散到首层时,引导用户疏散到天台上风处等待营救,并组织水枪掩护;
(4)医疗救护小组携带急救药品和器械到疏散集中点。
4、安全警卫组接到指挥部工作指令后:
(1)清除路障,指挥无关车辆离开现场,维持大厦外围秩序;
(2)禁止无关人员进入大厦,指挥疏散人员离开大厦;
(3)等待引导消防局消防员到火灾现场。
(三)对讲机使用规定
对讲机是保安部必备重要通讯工具,全体保安人员必须执行对讲机使用规定,熟悉对讲机性能,爱护并熟练地使用对讲机。
(一) 使用规定
1、持机人负责保管和使用对讲机,禁止转借他人或将天线拆下来使用。
2、发现对讲机有损坏或通讯失灵,持机人应立即向直属上司报告,由部门主管检查后交维修部维修,严禁自行拆修。
3、严格按规定频率使用,严禁乱按或乱调其它频率。
4、严格按对讲机充电程序充电,以保障电池性能、寿命和使用效果。
5、交接班时,交机人要讲明对讲机当班使用状况;接机者当场查验,发现损坏或通讯失灵,立即报告当值主管或班长。
(二)对话要求
1、呼叫对方时,先报自己岗位,再呼对方,并在最后讲“收到请回话”。
2、收接方回话后,呼方要简明扼要地将情况讲清楚,收接方收到情况或信号后,应回答“清楚”或“明白”。
3、用对讲机讲话时应使用规范礼貌用语,严禁用对讲机粗言秽语、开玩笑或谈与工作无关事情。
幼儿园保安培训计划 3
1、岗前培训
上岗前向每位新入职的保安员介绍物业辖区情况、工作纪律、操作要求和岗位职责。
①上岗前必须掌握保安、通讯及消防设备器材的使用和操作;
②新入职的保安员须进行3-5天时间进行培训实习,掌握本职工作和基本技能,然后开始正式上岗;
2、岗位培训
①保安培训:根据每年制定的保安部制定的培训计划,拟订保安培训方案,通过授课与实际操作相结合的方式,分月、季定期进行培训,从而提高保安员的警惕性、“四防”意识、应变能力和身体素质,使其掌握基本技能;
②消防培训:根据每年制定的保安部内部制定的培训计划,拟订消防培训方案、年度消防演习计划安排及灭火等培训内容,通过授课与实际操作相结合的'方式,分月、季定期进行培训,从而达到提高保安员的防火意识、掌握灭火抢救能力的目的;
③每位保安员必须根据培训计划参加公司和部门组织课程,培训前进行书面通知,并要求每位参加培训的人员在员工培训签到表上签到。
3、培训课程设置
①培训目的:通过培训,提高保安员的综合素质和服务水平,培养一支训练有素、纪律严明、文明执勤的保安队伍;
②培训项目:
A、应知、应会部分
公司制度与规定
部门制度与规定
保安常识
服务意识教育
礼节、礼貌及员工的行为规范、个人修养
辖区设施、设备介绍
消防常识
B、岗位工作规范
岗位礼貌用语、工作方法与技巧
岗位工作职责与细则
辖区突发事件的处理
C、消防培训
D、法律常识
③培训要求
A、培训期间,不得迟到、早退、旷课,违者按上班同等情况处理;
B、理论培训时,自带笔和笔记本,认真做好记录;
C、队列训练时,按正规化军事要求操作;
D、拳术训练时,不得随便开玩笑,防止训练事故。
④考评方式
A、理论培训在结束后采取笔试闭卷方式进行,85分以上为优,75-84为良,60-74分为中,60分以下为差;
B、军事培训由教员在一个训练阶段结束后进行考核,成绩分为优、良、中、差四个等级,具体评分标准由培训教员拟定;
C、根据考评等级给予相应的奖励和处罚。
幼儿园保安培训计划 4
根据目前实际情况,针对保安员整体业务技能和个人素质,进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训。全面提高保安员综合服务素质,以体现我公司服务宗旨,塑造良好的企业形象。
第一、培训内容。
1、保安管理制度。
1)保安员职业道德规范、职责权限,保安员纪律、居住区和写字楼保安岗位职责。
2)仪容仪表规定、服务规范用语。
3)警用器械管理规定、宿舍管理规定、交接班管理规定。
2、消防知识。
1)发生火灾的原因。
2)灭火的基本方法、
3)消防器材的使用方法及常识。
4)发现火警的处理程序。
3、治安管理知识。
1)正当防卫。
2)紧急事件的处理程序。
3)偷盗、抢劫等刑事案件的现保护。
4)抢救、人群蔬散的`方法和程序。
4、军体素质。
1)三大步法、军姿、敬礼。
2)擒拿、格斗。
3)倒功。
5、服务意识、服务技巧、服务理念。
6、物业管理知识。
1)物业及物业管理的概念和内涵。
2)物业管理人员的职业道德。
3)物业管理业的发展前景。
第二、培训方案。
根据领导指示和实际情况。各项目主管对本项目下属保安员全面负责管理和考核。因此这次培训要求全体保安员(除值勤外)和项目主管全部参加,并且在培训过程中实行考核。培训结束后,根据实际情况对现有保安人员进行筛选和调整。
1、培训时间。
1)全程培训时间为个月。
2)具体时间按排详见《培训时间表》
3)培训以操练和理论交叉进行,时间按排根据具体情况临时决定。
2、培训地点。
1) 选择我公司项目较集中的地方。
第三、培训目标
1、 提高全体保安人员综合素质,树立良好的社会形象。
2、 提高全体保安人员工作效率,服务质量,为业主(使用人)提供高效、周到的服务。
3、 提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力,识现企业愿景。
第四、培训管理规定。
为保证这次全体保安人员的培训工作顺利进行,达到预期的目标,现根据我公司《员工手册》制定以下几条纪律,详见附则。
幼儿园保安培训计划 5
一、培训目的
为使保安部员工增加服务意识,掌握丰富的消防安全勤务知识,提高保安部员工的整体意识和素质部门,将从公类知识,消防知识,工作流程,军体训练四方面着手抓起,展开培训
二、培训时间
xx-x-x
三、培训内容
公共知识 消防知识 工作流程 军体训练
四、具体安排
本着劳怡结合的目的,我们采取服务意识,工作流程,消防知识培训与军体训练与军体训练,相结合的方法,这样即提高了员工的思想素质,又提高了员工的身体素质,两手都要抓,两手都要硬
五、培训内容划分
公共知识培训
为了提高部门员工的整体素质,培养员工工作中的积极主动性,使服务意识形成员工的本能意识,从而使我们酒店的服质量,服务态度达到同行领先水平,特此我们进行公共知识培训
7月3日公共培训内容包括 :
服务十训,服务宗旨“三声”“三勤”“三轻”“四灵”“四感”
职业道德“服务意识”六心服务
7月4日“三知”“三会”如何处理客人投诉
7月5日公共知识培训内容包括
如何妥善处理与客人发生的各种矛盾,应坚持的立场,礼节,礼貌的'重要性,礼貌,休养,基本原则,礼貌服务的基本内容,基本要求
7月6日公共培训的内容包括
(1) 言谈,行为,行走,其它
(2) 消防知识课程培训
为确保酒店正常有序的运转,让客人感到有安全感,从而使客人得到最大的满足,我们就必须重视消防知识的培训,这不仅仅在保护客人的利益,其实在更大的程度上是在我们酒店和员工的生命和财产安全,使每位员工都能达到“三知”“三会”
7月7日消防知识课程培训包括:
火灾的类型,灭火器压力检查,报火警的程序及注意事项
火场逃生,酒店防火意识,火灾的基本概念,高层建筑的火险因素,灭火器的配置
7月9日消防课程包括
灭火器的配置要求,处理火灾的程序,应急事故处理,食物中毒事故处理规范,安全事故规范管理
7月10日工作流程培训
保安工作存在一定的多样性,每个人的工作岗位并不固定,为了使每个保安员工在任何一个岗位上都能做到出色完成任务,我们要培训工作流程,使每个保安员都能做到耳熟能详,熟能生巧的效果
7月10日工作流程 培训内容包括:门卫工作流程
7月11日工作流程 培训内容包括:车场工作流程
7月12日工作流程 培训内容包括:巡逻工作流程
军体训练
保安部工作的特殊性,决定了保安部员工要有一个良好的体能,为了加强提高保安的身体素质,军体训练是必不可少的,并且要长期不懈地进行,俗说养兵千日,用兵一时,所以为绝好的完成酒店赋予我们的各项工作,我们一定要加强军体训练。
幼儿园保安培训计划 6
为了更好的推动丽池会所的保安各项培训工作的进一步开展,努力提高教学质量,为丽池培养合格的保安人才,使其成为维护公司治安、促进公司经济发展的中坚力量,结合专业设置的实际情况,特制定本培训大纲。
一、课程设置及内容
全部课程分为专业理论知识和军事技能训练两大科目。
其中专业理论知识内容包括:保安理论知识、消防业务知识、职业道德、保安礼仪、救护知识。
军事技能训练内容包括:队列、防卫术、交通指挥手势、勤务技能、消防技能、救护技能。
二、教学目的和要求
(一)教学目的
1、保安人员培训应以保安理论知识、军事技能训练为主,在教学过程中,应要求学员全面熟知保安理论知识及军事基础知识,在工作中的操作与运用,并基本掌握现场保护及处理知识。
2、职业道德课程的教学应根据不同的专业而予以不同的内容,使学员在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范。
3、军事技能训练以队列、擒拿格斗及交通指挥手势为主要内容,在发生突发事件时能够运用擒敌技术同不法分子做坚决斗争,保护国家财产以及自身安全。交通手势的学习主要是针对出入及停放在执勤区域内的车辆能够运用正确的手势进行指挥、疏导,防止交通堵塞及事故的发生。
(二)教学要求
1、保安理论教学
通过教学使学员熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限,同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。
2、军事训练
队列训练,使学员具有良好的军姿,严整的军容,协调一致的动作,严格的组织纪律性以及强壮的体魄,使学员在今后的执勤任务中能有效地防卫和制服违法犯罪分子,达到克敌制胜目的。
3、消防知识及消防器材的使用
通过教学使学员熟知掌握消防工作的方针任务和意义,熟知各种防火
的'措施和消防器材设施的操作及使用方法,做到防患于未燃,保护公共财产和人民生命财产的安全。
4、现场救护
通过理论知识和专业技能方面的学习,掌握必要的安全防范知识,为以后工作打下坚实的基础。
三、教学中应注意的问题
1、军事训练过程中,教员要认真讲解每个动作的方法要领,亲自做好示范,使学员能够充分领会,防止摔伤、扭伤等安全事故发生。
2、理论教学教员应结合不同的案例分层次进行讲解,活跃课堂气氛,充分调动学员的学习积极性,使学员听的懂、记的牢、理解透、会运用。
四、教学内容及课时分配表
(一)教学内容
1、保安业务理论知识内容:
(1)保安门卫服务;
(2)保安守护服务;
(3)保安巡逻服务;
(4)现场保护知识;
(5)各种特殊行业保安服务;
(6)保安技术防范设备;
2、消防知识及器材使用共五章十五节
主要包括:
(1)保安消防业务概述;
(2)燃烧与灭火原理;
(3)火灾常识;
(4)火灾预防;
(5)消防器材与操作使用方法。
3、军事技能训练
队列、格斗拳、交通指挥手势、防卫技术、消防技能、勤务操作、救护技能。
4、职业道德
根据保安工作的特点应具备的职业道德行为规范进行授课。
(二)教学分配表
保安专业培训时间为10天,为全封闭军事化管理,课时安排50课时;
1、军事训练: 20课时
2、保安理论: 10课时
3、消防知识:6课时
5、职业道德:4课时
6、实 习:10课时
五、教学建议
保安培训以军事项目的训练为主要内容,始终坚持“严格要求,严格训练、严格管理”的原则,使学员尽快从一名普通群众转化为一名政治可靠、业务熟练、技能过硬的专业保安人员,保安理论要具有针对性和可操作性,务必使其理论与实践相结合,适应其今后的工作。
幼儿园保安培训计划 7
保育员是幼儿教师队伍中的重要一员,在幼儿的日常生活和保教工作中起了潜移默化的作用。
一、指导思想。
认真贯彻落实《商丘市托儿所、幼儿园卫生保健管理实施细则》与《幼儿园工作规程》。加强我园的卫生、保健业务的.规范化,以科研促保教,不断提高我园保育队伍的建设。一切以幼儿为主体、整合幼儿园、家庭、社会三方面资源,以培养现代公民为主体。
二、目前保育员队伍存在的不足之处:
1、卫生工作不能坚持,特别是物品归放、包干区、玻璃、死角等卫生做得不到位,经常会为一个大活动而加班加点地进行卫生工作的补差。
2、新上岗保育员对幼儿生活护理专业知识欠缺。
3、新上岗幼儿常见病保健知识欠缺,如对班内体弱儿的照顾和护理等。
4、新上岗保育员对工作流程不熟悉。
5、保育员安全防范意识不强,意外事故急救能力差。
6、个别保育员责任意识、服务意识淡薄。
7、参与辅助教学能力差。
8、电脑操作能力差。
三、培训目标:
1.认真学习《规程》、《细则》提高认识树立良好地保育员队伍形象。
2.组织对保育员、保健医进行有关卫生、保健、防病、营养等方面的学习、讲座培训。
3.要求保育员积极参加高一层次的培训,进一部优化保育员队伍的达标率。
幼儿园保安培训计划 8
幼儿园门卫工作关系着幼儿、师生、财产等的安全,做好门卫工作,才能让家长放心、老师安心,领导省心。“真心实意关爱每一个孩子,认真把好幼儿安全的第一道岗”这是我为自己规定的一个工作目标。身为蒲公英美语幼儿园一名工作人员,我时刻牢记“安全第一,预防为主”,要把不安全隐患消灭了萌芽之中。下面对我工作中做的工作一些作一小结,如有不当,请大家批评指正:
一、全心全意为园所服务
作为蒲公英美语幼儿园的一员,我首先在自己的工作和生活中树立为人民服务的思想,努力为教育教学工作服好务,工作中只要是对幼儿园、对幼儿有益的事我就主动去做。
二、脚踏实地地做好本职工作
认真地履行门卫工作的职责在工作中,我做老实人,办老实事,对工作勤勤恳恳,求真务实。作为一名门卫人员,我努力做到了以下几点:
1、严把来访人员出入校园关。
外来(家长或其他办事人员)到我园办事,登记后,做到了随时关注行踪,发现行为异常或携带不明物入园时提高警惕,做到有情况及时报告,严禁携带易燃、易爆及危险物品入园。有力地维护了我园正常教学秩序,净化了育人环境。
2、配合幼儿园,做好了幼儿园周边环境的安全秩序维护工作,严禁各种车辆进入幼儿园大门或停放在大门处,保证了幼儿园大门畅通无阻,同时也保证了幼儿玩耍的安全。
下雨、刮大风等时间注意了对园周边巡查,发现幼儿园周边环境存在着不安全治安隐患及时报告。
3、做好了地面随时保洁工作。
一个清洁、干净、环境优美的`幼儿园,才能让祖国花朵更加灿烂。我做到了地面常清常洁,垃圾及时运走,并能纠正幼儿的一些不良行为(例如:摘花草,扯树叶等),给他们讲清做这些事有什么不好,为什么不能这么做。
在工作中,我尊敬领导,团结同事,关心和爱护幼儿,能够尽自己的最大力量去帮助他人,努力让自己成为一名合格幼儿工作者!
幼儿园保安培训计划 9
一、指导思想
在安全发展观的指导下,坚持以人为本,牢固树立珍惜生命、安全第一的意识,把加强安全工作放在突出位置,加强管理,狠抓落实,积极防范各类校园安全事故。
二、主要目标
1.加强人防技防配备,扎实做好安全工作,积极减少不安全因素。
2.通过各种方法和手段教育师生安全知识。
3.加强传染病预防和宣传教育,切实加强个人卫生和公共卫生的实施。
4.严禁食品进入校园,坚持食品卫生安全管理。
5.定期全面检查校舍、电线、电器,消除安全隐患。
三、具体措施
(一)进一步明确安全责任,完善奖惩制度。
1.继续发挥安全委员会的作用。我们将继续以安全委员会为核心,充分发挥其作用,开展各项工作。确保安全委员会每月底召开一次安全工作会议,讨论整改存在的问题。
2.完善安全奖惩制度。继续补充和完善安全奖惩调查细则和处理方法,继续加强月度考核和学期考核,强调校长责任制,园区领导将定期进行检查和监督。本学期,只有不断加强安全意识,认真履行工作职责,才能避免事故。
3.建立和完善安全帐簿。根据上级部门的要求和园区的实际情况,制定相关的安全工作常规,消除事故隐患,采取预防措施,及时处理问题。
4.建立和完善报告制度。根据教育局的要求,完善各级报告制度,确保第一次解决各种不安全问题。确保每月早些时候的月度安全报告。
(二)进一步细化安全教育,宣传到位。
1.根据不同季节对师生进行安全教育。内容包括:交通安全、电力安全、防火、溺水、食品中毒、各种传染病、家庭生活、户外活动、安全活动等。
2.利用家长园、家长会、家访等方式对家长进行安全宣传教育,协助幼儿园做好安全工作。
3.在安全周期间,幼儿园和班级应以安全工作为主题,以各种形式开展安全教育活动,营造安全教育氛围。
4.通过开展相关安全活动,教育师生自救自护知识。
(三)进一步加强检查,防患于未然。
1.根据不同季节严格管理相关安全情况,及时解决房屋设施、环境、场地、家具、玩具、电器用品、药品、餐饮、卫生间、睡眠等问题。
2.严格执行中央学校规定的'安全检查制度,正常情况下进行二次检查。
3.用电、防火检查。
①加强学校各种电器的储存、维护和使用,发现线路老化裸露,插座和插头存在安全隐患,应及时报告,并立即解决。
②教师和学生应养成关闭开关电源的好习惯。严禁过载用电。
③幼儿园灭火器材应放置在指定地点,相关教师必须了解灭火器的原理和使用情况。
(四)进一步细化儿童卫生习惯,预防到位。
1.严格执行日常晨检,做好秋季工作xx、防治手足口病传染病。
2.做好师生的食品管理和检查,定期对厨具、餐具进行消毒,厨房、用餐场所必须每天清洁。厨房管理人员应控制购物、生产等质量,不得购买过期、腐烂、变质的食品。必须严格监督和管理食品质量,严禁食品中毒。
(五)进一步完善人防技防,确保和谐教学秩序。
1.本学期配备两名保安。严禁陌生人上幼儿园。如发现可疑人员或扰乱教育教学秩序,应及时制止,及时向校长室报告或联系上级,并拨打110报警。
2.加强校园周边综合治理,严禁在幼儿园门口摆摊、停车、干扰正常教育活动。
3.值班教师严格执行值班制度,及时报告问题。
4.门卫认真夜间检查和白天护理,确保幼儿园师生命财产安全。
(六)进一步加强教师的安全意识,规范安全行为。一方面,加强教师道德学习,严禁体罚或伪装体罚。特别是在幼儿园吃饭、游戏、户外活动、午睡的教师应尽职调查;另一方面,幼儿园组织儿童集体外出(如秋季旅游社区教育)活动,向有关部门报告。
幼儿园保安培训计划 10
一、培训目标
提升保安人员的安全意识和责任感,使其充分认识到幼儿园安保工作的重要性。
强化保安人员的专业技能,包括门禁管理、巡逻技巧、应急处置能力等,确保幼儿园师生的人身和财产安全。
培养保安人员的服务意识和沟通能力,树立良好的职业形象,为幼儿园营造安全、和谐、温馨的环境。
二、培训对象
幼儿园全体保安人员
三、培训时间和地点
时间:
地点:幼儿园会议室、操场及园内各关键区域
四、培训内容及安排
(一)安全意识与职业道德培训(第一周)
幼儿园安保工作的重要性和意义
讲解幼儿园安全事故案例及其对幼儿、家庭和社会的严重影响。
分析当前幼儿园面临的'安全威胁和挑战,如人员复杂、幼儿自我保护能力弱等。
保安人员的职业道德规范
强调敬业爱岗、诚实守信、服务师生、文明执勤等职业道德要求。
学习保安人员行为准则和纪律规定,杜绝违规违纪行为。
(二)门禁管理制度培训(第二周)
人员出入管理
熟悉幼儿园教职工、幼儿、家长及外来访客的识别方法和登记流程。
学习如何验证身份证件、询问来访事由,并及时与园内相关人员联系确认。
掌握门禁设备的操作方法,如门禁卡的发放与管理、电子门禁系统的使用等。
车辆出入管理
明确幼儿园车辆停放区域和行驶路线,指挥车辆有序停放和进出。
检查车辆状况,防止携带危险物品进入校园,如易燃易爆物、管制刀具等。
了解应对不配合车辆管理情况的方法和技巧,确保校园门口交通顺畅。
(三)巡逻制度与技巧培训(第三周)
巡逻路线规划
根据幼儿园的布局和重点区域分布,制定科学合理的巡逻路线。
明确巡逻的时间间隔和重点时段加强巡逻的要求,如上下学期间、午休时间等。
巡逻技巧与方法
学习观察技巧,包括如何发现异常情况、人员和物品的可疑迹象等。
掌握巡逻过程中的安全防范措施,如携带必要的防卫器械、保持通讯畅通等。
进行模拟巡逻演练,提高保安人员的实际操作能力和应急反应能力。
(四)应急处置能力培训(第四周)
常见突发事件的应急处理流程
火灾应急处置:讲解火灾的预防措施、报警方法、疏散逃生路线以及灭火器、消火栓等消防器材的使用方法。
突发暴力事件应急处置:学习如何识别暴力倾向人员、采取有效的防范和制止措施,如使用防暴器械进行自卫和制服暴徒,确保师生安全转移到安全区域。
幼儿突发疾病应急处置:了解常见幼儿疾病的症状和急救方法,如中暑、惊厥、异物卡喉等,能够在第一时间进行初步救治并及时通知医护人员。
应急演练组织与实施
组织保安人员参与幼儿园的各类应急演练,如火灾逃生演练、防暴演练等,使其熟悉应急处置流程和各自的职责分工。
在演练后进行总结和反思,不断完善应急处置方案和提高保安人员的应急处置能力。
五、培训方式
理论讲解:通过PPT、视频等资料,向保安人员传授安全知识、制度规范和应急处置方法等理论内容。
案例分析:结合实际发生的幼儿园安全事故案例,深入分析原因,总结经验教训,提高保安人员的安全意识和应对能力。
现场演示:在园内各关键区域,如门禁处、操场、教学楼等,实地演示门禁管理、巡逻技巧、消防器材使用等操作方法,让保安人员亲身体验和掌握。
模拟演练:组织保安人员进行火灾、暴力事件、幼儿突发疾病等突发事件的模拟演练,检验和提高其应急处置能力。
六、培训考核
理论考核:在培训结束后,进行一次闭卷理论考试,内容涵盖培训期间所学的安全知识、制度规定、应急处置方法等,考试成绩占总成绩的40%。
实际操作考核:对保安人员的门禁管理、巡逻技巧、消防器材使用、应急处置等实际操作能力进行考核,通过现场演示和模拟演练的方式进行,考核成绩占总成绩的60%。
根据考核结果,对表现优秀的保安人员进行表彰和奖励,对不合格的保安人员进行补考或重新培训,直至达到培训要求为止。
幼儿园保安培训计划 11
一、培训目的
增强幼儿园保安队伍的整体素质,提高其安全防范意识和业务水平,确保幼儿园的安全稳定。
使保安人员熟练掌握安保工作的各项技能和操作规范,能够有效地应对各种突发事件,为幼儿的健康成长提供有力保障。
促进保安人员与幼儿园教职工之间的沟通与协作,形成良好的安全保卫工作氛围。
二、培训对象
幼儿园在职保安人员
三、培训时间
xx年xx月xx日
四、培训地点
幼儿园保安室、操场及周边环境
五、培训内容
(一)安保基础知识(第一个月)
法律法规知识
学习《中华人民共和国治安管理处罚法》《保安服务管理条例》等相关法律法规中与幼儿园安保工作密切相关的条款,明确保安人员的权利和义务,增强法律意识。
幼儿园安全管理制度
详细解读幼儿园制定的各项安全管理制度,包括门禁制度、巡逻制度、值班制度、消防制度等,使保安人员熟悉制度内容和执行要求。
强调制度的重要性和违规的后果,确保保安人员严格遵守制度,认真履行职责。
(二)安保技能培训(第二个月)
防卫技能训练
进行防卫器械的使用训练,包括警棍、辣椒水、防暴盾牌等,使保安人员熟练掌握器械的操作方法和使用时机,确保在紧急情况下能够正确使用器械进行防御和制服犯罪分子。
消防技能培训
开展消防知识讲座,讲解火灾的成因、危害、预防措施以及火灾发生后的报警、疏散、灭火等基本知识。
组织消防器材的实际操作演练,让保安人员学会正确使用灭火器、消火栓等消防器材进行灭火操作,掌握消防水带的连接和水枪的操作技巧,确保在火灾发生时能够迅速有效地进行扑救,减少火灾损失。
(三)应急事件处理培训(第三个月)
常见应急事件的处理流程
针对幼儿园可能发生的各类应急事件,如幼儿走失、食物中毒、自然灾害等,制定详细的处理流程和应急预案。
组织保安人员进行案例分析和讨论,通过实际案例让他们熟悉应急事件的处理步骤和方法,提高应急处置能力。
应急演练
定期组织幼儿园全体人员进行应急演练,包括火灾逃生演练、地震应急演练、防暴恐演练等,让保安人员在演练中熟悉自己的职责和任务,与其他教职工密切配合,确保演练的顺利进行。
在演练结束后,对演练效果进行评估和总结,针对演练中发现的问题及时进行整改和完善,不断提高应急处置的实战能力。
六、培训方式
集中授课:邀请专业的安保专家、法律人士、消防教官等进行集中授课,讲解安保基础知识、法律法规、消防技能等理论知识,通过PPT演示、视频播放、案例分析等方式,使培训内容更加生动形象,易于理解。
现场指导:在操场、保安室等实地场所,由经验丰富的保安队长或教官对保安人员进行防卫技能、消防器材使用等实际操作的现场指导,让保安人员亲身体验和掌握操作技巧,及时纠正错误动作和操作方法。
模拟演练:定期组织应急事件模拟演练,让保安人员在模拟的真实场景中锻炼应急处置能力,提高应对突发事件的心理素质和实际操作水平。
在线学习:利用网络平台,为保安人员提供在线学习资源,如安全知识讲座视频、法律法规解读文章、安保技能培训课件等,方便保安人员自主学习和复习,拓宽知识面,加深对培训内容的.理解和掌握。
七、培训考核
日常考核:在培训期间,由保安队长对保安人员的出勤情况、学习态度、课堂表现等进行日常考核,及时发现问题并督促改进,日常考核成绩占总成绩的30%。
理论考核:在每个月的培训结束后,组织一次理论知识考核,采用闭卷考试的方式,对保安人员当月所学的安保基础知识、法律法规、应急事件处理流程等理论内容进行考核,理论考核成绩占总成绩的30%。
实践考核:在全部培训结束后,进行一次实践操作考核,包括防卫技能展示、消防器材操作、应急事件模拟处置等,通过实际操作检验保安人员对培训技能的掌握程度,实践考核成绩占总成绩的40%。
根据考核结果,对成绩优秀的保安人员进行表彰和奖励,如颁发荣誉证书、奖金等,对考核不合格的保安人员进行补考或重新培训,直至考核合格为止,确保保安人员的整体素质和业务水平达到培训要求。
幼儿园保安培训计划 12
一、培训宗旨
通过系统、全面的培训,提升幼儿园保安人员的综合素质和专业能力,使其能够出色地履行幼儿园安保职责,为师生营造一个安全、有序、和谐的学习和工作环境。
二、培训人员
幼儿园全体保安
三、培训时间
xx年xx月xx日
四、培训地点
幼儿园园内(理论知识培训在会议室,技能操作培训在操场及各相关区域)
五、培训内容
(一)安全意识与职业素养(第1-2课时)
安全意识培养
分析幼儿园安全事故案例,让保安人员深刻认识到安保工作的重要性和失职的严重后果。
讲解当前社会治安形势以及幼儿园周边的安全隐患,增强保安人员的安全防范意识和警惕性。
职业素养提升
学习保安人员的职业道德规范和行为准则,包括诚实守信、敬业爱岗、文明执勤、保守机密等。
培养保安人员的服务意识,使其明白在保障安全的同时,要为师生和家长提供热情、周到的服务,树立良好的职业形象。
(二)安保法律法规(第3-4课时)
法律法规解读
详细讲解《中华人民共和国教育法》《中华人民共和国未成年人保护法》《保安服务管理条例》等法律法规中与幼儿园安保工作相关的条款,明确保安人员的法律责任和义务。
介绍与治安管理、应急处置相关的法律规定,如正当防卫、紧急避险等,使保安人员在执行任务时能够依法行事,避免因法律知识欠缺而导致的违法行为。
(三)门禁管理与人员车辆出入登记(第5-6课时)
门禁管理系统操作
熟悉幼儿园门禁系统的组成和功能,包括门禁卡的发放与管理、电子门禁设备的.操作方法、门禁记录的查询与统计等。
学习如何处理门禁系统故障和异常情况,确保门禁系统的正常运行。
人员出入登记
掌握人员出入登记的规范流程和要求,包括核实身份信息、询问来访事由、联系被访人员、登记出入时间等。
识别常见的可疑人员特征和行为表现,学会采取适当的防范措施,如限制其进入校园并及时报警。
车辆出入管理
明确车辆出入校园的管理制度和流程,包括车辆停放区域的划分、车辆进出的指挥引导、车辆通行证的检查等。
了解如何检查车辆是否携带危险物品,如易燃易爆物、管制刀具等,确保校园内的车辆安全。
(四)巡逻制度与技巧(第7-8课时)
巡逻路线规划与时间安排
根据幼儿园的布局和安全重点区域,制定合理的巡逻路线和时间表,确保巡逻工作无死角、全覆盖。
掌握不同时段巡逻的重点和注意事项,如上下学期间加强校门口和教学楼周边的巡逻,午休时间重点巡逻宿舍区等。
巡逻技巧与方法
学习巡逻过程中的观察技巧,包括如何发现安全隐患、异常声响、人员行踪等情况,以及如何通过痕迹判断是否有可疑活动发生。
掌握与巡逻相关的通讯方法和技巧,保持与保安室及其他值班人员的密切联系,及时汇报巡逻情况和发现的问题。
进行巡逻应急处置模拟训练,如遇到突发暴力事件、火灾等情况时的应对方法和自我保护措施。
(五)消防知识与技能(第9-10课时)
消防基础知识
讲解火灾的分类、成因、危害以及预防措施,提高保安人员的火灾防范意识。
介绍幼儿园内的消防设施和器材的种类、分布位置以及使用方法,如灭火器、消火栓、火灾报警器、应急照明灯具等。
消防技能培训
组织保安人员进行灭火器的实际操作演练,包括灭火器的检查、正确的提拿姿势、灭火的操作步骤和注意事项等,确保每位保安人员都能熟练使用灭火器进行初期火灾扑救。
开展消火栓的连接和使用训练,让保安人员掌握消火栓的操作流程、水枪的正确握持方法以及水带的展开和收卷技巧,能够在火灾发生时迅速有效地利用消火栓进行灭火作业。
模拟火灾场景,进行火灾报警、疏散逃生和火灾扑救的综合演练,提高保安人员在火灾发生时的应急处置能力和协同作战能力。
(六)应急事件处置(第11-12课时)
常见应急事件类型及处理流程
针对每种应急事件,讲解保安人员的职责和任务,包括现场保护、人员疏散、紧急救援、报警求助等环节的具体操作方法和注意事项。
应急事件处置模拟演练
组织保安人员进行应急事件处置模拟演练,通过模拟真实场景,让保安人员在实践中熟悉应急处理流程和各自的职责分工,提高应对突发事件的反应速度和处置能力。
在演练结束后,进行总结和评估,针对演练中存在的问题提出改进措施和建议,不断完善应急处置预案和提高保安人员的应急处置水平。
六、培训方式
课堂讲授:由专业的安保培训师或经验丰富的保安管理人员担任讲师,通过PPT演示、视频播放、案例分析等方式,讲解安保理论知识、法律法规、制度流程等内容,使保安人员系统地掌握培训知识。
现场演示:在操场、保安室、消防设施设备旁等实地场所,由讲师或熟练的保安人员进行实际操作演示,如门禁系统操作、防卫器械使用、消防器材操作等,让保安人员直观地学习操作技巧,并进行现场模仿练习。
小组讨论:针对一些典型的安保案例或问题,组织保安人员进行小组讨论,鼓励他们发表自己的看法和见解,分享工作经验和心得,促进相互学习和交流,培养团队协作精神。
七、培训考核
理论考核:在培训结束后,组织一次闭卷理论考试,内容涵盖培训期间所学的安全意识、法律法规、门禁管理、巡逻制度、消防知识、应急处置等方面的理论知识,考试成绩占总成绩的40%。
技能考核:对保安人员的实际操作技能进行考核,包括门禁系统操作、防卫器械使用、消防器材操作、应急事件处置模拟演练等项目,通过现场实际操作和演练的方式进行评估,技能考核成绩占总成绩的60%。
根据考核结果,对成绩优秀的保安人员进行表彰和奖励,如颁发荣誉证书、奖金或奖品等,对考核不合格的保安人员进行补考或重新培训,补考仍不合格者,考虑调整其工作岗位或解除劳动合同,确保幼儿园保安队伍的整体素质和业务水平符合要求。
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