供水公司员工述职报告

时间:2024-09-03 13:19:40 诗琳 述职报告 我要投稿
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供水公司员工述职报告(精选5篇)

  人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,回顾这段时间以来的工作,收获颇丰,该是好好写述职报告了。我们该怎么去写述职报告呢?以下是小编整理的供水公司员工述职报告,希望能够帮助到大家。

供水公司员工述职报告(精选5篇)

  供水公司员工述职报告 1

  20xx年,在县委、政府、水利局的正确领导和大力支持下,以党的十七届四中、五中全会精神为指导,学习和实践科学发展观,带领自来水公司干部职工科学发展供水企业,强化责任意识,提高工作效率,规范服务工作,为优化经济发展环境,配合县城建设,服务人民群众生活做出了积极的贡献。现将工作情况汇报如下:

  一、科学发展供水企业,加快基础设施建设

  为了从根本上解决县城自来水供需矛盾,加快供水基础设施建设,确保县城建设、生产经营和人民群众生活用水。始终坚持科学发展供水企业,把发展摆到第一要务的位置。20xx年积极开发水源,铺设管网和供水配套设施建设。一是原店水厂新开发水源井2眼,铺设配套输水管网和电缆,增加供水能力;二是官庄水厂新铺设高压电缆500米,保证供水安全;三是在禹王路至世纪花坛段,铺设Ф300供水管网1700余米,实现原店水厂、官庄水厂和温塘水厂的联网;目前自来水日供水能力已达25000吨,保证了县城发展建设和人民群众生产生活用水。

  二、积极配合县城建设,优化经济发展环境

  为配合县城建设,优化经济发展环境,高度重视县政府确定的重要工程建设项目,对每个项目的供水配套工程都确定专人,明确任务,亲自到现场进行规划设计,筹措资金购置材料和设施,组织有关人员进行施工安装。确保县城发展到哪里,水就送到哪里,有力支持了县城建设和发展。如今年承担的第一职业高中、中心医院、天鹅湾小区、政法小区、嵩基花园、枫香苑小区、金涛花园等十八项重点工程的供水工作都较好完成了任务,促进了工程建设。

  三、确保供水,服务用户

  始终坚持“用户至上、服务第一”的宗旨,确保全年安全供水。一是加强制水供水,坚持24小时值班制度,特别是星期天、节假日期间确保用户正常用水。二是加强对水源井、制水供水设施、动力设备的维修和管理,确保正常良好运转。三是加强管网巡查维修,减少漏水事故。对突发漏水事故及时维修,压缩停水时间。四是开通热线电话坚持24小时值班,方便用户咨询,接受用户监督。五是成立便民服务队,实行承诺服务,方便用户。六是对接水新用户做到办理手续简便、规划设计迅速、安装施工快捷、接水供水及时。

  四、沁源制水厂稳步发展,效益明显

  公司创建的沁源纯净水厂,坚持“一手抓质量、一手抓服务”。以质量开拓市场,以服务求发展,以管理求效益。今年为改善纯净水厂生产条件,新建了生产车间,并投资10多万元新购置纯净水处理设备和灌装设备,现日生产纯净水能力1000桶,保证市场需求。一是规范生产和操作程序,加强水质监测和检验工作,确保产品质量符合国家标准,以质量求生存,赢得客户信任。二是搞好服务工作,对用户投诉热情接待,服务到位,增加送水工,规范送水工行为及个人卫生,严格送水时间,提高送水效率,力求在规定时间内将水送到用户,确保用户满意。三是为扩大市区和西站纯净水市场,增加新用户,今年新增供水点3个,方便用户自提水和缩短送水时间。

  20xx 年在公司职工中实行全员销售水票办法,成效显著。全年完成水票销售14.1万张,实现销售收入95万元,完成桶装水生产销售13.4万桶,增强了市场占领份额,收到了良好经济效益和社会效益。

  五、以身作则,务真求实

  始终坚持以身作则,求实务真的工作作风。经常深入水厂、科室了解情况,掌握第一手资料,有针对性的提出指导意见,实行一线工作法。特别是在工程项目建设中,经常在工地解决困难,使工程能顺利实施。一是千方百计筹措资金,发展供水企业。每年供水基础设施建设都需要投入大量资金,在县财政无力投资的情况下,全靠企业自筹,难度可想而知。为了解决资金问题,采取了企业合资、职工集资、吸收社会资金等各种办法,保证供水基础设施建设。二是千辛万苦做好群众工作。由于县城和农村交错,往往铺设管网要

  经过村镇或群众土地,基础设施建设要占用农民土地,要理顺各种关系,取得群众理解,难度不言而喻。但为了发展供水企业,同乡镇村干部一起深入群众苦口婆心做群众的思想工作,并在政策范围内切实为群众解决一些困难,使建设工程能顺利实施。三是以身作则,发挥表率作用。无论在组织纪律方面,工作效率方面,责任意识方面,服务效果方面都以身作则、身体力行,办实事,重实效发挥表率作用。20xx 年,在领导班子团结战斗和干部职工的共同努力下,较好完成了上级下达的各项责任目标,完成供水155万吨,占年度目标150万吨的`103%,完成产值298万元,占年度目标250万元的119%,实现税利19万元,占年度目标18万元的106%。较好的服务了县城建设、生产经营和群众生活。

  六、存在问题

  回顾20xx年,我虽然做了一些工作,取得一点成绩,但与上级要求还存在一些不足和差距,需要认真解决和克服,主要表现在以下四个方面:

  1、深入学习不够。由于平时注重工作,缺乏学习的深入性和系统性,对政治理论理解不深不透,精神实质把握不牢,站的不高、看得不远,思想解放不够,创新意识不强。

  2、缺乏细致的思想政治工作,容易产生急躁情绪,批评人不讲场合和方式,容易挫伤干部职工积极性。

  3、县城供水秩序不规范,在公共供水管网覆盖范围内自备井较多,造成供水设施闲置,自来水用户分散,供水量徘徊不前,投资回报率低下。

  4、企业改制工作没有实质性进展。由于企业改制工作牵涉面广,难度大,特别是在人员身份置换。企业在县城建设供水配套工程中投资较大,目前仍然承担县政府指令性任务,造成公司负债经营,资金严重紧缺,影响正常经营。

  供水公司员工述职报告 2

尊敬建委集团公司领导:

  你们好!

  我叫xxx,今年xxx周岁,三年前因年龄和民评退居二线,个人请辞不再担任公司部门中层领导职务,现为集团公司党委委员,享受公司副职待遇。所工作分子主要协助公司副总,分管管线管理工作。具体做的降低漏失率及分区检漏工作。

  20xx年在建委党委正确领导下,集团公司党委带领广大干部职工,努力奋斗,各部门协同作战,真抓实干,使管网漏失率由20xx年30%降至26%,两个分区检漏点(花亭北村、人民路300号)降止10%以下。为公司、部门顺利完成年度指标做了一定的工作,现将个人一年来的工作情况述职如下:

  一、调整心态,认真反思所经历的工作,在学习上不放松,与党委保持工作一致性。

  退居二线后,脑子里曾经一度空虚,工作快40年难道就这样虚度年华,作为一各党员,一名干部如何以公司大局为重,维护公司日益上升的生产经营好局面,维护公司稳定和安定团结的好局面,不能让职工指我的脊梁骨,我要工作,要好好地工作。为此,我坚持学习不放松,经常读书看报,学习邓小平理论,“ 三个代表”重要思想以及科学发展观等方面的政治理论,努力学习理解党员的路线、方针、政策,从言语行动上保持与党的一致性,学习法律知识,学习涉及生产经营方面的专业知识,为自己充电,为做好各项工作打好认识基础和理论基础。

  二、积极参与集团公司党委决策层活动,为集团公司发展谏言献策。

  做为党委委员,参加集团公司党委一系列的高层决策活动,这是我的政治荣誉,珍惜荣誉,促供水发展是一名委员的职责。集团公司党委在书记、总经理领导下适应时代发展潮流,带领企业大改革,在发展,企业生产经营和各项管理上台阶,上水平。近年集团公司推出的人事制度改革,绩效工资考核,企业文化建设和一系列重大规章制度修编,年度生产经营重大指标调整和增值,给企业发展带来一定的活力和源泉,公司党委的心系企业发展大计,心系职工细微之处也深深地感动我个人。我在参与决策的过程中,认真执行党的决议,遵守党的法律,服从党的.分配,认真履行一个委员责任,对重大决议事项、提建议、谈想法,并且能够把职工想法,带进党委班子,积极谏言献策。之所以集团公司各项工作发展快、经济效益和社会效益明显,主要是依靠上级党委和公司党委成功领导的结果。

  三、能上能下,真干实干,以生产经营为中心,发挥共产党的先锋模范作用,做好具体工作,为公司降漏做贡献。

  企业工作千头万绪,生产经营是根主线,做为管线管理部门,确保管线正常运行,最大限度地降低漏失率是我们工作的主要责任,退下来以后,我努力地找准自己的位置,发现检漏这一块,工人力量瀛弱,(后来大多依靠农民工做)。而且工作多数在夜间工作,全年要走遍安庆市城区扑面而来街小巷,查管线,检暗漏、找明漏。20xx年全年在所长带领下,依靠现有检漏人员简易的检漏工具,积极参加夜间检漏工作,全年所检暗漏220处, 考虑到检漏工人现多为年青职工,我一面和他们共奋斗,一面又传授一些检漏技能,在检漏定点,打汗、打锤、开孔都能够身先士卒,带头工作,不怕苦,不怕累,努力把这项工作做好。其间,我们成功地解决了十几年一直流淌暗漏点多处,每当我们检到一个暗漏,尤其是大漏点,我们大家都感到有成就感,凡路面有积水,流淌水、冒水等迹象一定会弄个水落石出,同时从保障供水角度,有户反映无水、水压低等状况,我们也是通过检漏,查明原因,尽快使用户正常用水。

  四、做好每年一次节约用水宣传周工作和编制安庆市十二五其间的5年节水规划工作,从全市供水量、自备水量、污水排放量等数字,认真做好节约用水工作。

  五、廉洁自律,自学维护党的形象,养成讲党性,讲团结、讲大局的工作氛围,经常性地用党章来对照,检查自己,永远保持共产党员的先进性。

  反腐倡廉是一名党员,尤其是领导干部所面临的严峻课题,关系到党的生死存亡。我虽然在职务上犯不了什么错误,但是我必须在思想上早筑防腐闸门,把反腐、廉洁自律做为自己行为准则。一门心思把想工作、少想个人得失,因为组织上让你得到收入已经很丰厚,我们只有努力工作,才能对得起那份报酬。

  今后,我将以一个共产党的标准严格要求自己,以一个党员是一面旗帜,团结职工,关心职工,协助部门领导认真做好各项工作,为努力完成20xx年度的各项经济指标出力流汗,做出贡献。

  我知道自己在工作上存在一些缺点错误,我愿在实际工作中倾听意见,改正错误,争做一名合格的共产党员。

  以上述职,如有不妥,敬请指正。

  供水公司员工述职报告 3

  20xx年度,在公司党委的正确领导下,在各级领导的具体指导、协助和本部门同志们的支持下,坚持安全供水为中心,立足本职、开拓创新,圆满完成了年初制定的工作目标,很好的履行了自己的岗位职责。现将一年来的工作情况汇报如下:

  一、完善团队组织体系,建设过硬的技术专业团队

  根据实验室认证管理条例的要求,为保证检测工作的有序开展,本着持续改进提高的原则,对实验室内部机构及人员设置进行及时更新与调整。力求激发每个人的最大潜能,从而实现个人及岗位及团队积极良性的传递,进而构建高素质的业务团队。目前,检测中心内设综合室、质控室、检测室,通过几年的运行,特别是今年面临实验室硬件的提升、工作任务的扩展,对岗位职责进行了补充完善,实验室向高效良性运行又向前迈进了一步。同时注重对青年技术人员的`培养历练,岗位负责人年轻化,为实验室的可持续建设与发展做好人力资源储备与支持。

  二、精心规划,组织协调,倾力做好水质检测中心的升级改造工作

  围绕实验室改造建设,协调公司相关部门的支持帮助,统筹各施工单位,抓质量,促进度,保证了在7月份省技术监督局对实验室计量认证复审前达到评审要求。时间紧,任务重,带领实验室改造建设小组,分工负责,在去年的基础上,主要做了以下工作:

  1、组织好工程建设监理工作,确保工程质量。水质检测楼在净水厂综合楼基础上进行改造,其中涉及水、电、气、风、纯水系统、监控等多方面的专业知识,还要综合考虑各房间的功能布置、试验台及仪器安放位置等,施工过程中需要多家专业施工队伍协调配合,根据现场工程进展情况通知各厂家适时入住现场,并做好工程施工监理,在施工中对原设计方案存在问题及时进行了修改,完善细节,及时解决施工中遇到的各类意外问题,经过半年多的紧张施工,水质中心检测楼于日前正式投入使用。

  2、及时组织完成实验室整体搬迁工作。实验室搬迁头绪多、繁琐,特别是仪器设备搬动后要重新调试,新实验室投入使用,在水、电、气、通风等方面也都需要对着每台仪器一一调试,特别是气路和通风由于输送线路长,尽管设计施工时给与了足够的考虑,还是出现了诸多问题,因为评审要现场做样,所有实验条件必须满足使用要求,只能与施工单位加班加点抢修,总算在专家到来之前把各项工作安排妥当,没有因此影响评审工作。

  三、不断细化水质管理,确保水质稳定达标

  1、组织完成20xx年水质管理工作计划落实工作。根据公司“供水水质稳定达标,成品水水质合格率>98%”的总体目标,综合考虑公司大流量供水,工艺满负荷运行的实际情况,结合公司水质管理控制程序和水质管理考核细则,制定了公司20xx年水质管理工作计划,对全年水质管理工作进行了安排部署。水质管理各部门明确年度工作目标,按照各部门工作职责要求,根据不同季节水质和工艺运行特点做好具体的落实工作,较好地完成了水质管理工作。

  2、多措并举,保障公司大流量供水下的水质安全达标。今年公司持续大流量供水,供水量基本维持在50万立方米/日,净水生产处于满负荷状态,个别时段甚至超负荷运行,如何确保水质安全是全年水质管理工作的重点、难点。特别是在原水富营养化程度较重、二次污染风险较高的情况下,中心在总结多年运行经验的基础上,多措并举,持续引用直供水合理掺混水库水,防止引水过程中出现二次污染,把好水质检测关口、及时做好应急检测和跟踪检测,配合工艺做好混凝试验、适时调整工艺运行参数,掌握水质变化情况,做好各项应急预防措施,确保了大流量供水的水质安全,公司出厂水质安全稳定达标。

  3、组织配合完成新城水库水环境风险评估工作。为保障水库水源地规范化建设及安全保障达标,根据市环保局和市水利与渔业局文件要求,完成水库水环境风险评估。配合水库泵站管理处进一步完善水源地档案管理,提供水库水源地的相关水质资料,完善水库饮用水水源地“一源一档”档案。针对水库水源地属于中型平原水库,存在较大水体富营养化风险问题,8月份委托青岛市华测检测技术有限公司对新城水库原水进行了88项全分析,摸清了水库水质情况。

  4、配合工艺运行需要做好工艺试验。当原水水质变化、工艺运行出行问题和有突发性水质事件发生时,及时安排人员取样检测,做好混凝试验和相关指标的检测分析工作,查找原因,提出建议供有关部门决策参考。

  5、积极配合上级部门监督检查。及时对水质资料进行汇总分析,做好信息上报工作,配合上级各部门做好监督检查和采样、送检工作。全面接受省住房城乡建设厅、市水利与渔业局及市卫生监督局的监督检查。

  6、及时总结经验,不断提高管理水平。每季度定期组织召开水质管理分析会议,汇报解决水质管理工作中遇到的突出问题,部署下阶段水质管理工作。

  四、配合完成十二五水专项水厂依托工程课题的结题

  今年4月,再次按照专家组和课题组的意见,对分任务进行了各项补充完善,并按时提报水专项课题组,配合完成了水专项的结题工作。

  通过四年的水专项课题研究,对南水北调东线调水水质及水处理技术有了较为系统、深入的了解和探索,极大提高和拓宽了自己的专业技能。有幸有机会向供水行业领军专家学者学习,了解国内外水处理前沿技术,特别是强化常规处理工艺、深度处理工艺和应急处理技术及检测,促进了自己水质检测和水质管理能力的提升,为公司的水质安全保障提高更优质的服务。

  五、组织完成公司内部培训教材编写和培训上岗工作

  按照公司统一安排,上半年中心认真开展公司水质检测工培训教材的编写工作,并配合完成其他几个工种培训教材有关水质知识方面的编写。由于水质检测工作的专业性与特殊性,精心组织、分工协作,在查阅大量国内外先进资料的同时,结合公司多年的水质管理工作经验与积累,在化验专业知识之外加进了水质和工艺的知识。同时根据其他工种的岗位需要,以应知应会、适用性为重点,普及大家的水质基础知识和处理应急问题的能力。经过反复的修改、校对、审核,最终高质量地完成了水质检测工培训教材的编写任务。教材编写完成后,组织按照公司要求进行了水质检测工和其他工种的培训,最终全员在上岗考核中取得了较好成绩,全面提升了职工水质检测能力和水质管理水平。

  六、组织通过检验检测机构资质认定现场复审

  上一期资质认定证书是9月份到期,评审办法规定要提前半年提报申请材料,申请材料包括实验室法律地位、体系文件、内审、管理评审、质量控制、典型报告、仪器设备、检验能力,人员配置等各项内容,需要按计划逐项落实汇编成册才能提交审查。

  七、做好106项配套仪器的选型及技术参数的提报工作。

  在实验室工程建设的同时,组织技术负责人对生活饮用水88项和地表水89项检测所需的气相色谱仪、气质联用仪、液相色谱仪、固相萃取仪、ICP-MS、两虫检测系统等大型仪器进行考察和比对选型。

  八、规范管理,严格按照认证体系和B级实验室规范运行

  按照认证体系要求规范管理,确保检测质量准确可靠。实验室日常管理严格按照认证体系要求规范运行,加强监督,并不断完善提高。对每一项工作做到有计划、有记录、有总结,可追溯,确保了检测质量;

  定期进行期间核查、密码样检测、实验室比对、内审、管理评审等工作,全面提高了公司实验室检测水平和业务能力。

  九、组织开展技能培训和质控考核,参加能力验证和技能比武,不断提升实验室检测和管理能力

  认真开展技能培训,按照年初计划做好各项内、外部培训工作,对入职新职工,通过老职工传、帮、带和外出培训形式进行培训,学习完毕组织考核,合格后颁发上岗证后方可上岗检测。同时利用实验室内部质量控制和能力验证等方式进行不定期质控考核,确保检测质量。

  积极参加上级部门组织的能力验证和技能比武,全面提升实验室检测能力。

  十、存在的问题

  1.工作效率不高。工作中宏观性不足,方向感不强,易沉溺于琐碎事务,导致工作效率低下。

  2.需加强与同行的交流和沟通,及时了解和掌握检测机构信息的变化和更新,提高管理水平。

  十一、20xx年的工作打算

  1、组织好新购置大型仪器设备的采购验收、安装、调试、培训上岗工作。

  2、新仪器就位后组织做好88项新项目的开发工作。

  3、为公司水质检测机构B级实验室复审做好准备工作。

  4、组织完成市水利与渔业局委托的城市供水和农村饮用水两项水质监督抽样检测工作,做好总结工作。

  5、继续围绕大流量、饮用水占比加大的供水形势做好专项水质实验,确保供水安全。

  6、组织做好检测人员培训。加强新员工上岗培训,为扩项认证做准备。

  7、加强全员安全培训。随着实验室规模的不断扩大,安全因素对管理提出了更高要求,将编制实验室安全管理手册,把实验室安全各要素落到实处。

  以上述职,不当之处请批评指正。

  谢谢大家!

  供水公司员工述职报告 4

各位领导、同志们:

  我作为xx负责人,主要负责带领组员对公司各种机械设备进行维修及维护的工作,任职以来,在公司领导和各级同事的大力支持下,我始终坚持以提高专业能力为目标,坚持勤奋学习,认真履行职责,带领组员圆满完成了每一项机修工作。现将自己的履职情况作以汇报。

  一、履行职责工作

  (一)坚持勤学习、多思考,不断提高自身理论素质及专业能力。担任机电组负责人以来,经过多次的工作实践,面对更复杂更疑难的实际问题,我深感自己的能力应该跟上新形势的发展,有待进一步提高,为此,我一直坚持把专业理论素质及动手能力作为一基本工作来抓。坚持学以致用,结合理论知识和工作实际,对日常工作有很大帮助。

  (二)带领组员,抓好供水设备的维修保养等日常管理工作。对主要供水设备进行日常维修保养,保证水泵、搅拌机、加氯机、加药泵等重要设备的正常运行,使供水系统可以不间断正常运行。在此基础上,做好日常巡检记录和维修保养记录,保证所有问题都记录在案,有据可查,形成良好的'工作习惯。并积极配合程控部门做好相关设备故障排查,以及其他部门的零星维修工作。

  (三)重视安全生产,排除安全隐患。供水系统的安全运行,在安全生产方面起着重要的作用,所以加强供水设备的管理有着重大的意义。由于部分维修人员对设备的机构、性能了解不足,有时会产生一些操作问题或安全隐患,对此,就必须加强供水设备的排查、加强供水设备的监管力度,定期检查和隐患排查,遵照管理制度和操作规程,排除不必要的设备故障发生,确认供水设备的安全正常运行。

  (四)注重改进作风,不断增强团队工作效率。坚持以“老老实实做人,踏踏实实做事”勉励自己,切实抓好工作落实。作为负责人,我很注重做好组内人员的思想工作,并及时了解他们的思想动态、工作状况和技术水平,还经常对组内人员的工作进行具体细致的业务指导,积极组织和协调组内人员完成领导交付的各项任务,保证各项工作的高效完成,由此形成良好的工作氛围。

  二、存在的主要问题及改进措施

  回顾自己任职以来的职责履行情况,我认为自己较好地完成了领导交付及部门协调的各项工作任务。同时,也在实际工作中存在不少问题,与一名优秀的机电组负责人还存在着一定差距:

  (一)学习不够刻苦,学习自觉性不强。由于平时忙于设备维修保养的本职工作,静下心来学习理论、思考问题的时间少。个人感觉自己的专业技能还不够扎实不够精,与实际工作还有待进行更紧密结合。

  (二)作风不够扎实,工作细致度有待提高。虽然任职多年,已对各种设备的运行与维护有了足够的了解,但是对日常工作的反思和相关记录的细致程度还有待进一步提高,对组内人员的工作管理也有待进一步加强。

  (三)对自身要求不够严格。在从公司建设全局和长远发展方面认识事物、解决问题的方面做得不够。在管理工作中有迁就思想,讨论事务性工作居多,从整体全局出发思考问题少。

  基于以上存在问题,在下一步的工作中,我将从加强理论学习,努力提高自身专业素质;加强责任意识,切实提高工作效率;加强业务指导,不断提高工作质量,这三个方面进行重点改造。以上报告,请各位领导和同事予以批评指正。

  供水公司员工述职报告 5

  20xx年,在县委、政府及主管部门的正确领导下,公司认真贯彻落实党的十七届三中全会精神,紧紧围绕供水服务这个中心工作,抓重点求突破,真抓实干、不断创新,努力实践,三个文明建设取得了显著成果。

  一、以人为本,狠抓队伍建设

  公司不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证,公司牢牢抓住队伍建设不放松,始终把提高干部职工的素质教育放在首位。公司党支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的重中之重,高度重视班子自身建设,在狠抓党风廉政建设的同时,带动公司工、青、妇并结合“规范党支部”创建活动,进一步完善了原有的.规章制度,并提出“凡是要求职工做到的,领导班子成员和党员干部要首先做到”,领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。

  二、生产经营情况

  1.安装工程:1-10月完成工程产值:134万元。

  2.供水:1-10月供水总量为:154万立方,水损失率达:20%,经普查,用水户为:6541户,用水人口约:2.98万人。

  3.维修服务站:全年总收入:15000元,上门维修服务500余起,其中8小时外的维修工作50余起。

  三、管网更新改造情况

  1.改造(育才路、临江路,盐丰、城区)供水主管全长安装941米,其中dn110pe管:631米,dn90pe管:29米,dn63pe管:281米,投资约92429元。

  2.改造高滩片区供水主管全长安装4787米,其中dn108无缝管:47米,dn65-80无缝管:480米(改安),dn110pe管:1360米,dn90pe管:370米,dn63pe管:230米,dn32pe管:1730米,dn20pe管:570米,投资约336506元。

  3.协助万泰公司第一工程处完成一泵房至二泵房的供水主管安装。

  四、抓重点,求突破,树立为民服务新形象

  由于城市建设的不断发展,用水户交费难等历史遗留问题,公司从中看到了改进服务方式的方向。为真正做到为民解忧,为民办实事,公司从2009年7月开始加大了抄表到户工作力度,并投入大量资金购进电脑软件收费系统,并同时对各科室改进了办公环境,更加提高职工对外服务工作效率。

  五、完善制度加强管理

  1.以公司《章程》和作风建设为指导,补充完善了公司的各项规章制度,特别是上班制度和工作态度,更加体现了公司各部门的工作纪律和工作态度管理。

  2.规范水政管理,加强执行国务院《城市供水条例》的力度,20xx年依法签订《供水收费协议书》1480份,发放缴费卡6200余张,改表到户1480户。

  3.xx年公司认真贯彻落实上级有关文件精神,把创建活动纳入到日常服务工作中,通过公司各项制度的落实,员工服务态度、工作质量有了根本的改变,窗口部门严格按承诺制进行服务,急用户所需,特事特办,为用户解决了一些历史遗留问题及突发事件,受到用户的肯定。

  4.带动工、青、妇认真执行各项法律,维护职工的合法权益,调解劳动争议,关心职工疾苦,上门慰问离退伤病职工,并组织职工开展有益于身心健康的各项活动。

  六、存在问题

  1.这一年我们虽然取得了一定的成绩,但同时我们应清醒地看到存在不足之处,干部职工的思想政治素质和业务素质还有待进一步提高;在服务质量上离行风建设的要求还有一定差距;创建“叫得响、站得住、传得开”的知名服务品牌工作还有待进一步提高;改表到户工作仍需加大力度。

  2.我公司属买水经营,在城市建设和经济建设不断发展的今天,供水经营价格一直偏低。

  3.县城洗街、洒水及绿化用水一直无法正确计量,城区各公厕用水无专人管理用水浪费太大。

  4.公司因无自己的水厂,以现在的职工人数,目前工作在人员安排方面空闲太多,收入和支出存在一定压力。

  5.高滩片区用水需经两次加压才能正常供水,其水费价格目前没有解决。

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