医院创城工作实施方案

医院创城工作实施方案

　　具有强导向性是工作方案的特点之一。当决定做某个项目时，领导通常会要求我们先准备几份工作方案，工作方案怎么写才合适呢？下面是小编精心整理的医院创城工作实施方案，仅供参考，欢迎大家阅读。

　　医院创城工作实施方案1

　　一、指导思想

　　在市委、市政府和市卫生局党委的领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，紧扣许昌市创建全国文明城市工作规划确定的卫生行业工作目标任务，坚持以人为本，以强化服务质量为措施，充分发挥职能作用，开展扎实有效的创建活动，为我院创建全国文明城市工作打下坚实牢固的基础。

　　二、创建目标

　　通过丰富多彩的创建活动，努力实现我院文明争创活动开展有序，思想教育深入细致，道德建设扎实有效;创建活动蓬勃开展，全体职工广泛参与;行业风气健康向上;职工文化素质、道德水平稳步提升，全员参与创建的浓厚氛围，为全市创建全国文明城市工作打下良好基础。

　　三、工作任务及责任分工

　　针对医院创建目标任务，将创建任务细化分解到医院各科室。目标任务分解后各科室要结合工作实际，分析研究具体的工作措施，逐条进行自查自评，逐项提出整改意见，逐件抓好落实。具体目标任务如下：

　　领导小组办公室设在党办，办公室主要职责：

　　1、负责制定和完善医院创文工作方案，协调医院有关创文工作;

　　2、全面掌握医院创文工作进度，综合上报创文相关信息等日常事务;

　　3、负责督导各职能部门完善医院创文工作资料的收集建档工作;

　　4、做好与卫生局创文领导小组办公室的联络工作;

　　5、医院创文领导小组交办的其他事项。

　　四、创建文明城市步骤

　　根据市委、市政府创建文明城市工作方案，结合我院工作实际，创建文明城市工作总体分为四个阶段：

　　第一阶段：规划部署、宣传发动(20xx年5月)

　　主要任务：全面动员，安排部署创建全国文明城市工作，明确分工，明确责任，要将责任落实到人，扎实有效开展工作。

　　第二阶段：整体推进、重点整治(20xx年5月--20xx年6月)

　　主要任务：结合我院实际，加强创建文明城市工作效能监察，狠抓任务落实。各牵头部门对自己负责的工作要逐项核对检查，已经达到标准的工作项目进行认真总结、保持成绩，对尚未达到标准的项目实施专项整治。

　　第三阶段：巩固提高、自检自查(20xx年7月--20xx年11月)

　　主要任务：在保持成绩基础上，进一步提升工作质量。对照目标任务分工，对我院的创建工作进行自查和测评，做好各项迎接检查评审工作。创建文明城市工作领导小组组织各科室进行互检互评，推进工作深入开展。精心组织迎检汇报材料，制定并落实迎检方案，积极配合市创文办开展测评工作。

　　第四阶段：保持成绩、准备迎检(20xx年12月)

　　做好迎检准备，确保顺利通过检查。

　　五、措施及要求

　　(一)高度重视，统一思想

　　创建全国文明城市工作，是市委、市政府作出的`一项重大决策。全院上下要统一思想，高度重视，强化组织领导，广泛宣传发动。各科室要把创建文明城市工作作为当前的重点来抓，要让全院职工深刻理解创建文明城市工作的重要性，使之入脑入心。

　　(二)精心组织，狠抓落实。各牵头部门要切实负起责任，认真开会落实，对照目标任务，拿出具体工作方案，按照职责深入临床一线，进行指导和督查，把工作落实到科室、落实到人、落实到工作的每一个细节。

　　(三)加强督导检查，完善考评机制。各科室要对自己负责的工作认真检查，对没有达到创建文明城市标准的地方，要立即整改，务必使创建文明城市工作一次通过。创建文明城市办公室进行督导考评，确保我院创建活动取得圆满成功。

　　医院创城工作实施方案2

　　根据《北海市创建全国文明城市、创建国家卫生城市“十大攻坚”专项行动方案》文件精神，为强力推进我院创建全国文明城市，按照《全国文明城市测评标准》，结合我院实际，特制定20xx年我院文明创建工作计划。

　　一、指导思想

　　创建全国文明城市工作，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实上级的有关部署和要求，用构建和谐医院总揽文明创建工作全局。推动各项工作迈上新台阶，全面提高我院文明建设水平。

　　二、工作目标

　　围绕市委、市政府提出的创建目标，按照全国文明城市测评标准、《国家卫生城市标准（20xx版）》及《国家卫生城市暗访评价标准》要求，认真分析指标任务，实行目标化管理，强化具体工作措施，管理好薄弱环节，发现问题及时整改，确保我院创城各项工作任务落实到位，确保创建指标任务达标达效。

　　三、主要任务

　　根据《全国文明城市测评标准》，我院必须做到领导班子坚强有力，业务工作成绩显着，文明创建工作扎实，思想政治工作深入，模范遵守党纪国法和各项规章制度，重视环境建设和环境保护。结合我院实际，今年我们必须在全面创建的同时，突出工作重点，在以下方面加大创建力度:

　　（一）加强爱国卫生工作

　　1、组织开展爱国卫生运动

　　营造良好的生活、工作环境。开展院内环境整治，设立科室清洁责任区，不定期到北部湾路卫生责任区进行环境整治活动，实行门前三包制度；及时开展“除四害”活动；

　　2、做好医源性污水管理工作

　　深入贯彻执行医源性污水管理各项工作任务：由院创城办安排专人负责医疗废弃物，并严格按照医疗废弃物处理方案执行；对有放射性、重金属及其他有毒有害物质的污水，必须完善收集、处理、排放三方记录；完善消毒剂购买索证、使用记录；完善污水有关指标的监测资料。

　　3、开展控烟工作

　　设立院内保洁员，负责院内环境卫生保洁工作。在院内工作场所全面禁烟，将吸烟区设置在非办公区开阔地，张贴明显的禁烟标识；定时开展全院控烟戒烟培训，制作培训课件，通知控烟监督员巡查员按时参会，创建无烟医疗单位的良好环境。

　　（二）稳步提高业务水平

　　不断提升医务人员医疗技术水平。按照“医疗技术更精深、医疗设备更优化、服务态度更优质”的总体要求，不断提升医疗水平，提高服务质量；

　　提升管理水平。强化科室内部管理，进一步完善对在职职工的绩效量化考核，加强党性锻炼，切实改进医风；

　　提升服务水平。加强对其他辅助员工的教育、培训和管理。增强职工为患者服务的意识，缩短患者在我院门诊各收费窗口的'排队等待时间（不超过15分钟），院保卫科负责安排人员每日巡逻，与服务窗口工作人员共同维护好现场秩序。

　　（一）扎实开展创建文明城市活动

　　根据上级文件精神，我院结合实际，制定切实可行的创建规划。大力推进科室和个人文明形象建设，美化办公环境，培育团队精神，做好本职工作，规范言行举止，严格遵章守纪，夯实创建基础。积极开展争当文明科室、文明医生、文明护士活动，有关部门要制定工作方案，加强日常考核，把这一活动引向深入，务求取得实效。

　　（四）加大健康教育和健康促进工作宣传力度

　　计划于今年内，在院内开展多种形式的健康教育和健康促进工作，深入推动健康生活方式、全民健康素养、健康促进工作持续发展，在全国疟疾日、世界无烟日、预防接种日、全国禁毒宣传周、老年人健康宣传周、世界地贫日等重大卫生节日，以门诊义诊、扶贫下乡健康义诊、党旗领航-百名专家科普进乡村健康义诊送健康等多种多样的健康教育。同时，在院内出版相关健康教育板报，促进了医院、社区健康教育工作的深入开展。健康教育的管理体系渐趋完善，责任更加明确，确保我院健康教育工作规范、有序地开展，创造健康卫生环境，营造浓厚的宣传氛围。

　　1、开展宣传防控新冠肺炎工作（1月下旬爆发疫情）

　　我院加大宣传力度，开展院内院外线上线下新冠肺炎疫情防护知识全覆盖。大力加强疫情防护知识宣传普及，督促群众不相信谣、不传播谣、不随意、恶意造谣惑众，做到疫情防控形势人人知晓，防控行动人人参与，为共同打赢、打好新型冠状疫情防控攻坚战营造浓厚舆论氛围。

　　2、深入推进文明餐桌行动（2月下旬收到文件）

　　为防范和减少用餐中的交叉感染及食源性疾病传播，我院积极认真落实《北海市“使用公筷健康你我”行动工作方案》安排的各项任务，全面推广使用公筷公勺用餐，引导人民群众践行健康文明生活方式：从今年2月初开始，在我院门诊大厅LED显示屏播放“公筷”公益宣传视频，每天循环播放，已累计播放十三万余次；在门诊楼外墙张贴“使用公筷 健康你我”倡议书海报；转发健康北海公众号《一双公筷 健康常在》视频及倡议书，提高本院职工对使用公筷的意识，自觉遵守卫生秩序；在门诊楼电梯口、妇产科病房放置使用公筷倡议书，加强职工、群众卫生意识，降低新冠肺炎人传人概率，为坚决打赢疫情防控攻坚战贡献点滴力量；我院还推广“光盘行动”。制作摆放文明餐桌提示牌，张贴文明餐桌贴纸、公约等，引导广大群众培养珍惜粮食的良好习惯。

　　医院创城工作实施方案3

　　根据《南昌市全国文明城市创建常态长效工作方案》和《南昌市卫生健康委推动全国文明城市创建常态长效工作方案》(洪卫办字〔20xx〕3号)要求，为切实做好建城区重点医院全国文明城市创建常态长效工作，结合全市重点医院所担负的创建职责任务，特制定本工作方案。

　　一、工作目标

　　按照南昌市全国文明城市创建常态长效工作要求，对照《医院全国文明城市创建实地考核标准》，坚持问题导向，对标对表、查漏补缺、强力攻坚，深入查找重点医院全国文明城市常态长效管理工作中存在的问题和薄弱环节，加强专项治理和日常监管，全面完成职责范围内的创建工作任务，强化创建常态长效机制，彰显卫健担当，确保卫健系统各项工作得高分。

　　二、组织机构

　　为加强全市重点医院全国文明城市创建常态长效工作的领导，成立南昌市重点医院全国文明城市创建常态长效工作领导小组。

　　组长:

　　成员:

　　领导小组下设办公室，办公室设在委爱卫指导科，办公室主任由王群同志兼任。

　　三、任务分工

　　对照《医院全国文明城市创建实地考核标准》(详见附件1)，采取委领导和机关科室分片包干督导及各城区属地督导相结合的方式(具体分工详见附件2)，督导重点医院各项工作全面落实。各重点医院主要领导作为创建工作第一责任人负责抓好具体工作的全面落实。

　　四、工作步骤

　　(一)全员再培训(20xx年8月中旬前完成)

　　各重点医院要按照既定实施方案，于近期再次召开部署培训会，进行全员再部署再培训，进一步熟悉文明城市创建知识，掌握医院实地考核标准，提高全员全国文明城市创建常态长效工作意识。

　　(二)问题再梳理(20xx年8月底前)

　　按照省文明办、市文明办检查和第三方暗访评估通报的薄弱环节和突出问题反馈，各重点医院要全面梳理，举一反三，列出问题清单，落实责任科室、责任人，明确整改时限，集中开展专项整治，确保各项指标再完善、再提高。同时对照《医院全国文明城市创建实地考核标准》进行全面自查，深入查找薄弱环节和存在问题并实施整改，全面达到全国文明城市标准要求。各重点医院梳理问题清单于8月28日前报南昌市重点医院全国文明城市创建常态长效工作领导小组办公室。

　　(三)攻坚再提升(20xx年12月底前)

　　在前期整改达标的`基础上，进一步巩固提高，形成常态、长效管理工作机制，防止问题反弹，随时接受全国文明办、省文明办和市文明办的明察暗访，使全市重点医院全国文明城市创建常态长效工作经得起检验。

　　五、工作要求

　　(一)加强领导，及时调度。重点医院全国文明城市创建常态长效工作实行“一把手”负责制，各城区(开发区)、湾里管理局卫生健康委(卫健办)和重点医院主要领导作为第一责任人，对本辖区本单位创建工作负总责，要根据总体部署和目标任务，成立组织机构，制订实施方案，将任务细化分解到科室，责任落实到个人;要强化文明城市创建工作的调度，定期或不定期开展工作调度，做到重点问题立即调度、日常问题每周调度，形成调度机制的常态化，确保各项创建工作扎实推进。各城区(开发区)、湾里管理局卫生健康委(卫健办)和重点医院每半个月向南昌市重点医院全国文明城市创建常态长效工作领导小组办公室报送一次本辖区、本单位全国文明城市创建工作工作进展情况。

　　(二)广泛宣传，营造氛围。各单位要充分利用宣传栏、电子屏、工作网站等多种方式，大力开展全国文明城市创建常态长效工作宣传，营造浓厚的舆论氛围。要加强单位职工的宣传和健康教育，批评劝阻不文明、不卫生行为，提高文明卫生意识。要加强与新闻媒体的合作，深入报道本单位在创建常态长效工作中涌现出的先进人物和感人事迹，树立卫健系统良好形象。

　　(三)强化督查，严格问责。各分片包干督导领导和督导科室即日起按“每周督导、半月覆盖”要求对分片包干的重点医院，对照《医院全国文明城市创建实地考核标准》进行全面督导，迎检期间进行蹲点督导(时间待定)，具体督导工作由带队第一委领导负责统筹安排，督导发现问题必须于当天以书面形式反馈院方，并在下次督导时对整改情况进行复查。各城区(开发区)、湾里管理局卫生健康委(卫健办)要加强辖区内重点医院全国文明城市创建工作督导，推动工作落实。同时，为加强对各地、各单位创建常态长效工作的督查考核，南昌市重点医院全国文明城市创建常态长效工作领导小组办公室将聘请第三方专业公司采取暗访的形式不定期对各重点医院进行检查。对工作不力、屡次整改考核不达标，影响全市创建工作整体效果的单位，取消评优评先资格或函告其上级主管单位。