公司管理质量提升方案(通用5篇)
为了确保事情或工作有序有力开展,我们需要事先制定方案,方案是书面计划,具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。方案应该怎么制定才好呢?以下是小编帮大家整理的公司管理质量提升方案(通用5篇),希望能够帮助到大家。
公司管理质量提升方案1
一、管理提升活动的重要意义
近年来,公司以科学发展观为统领,通过转变观念、改进作风、狠抓落实、转型发展,各项事业稳步发展,管理水平明显提高。但是,与集团的总体发展目标要求相比,与应对复杂市场和外部环境变化的要求相比,与参与国际竞争、增强企业整体实力的要求相比,与公司自身储备的发展潜力相比,还存在明显差距。全面开展管理提升活动,是实现精细化管理,提高决策和执行效率,优化资源配置,提升企业整体竞争力的重要手段;是提高公司管理水平,促进科学发展,加快转变经济发展方式,实现有质量增长的必然要求;和世界一流企业战略构想的行动宣言。
二、指导思想和活动主题
(一)指导思想。
紧紧围绕集团管理提升活动总体思路、原则和目标要求,坚持以科学发展为主题,以加快转变经济发展方式为主线,以“五统六为”为抓手,着力解决企业管理中存在的突出问题和薄弱环节,持续加强企业管理,积极推进管理创新,促进企业持续、稳定、健康发展。
“五统”:统一规划,统一布局,统一研发,统一制造,统一销售。
“六为”:
一是以战略研究为引领,促进全面管理提升,加强与世界一流企业的对标研究,积极引进借鉴国外先进企业的管理经验,加快提升自主创新能力,强化高端制造能力;
二是以组织制度建设为保障,进一步提高认识,深化改革,促进发展方式的根本转变;
三是以信息化建设为手段,加强全员核算,细化成本核算,实施精细化管理,向管理要效益、要质量、要增长。
四是以主业上市为契机,提升现代企业经营运作能力,优化资源配置,加快产业结构调整,推动跨越式发展;
五是以市场化机制为导向,加强人才交流与培养力度,为持续快速健康发展奠定智力基础;
六是以党建工作和企业文化建设为灵魂,营造和谐氛围,构建长效机制,提升战斗力,增强凝聚力。
(二)活动主题。
强基固本、控制风险,转型升级、保值增值,做强做优、科学发展。
(三)工作原则。
一是立足自我与学习借鉴相结合。坚持以我为主、博采众长,广泛学习借鉴国内外先进经验,融合提炼,形成适合企业自身特点的管理提升方法。
二是重点突破与全面提升相结合。以解决突出问题和薄弱环节为重点,扎实开展短板消缺和瓶颈突破。同时要将管理提升活动覆盖到企业管理的各个层面与环节,带动企业管理水平的全面提升。
三是从严治企与管理创新相结合。要继承和发扬优良传统与作风,严格管理,扎实执行,并通过优化资源配置、改进工作流程,积极开展管理创新,不断扩大管理提升活动的实效。
四是加强管理与深化改革相结合。通过深化改革,创新机制,为进一步加强和改进管理提供保障和制度基础,促进企业持续改进管理模式,提高管理效益。
三、主要目标
力争用近两年时间,通过全面开展管理提升活动,使公司管理方式向集约化、精细化转变,全面提升企业管理水平,使基础管理明显加强,管理现代化水平明显提升,管理创新机制明显完善,综合绩效明显改善,为构建集团“国内第一、世界著名”,做强做优、培育具有国际竞争力的`世界一流企业做出贡献。
四、阶段安排
为实现管理提升活动的预期目标,公司管理提升活动原则上分为三个阶段六个环节。坚决做到统筹规划、有序推进、主题突出、内容充实、工作扎实、成效显著。
第一阶段:全面启动,自我诊断。
时间:20xx年4月—20xx年7月。
环节:
1)动员启动、学习提高;
2)自我诊断、找准问题。
工作内容:查找问题,重点突破。结合公司实际,广泛发动,全员参与,在公司总部和各所属企业全面开展自查自纠和管理诊断工作,找出管理中的突出问题和薄弱环节。
主题活动:召开公司管理提升活动动员大会和全面管理提升活动工作布置会、发布“我为百年企业献计献策”倡议书和“管理提升”问卷调查活动
第二阶段:专项提升,协同推进。
时间:20xx年7月—20xx年5月。
环节:
1)制订方案、细化措施;
2)专项提升、全面整改。
工作内容:在全面自查和诊断的基础上,针对突出问题和薄弱环节制定重点整改工作方案,全面落实整改措施。在企业管理各领域细化专项提升措施,认真整改,以点带面,推动管理提升活动统筹深入开展。
主题活动:组织“管理提升”职业培训、“管理提升”优秀方案大赛和评选表彰、“管理提升”企业经验交流
第三阶段:持续改进,总结评价。
时间:20xx年6月—20xx年11月。
环节:
1)检查评价、持续改进;
2)总结经验、表彰先进。
工作内容:评价管理提升活动效果,及时总结工作经验,固化成果,构建长效机制。
主题活动:开展公司“企业管理提升活动”总结表彰系列活动
五、组织领导
为保障开展管理提升活动,加强组织领导,完善工作机构,经研究,成立管理提升活动领导小组。
(一)领导小组
主要职责:负责指导公司及公司属单位开展管理提升活动。
(二)管理提升活动办公室
领导小组下设公司管理提升活动办公室,设在综合管理部和企业发展部。公司各职能部门根据职责分工,深入参与,协调配合,加强对公司属各单位开展管理提升工作的分类指导。
主要职责是:组织活动的各种重要会议、活动;编印有关通知、文件、资料;编写公司开展管理提升活动的工作方案、各环节进展情况和阶段工作总结;及时了解公司属单位开展管理提升活动的工作进展情况,并编发工作简报并及时报送集团等。
六、保障措施
(一)全面宣传动员。
全面贯彻集团董事长的重要讲话精神,全面提升各项管理工作,确保企业平稳健康发展,要求各企业和总部各部门根据公司全面提升管理活动工作方案的部署,尽快展开行动。在活动过程中,将充分利用公司报、网站等媒体,加强宣传报道,营造良好的活动氛围。
(二)加强工作指导。
将按照集团的统一安排,认真学习中央企业管理提升系列辅导材料,指导各公司属单位开展好各阶段管理提升工作;及时了解企业开展管理提升活动的工作进展情况,加强对所属企业开展管理提升工作的指导。建立每月编发工作简报、阶段工作报告制度,及时向集团汇报和沟通、确保各项工作顺利开展。
(三)注重协调服务。
及时研究解决公司属单位开展活动中遇到的主要困难和突出问题;围绕主题,适时召开现场会、专题经验交流会,促进企业协同发展。
(四)做好评价工作。
全面开展公司属单位管理提升工作情况总结评价工作,将召开总结表彰大会认真总结开展管理提升活动取得的成效,评选表彰先进集体和先进个人交流活动经验,推动全公司持续开展管理提升工作,促进企业持续、健康发展。
(五)建立长效机制。
把管理提升活动取得的成效、典型经验和成熟模式制度化、文件化、日常化,并以百年企业文化建设为载体,营造良好氛围,形成管理提升长效机制。
公司管理质量提升方案2
为深入贯彻实业总公司全面开展管理提升活动,进一步推进公司管理提升,着力解决影响和制约公司科学发展的体制机制和管理问题,全面提升公司竞争力,促进公司持续健康科学发展,根据实业总公司对标促管理提升活动要求和部署,结合我公司实际,制订本方案。
一、活动主题
本次活动的主题是,以实业总公司活动主题“推进改革重组,打造高效组织;优化整合资源,强化内外协同;创新体制机制,提升管理水平;夯实管理基础,实现良性发展。”为指导,“以对标主线的管理提升活动方案”为指导,牢固树立管理提升思维,运用对标管理的相关理念和工具,与同行重点的业内优秀企业进行对比分析,寻找存在的差距和短板,制定改进提升措施并付诸实施,形成PDCA循环,实现公司管理水平的持续提升,为公司做大、做强、做优夯实基础。全面提升公司执行力、核心竞争力、盈利能力和抗风险能力,促进公司持续健康科学发展。
二、总体目标
力争用两年时间,通过全面实施对标,推进公司管理水平由粗放型向精益型转变,紧紧围绕公司发展目标和中心工作,深入开展管理提升工作,着力解决机制、制度、流程、方法、队伍建设等方面与市场竞争形势、现代公司要求、公司发展定位不相适应的突出问题。重点是实现“六个提升”:
一是提升基础管理。专业管理制度进一步健全,工作(产品)流程进一步优化,各项定额和标准实现系统化、科学化、实用化,经营管理专业人员素质普遍提高。
二是提升现代化管理水平。精益思想与管理业务广泛结合;先进管理理念、技术和方法得到有效利用;信息技术对提升运行效率、实现资源共享的促进作用明显增强。
三是提升管理机制。以项目管理模式暨流程优化为契机,变革完善组织架构和管控模式,基层活力和公司创业的张力得到释放,权责分配更加合理,激励约束更加有力组织运营效率明显改善。
四是提升技术质量。通过设计、工艺、质量工作的对标分析与整改提升,公司产品研发手段、自主创新能力、工艺技术水平、质量管控能力得到较大提升。五是提升安全生产管理。通过认真贯彻落实“安全第一,预防为主”的方针,建立健全安全生产责任制及其三级安全监督网络,落实安全责任。建立安全生产例会制度,提高员工安全意识和安全生产水平,积极开展各类安全生产检查和安全性评价载体活动,加强安全隐患重点排查,加强外委项目安全管理,建立完善安全监管措施和应急预案,确保外委项目安全,不断提升公司安全生产管理水平。
六是提升经营绩效。公司成本费用、管理漏洞、重大风险得到有效控制;价值创造能力、市场竞争能力明显提高;管理提升、技术进步对公司组织效能、竞争实力、异地项目管控、资本化经营以及规模化蜕变的促进作用明显提高。
三、工作原则
根据实业总公司要求,公司管理提升活动把握以下原则:
一是对标学习与立足自我相结合。要坚持开放学习、见贤思齐,既要选定目标对象进行对标,又要博采众长,然后融合提炼,逐步形成具有行业特色和自身特点的模式与方法。
二是重点突破与全面提升相结合。不能知难而退、知繁而停,在以解决突出问题和薄弱环节为重点扎实开展短板消缺和瓶颈突破的同时,将对标促管理提升活动延伸到各个领域,从点到面逐层推进。
三是加强管理与深化改革相结合。经营机制的转换要求企业管理模式随之更新和规范,而从严管理、创新管理可以保证转换经营机制顺利进行。要通过深化改革、创新机制,为进一步加强和改进企业管理提供动力保障和制度基础,两者相辅相成有机融合。
四、工作主要内容
根据上述目标和原则,公司管理提升活动主要在全面诊断和系统对标的基础上,找准问题,确定重点,制定整改方案和计划,重点突破与全面提升相结合,向管理要效益,在对标中强素质。同时总结固化工作成果,构建管理提升的长效机制。
(一)以价值思维为统领,树立经济效益为中心的理念
坚持价值思维理念,把创造价值、创造效益作为公司生产经营和发展的出发点和落脚点,贯穿于公司各项工作。利用党支部、工会和班组学习和会议等多种形式,广泛开展公司价值思维理念宣教提纲宣传学习、讨论和形势任务教育,编印学习资料,制作宣传展板,开展价值思维知识竞赛活动,营造良好氛围,引导广大干部员工树立价值思维,增强员工责任意识和使命感;牢固树立节约意识,大力倡导“节约即赚钱”理念,坚持厉行节约,严格控制各项成本费用,加强内部成本预算和过程控制,确保各项成本指标可控再控。
(二)提升安全生产管理
安全生产常抓不懈,实现规范化的日常管理。认真贯彻落实“安全第一,预防为主”的方针,建立健全安全生产责任制及其三级安全监督网络,落实安全责任。坚持安全生产例会制度,提高员工安全意识和安全生产水平,积极开展各类安
全生产检查和安全性评价、生产作业前安全“三查”和党员身边无事故、青年安全监督岗等载体活动,不断提升公司安全生产管理水平。结合公司点多面广的现状,对外拓展项目分散的特点,强化交通安全管理,健全交通安全管理制度,加强交通安全隐患重点排查,确保交通安全;加强外委项目安全管理,建立完善安全监管措施和应急预案,确保外委项目安全;加强生产、防火等安全管理。
(三)优化人力资源管理
认真分析公司发展的人力资源需求,薪酬分配和激励机制、人才结构、岗位职责和队伍培训机制等诸方面存在的问题。对照优秀企业,结合公司实际,完善组织机构、岗位规范设置,建立完善薪酬分配和激励机制,研究制订适应公司发展战略的人力资源规划,创新人才的引进、培养和成长机制,有计划地做好人力资源储备与配置工作,充分调动员工的积极性和主动性,提高工作效率,提升管理水平。
(四)以创建现代化新型公司为载体,全面创新管理手段
针对各类管理质量事故,分析查找在制度建设、安全生产、经营管理、工作标准、节能降耗、信息化建设、队伍建设等方面存在的问题,制定整改措施,加强整改落实和考核。认真审视现有规章制度,做好废、改、立等工作,提高执行力,将科学成熟的管理规章制度固化为公司标准,形成规范明确的标准体系,促进公司标准化、规范化和常态化管理。
(五)提升公司管控模式
坚持短流程,强支撑、高授权、和目标管理的原则,按照现代公司管控模式的要求,实施规范管理,加快公司发展。坚持“培育一流的团队,拥有一流的技术,向用户提供最有价值的绿色产品,将企业打造成最具社会责任的行业先锋,
让员工过上幸福美好的生活”的发展理念,增强市场意识、服务意识和管理意识。认真分析公司现状,逐步建立公司人力资源形成机制、科学的分配机制,提高公司不断适应新技术发展要求的能力、强化品牌意识、提高公司良性经营能力和抗风险能力。抢抓机遇,内强素质,外树形象,巩固发展经营业绩,实现公司持续健康发展。
(六)提升公司文化
1.加强职业道德教育,牢固树立价值思维,发扬优良的公司文化传统,革弊立新,与时俱进,以价值思维引领公司文化创新,按照实业总公司要求,规范公司标识,修正不符合的标语、展牌等公司文化宣传,编制公司文化理念体系,完善廉洁文化、安全文化等子文化建设,营造良好的公司文化氛围。
2.加强公司文化理念体系的宣贯,以文化人,引领员工思想,发挥公司文化的凝聚、辐射和导向作用。
五、分阶段工作安排
公司管理提升活动集中开展2年,原则上分为3阶段(具体推进计划见附表2)。管理提升过程中,坚持边查边改的原则,不拘泥于按部就班,特别是当下具备整改条件的,要立即予以整改。
(一)动员部署,制定方案,自我诊断,时间为20xx年5月~20xx年8月,本阶段的主要工作内容包括:动员发动、建立机构、明确分工、学习宣贯,对相关人员进行培训,构建对标指标体系,开展对标诊断等工作。
(二)边查边改,专项推进,时间为20xx年9月~20xx年9月,本阶段主要内容包括按照活动的总体目标要求,认真整改存在的问题,从本单位本部门实际出发,细化管理提升方案,明确管理提升目标,量化管理提升内容,制定具体实施措施。
公司管理质量提升方案3
为了更有效的搞好我院各项管理工作,促使相应制度建设在管理中发挥更大的作用,按照公司对管理提升的部署和要求,结合我院的实际情况,特制定本方案。
一、指导思想
围绕一个主题,即全面提升我院管理质量,努力实现各项业务目标的圆满完成;增强两个意识,即创新意识和质量意识;实现三个提升,即提升支撑项目服务能力、客户服务意识、客户导向意识。
二、活动主题
开展管理提升活动主题:强基固本、控制风险,转型升级、保值增值,做强做优、科学发展。
三、总体目标
思想是发展之源,观念是成功之因。通过全面开展管理提升活动,建立完善的制度化、流程化、一体化、扁平化、表单后的运营管理体系,有力支撑公司不断提升效益水平。
(一)企业管控规范、有序、受控严格执行上市公司治理要求,与先进企业对标,逐步建立起同时满足公司要求和上市公司治理需要的组织结构、管理体制和相应的制度体系,梳理管理流程,建立健全全面风险管理等管理体系,进一步增强企业盈利能力建设和发展能力建设。
(二)基础管理水平明显加强突出解决我院管理各个层面上存在的问题,重点是在建工程项目管理,建立规范有序、创新高效的长效管理和考核机制,管控机制进一步完善,管理制度进一步健全,流程进一步优化,管理的规范化、标准化、精细化水平明显提升,不断提升基础管理水平。
(三)管理现代化水平明显提升治理体系进一步科学完善,管理体系进一步系统高效,精益思想与管理活动广泛结合,先进管理理念、技术和方法得到有效推广应用,信息技术对管理提升的促进作用明显增强。
(四)管理创新机制明显完善。管理创新工作体系进一步健全,形成鼓励全员参与管理创新的文化与氛围,管理创新成果既要得到充分提炼也要实现有效转化,管理创新促进企业管理水平持续提升的长效机制进一步健全。通过管理机制不断完善形成高效的管理创新体系,创新成果转化率不断提高;建立“谁分配、谁负责;谁使用、谁负责”的资源分配和使用机制,提高资源使用效率。
(五)综合绩效明显改善。企业成本费用、重大风险得到有效控制,财务绩效指标不断改善,管理人才队伍的国际化、市场化程度和素质能力进一步提高,价值创造能力、市场竞争能力明显提升,管理提升对企业科学发展、转型升级、转变发展方式、更好履行社会责任以及实现“十二五”改革发展核心目标的促进作用明显增强。
四、基本原则
院属各部门、室(队)开展管理提升活动,要统筹规划、系统实施、突出重点、全面推进,同时把握以下原则:
(一)管理提升与我院发展规划、实际工作相结合。以公司总体战略为引领,围绕战略目标,紧密结合生产经营活动实际,将管理提升工作融入日常工作的各个环节。
(二)管理提升与深化改革相结合。通过深化改革,创新机制,为进一步加强和改进管理提供动力保障和制度基础。同时,通过强化管理,保证转换经营机制顺利进行,使改革的成果得以巩固和发展,使管理效能得到有效提升。
(三)立足自我与学习借鉴相结合。总结提炼实践管理经验的同时,有效借助外部资源,博采众长,融合提炼,逐步形成具有行业特色和自身特点的管理模式。
(四)全面提升与重点突破相结合。抓住突出问题,总结方法、形成机制,以点带面,逐层推进,从而实现管理水平的全面提升
(五)管理提升与建立内部控制体系相结合。以管理提升活动为契机,有力推进全面风险管理与内部控制体系的`建设,同时,通过建立健全全面风险管理与内部控制体系,有效控制生产经营与管理过程中的风险,确保生产经营与管理活动在可控中有序开展。
五、重点任务
根据上述目标和原则,公司管理提升活动主要在全面诊断和系统对标的基础上,找准问题,确定重点,制定整改方案和计划,重点突破与全面提升相结合,向管理要效益,在对标中强素质。同时总结固化工作成果,构建管理提升的长效机制。
(一)以价值思维为统领,树立经济效益为中心的理念坚持价值思维理念,把创造价值、创造效益作为我院生产经营和发展的出发点和落脚点,贯穿于我院各项工作。利用党组会议、办公会议、班组学习和会议等多种形式,广泛开展我院价值思维理念宣教提纲宣传学习、讨论和形势任务教育,开展价值思维知识竞赛活动,营造良好氛围,引导广大干部员工树立价值思维,增强员工责任意识和使命感。
(二)以规范化、标准化、精细化为重点,切实加强公司各层级基础管理工作,培养“严谨求实”的工作作风
在全面自查和诊断的基础上,以加强基层建设、基础工作、基本功训练和管理规范化、标准化、精细化为重点,梳理优化工作流程,有效运用规范化、标准化、精细化管理方法,建立系统、科学、实用的标准和制度体系,严格执行,夯实管理基础。
(三)以项目管理为中心,加强项目基础管理工作,努力提升项目履约水平和创利能力
要加强组织建设,坚持经营以项目为中心,突出项目在我院整个经营格局的中心价值地位,积极发挥院本部对项目的管理与支持作用、加强高水平的项目班子建设和高素质的施工队伍建设;要强化制度落实,特别是要加强制度的执行落地以及一线管理人员、作业人员对制度的全面、严格执行;要加强项目经营能力建设,切实加强项目前期策划和评估,全面提升项目预算管理能力,特别是要加强商务履约能力建设和结算管理工作;要加强社会资源利用管理,进一步建立社会资源战略合作关系,促进社会资源项目管理水平和诚信度的提高,提高项目履约和创利能力。
(四)以深化全面预算管理为手段,建立全面预算管理体系、成本费用管理体系和成本费用考核机制
加强设备物资采购管理,切实降低管理成本、项目成本和设备物资购置维护成本;优化预算管理流程,实现与业务流程、信息系统的有效衔接与配合。在全面预算管理体系指导下,强化成本管理,从工程项目中实现降本增效。
(五)以加强风险管理为导向,完善内部控制体系积极开展全面风险管理和内部控制体系建设,抓紧建立完善风险管理和内部控制体系,构筑公司风险管理“三道防线”。开展风险评估工作,发布重大风险库和重大风险分布图;梳理管理业务流程,开展对重大风险与内部控制业务流程对接工作,搭建风险管理与内部控制流程体系框架;建立风险控制矩阵,完善风险监测识别与防范体系。通过制度规
公司管理质量提升方案4
为了更有效的搞好公司各项管理工作,促使相应制度建设在管理中发挥更大作用,按照国资委和集团公司对管理提升的总体部署,根据区公司“创新执行年”的基本要求,结合公司实际,特制订本方案。
一、总体思路
围绕一个主题,即全面提升企业管理质量,努力实现各项业务目标的圆满完成。
二、工作目标
思想是发展之源,观念是成功之因。通过全面开展管理提升活动,建立起完善的制度化、流程化、一体化、扁平化的运营管理体系,有力支撑公司不断提升效益水平。
——综合绩效明显改善。市场份额、收入利润率、价值创造能力和劳动生产率明显提升并达到应有水平;重大风险有效控制;管理提升对公司提升差异化竞争优势的促进作用进一步增强。
——管理现代化水平明显提升。先进的管理理念、技术、方法经验有效应用于管理实践;建成先进的信息系统,全面提高信息化对生产经营管理的支撑水平。
——管理创新机制明显完善。形成高效的管理创新体系,创新成果转化率不断提高;建立“谁分配、谁负责;谁使用、谁负责”的资源分配和使用机制,提高资源使用效率。
——基础管理明显加强。形成有效的管控考核机制,实现管理制度化,制度流程化,基础管理水平明显提升。
二、重点任务
为全面落实管理提升活动的工作目标,需重点做好以下四项工作:
1.找准管理短板,重点突破。各单位要结合工作实际,广泛发动,全员参与,全面系统地开展自我诊断,找准管理中存在的突出问题和薄弱环节,在深入调查、充分论证的基础上,优选提升措施,制定切实有效的改进提升方案,狠抓落实,确保短板消缺和瓶颈突破。
2.加强基础管理,转变观念。各单位要强化向管理要效益、要质量、要水平、要发展,从最基本的记录、数据、标准、制度和现场管理、日常管理等方面入手,加强基层建设、基础工作和基本功训练,梳理优化工作流程,建立起一套科学实用的标准和制度体系。
3.开展专项提升,全面整改。各单位要围绕国资委提出的投资决策管理、全面预算管理、全面风险管理、科技创新管理、人力资源管理、产权管理、法律管理、采购管理、安全生产管理、管理信息化、社会责任管理、党建管理和反腐倡廉管理13个专项提升,结合自身实际,认真查找短板问题、聚焦重点任务、提出量化目标、思考改进对策、落实整
改举措,加快提升公司的经营服务水平、投资效益水平、财务管理水平、人力资源管理水平、管理信息化水平、基础管理水平和风险管理水平。
4.构建长效机制,固化成果。科学评价管理提升活动的效果,及时总结提炼管理提升工作经验,强化成果的推广与应用,通过建章立制固化管理提升成果,使之成为全体员工的自觉行动,并持续完善管理提升工作机制,不断促成新的管理提升。
三、工作安排
为实现管理提升活动的预期目标,原则上分为3个阶段6个环节,时间从20xx年5月至20xx年2月。
(一)全面启动、自我诊断阶段
时间从20xx年5月至20xx年6月,本阶段分为动员启动、学习提高环节和自我诊断、找准问题环节。
1.动员启动、学习提高环节。20xx年5月,学习国资委王勇主任重要讲话和有关文件精神,动员开展管理提升活动;认真学习领会《中国联通开展管理提升活动的实施方案》,并贯彻执行。
2.自我诊断、找准问题环节。20xx年6月,各单位、各部门查找工作中的管理短板和瓶颈问题,开展系统对标,学习借鉴先进经验,明确存在的问题和原因,形成问题诊断报告。
(1)诊断问题的主要方面:围绕国资委提出的十三个专项提升,结合自身实际,从经营服务、投资效益、财务管理、人力资源管理、管理信息化、基础管理、风险管理等方面查找短板问题,具体围绕以下几个方面开展工作:
①经营服务:围绕如何提高市场竞争力、发展速度、营销能力、服务水平和产品创新能力;如何确保市场营销资源合理配置和经营行为灵活可控;如何进一步提升营销组织适应性等领域的重点环节查找存在的问题和短板。
②投资效益:围绕如何提高投资决策的科学性和全过程管控能力;如何进一步盘活网络、局房等各类资源,提高投入产出效益和资源使用效率等领域的重点环节查找存在的问题和短板。
③财务管理:围绕如何继续深化全成本评价管理应用,强化资金资产管理和预算管控在现有基础上的进一步改善;如何推进效益导向的资源动态调配,实现成本费用、收入、利润的合理配比等领域的重点环节查找存在的问题和短板。
④人力资源管理:围绕如何进一步推动薪酬分配制度改革,完善用工管理,优化选人用人机制,优化人员结构,提升人员素质,持续增强队伍活力等领域的重点环节查找存在的问题和短板。
⑤管理信息化:围绕如何继续深化和发挥集中化、一体化IT架构的作用,推动IT能力由功能提供向数据服务转移,
为经营创新和管理变革提供必要的支撑等领域的重点环节查找存在的问题和短板。
⑥基础管理:围绕如何以制度建设和流程优化为基础,进一步优化管理体制机制;如何以实现精细化管理为要求,对采购、运行维护、安全生产、节能减排、社会责任等专项管理进行梳理,提升管理效率;如何进一步加强和改进党建、职工民主管理,为公司的改革发展提供坚强保证等领域的重点环节查找存在的问题和短板。
⑦风险管理:围绕如何持续完善内控体系,发挥审计、法律、纪检监察等监督体系功能,有效防范风险,促进公司持续健康发展等领域的重点环节查找存在的问题和短板。
(2)对标找差距:找到哪些领域需要改进。
①对标对象:要与区域同行业企业、公司内先进标杆和其他先进企业等对标;
②对标维度:每个环节的对标要定性和定量相结合,定性描述要可评价,要从制度、流程、机制、管控水平、管理手段、责任落实等方面分析描述;定量指标要可考核,不仅要有收入增幅、市场份额等发展性指标,更要有收入利润率、EBITDA率、投入产出率、资源利用率、劳动生产率等效益性指标,也要有队伍结构优化、客户满意度等重要相关指标。
(3)聚焦问题:在对标和学习借鉴的基础上,提出公司存在的管理短板和瓶颈问题。
公司管理质量提升方案5
随着企业转型升级和健康发展,原始粗放的管理模式对企业长远发展的制约日渐凸显。夯实企业管理基础,不断提升企业管理水平,向标准化、规范化、专业化、程序化和系统化发展,推行切实符合企业本土的、具有特色的精细化管理势在必行。根据董事会精神,特制定本方案。
一、指导思想
依据公司制定的“五年战略规划”,紧密围绕20xx年愿景目标,通过夯实基础工作,细化工作流程,实现目标激励,运用体系管理工具,实现制度化、流程化,通过信息载体,以制度检查、考核为切入点,强力推进精细化管理,切实提高企业执行力。
二、工作主题
公司开展精细化管理的主题是定位精确、流程明晰、程序具体、持续改进、细化责任、创建一流。
三、基本原则
按照管理精细化的相关文件精神,结合公司现状,在推动精细化管理过程中要坚持五项原则:
一是转变观念,坚持长期推动。精细化管理工作的核心是“精、准、细、实”。要想使企业精细化工作达到执行董事精细化管理要求,必须运用精细化管理理念和管理技术,通过提升员工素质,加强企业内部控制,强化协作管理,坚持长期推动,持续改进,方可在整体上提升企业整体效益,从而达到“精、准、细、实”。
二是关注细节,把握核心内涵。精细化管理的本质在于对战略和目标进行分解细化和责任落实,通过精细化管理工作的开展最终实现企业的战略规划能有效地贯彻到每个细节、环节并发挥作用,成为提升企业整体执行力的一个重要途径。
三是夯实基础,保障效益提升。精细化管理是一种管理理念和管理技术,不断梳理管理流程,夯实企业管理基础,通过制度建设的系统化和细化,坚持标准化、数据化和信息化的原则,使企业组织机构能够精确、高效、协同和持续运行,最终确保企业效益得到稳步提升。
四是优化指标,兼顾过程改善。精细化管理的目标体系是按照管理对象的不同进行分解量化的具体指标数字、程序、责任。为了确保精细化管理工作开展过程中每一项工作内容都能看得见、摸得着、说得准,各部门要按照公司要求设立精细化管理机构,确保每一条精细化管理指引都有专人负责整改,各项指标数字、程序、责任得到持续改进,并能够得到及时固化形成企业长效机制。
五是抓住重点,实现全面精细。精细化管理工作点多面广,不仅牵涉到生产环节,还体现在企业经营管理环节,每个环节都是一环扣一环,紧密相链。通过建立一条以“年度计划—月度计划—周计划—周督办”为主线的战略目标管理体系,根据战略目标分解出策略→根据策略分解出一系列方案→分解成执行案→分解为分工表→分解为进度表→落实到岗位上。最终将战略发展目标层层分解,抓住企业生产经营中的重点问题,通过以点带面、逐层推进的方法,把精细化逐步引入生产经营和企业管理的各个环节,实现管理链条的全面精细。
四、工作目标
1.及时梳理规章制度
按照精细化管理要求,从基层班组抓起,通过开展班组建设、岗位比武、技能竞赛等方式,及时总结先进管理经验,梳理成企业规则。
2.完善工作流程体系
按照精细化管理要求,定期组织对工作流程进行评价与清理,对存在的问题责成有关责任部门、人员进行研究、整改,确保管理流程合理、精简、效能。将工作流程纳入到制度建设中去,实现每一项主要职能,都有相应规范的流程,杜绝没有流程的现象。
3.完善定额标准体系
按照精细化管理的要求,清理完善各类工作标准,明确工作目标、量化标准内容,提高可操作性。制定详细的定额标准,完善计量手段,满足量化标准和定额管理的需要,实现考核指标可量化。
4.完善岗位职责体系
按照精细化管理的要求,对公司确定的机构设置重新梳理,完善单位部门职责;对公司现行所有岗位职责进行重新修订,加强职责分工。
5.完善制度约束机制
按照精细化管理要求,将公司各业务流程作为精细化管理的切入点,再进行细化工作程序和标准,做到每项业务、每件事情的完成都要按照制度规定进行操作,实现岗位、程序间的相互制约。
6.完善考核评价体系
按照精细化管理的要求,建立完善单位部门、班组、个人的三级考核体系,并逐级进行全方位评价,考核结果与单位、个人的工资收入挂钩,确保各项规章制度和规则要求落到实处。
7.完善激励机制体系
按照精细化的管理要求,对公司、部门现有激励制度机制进行重新修订,注重考核结果的应用,以考核促管理,以考核促执行,考核结果与员工奖励、任用挂钩,充分调动职工积极性。
五、组织机构
为统筹推动精细化管理全面开展,公司成立精细化管理工作领导小组,机构设置如下:
组长:执行组长:副组长:组员:
精细化管理工作领导小组下设办公室,副组长兼任办公室主任。企业管理部承担领导小组办公室日常工作。
精细化管理工作领导小组下设十二个职能小组,各小组成员及职能具体如下:
(一)标准化体系精细化管理小组
主要职责:负责公司各项标准化管理制度体系建设和贯彻执行,包括岗位责任制建设,工作流程建设,岗位工作标准建设,三大规程建设,计量体系精细化管理等。
(二)定额精细化管理小组
主要职责:负责各项定额管理工作制度及管理标准的建设和贯彻执行,并行使定额管理考核职能;负责编制、修订、执行和分解落实各项定额测算指标,确保定额指标体系管理精细化。
(三)生产和设备精细化管理小组
主要职责:负责现场看板管理,生产现场定制管理、7S管理、基础管理达标、设备检修定置、现场检查与考核;负责“五率优化”等技术指标精细化管理,各项技术管理规范的制定、执行;负责工程技术人员管理等,推动公司技术管理标准化。
负责公司各项设备使用期管理,包括:岗位责任制、使用规程、设备检查、维护与保养、润滑管理、设备运行台账管理;负责建立设备培训管理制度、组织特种设备人员培训;负责公司设备档案管理。
(四)物资精细化管理小组
主要职责:负责公司物资的计划管理以及各项制度建设与执行,负责物资采购、发放、废旧物资、低值易耗品、清仓盘点等各项工作的精细化管理。
(五)班组建设精细化管理小组
主要职责:负责辅导班组建立台账、召开班前会,严格落实班组生产、安全、质量、设备管理,负责班组现场检查,班组成本核算,班务公开,班组学习,班组绩效考核,班组评比等各项班组精细化管理系统工作。
(六)安全环保精细化管理小组
主要职责:负责公司安全生产精细化管理工作,包括:建立健全安全标准化系统、完善《安全操作规程》、落实执行董事安全生产“三基”要求和生产现场安全确认制,安全教育与培训,安全检查与考核;负责公司环境保护精细化管理工作,包括:环保规划、环境监测与报告、应急管理,建立健全环境监测体系、建立环境管理奖惩考核制度,综合环境保护管理等。
(七)财务和审计精细化管理小组
主要职责:负责公司全面预算管理,成本核算,资金管理,费用管理等;包括:编制和修订《全面预算管理办法》及企业发展规划,进行预算分解和落实、分析与考核,企业、车间、工段三级成本核算管理,运营、财务、专项资金管理,费用报销、支出、分摊等各项精细化管理。
负责公司审计精细化管理工作,包括建立健全并执行审计管理制度,健全审计职能部门及审计人才队伍,规范内审工作,完善内审工作程序,完善审计档案管理工作。
(八)工程精细化管理小组
主要职责:负责工程建设精细化管理工作,包括:招投标管理、施工合同、工程审计监督管理,制定执行施工管理制度并进行检查和考核工作。
(九)人力资源精细化管理小组
主要职责:负责公司各项员工管理制度建设,人事管理,定岗定员,薪酬管理,员工培训,社会保险,劳动合同等精细化管理。
(十)绩效考核精细化管理小组
主要职责:负责全公司绩效考核工作,包括分解经营绩效指标,编制年度考核办法,与各单位签订经济责任书;按照生产单位、辅助生产单位、管理部门进行目标逐级分解,组织三级检查,及时兑现和落实考核结果。
六、工作步骤
(一)实施主体。
公司精细化管理工作从三个层面实施推动。
一是公司层面。公司以各专项工作为主题开展精细化管理,加强自身建设,提高工作效率和执行力,增强服务意识,为单位部门生产经营提供有效指导和良好服务。
二是单位部门层面。主要以各单位部门为主,以基础管理工作作为开展精细化管理的抓手,继续深入推动,夯实管理基础。
三是基层班组层面。各单位部门基层班组要结合实际,参照指引确定的管理专项和指引内容做好精细化管理工作。
(二)工作步骤
1.动员宣传学习(20xx年4月)
公司启动精细化管理工作动员会,通过公司宣传栏、报刊、早班会等等对精细化管理进行宣传,组织员工对精细化管理方案、精细化指引、精细化简报等相关文件及材料进行学习,及时掌握和了解执行董事及公司精细化管理工作开展情况。
2.组建机构、明确职责(20xx年5月)
公司自上而下建立推动精细化管理工作的组织机构,各单位部门建立一把手亲自抓,并建立联络人制度。各单位部门要按照精细化管理要求责任到人,确保精细化管理改进工作有专人负责。各职能部门在精细化管理推进过程中负有指导、监督、检查的职责。
3.精确定位、查找问题(20xx年5月-20xx年6月)
公司各单位部门要根据执行董事开展精细化管理要求,认真对照精细化指引,结合公司实际情况,认真梳理现有制度、流程、工作标准、岗位职责等,寻找管理短板,对照标准,寻找差距,制订切实可行的精细化管理实施方案,为落实精细化管理工作提供准确资料。
4.专项改进、全面落实(20xx年6月-20xx年9月)
公司各单位部门根据查找的问题,认真对照问题中存在的差距和不足,按照重点任务、具体内容、和指引要求,对精细化管理工作进行分解,抓好工作实施和责任落实。
5.考核评价、巩固成果(20xx年10月)
公司对各单位部门精细化管理工作进行考核,综合评价各单位部门在精细化管理工作中取得的成果,并侧重于过程性考核,将精细化管理取得在阶段成果和先进经验进行固化,形成企业长效机制,使之能够在今后企业生产经营活动中提供服务。
七、工作要求
为了确保精细化管理工作能够取得实效,现就精细化管理工作作如下具体要求:
(一)统一思想、提高认识。
各部门要在深刻理解精细化管理的内涵的基础上,加强对实施精细化管理重要意义的认识。树立扎实有效开展精细化管理工作的决心和信心,将开展精细化管理当前或未来一段时间内的重点工作来抓,杜绝形式主义,防止走过场的局面。
(二)建全机构、加强领导。
各单位部门要将精细化管理纳入整体战略规划,统筹安排,周密部署,按照时间服从质量的原则稳步推进。各单位部门要设立精细化领导机构,由部门一把手亲自负责精细化管理工作;各单位分管领导要对各自分管单位部门的精细化管理工作加强指导和监督,落实责任;各职能部门(业务部门)要对各单位部门精细化归口管理工作进行实地指导和监督,形成纵横交错,齐抓共管的局面。
(三)统筹安排、协调矛盾。
近年来公司陆续开展了节能降耗、安全标准化建设等多种主题活动,这些工作在一定程度上花费了各单位部门的财力、人力,并对生产经营管理工作带来一定的短期影响,但是通过基础管理达标、管理提升工作的开展,最终为生产经营活动创造了良好工作环境,对提高生产效率起到一定刺激任用。因此,在当前和未来一段时间内,各单位部门要对精细化管理工作统筹安排,认真协调精细化管理工作与生产经营之间的矛盾,争取把各项工作做实、做细、做精。
(四)持续改进、稳步提升。
各单位部门要在节能降耗、安全标准化达标等工作中取得的成功经验和管理成果运用到精细化管理上,努力将精细化管理工作向纵深推进。通过与标杆企业、历史最好指标对标,查找不足、寻找差距,优化生产工艺流程、提高管理效率,确保精细化管理工作开展的效果和质量。
(五)认真落实,严格执行。
各单位部门要结合公司精细化管理整体方案,合理安排部署各时期内重点任务,制定好工作计划,细化目标和措施,确保任务完成。要对标准查找问题和不足,并逐条进行梳理,明确责任人,制订整改期限,按照时间服从质量的原则,确保精细化管理工作取得成效。
八、保障措施
在实施精细化管理过程中,执行董事将通过以下重点措施对工作开展给予指导、支持和保障。
(一)宣传动员
公司在精细化管理工作推动过程中,利用公司报刊、宣传栏、早班会等形式提供多渠道、全方位的舆论保障,为工作开展营建良好的舆论氛围。
(二)工作指导
按照本方案相关要求,引导和帮助各单位部门开展精细化管理。并不定期组织人员深入实地进行指导,帮助各单位部门解决实际问题。建立重点任务发布制度和重点工作通报制度,定期公布公司精细化管理的重点任务和计划,通报各单位部门重点工作的完成情况。
(三)亮点工作
公司在全面推动精细化管理的同时,将按照公司统一部署在每个时间段内结合企业管理实际,对公司各单位部门的精细化管理进行筛选,确定精细化管理亮点工作报送公司综合管理部。通过召开座谈会集中讨论等形式,对亮点工作进行广泛交流和全面推广,促进公司精细化管理工作的整体提升。
(四)考核评价
公司对精细化管理工作建立完善考核机制,保障措施落实,推动工作开展。同时将各单位部门精细化管理作为作为一项常态化工作管理,对各单位部门各个时期内精细化管理工作报送材料进行归集整理,作为部门月度考核重要依据。
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