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酒店年终评优方案
为了确保工作或事情顺利进行,就需要我们事先制定方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。那么制定方案需要注意哪些问题呢?以下是小编帮大家整理的酒店年终评优方案,仅供参考,欢迎大家阅读。
酒店年终评优方案1
20xx年在各部门的共同努力下,酒店在经营和各项工作中均取得了可喜的成绩,酒店取得的每一点进步和成功,离不开全体员工的的辛勤劳动和无私奉献!为增强企业凝聚力,表彰先进树立楷模,引导员工敬业爱岗,激励员工奋发上进,形成人人争当先进、人人争为酒店发展做贡献的良好氛围;真正达到鼓励先进,鞭策后进的目的,经研究,酒店决定开展年度优秀管理、优秀员工评选活动。现将评选工作的有关事项通知如下:
一、评选名额:
1、优秀团队1个
2、优秀管理者3名;
3、优秀主管3名;
4、优秀员工6名:房务部6名、餐饮部(含厨房)2名、后勤部(含保安部、工程部、财务部、采购部、员工餐)2名。
5、另设特别奖:(微笑天使奖、勤劳肯干奖)各部门推荐人选。
二、评选条件:
1、优秀团队、优秀管理、优秀主管的条件为:
1)在酒店工作满半年以上,没有受过书面警告和通报批评及以上处罚。
2)能严格执行饭店各项规章制度,团队协作精神好,安全经营意识和荣誉感强,服从管理,与酒店经营理念保持一致。
3)积极配合并支持酒店工作,无迟到早退现象,酒店卫生检查合格
4)部门员工精神状态良好,服务意识强,民主作风好,有良好的职业道德,为酒店赢得良好声誉。
5)能够组织员工学习业务知识,不断提高专业技能,能积极参加各种形式多样的技能培训和文体活动。
6)节能降耗意识强,成绩突出。
7)消防、安全经营意识强,部门全年未发生重大安全责任事故。
2、优秀员工的'条件:
优秀员工评定主要标准为德(职业品德)、能(专业能力)、勤(劳动纪律)、绩(工作绩效)四个方面,具体表现为:
1)优秀员工在主管级(不含)以下员工产生,能够获得多数员工的认同,并在酒店工作满半年以上,没有受过书面警告和通报批评及以上处罚;
2)有良好的职业道德和服务意识,品德素养、业务素质、技能水平优良,技能比赛成绩优秀,爱岗敬业,诚信务实,在本岗位上发挥重要作用,出色完成本职工作,受本部门人员一致赞扬;
3)完全服从并能按要求完成工作安排,严格遵守酒店各项规章制度,不折不扣执行酒店《员工手册》及各项操作规程;
4)在服务、业务技能、管理、安全、环保、节能降耗等方面主动提出合理化建议,为饭店创造良好效益或在其它方面做出了突出贡献。
三、评选办法和要求:
1、优秀员工评选工作由各部门组织实施,人力资源部作好监督评选工作,且各部门参评员工人数不得低于本部门应到人数的90%以上。各部门在总结员工个人全年工作的基础上,注重实绩的考核,优中选优,要评出团结、评出风格、评出水平,切实按照评选条件进行公平、公正评选。而后,报经人力资源部复核,经经理例会讨论研究决定。
2、优秀主管由各部门自荐,并将先进事迹一并报人力资源部,经经理例会研究决定。
3、各部门应于20xx年x月x日前将评选出的优秀主管和优秀员工报人力资源部。
酒店年终评优方案2
经过全体员工的团结拼搏、奋力进取,酒店20xx年取得了可喜的业绩,为弘扬爱岗敬业、团结拼搏、无私奉献的`精神,酒店拟对20xx年度涌现出来的优秀部门、优秀管理人员、优秀员工予以表彰奖励。具体评选方法如下:
一、评选项目
年度优秀团队、年度优秀中层管理人员、年度优秀基层管理人员、年度优秀员工
二、评选数量
1、优秀团队可按照年度业绩突出部门评选出1名
2、按酒店各级人员结构的10%比例通过差额评选:
中层管理人员2人、基层管理人员4人、基层员工10人
基层员工额度分配:前厅销售部1人、管家部2人、保安部1人、工程部1人、财务部1人、
采购人事职厨1人、楼面部2人、出品部1人
根据实际情况,如出现多名突出业绩者可提报酒店总经理申请增加获选名额。
三、评选范围
1、优秀团队评选范围:酒店各部门
2、优秀管理人员评选范围:
中层管理人员:总监、经理、副经理。
基层管理人员:经理助理、主管、领班
3、优秀员工评选范围:酒店全体在职正式员工,工作满6个月以上者,除实习生和非转正员工。
四、评选标准
(一)、年度优秀团队
1、年度工作指标完成100%以上,部门整体工作完成情况良好。部门有60%以上人员入职时间大于6个月。部门在年度中有三件以上酒店众所周知的、推动酒店发展或推动业绩提升的大事。为酒店成本控制或业绩提升做出贡献。部门执行力、凝聚力、战斗力强,与酒店其他部门协作良好。部门严格执行酒店各项管理制度、规程。年度无重大事故发生。
(二)、年度优秀管理人员
年度优秀中层管理人员
1、在酒店担任本职务6个月以上。
2、为酒店创造显著经济效益或工作表现突出。
3、团队建设中表现优异,部门内管理很大程度提升,效果显著。
4、在培养下属方面成绩显著。
5、大胆创新,改进工作模式和质量。
6、工作综合评价良好。
7、全年无重大事故发生。
年度优秀基层管理人员
1、在酒店担任本职务6个月以上。
2、忠于职守、勤奋务实、认真履行岗位职责。
3、品德素养过硬、业务能力强、职业道德技能水平高、服务意识及态度端正。
4、执行力强、稳固团结、诚信务实、出色完成本职工作。
5、熟悉部门工作流程,与各部门协调、配合良好。
6、对下属进行定期业务培训,不断提高员工的业务素质和服务技巧,抓好员工纪律。
年度优秀员工
1、在酒店工作6个月以上。
2、遵守公司考勤纪律,本年度病事假5天以内,无迟到早退、旷工现象。
3、遵守公司各项规章制度,未受过任何形式的处分。
4、爱岗敬业,工作认真负责,工作态度积极,服务主动、热情、耐心、周到。
5、本年度工作表现突出,任务指标完成情况良好。
6、有团队合作精神,与各部门配合良好,主动沟通配合同事。
五、评选程序
1、各部门按照评选标准、评选数量,举荐各奖项候选人名单,并填报推荐表,于20xx年元月10日前提交人力资源部。
2、人力资源部对各部门的提名名单进行统计。
3、评选委员会召开评选会议,通过差额评选,确定评选结果,提报总经理签批。
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