疫情期间办公室消毒方案

时间:2024-09-05 06:38:54 方案 我要投稿
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疫情期间办公室消毒方案

  为了确保事情或工作科学有序进行,通常会被要求事先制定方案,方案是书面计划,是具体行动实施办法细则,步骤等。那么大家知道方案怎么写才规范吗?下面是小编收集整理的疫情期间办公室消毒方案,希望能够帮助到大家。

疫情期间办公室消毒方案

  疫情期间办公室消毒方案 篇1

  一、操作流程

  1.先清洁。室内地面及物体表面应先彻底清洁,移去不用的物品等。

  2.关闭门窗,撤离人员。

  3.测量室内面积或体积,配置消毒液。

  4.操作人员做好个人防护:消毒人员戴口罩(n95医用防护口罩)、橡胶手套、一次性防护服等。

  5.选择合适的消毒剂和消毒施药方法。

  6.对所需消毒对象进行消毒。施药时按一定顺序进行,一般由里到外、自上而下、由左到右进行喷雾。

  7.作用1-2小时后开窗通风。

  8.做好消毒工作记录。

  二、施药方法

  (一)普通喷雾消毒法

  用普通喷雾器(如各种农用喷雾器)喷洒消毒液进行表面消毒的处理,喷洒液体雾粒直径多在100μm以上。

  1.适用范围。物体(品)表面、室内墙面和地面、室外建筑物和帐篷表面、地面、车辆外表面、装备及植被等。

  2.使用要求。到达疫区或疫点后,先从足下喷洒,开辟无害化通道至操作端点,而后按先上后下、先左后右的顺序依次喷洒。喷洒量可依据表面的性质而定,以消毒剂溶液可均匀覆盖表面至全部湿润为度。

  3.注意事项。

  (1)喷洒有刺激性或腐蚀性消毒剂时,消毒人员应配戴防护口罩、眼镜,穿防护服。

  (2)室内喷雾时,喷前将食品、衣被及其它不需消毒的物品收迭放好,或用塑料膜覆盖防湿。

  (3)室外喷雾时,消毒人员应站在上风向。

  (二)气溶胶喷雾消毒法

  用气溶胶喷雾器喷雾消毒液进行空气或物体表面消毒的处理方法,雾粒直径20μm以下者占90%以上。由于所喷雾粒小,浮于空气中易蒸发,可兼收喷雾和熏蒸之效。

  1.适用范围。室内、坑道、车辆、帐篷内空气和物体表面。

  2.使用要求。消毒前关好门窗,喷雾时,按自上而下、由左向右顺序喷雾。喷雾量以消毒剂溶液可均匀覆盖在物品表面或消毒液的雾团充满空间为度。消毒结束后,打开门窗通风,去除空气中残留的消毒液的雾粒及气味。

  3.注意事项。同普通喷雾消毒法,应特别注意防止消毒剂气溶胶进入呼吸道,应使用可靠的喷雾器。

  (三)擦拭消毒法

  用布或其它擦拭物浸以消毒剂溶液,擦拭物体表面。

  1.适用范围。适用于对家具、办公用具、生活用具、玩具、器械、车辆和装备等物体表面,以及医院和实验室环境表面。

  2.使用要求。用干净的布或其它物品浸消毒剂溶液,依次往复擦拭拟消毒物品表面,作用至所用消毒剂要求的时间后,再用清水擦洗,去除残留消毒剂。

  3.注意事项。不耐湿物品表面不可使用该方法;擦拭时应防止遗漏;污物可导致消毒剂有效浓度下降,应适时更新消毒液;

  (四)浸泡消毒法

  将待消毒物品全部浸没于消毒剂溶液内。

  1.适用范围。适用于对耐湿器械、玻璃器皿、餐(饮)具、生活用具及衣物等。

  2.使用要求。对导管类物品应使管腔内同时充满消毒剂溶液。消毒或灭菌至要求的作用时间,应及时取出消毒物品用清水或无菌水清洗,去除残留消毒剂。

  3.注意事项。使用可连续浸泡消毒的消毒液时,消毒物品或器械应洗净沥干后再放入消毒液中。

  (五)熏蒸消毒法

  指一定密闭空间如密闭的房间或专用消毒柜(或箱)与消毒袋中,用消毒剂气体(如环氧乙烷)对物品进行消毒或灭菌的处理方法,适用于对医疗器械、衣物、书籍、皮革制品、精密仪器等畏湿怕热和怕腐蚀物品、器具实施消毒与灭菌。甲醛熏蒸消毒不适用于包装物品及精密仪器等怕腐蚀物品的消毒。

  (六)粉剂喷洒消毒法

  用喷粉器或人工撒布消毒粉剂进行消毒。适用于空气相对湿度>90%时的潮湿地面和含露珠的低矮植物。喷洒粉剂消毒应在风速2.0m/s的情况下进行。消毒人员应站在上风向,并注意个人防护。

  三、常用消毒剂种类及作用浓度

  (一)含氯消毒剂

  1.种类。如漂白粉、次氯酸钠、三氯异氰脲酸钠、84消毒液等,有粉剂、片剂、溶液等。

  2.常用浓度。500-1000mg/l有效氯,作用时间1小时,用量100-300ml/m2。

  (二)含溴消毒剂

  有效溴500mg/l~1000mg/l的二溴海因溶液或有效卤素500mg/l~1000mg/l的'溴氨海因溶液。作用1h,用量100ml/~300ml/m2。

  (三)过氧化物消毒剂

  5g/l过氧乙酸作用1h,用量 100ml/m2 ~300ml/m2。

  (四)含碘消毒剂的使用方法

  含碘消毒剂可用于结核分枝杆菌、细菌繁殖体、病毒污染的手和皮肤的消毒处理。

  手消毒。5g/l有效碘的碘伏,擦拭2遍,作用1min~3min。

  皮肤消毒。2g/l~5g/l有效碘的碘伏,或20g/l有 效碘的碘酊,擦拭2遍,作用1min~3min。

  (五)季铵盐类消毒剂的使用方法

  季铵盐类消毒剂可用于细菌繁殖体污染的物体表面的消毒处理。 使用剂量为2g/l,作用时间为15min。

  (六)胍类消毒剂的使用方法

  胍类消毒剂可用于细菌繁殖体污染的物体表面的消毒处理。使用剂量为2g/l~5g/l,作用时间为10min~15min。

  (七)醇类消毒剂的使用方法

  醇类消毒剂可用于细菌繁殖体污染的手和皮肤的消毒处理。

  手消毒可用75%乙醇溶液或70%异丙醇溶液,揉搓1min~3mh;也可用于皮肤消擦拭2遍,作用1min~3mh。

  (八)醛类消毒剂的使用方法

  甲醛可用于被污染设施和大型设备的消毒处理。

  加热熏蒸法:在温度≥18℃,相对湿度≥70%的条件下,用量为 25ml/m3~50ml/m3的甲醛,加热熏蒸12h~24h,适用于细菌芽孢、分枝杆菌及亲水病毒污染物的熏蒸消毒处理。

  四、消毒所用物资

  1.消毒剂。推荐用含氯消毒剂。

  2.消毒器械。喷雾器等。

  3.个人防护用品。消毒人员戴口罩(n95医用防护口罩)、橡胶手套、一次性防护服等,清洁用品。

  4.通讯工具、交通工具与消毒车、登记、记录用的表格、音像设备、照明设备、测量用具等。

  疫情期间办公室消毒方案 篇2

  为了做好疫情防控工作,保障广大教职员工的卫生安全和身体健康,按学校疫情防控领导小组办公室要求,根据《西安理工大学教学生活场所通风消毒制度(试行)》相关规定,特对疫情防控期间办公场所通风消毒工作通知如下:

  一、办公场所通风工作

  各单位要教育提醒教职员工做好办公场所(办公室、教研室)、实验室的通风换气工作,每日通风不少于3次,每次不少于30分钟,通风时注意保暖。

  二、办公场所消毒工作

  1.各单位应指定专人负责本单位的消毒工作,按照要求将消毒工作落实到位。

  2.消毒工作所需的喷壶、橡胶手套、84消毒原液(使用方法与注意事项材料)等物品,学校统一配发,按单位属地,在曲江校区的单位,到曲江校区指定地点领取,其他单位到金花校区指定地点领取。

  3.消毒物资配发原则

  各学院:喷壶5把,橡胶手套5双,84消毒原液1l。

  其他单位:10人以下(含10人),喷壶1把,橡胶手套1双,84消毒原液1l;10人—30人(含30人),喷壶2把,橡胶手套2双,84消毒原液1l;30人以上,喷壶3把,橡胶手套3双,84消毒原液1l。

  4.领取地点与联系人

  曲江校区:教九楼一楼中厅,联系人:李森涛,电话:18309273520

  金花校区:后勤处校园管理科(校医院南侧苗圃内);

  联系人:常姗 ,联系电话:82312008、13992833039

  5.领取时间

  第一次领取,3月2日上午8:30—12:00,下午2:30-6:00

  以后领取84消毒原液:每周周三、周五下午2:30-6:00

  6.领取程序

  第一次领取消毒物资时,请各单位派专人携带加盖本单位公章的函及该同志有效证件领取。为了安全起见,以后领取84消毒原液限量1l。

  7.注意事项

  (1)各单位负责消毒的人员,要仔细阅读并严格按照发放的84消毒液配备方法与注意事项进行操作,按照正确的消毒方法进行消毒。

  (2)84消毒液配比比例(略)

  (3)要妥善保存84消毒原液,应存于阴凉通风处,远离火种、热源,与酸类分开存放。配比消毒液要适量,最好不要超过8个小时,之后消毒效果会下降。

  8.消毒方法

  (1)办公场所地面、墙面每日可使用浓度为500mg/l的消毒液喷洒或擦拭消毒2次。

  (2)办公室桌椅、文件柜、电脑、沙发等设施设备用每日使用浓度为1000mg/l的消毒液擦拭消毒2次。

  (3)经常触摸的物体如门窗、把手、开关、柜面、桌椅、每日湿性清洁,必要时使用浓度为1000mg/l的消毒液喷洒、喷雾或擦拭,作用时间不少于 60 分钟,然后用清水与干净的'抹布擦去残留的消毒剂。

  (4)室内如有垃圾桶,每日使用浓度为1000mg/l的消毒液喷洒消毒3次。

  9.教育引导职工将使用过的口罩统一投放到校园设置的口罩回收专用垃圾桶内。

  疫情期间办公室消毒方案 篇3

  一、疫情办公室防护措施:

  1.从源头遏制,从点滴做起。进入公司前须进行体温测量,防止感冒发烧人员进入;坐电梯时尽量避免手指直接接触电梯按键,可随身携带中性笔,用笔尖来进行按压;乘坐电梯时必须戴口罩,所在楼层较低可尽量选择走楼梯上楼。

  2.保持室内空气流通,迅速赶走病菌残留。办公区域保证每日开窗通风3次以上,每次20-30分钟。

  3.办公用品勤消毒。对桌椅、门把手等普通办公设备可使用普通消毒剂进行擦拭消毒,而电话、电脑键盘、鼠标等常用设备,应使用75%酒精进行擦拭消毒。

  4.保持室内清洁,做好垃圾分类。将废弃口罩放入到口罩回收桶里,由专人负责统一回收,做消毒处理。

  5.勤洗手防病菌,戴口罩防疫患。在室内保持手卫生,按“七步洗手法”洗手,在咳嗽或打喷嚏后、用餐前后、便前便后、戴口罩前和摘口罩后、外出回来后,一定要养成洗手的好习惯;不管在室内还是室外,一定要佩戴好口罩,考虑到室内空气流通较差,可选择医用口罩来佩戴,有助于呼吸顺畅。

  6.上班午餐怎么吃?独自享用更安全。可采用分批就餐模式,不集中前往,也可选择取餐后回办公室独自就餐;就餐时要相隔而坐,保持一定的间距,拒绝近距离围坐;不与他人分享私人物品及点心餐食,多吃一些增强免疫力的食物等。

  7.工作会议灵活开,视频通话也很“high”。可采用群组视频会议的方式代替现场会议,减少人员聚集接触。在召开现场会议时,一定要保持室内通风,座位要尽量间隔开来,尽量缩短会议时间,会后对场地进行全面消毒。

  8.接待访客要谨慎,保持距离少交谈。尽量使用电话沟通,婉拒对方亲自前来,若实在要来,应做好防护措施。会客全程戴口罩,谈完送客,莫做挽留,送走来客,立即消毒。与访客间保持1米以上距离,其他人员来访后要对接触物品进行消毒处理。

  二、办公室消毒用什么好?

  1.酒精消毒

  75%酒精可以在病毒表面蛋白未变性前不断地向其内部渗入,使所有蛋白脱水、变性凝固,最终杀死病毒。75%酒精或酒精棉片可直接擦拭使用,用于电脑屏幕、键盘、电话、手机、计算器等物品消毒。但酒精属于易燃物,使用酒精喷雾消毒存在一定隐患,应远离火源,同时应避免在密闭空间大量喷洒。

  2.含氯消毒剂消毒

  常见的含氯消毒剂:84消毒液是一种以次氯酸钠为主要成分的含氯消毒剂,次氯酸钠在水溶液中产生的次氯酸可分解出新生态氧,具有极强的氧化性,可以使病毒的核酸物质发生氧化作用,从而杀灭病毒。市面上卖的84消毒液浓度为5%-10%,是需要加大量水稀释的,戴上橡胶手套,将1瓶盖(10毫升)的84消毒液倒入盆中,再加入1000毫升水(2瓶500毫升矿泉水空瓶装满水),搅拌均匀就可以使用了。稀释的84消毒液可用于物体表面、衣物、污染物品等消毒,但不能用于毛、麻、尼龙、皮革、丝织品,会被氧化造成损伤。

  3.紫外线和热消毒

  虽然新型冠状病毒的生存能力较强,但这种病毒对热辐射和紫外线辐射敏感。研究人员用强度大于90微瓦/平方厘米的紫外线照射,30分钟即可灭杀这种病毒。相对于高温消毒、药液消毒,紫外线消毒具有无色、无味、无化学物质遗留等优点,有显著的比较优势。但传统紫外线消毒存在问题和不足,易造成人身意外伤害和事故,人工实施紫外线消毒的'难度大,效果难保证,紫外线消毒的过程监管困难。

  三、办公室消毒的注意事项:

  在使用酒精消毒的时候注意不要遇到明火,酒精属于易燃品。

  办公室哪些地方需要进行消毒?

  墙面、中央空调、电脑、桌面、桌底等办公区域全空间都需要进行消毒处理,尤其是现在处于防疫的关键时期,对于办公室的消毒一定要到位,将办公室传染的概率将至最低。门把手、电话等常常交替触摸的部位,最好使用75%的酒精进行一天两次的消毒处理。

  四、返岗后办公室消毒如何做?

  no.1保持室内环境清洁,及时清理垃圾。

  no.2注意开窗通风。

  空气流通能避免细菌和病毒的生长繁殖,开窗能够让太阳光中的紫外线进入室内,对室内进行消毒。因此每天要开窗通风3次以上,每次30分钟。通风时注意保暖。

  no.3对公共物品要定期清洁、消毒。

  1)办公电话机、电脑键盘、鼠标等,用75%酒精擦拭消毒。

  2)对于桌椅、门把手等普通办公设备可采用消毒剂擦拭的方式进行消毒。

  消毒剂选择含氯消毒剂,如84消毒液、漂白粉、泡腾片等,使用时根据产品有效成分的含量用水稀释成250~500毫克/升即可。

  具体方法为:将布浸入消毒剂,取出拧干,依次反复擦拭被消毒物品表面,使物体表面在作用时间内保持湿润。注意作用至30分钟后,将布用清水洗净,拧干,再擦净物体表面残留的消毒剂,以减轻可能引起的腐蚀作用。

  no.4保持手卫生,在咳嗽或打喷嚏后、用餐前后、便前便后、戴口罩前和摘口罩后、外出回来后必须洗手。

  no.5使用后的口罩应放在专用的垃圾桶,由专人清洁消毒。

  五、我们还需要做到以下几点。

  工作楼层较低时,建议避免使用电梯。

  工作楼层较高不得不使用电梯时,乘坐电梯时一定要科学地佩戴口罩。

  不要使用接触电梯按钮后的脏手揉搓眼睛、鼻部等区域。

  离开电梯时最好扔掉使用过的口罩(n95口罩除外),注意摘口罩时不要触碰口罩外侧表面。

  如果触碰过电梯按钮一定要及时用流动水,和具有消毒功能的洗手液(肥皂、香皂也可以)清洗手部。

  如果去单位食堂就餐,尽量避开人员高峰,错峰就餐。

  排队打饭时请继续佩戴口罩,直到吃饭时才可摘下。

  就餐时尽量避免人与人面对面坐,去人少的区域就餐。

  就餐时尽量避免说话。

  工作时不要摘下口罩,需要全程科学地佩戴口罩。

  办公室需要定期开窗通风。

  有条件的办公室可使用药物进行熏蒸消毒,熏蒸期间需要关窗关门,使室内密闭,人员需要暂时离开办公室,消毒后通风至少30分钟后人员才能进入。也可在办公室无人时使用紫外线灯进行室内空气照射消毒。

  尽量避免在室内打喷嚏或咳嗽。

  每天应定时测量体温并记录,如果出现体温异常(37.3摄氏度以上)请及时上报,不要继续上班。

  六、办公室物品消毒

  办公用具类(文具、键盘鼠标、办公桌等)

  日常我们手部会接触到的部位与物件需要进行消毒处理,可以使用医用酒精进行消毒。需要注意的是无论擦拭还是喷洒必须消毒全面,不可留死角。由于酒精具有很强的挥发性,因此在使用酒精后自然晾干即可,避免用抹布等擦拭,以防二次污染。

  餐具类(饭盒等)

  玻璃类餐具适用于煮沸消毒,即沸水煮餐具,一般煮沸5~10 分钟即可。

  布类、化纤类衣物

  布类、化纤类衣物可在日光下暴晒或紫外线照射等物理方法进行消毒;也可使用用含氯消毒剂(84消毒液)浸泡法进行消毒处理。

  疫情期间办公室消毒方案 篇4

  为进一步加强对宾馆酒店、民宿等住宿企业(个体户)的管理,防止疫情输入蔓延,2月12日,自贡市应对新型冠状病毒肺炎疫情工作领导小组办公室引发了《自贡市住宿业单位疫情期间管理规定》,要求我市各区县及市级有关部门,结合《旅游住宿业疫情防控工作规范》一并贯彻执行。

  《自贡市住宿业单位疫情期间管理规定》原文如下:

  一、严格落实主体责任

  在新冠肺炎疫情防控期间,全市各住宿业单位(含宾馆酒店、民宿等,以下简称单位)是本单位疫情防控责任主体,要按照市应对新冠肺炎疫情工作领导小组印发的《旅游住宿业疫情防控工作规范》(自疫领〔2020〕4号)规定,严格落实主体责任,认真把好“进出关、管理关、经营关”,坚决阻止疫情输入蔓延。

  二、严格落实开业标准

  对关闭后再营业的单位,必须向属地文化广电旅游部门报送企业疫情防控应急预案、组织管理机构、储备防控物资及管理情况、体温检测设施设备情况、公共区域通风(换气)和消毒管理情况,经文化广电旅游部门检查符合防疫要求的,方可营业。对尚在营业的单位,也须于2020年2月13日前完善相关防控措施,主动接受属地文化广电旅游部门检查,符合防疫要求的,可继续经营;不符合防疫要求的,在规定时限内按照要求进行整改;整改后仍不符合要求的,严格依法依规予以关闭。

  三、严格执行登记告知

  各单位必须在大堂醒目位置张贴《旅游住宿业疫情防控工作规范》和《自贡市住宿业入住客人告知书》,对入住客人严格实行一人一测一登记,签订入住承诺书,做好台账登记,于每日15:00前将汇总统计情况报属地文化广电旅游部门(相关登记表、承诺书、统计表由市文化广电旅游局负责统一制定,统计数据截止时间为每日的14:00)。

  四、严格落实内控制度

  各单位必须健全内部管理制度,健全防控组织体系,完善应急预案,备齐防控物资,落实人员进出体温检测及登记、公共区域通风消毒并登记制度;加强应急值班值守,建立健全应急管理制度,落实24小时管理人员在岗带班、专人值班制度;加强对经营人员疫情防护知识培训;强化安保巡查和流动人员监测;加强与属地卫生防疫、公安和文化广电旅游部门的联系和信息报送,建立联席机制,为应对突发事件做好准备。

  《旅游住宿业疫情防控工作规范》原文如下:

  (一)把好进出关

  1.“三分离”。住宿客人通道和员工通道应分离;有条件的实行车辆进出分离,一道门进、另一道门出;食品原料采购收货储存与使用应分离,采购收货后立即转移至储存区域,使用时按需领取,并做好相关记录。

  2.“四必须”。必须严格实名登记、人证合一,及时上传、报送信息,对疫情重点地区到(返)市未超过14天的住宿人员引导前往市、县设立的爱心酒店住宿;进出人员必须实行一人一测一登记;员工返岗前14天有疫情重点地区旅居史或与疫情重点地区人员有密切接触史的,必须落实居家隔离观察措施;员工每日必须晨检,出现发热等不适症状的,督促其到就近的医疗机构发热门诊就诊。

  3.“四不得”。对未佩戴口罩人员不得接待,体温检测高于37.3度人员不得接待(督促其到就近的发热门诊就诊、检测),送外卖人员不得进入住宿区域,不得接待访客。

  (二)把好管理关

  4.“三个按时”。每天按时对门厅、楼道、会议室、电梯、楼梯、卫生间(墙面、台面、地面)等公共区域清洁消毒;按时通风换气;按时清理垃圾。

  5.“四个做到”。做到内部管理制度健全,做到公共用品用具一客一换一消毒,做到布草装袋、外包、清洗等环节按程序规范处理,做到设置废弃口罩回收容器。

  6.“两个及时”。发现异常情况人员立即隔离,及时报告属地卫生防疫部门和文化旅游部门,及时按属地卫生防疫部门要求开展接触者排查、消毒等工作。

  (三)把好经营关

  7.“三个倡导”。倡导分散就餐(提供分餐、送餐服务),倡导在线销售,倡导非现金结算。

  8.“三个尽量少”。尽量少乘坐电梯,尽量少开空调(不开中央空调),尽量少开会议(倡导视频会议、在线沟通,暂停人员集聚的大型会议)。

  9.“三个要”。安保、保洁等后勤人员工作时要佩戴口罩,注意与他人保持一定距离;保洁人员工作时要戴一次性橡胶手套等防护用具,工作结束后洗手消毒;安保人员工作时要加强流动人员监测,发现异常情况及时报告。

  《自贡市住宿业入住客人告知书》原文如下:

  尊敬的旅客朋友们:

  当前,我市新冠肺炎疫情防控工作正处于关键时期,为了您和他人的生命安全和身体健康,请配合我们做好以下几个方面的工作:

  1.在遵守公安机关关于住宿业实名登记等相关规定的基础上,请配合住宿业单位相关人员的.问询并签订《入住承诺书》。

  2.您若是从疫情重点地区到(返)我市未超过14天的客人,请入住我们设置的爱心酒店(自贡市区:汇东天骄大酒店,地址:汇川路天骄国际2号楼868号,联系电话:0813—3220888;荣县:中海·荷塘月色度假村,地址:荣县朝阳村2组,联系电话:0813—6662888;富顺县:富华大酒店,地址:釜江大道西段157号,联系电话:0813—7217000),不要入住其他酒店。

  3.您若是从其他地区到(返)我市的客人,请自觉执行在住宿单位连续登记居住不低于7天的隔离要求。您在“7天居住隔离”期间,不得擅自离开住宿单位。如有特殊情况需外出的,必须向住宿单位总台申报,并由相关单位或行业组织书面提供您出行的防护保障措施、时间、行程安排等,经同意后方可外出。

  4.住店期间住宿单位不开中央空调,就餐提供分餐或送餐服务,请您不要随意走动,出房间必须佩戴口罩,并按要求接受体温检测和登记。

  请您积极配合我市的防疫措施,对拒不执行以上规定的,将由公安机关依法依规严肃处理。

  酒店民宿新冠疫情防控消毒管理制度

  一、适用范围

  根据《中华人民共和国传染病防治法》《突发公共卫生事件应急条例》等法律法规,严格按照国务院联防联控机制印发的《关于科学防治精准施策分区分级做好新冠肺炎疫情防控工作的指导意见》《关于印发低风险地区夏季重点场所重点单位重点人群新冠肺炎疫情常态化防控相关防护指南(修订版)的通知》《关于深入推进“互联网+医疗健康”“五个一”服务行动的通知》以及《四川省商务厅四川省文化和旅游厅关于做好住宿业常态化疫情防控和规范经营工作的通知》等文件要求,制定本指南。本指南适用于新冠疫情常态化防控期间,提供住宿服务的各类宾馆、饭店(酒店)、快捷酒店、普通旅店、招待所、民宿等市场经营主体。

  二、基本原则

  (一)落实主体责任。各类宾馆、饭店(酒店)、快捷酒店、普通旅店、招待所、民宿等住宿业市场主体责任人是疫情防控第一责任人。要建立健全组织机构和规章制度,制定应急预案,明确人员岗位职责,做好信息采集和管理工作。强化酒店安全管理日报机制。进口商品应单独存放。

  (二)实施分区分级管理。根据疫情响应级别,结合住宿业特点和各地实际情况,针对来自市(州)内、省内、跨省、境外不同区域和低、中、高不同等级风险地区的住客、访客,实行分级分类管理。审慎承办大型会议活动,要按照国家、省、市(州)各级防控疫情境外输入的要求做好防控并落实管理责任。对于承担为隔离任务的住宿企业,要按照当地疫情防控机构的要求,严格落实区域划分、房间设置、医疗保障、封闭管控等各项措施。

  (三)坚持群防群控。坚持底线思维,牢固树立群防群控意识,所有企业经营者、服务人员、酒店住客、访客都必须始终绷紧疫情防控这根弦,自觉执行防控要求,严格履行防控职责,确保全员参与、全面覆盖,全方位、全过程、全领域防控,做到不留死角。

  (四)进行科学防控。严格执行国家、省、市(州)卫生健康委和疾控部门的专业防控要求,在卫健、疾控部门的指导下,科学防控、专业防控;制订防控方案和应急预案,确保防控到位,处置及时,信息收集要完整和可追溯。

  三、具体防控措施

  (一)组织领导。

  1.建立疫情防控工作机制。住宿企业负责人全面负责防控工作,制定并实施防控方案和应急预案,划片分区,责任到人。建立企业内的感染控制与隔离制度、流程并组织实施。积极落实政府及相关部门疫情防控指导要求。建立24小时应急值守制度,确保通讯畅通。通过公告、电话、短信(微信、邮件)等多种方式向进入酒店的住客、访客提供疫情防控安排和相关服务通知。与省、市(州)、县(市、区)各级卫生防疫部门建立长效联络机制。

  (二)人员管理。

  2.强化员工管理。建立员工疫情防控管理制度。应加强员工网格化管理,建立每日主动报告制度,对密切接触家人、亲戚及居住小区进行摸查;外出风险地区必须提前上报,返回本地后应立即提交核酸检测报告并进行14天的自我隔离后方可返岗;员工上岗前进行体温测量,出示健康码,开展健康摸排,及时进行手部消毒;工作期间,落实好个人防护,戴好一次性防护口罩,建立员工健康建档记录。不用或减少雇佣外包小时工,如不得不雇佣,应固定人员。有以下任意一种情况者要禁止进入酒店内部或立即停工:15日内到过中高风险地区或接触疫区人员;与已确诊或疑似病例密切接触人员;有发热、咳嗽、流涕等呼吸道症状;有其他疑似症状。

  3.做好住客访客管理。建立住客、访客管理制度。住客、访客到店需按照当地政府防疫要求,出示健康码,进行体温测量和手部消毒,提醒进入酒店的住客、访客、餐饮用餐人员佩戴口罩,在总台等人员易聚集区域划设“一米线”。在公共区域、客房内应摆放明显的消毒等防疫措施宣传标语。对住客、访客出现发烧37.3度以上的,要有专门的应急预案,并暂时将客人安排进入指定房间隔离,按规定上报。有以下任意一种情况者劝阻入内:15日内到过中高风险地区或接触疫区人员;与已确诊或疑似病例密切接触人员;有发热、咳嗽、流涕等呼吸道症状;有呕吐、腹泻等消化道症状;有其他疑似症状。

  4.定期进行防疫培训。住宿企业要积极对一线员工开展内容丰富、务实有效的防疫培训,使员工保持防控意识。各地行业主管部门要指导督促住宿企业做好本单位工作人员健康排查,开展防疫知识培训,加强疫情防控信息宣传,确保防疫措施落到实处。

  5.强化快递、维修人员出入管理。谢绝快递、外卖等人员进入,在酒店门口设置专区进行快递物品交接,做好接收登记和消毒处理。检查、维修等工作人员应佩戴口罩,做好个人防护措施,在专门的区域开展相关工作。

  (三)环境设施防疫管理。

  6.落实客房区域卫生消毒工作。客房需保证每日开窗或阳台通风,每次不少于15分钟(严寒地区的冬季适当减少时间),并做好登记工作。一旦本地区发生疫情,大堂、餐厅、会议室、宴会厅等公共区域须关闭中央空调回风,如使用集中空调,保证空调运行符合《新冠肺炎疫情期间办公场所和公共场所空调通风系统运行管理卫生规范》(WS696-2020),分不同集中通风系统,按低、中、高风险分类执行。用水器具与排水系统的连接必须通过水封阻断下水管道内的污染气体进入室内。客房及公共区域的卫生间、淋浴间的排水系统及地漏必须有存水弯,并保持存水弯始终有水。没有存水弯的地漏必须安装防臭地漏,严防下水管道的污染气体从地漏冒出。

  每次打扫客房时对家具、家电设施、卫生间整体环境、卫浴器具、室内用品(如电话机、遥控器、吹风机和体重秤等接触性物品)等使用过氧乙酸消毒液或季铵盐消毒液进行喷洒和擦拭消毒。布草严格做到一客一换一消毒,必要时可采买密封客耗品。要严格执行杯具消毒制度,房间被褥进行高温烘干。

  7.加强公共区域和工作间的卫生消毒工作。楼外门口处铺设一定尺寸的塑胶垫,每小时喷洒一次含氯消毒剂(有效氯浓度250~500mg/L)。客房楼道区域每周不少于两次喷洒过氧乙酸消毒液或季铵盐消毒液。每天不少于2次对电梯、通道、大堂、前台、公共卫生间、客用更衣室等公共区域,以及酒店出入口、门拉手、楼梯扶手、电梯按键、公共卫生间马桶按钮、座盆、门把手等公共设施进行消毒。采取预约或限流方式开放酒店内娱乐、健身等密闭式配套设施。前厅配备有红外测温仪、免洗消毒洗手液、消毒棉片等供客人免费使用。

  8.做好疫情防控下的会议服务。根据本地疫情防控的具体要求,控制会场接待人数。在酒店门口处设置查验台,查验进出人员的健康码,并测量其体温。会议室门口配备免洗洗手液、消毒水、口罩。加强会议室空气流通,通风不良的可使用机械通风。会议举办前半小时至少通风一次,时长不小于半小时。按照当地防疫部门要求做好会议座位间距管理,使用中的会议室推荐每半天进行一次消毒杀菌(建议使用移动消毒喷雾设施)。建议有条件的企业提供视频会议设备,鼓励开展线上视频会议。会议桌配备消毒湿巾和纸巾,优先提供矿泉水。会议结束后,对会场、洗手间等公共场所进行消毒。

  9.规范提供餐厅服务。严格落实进货查验及索证索票制度,严禁圈养宰杀活的畜禽动物,严禁采购和制售野生动物及其制品。加强食品来源可追溯制度,对进口冷链食材严格按照当地防疫及市场监管部门要求做好防疫管理。就餐区域应保持空气流通。使用中央空调时,定期进行关键部件的清洗、消毒或更换。在店内外候餐区、取餐区、结账区等人员易聚集区域划设“一米线”,控制人员密度。提倡建立顾客预约制度,合理安排顾客到店时间;提倡非接触式点餐、结账。顾客进入堂食区前,须测量体温,查验健康码,对有发热(体温≥37.3°)、干咳等症状的顾客,建议其立即就医。顾客进入堂食区时,对其鞋底及双手进行酒精消毒。确保就餐场所里的洗手设施正常运行,并配备手消毒剂。鼓励分餐制、自助餐、营养套餐。对于合餐顾客,要做到“一菜一公筷、一汤一公勺”,或者“一人一公筷、一人一公勺”。

  若本地区出现疫情,要按照当地政府要求控制就餐人数。按照当地防疫部门要求做好用餐座位间距管理;若桌椅固定无法移动,要明确标识出非使用桌位。不得安排非同行顾客同桌就餐。每餐次顾客离开后,须对包间进行清洁消毒和通风处理。工作人员与消费者服务交流时宜保持一定距离,避免直接接触。推荐客户扫码结算,减少排队及人员聚集接触。

  10.规范进行垃圾处理。酒店内生活垃圾要做到日产日清,回收垃圾2-3天清一次,垃圾集中处等重点区域每天使用含氯消毒剂(有效氯浓度250~500mg/L)清洁消毒不少于两次。实行垃圾分类处理,尤其是对隔离人员、疑似病人或确诊病人的生活垃圾要密封装袋,粘贴标识后专人收集、专车清运和专业处理;废弃口罩应设置专门垃圾桶。加强餐厨垃圾的分类管理,及时收集并清运,不应溢出垃圾桶等垃圾存放设施,鼓励使用加盖式垃圾桶并使用垃圾袋。生活垃圾处置应当符合法律、法规、规章的要求。

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