2024年办公室工作总结范文(精选17篇)
时间飞快,一段时间的工作已经结束了,这段时间以来的工作,收获了不少成绩,是时候认真地做好工作总结了。那么如何把工作总结写出新花样呢?以下是小编收集整理的2024年办公室工作总结范文(精选17篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
办公室工作总结 1
带着朴实与好奇的心情来到了xx物业,开始了一段新坏境的里程,工作内容包裹着熟悉的和未知的,鞭策着我需要付出的努力去学习和挑战。进一年时间转瞬就过去了,在部门领导的培养与同事们的帮助下我很快熟悉和胜任了物业管理员的岗位职责。岁末,每个人都应该梳理过去。筹划未来,此刻就将自己近一年来的工作总结:
一、物业服务工作
物业工作主要有日常报修,投诉处理,收费,基础设施、设备维护,环境卫生,蚊虫、老鼠的消杀。有学习培训,上级部门检查等。
催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改是管理处20xx年度的主要工作,经过与物业公司各个部门的同事通力合作下大部分工作已经顺利完成。
二、办公室工作
办公室工作对我来说是一个全新的领域,工作千头万绪,有书文处理。档案管理。文件批转等。面对繁杂琐碎的'大量事务性工作,需自我强化工作意识。注意加快工作节奏。提高工作效率。冷静办理各项事务,力求周全。准确。适度。避免疏漏和差错。
三、存在的不足
本着“为自己工作”的职业态度,敬业爱岗。创造性地开展工作,取得一定效果,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,物业管理员工作对我而言是一个新岗位。许多工作都要边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位。
第三,向领导提供有效的决策数据方面有待进一步提高。
第四,和部门领导及公司员工间的沟通有待加强。
四、努力的方向
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产业知识和相关物业法律法规的知识。
第二,本着实事求是的原则。注重公司各部门间的协调与沟通。有效形成团结一致。群策群力的氛围。
第三,向领导提供有效数据。
“不积跬步,无以至千里。不积小流,无以成江海。”20xx,收获了成功,经历了困难,感受了启迪。20xx我会一如既往,载着百倍的信心和努力驶向新的一年。
最后预祝xx物业公司日益壮大,祝全体同事工作顺利,平安幸福!
办公室工作总结 2
自今年3月初进入公司办公室以来,我严格遵守公司的各项规章制度,积极服从领导的工作安排,认真完成工作任务。回顾这近一年来,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,按照公司的要求,较好地履行了本职工作,基本上完成了工作任务,现将近一年来的工作情况总结如下:
一、做好办公室的日常管理工作
公章方面,严格遵守公司公章管理制度,做好公章的保管和使用;文字工作方面,主要是每月积极收集、组织材料,草拟简报等;档案管理方面,一是做好公司各部门项目有关资料的收发、登记、文印、查阅和归档工作,二是对应项目编码,将档案室08年至今的各项目工程资料分别按前期文件、合同文件、施工期间文件一一归档同时建立电子档案,方便查阅,确保了文件收发、档案管理井然有序;会议后勤方面,做好公司各种会议的相关会务工作;11月份重点办工作期间,积极学习了解征地拆迁相关知识,熟悉xx区承担的重点项目征地拆迁相关情况,协助做好区城建重点办相关文字材料工作及其他支持工作。
二、加强自身学习,提高业务水平
办公室是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作的繁杂性。自从进入公司以来,我不断学习、努力工作,从做好本职工作和日常管理工作入手,从身边的小事做起,正确认真地对待每一项工作。同时也感到自己的学识、能力和阅历与本职工作都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面都有了很大的提高,能够以正确的态度对待各项工作任务,积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的`专业心、责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的不足
一是办公室的工作繁杂,处理事情必须快精准、在这方面我还有很多不足,偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至出现一些不该出现的错误。
二是对自身角色定位、认识不够,对工作程序掌握不充分,对自身工作熟悉不全面,工作主动性、前瞻性有待加强。
三是缺少细心,办事不够谨慎,时有粗心大意、做事草率的情况。
四是工作中不够大胆,对以前的工作模式存在依赖性,要在不断地学习过程中改变工作方法,不断完善创新。
四、今后努力的方向
一是必须提高工作质量,工作中要重视思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实、尤其要找出工作中的不足,善于自我反省。
二是要注意培养自己的综合素质,加强学习,拓宽知识面,切实提高办文、办会、办事水平,不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。
三是不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摒弃浮躁等待的心态,做到肯干、能干、会干。
在即将迎来的新的一年里,我会克服不足,继续努力,尽职尽责把工作做好,同公司一起进步成长!
办公室工作总结 3
学校办公室是学校的综合管理部门,是校领导的参谋助手,综合承接上级部门指示,综合协调处理学校行政事务,是学校运转的中枢,是校领导和各职能部门的中介,是学校的窗口。一学年来,在学校领导的正确领导下,我们按照学校工作计划,进一步解放思想、克服困难、求真务实、开拓进取、创新工作,充分发挥职能作用,较好的完成了20xx—20xx学年度的工作任务,取得了一定的成效,现将主要工作情况,总结如下:
一、做好接待,强化服务意识
作为学校的服务窗口部门,办公室在做好日常工作的同时,精心筹划,周密部署,尽心尽力地组织好每一个会议,协调好每一次活动,安排好每一次接待,使学校的人力和财力发挥了最大效益。
办公室的日常工作很繁杂,只有紧紧围绕提高工作效率和服务质量,才能在现有人力资源和办公条件下,实现效益的最大化,从而最大限度地实现我们为教学科研服务的工作宗旨。在实践中学习,在学习中提高,努力提高适应新形势和完成新任务的能力。
办公室人员也通过自学和参加各种形式的会议,加强对学校整体发展思路的.理解,加深对学校领导工作思路的理解;通过学习,把握工作方向,开拓工作思路,执行好学校各项重要方针政策,与学校保持高度一致。办公室很多事务性的工作都与老师或外界往来较多,因此在工作中强化服务意识,要求本部门的人员做到:礼貌、耐心、细心、诚心,并灵活掌握办事的尺度,对临时性的急件,要特事特办,实实在在为教师和学生服务,跟外界往来过程中做好桥梁作用。
二、加强组织协调能力,顾全大局,保障学校各项工作顺利开展
服从服务于大局是做好办公室工作的基本条件。我们要求每位办公室人员必须树立大局观念,正确处理大局和小局,全局利益与局部利益的关系,要善于从大局的角度思考问题,使办公室工作与学校工作大局协调统一。我们通过认真学习岗位职责后认识到重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。对于会议活动组织和协调,明确提出了大型活动必须做到“组织超前、服务周全、勤俭高效”的工作原则,尤其注意活动的细致性、周密性和实效性,同时更加注意各职能部门和相关处室之间的积极合作和沟通,从而保障了各项重大活动的顺利进行。
本学年学校先后承办了20xx年水城县事业单位招考和20xx年六盘水市市七中高中教师招考、20xx届市八中初三、高三毕业典礼、水城县班主任培训、水城县20xx年语文、化学等科目的技能大赛等,在此期间,学校办公室从人会场布置、制作宣传条幅等各个环节加强了组织协调,承担的很多工作都得到了学校领导的充分肯定。
三、强化责任意识,工作落实到人
办公室工作能否创造出一流的业绩,关键在于办公室人员是否具有强烈的事业心,责任感。因此,我们积极引导办公室同志树立责任意识,发扬高度负责的精神,对自己工作勇于负责,敢于负责,自觉做到标准上求高,措施上求严,工作上求实,尽心尽力,尽职尽责,扎扎实实,创造性地开展工作。为此,办公室人员进行了工作分工,责任到人,互相提醒,定期检查,使得各项工作有条不紊地开展。
办公室工作总结 4
刚刚走出校门的我,走进社会,走进工作。对我来说,一切都是崭新的,对环境的适应,对工作的理解每天都有所不同。经过一年的工作,使我少了些许幼稚,多了几分成熟。少了些许挑灯夜读,多了几分奔波劳碌。少了些许纯真快乐,多了几分责任在身。
办公室行政人员后勤工作对于我来说是一份新的挑战。经过一年的摸索,我逐渐熟悉并适应了自己的工作岗位,逐渐形成了自己对办公室行政工作的一些认识和看法。作为公司六部一室中唯一的非业务类部门,办公室在公司中起着沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外的作用。
办公室是一个单位里工作最杂、最繁琐、和领导最近、和员工利益关系最密切的部门,因此,其运行情况直接影响着公司整体工作水平和效率。对于刚刚参加工作的我来说,现阶段的任务就是多学习,多思考,将领导交予的任务做实做细,扩展知识面,尽快使自己成熟起来。现将任职以来的情况总结如下:
一、工作总结
(一)努力做好行政管理工作
1、为加强公司管理,工作以来,制定并下发了《车辆管理制度》、《驾驶员安全协议书》、《食堂用餐管理规定》等多项规章制度,切实通过落实各项制度,规范了工作程序。
2、协助公司领导组织园区开工仪式的各项筹备工作。园区开工仪式有着重要意义,它不仅标志着园区各项工程的'全面动工,更象征我司发展的新起点,新机遇、新挑战。
3、与管委会共同配合电视台制作园区纪录片。在节目录制过程中,与电视台工作人员一同深入基层,了解园区现有产业结构,为深化对园区的进一步认识起着积极推动作用。同时,我也通过与管委会工作人员的积极配合,拓展了人际关系,各方面组织协调能力也有所提高。
(二)全力做好后勤保障工作
1、对打印机、复印机、传真机、计算机及网络等办公设备的保养与维护。公司建立一年多来,各种设备不断增加,维护难度也随之增加。为避免因设备问题影响正常工作,我坚决做到小问题即刻解决,大问题积极联系厂家或经销商进行维修,在最短时间内确保员工使用不受影响。
2、办公易耗品的保障。公司对各种易耗品如打印纸、碳粉、计算机配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗品的供应。
3、加强车辆管理,保障行车安全。按照我司《车辆管理制度》的要求,厉行节约、严格把关、统一调度,认真做好车辆用油、行车登记等日常工作,确保我司公务用车及时、快捷、安全。公司用车统一指定维修及保养地点,坚持事前申报,保障了我司公务用车能够得到及时维修和保养。
4、管理物业工作。尽力为公司员工提供舒适安全的办公环境,抓好食堂餐饮工作,为员工提供干净整洁的用餐环境以及丰富多样的可口饭菜。
二、工作中的不足
1、工作中没有做好统筹安排,经常疲于处理工作中的各项纷繁琐事。
2、缺乏工作经验,对于突发事件的处理办法不多。
3、文学功底不够扎实,公文写作能力有待提高。
三、今后的工作思路
1、“没有规矩,不成方圆。”办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格的集体。办公室每天面对的工作纷繁复杂,要想从这些琐事中抽身而出,最有效的办法就是依靠制度。完善并下发各项制度有助于提高办公室工作效率,使各项工作有据可依。办公室对于某些具体事务可依实际情况只做监管与统计,这样可以大大节省时间与精力放在综合行政管理工作上。
2、做好行政工作首先要做好计划,学会统筹安排,做到每日“朝计划,晚总结”。领导安排的事情做好记录,逐件落实,以防遗漏。
办公室工作总结 5
过去的一年里,在公司领导和同事们的关心支持下,办公室紧紧围绕公司中心工作,团结协作、尽职尽责,全面发挥参谋助手、服务保障、统筹协调的职能作用,通过全体成员的不懈努力,较好地完成了各项工作任务,现将本年度工作情况和明年工作计划汇报如下:
一、主要工作情况
(一)全心全意做好行政服务工作,为集团及各部门顺利工作提供后勤保障和基础支持
办公室的工作是以服务为宗旨,为领导服务、为部门服务、为员工服务。提供优质高效的服务是办公室工作永恒的主题,也是办公室全体成员不懈的追求,过去的一年里,办公室通过不断提高员工的`素质,逐步转变工作作风,牢固树立服务意识,全心做好服务。行政前台,事情多,任务重,既要做好为公司全体员工服务,又要兼顾来访接待、来电记录、会务工作,还要做好信件收发登记工作、统一订餐等。
每天最早上班、最晚下班的是前台,义务加班加点的工作是前台常年不变的坚持。为了确保全体员工有一个干净、整洁、舒适的办公环境,前台吃苦耐劳,用心细心,在上班之前将所有办公室、办公桌整理完毕。车队司机更是任劳任怨,甘于奉献,“5+2”“、白+黑”到处都有他们接送客户,保证公司领导、紧急业务用车的忙碌身影。可以说,集团每个办理紧急业务的人员背后,都有一名或多名默默奉献的车队司机。车队司机在尽力保障安全的同时,为公司所有车辆办理保险、年检、油卡等后勤保障工作。在办公用品采购、申领和发放上,办公室员工严格做到先走xx申请程序,控制办公用品申请数量,高效采购、发放办公用品,做到物尽其用,减支降耗,正是依赖于办公室所有成员的耐心坚持和不懈努力,才使得办公室在过去的一年里,能够“全面、细致”的为集团及各部门工作顺利进行提供了良好的后勤保障和基础支持。
(二)细心做好印章、证照管理工作,提高公章使用的严肃性和规范性
办公室工作人员认真做好公司合同章、业务章的使用和登记,严格审核每一个需要盖章的合同、协议,确保公章使用的严肃性和规范性。
一是安排专人专岗做好公章管理。严格规范公章的申请使用,每次使用公章需按照规定流程进行申请登记,避免私用滥用公章的情况出现,确保公章使用的规范性和严肃性。
二是做好公司各类证照的日常使用和存放管理。分门别类将公司各种证照归类存放管理,日常需要使用时,按照申请领用登记程序管理,掌握证照使用动向,确保证照使用便利性和安全性。
三是做好公司合同、协议等文字和内容的审核把关,最大限度避免公司合同在文字方面的错漏,把公司利益放在首位,以严谨、认真、精益求精地工作态度,确保每份涉及公章使用合同、协议的合法性和规范性,把好行政办公最后一道关。
(三)精心组织协调,统筹安排各项集体活动
过去的这一年,办公室以“沟通协调、监督管理”作为开展工作的切入点,在全心做好服务工作的同时,更注重与各部门的精心协作配合。
一是在组织集团会议等集体活动方面,提前做好服务工作,预先了解活动规格、参与人数、活动通知、现场服务、用餐安排、车辆服务等情况,圆满完成了集团内外大小会议等组织协调工作。
二是组织集团公司全体工作人员进行全面体检,让员工掌握自身健康状况,预防疾病发生,提升公司凝聚力,以更好地投入紧张工作,为公司创造价值。
三是统筹公司与重大客户签约的各项服务工作,预先准备签约文件、预订签约场地、签约展板、内外沟通,有效提升了公司工作效能和社会美誉度。
二、工作中尚待改进的地方
办公室工作大都是幕后进行的综合性工作,工作想“出彩”很不容易,想一点不出错却很难。回顾办公室一年的工作,虽取得了一些成绩,但同样存在尚待改进之处:
(一)工作效率有待进一步提高。办公室工作的特点是综合、琐碎,但又不可或缺。办公制度尚需进一步完善,团队的做事方式和方法,还需要不断磨合提升,在分工和协作中,进一步提高工作效率。
(二)工作细致度有待进一步提升。办公室的工作事无巨细,在一些日常事务工作中,由于工作疏忽,细节方面容易出现各种纰漏,因此要严把细致关,进一步提升工作细致度。
(三)管理水平有待进一步提升。办公室管理水平离集团的严格高效要求还有一定差距。办公室内部管理尚不够明确细致,一些管理制度没有很好的落实执行,同时缺乏制度执行的监督机制,因此办公室的科学化管理水平有待进一步提升。
办公室工作总结 6
20xx年以来,厂办公室在厂长的直接领导下,由于办公室全体工作人员的艰苦努力、默默无闻、忘我工作,按照省电力公司总经部关于创建一流办公室工作标准,充分发挥参与政务、管理事务、搞好服务三项职能,围绕全厂中心工作,加强督办与协调,全面完成了全年工作任务。
一、围绕中心,加强督办与协调
今年以来,厂办全体人员紧紧围绕全厂中心工作,充分发挥办公室综合职能作用,紧紧抓住年初七届二次职代会提出的四大目标和八项重点工作,狠抓督办与协调,保证了全年各项行政工作的顺利完成。年初职代会一结束,我们就将全年要完成的重点工作进行归集,分解到各部门和单位,明确责任单位和责任人、完成时间,每月同月度计划同检查、同考核,截止月,全厂重点工作完成情况较好,完成率x%。
二、精益求精,办文办事无差错
办公室作为机关工作的枢纽,承担了大量的机关日常工作,从公文的办理、运转、归档到会议管理、机关日常事务、领导临时交办的任务,琐碎、复杂、凌乱,针对办公室工作的这种特殊性,我们主要从两方面入手:
一是加强制度建设,对一些经常出现的程序性的工作制定制度,明确责任人,我们按照“同样类似的事情发生三次以上即应有制度予以规范”的管理思想,对办公室发生的一些日常程序性工作逐步建立了制度规范,既保证了工作的程序性又提高了工作的效率。
二是对办公室工作人员加强责任心教育和职业道德教育,办公室工作是一项默默无闻、为人作嫁衣的工作,没有强烈的责任心和对办公室工作的热爱,不可能安心办公室工作。针对办公室人员的思想动态,我们一方面提高人员的责任心和岗位意识,在办公室人员中牢固树立“办公室工作无小事”的工作责任观,提倡“做人谦虚谨慎、办事精益求精”,甘当孺子牛、甘做绿叶衬红花。另一方面,在办公室人员中,树立一种把办公室工作当作一种事业来对待,努力为办公室人员创造一种良好的工作环境、学习环境,树立良好的团队精神。
三、分工合作,队伍建设得到加强
针对办公室工作特点,今年我们进一步加强了办公室队伍的建设,按照分工不分家的`原则,制定了办公室工作分工制度及替代制度,对接待工作实行了首问负责制,由于办公室工作人员工作的流动性较强,临时性任务较多,因此,办公室工作制定建立在分工基础上的替代制度十分必要,只有这样,才能保证办公室随时随地地为机关工作服务,才能保证办公室不断人、能办事。同时,加强集体荣誉教育和团队学习,加强办公室队伍的思想学习、业务学习和作风建设,今年,我们除完成各项思想政治学习外,还开展了新公文处理办法、标准、第五项修炼、计算机知识、合同法知识等专业学习,提高了办公室人员的思想政治修养和业务知识面。
四、安全第一,小车管理成绩显著
今年以来,小车队在人员减少、车辆不变、出车任务繁重的情况下,狠抓安全管理和安全教育工作,对用车制度进行了改革,安全行车状况继续保持较好水平,全年未发生交通事故,驾驶人员的工作作风和服务态度有了较大改观,圆满完成了厂部下达的各项出车任务。
五、依法维权,法律顾问工作得到加强
随着电力体制改革的逐步深入,发电企业正在被一步一步推向市场,企业的对外经济活动愈来愈频繁,如何在市场竞争和经济交往中做到依法经营、合法维权将成为我们经营工作的重要方面,法律顾问工作愈来愈显重要。在厂领导的直接领导下,今年我厂法律顾问工作取得了很大成绩,为维护企业合法权益,促进广大职工特别是广大经营管理干部法律意识、合同意识的提高做出了贡献。全年共起草、修改、审查合同多份、参与招标几十起、法律知识讲课课时、代理民事诉讼近十件、出具法律意见书近十份、为厂部、中层干部和职工提供了大量法律咨询服务。
六、档案管理实现国家一级认定
今年xx月xx日,我厂档案管理工作经过几个月的艰苦努力,以分的成绩,通过了国家一级目标认定。
年即将过去,在新的一年里,加强政治理论和业务知识的学习,进一步加强职工队伍建设,进一步发扬办公室人员特别能吃苦、特别能战斗的精神,团结协作,扎实工作,发挥办公室工作的三个职能,为领导工作服务、为机关工作服务、为职工群众服务,以优异的成绩,迎接电力体制改革的到来!
办公室工作总结 7
来双基工作已经27天了,感谢董事长给我的工作机会,感谢各级领导的关心支持,同时也感谢双基员工的积极配合。27天的时间虽然是短暂的,但见证了我在双基的成长,也坚定了我的选择。27天让我收获了很多,清晰了方向也认识到了不足,现将我这些天的工作总结如下,望各级领导引教。
回顾在双基的工作和生活,我感受到的不仅有充实,还有无限的激情和力量。上班第一天则有幸参加了双基召开的第一次员工动员大会,董事长朴实的致辞、员工军事化管理下的秩序让我深刻地体会到了企业的感召力和凝聚力,企业精神和文化理念也在我心中慢慢地扎根生芽,霎时间便长成一棵繁茂、挺拔的大树。我的脑海便萌生了这样的念头:我要在双基长成这样的一棵大树,用行动去实现自我,用奉献去创造价值。
一、工作范畴
负责总经办的工作,其管理重点有文秘档案及公章,人力资源,食堂,招待所,宣传职教,小车司机,以及会议安排、迎来送往等一些临时性的接待工作。
二、工作思路
目前我公司正处在一个关键的转折时期,马上面临投产运营,也是一个飞速发展的大好时期,同样也存在好多问题。就公司整体情况来看,各项准备工作还没有到位;人员素质和技术水平也勉强跟上;管理体系、各项制度尚不健全。从生产经营到行政后勤都需要大家上下一心,鼓足干劲,再接再厉,为企业的快速发展推波助澜。每个部门都有他严峻的使命和义不容辞的责任,大家都应建立创优争先的集体目标,加强本部门的团队建设与管理,使员工具有较强的凝聚力和荣誉感;要本着严格要求、勤指导的方针,以树立模范,培养标兵,帮助员工成长为目的,加强本部门员工的教育和培养。在此,我给总经办提出更高的要求:不但要正确领悟上级领导的'旨意,准确及时地上传下达,深入贯彻各项方针政策的落实和各项规章制度的执行,还要时刻保持清醒的头脑,凡事以大局为重,为生产经营做好服务保障工作。
三、主要工作和进程
i、行政管理工作
1、参与了公司管理体系的建设工作,参阅学习了其他企业的先进管理模式。在本部门制定了相应的一部分管理程序,并继续改进和完善。先后组织召开本部门会议不下三次,记录并发放会议学习内容,基本上满足了对各块的管理需求,使管理工作有章可循,具体工作者有“法”可依,为将来公司实现现代化规范管理奠定了良好的基础;
2、档案管理工作实现了规范化,建立了公司专业档案室,实行专人管理,对公司的档案要求在交接过程中就进行分级、分类、编号登记的管理;针对归档、保管、调阅、借用、复印等实行严格的审批管理,加强档案管理的保密性,并要求建立电子文档,规划今后的电子管理平台,提高档案管理的安全系数和档案使用的便利度。
3、公章、合同章的规范化管理,完善了使用登记措施,确定了双基合同的统一格式,在此基础上也在研究公司整体文件的格式要求,力求文字性资料管理规范化。
4、在不断完善现有的管理制度基础上,逐步起草各项管理办法,公司规章制度,报总裁批阅执行。
ii、人力资源管理工作
1、严格了考勤制度,规范了员工的请假手续,实行打卡和查岗并用的考勤管理模式,规范了上班及就餐时间,把握了记工的准确性,有效地提高了工作效率;
2、完善了人事档案管理工作,要求完善老员工档案信息,健全新员工个人资料,从而健全了人事资料,规范了人事档案管理流程;
3、确定并监督实施了《人力资源管理细则》,规范了招聘、录用、转正、离职等工作流程,明确了人才的选聘与方向;
4、正在指导核算全员的月薪,督促执行员工的转正、定级及工资调整。根据公司目前现状和前景,参考以往工资表,加快制定公司工资长远规划和年度计划,核算、控制工资总额;
5、充分认识到定岗、定编的重要性,及时向上级反馈信息,合理调整人员,并组织修改、编写岗位说明书,且监督实施;
6、正在对公司人力资源使用状况进行调查、统计、分析,并逐步对员工抽查考核,实行人品优先,根据能力定岗,科学用人,建立健全提拔、招录、引进机制,适时预测公司人才需求,以便今后建立人才储备库;
7、了解剖析人力资源管理的模块,根据公司实际情况制定管理规划;
8、在对人力工作的管理当中,经常接待员工访问事宜,其中处理群干纠纷3次,对员工进行工作指导、分析解除误会、安抚员工情绪5人次,接受、反思员工批评并拿出整改意见1次。等等这些工作让我领悟到深入员工的重要性,坚持员工的事无小事原则,发现问题及时主动解决,找出管理缺陷并改正,建立员工说话的平台,把与员工的沟通工作抓到位、落到实。
iii、信息管理工作
1、办理了移动大客户集团网,按需安装办公电话,方便了内部联系,一定程度上完善了公司通讯信息的建设;
2、加强了网站的管理工作,对网站内容进行了审查,应董事长要求,规定上传、更新网页必须由办公室审批的制度,负责网站宣传的把关工作,目前正在搜集网站内容、照片信息,计划让这个宣传窗口起到实质性的作用;
3、及时统计、安装了办公电脑、打印机等办公用具,对需要外联的部门提供网络便利,加强了我们的对外联系与信息传输,并在研究建立局域网联系平台,以便更快更好地学习交流,提高工作效率。
iv、企业文化宣传和职教
1、企业的文化建设刚崭露头角,曾组织工会在厂举行了卡拉OK比赛,发现了一批文艺爱好者,为公司今后文工团的成立提供主干力量;
2、配合综务办组织员工军事化训练,把军事化管理融入到日常的作息就餐,改善了员工的精神面貌,提高了员工的整体素质;
3、制作公司彩铃,严格把关,宣传企业文化;
4、联系市报组建了企业的宣传版块,将外单位对双基的感谢信首次投稿宣传,并计划每月刊稿,以各种形式提高企业知名度,塑造企业形象;
5、根据需要,组织联系员工技能培训与证件的办理工作,让员工持证上岗;
6、提倡分层培训、有针对性的培训方针,完成搜集了员工基础培训的部分素材,计划联系专业人士对中层以上干部进行培训指导。制定培训方案,将职工培训的长远规划纳入工作日程。
v、后勤管理工作
1、车辆管理规范化,严格执行派车单审批制度,对车辆管理进行把控,使车辆有效使用,有力地控制了费用;对司机进行教育,使其具备职业操守;
2、对办公用品的使用进行监督,要求在领用时合理控制量,必要采取以旧换新的措施,计划建立办公用品台账,更科学地规范管理,既保证工作,又避免浪费;
3、对生活科进行5S管理模式的培训,制定卫生管理标准;以身作则,将董事长办公室卫生进行示范,提出要求,对文员、保洁的卫生工作进行监督、检查、指导,严格把控管辖区的环境卫生和餐饮卫生;
4、对所辖区域进行观察,科学采购必须品,对不完美的地方进行纠正,对损坏的物品或设备设施进行维修,确保各项工作顺利开展。
vi、其他
办公室事务性工作比较多,就公司目前情况来看是董事长直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联络四方的枢纽;是推动各项工作目标走向前进的关键。面对繁杂琐碎的工作,虽做不到要求的八面玲珑,但要强化工作意识、注意加快工作节奏、冷静地处理各项事务,不断跟进,要求自己保持良好心态,提高效率但不可急于求成。目前正在策划或跟踪的工作还有:企业的LOGO设计,研究设计企业标识、产品商标等,征集创作灵感,推进企业CIS战略规划的实施;职业健康卫生三同时的评审,拿出三种以上解决方案,简化程序,制定时间进度,最大力度地降低成本,节约资金;工装工牌的设计与制定,使我们的企业管理更规范,从而提高整体形象;管理体系的跟踪与完善;点火仪式的策划筹备,总之,前期工作要考虑全面,统筹大局,力求圆满。
四、存在不足
1、管理制度欠缺完善,有些说出的规定没有形成制度,欠缺跟踪验证、欠缺考核;
2、有些工作不够细致,部门协调有不到位的地方;
3、对企业的全面深入了解还有一些不足;
4、个人业务水平及综合素质有待进一步提升。
五、工作的展望
1、公正严明,遵守公司的各项规章制度,维护公司利益;实事求是,做到上情下达,下情上报,用心做好本职工作,努力为公司创造更高的价值,取得更大的成绩;
2、树立全局目标,加强管理,团结一致,勤劳共勉,不断加大对其他部门的支持力度,提高服务水平;
3、积极参与公司重大事项的商讨与决策,指导和处理本部门的工作,逐步实现预定发展目标;
4、加强学习,拓宽知识面,提高业务能力,力求周全,准确、适度处理问题,避免疏漏,提高工作效率;
5、留心行业发展动态,了解公司的当前情况,为企业的长远发展建言献策;
6、全面把握各部工作,建立健全考核机制;
7、培养现代化企业管理理念,推进信息化建设过程,大力发展企业文化;
8、充分发挥企业现有职能,完善企业各部功能,使管理现代化、科学化、人性化。
以上是我工作以来的个人总结,认识比较肤浅、工作确实存在很多不到位的地方。任何时候我所管辖部门出现问题都是我的失职,我深刻认识到自己的责任也明确自己的任务,我会在今后的工作中虚心学习,不断改进完善。虽然建厂的艰辛未能与大家一同分担,但未来的风雨誓必与双基共同面对。我相信我们都会在这里实现自己的价值,并且回报企业。
办公室工作总结 8
20xx年度办公室工作忙碌而充实。全体办公室工作人员紧紧围绕宫内中心和重点工作,结合部门工作职责和工作方案,以招生、培训工作为中心,努力发挥好办公室协调、督查、管理、效劳职能,努力提高管理水平、效劳水平,尽心尽职为我宫领导、为招生培训、为广阔师生做好效劳工作。积极完成各项工作和领导交办的各项任务,为保障我宫工作正常运转发挥了积极的作用。
一、常规工作组织
协助安排好重大公益活动、行政例会、宫务会、教师会等,保障单位重要工作和重大活动的顺利开展,并做好各类会议记录。立足全局,注重与培训、活动、财务等职能部门之间的协调、配合和沟通,从而确保整体工作正常有序地进行。
密切联系群众,广泛听取群众的意见、建议、呼声和关切,忠实地向领导反响信息,并对各种动态进行科学的分析和判断,为领导决策提供可靠的依据,当好参谋助手,效劳主任决策,并向教职工及时传达贯彻单位决策,加强督办检查,促进各项决策的落实。
做好办公室日常行政事务工作。完成单位的目标制定、管理、催促工作和年终目标自查报告,组织教职工填写事业单位聘任合同书和签定好平安责任书。做好法定节日、寒暑假的值班安排工作,催促检查上级和单位领导部署工作的落实情况,及时传达领导指示,反响各种信息,做到了快捷和实效,保证上下政令畅通。
在宣传工作上,坚持围绕我宫的中心工作,从提升单位的知名度,推进招生培训的宗旨出发,加强宣传工作力度,取得了一定的成绩。一年来,加强与媒体沟通,配合各部门进行宣传,在《乐山日报》《三江都市报》《播送电视报》“乐山电视台〞宣传报道12次。通过宣传,扩大了影响,树立了良好社会形象。加强了活动信息的报送工作,在市教育城域网上挂信息近62条,在中国宫协网站上发布信息58条,在四川青少年活动阵地网站上发布信息63条〔截止11月20日〕。按照宫内的工作要求,做好征稿、排版、文字审定、版式设计、编辑工作,全年共出版简讯2期,每期4个版面,内容丰富,有工作的新举措、工作动态、大型的活动、单位和师生的获奖、培训班公益活动等等。并发至有关领导和兄弟单位及每个学员。及时报道我宫工作动态,加强与兄弟单位的交流与沟通,强化社会对青少年宫的了解。积极参与校园文化建设,利用宣传橱窗、宣传条幅配合单位各类活动开展,宣传单位办学成果,营造良好的校园气氛。按照上级要求,完成了市教育年鉴所需的图片和文字材料报送工作。
认真做好了上级领导、社会各界、单位交流以及职能部门同志的检查、调研、来访接待工作。
二、人事工作及时办理法人年检、验资报告
一年一度的核编、每个教职工的社保、医保等系列工作。认真做好了教师职评工作和调薪工作,高质量地完成了1名教师的晋升材料的展示、整理、审核、上报、聘任等系列工作;制定了09年招聘、招考人员的资格认定条件,完成了2人的考核招聘、1人的考试招聘的各项工作和相关材料;完成了1人的转正定级的相关材料;办理了1名教师的退休手续,没有出现任何过失。
按照上级要求,保质保量地完成了专业技术结构比例表、20xx事业单位人员统计表、20xx招聘方案一系列表、岗位设置方案、离退休人员生活补贴花名册、乐山青少年宫教师津补贴发放方案等各类表册100份左右。组织完成了职工的年度考核工作,整理上报考核汇总表和结果登记表。
三、档案、社区工作
1、做好了档案归档工作。及时做好文件的收发、登记、整理、立卷、归档工作,方便有关人员查阅,查阅严格按照制度执行,必须领导批准,作好借出、归档登记工作。
2、做好了报刊杂志订阅收发工作,完成了上级交给的年度党报党刊和各类报刊订阅任务。
3、认真做好单位及师生的获奖情况的登记、奖证收集、年终汇总工作,为单位的目标考核提供有力的依据。考勤的月汇总和公布、年汇总的工作做到准确无误。
4、加强与社区联系,按照要求年初与社区签定好方案生育、卫生、综治等工作的目标责任书,制定好各类方案和年终写好各类总结,及时向社区上报信息,尽职尽责地搞好了社区工作。
四、工作中的反思及努力方向
1、进一步加强自身素质建设,不断增强责任感;加强办公室的'管理,标准办事程序,确保工作无过失。
2、牢固树立效劳意识,大局意识,做好单位的规章制度、决策的宣传、解释工作,增强工作的向心力、凝聚力和责任感。
3、进一步改进工作方法,克服因工作繁琐而带来的急躁情绪,积极为主任及决策层分忧解难,为广阔教师提供更多的优质效劳。
4、努力以档案归档的新标准整理多年的档案,使档案管理工作走向科学化、标准化。
办公室将继续在青少年宫领导的大力支持和全体教师的共同配合下,发扬成绩,克服缺点,进一步加强工作的责任心和事业心,牢固树立效劳大局、效劳师生的意识,继续发扬奉献精神,求真务实,开拓进取,为我宫的开展做出更好更大的奉献。
办公室工作总结 9
办公室系统紧密围绕企业改革发展中心任务,不断完善管理制度,提升员工素质,强化效能建设,尽心尽力做好沟通协调工作和发挥参谋作用,为领导、机关、基层提供优质服务,主要做了以下五个方面的工作:
一是落实服务理念。服务是办公室的天职,立足服务是办公室工作的主要特点。作为公司的重要职能部门,办公室系统每个成员都以超前的服务意识,把握形势,超前预测工作,充分发挥工作的主动性、预见性和计划性;同时,牢固树立办公室工作无小事的理念,严谨细致地做好每一个环节的工作,尽量避免或减少差错,进一步强化优质服务意识。不论是筹备会议、起草文稿、传递文件,还是接听电话、收发传真、下达通知等,都尽力做到大事大办、小事大看,大事不误、小事不漏。对每一项工作尽心尽责,对每一个环节精心把关。
二是明确责任分工。办公室工作事务繁杂,每天都需要处理大量的工作,靠一个人一只脑袋很难全部解决。因此,年初,我们对办公室人员分工进行了明确,要求大家在职责范围内大胆负责,主动工作,这样既调动了大家的积极性,也提高了工作效率,保证了办公室工作的.正常有序开展。
三是加强印鉴管理。印鉴管理对全公司工作的重要性不言而喻。今年我们也加大了管理力度,要求合同、技术设计、总结必须有相关领导和部门审批后盖章,投标及日常用章有主管领导审批盖章,收入证明、住房证明等有相关部门负责人签字后盖章。
四是加大督办力度。为了进一步提高公司机关工作效率和执行力,办公室对公司每周交班会交班会和局重要会议中领导布置的具体工作进行明确,由专人负责催办,保证领导交办任务的及时处理和落实。
五是规范公文流转。涉及内部的具体会议通知等文件、局办公室需要转发的文件由办公室负责公文流转,减少了文件的打印、发放数量,提升了文件流转的及时、迅速。同时,对基层项目经理部上报文件做到及时处理。
办公室将继续按照局领导的工作部署要求,围绕企业中心任务,转变作风,深入基层,努力工作。新的一年,我们将继续落实服务企业的工作理念,深化服务水平,进一步发挥工作的主动性、预见性和计划性,做好以文辅政工作,当好参谋智囊角色;本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,真正做好领导的助手;继续狠抓工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围;不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平;遵守单位内部规章制度,维护公司利益,力争取得更大的工作成绩。
办公室工作总结 10
时光飞逝,转眼间一学期过去了,这一学期的工作也将接近尾声,本学期我系女生部在院团委的指导和学生会的领导下,努力开展工作。以“团结、务实、求新、高效”为工作理念以及“自我教育、自我服务、自我管理”为工作宗旨,在加强部门常规工作的同时,不段加强部门特色工作的开展和部门干部队伍的思想建设。
自20xx——20xx年来,在院女生部的号召和带领下,我系女生积极响应、配合院女生部开展、参加了一些活动,我系女生参加的20xx年9月份的各系之间的女生篮球赛,虽然我们没有取得什么好的成绩,但通过篮球赛我系女生懂得了团结的力量和团结的意义,让我系女生有了一定的提高,更重要的是这个活动加强了各系女生的交流,从不认识到熟悉,大家互相了解,对以后的工作开展有了一定的帮助。
20xx年的寝室文化节,在院女生部的指导下,我系女生积极参与到寝室装扮的'活动中来,大家用心的装扮着自己的“家”,把自己的“家”装扮的有声有色,在最后的寝室装扮大赛中有417、419、421等寝室获得名次,寝室文化节活动的开展充分的发掘了女生的爱美之心,让大家养成了讲究卫生的好习惯
在20xx年底,我系女生参加了礼仪小姐的面试,并有王怡娇、李雨诗等4名同学成功竞选成为院礼仪队的成员,为每次颁奖盛典做了一定的贡献,值得肯定是为我系的颁奖盛典提供了一定的资源。
目前我系正在筹办5周年系庆,我系女生在系团委和学生会的指导下为系庆献歌献舞,虽然我系女生不多,但我们合力利用了这一资源,为我系的系庆活动准备了一个由11人组成的舞蹈,在没有排练场地的情况下,我系女生克服了这一困难,大家每天晚上都很认真的练舞,各尽其力,牺牲自己的自习时间练舞,想办法、竟可能的解决遇到的问题,团结一心,为系庆贡献自己的力量,节目的成果将在六月一号展现在学院所有学生的眼前,到时一定会给大家一个惊喜。
本学年,我系女生部的工作虽然做出了一些成绩,但仍存在一些不足和遗憾,主要体现在:
1、缺乏创新精神
2、工作的思路有待提高。
3、与各系女生部之间的交流少,开展活动还缺乏一定的经验。在以后的工作中,我系女生部将加强与各系女生部的联系与交流,弥补我们的不足,不断完善自身建设。
办公室工作总结 11
回顾20xx年,既是忙碌又是充实的,在同事们的支持和帮助下,我较好地履行了工作职责,基本上完成了工作任务。现将半年来的工作情况总结如下:
一、 工作态度方面
无论在工作还是在生活中,我一直相信一份耕耘一份收获,自从进入公司城东污水项目部以来,我不断努力学习、努力工作,从做好本职工作和日常工作入手,从我做起、从身边的小事做起,并持之以恒,正确认真地对待每一项工作,有效利用工作时间坚守工作岗位。同时,在工作之余,由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导和同事学习。经过半年多时间的不断学习、不断积累和锻炼,培养了我对工作认真负责、勤勤恳恳、任劳任怨的工作态度,使我具备了一定的`办公室工作经验,从而能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,也都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。
二、 工作内容方面
项目部综合办公室的工作对我来说是一个全新的工作领域,许多工作都是边摸索边干过来的。作为项目部综合办公室的负责人,我清醒地认识到,综合办公室是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。项目部综合办公室的工作千头万绪,既要负责项目部的行政人事事务,又要负责项目部日常的后勤保障及宣传等工作,工作内容十分繁杂。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我不断自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,努力及时办理各项事务,力求周全、及时、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
三、存在的问题和今后努力方向
半年来,本人努力负责地去开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;
第二,在日常工作中,有些工作做的还不够细致,一些协调工作做的不是十分到位。
在接下来的工作中,我想我应努力做到:
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律常识,提高工作效率。
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,真正做好本职岗位工作,不断改进办公室对其他组室的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
我相信“冰冻三尺非一日之寒”,在科学技术日新月异、竞争越来越激烈的今天,我会不断学习新知识,掌握新技能,在工作中不断的积累实践经验、不断提高自己的专业水准和工作能力,尽可能的去满足工作的需求和适应社会发展的需要,能更好地完成领导安排的任务,不断拓宽思路、深化本职工作,努力为公司及项目部做出力所能及的贡献。
办公室工作总结 12
大家好!20xx年在忙碌与充实中渡过,回首这一年的工作历程,受益匪浅。我从20xx年xx月份进入xx公司,到现在已经有xx个多月的时间,进入公司以来,在部门领导和同事的耐心指导,以及自己辛勤努力下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境及工作流程,并顺利完成了综合办公室各项工作,个人的综合素质方面也有了更进一步的提高。现将入职以来的工作情况汇报如下:
一、尽心尽责,努力做好日常工作
办公室是一个综合管理机构,是承上启下、沟通内外、横向协调的枢纽部门。办公室工作线多面广,我主要做了如下工作:
1、认真做好综合办公室的文件起草、整理工作,按照公司的要求拟定综合性文件,认真做好公司各类文件的收、发、登记和督办工作,以及对各类文件资料的整理存档工作。
2、认真做好考勤、差假管理,准时、准确的做好员工考勤、出差、加班、请假情况的统计,公司在11年10月份引进了指纹考勤机,使考勤管理进一步加强。
3、认真、严肃的做好人事劳资、社保缴纳工作,不徇私舞弊,及时、准确的完成每月的核算工作。
4、做好公司公章、合同章、办公室章的管理工作,各类用章做好详细登记,严格执行用章管理规定。
5、完成公司各项会议、接待等后勤工作,对在公司召开的`会议,会前做好会务准备,会议通知、室内卫生、桌椅摆放、会前签到、会议拍照等各项工作,会后整理会议记录,保证会议圆满完成。
6、认真做好档案管理工作,严格按照对档案进行管理。对公司各种需要归档的资料进行接收、整理、归档、存档、借档等各项工作。
7、认真做好人事招聘、对外接待、外联事务、电话接听、客户投诉、收发传真、上传下达、卫生考核等工作。
8、认真、及时、高效的完成领导交办的其他工作,积极配合其他同事做好工作。
二、个人工作中的不足处
入职以来,我认真的对待每一项工作、认真遵守公司各项规章制度、热心的为同事服好务;在业余时间,通过各种渠道学习关于燃气方面的知识,努力提高自己的综合素质及业务水平。但也存在一些不足之处,主要表现在:
1、燃气行业理论知识、施工操作流程、燃气业务技能等方面不熟悉,制约自己创造性工作思路的发挥,使工作做起来显得不够完善。
2、对外联络部门不熟悉,影响了部分工作效率。
三、今后努力方向
继续做好综合办公室的各项事务,充分发挥个人的潜力,为使个人步入一个新的台阶,重点加强以下方面的学习:
1、提高燃气行业的各种知识及业务流程,加强与本部门相联系的其他部门熟悉度,以便快捷有效的开展各项工作。
2、在“精细化”和“创新”上下功夫,使各项工作规范化、流程化,提高自身工作的效率。
3、提高自身知识水平,自己在工作外时间,多学习多培训各方面的管理知识,扩大视野,努力充电。
4、在工作中专心、用心、细心,使自身适应公司的快速发展,提高自身的综合素质。
办公室工作总结 13
在办公室全体人员团结一致的良好基础上,20xx年7月,作为企业一名新人的我克服环境、情况、人员不熟悉的种种困难,顺利完成了接手办公室第一个月的工作。领导和同事对办公室的工作给予了充分的理解,使各项具体工作按计划推进、各项临时交办工作能按时完成,为总体工作计划的实现发挥了积极作用。现将办公室7月份工作总结如下:
一、行政工作情况
1、办公室人员结构现状
办公室目前有6人,其中主任1人、文员2人、保洁员1人、门卫2人。目前的人员编制相对合理,基本能够担当起办公室的所有工作职能。
2、办公室的日常工作管理
(1)印鉴管理
按照集团的要求,加强了印鉴管理。印章由办公室管理,各部门人员用印前,明确用印的内容和目的,在用印本上逐项登记,未发生因为用印不当引发的责任事故。
(2)档案管理
将公司在工作活动中形成的各种有保存价值并归档集中保存起来的文件材料。包括收(发)文件、会议文件、内部文件、会议纪要等等。本人接手办公室工作时,对公司的所有档案进行了分类整理,并建立起档案目录。随着档案数量增多,有些档案失去保存价值,也会对档案按相关规定和流程及时进行处理。
(3)公文管理
对于集团及相关部门下发的各类文件、通知、精神、制度等等各类公文,办公室均能做到一文一案,及时传递。每个文件都建立起纸制档案和电子版本档案,归档存放。收文能做到先签阅,后督办完成。发文能做到按权限签批后按流程传递。
(4)会议管理
为了保证各类会议的顺利进行,积极按照“会前准备、会中事务处理、会后工作管理”三个步骤进行。每次会议办公室都有会议纪要,对领导交代的各类事项,一一记录,并督办完成。
(5)安全管理
为了维护公司的正常工作秩序,保障公司每一位员工有一个安全、舒适的工作环境。将修订《突发安全事故应急预案实施细则》,下发给各个部门,组织学习,贯彻落实。还将不定期的会同各部门一道检查生产作业过程中可能存在的安全隐患,及时发现,及时纠正。
二、工作完成情况
1、接待工作
七月份完成两次接待任务,分别是:6月29日由刘福涛副总带领的山西、陕西医药界专家长白山一行,白山晚宴的安排工作;6月30日浙江卫生厅组织的医疗系统领导长白山旅游,二道白河晚宴接待工作。接到任务通知时首先根据客人的要求、身份、喜好,作好详细周密的接待方案,在方案中体现“全、密、实、早”四个字,即:即“全“方位考虑接待工作,住宿、用餐问题合理安排;突出“密”字,接待要注重保密工作的落实,做到不该问的不问,不该说的不说;重点突出“实”字,工作一旦确定,必须落实到位;体现“早”字,做到早介入、早准备、早安排、早到位。同时,严格按照接待预算方
案执行,专款专用,做到精打细算,坚持“从简、从细、从严”六字方针搞好接待工作,既节约了开支,又让来宾们满意。接待刘福涛副总一行时,原定白山市食上楼酒店在营业高峰期出现了液化气爆炸事件,但我们及时调整到鸭绿江野味园饭店,从而更好的完成了接待任务,真正体现了接待是生产力,接待工作无小事,为宣传白山、宣传企业起到了积极作用,取得了良好的效果。
2、光纤改造
7月初,在基地领导的指导下,积极与新联通公司取得联系,因改造而损坏的线路使公司固话无法使用,对工作开展造成影响,经过多次交涉,最终将办公区所有固定电话一部部更改完毕,至本月底已全部改成光纤,困扰了公司一个多月的问题终于得到了解决。
3、制度建设
为不断适应公司发展需要,随着时间的'变化,将对公司制度作出调整。通过制度建设,规范员工的行为,为员工的行为选择提供依据。在集团公司原制订的各项规章制度上,逐步完善了实施细则,本月已经先后修订、下发了《门卫管理制度》、《员工临时外出登记》一系列的规章制度。不但狠抓制度的学习,也狠抓制度的落实执行。在执行过程中有什么疑问,及时向领导、各部门请教、反馈。
三、工作不足情况
行政工作琐碎、繁杂、工作量大、有些指标不好量化的特性,决定了工作很难达到完美,也留下了很多不足和遗憾,主要表现在以下两个方面:
1、员工宿舍的环境卫生时好时坏,不能有效、持续的保持良好的环境卫生,是管理没有到位。我们将持续关注宿舍环境卫生保持状况,适当改善员工居住条件,加大管理力度和处罚措施;在宿舍门禁、会客规定、宿舍安全等方面,对员工加强管理。
2、目前的监控系统由于老化等原因,存在隐患,有些监控摄像头已经没有维修价值,失去效用,安全管理方面存在隐患。本着节约费用的原则,近期内能维修的设备以维修为主,对的确没有维修价值的设备,采取比较采购方式,更换新的设备。
四、工作计划情况
办公室不象业务部门一样能给企业带来直接的经济效益,但它担负着企业行政管理的组织实施、具体操作,是行政管理工作中的一个重要环节。所以,办公室为达成年度工作目标将遵循以下原则:
1、加大办公成本控制力度,使“低成本、高效益运营”的目标落实到实处,创新办公成本管理办法。要严格遵守勤俭办事的原则,控制公务招待费用。要减少开支,节约办公经费,逐步推广、利用办公自动化,倡导节约型办公和生活方式。节约用电、节约用油、节约用水,从严从紧配办公设备,提倡修旧利废,节约用纸、墨盒等耗材;
2、建立健全和认真执行集团公司的各项管理制度、岗位责任制度、工作程序、工作流程等,从而建立起良好的工作秩序;
3、合理调配公司的人力、物力、财力等资源,调动员工的积极性、主动性。
4、将同财务部对公司各个办公室的固定资产进行登记。通过盘点,建立起《固定资产台帐》、《低值易耗品台帐》,对新购的固定资产,及时办理入库、出库手续,并明确资产的维护责任人。公司的固定资产做到领用到人,责任到人。
综上所述,在集团公司的正确指挥下,我们取得了一些成绩,交了一份满意的答卷,也更有理由相信,全体员工上下一心,同心同德,集团将会取得更好的成绩。
办公室工作总结 14
20xx年,学校办公室在学校党委、行政领导下,以“服务、参谋、协调、督办”为宗旨,围绕学校中心工作,强化服务意识,提升服务水平,有力推进了学校各项工作的开展。
一、牢固树立服务意识,努力提高服务质量
校办切实加强工作人员的政治理论学习和业务水平学习,努力提升自身综合素质,强化全体成员为学校发展服务、为教育教学服务、为校领导服务以及为广大师生员工服务的意识,积极倡导奉献和团队精神,在政治上、思想上、行动上与学校党委、行政的决策保持高度一致。一年来,校办围绕学校中心工作,认真协调各处室、各部门和年级的关系,无拖沓推诿现象;对重要事项和突发事件,能及时进行协调处理,从未造成不良影响;群众的来信来访,处理及时到位,教职工中无越级上访现象。
二、做好文明创建工作,切实加强党建工作
一是以科学发展观为指导,以创建“省级最佳文明单位”和“省级示范高中”为目标,制定规划,切实开展文明单位创建工作。
二是在学校党委领导下,积极开展基层组织“五个基本”建设和“创先争优”活动,加强学校党组织的思想建设、组织建设、作风建设、制度建设和反腐倡廉建设,为全面完成教育教学任务,建设和谐校园,做出了积极贡献。
(1)立足岗位承诺创先争优。全校五个基层党支部开展了争创“学习型、创业型、奉献型”支部、党员示范岗活动,开展了党员进社区活动。
(2)把抓党建工作与教育教学管理结合起来。以德育队伍建设为依托,以学生行为养成教育为重点,以校园文化建设为载体,以心理健康教育为途径,形成“全员育人、教书育人、服务育人”的`良好氛围,形成“党建带工建、党建带团建、党建带妇建”的群团工作良好格局。
(3)把抓党建工作与师资队伍建设结合起来。在教职工和党员干部中开展“四职”(职业道德、职业责任、职业纪律、职业技能)教育,坚决抵制教师中的有偿家教、以教谋私、赌博打牌等不良行为。教师爱岗敬业,廉洁自律意识增强,治学有“学德”,执教有“师德”。
三、开展廉政宣传活动,做好预警防控工作
今年5月,在学校党委领导下,开展了以“廉洁办学,廉洁从教,营造风清气正环境”为主题的党风廉政建设宣传教育活动。在全校教职工中开展“扬清正廉洁之风、办人民满意教育”为主题的教育活动,在全体学生中开展“憎腐崇廉”为主题的“廉政文化进校园”教育活动。学校被县教育局党委表彰为“党风廉政建设先进单位”。
8月下旬,学校党委启动腐败风险预警防控工作,于9月初在全校各年级、处室所有工作岗位上全面推开。腐败风险查找、预防、控制环环相扣,动态管理,突出长效性和指导性。学校办公室在校党委领导下,先后制定、修改、完善了《议事决策制度》《重大事项报告制度》《党内重大决策征求意见制度》等腐败风险预警防控配套制度。学校以廉政促勤政,以廉政促教风、学风,增强了凝聚力、向心力,推动了学校各项工作持续、健康发展。
四、开展政风行风评议,认真执行五务公开
在学校党委领导下,制定行评工作实施方案,做好工作部署;采取多种形式进行宣传教育,开辟行风评议专栏,公布行风评议举报电话,把开展行评工作的目标、内容、方法步骤、措施以及师生、家长反映的热点、难点问题,在校务公开栏上公开。以转变工作作风、提高师资队伍素质和树立服务观念为重点,做到思想认识领先、整改行动领先、行风建设领先,确保学校各项工作再上新台阶。认真执行校务、党务、财务公开制度。
开展党务、政务、校务、财务、事务“五务公开”,内容、程序、时间、管理规范,接受师生和社会监督。优秀评选、文明表彰、教师评聘,制度健全,机制完善;教育教学、安全卫生、学校收费,逐层落实,逐层公示。
五、做好各项常规工作,发挥行政综合职能
1、做好办文、办会和办事工作
一年来,学校办公室完成学校(党建)工作计划、工作总结,以及各种会议材料、领导讲话和其他相关的计划、总结、函二百余份;收到上级部门、教育主管部门、兄弟学校各类文(函)件400余件;全年圆满完成了各种大小会议近40次;处理群众来信、来访8次。
文件制发、处理,符合党委、政府有关规定要求。收文、发文、阅文、保密、复印、借阅、清退、销毁、印信管理等均按规定进行,无差错现象。即时传达领导指示,即时反馈各种信息,做到了快捷和实效,保证了学校上下政令畅通。
做好车辆的调配、使用和管理工作。
2、做好对外宣传工作
围绕学校工作,宣传我校教育教学、素质教育等方面的成果,努力提高学校的社会知名度和影响力。在校园网发表信息及宣传稿件80余条(篇),在建始教育信息网、建始网、县电视台、恩施州教育信息网、中国恩施网等媒体发表信息及宣传稿件近20条(篇)。
3、做好档案归档工作
按档案管理要求,档案工作配备专人管理,有档可查、有档分类、有档归箱,健全了档案收集归档制度,各种文件、图片、资料及时收集、归档;建立了学校大事记收集、整理制度。
4、做好电子政务和保密工作
学校办公室专门安排了电子政务办文人员和文件收发、管理人员。县委商密机收文发文和县政务办公平台,分别配有专人管理。并安装有正版杀毒软件为电脑定期杀毒。
5、做好其他临时工作
协助学生处做好军训、高考报名工作,协助保卫科做好“五五普法”宣传工作,协助总务后勤部门开展流感防治工作。认真组织第六次人口普查工作、私房清理工作。
办公室工作总结 15
20xx年的工作即将告一段落,回顾这半年来的工作,我们办公室在公司董事会、总经理的正确指导下,副总经理的亲自带领下,及各位同事的积极支持与帮助下,尽职尽责的完成了办公室的本职工作,同时积极配合公司各部门同事、兄弟企业完成领导交办的各项工作任务。通过半年来的学习与工作,我部员工在工作效率、工作经验上有了较大提升,现将半年来的工作情况总结如下:
一、办公室的日常工作。
1、公司成立伊始,我部当时仅有张敏一人,她在总经理的领导下,副总经理的亲自带领下,各部门同事的热情配合下,积极为公司办理相关设立手续,筹备各种申报资料、购买后勤生活用品、办公设备,办好公司设立相关手续、证件,协助总经理完善公司管理制度,申报项目立项、审批等相关手续,充分发挥工作热情,为公司设立尽职尽责。
2、在总经理的亲自部署下,由副总经理带领,在各部门同事的配合下,协助天鸿公司办理24万吨饲料厂相关征地手续的资料上报工作,我们利用一切有利资源,发挥各自关系,采取有效措施,确保项目征地材料上报工作顺利进行。
3、积极响应公司号召,深入开展全员营销工作。我部全体员工积极发挥各自关系,在县城大力宣传文圣名城楼盘相关信息,为我公司项目在洛南县争取更多的居民认可起到了积极地推进作用。
4、认真起草综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并对会议有关决议的实施进行进一步跟进。
5、认真做好公司文件的收发、登记、分递、文印和督办等工作;踏实做好公司印鉴的管理工作,严格遵循“专人管理、分级负责、规范使用”的原则;
6、积极做好公司所有书面材料的整理归档工作,仔细分类登记,严格按照公司管理制度执行“全面化、标准化、规范化、准确化”的档案管理工作。
7、在总经理周密部署,副总经理亲自指导下,在各部门同事的积极配合下,制订各项规章制度,及时传达贯彻公司董事会有关会议、文件、批示的精神。
8、组织落实公司人事、行政等管理工作。严格按照公司人事管理制度落实员工的考勤记录等方面工作。
9、切实抓好公司的后勤服务等日常工作。严格按照公司管理制度,落实制度要求,本着节约、节俭的原则,组织购买并调配、管理公司的办公用品、生活用品。
10、做好公司股东会、董事会及其他各种会议的后勤服务,认真落实好会前准备、会场布置、会议资料筹备、会后整理等工作。
11、做好领导临时交办的各项工作任务。
二、加强自身学习,提高业务水平。
由于感到我部在公司压力重、事务多,而部门内的同事年龄小,社会经验少,学识、能力等方面都有所不足,所以我们总在向周围的.领导、同事学习各种知识,工作半年来我们在综合素质方面都有了很大提升。经过不断学习、不断积累,部门内员工都能从容地处理日常工作,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面都有了很大的提高,保证了办公室各项工作的正常开展与运行。我们能够以正确的态度对待各项工作任务,把积极努力的工作热情贯彻到实际工作中去,努力提高自身业务素质,争取工作主动性,为公司迅速发展添砖加瓦。
三、存在的问题和今后努力方向
半年来,我部门员工积极努力的开展各项工作,取得了一些工作业绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
1、工作效率有待进一步提高。思维方式没有从“领导交办,办好就行”向“怎样去办、怎样办好”的方向转变,没有发挥主观能动性;
2、日常工作没有做到细致入微,偶尔会出现遗漏现象;
3、工作的主动性需进一步增强;
四、下年工作计划
在新的一年里,我部需进一步提升工作主动性,在工作上需加强责任心,做到“细心、周到、多想、多听、多做”。
1、我部全员决心加强学习,拓宽知识面,努力学习房地产专业知识与相关法律常识,加强对国家房地产行业相关政策、法律、法规的了解。
2、积极适应周围环境,虚心学习本县同行业成功案例,对公司的统筹规划、项目进展等情况做到心中有数。
3、本着实事求是的原则,做到上传下达、下情上报,真正做到领导的好助手。
4、注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。
5、进一步加强与各部门同事之间的沟通力度,通过了解,不断改进办公室对公司各部门的支持能力与服务水平。
6、遵守公司各项规章制度,维护公司利益,认真提高工作效率,为公司跨越式发展,贡献出自己的一份力量。
办公室工作总结 16
数学与统计学院学生会办公室是学生会下设的一个有力部门,在学生工作中起到了纽带作用,即时让校领导了解我院学生的工作动态,以便能够在学生工作中起到上传下达的作用。本学期,我部在学生会的指导安排下,很出色的完成了各项工作。对促使我院各项教学管理工作和学生管理工作的顺利开展,我部肩负起了义不容辞的责任。现将我部该学期的工作得失总结如下:
一、在本学期,我部工作成绩与表现有以下几点:
1、我部积极配合其它部门做一些活动,使它部活动能够顺利完成。
2、负责组织、安排学生会的各项会议及会场布置。
3、及时传达有关事情,使同学们消息畅通,并积极递送信息报道。
4、每周做好办公室值班工作,负责值班考勤,协助体育部、生活部作检查工作。
5、做到每周团学例会的考勤工作,及各部门的每周考核工作的汇总统计。
6、我部成员对工作的态度很积极,及时的能完成工作。
二、本学期,我部在工作中存在的问题:
1、与其它部门开展的工作衔接不到位,没有做好与它部的沟通。
2、在工作中不能自觉的进行监督,对工作没有责任心。
3、工作中注重别人面子,不能做到人人同等。
4、对分配的工作,具有依赖性。
回顾本学期的工作,我部工作有得有失。对于工作中的优点,要将继续保持;对于存在的问题,要及时的`改正。希望各位领导、老师和同学们对于我部工作存在的问题能够及时的指正,我们会很认真的接受和学习指导的经验。争取使我们的工作完成的更出色,让更多学生能了解数学与统计学院的工作力度和作风,并给予鼓励和支持。
办公室工作总结 17
20xx年以来,在市委、市政府的正确领导下,我办坚持以邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导,紧紧围绕市委、市政府的中心工作,为经济和社会发展这个主题服务,坚持"谁主管、谁负责"、"纠建并举,标本兼治,综合治理"的方针和"管行业必须管行风"的要求,推进了纠风工作的深入开展,现将我办20xx年纠风工作总结如下:
一、领导重视,建立纠风工作责任机制
为了全面完成纠风工作任务,我办紧紧围绕全市经济社会发展的总体思路和"标本兼治、纠建并举"的纠风工作要求,强化组织领导,落实工作责任,认真研究制定落实纠风工作的实施方案,专门召开纠风工作专题会议,按照职责权限将纠风任务分解到相关科室,确保组织、领导、责任"三个到位"。按照"谁主管谁负责"和"管行业必须管行风"的原则,认真学习政务公开、纠正行业不正之风、清理行政审批事项等文件,使全体干部职工统一思想,提高认识,充分认识到推行政务公开、纠正行业不正之风是政府部门转变职能,提高办事效率和服务水平的必要手段。
二、多措并举、狠抓落实
(一)政务公开坚持依法公开、真实公开、注重实效、有利监督的原则。一是职能职责公开,按照"三定方案",将我办及行政科室的`主要工作职责通过xx金融网进行公开。二是主要业务公开,将各科室的主要业务进行公开,对政策依据、政策规定、办事程序等进行公示。三是监督方式公开,机关内部建立了机关作风建设监督反馈制度,对外设立了主任信箱。
(二)严格遵守党风廉政建设有关规定,认真学习党风廉政建设内容,强化廉洁勤政、务实高效的意识。通过开展廉政谈话,集中学习,座谈讨论,撰写心得体会以及实例教育,使干部职工懂得"莫伸手,伸手必被捉"、"要想人不知,除非已莫为",杜绝侥幸心理,筑起牢固的拒腐防腐思想意识。
(三)坚持以查案促纠风,严肃查处干扰破坏中央、省、市重大决策和改革措施落实的案件,成立了xx市非法集资工作领导小组,严肃查处顶风违纪、与民争利的案件,对部分金融机构进行了调查,确保群众利益不受损害。加大责任追究力度,对工作不利导致不正之风问题严重的人和事,要严格追究直接责任人的责任和相关领导的责任。
(四)协调配合市人民银行、市银监分局银行业监管部门纠正银行业金融机构乱收费问题。积极协调银行业监管部门开展银行业金融机构不规范经营专项治理,清理规范收费项目,合理确定收费标准和规则,并逐项向社会公开。配合人民银行、银监局开展集中整治商业银行在贷款过程中强制收费、转嫁收费、只收费不服务或少服务等问题,纠正和查处以贷转存、存贷挂钩、借贷搭售、一浮到顶等违规问题。
三、存在的不足方面
20xx年我办纠风工作总体能按照规定贯彻落实,收到了一定的成效,取得了一些效果,但与上级的要求还有差距,具体表现在以下两个方面:
1、纠风工作宣传力度不够深入,部分干部群众不够了解,对此项工作的认识较低,有待进一步的宣传贯彻落实。
2、纠风工作典型事例宣传较少,正反纠风事例有待进一步的宣传教育。
四、20xx年工作计划及打算
(一)加强督促检查。继续把纠风工作列入重要日程,把纠风工作作为重要工作任务,制定纠风工作计划,建立相应的信息反馈机制,及时解决工作中的新问题,及时总结好的工作方式、方法和创新经验。
(二)抓好纠风深度落实。加强纠风工作的组织、协调和指导,掌握干部群众对加强纠风工作的意见和建议,及时调查了解和处理群众关心的热点、难点问题,做到行风替百姓解难,为政府分忧。
(三)进一步完善纠风工作负责制。进一步增强纠风工作责任意识,以完善惩治和预防腐败体系建设为主线,结合党风廉政建设责任制,加强和改进行业风气,不断提高服务质量,把纠风工作抓紧、抓好、抓出成效。
(四)认真抓好干部职工队伍的思想政治教育。
继续以科学发展观为指导,在干部职工中深入开展党的十八大精神学习实践活动,开展党的宗旨教育,职业道德教育,反腐倡廉教育和遵纪守法教育,做到政风行风建设上新台阶。
(五)紧紧围绕市委、市政府中心工作,把纠风工作列入党风廉政建设责任制和领导干部年度考核的重要内容来抓紧抓好,结合纠风工作任务,有侧重地开展好民主评议政风行风活动,进一步推动全市政风行风建设。
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