服务质量承诺书

时间:2024-09-24 06:22:04 承诺书 我要投稿

【精华】服务质量承诺书4篇

  在我们平凡的日常里,能够利用到承诺书的场合越来越多,承诺书是否产生法律约束力,要具体问题具体分析。那么,怎么去写承诺书呢?下面是小编为大家收集的服务质量承诺书4篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

【精华】服务质量承诺书4篇

服务质量承诺书 篇1

尊敬的朋友:

  XXXXX保洁有限公司如能荣幸的承接各位尊朋的日常清洁作业,我公司将以“抓质量、保安全、提效率、争创新、守诚信、求发展”的经营方针,竭诚为各位尊朋提供科学规范的优质服务,并郑重承诺如下:

  1. 我公司保证在日常清洁及保洁作业过程中,委派技术过硬、管理严格的.管理人员和熟练的技术工人对各位尊朋进行日常清洁及保洁作业,如在清洁过程造成我方人员或因我方原因造成第三方人员伤亡,其责任由我公司承担,并承担一切经济损失。

  2. 我公司保证在日常清洁及保洁作业过程中爱护尊朋财物,按规范化作业要求安全作业,不损伤各种饰材,饰物及附属设施,如果因操作不当造成贵公司损失的由我公司承担一切责任,并照价赔偿。

  3. 我公司保证在日常清洁及保洁作业过程中,所有保洁人员都是身体健康,没有疾病和传染病,精神正常,健康的完成各项保洁工作。

  4. 我公司保证在日常清洁及保洁作业过程中,女性保洁员都不在生理期时间内工作,让各位尊朋更放心没忌讳,人性化的呵护女性健康,平时更出色的完成各项保洁工作。

  5. 我公司保证在日常清洁及保洁作业过程中,严格按照方案及合同中所制定的清洁卫生质量标准和程序作业。

  6. 我公司保证在日常清洁及保洁作业过程中,认真落实各项管理规章制度,使各项管理目标落到实处。

  7. 我公司员工的劳动保险、医疗保险以及安全责任保险全由我公司承担。

  8. 我公司保证严格履行合同的各项规定和条款,高效、安全、满意的完成各位尊朋的日常清洁及保洁作业。

  承诺单位:XXXXX保洁有限公司

  法人代表: 赵XX

  日 期:20xx年5月18日

服务质量承诺书 篇2

  我公司把以顾客为关注的焦点贯穿于各项工作中,对我公司的产品提供终身维修服务。为保证产品质量,满足客户要求,特向用户做出以下承诺:

  1、我公司的管理、开发、设计、生产、质检、安装和售后服务的一系列环节均按ISO9001:20xx质量体系运作。

  2、产品各项技术指标全面达到中华人民共和国城镇建设行业标准《热量表》(CJ128-20xx)要求,运行稳定可靠。

  3、严格执行中华人民共和国国家计量检定规程《热能表》(JJG225-20xx),产品质量保证。

  4、本公司对其产品负责免费保修叁年。在保修期内如出现质量问题(除人为因素损坏外),及时予以免费维修或更换,确保用户正常使用。

  5、本公司对其产品实行终身维修服务制。在保修期满后,仍向客户提供同等标准的技术服务,仅收取零部件成本费用。

  6、从供货之日起,本公司即指派技术工程师提供技术服务,包括负责指导安装、调试及为客户进行人员培训等。

  7、 产品在使用中若出现问题,公司确保在12小时内安排维修人员到达现场进行维修或更换。

  8、本公司为客户建立产品安装、使用档案,电脑存储管理,以保证提供及时周到和有效的'服务。

  9、本公司按ISO9001:20xx质量管理体系要求进行顾客满意度调查,征询顾客对产品质量的意见,并定期回访。

  10、免费提供每年采暖前产品检查,定期走访用户,提高服务质量。

  售后服务电话:0532-83735388 郑先生,手机:13863975662

  宝海龙贸易有限公司,人民路107号

  ______有限公司

  日期:20___年___月___日

服务质量承诺书 篇3

  承 诺 人:

  承诺班线:

  承诺内容:承诺人在该班线的经营活动中,严格按照下列承诺内容开展经营活动,如有违反,自觉接受各级道路运输管理机构的依法处理。

  1、在经营中严格做到“六不”,即:不倒卖旅客、不强拉强运、不绕圈揽客、不涂改标识、不欺骗旅客、不无礼待客;

  2、按规定悬挂线路标识牌,不私制线路牌;

  3、按规定线路运营、按规定站点停靠、不站外揽客、沿街揽客。

  4、严格做好途中上下旅客的`“三品”查堵工作;

  5、途中因故障或事故,无法继续行驶,积极采取措施,组织旅客换乘;

  6、驾驶员和乘务员按规定携带有关证件;

  7、自觉服从交通、运政管理,自觉接受运政执法人员监督检查;

  8、在紧急情况下,听从调度,按时完成外事、抢险救灾等紧急运输任务。

  承诺人(盖章):

  年 月 日

服务质量承诺书 篇4

  1、严格遵守物业管理公司及本部门各项管理制度及员工行为规范。

  2、遵守公司劳动纪律,正确配戴劳保用品,上班不迟到、不早退,上班时间不得做与工作无关的事情。

  3、严格执行本岗位操作流程和质量标准,不断提高工作效率和工作质量,无顾客投诉。

  4、卫生间保洁每日清理手纸篓内的垃圾,且篓内垃圾不得超过2/3。

  5、每日循环清洁小便池、大便池内污物、垃圾,确保池内无污垢、无杂物,厕所内无异味、无臭味。

  6、卫生间内的'地面、墙面、门、玻璃、窗户、地角线、饰物清洁无垃圾、无污迹、无积垢,保持整洁、卫生。

  7、大厅、楼道内地面清洁无尘埃,护栏、楼梯、墙壁、玻璃、指示牌、台架、灯座等无灰尘、无污垢、无锈痕、无污渍、无手印。

  8、电梯不锈钢表面无灰尘、无污垢、无粘着物、无乱涂乱画,每日保洁不少于2次。

  9、吸烟点内每日循环作业不少于2次,保持地面、台面、垃圾桶、烟灰缸无积垢、无污迹、无垃圾。

  10、大理石、瓷砖硬质地面表面及其接缝清洁干净,落蜡匀称光亮,地面干净无损坏;墙角线、地角线无积尘、杂物、污渍,用手擦不出灰尘。

  11、对所负责区域内的所有保洁设备设施做好日常性维护保养,确保保洁工具本身的清洁卫生。

  12、对保洁区域内其它设备设施的损坏情况及时进行汇报,及时对接处理。

  本人将认真执行上述承诺事项,不做违反公司管理制度的事情,如果在工作中出现了工作失误或发生了顾客投诉,愿意接受公司各项处理规定。

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