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社区工作者新入职心得体会(精选23篇)
当我们受到启发,对生活有了新的感悟时,就十分有必须要写一篇心得体会,这样我们可以养成良好的总结方法。那么心得体会到底应该怎么写呢?下面是小编整理的社区工作者新入职心得体会,欢迎阅读与收藏。
社区工作者新入职心得体会 1
通过这次培训,使我更新了思想观念,增强了做好本职工作的责任感。在今后的学习、工作、生活中,我将严格要求自己,认真做好以下几点:
1、做社区工作要有良好的群众基础。社区工作就是群众工作,没有良好的群众基础,就无从谈社区工作,无法融入到群众中去。在工作中本着从群众中来到群众中去的原则,一颗真心认真对待群众,才能换来群众的认同。只有得到广大群众的认可才能更好的开展今后的各项工作。
2、工作中提高自己的责任意识。社区工作是基层工作,既然选择了这个工作,就要做到干一行爱一行。工作中坚持群众工作无小事的原则,我们从小事做起,把小事做好,才能得到广大群众的信任,才能真正的聚民心,暖人心。
3、工作中要有团结意识。在社区工作中团结意识很重要,要团结同事,在社区工作中很多工作都需要大家团结协作来完成。工作中要坚持原则,不该说的话不说,不该做的事不做。同事间讲信任、讲理解、讲谅解。在研究问题时,要本着对工作、对事业、对群众负责的精神,积极发表个人意见。
4、工作坚持以人为本,服务第一的原则。我在大成社区,属于老旧社区,而且多是老年人,他们更需要关爱和帮助及照顾。所以我们社区工作者要始终不渝的把党和政府的'关怀送到居民的心坎上,当好居民的贴心人。
5、工作中要与时俱进,不断提高个人修养。工作中要坚持一边学习一边工作,不断提高自身综合素质水平。用正确的理论来指导自己的工作实践。
社区工作者新入职心得体会 2
第一,群众基础服务群众是社区工作者的出发点和落脚点
一切工作脱离群众都是错误的,不可取的。没有良好的群众基础,就无从谈社区工作,就无法容入社区,更没有归属感。做任何工作都坚持从群众中来到群众中去的原则。
第二,要有责任意识
社区工作系于全局,责任重大,社区工作者要树立干一行、爱一行、乐意吃苦、乐意为人、率先垂范、廉洁勤政、无私奉献精神,要有崇高的事业心和强烈的责任感,始终不能忘记自己的职责,始终不能忘记做好本职工作,从小事入手,从小事做起,树好自身形象,增强自身责任,才能把凝聚党心,民心的工作做好。
第三,激发居民的参与意识
强化思想先行、典型鼓动、服务驱动等行之有效的工作举措,利用居民爱家、爱院的热情,善于做工作,敢于做工作,学会做工作,调动起社区居民的.积极性,激发居民的“主人翁精神”,社区工作才能从被动变为主动,从主观变为客观,从低效变为高效,从而达到居民自我管理、自我教育、自我服务,这是群策群力搞好社区工作的前提。因此,社区工作者应尽一切可能、采取一切形式,发动、治安管理、环境保护等活动,培养社区居民的民主参与意识,为社区工作出谋划策,贡献力量。
第四,坚持以人为本,树立服务第一的观念
我们要一心一意为群众办实事、办好事,从中追求社区居民的认同感和归属感,增强社区的凝聚力。社区工作者要立足于”便民、安民、乐民、亲民、育民、助民”实效,带着感情、带着责任、带着追求,深入居民家中了解居民“所急、所盼”,及时解决居民的热点、疑点、难点问题,始终不渝地把党和政府的关怀送到居民的心坎上,当好居民的贴心人。牢固树立“群众利益无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。社区是政府面向群众的窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,都要时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个社区的形象。
第五,搞好团结,加强大局意识
我深刻体会到,在社区工作中团结同事致关重要。做到讲团结、讲大局,做到不该说话的不说,不该做的事不做,不搞小动作,不犯自由主义。在坚持原则的前提下,同志之间讲信任、讲理解、讲谅解,在研究问题时,要本着对工作、对事业、对群众负责的精神,充分发表个人的意见。
我们进入社区工作有优势,也有劣势。我们具有较高的文化水平,又有一定的工作经验,优势是可以为社区带来新的管理理念和创新意识,劣势是经验还不够丰富,还进一步锻炼提高。因此,进入社区后,我们仍需努力学习,向社居委的前辈们虚心请教,另一方面,要充分发挥自己的优势,为创建和谐社区贡献出自己的一份力量。
社区工作者新入职心得体会 3
我作为一名新入职的社区工作者和同事们在丰台区委党校的礼堂参加了20xx年9月5日举行的社区工作者入职培训,参加这次培训的各街道的社区工作者大约300多人,每个人都怀着既好奇,又期待的心情来参加这次培训活动。
三天的入职学习虽然时间很短,但还是让我受益匪浅,感触颇深。俗话说:“玉不琢,不成器。”一个人的成长离不开自身的不断学习,也离不开外界对他的不断鞭策。通过社工委领导和老师对社区工作的介绍、指导和鼓励,我们了解和学习了社区工作的内容、认识了社区工作的重要性,让我对社区工作者这样一个岗位有了全新的了解。各位领导的鼓励使我对自己的'未来的工作充满了信心,也激励着我在以后的工作中更加严格的要求自己,努力提高自身素质,做好自己的本职工作。
在上午第一堂《丰台区加强和创新社会管理全面推进社会建设的意见》课程当中,区社工委的王书记为我们做了详尽解读,使我们全面明确地认识了丰台区对社会建设工作的重视。下午来自社会建设处的刑桂丽处长为我们讲了关于“新形势下的首都社区建设工作——社区规范化建设与社区公共服务”的一些主要内容,这让我认识到北京社区建设工作的重要性和发展的新趋势,随着北京市政府越来越重视社区工作,新型服务型社区在转型和不断建设的同时面对着各种问题和社区治理特点的转变。通过王书记和刑处长的讲述,我们对社区工作有了新的认识,作为一项正在蓬勃发展的朝阳产业,社区工作是艰巨而有意义的,对于我们年轻人来说,这样的工作可以磨练我们更快地成长起来。我们作为一支年轻的社区工作者队伍,专业程度还很低,所以在进入新的工作岗位同时,应该尽快适应自己工作的新角色、不断提高自己社区工作的专业素质,更好地为社区服务工作和社区建设做出自己的贡献。
工作经验的讲述中受益匪浅,对社区工作有了更深刻的理解。
社区工作者新入职心得体会 4
社区作为基层组织,一头连着政府各部门,一头连着千家万户,起着桥梁和纽带作用。培训让我们深切感受到要将群众的利益放在首位,要主动与他们沟通,听取他们的意见,切实解决好他们的实际困难。社区工作者,不光要管理社区内的一些日常小事,更重要的是要系统的、全面的、多层次的为社区居民服务。总的来说,我有以下几点心得体会:
第一,要坚持“以人为本、服务居民”的原则,牢固树立“居民群众是社区建设的主体力量”的观念,真正从思想上相信群众、尊重群众、依靠群众,自觉做好服务群众、发动群众、引导群众的工作。在社区生活中,要坚持“群众利益无小事”的原则,以居民群众的情绪为“第一信号”,把居民群众的需求作为“第一需求”,想群众之所想,急群众之所急,办群众之所需,竭尽全力为群众办好事、做实事。要坚持把居民群众是否高兴、是否满意作为社区工作者发挥作用的最高标准。
第二,要有强烈的责任意识。“责任重于泰山,无为则殆。”做而不学等于蛮干,学而不做等于白学。这次培训,使我更清楚地感到自己肩上的责任。社区工作是基层工作,我们要从小事做起,把小事做好,只有自己做好了,群众才会信任你,更好的开展工作。
第三,要有团队合作精神。在社区里很多工作都是大家共同协作完成的,在坚持原则的'前提下,同志之间讲信任、讲理解、讲谅解,要本着对工作、对事业、对群众负责的精神,各抒己见,畅所欲言。这一点我有着深刻的体会。
第四,要不断加强自身修养,不断提高自身综合素质水平。努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,更好地胜任本职工作。
第五,要与时俱进,不断学习和总结经验,及时改进工作方法。在资讯高度发达的今天,“知识日新月异,不学则惘”,时代在发展,社会在进步,国家为了百姓着想,出台了越来越多的惠民政策,我们作为一名基层工作者,要跟上时代的步伐,不断调整工作方法,使居民们可以在最短的时间内享受到国家的惠民政策,让阳光照亮祖国的每一寸土地,努力把社区建设成为一个管理有序、环境优美、治安良好、文明祥和的和谐社区。
社区工作者新入职心得体会 5
来到社区工作到现在,已经有半年的时间,在忙碌和快乐的社区工作中,我感觉到了自己的成长。通过近段的工作和学习,让我的思想有了很大的转变,认识到自己很有必要到社区工作。在这段时间里,得到了书记、主任的关心和爱护、引导和支持、同事们的热心帮助,还有居民真心的欢迎。这一切使我迅速树立了正确的工作目标,以满腔的热情投入到工作中去。在工作中学习,深入了解各项政策,学习掌握各种工作方法,正确处理突发情况,在一次次思想蜕变的过程中渐渐成熟起来。半年时间过得很快,在我看来,每天面对的工作都是学习的机会,每次处理的事务都是经验的积累,在从事和完成每项工作时都会有感悟与收获,哪怕只是些烦琐的小事,都让我得到历练。
我在社区负责安全工作,半年来,我在书记主任的领导下,认真贯彻省、市、区委消防安全工作的会议精神,为做好辖区内的安全生产工作,每天检查社区单位消防安全器材是否有损坏、是否过期,电线是否乱拉乱接,消防通道畅通,店铺内是否有三合一的现象等等,遏制各类事故的发生,促进辖区内的安全生产工作稳定发展,在社区内宣传安全的重要性,为了居民家庭安全防火工作落实到实处,减少或杜绝火灾事故的发生。
社区是整个社会的基础,是联系党、政府和群众的纽带,社区工作的开展,对整个社会的发展有着直接重大的影响。作为社区工作人员,面对的是众多居民,察民情、听民意、帮民困,是社区工作者的工作出发点和落脚点。我不仅要帮居民办好实事,也要充分发挥纽带桥梁作用,做好政策的上传下达,在这段日子里,我体会到社区干部每日繁琐工作的背后,其实包含着对社区每位居民的爱与关怀,从事这份工作,让我觉得自身的价值得到了体现。
作为一名社区工作人员本身要对党的政策、方针进行理论系统化的学习,并且认真贯彻执行,把党的好政策及时向居民群众传达,并经常开展走访入户等活动,深入群众,要多和居民交流,正确的引导他们的思想,关心他们的方方面面,了解社区每一位居民的情况,并及时为他们排忧解难。我们要把上级的方针政策和工作部署带下去,向居民宣传、解释、教育,成为居民群众的自觉行为,同时要把群众的心声和合理的要求带上来,多研究,多请示,多汇报,作为上级领导制定方针政策和工作部署的依据。
作为一名社区工作者要把自己的位置摆正,我们只是为人民服务的'普通一员,对待前来办事的居民群众要热情接待,耐心的讲解,要有耐心,把居民的事当做自己的事来办,如果他们对政策不理解,没听明白,我们要耐心仔细的反复为他们讲解,直到居民群众明白为止,满意为止。面对居民群众的问题和困难,要及时解决,提高为民服务的效率,哪怕只是一件小事,也不能怠慢,时刻把居民群众的利益放在心上。即使是一件小事也要及时地去处理,要时刻把他们放在心上。
最后,作为一名社区工作人员,我们更要明确一切工作都要以群众利益为根本出发点的工作目标和服务宗旨,从点点滴滴严格要求自己,从大事小事上积极锻炼自己,树立良好的社区干部工作者形象,加强自身素质,通过不断的学习,正确的贯彻党的政策和方针,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,忠实地做好本职工作,同时虚心向老社区工作者学习,加强团队合作精神,这样才能更加优化社区资源,才能更好的服务于社区居民。
我对社区以及社区工作的认识在改变,感受在加深,工作经验慢慢得到积累,工作能力渐渐增强,我越来越清楚的认识到社区工作的重要性以及社区工作的不容易,通过半年的锻炼,使我学到了不少知识,并且树立了真正踏实的扎根基层为居民群众服务的工作目标。
社区工作者新入职心得体会 6
3月11日,区委社工委、区民政局、区街道办等对09年新招社区工作者举办了上岗培训讲座。本次培训讲座既提高了我们自身的理论水平,也为我们更好更快的融入社区工作奠定了基础。让我作为一名社区工作者受益匪浅。经过这次培训学习,我有以下几点心得:
社区工作举足轻重,责任重大。社区就是一个小社会。我们工作的好与坏,联系到党和国家政策的落实和各职能部门工作的开展,又影响着老百姓的生活与利益。能够让居民感受到社区的维系力,让居民有良好的认同感;能够把党和政府的方针路线传达给居民,又能把群众的意见要求反映给人民政府是社区居委会承担的责任。这就要求我们,一方面要加强学习,掌握党和政府的.政策提高认识。另一方面要密切联系群众,帮助百姓解决实际困难,倾听居民呼声。做好连接政府与居民的桥梁和纽带。
社区建设是社区工作的重中之重。社区建设不是简单的建房子、挂牌子,应本着方便居民的宗旨服务居民。在党和政府领导下,依靠社区力量,利用社区资源,强化社区功能,解决社区问题,促进社区政治、经济、文化、环境协调健康可持续发展。以提高社区成员生活水平和质量为目标,把服务社区居民作为社区建设的根本出发点和归宿。应充分调动社区内企事业组织广泛参与社区建设,最大限度地实现社区资源共享。坚持实事求是,突出社区特色,增强社区凝聚力,有步骤地实现社区建设发展目标。
加强学习提高素质,树立服务创新意识。社区开展的各种活动都离不开社区工作者的组织、引导和管理。要在实践中不断总结经验,探索创新,夯实群众基础,协调好居民关系。积极主动学习,充实自我。增强人格魅力及威信度是做好组织群众的利器。要懂得基本的法律常识,提高分析调查能力,做好民事调解和法律咨询的工作。要善于找到工作的重点,分析出问题的关键以得到第一手资料解决问题。社区工作包罗万象,没有固定的模式。时时想着居民,事事为了居民,善于沟通,甘于奉献我想是做好社区工作的基础。作为社会系统的基本细胞,近年来社区工作受到党和国家的相当重视。随着群众意识的发展不断提高,对我们提出了更新、更高、更具体的工作目标。这就更加要求我们要围绕服务主题造福群众。努力创建有活力,有创造力,有效率的和谐社区。加强社区团结合作,树立“社区是我家,建设靠大家”的理念。坚持科学发展观,实现社区管理建设的规范化、制度化、科学化。
我作为社区工作者的一员,在感到光荣的同时也感到了责任感。本社区已获得“北京市先进居民委员会”“北京市节水型社区”等市区评选的多项殊荣。在做好角色转换,做好本职工作的同时,我还要多向有经验的领导前辈虚心请教。踏实工作,为社区工作多做贡献,以满足居民更高层次的需求,实现自我价值。为努力营造管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、文明祥和的社区氛围不断努力。
社区工作者新入职心得体会 7
正确理解并在实际工作中贯彻好党的群众路线,是我们解决“为了谁、依靠谁、我是谁”问题之关键所在。为了谁”,是我们找准前进的目标方向;“依靠谁”,是我们找到工作的力量源泉;“我是谁”,是我们把握自己的正确定位。群众不是空洞虚无的概念,是具体的,相对的。因工作岗位不同,服务对象不同,群众的外延而有所不同。具体而言,对于社区工作者,我觉得居民就是我们工作的服务对象。
为了谁?或许大家都明白——居民群众,一切为了群众,这就要求我们必须时刻牢记我们党全心全意为人民服务的宗旨。但我个人认为,如何“为”才是关键。一切为了居民的幸福为目标,只有真正做到全心全意为群众办实事,把群众装在心里,为了群众利益出发,甩开膀子干,干成事、干好事,并坚持到底才是人民群众拥护和爱戴的,才能与群众血肉联系。作为一名普通社区工作者,我觉得踏踏实实地做好本职工作,踏踏实实地为居民办实事,为居民做好服务是我的根本。我觉得具体体现在三方面:
一是不因事小而不为。“不扫一屋何以扫天下”,小事是大事的基础,小事里蕴含着大事情,平凡里蕴含着不平凡,日常工作中的每一件小事都与大事有着密不可分的关联,只有小事做好了,大事才能更好地完成。在新形势下,就要深入实际为群众办事。
二是不因事杂而乱为。社区的工作繁杂琐碎。每天发生的事情要记录详细,梳理清晰,有条不紊地去处理解决,不能乱为。重要的事情哪怕不休息,也不能因时间紧而影响居民的利益,时刻牢记居民的利益至高无上。
三是不因事难而怕为。在工作中,经常会遇到超出预见、超出职责、难以办理的事情。千万不要慌了阵脚,加强办事的灵活性,多动脑筋、多想办法、多请教。要做到特别能吃苦、肯干事、干好事并持之以恒。才能提高分析问题的能力、解决问题的能力,才能不断提高自己的群众工作水平。
依靠谁?——一切依靠群众。群众是我们的衣食父母,群众中珍藏着智慧,蕴藏着真理。记得郑本立副书记曾经很形象的比喻百姓是泥土,经过泥土洗礼过的干部才能满怀泥土的芬芳,才能朴实无华,我觉得这个比喻最贴切不过。是啊!身上带着这种泥土的干部自热而然的就能和群众走到一起,依靠群众,倾听群众呼声,了解群众诉求,理解群众疾苦,既然泥土孕育了我们,我们也只有根植于泥土才能硕果累累,那么我们就扎扎实实的做到从群众中来到群众中去吧。
我是谁?——我是一名普通社区工作者。在今天群众路线的`教育实践活动中,不只是领导干部,我们一样也是这次活动的实践者,我们一样也可以有泥土般的芬芳,为人民服务没有大小,全心全意为人民服务,不是虚情假意,而是实实在在。社区工作直接与群众打交道,承担着宣传群众、动员群众、服务群众的重要责任,本质上就是群众工作。
让我们始终扎根于泥土,无论形势如何变化,但全心全意为居民服务的宗旨不能忘,我们每天都是群众路线的践行者。
如果有一天我们的基层干部身上都带着这种泥土的芳香,淡雅怡人,把群众远远的吸引来,大家就像一家人,你就像一台吸引剂、处理机,把群众的困难烦恼汇聚过来处理掉,我想这就是我们社区党的群众路线的目的所在,社区党的群众路线教育实践活动也就真正落得实处了。
在今后的教育实践活动中,我将继续加强对“为了谁、依靠谁、我是谁”的深入学习,找准目标方向、找准力量源泉,把矛盾和问题第一时间化解在萌芽状态、化解在基层。自觉的把居民群众的呼声作为我工作的目标,为创建和谐社区贡献自己的一份力量。
社区工作者新入职心得体会 8
社区民警是实施农村和社区警务战略的主体,但由于长时间放松了基础工作或同时承担大量非社区工作等方面的原因,导致一些地方社区民警工作水平不高,成效不好。下面,从社区民警应处理好的“五个关系”着手,谈一些个人对于提高社区民警工作水平的粗浅认识。
一、处理好社区工作与其他警务工作的关系
众所周知,社区民警确实很辛苦,虽然近年来各级公安机关不同程度上采取了为基层民警减负的各种措施,使社区民警相对单一地承担基础工作任务,专业性有所增强,但社区民警专属社区警务工作是绝大多数单位难以办到的。所以,社区民警要正确处理干好社区工作与完成非社区工作任务的关系,正确定位,找好角色,将主要精力用在社区工作上,轻视自己的主业。同时,派出所的领导要科学整合警力,合理部署任务,最大限度地把社区民警从非社区工作任务中解放出来,使社区民警有充分的时间和精力下社区工作,真正解决好社区民警“下不去”的问题。
二、处理好下社区与上平台的关系
随着警务工作信息化的不断深入,各类警务信息平台的应用越来越广泛,使社区民警的工作更加便捷,案头台帐性工作明显减少,查阅相关信息上网可见,工作效率也大幅提高,然而有些社区民警实际下社区工作的时间并不多,警务室“有室无人”现象和社区见警率低的问题依然存在。其主要原因有两个方面。主观上一些社区民警不愿意在闲暇时间投进社区,存在一定的贪享清闲的个人惰性,也不善于合理充分利用时间;客观上作为采集源头信息和承担接处警任务的第一线,社区民警承担了不少平台基础信息的编辑录入、报送维护和各类案事件的处理任务,占用了社区民警的大量时间。对此,广大社区民警应调整工作思路,进一步增强责任心,提高工作积极性和主动性,提高计算机应用操作水平,提高工作效率,并统筹安排时间,将上平台穿插于值班备勤、下完社区回所和日常处理案事件的间隙等时段,切实做到扑下身子沉入社区和抽挤时间登上平台两不误。
三、处理好干工作与打基础的关系
社区基础工作是“三基”工程建设的重要方面,社区民警要把主要精力用在打牢社区工作的基础上。这些基础包括:强化居民自我防范意识;组织民防力量进行治安防控,织严织密物防、技防网络;与社区干部和相关单位建立密切顺畅的`工作关系,开展人口调查、抓好阵地控制;物建一批作用明显的治安耳目和社会信息员,收集情报信息;在社区开展服务群众工作,调处简易纠纷,创建和谐警民关系等等。当然社区工作在不同的时间也有不同的工作重点,如进行案件排查,组织治安清查,处置突发事件,调处治安纠纷,为居民排忧解难等。社区基础要打,日常的工作任务也要完成,但一定要把打牢基础作为重中之重,决不能只顾完成日常工作,而忽视打牢基础工作。“三基”工程建设已进入关键期,要以此为契机,结合苦练基本功工作,加强学习,定立目标,总结方法,积累经验,不断提高自身的基础工作水平和群众工作能力,全面提高社区基础工作总体水平。
在与群众的接触中,要注意提高自己的语言表达能力和运用能力,注重锻炼自己的口才,特别是在宣传党和公安机关的方针政策、开展教育动员活动时,注意提高自己说话的政治和法律水平。要多说心里话,多说实在话。要根据社区的特点和居民的心声,集中精力、开动脑筋做几件有影响的事情,如千方百计把当前案件高发的势头降下来;将侵犯群众利益的不法人员及时予以处理;把邻里之间的各种矛盾纠纷依法调解好等,并注重提高自身的法律水平和业务能力,遇事或接报案件能够随机应变,有效控制、妥善处置;再次要塑形。即平时在社区开展工作中着装要严整,举止要端庄,行为要规范,言语要文明,既能与群众打成一片,又不失自己的身份,向群众展示一个威武雄壮、文明强干、一身正气,信得过、靠得住的人民警察良好姿态,在群众心中塑造起秉公执法、英勇善战的形象,使群众有情况愿意向民警反映、有问题乐意对民警倾诉,有矛盾愿意找民警化解。
社区工作者新入职心得体会 9
xxxx年4月10日至14日我参加了社区工作者入职培训,通过这次培训,让我对社区工作有了新的认识,并进一步了解了社区工作者的日常工作内容和工作的方式方法,社会工作是由政府或民间组织提供的一种规范化的、专业的服务,纳入现代社会的制度系统中,成为贯彻政府的福利政策、确保社会稳定的一种不可或缺的制度。社会工作可以在福利保障、医疗卫生、教育辅导、司法矫治、残障康复、社区建设、公益类民间组织和家庭生活等众多领域广泛开展。社工并不等于义工。他们需要经过一定的培训,需要资格的考评。此外,义工是义务帮助他人,社工是以服务社会而“谋生”的人。下面我简单谈谈我的心得体会。在我的印象中,社区工作无非就是东家吵架了、西家生孩子、邻里之间发生矛盾这样的一些鸡毛蒜皮的小事,而且都是阿姨、大妈们就能解决的一些琐碎问题。通过这次培训,我才知道,这只是社区工作中的一小部分,看似简单,其实不然,社区工作却是建设和谐社会
中不可或缺的重要因素和组成部分。通过这次培训,让我有了崇高的社会责任意识。作为一名社区工作者应正确看待自己的工作,认真对待自己的工作,凡事从自我做起,肩负起责任,对居民的责任、对工作的责任、对自己的责任。社会工作者的责任分为社会责任和专业责任。前者是指在一般社会关系中力所能及的助人行为,后者则是在专业岗位上应尽的工作义务。与普通公民相比,社会工作者在履行社会责任方面具有更强的敏感度;同时,政府以及公众对社会工作者这一职业群体在道德上寄予更高的希望。如果缺乏社会责任感,是不能在社会工作实践中尽到专业责任的。
此外,社会工作者也往往能够通过不断进行专业实践而强化自己的社会责任感。通过这次培训,明确了我在社区工作的出发点。我深刻感受到做好社区工作首先要把居民的根本利益放在第一位,做到群众利益无小事,充分发挥社区工作的优势,深入居民中,倾听居民的呼声,反应居民的诉求,关心居民的疾苦,我作为一名社区工作者,一定坚持“以人为本,服务居民”的原则,想群众之所想,急群众之所急;坚持用“心”工作,干一行爱一行,使自己时刻都有一颗责任心、平常心,对居民要有爱心、耐心,以诚心换真心;坚持团结友爱,社区是每一个社区工作者和社区居民共同的家,要团结每一个社区工作者,发挥
大家的力量,为建设我们的社区共同努力。通过这次培训,我懂得了社区工作者的礼仪及精神面貌至关重要。社交礼仪教育这一课的讲解,让我明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌。然而每个人的文明程度不仅关系到自己的形象,同时也影响到整个社会的精神文明,所以在社区工作中良好的社交礼仪更是必不可少,通过社交礼仪教育进一步提高我的礼仪修养,培养了我应对酬答的实际能力,并在日常生活中、工作中养成良好的礼仪习惯,具备基本的文明教养。通过这次培训,我知道了团队意识在工作中的重要性。所谓团队精神,简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。核心是协同合作,是全体成员的向心力、凝聚力,反映的是个体利益和整体利益的统一,并进而保证工作的高效率。譬如,我们社区在采集人口信息的工作中,大家面临人员少,时间紧,缺少办公设备、任务重等诸多困难,但没有一个人因此而退缩,更多的是交流经验,团结协作,发现问题及时改进,按期做到录入的准确、全面。经过大家共同努力,保质保量地完成了任务,也更好地扎实了社区基础工作,并赢得
了领导的认可和表彰,可见,在社区工作中团队精神尤其重要。通过这次培训,我会不断的加强理论知识学习,丰富社区工作经验。个人的专业知识、实践能力和专业职责是保持心理稳定的前提。积累的知识越丰富,掌握的技术越熟练,文化敏感度越高,专业价值越稳固,就越能避免心理失衡。其中,丰富的'实践经验是有效调适心理失衡的宝贵资源。四天的培训课程结束了,在整个培训中我学到了包括社交礼仪、团队精神、做好社区慈善等许多作为社区工作者应具备的知识。在生活日新月异的今天,社区工作不再是鸡毛蒜皮,社区工作者也不再是简单的“居委会大妈”。新时代的社区工作者必须具备良好的素质以及工作能力,能够应对处理各种繁琐但重要的问题。因此,像这样全方面的培训,对我刚刚入职的一名社区工作者非常受用。随着新的社会利益格局和社会阶层的出现,社区人民内部矛盾纠纷出现新情况。人民调解工作是社会工作中的一种重要方式,是在人民调解委员会的主持下,以国家法律、法规、规章、政策、社会公德为依据,对民间纠纷当事人进行说服教育、规劝疏导,促使纠纷各方互谅互让、平等协商,自愿达成协议,消除纠纷的一种群众性自治活动。社工参与调解是一个与当事人双方打交道的过程,因此,社工基本交往技巧一直融合其中。社工在运用此类技巧的时候往往是不自觉的,而不需要刻意去冥想和回顾,更不可能当场评估自己以此交往技巧运用的成效。社区工作是一种以助人为宗旨,运用各种专业知识、技能和方法去解决社会问题的专门职业体系,这个体系的构建及其从业人员必须按照国家的法律法规和政府政策去行事。所以,要想成为一名优秀的社会工作者,必须必备专门的职业操守。遵章守纪、完善制度、执行规章;准确认识、理解和把握社会政策,坚守专业立场;重视与其它专业和职业人员协作共事;坚持情、理、法的统一,用爱心、耐心、细心、
平常心对待每一个人、每一件事。四天的培训使我对社区工作充满激情和期待,让我为能成为一名社区工作者而感到自豪,也让我有勇气、有信心迎接今后的工作,我有心系居民,建设社区,服务社会的热情,在今后的学习和工作中努力奋斗,为建设一个和谐、文明、欣欣向荣的社区而贡献我一份力量。
社区工作者新入职心得体会 10
本人今年社工专业毕业,在南京某一社区工作,干了快两个月,最大的感受就是,社区的主要工作就是天天去区里或是街道开会,开完会传达上面的指示,要不就是带领群众参加活动(经常就是找人去充当观众),余下的时间才是为老百姓办实事,而所办的大都是家长里短的琐事,真正关切百姓民生的事,不是我们不想办,而是我们实在是办不了,又没权,又没钱的,只能不停地调解,但是很多问题又岂是简单的.调解就可以搞定的呢?例举一二:上面一会要办个什么黑板报,一会儿要写个什么宣传栏,一会儿要开个什么会,还会出现上面没有通好气,主任一个人同时要参加两个会议的情况。开会有时还会放在星期六、星期天,街道算加班,有加班工资,可是我们什么都没有啊,自己想拿加班工资还把我们拖上,拿不到钱就算了,还搭进去那么多时间。这个样子,我们怎么开展群众工作?以前在书上看过,上级与社区是指导与被指导的关系,现在完全不是这么回事,根本就是命令与服从的关系。这样下去,路子不就歪了?这还算好的,我们这儿大都是老居民区,人多口杂,有一幢房子里,住着十几个外地人,他们大白天的在院子里公然偷东西,还开游戏机室,搞得乌烟瘴气,居民向派出所反映,他们很是嚣张地说,你们说了也没用,我们每年交给派出所十万块钱可不是白交的,你们赶不走我们!这种情况下,让我们社区根本无法作为!!!
工资我就不多说了,全国都这样,还有什么好计较的呢,不过南京市最低工资标准都提到850了,其他区也都能拿到1000多,就咱这个区,还是那么低,钱全贴低保户那儿去了。我还和社区阿姨说呢,赶明儿我也低保去,可比咱在这儿累死累活地强。套用某位阿姨说的话就是:拿着下岗工人的钱,干着农民工的活,写文章还要博士后的水平,哈哈,咱也只能苦中作乐了。
还有一点也是和钱有关。我不知道其他城市或地区怎么样,至少我们这边是。就是我们社区所有的钱都是在一起,包括工资、电话费、水电费都是一起的。反正上面就拨这么点钱,我们看着花,大夏天的开不起空调也就算了,连过节社区自己办个活动都么钱,过节发给居民委员会委员们的那点东西还硬是从牙缝里挤出来的。我们社区的工作人员自己苦点、累点、东西少点也就是算了,可不能都没钱搞活动呀。钱不是万能的,么钱是万万不能的,哎,社区工作的明天在哪里呀?
时间有限(马上还要走街穿巷,向居民宣传人大换届选举的事呢),先说这么多,我也想知道我国其他地区的社区工作是如何开展的呀?
社区工作者新入职心得体会 11
自2013年正式考入社区服务站成为一名社区工作者至今,自己参加过多少次入户走访,多少次社区活动,多少次值勤值守,多少次节日值班,多少次晨巡夜巡,太多回忆无法一一细数,当中尽管也遇过不少挫败,但每次想起居民微笑的瞬间,心里就会觉得一切都是值得的。
一个平凡的职业,一个神圣的职业。在没入行之前,以为社工只是做一些慰问孤寡老人,帮助贫困户或残疾人之类的工作。然而现实并非想像中那样简单,做了社工之后才发现自己要学的东西太多了,而且不仅要学习,还要多实践,才能更快地转变角色做好自己的本职工作。在从事社区工作的几年里,我参与了很多工作,虽然都是一些小事情,但我感悟到:人生其实就是由无数点点滴滴的小事汇集而成的,而人生的价值也是体现在点滴小事之中。
在新时期新形式下,怎样做好社区工作,怎样才能给居民带来便利,让群众更满意呢?
一是要保持良好的.心态,作为为群众服务的一名普通工作人员,对待每一位来办事的居民都应该热情地接待,要把居民的事当成自己的事来办,直到他们明白为止,满意为止。
二是要有责任意识,社区工作责任重大,要树立干一行、爱一行、无私奉献精神,要有崇高的事业心和强烈的责任感,始终不能忘记自己的职责,始终不能忘记做好本职工作,从小事做起,增强自身责任。
三是要深入群众,关心他们的方方面面,随时了解社区每一位居民的生活情况,及时为他们排忧解难。要多和居民交流,正确的引导他们的思想,关心他们的点点滴滴。
四是坚持以人为本,树立服务第一的观念,一心一意为群众办实事、办好事,从中追求社区居民的认同感和归属感,增强社区的凝聚力。要深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”,及时解决居民的热点、疑点、难点问题,始终不渝地把党和政府的关怀送到居民的心坎上,当好居民的贴心人。
社区工作者新入职心得体会 12
XX街道于20XX年3月9日举行了为期2天的社区工作者培训会。时间虽短,但选题广泛,内容充实,受益匪浅。
区老体协的Ⅹ主任给我们讲解了社区工作方法与技巧。社区干部要善于倾听群众说话,对群众的话听之于心,关键要建之于情,切实把批评当动力,把表扬当鞭策,把呼声当命令,把牢骚当监督。社建科的蒋科长为我们讲解了文明礼仪服务规范,在与群众日常接触中要主动、耐心、虚心、细致。街道Ⅹ主任为我们讲解了公文写作知识,指出了日常公文写作中的错误。随着小区的成熟,社区工作经常要与物业管理打交道,区城管科的吴老师为我们讲解了物业管理条例的有关知识。重庆社会工作学院的齐教授讲解了如何做一名合格的社区工作者。最后,重庆师范大学的'李教授为我们讲了心理健康与调适。
通过这次培训,使我更新了思想观念,增强了做好本职工作的责任感和使命感。在今后的学习、工作、生活中,我将严格要求自己,认真做好以下几点:
1、加强自身建设,提高素质。一是在提高政治理论素养上下功夫,加强学习。二是在业务上,勤练内功,努力提高自己的服务能力和服务水平,做到理论联系实际,全面发展。
2、树立意识,优质服务。首先树立强烈的服务意识和责任意识,牢记全心全意为人民服务的宗旨,把计划生育新政策宣传到千家万户家。更新观念,大胆工作,作为一名基层计生工作者,始终把群众满意不满意作为工作的标准,努力做到送“四百进万家”,做出应有的贡献。
3、从自身做起切实落实工作效果。注意日常学习、工作和生活中的一点一滴,规范自己的一言一行,照好镜子,把好尺子,找准差距;工作上牢固树立争一流的思想,对个人要求上坚持高标准,严要求。努力干好本职工作,让人民群众满意,让上级领导放心。
社区工作者新入职心得体会 13
20xx年x月xx日,我很荣幸来到和田市x社区居委会参加实习。在领导的关心、支持下,在同事的热心帮助下,通过自己的不断努力,我能较快的适应了新环境,转变自身角色,融入到大家庭之中。在这短暂的一个月时间里,我有以下几点必得体会:
一、知识结构单一,所学与实践相差甚远
我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是那么少。例如:维语的学习,在学校每次考试都是在优秀以上水平,但是来到这和同事、群众交流时就知道自己几斤几两了,根本不能够和群众顺利的进行交流,不能和群众进行交流,怎么能和群众打成一片?怎么知道群众心里想什么?需要什么?有什么困难?怎么帮他们解决等等一系列问题在我脑海中不断的回响。认识到自己不足后,我制定了每天学习计划,规定每天至少学习5个新单词,2至5句日常用语,经常用维语与同事进行交流,不对的地方请同事及时进行纠正,通过一个月的努力学习,维语水平有了很大的提高但是还不够,俗话说“活到老,学到老”“学无止境”,我还得更加努力学习,提高自身素质,为更好的为人民群众服务打下坚实的基础。
二、得到了锻炼,全面提高了能力素质
(一)沟通交流能力得到加强。在基层工作中,不仅能接触到各级领导,也经常入户与群众沟通交流,在与不同人的接触过程中,我学会了如何使用更加有效的沟通方式与人交流。
(二)统筹能力进一步提高。社区工作头绪多,任务重,繁琐细致,如何提高工作效率,以更好更快地完成好工作,打造一支高素质、高效率的工作队伍,是我们每一个工作人员学习的课题。在实习的一个月时间中,我有意识地学习了统筹法等相关书籍,并在工作中多注意,多留心,多学习,将一些工作进行“打包式”“捆邦式”处理,大大提高了工作效率,节约了时间,能为更多的人民群众服务。
(三)自理能力了进一步提高。虽然在部队锻炼了x年,会指挥、会“四会教学”、会洗衣等等,但你真正步入社会后,你会发现还有很多很多的'不一样,你得买菜、做饭、洗碗、打扫卫生等等,事情变得更加繁锁复杂,你得逐一进行梳理,才能干好每一件事情。
三、认清了方向,坚定了建功立业的决心
在短短一个月实习时间里,收获了许多使我受益终身的东西,使我认清了方向,摆正了位,坚定了建功立业的决心。如何在基层建功立业呢?我想就是“民有所呼,我有所应”,群众所需要的显然不是程序化的书面“回应”和口头化的“回答”,而是实实在在的解决实际问题。比如家里的用电、气、暖等问题,也许在看来不是大事,但是对于群众来说就是大事,关系到群众最关心、最直接、最现实的利益问题。还有很多看似琐碎的事情,对于群众而言,却件件是大事,要始终把群众利益放在第一位,为群众多办实事,多解难事,多做好事,想群众之所想、盼群众之所盼、忧群众之所忧,为民解困,充实的干好每一件事,过好每一天,成就自己有价值的人生。
社区工作者新入职心得体会 14
真的是好久没有来这里和大家聊聊了,前几天,我一直在忙着填写一些专业的表格,并完成实习计划,因为从9月3号至14号我们专业要在紫竹院街道实习,紫竹院街道共有27个社区,他们所有人将被分配到各个社区,进行为期2周的社区实习生活。
同样都是社区实习,可是情况却很不同。他们第一天工作回来,完全没有疲惫的感觉,只有感到很无聊,也很迷茫!他们完全不清楚自己在居委会的角色,找不到一个很好的定位。据他们说,第一天实习时,上午整整坐了一个上午,连一个居民的影子也没看到。下午时,居委会2点钟上班,可是,2点半居委会主任就让他们回校了,理由是“这什么事都没有,反正呆着也是呆着,你们还不如回学校干点自己的事呢!”就这样他们第一天的实习结束了!!他们回来后一直在向我诉苦,感觉自己是在浪费时间,很不值得。
其实,在我刚刚实习时,也有同感,可是现在,我的想法改变了,也许很多人和我之前的想法一样,认为每天有事情做才是在锻炼自己的'能力,才可以学到一些东西,其实未必,那些工作也许是你很容易就可以完成的,完全是在你的能力范围之内的,做了只是在熟悉和强化。在无意中我们却忽视了那些我们真正应该去学习的,那些需要我们用眼睛去观察,用耳朵去倾听,用大脑去思考的东西。无论是2周也好,2个月也好,对于我们想要全面而深入的了解社区,真正参与社区的工作来说,这个时间都是远远不够的,所以我们所能做得只能是在有限的时间里,尽最大努力去了解基层群众组织的工作情况,并获得一些社会经验,增加社会阅历。
只要有收获就是值得的!!呵呵
社区工作者新入职心得体会 15
我积极参加了学校组织的社区一个月的实习生活,进入社区去体验基层工作者们工作,很荣幸通过了老师和学校的同意,成为这次进入社区体验生活的一份子,非常感谢学校及老师给我的这次机会。
进入社区(临港社区)里我和社区干部一起工作,向他们学习,可是一个月的时间在我进入社区不经意间就过去了,回想起来一个月漫长又短暂,给我留下很多我不能忘怀的事迹,在社区里我学校了在学校里不能学校的知识,是我明白学校和社会的区别。比如
一、强烈的时间观
在进入社区的当天,我早早的起床了,按照领导的规定我要在七点半之前到达工作地点,当我来到我要实习的社区时已经是早上七点一刻了,我心想我提前了十分钟到了社区,可能大家都还没有到吧,当我到了社区门口的时候我呆了,发现社区的大门已经打开,我急忙走进去,看见大家都在急忙的工作者,我怕打扰大家的工作,于是也很快的到了领导给我这个实习生安排的岗位上开始工作。一个月下来他们总是比我早,他们的时间观念从未改变,是我这个初出茅庐的小毛孩感到敬佩,我们当代的青年人也应该具备强烈的时间观。
二、勤劳的工作作风,严谨、细致、周到的办事效率
在工作中,我时常的向他们询问和向他们学习,面对繁琐的社区工作,很多东西和文件我都感到很陌生,很东西不懂,当我问到他们时他们都很细致的给我讲,看我没有考虑到还给我讲,考虑全面,不仅他们对我还是对人民群众都是一样的,记得有一次我印象很深刻,现在都还想起来很清晰,那是一个晴朗的早晨,大家都在安静的工作,突然一位年过六旬的老人走进了社区的大门,在办事台前向我走来,来到我的前面,很热情的说:“小伙子,请问城乡养老保险及医保保在哪里办”我听了之后按往常的习惯给老人家指明了谁办理,于是老人家就按照我指示去了,可到了办理医保专干的前面的时候老人家不说话了,只是笑眯眯的看着我们的'专干在做事,这是我们专干看见有人办事,于是便放下正在处理的事情询问道“大姐,请问你是办什么?”大姐一听急忙回答道,我是来询问一下医保卡怎么办理及什么时候开始纳费,工作人员仔细得到需要“身份证原件、复印件、……十月份才开始办理等等”专干人员还怕大姐不太清楚于是还拿出一张纸给要的手续一一写下教到大姐的手中,并嘱托到你要放好,有什么不清楚还可打电话说着边说“69820……”并且还写到了纸上。老人家连声道谢的离去了,在工作中我从未听见他们说过辛苦,总是不怕累,在一次民意访问的走访中使我深有体会,我和社区的一位干部一起带着礼品从早上上班开始就开始民意访问,我们来到社区各幢大楼,我们挨家挨户的敲门,可是大家都上办去了,极少有人在家,我们来到一家里有人,我们非常有礼貌的进了别人的家里,首先把我们的礼品送到别人的手里,看着他们拿着礼品脸上露出的笑容,我们很高兴,再辛苦也是值得的,随后我们才进行咨询了解民情,解决民情。一直走访到别人都开始午休了,我们为了不打扰别人午休于是才回到社区,这次经历之后我就暗下决心要向他们学习,以他们为我以后工作中的榜样,勤勤恳恳工作精神。
三、责任感
在和社区干部工作的日子里我还注意到了他们一个细节,看见他们对自己经手的事务仔细省查,如果查到有资料不齐全的他们还一个个的挨着打电话通知每一户,并且对于有写家庭符合相关条件的住户,还是一个个的通知,做到无微不至,实实在在的关心人民群众,这样的责任感是值得我们学习的,是我们年青人应该具备的。
总而言之,在这次的社区实习需然时间短暂,但是在社区里实习的所发生的事情任然在我脑海中荡漾,历历在目,难以忘怀。一个月的实习使我学到了学校很多学不到的社会知识,对于我们即将要踏入社会的人来说我们都应该具有强烈的时间观、具备不怕苦。和责任感还有诚信都是我们应该具有的,这样才能算得上一个合格大学生,所以在我以后的学习和生活中我要时时刻刻以他们为我的榜样,时时刻刻来提醒自己,改善自己,提高自己。最后,还是要感谢学校及老师给我这次锻炼的机会。
社区工作者新入职心得体会 16
一直在想怎样的开头才会显得不那么仓促,有了很多种构思,繁密复杂有些像这个本该冗长燥热的夏天。要离开的情绪总是千滋百味难以言状,后来也就豁然开朗,芳菲歇去何须恨,夏木阴阴正可人。那年的夏天,我和同行一起走过了特别的两个月。
郑州市金水区同行社会工作服务中心是由河南财经政法大学社会学系全体老师发起创办,在郑州市金水区民政局注册的河南省首家高校教师集体创办的社会工作服务机构。机构以发展专业、服务社会为根本宗旨,在社区服务、企业社工、老年社工、青少年社工等领域潜心探索,进驻了多个社区,成果斐然。
在明理路社区实习的两个月,很幸运遇到了能力超强的前辈姐姐们,认识了岁月游走风骨不减当年的退休老师们,邂逅了善良纯洁的可爱孩子们。夏天扑簌簌的往前走着,我亦步亦趋地成长着、前进着。现在,我想把这个故事说给你听。
来到机构的第一天,就跟着“国民闺女”亚婷姐去“慧心巧手”手工小组活动现场,组员都是退休的老师们。
那天的活动是和老师们学做手工丝网花,大家围坐在桌子旁边,有时候说笑有时候皱眉,有时热闹有时安静。有学不会的老师现场拜师学艺,有手巧的老师现场传道解惑,活动结束时每个人手里都有一朵盛开的牡丹。我是个新手,不能指导丝网花教程,只能给老师们帮忙留影纪念。相机里老师们都特别好看,笑容有穿透屏幕闯进心里的力量。
这样的活动有很多,从“慧心巧手”手工到“茶间百味”茶艺课,再到“长者乐陶陶”陶笛班,每位老人都有自主选择的权利。在活动中我认识了许多老师,执着于担当摄影师的张老师、无敌可爱热心善良的邢老师、笑起来像是好天气的.胡老师……还有特别多老师不能一一赘述,但已经在我心里存档留名锁住了。
有时候看着老师们的笑脸我会想象自己以后的生活,会不会也是好姐妹在身边,每天过着喝茶吹笛的生活。最关键的是,事隔经年后,我得活出来自己喜欢的样子。
今年夏天,我这个在校生第一次做“老师”,带着一群与弟弟妹妹年龄相仿的“学生”,痛快地过了一遍童年生活。
社区工作者新入职心得体会 17
时光飞逝,转眼间三个月的实习工作即将结束,在这期间我逐步了解了社区的真实情况,基本掌握了社区的办事流程。说实话刚迈进工作的大门,一切都是那么的模糊,那么的茫然,对社区工作感到很陌生,不知道自己要干些什么。在西霞社区实习的第一个月,在社区领导的关怀指点和同事言传身教下,使我逐渐的走上了正轨,让我在宏观上对社区工作有了一定的了解和认识。社区可以说就是最基层的政府机构,工作内容是具体而细致的,从社区党建、经济、文化,到社区服务、保障、治安、环保、科普、计生、征兵等等,几乎涵盖了政务工作的所有方面,麻雀虽小,五脏俱全。
在西霞社区的这段时间,我的主要工作是社区信息平台的整理和低保申请登记工作。通过信息平台的整理,使我对社区所辖地段、小区以及居民的基本信息有了大致的了解,为日后工作做好铺垫;而通过低保申请登记工作,更使我了解的社区贫困居民的生活状况。这一批西霞社区申请低保的居民有15户,每一户都有不同的情况,有罹患重病的、有身体残疾的、有老年丧子的等,但生活却是相同的艰辛。贫困家庭的生活十分令人同情,同时也更使我感到社区工作者的责任与使命,我一定要全身心投入到为民服务的工作之中,尽自己最大的能力,为居民办好事办实事。
在西霞社区工作一个月后,我被调到了新义社区。来到新的环境,一切又将重新开始,有句话说“我是一颗螺丝钉,哪里需要哪里钉”,只要工作需要,在哪里都是一样。
到了新义社区后,由于已有了一些经验,我的工作比在西霞社区时多了一些,主要是配合老同志,负责社区服务、社区创建以及社区三产服务业等工作,分管的`地段是南上河边以及北大街一带。工作任务增加了,就更需要沉下心来,理清头绪,从点滴做起。
我分管的地段,都是老式的平房,而且大部分都比较破旧,外面下大雨,屋内“下小雨”,外面刮大风,屋内“刮小风”,社区大部分的低保户、三无人员、残疾人都集中在这一片,他们生活的困苦,不亲眼见到是无法体会的,他们可以说是飞速发展的社会中的最底层的人群了。通过翻阅档案和实地走访,我对辖区内的贫困户、残疾人、孤独老人等弱势群体重新进行了登记梳理。我还参加了社区“居家养老”等活动,走访老人家里,寻问老人身体状况并填表为老人建挡;对于社区那些独居老人,还到他们家里为他们打扫卫生并与老人谈心,了解老人需要解决的实际困难,并记录在案以便日后尽快解决。
社区工作看似简单实则不易,不仅考验的是工作人员工作能力、工作态度,也考验工作人员的沟通协调能力、洞察反应能力,更需要有真真切切为居民解决困难的爱心和责任感。在实际的工作中,要积极地与居民融合,保持良好、融洽的社会关系才能把社会政策、方针、规章等落到实处
在这期间,我感觉社区工作是艰辛的,但同时又是快乐的。艰辛的是要不厌其烦的面对社区每位居民,为他们解决日常生活中遇到的琐碎问题,同时还要面对部分社区居民对社区工作的不理解和不支持;快乐是能够为社区,为居民贡献了自己的一份力量,时也锻炼了自己的能力,收获颇丰。
在今后的社区工作中,我给自己定下了几点要求和目标:
一、加强学习。认真学习国家法律法规、文件及上级会议精神,不断提高自己的政治素质和业务能力,切实增强做好社区工作的使命感和责任感;
二、加强沟通交流。社区是一个整体,团队精神很重要,社区工作不是只靠单方面的力量就能处理得好的,需要同事间相互沟通协调,相互配合,才能把工作做好;
三、不怕吃苦,甘于奉献。定期不定期的做好排查和走访工作,做好社区工作计划;
四、及时记录,做好软件资料;
五、善于分析问题和发现问题,拓展思路,积极进取,创新地开展工作。
三个月的时间是短暂的,它留给我的绝不仅仅是业务技能的提高,更多是一种精神的同化和感召。实习的结束同时又是一个新的开始,在新的起点上,我将重新审视自己,不断的给自己充电,在提高业务能力的同时,加强技能训练,使自身在原有水平上再创新高,力求做一个说话让人相信,办事让人放心,服务让人满意的合格的社区工作者。
社区工作者新入职心得体会 18
三天的培训让我一开始忐忑的等待变为此时此刻的充满激情和期待,让我为能成为一名社区工作者而感到自豪。
通过这次培训,我不仅受到了精神上的洗礼而且也明确了自己的角色。担任此次培训老师有区领导、党校校长、社区主任,那精心准备的教案、那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着他们在工作上严谨、认真、负责的精神。解答了我在之前出现的一些迫切需要解答的问题,为我今后更好的开展工作打实了基础,创造了条件。这些经验值得我们好好汲取,这些精神更值得我们好好学习。掌握好的工作方法,脚踏实地,做好本职工作,诚心诚意办实事,并在工作中勇于开拓创新,做出让居民满意的事情,不辜负党和政府寄予我们的厚望。
社区工作是艰巨而有意义的。我们面对的是一个日新月异的时代,面临挑战,需要学习的知识、需要解决的问题与日俱增,如何跟上时代的步伐,与时俱进,推动社会的'进步和发展,是个很现实的问题。对于我们年轻人来说,这样的工作可以磨练我们更快地成长起来。我们作为一支年轻的社区工作者队伍,专业程度还很低,所以在进入新的工作岗位同时,应该尽快适应自己工作的新角色、不断提高自己社区工作的专业素质,更好地为社区服务工作和社区建设做出自己的贡献。如何适应新的工作,学习起着非常重要的作用。正如,吴永乐主任所说,在社区工作中,我们是“学者”,不断努力,不断钻研的学习者。学无止境,人生在世需要不断学习,人的一生就是一个学习和发展的过程,学习在先,发展在后。在今后的工作生活中,我一定会珍惜每一次学习机会,做好手中的每一项工作,遇到困难勇敢面对,发挥自己的长处,弥补自己的不足,努力学习提高自己的各方面素质,以更好地服务群众。
通过此次培训,明确了我在社区工作的出发点。社区工作做的就是群众工作,群众是社区工作的出发点落脚点,没有良好的群众基础,就无从谈社区工作,就无法融入社区,更没有归属感。所以,我们要坚持以人为本、服务居民的原则,牢固树立居民群众是社区建设的主体力量的观念,真正从思想上相信群众、尊重群众、依靠群众,自觉做好服务群众、发动群众、引导群众的工作。同时,我深刻感受到做好社区工作首先要把居民的根本利益放在第一位,具有主动服务的意识,做到群众利益无小事,充分发挥社区工作的优势,深入居民中,倾听居民的呼声,反应居民的诉求,关心居民的疾苦,使自己时刻都有一颗责任心、平常心。社区工作者,不光要管理社区内的一些日常小事,更重要的是要系统的、全面的、多层次的为社区居民服务。爱是锻造的利器,我们要成为居民群众的贴心人。“只要对居民用情真,居民就能把你记在心!”吴主任的这句话一直浮现在我的脑海里,只有我们真心的付出才能换来居民群众的认同,只有他们认同你才能更好的来开展以后的工作。因此,让我更加坚信,以耐心换放心,以诚心换真心。
团结就是力量。今天,我们180个新的面孔聚集在这里,这不是180个人,而是由180股绳拧成的一支朝气蓬勃、团结协作、斗志昂扬的队伍。在社区团结意识很重要,要团结同事,在社区里很多居民工作都是同事们共同协作的。和谐融洽的工作氛围是我们做好一切工作的基础,我们是集体的一份子,学会并懂得发挥团队优势。一个合作、团结的团队是无坚不摧的,是最有战斗力的。“三个臭皮匠,胜过诸葛亮”。集体的力量是最伟大,也只有融入到集体中,才能有我们充分发挥个人能力的舞台。“木桶原理”形象地说明了一个团队的成败取决于木桶最短的那块板,所以在工作中要注重和他人沟通交流,互相支持,团结协作,创造良好的工作氛围,发挥集体的伟大力量。关系和谐才能提高办事效率,发挥团队的作用。
社区工作是一种以助人为宗旨,运用各种专业知识、技能和方法去解决社会问题的专门职业体系,这个体系的构建及其从业人员必须按照国家的法律法规和政府政策去行事。所以,要想成为一名优秀的社会工作者,首先要必备专门的职业操守。遵章守纪、完善制度、执行规章;准确认识、理解和把握社会政策,坚守专业立场;重视与其它专业和职业人员协作共事;坚持情、理、法的统一,用爱心、耐心、细心、平常心对待每一个人、每一件事。其次,要具有服从和担当意识。由于社区工作的复杂性,作为一名社区工作者服从领导分配,听从领导的指挥,创造性的、出色的完成领导安排的工作,帮领导分忧解难。而且,领导没有想到的,没有分配的工作,自己要主动承担。并且在工作中,要善于发现问题,主动的解决问题。共同努力为建设和谐社区贡献自己的一份力量。
总之,三天的培训我受益匪浅,每一位领导的讲话都让我记忆犹新,我不敢忘记也不能忘记他们的叮嘱与期盼。在此,感谢所有领导和老师对我们安排的这次宝贵的入职培训。短暂的培训是结束了,可我认为并没有结束,而是一个新的开始、新的起点。我要以这次学习培训为起点,加强学习,勤奋工作,开拓创新,以饱满的精神,昂扬的斗志,良好的作风,满腔热忱地投入到工作中去,牢记群众利益,善待每一个人,做好每一件事,珍惜每一分钟,做一名让人民群众满意的社区专职工作者。
社区工作者新入职心得体会 19
本人今年社工专业毕业,在南京某一社区工作,干了快两个月,最大的感受就是,社区的主要工作就是天天去区里或是街道开会,开完会传达上面的指示,要不就是带领群众参加活动(经常就是找人去充当观众),余下的时间才是为老百姓办实事,而所办的大都是家长里短的琐事,真正关切百姓民生的事,不是我们不想办,而是我们实在是办不了,又没权,又没钱的`,只能不停地调解,但是很多问题又岂是简单的调解就可以搞定的呢?例举一二:上面一会要办个什么黑板报,一会儿要写个什么宣传栏,一会儿要开个什么会,还会出现上面没有通好气,主任一个人同时要参加两个会议的情况。开会有时还会放在星期六、星期天,街道算加班,有加班工资,可是我们什么都没有啊,自己想拿加班工资还把我们拖上,拿不到钱就算了,还搭进去那么多时间。这个样子,我们怎么开展群众工作?以前在书上看过,上级与社区是指导与被指导的关系,现在完全不是这么回事,根本就是命令与服从的关系。这样下去,路子不就歪了?这还算好的,我们这儿大都是老居民区,人多口杂,有一幢房子里,住着十几个外地人,他们大白天的在院子里公然偷东西,还开游戏机室,搞得乌烟瘴气,居民向派出所反映,他们很是嚣张地说,你们说了也没用,我们每年交给派出所十万块钱可不是白交的,你们赶不走我们!这种情况下,让我们社区根本无法作为!
工资我就不多说了,全国都这样,还有什么好计较的呢,不过南京市最低工资标准都提到850了,其他区也都能拿到1000多,就咱这个区,还是那么低,钱全贴低保户那儿去了。我还和社区阿姨说呢,赶明儿我也低保去,可比咱在这儿累死累活地强。套用某位阿姨说的话就是:拿着下岗工人的钱,干着农民工的活,写文章还要博士后的水平,哈哈,咱也只能苦中作乐了。
还有一点也是和钱有关。我不知道其他城市或地区怎么样,至少我们这边是。就是我们社区所有的钱都是在一起,包括工资、电话费、水电费都是一起的。反正上面就拨这么点钱,我们看着花,大夏天的开不起空调也就算了,连过节社区自己办个活动都么钱,过节发给居民委员会委员们的那点东西还硬是从牙缝里挤出来的。我们社区的工作人员自己苦点、累点、东西少点也就是算了,可不能都没钱搞活动呀。钱不是万能的,么钱是万万不能的,哎,社区工作的明天在哪里呀?
时间有限(马上还要走街穿巷,向居民宣传人大换届选举的事呢),先说这么多,我也想知道我国其他地区的社区工作是如何开展的呀?
社区工作者新入职心得体会 20
离开社区工作快四年了,但在那工作的二十三个春秋深藏在我的记忆里,久久不能忘怀。这不仅仅是因为我从一个普通的工作人员成长为执掌街道全面工作的党政负责人,还有我深爱着社区工作的原因。曾经想以一生时光与社区工作相伴。
正当我满怀激情投身于新的一年工作之际,无法选择的接受了组织上的调任,含泪离去。多么难舍啊,一道工作的同事!多么留恋啊,社区的父老乡亲!回想那些平平淡淡的日子,我却在品味其酸甜苦辣中为自己赢得的那份和谐和温馨倍感欣慰和满足。
我是从部队转业后被分配到街道办事处工作的。刚接到报到通知,我很茫然,不知将去的地方是从事怎样的工作。就在这一刻,我的一位高中同学很善意的跑来告诉:街道是社会团体,你以后的'工作是成天同老头老太打交道。让我赶紧找人调换工作。而我是因爱人在这才转业落户,她的父母是一对受人尊重且十分安分的普通工人,一辈子还不知道什么叫找人。还是听天由命吧。来到了街道上班以后才明白,并非象我同学所讲的那样,街道也不是什么社会团体性质。原来街道是城市基层政府的派出机构,担负社会管理职能。一般下辖几个居民委员会(简称居委会。那时的街道居民还是挺纯朴的,也常去居委会参加居民会议。当时巿场供应的不少物资都是凭票购买,而这些象煤栗、粮票等票证都由社区发放,由此社居委在百姓眼里是不能怠慢的地方,居民工作比现在好做多了。好多年老的人也称其街委。或许这就是我那同学把街道办事处误解为街委的缘故吧。
我是以司法助理员的身份被分到街道工作的,所在的街道是老城区与郊区相邻的位置,辖区当时有六个居委会。每个居委会都有一个人民调解委员会,负责调委会工作的人就是调解主任。当时,居委会成员大都是退休的老同志,只有极个别成员没有工作单位,因而每人每月只拿几十块钱补助费。我这司法助理员主要是指导调委会工作,参与重大民事纠纷的调解。
每个月发生的纠纷大致在五起以内,我参与调解的纠纷通常在两至三起,余下小点的纠纷由调委会负责调处。别小看这项工作,从中也能得到不少乐趣。我为每起纠纷的平稳的化解感觉到社会的责任,内心荡起成就感。后来我被所在公安派出所的一位所长笑称是调解专家,我却乐意的做这样奉献。
进入二千年以后,我开始走上了街道领导岗位,先后由副职到正职,直到后来主持街道党政全面工作。我一直从内心感谢和我一道在社区工作的同事,他们对我关爱有加,宽容了我许多不足。他们对我的尊重使我深深感动。我总感到人不能把自己的权位看重,那仅仅是一种责任。任何时候都要以一种平常心对待你的同事,甚至是在门房工作的人,都是今生与你有缘的人,你微小的一份关爰同样令他们全身温暖。
在街道工作岗位上我尽量做一些力所能及的事,比如说修条不起眼的水沟或是一段路,点亮一盏路灯什么的。比看事小,群众却很关心很感动。切切不可大事干不了,小事又不干。如细微中能成就社区的大业。
社区工作几十年,是我人生最好时光。尽管没有什么惊人之举,但我能做到扪心无愧。无论是走进街道,还是社区,我都很坦然。面对社区居民对我的微笑和亲切的招呼,感到快乐和满足。我能自豪的说:每个进入我办公室离去的人都会成为我的朋友。尽管有些事没有办好。但那不是我职责范围的事,他们都能理解。而我的热情,他们能感到实在和可信。
有人说我面象弥陀,那我就以弥陀的笑容面对所有的朋友,愿所有的人开心快乐。
社区工作者新入职心得体会 21
在社区织和中开展了“学理论、悟精神、做贡献”活动,学习的效果非常的明显。在社区中,社区工作者的精神风貌和工作效率得到了提高。
一、加强理论学习,不断提高理论水平。
社区工作者的精神风貌和工作效率得到了提高。在实际工作中,社区织和工作者在理论、业务知识和专业知识等方面有了明显提高。他们深知理论是实践的先导,只有理论和实践结合起来,社区工作者的理论水平才能得到有效提高。
二、坚持“四个统一”。
社区织的`思想建设是社区思想建设的根本。社区工作者只有不断的学习,才能适应新形势、新任务的需要。社区织要求工作人员必须具有先进的理念来武装头脑、指导实践、推动工作。要学会运用主义的唯物论来分析和解决实际问题,才能更好地发挥的先锋模范作用。
三、坚持“四个结合”。
社区工作者要学会做人,要学会做事。社区工作者的一言一行都是社区在思想建设、道德品质、工作能力、工作作风、生活作风等方面不断成长起来的。社区工作者的道德品质和工作作风将直接影响到社区的形象和声誉,社区工作人员一定要学会用高尚的人格来陶冶自我,以优良的品德感染人,以真挚的情感带动人,以扎实的工作作风来影响人,用优良的工作业绩来感染人。
社区工作者的工作经验表明,社区工作的理念和思路是与时俱进,与社会发展相适应的。
社区工作者新入职心得体会 22
风声雨声读书声声声入耳,家事国事天下事事事关心。曾几何时我还在教室里传出朗朗的读书声,让自己徜徉在书的海洋里,向往在那片净土中追逐梦想。时光如梭,如今的我却要向更多的人传达党和国家的声音。然而生活就好比一本教课书,从翻动的那一刻起就教我们如何去面对现实,今天那个曾经稚嫩的声音却要倾听人民的心声、群众的呐喊。
前不久,在《知音》上看到过这样一个故事:一位下岗母亲为了给上高三的儿子治病跑遍了全国的各大医院,最后医院诊断出她儿子患的是强直性脊柱炎(又称不死的癌症)。就在这位母亲万般绝望的时候,有位老中医告诉她一个秘方说:“每天给孩子喝400毫克新鲜的鹿茸血可以缓解孩子的病痛”。可是每400毫克的鹿茸血就要4000元,对于一个普通家庭来说这是一笔不小的开销,母亲在名贵中药店买了几次,就再无经济能力给孩子买起鹿茸血了。后来她又听说:“鹿的浑身都是宝,如果办个养鹿厂既可以让孩子喝新鲜的鹿茸血,又可以通过销售鹿产品来创造效益”。就这样这位母亲毅然决然卖掉自己的房子,连借带贷筹措了60多万元,在郊外的荒山上办起了养鹿场,起初很艰难,但母亲的坚强感动了孩子也感动了很多人,在母亲的坚持下鹿场渐渐有了生机。一年后,当孩子第一次喝下母亲养的小鹿产出的鹿茸血时,他流出了比疾病缠身还要痛苦的泪水,是母爱的执着和生命的渴望牵引着他走向希望。休学一年后,这位18岁的孩子通过自学以优异的成绩考上了他理想的大学。拿到录取通知书的那一刻,他向母亲和神鹿跪拜,是母亲和她的一群神鹿挽救了他的生命。最终,他的脊背完全挺直了。这个故事的题目是《谁挺直了我的脊梁—母亲和她的一群神鹿》。
这个故事令人感动,因为感动、我牢牢记住了这位母亲和她的故事。就在看完这个故事没几天,我下社区与社区计生专干沟通困难家庭救助问题时,遇到一个相似的例子:社区有位居民的孩子患强直性脊柱炎已经10年了,社区专干将她列入此次救助申报名单,虽然她的相关证件并不齐全,但由于情况特殊,我们同意她补办相关证件并作为街道计生协会困难救助的特例上报人口委,希望在政策上能给予帮助。我告诉她这个故事并把书给她,看对她能否有所帮助缓解孩子的病情。3月17日,这位母亲告诉我她给孩子办了二级残疾证,并与书中的主人公取得了联系,打算借个轮椅3月底推着孩子到北京去看玻她说孩子已经20岁了,一直弯着脊背无法走路,顺便四处转转,给孩子留个纪念。我告诉她可以找残联专干,看这种情况是否可以申请政府补贴的轮椅,这样用起来会方便些。结合当前深入学习实践科学发展观的契机,我们的社区作为社会的`细胞、缩影,每天都会遇到这样的寻常小事,我们就是这样工作和学习的。凡是涉及群众切身利益的事情虽小,但事事牵动人心,件件关乎百姓,对于全局来说可能是小事,对于群众来说就是天大的事情。有时我们要像妻子、母亲、孩子一样处理身边包罗万象的事物,更多的时候我们要像一个政策宣传员、信息情报员,应对上面千条线下面一根针的工作环节,所以人们常常称我们为“小巷总理”。
作为一名社区基层工作者,还有什么岗位和工作能为我提供这样的经历,能让我深入基层扎扎实实为老百姓服务。我曾经埋怨过自己的命运为何如此多舛,生在农村伏在基层。但通过实际工作使我的想法渐渐发生了改变,我为自己生活在这样一个互助友爱的大家庭感到自豪,为自己所拥有的一切感到幸福,为自己每天节约一度电、一滴水、多办一个证、多向居民解答一些疑惑感到开心,更为自己拥有一颗能懂得理解和帮助别人的诚心而感到快乐。
经过在基层锻炼的这段时间,我最大的体会是:能从自身做起,从自己平凡的岗位做起,从为居民服务的件件小事、点点滴滴做起,用自己的热情、汗水和辛勤来关注民生,服务居民。给居民露一张和气的笑脸,送一个亲切的问候,给一个满意的答复,给困难家庭解决一个生计问题,化解一个居民反映的难点问题,让我感受到了作为一个街道社区工作者平凡的快乐。通过街道社区这个小窗口,通过自己的一言一行、一举一动,用平等互助、诚实守信和温馨便民的服务理念,拉近政府与群众之间的距离,将党的方针政策传递到千家万户,让居民群众享受到优惠的政策,这些都使我感受到做为一个社区工作者的自豪。为此在今后的工作中,我将更加努力用发展的眼光看问题,用科学的思想武装自己的头脑,用饱满的激情,扎实的作风和脚踏实地的工作精神,为推进街道社区工作的长足发展,和谐发展和科学发展贡献自己的力量。
社区工作者新入职心得体会 23
通过这次社区服务活动,使我对服务社区工作有了进一步的认识,我的工作态度有了很大的转变,我认为自己的工作还是不错的,这一次参加的社区服务活动,让我对社区服务这份工作有了更进一步认识。这一次的社区服务活动,让我深深的体会到社区工作的不容易和艰辛,我想我应该更加努力的做好社区服务工作。
这次的`服务社区工作,使我对社区服务这份工作有了进一步的认识,我相信这对于我今后的工作是有很多帮助的,我想我也一定能够通过这次的服务社区服务活动让自己的社会经验更加的丰富,让自己的社区服务工作能力得到更好的发挥。
作为一名学生,通过这次的社区服务活动,让我深深的体会到了自己所要面对的职责和任务,对待任何事都应该以认真的态度去对待,这次的社区服务活动让我深刻的感受到了社区服务工作的重要性,这让我对服务工作有了更进一步的认识。
我认为我应该要做好这些工作,不仅要做到认真负责,还要对社区服务这份工作有更好的认识。我认为这些工作都是需要认真负责的,只有自己认真负责了才可以把事做好。
我认为这次的工作对我的工作是非常的有帮助的,在我看来社区服务工作其实也是一个非常有意义的工作。我相信通过这次的社区服务,我可以更好的认识和掌握更多的服务技巧,让自己在以后的工作当中更加的优秀,让自己可以有更好的表现。
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