工程师专业技术总结(精选14篇)
总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,不如立即行动起来写一份总结吧。我们该怎么写总结呢?下面是小编帮大家整理的工程师专业技术总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
工程师专业技术总结 篇1
时不我待,转眼就毕业一年了,回首过去一年,从找工作到现在要感谢的人很多,有很多收获,也有很多遗憾,"往者不可谏,来者犹可追",对收获还是得感谢那些有声和无声的老师,对遗憾只能在今后的工作中进一步学习,争取做到智明而行无过。下面是在去年一年经历两个工地的一些体会:
毕业后第一个工地是昆明市第八污水处理厂,从20xx年7月23日开工到20xx年12月28日通水剪裁,是列入国家五年规划的国家重点项目,滇池治理的工程之一,该工程日处理量10万吨,采用AAO工艺,工程主要包括桩长螺旋钻空灌注桩基础,深4.5~5米基坑开挖,主体土建施工,设备安装,绿化种植,试通车。作为毕业后第一个工程,很幸运能跟一个实战经验丰富,协调能力很强,真心体谅我们下属的"老师"。
污水处理厂作为水工工程之一,标高控制,抗渗防漏是该工程的重点和难点,特别是伸缩缝位置的橡胶止水带的施工,因为在施工缝位置只有一条橡胶止水带,是盛水构筑物的'薄弱点。对此,监理部根据事前预控的原则,通过发监理工作联系单和对施工单位工程部进行技术交底方式,提高施工单位对该部位的重视,在施工过程中通过巡视,旁站及时纠正不规范的止水带安装,在工序报验时重点检查伸缩缝位置,在混凝土浇筑时通过旁站措施控制伸缩缝位置的混凝土浇筑质量。
因为工程地处滇池旁边,基底标高地层主要是粉砂层,在钢管预埋施工时,因工作面窄,粉砂层泡水导致基底承载力降低,给管道基底硬化带来难度,开挖面窄也给基坑安全带来隐患,对此,采取开挖短,快的策略,频,基坑开挖后及时进行基底处理和管道吊装安装,基坑两侧采用钢板桩加固保证安全。因为厂区工作面安排紧凑,平行,交叉施工同步进行,施工单位众多,工序间的干扰非常大,施工单位之间的资源争夺纠纷大,为此监理部组织土建(主体,管道,道路,防腐),设备安装,绿化施工单位开会,根据实际进度错开各施工单位的施工位置,集中力量优先解决影响施工便道的施工,要求绿化施工单位待平面布置施工完后再进场施工。在各参建单位协同努力下,昆明市第八污水处理厂在157天就完工试通水。
第二个工地也是滇池治理项目之一的昆明市滇池环湖南岸截污干渠施工,开工日期为20xx年11月至今,工程拟投资4.7亿,主体为规格3x3m与1x3m的雨污分流箱涵,全长8公里,是BT融资形式,参建方达9家,分别有产权业主,建设期业主,项目管理公司,投资监理,工程监理,四家施工单位。因为参建单位众多,特别是受金融危机冲击,BT方融资受阻的情况下抢工期,参建各方矛盾突出,给监理的协调工作带来极大的挑战。施工技术难点为主要是深基坑的开挖和支护,局部基坑深度达到9米,对此基坑安全成为工作重点之一,基坑支护分为钻孔灌注桩和拉森钢板桩形式,在业主聘请第三方基坑监测情况下,结合第三方检测结果,在现场及时处理变形较大的位置,每日巡视基坑变形情况。
经历这两个工程,了解到监理工作实际很大部分在现场,内业和协调上,项目监理部不是施工单位的技术部,程序管理是监理工作重点之一,要管理好一个项目首要工作是管理好施工单位的几个带头人,要以理服人和以德服人,给业主提供优质服务的同时也要帮助最需要帮助的施工单位,把工程作为自己的工程来管。
工程师专业技术总结 篇2
时光荏苒,转眼间我在采油五队胜11采油站已经工作整整一年了。在这短暂的一年工作过程中,我不仅加深了原来学习的知识理解,而且对以前书本中没有接触或接触不深的知识有了进一步的认识。工作以来,在上级领导的培育和教导下,通过自身的努力,无论是在学习上,还是工作上都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作总结如下:
学习上,自参加工作以来,我一直严格要求自己,认真对待自己的工作,并努力提高自身能力。而在这点上单位和上级领导给了我很好的条件,采油本来就是一个特殊的行业,自我毕业以来,全身心的投入到这个行业上,丝毫不敢懈怠。把理论与实际相结合,把学到的书本知识很好的应用在平时的采油管理工作中,管理采油五队胜11采油站安全、环保、生产平稳进行。
工作上,采油五队胜11采油站去年成立以来,出于各种原因,原油产量不是很理想。我在采油队领导的支持下,紧抓胜85撬装站的注水工作不松懈,相继建成55胜9配水间、55135配水间、55胜86配水间,开注水井13口,合理注水,科学注水,原油日产量由注水前的22吨增至现在的27.5吨,注水效果显著。本年的7月份,由于注水让我站的日产原油量大幅度提升,采油厂把我站拟定为胜85非注水项目区。为此,我站在我的带领下,经过全体员工的努力,治理脏、乱、差井场15个,恢复停趟井3口,安装新井3口。改造胜85撬装站内的生产,生活条件等。今年,单井计量这项工作在采油厂也是重中之重,我站在采油厂的支持下,改造单井计量井场7个,大大提高了我站的单井计量能力。改革是我厂的大趋势。本年度十一月份,顺应我采油厂改革大势,我站配合采油队完成全体员工竞聘上岗工作,我站竞聘成功人员13名,换血人员1名。安全环保工作上,我一直把安全环保放在工作的首位来抓,本年度,我站没有一起安全环保事故发生。
一年马上就要下来了,但今年的工作还有待完成,时间紧,任务重。在这一年的工作中,在领导的`关怀和全体员工的支持与帮助下,经过不断的努力,我适应工作节奏,具备了一定的管理工作能力,但仍存在着一些不足,在今后的工作中自己要加强学习,克服缺点,力争自己管理能力水平能够不断提高,同时我清楚地认识到采油工作的新形势,今后还需不断地加强理论学习,尤其是新管理、新理论的学习,严格要求自己,不断求实创新,在实际工作中锻炼和成长,积累工作经验,培养工作能力,争取为采油厂的发展奉献自己的一己之力,为采油事业多做贡献。
工程师专业技术总结 篇3
本人毕业于xx大学xx学院电子信息科学与技术专业通信方向。2004年8月参加工作,从事通信系统的运维工作,2008年就职于xx,从事无线通信系统的运维、工程项目方面的工作。自参加工作以来,我严格遵守公司及所在部门的各项规章制度,认真贯彻执行公司文件及会议精神,坚决服从公司领导的各项工作安排,积极维护集体荣誉,圆满完成工作任务。思想上要求进步,工作上积极努力,任劳任怨,认真学习专业知识,不断充实完善自己。走进xx,开始了一种全新的工作、生活方式,得到了领导和同事们的关心帮助,让我对工作充满了热情。回顾过去6年的工作,有困难也有收获,经历了从学生到职工的转变,收获了为人处事、专业技术方面的实践经验。现将技术工作简要总结如下:
一、思想方面
我以主人翁的意识,时刻关注信科公司的发展,切身为公司和集体的利益着想,坚定公司会不断的发展壮大,对公司的未来充满了热情与期望。同时我还不断关注通信行业的新信息新动态,并抱着持续学习新知识的心态,以备有更多的知识储备为公司处理。我对自己制定了很高的行为操守和道德标准,确保自己的工作和日常行为能严谨严肃。我从做好本职工作和日常工作入手,从我做起,从现在做起,从身边的小事做起,持之以恒,尽心尽力,不断提高自己的岗位技能,脚踏实地的做好本职工作,为建设一强三优现代公司贡献自己的绵薄之力。
二、工作态度
心态决定一个人的财富、事业、幸福、健康,有什么样的心态,就有什么样的人生,心态决定命运。无论在工作还是生活当中,我一直保持阳光心态,怀着一颗平常心去享受过程,把握和珍惜现在。热爱自己本职工作,正确认真对待每一件事,戒骄戒躁、扎扎实实干好自己的事。
三、岗位职责
2008年4月,我参与了大亚湾数字集群建成初期的运维工作,2008年5月我进入中海壳牌,担任中海壳牌维护组组长,负责中海壳牌的集群通信系统和广播报警系统的运维工作至今,2010年6月我小组开始兼任大亚湾数字集群系统的运维工作。在工作中,我认真贯彻执行公司关于安全生产、标准化作业、班组精细化管理等方面的方针政策。牢固树立“安全第一”的意识,始终把安全放在各项工作的第一位;不断完善规范集群通信系统运维的标准化作业工作法文本,严格按照工作法内容逐项实施,在实践中积累宝贵的经验;积极响应公司号召,加强班组精细化管理,规范班组资料管理,努力探索新的方式方法,结合班组建设“创先争优”活动,把精细化管理、技术练兵作为长期任务,常抓不懈。
四、具体工作
1、中海壳牌集群通信系统管理中海壳牌的集群通信系统是一种基于MPT1327数字信令的模拟集群通信系统,虽然目前行业内新建的系统都是数字集群系统,但我从来没有因为中海壳牌的的系统即将过时而放弃对这套系统的学习和研究。在不懈努力的摸索中我发现,相比数字集群系统设备的模块化、整体化程度,模拟集群系统看似笨重、分散的设备却更能帮助我们了解通信系统的结构和性能。从收发信机到隔离器,从合路器到天线再到接收板,从空间传输到系统信令再到调制解调每个部件、每个功能都吸引着我进行深入的了解和研究。这几年里,我通过看书、查资料、寻求专家指导、模拟试验等方式,对集群系统的电场、电路、信令、技术管理、实操、施工设计、常见故障排除等方面都有一定的涉猎。2010年,我利用备件在中海壳牌现场搭建了一套能完全模拟中海壳牌原有集群系统工作的“模拟集群DEMO系统”这套系统能在小,范围内完全实现集群系统的全部功能,并运行稳定。可用于检测、试验及技术培训。2010年中海壳牌大修项目,我作为此次项目通信支持的负责人,在5个多月的时间内,充分运用自己积累的知识,结合客户需求,顺利完成了用户对系统可用度100%的需求。并在此次项目中获得了宝贵的经验。
2、广播报警系统管理广播报警系统设备的技术虽然局限于音频、音频信令、有线传输几项,没有通信系统高端,但在安全管理方面,广播报警系统显得尤为重要。几年对广播报警系统的管理,经历了很多次的应急演练、检测、扩容项目。在对广播报警系统的运维、安全要求和系统建设方面积累了宝贵的经验。
3、数字集群系统管理借助原有模拟集群系统的`技术基础,对数字集群的运维管理可算是驾轻就熟,因为二者的区别只在于信令、调制方式的不同而已,而且数字集群系统设备的模块化、集成化程度更高,设备运行更稳定。自2010年接手以来,我不断将模拟集群系统的技术和管理引入到对数字集群系统的管理、培训中。
五、技术工作业绩
通信系统容不得片刻的停顿,尤其是在石化行业。几年的辛苦付出换来了一定的业绩。2008年至2010年中海壳牌集群通信系统每月可用度大于大于用户大于要求的可用度99.5%,客户满意度为100%。2010年中海壳牌大修项目期间集群通信系统可用度100%,得到业主高度评价。2010年成功搭建起“集群DEMO系统”解决中海壳牌集群通信,”系统多项技术难题,得到业主和行内专家的好评。2009年至2010年数字集群系统可用度100%。2011年初完成中海壳牌广播报警系统升级扩容数控广播报警系统方案,得到业主认可。另外,基层工作的经验是我非常宝贵的财富:保持阳光心态,在工作中找到乐趣。工作中碰到困难,要抓紧时间解决,可以请教同事,可以查阅资料或请教同行业的专家学者,并及时记录下来。
六、小结
虽然我这几年在技术上有一定的进步,但相对于公司及上级领导们对我的重托和期望还相差甚远。在以后的工作中,我会更加的努力,不断提高自己的专业技术水平,更好的完成领导安排的任务。拓宽思路,深化细化本职工作,努力xx公司做出更大的贡献。
工程师专业技术总结 篇4
我从入职至今已经一年了。在这段工作期间,我主要是从事公司的基建管理工作。在这一年里我深刻体会到了做为一个基建管理员的艰辛和快乐,要成为一个好的管理员的痛苦和压力。初涉社会,我把自己的青春和激情倾注于基建管理工作中,把汗水洒在每一个不起眼的工作场面上。转身回顾这一年,有过多少艰辛苦闷,有过多少枯燥寂寞;也曾彷徨,也曾迷惘。而今再回首,一如桐乡的天空,风轻云淡。这时正如张小娴所说,人生过渡时百般艰难,有一天蓦然回首已飞越千山。在工作当中,领导孜孜不倦的指导和同事的帮助,把工作经验倾囊相授,各位领导亲切的关怀,使我有过多少感动和欣慰。这将成为我一生最宝贵的财富和最温馨的回忆。以下是我见习期工作小结,总的来说,收获不小,感触良多。
一、保持心态、摆正位置、遵章守纪、努力提高自身各方面能力。作为一名初进企业的新员工,我们有的只是理论知识,然而实际操作和理论是有很大的偏差的,特别是对于我们建筑专业来说,很多宝贵的东西根本无法从书本上学到,都是千千万万的老员工摸索出来的。所以我时刻提醒自己要保持积极向上、爱岗敬业的良好心态,努力工作,不断学习,提高自身各方面能力。在工作中,我发现一些老师傅,文凭水平并不高,但实际工作的能力很强,分析现场问题往往一针见血。他们的丰富经验就是一笔宝贵的财富,就是我学习的源泉;"事无巨细,必尽全力",不论大事小事,每多做一件事情必然会多学到一些知识,必然会积累经验。"积小流成江河",通过一年的工作学习,我各方面能力都得到了不小的提高。这也是我最欣慰的地方。
二、舍得吃苦,工作能力才会有提高我们都知道建筑行业是艰苦的单调的。既然我们选择了这行,就要把"准备吃苦"的意识放在首位。建筑这一行风吹日晒是家常便饭,虽然工作是艰苦的,但只要努力了就能慢慢看到自己成长的过程,一年过去了,亲身感觉自己渐渐的越懂越多的时候,收获是喜悦的,以苦为乐,以苦为荣。
三、奋发有为,努力才会有收获。"态度决定一切",朝气蓬勃、积极向上的人生态度,不但能使别人对你刮目相看,更重要的是能促使自己不断努力,积极面对工作中出现的难题,去研究、去分析、去解决。在工作中我理解了"厚积薄发"的内涵,没有长时间的'磨炼和积累,难以成就一番事业。在基建管理工作,就是把自己当成一名工人,是一个积累的过程,积累经验,充实人生;也是一个沉淀的过程,沉淀知识,融汇贯通;更是一个提高能力的过程,增长才干,日渐成熟。我无比珍惜在施工现场的这段时间,将继续努力工作,并将牢牢把握自我,争取超越自我,从而走向成功。
我能适应当前的工作,并能取得不断的进步,是和领导无私的帮助和关怀分不开的,在此表示感谢。在工作中,我认识到自己工作的不足,还要进一步加强自身的知识面和施工现场管理能力,多学习,多沟通协调,多为领导分忧,踏踏实实把工作干好,为公司节约项目投资费用,把工程质量尽量做到最优。
工程师专业技术总结 篇5
本人于20xx年6月7日加入xx集团有限公司,入职后在工程部任职,任土建工程师,作为一名加入公司的新人,由一家施工单位换到一家开发单位,对我来说最重要的就是要在最短的时间内渡过适应期,尽快适应工作环境,快速转换角色。
一、在新工作中的认识和总结
1、新的岗位,新的挑战
来到公司的第一天,给我最大的感受就是公司的标准化的管理。土建工程师是一个对实际任务经历请求很高的职位,而我正是在这方面有所欠缺,我会经过工作锻炼本人、进步本人、塑造本人。这种进修是一种见机行事,是让本人适应工作中的学问技艺,我希望经过进修能加强本人的合作力,同时也加强公司的合作力。
2、标准本人的言行,做合格的职员
在开发单位,特别是在工程部任职,免不了要与高低左右及社会各界联络,我将始终牢记本人是公司的一员,代表的不光是我个人,更是集团的形象,言行举止都重视束缚本人。对各级领导的指令要尊重服从。但是服从并不代表顺从,关于有利于项目施工展开的合理的看法也要及时的反馈给领导,做事大胆,不避讳上下层的关系,真正做到对工程负责,对公司负责,要把本人真正的当成公司的仆人。
3、加强现场工程管理程度
在对施工单位的管理上,以合同、标准为根据,按照《工程管理手册》向施工单位灌输我公司的管理办法和理念,制定好标准,树质量、安全文明标兵从而带动后进的单位,同时加强效劳认识,进行充分的沟通、协调是做好对施工单位管理的根底。
对监理公司的'管理,首先应充分支持监理的任务,其次要检查、督促、指导监理的任务,对待监理日常任务不到位的地方及时指出,在对施工单位的管理上有时可借助监理的力气,常常能够获得优良的成效。
在工程协调上保持以合同为根据,站在公司利益的立场上处理事情,保持原则,但又要有一定的灵活性,协调的手段是保证工程进度更快,质量更好更有保证,造价最低,整体成效最好。
在平时工作中,做到有方案有跟踪有落实,紧盯合同目标制定关键掌握节点,在总体进度方案的根底上把方案分解到每季、月、周,制定相应的考核制度;质量掌握做到事前、事中、事后掌握,关键是进程掌握;投资掌握上严格检查各种签证和变更材料,确认其合理性、必要性,防止增量多报和减量漏报;在合同管理上,充分熟悉合同条款,落实合同条款的施行情况,严格按照合同施行;在消息管理上做到标准、零碎、统一、有条理。
4、尽心履职,一心一意当好称职的土建工程师
作为工程部的一名土建工程师,我的理解,没有什么追求利益和享用待遇的权力,只有承当任务的义务。在平常的任务中,对领导交办的任务,从不斤斤计较,保质保量完成;对本人分外的任务也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不渎职。在同项目部其他几位同事的任务协调上,做到真诚相待,互帮互学。
二、对企业文化的理解
1、做人要诚信
进入城建集团以来,无论从公司的刊物还是员工的口中,听到最多的就是董事长要求员工做人一定要讲诚信。诚信是中华民族的传统美德之一,无论在过去或是现在亦或是将来,诚信对于我们来讲都是极为重要的。一个人讲诚信,就证明他是一个讲文明的人,这样他就会处处受欢迎;反之,如果一个人不讲诚信,那么人们就会忽视他的存在。
对于企业而言,诚信不单单是一个道德规范,也是能为企业带来经济效益的重要资源,在一定程度上甚至比物质资源和人力资源更为重要。一个企业如果失去了诚信,那么它就会失去市场,试问一个失去市场的企业又如何生存下去呢。我们每个员工的行为并不仅仅代表自己,在一定程度上也代表着企业,企业的诚信就是靠我们每个员工在平时工作中一点一点累积起来的。
2、员工对公司的忠诚
忠诚不是一个简单的概念,也不是单向的付出。员工对企业的忠诚不是愚忠,不是简单的为企业效命,而是首先要忠诚于自己的职责和事业,把自己的职责、事业和企业的发展结合起来。另一方面,忠诚固然可贵,但是不等于有了忠诚就有了一切,真正的忠诚是有能力的忠诚,是为了自己的忠诚而努力提高自己。做个忠诚的员工,是信念,是态度,更是行动。
以上就是本人入职以来在工作中的体会和对公司企业文化的理解,随着时间的推移,我对工作岗位的适应将会逐渐加强,对公司企业文化的理解也会逐渐深入。总之,我将努力使自己成为一名个合格的xx集团员工。
工程师专业技术总结 篇6
按照我校“xxx工程”师带徒工作要求,做到“一年熟悉业务、两年成长成熟、三年能挑重担、五年成为骨干”的培养目标。让新老师快速成熟,成名,成家;学校安排我带何灿云、陈彩星、陈娇明三位徒弟,为了做好本项工作,经过我思考订出如下工作目标:
1、徒弟要适应高中教学,适应高效课堂教学工作,100%以上达到优秀。
2、徒弟不仅要首席业务,而且具有高尚师德,教学绩效达到一等以上。
3、徒弟教学论文、总结或班主任工作总结都达到学校评优先进行列。
经过第一年师带徒工作总结体会,进你那我调整工作策略,侧重知道徒弟们如何适应高考备考教学中,专研考纲、教纲,加强学生思想工作为重点而开展工作。经过本学期“师带徒”工作,我工作总结如下:
一、精心制订结对计划
为使双方在原有基础上得到一定的发展、进步,我首先认真分析自身教学方面优缺点,再结合两位老师的特点,提出方案,并共同探讨,制订出了本学期的师徒结对计划,并根据计划开展了一系列的活动。
二、精心上好每一节课
在这个学期里,我把每一节课都当成示范课,充分准备,不管是教具、教学过程都精心设计,尽量把最好的方面展示出来。
我也经常听她们的课,指导她们如何上好课,如何组织好课堂教学,将上课遇到的需要注意的问题和一定要讲的知识点及时的告诉她们。我还把多年来查阅的有关资料、积累的教学经验毫无保留的传授给她们。为了帮助她们找到不足,我听课时非常认真,每一个细节都做了详细的记录,尽量为她们找出需要改进的地方,帮助她们发现一些自己难以注意到的问题,及时改正。我给她们评课时,会反馈很多她们自己没有意识到的优点和缺点。对她们的优点我都给予肯定;对她们的缺点,如课堂上对学生评价语言较少,光注意到一些优等学生而忽略较差的学生等,我都直言不讳地给她们指出来。每次她们都能乐意接受,并虚心改正。平时在课堂上遇到的一些难题,我们都会利用课间休息时间共同探讨,寻求最佳答案,遇到分歧时我们还上网查找,努力找到答案。在指导汇报课时,我也尽力帮她们寻找好的教材,设计出科学合理的教案,并指导她们多次试教,尽量把优秀的教学活动汇报出来,以提高教育教学水平。
三、不断强化理论指导与积累
我们经常进行教学教后反思,总结经验教训,有的写成笔记,有的.写成论文。我为她们推荐或提供专业书籍让她们自学,并建议她们写读书笔记。她们在教学上虚心学习,勤学勤问,在我的悉心指导下,加上她们的努力,进步很快。她们的努力也换来了学生的爱戴,家长的肯定,赢得了众多老师的好评。
而我作为师傅在带徒弟的过程中也能不断完善自己,取人之长,补己之短。“学然后知不足,教然后知困”,在提高徒弟业务水平的同时,我也努力充实着自己,我觉得工作有所成效是一种幸福,是一份荣耀,我会努力去追寻它。在以后的类似活动中,我会更主动、更认真、更努力。
工程师专业技术总结 篇7
学校的“青蓝工程”为我们年轻一代的成长搭起了桥梁,我有幸与教育教学经验丰富的鲁艳老师结为师徒,使我在教学上有了引路人。鲁老师有扎实的专业知识,丰富的教学经验,深厚的教学理论,还有工作中那份认真的态度,常常让我在感动之余,获得了很多学习、工作动力,帮助我逐渐走出尴尬、困窘的境地,使我大胆放下包袱开展教学活动的同时也明确了作为一名教育工作者肩负的责任,使自己能更好的投入到这份事业中去。回顾这一学年的体验与感受,真可谓是收获颇丰!从师傅身上,我获得了很多的启发和教育教学、管理经验,使自己在教学方面正一步步地走向成熟。现在我带着感激,将这段时间的结对工作做一个总结。
在教学上,年青的我缺乏经验和认识,总是不能很好的处理这样或那样的问题,往往会在教育教学工作中陷入束手无策的窘境。为此,何老师对我提出以下几点指导:
一、鼓励我多学
“教师一旦今日停止学习,明日就将停止教学。”作为青年教师,鲁老师常用这句话教育我,使我意识到:只有不断学习,才能使自己跟上时代的步伐,才能以全新的思想、观点指导自己的教育实践。因此,两年以来,我通过参加培训、座谈会、阅读有关杂志等各种方式获取课改信息,不断更新自己的教育观念。
二、鼓励我多上
鲁老师常鼓励我多上公开课,回想每次上课,从准备各种繁琐的实验器材到每次试教修改教案他都亲自来予以指导。鲁老师这种高度的敬业精神深深地感动了我,作为他的徒弟,我没有理由不勇挑重担,不抓住机会锻炼自己,正是鲁老师的.正确指导,我于09年承担洪泽县乡镇公开课,并获得大家的一致好评。
三、鼓励我多评
新课改以来,我听课的机会很多,组内老师的轮流课、县里英语研讨课、迎接各级检查的展示课等每次课后鲁老师都要求我进行评课,她说:“这是对上课老师的一种礼貌,也是不断提高自身教学水平的一种途径。”鲁老师是这样说的,也是这样做的。每次与她一块儿听课,她总是能给上课老师提出中肯的建议,同时提出一些问题与听课老师们共同探讨,其理念之新、想法之好,令同行们深感佩服。
师徒结对就像一条无形的纽带联结在师徒之间,使我们在有意无意之中增加了交流和相互学习的机会,从而得到提高。俗话说:要让学生有一碗水,老师就一定要成为一条奔流不止的小溪,因而,只有虚心的向师傅学习,不断提高自身素质,才能早日成为一名合格的人民教师。我深知自己的责任,在以后的教学过程中仍然会有陌生的事情发生,所以我要不断努力的学习,多听听师傅的课,多学习师傅的教学方法,多学习师傅的态度,多学习师傅的经验,更加严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,在不断地学习与实践中,使自己和学生共同进步,在师傅的“传、帮、带”下,茁壮成长!
工程师专业技术总结 篇8
经过一年来在公司领导和同志们的帮助下,圆满的完成了相应的监理工作任务,得到了业主和承包商的承认与好评。在从事监理工作期间,本人任劳任怨,兢兢业业,不敢倦怠,以良好的职业道德和较强的责任心认真细致的进行工作,现就一年来的工作情况和监理体会做如下汇报:
一、工作情况
跨年度工程,面临地区差异施工队伍素质低下,管理差,行政主管部门要求松懈,行政审查准入门槛低的现状,而本人面临着监理任务量大,监理区域广,监理工作人员少等客观不利因素,因此在实监理工作中,确实遇到了一些困难,面对困难本人并未退缩,知难而进,在实际工作中,积极主动接近业主和承包商与他们沟通,协调各种关系,以便尽快地开展监理工作,并抓紧时间熟悉施工图纸及有关的设计说明资料,在最短的时间内解决工地状况及施工队伍情况,很快地进入了工地监理工程师的角色。
1、在监理实际工作中,本人要求施工单位全面推行质量管理,建立健全安全质量保证体系,做到了开工有报告,施工有措施,技术有交底,定位有复查,材料、设备有试验,隐蔽工程有记录,质量有质检、专检、交工有资料。
2、在工程质量控制方面,采取主动控制和被动控制相结合,监理工程主动进行,以预防为主,对承包商资质进行审查,重点审查企业注册证明和技术等级,交验有关证件(复印件),了解技术力量情况,主要建筑施工安装经历等,检查砂、石、水泥、钢筋等材料的供应情况及砼、砂浆的配合比。
3、根据工程特点及影响工程质量的.关键部位,审核承包人提交的施工组织设计,并针对其不足之处提出改进意见,检查进厂材料的原始凭证,检测报告等质量原始质量证明文件等相关内容进行平行检查。
4、进行事前控制,确保工程质量事故不发生或少发生。例如:冬季施工、气温较低,砼浇灌,砌体砌筑、墙壁抹灰等不易保证质量,因此要求施工单位提供冬季施工方案,提前预放,避免冻害发生。
5、对重要工程部位及易出现质量问题的分部工程制定质量预检措施,例如:土建工程砼浇筑工程施工中,不染结平是工程的重点部位,涉及到墙体砌筑、模板、钢筋砌片、砼灌等多道工序,一旦疏忽,可能造成工程质量事故,一旦出现质量问题后果严重,因此在该部位施工中,加强监控,采取旁站监理措施,严格监理各部位的施工,并影响施工捏造的因素互前提出,要求施工单位编制预防措施及施工方案,从而保证了大梁和结算的施工质量。
6、加强事中控制,在监理施工队伍的施工过程中,对其材料构配件、砼、砂浆、试块等,发现其不合格有疑问或质量问题,尽管有报告或没有,责令其复检或检测检验,本着为业主负责的态度和职业道德、职业责任、的态度去工作,严格按照法律法规及国家相关设计、规范验收标准执行。
7、在监理工作中,要求施工单位在施工中,按照设计内容,设计要求,施工验收规范,按质按量施工,确保了施工质量,在各工序施工中,要求施工单位严格执行国家和地方有关施工建筑安装的质量报验制度,对施工单位交验的有关施工质量报表及时检查认定(尤其质保资料这块,前提要有试验报告,滞后的问题时有发生,责令其尽快出具,保证施工和监理工作的顺利进行),再如,监理望相关行政职能部门严格控制,配合监理工作,抓好施工监督,监理工作能顺利进行创造条件。根据合同设计文件及承包合同中有关内容的规定,对承包单位的所完成的工作或在施工中的工作内容进行了监督与确认。保证合同的执行成果和质量,安全的积极的控制效果。在施工安全控制过程中与质量控制是密不可分的。因为地区的差异,大环境管理控制不严格,施工队伍素质低,对安全观念意识淡薄,且又投资程度差,管理人员不健全,造成对安全管理、执行力度不够,促使监理工作执行共难度可想而知。而监理机构不健全,人员配备不全,一人代替工作,兼顾不暇,且不专业,难免工作中有失误,不管怎样,安全管理工作必须抓紧抓实,本着不出现事故为原则,做好安全管理工作。
8、监理记录是工程监理不可缺少的环节,本人有完整的而充分的监理日记,详细记录了每天施工现场的有关情况,为公平的解决业主与承包商的争端提供可靠的依据。本人在工地的监理过程中,积极协调各单位间的关系,使他们相互配合,相互支持,搞好衔接,保证了局部施工质量和进度(但由于业主或投资商原因影响进度除外)。通过上述工作,本人完成了本年度的监理工作,廉租房交工,司法局未完成交验,但是一年来收获很大,但也存在不足,继续努力,再接再厉。
二、几点建议
1、严格执行监理程序
目前工地监理工作并未完成按监理程序进行,这与当地环境建筑施工市场、管理部门及施工队伍有关,这一时无法改变,但我们还本着监理工作要求的依据,监理公司在招标、揽业务、签合同时要注意,但是市场竞争激烈,业务招揽不容易的现实,但也不能凌架于监理工作要求之上,造成了监理人员无法执行的现状,是有目共睹的。希望监理公司提前与当地行政部门和业主沟通的监理工作程序,并得到支持。
2、健全项目监理部组织机构
项目监理机构人员配置应齐全,总监理工程师,各专业监理工程部和监理员,各岗位职责分工明确,特别指出:“在安全控制方面有专业的社会监理工程师,尤其是机械专业方面的,监理资料方面的,还有控制测量、试验方面的,存在不足,一人代替多人岗位工作的现状,总是存在工作这样那样的不足与错误。在施工各段的巡视与旁站监理工作人员少,工作繁忙,使工作容易造成纰漏出现问题,有时不能保证监理工作质量不能让业主和相关行政监督部门满意。
3、进行监理人员培训,提高全员素质
要加强监理工作人员培训,组织员工认真学习《监理规范》及《市场方工程建设监理规程》,统一监理标准,参加市建委质量监督站举办的各种学习班,了解掌握新政策新标准的传达与掌握,为做好监理工作打下坚实的基础。在招聘监理人员时,实用人才好坏一样用,一样工作,工资一样样,无法提高员工的积极性,监理机构的领导者不能以工作角度出发,滥用权力给监理工作带来的效果,可想而知;在监理人员学习中要侧重监理程序,监理人员如何做好各个环节中的,尤其在资料方面、监理各种记录,检查等工作。业务知识方面公司组织学习重复的新材料、新工艺等推广使用,剩下要靠个人积累学习,何况没有专业人才,何来聘用的理由。
上述为本人的一年总结与体会,嗦嗦,也许提法比较片面,工作中还存在许多不足之处,敬请公司领导,同事们在今后的工作中多多指正。
工程师专业技术总结 篇9
20xx年xx月我被调入过境公路西段第一驻地办试验室担任试验检测工程师,在领导的支持和同事的积极配合下,本着“严格监理、热情服务、秉公办事、一丝不苟”的原则,顺利地完成了本年度的监理试验工作,现将今年的监理工作汇报如下:
1、驻地办进场以来,针对本工程项目需要及合同条件的要求,积极购买试验设备及仪器,进行安装、调试、标定,申请工地临时资质,同时不断完善试验实施细则、监理各项规章制度,各种图表上墙,经省质检站验收一次通过,具备施工准备阶段试验条件。在建设驻地试验室的同时,督促、检查承包商进场试验人员、设备是否满足施工及合同要求以及各项工作的开展情况,并要求承包商建立健全质量自检体系,为顺利开工奠定基础。
2、开工前,首先按照设计图纸及规范要求,对承包商提出的各种原材料、砼配合比、土及石灰土标准击实进行标准、验证试验,使各项指标均满足施工规范及设计图纸要求,为全面施工提供可靠、准确的试验依据。
3、材料质量控制,是我们试验监理质量控制的`重点,合格产品的前提是必须具备合格的原材料,这是我从事公路工程施工最切身的体会,材料出厂质量证明书与现场所进材料型号、规格、出厂日期等的核对,承包商的自检和监理抽检控制,对可疑材料的调查和复试等
都是我们日常材料质量控制工作中的主要内容,拒绝不合格材料进入施工现场。
4、施工过程控制,每个分项工程或单项工程开工前,监理试验人员对砼配合比进行检验确认后,方可施工,施工过程中随时观察砼的和易性,始终保持在设计要求的范围之内,确保砼的内在质量,承包商与监理同时制作具有代表性的砼试件,作为该工程质量控制指标之一。
20xx年即将过去,回顾这半年来的监理工作,体会最深的是做好监理工作,就必须严格认真,有较强的责任心,不管多么复杂的工程只要监理人员能够一丝不苟地按照施工规范、规程履行职责,就能全面的掌握整个工程动态,控制整个工程质量,同时监理人员具备了较高的业务素质,就能对每一工序,每一环节,做到事前提示,将可能出现的质量问题消灭在萌芽状态,并对可能造成质量隐患的环节事先防范,这两点对我们的监理工作大有帮助,必将有力推动我们的工作。虽然我们一直努力扎实的去做每一项工作,但是还存在不足之处,外业控制监管不力、内业资料填写混乱的现象时有发生,根据存在的问题提醒我们继续认真学习施工规范、试验规程,熟悉设计图纸,提高业务水平和自身素质,加强监管力度,加大抽检频率,随时掌握施工动态,控制施工质量。
在过境公路项目办、总监办的大力支持下和承包商的积极配合下,一如既往的做好20xx年的监理试验工作,20xx年任务艰巨,工程量大,对我们的试验工作要求更为严格,这就要求我们每一个试验人员做到事前控制,杜绝事后处理,持认真负责的工作态度,具有较强的责任心,充分熟悉并掌握业务知识和技能,弥补过去的不足,严格把好工程材料进场质量关、施工现场质量检验关,当好工程质量的守护神,为华路捷公路工程技术咨询有限公司在西部建设树立良好的企业形象。
工程师专业技术总结 篇10
本学年,在学校组织的“青蓝工程”结对活动中,我担任了本组文霞、陈帮彩和罗祥敏三位教师的“青蓝工程”指导教师。在教学工作中,我们相互学习,共同提高,现总结如下:
一、精心制订结对计划
为使双方在原有基础上得到一定的发展、进步,我首先认真分析自身教学方面优缺点,再结合三位老师的特点,提出方案,并共同探讨,制订出了本学期的师徒结对计划,并根据计划开展了一系列的活动。
二、精心上好每一节课
在本年度里,我把每一节课都当成示范课,充分准备,不管是教具、教学过程都精心设计,尽量把最好的方面展示出来。
我也经常听他们的'课,指导他们如何上好课,如何组织好课堂教学,如何开展课题研究等,并将上课遇到的需要注意的问题和一定要讲的知识点以及课题研究中的相关工作及时的告诉他们。我还把多年来查阅的有关资料、积累的教学经验毫无保留的传授给他们。为了帮助他们找到不足,我听课时非常认真,每一个细节都做了详细的记录,尽量为他们找出需要改进的地方,帮助他们发现一些自己难以注意到的问题,及时改正。我给他们评课时,会反馈很多他们自己没有意识到的优点和缺点。对他们的优点我都给予肯定;对他们的缺点,如课堂上对学生评价语言较少,光注意到一些优等学生而忽略较差的学生
等,我都直言不讳地给他们指出来。每次他们都能乐意接受,并虚心改正。平时在课堂上遇到的一些难题,我们都会利用课间休息时间共同探讨,寻求最佳答案,遇到分歧时我们还上网查找,努力找到答案。在指导汇报课时,我也尽力帮他们寻找好的教材,设计出科学合理的教案,并指导他们多次试教,尽量把优秀的教学活动汇报出来,以提高教育教学水平。
三、不断强化理论指导与积累
我们经常进行教学教后反思,总结经验教训,有的写成笔记,有的写成论文。我为他们推荐或提供专业书籍让他们自学,并建议他们写读书笔记。他们在教学上虚心学习,勤学勤问,在我的悉心指导下,加上他们的努力,进步很快。他们的努力也换来了学生的爱戴,家长的肯定,赢得了众多老师的好评。
而我作为师傅在带徒弟的过程中也能不断完善自己,取人之长,补己之短。
“学然后知不足,教然后知困”,在提高徒弟业务水平的同时,我也努力充实着自己,我觉得工作有所成效是一种幸福,是一份荣耀,我会努力去追寻它。在以后的类似活动中,我会更主动、更认真、更努力。
工程师专业技术总结 篇11
本学年我校继续实行“青蓝工程”,我仍然担任王娟老师的师傅。在一学期的师徒结对活动中,我们互相学习,互相帮助,努力提高自身素质。对于本学年的师徒结对工作,现总结如下:
一、结合教师的原有水平,制订师徒结对计划
每个老师都有自己的特长、优势,也各有需要提高的地方,于是我认真分析王娟老师的优缺点,对于好的地方,提出来,对于不足的地方,帮助其改正,使其在原有的基础上得到一定的发展、进步,最后根据这些,制订出了本学期的师徒结对计划,并根据计划开展了一系列的活动。
二、做好示范,共同提高
在这个学期里,我把每一节课都当成示范课,充分准备,不管是教具、教学过程都精心设计,尽量把最好的'方面展示出来。
教育教学改革日新月异,发展很快。这就要求我们重视学习英语新课程标准,转变教学观念。在教学中,我经常听她的课,指导她如何上好课,如何设计作业,如何组织好课堂教学。我还把多年来查阅的有关资料、积累的教学经验毫无保留的传授给她。还将上课遇到的需要注意的问题和一定要讲的知识点及时的告诉她。有时想到了更深一层,还引申开来与其他老师讨论商量。为了帮助她找到不足,我听课时非常认真,每一个细节她都做了详细的记录,尽量为她找出需要改进的地方。在指导王娟老师的汇报课时,我也尽力帮她寻找好的教材,设计出科学合理教案,并指导她多次试教,尽量把优秀的教学活动汇报出来,以提高教育教学水平。平时,在班级管理方面,我也经常帮助她解决一些班级管理方面的疑惑,使她的班级管理能力有一定的提高。
三、多学多练,扎实进步
为了加强学习,我给她提供了专业书籍让她自学,并写出读书笔记。为她提供外出学习培训的机会,增长见识。王娟老师在教学上虚心学习,勤学勤问,在我的悉心指导下,加上她的努力,进步很快。她的努力也换来了学生的爱戴,家长的肯定,赢得了众多老师的好评。
王娟老师有好学的热情,有丰富的知识,有创新的能力。而我作为师傅应该乐意把自己的一切毫无保留地传授给徒弟,带徒弟的过程中也能不断完善自己,取人之长,补己之短。
在本学期的师徒结对活动中,我不但自己的教育教学水平有了一定的提高,也帮助了其他老师共同提高,我想,在以后的类似活动中,我要更主动、更认真、更努力,使自己和同伴的能力有一个很大的进步。
工程师专业技术总结 篇12
本学期CAXA实训有3个班实习,在实习过程中,广大同学拓宽了知识面,锻炼了工程应用能力,综合素质得到了较大的提高。同时实训实习也为推动我系实训教学改革提供了丰富的经验。本次实训重点从以下几个方面着手,努力提高教学效果:
一、明确实训实习的目的
安排CAXA实训的基本目的,在于通过该课程的学习,使学生熟悉地掌握CAXA界面的基本操作、线架造型、曲线编辑、曲面造型、曲面编辑、实体造型、实体编辑和数控铣加工,为以后自动编程打下基础。具体表现在以下三个方面:
1、重视学生良好习惯的培养
学生开始实训时指导教师先详细介绍实训的目的、实训的要求、实训的内容、实训过程中注意的问题和实训的意义等,还简单做了尊师教育、安全操作教育、文明操作教育、实训日常行为规范教育、专业思想教育、学习方法教育,打扫卫生训练。通过教育,有助于学生形成良好的思想意识,养成良好的工作习惯。
2、因材施教
“包教,包会”,确保每一个学生达到基本标准要求,对于极个别差的学生,如果在规定的'实训期间内达不到要求,允许随以下的班级训练达到要求。同时为优秀的学生创造脱颖而出的机会,鼓励他们积极向上。
3、尽量为学生提供较多的训练时间
实训教师克服电脑经常出故障的困难,尽可能的多安排电脑供学生训练;同时尽可能延长实训时间,每天从早上8:00一直到下午16:10都有实训,学生太多时晚上也排实训。
二、精心组织,认真做好实习教学
1、实训内容的编写
经过一学期的的课程学期,要通过实训把学过的知识掌握下来,实训教学做了实训内容的精心编写,这样大大提高了实训的效果,学生反映良好。
2、新老结合,互相促进,互相提高
在此次承担实训任务的5名教师中有1名教师是第一次承担教学任务。在教学过程中他们能够克服老师少、设备系统繁多的种种困难,并虚心请教老教师,很快进入角色,迅速成为一名受学生欢迎的老师,出色地完成了本次教学任务。
3、实习成绩的评定
为调动实训学生的积极性,保证实训效果,本系对实习学生的成绩评定分为两部分:
一是实训期间,由任课老师对学生的平时表现和上机情况做出鉴定;二是由任课教师对学生完成的实训总测验进行评定,用百分制打分。 两者的结合最后形成学生实训的成绩计入学生学籍登记表。
三、实习教学取得的效果
1 、实训教学是理论与实践相结合的一种教学手段,有力的促进了我系人才培养计划的完善,是高职教育的重要组成部分。近年来,我系为适应学生的实践需要陆续增设与调整了一系列课程,受到了同学的欢迎。
2 、实训教学达到了专业教学的预期目的。在实习之后,学生普遍感到不仅实际动手能力得到了前所未有的提高,绝大多数学生达到了指导老师的要求,更重要的是通过具体的实践,进一步激发了广大同学对专业知识的兴趣,并能够做到理论与实践相结合,为后继课程和今后自身的就业及发展打下了扎实的基础。
工程师专业技术总结 篇13
在公司快半年了。在这半年时间里,我从一个刚毕业的迷茫青年,什么都不懂,变成了一个合格的程序员。在这里,我想总结一下我过去六个月的工作:
1、思想政治表现、道德素质和职业道德。
严格按照专业人员应具备的素质,约束自己,爱岗敬业,责任心和事业心强,积极认真学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识,工作能力,具体工作。
在过去的六个月里,我以做得更好为目标,开拓创新,积极成功地完成了以下职责:
中天聊天项目测试,source the globe项目测试,服务模块界面原型修改,网络教学平台项目界面原型编写,项目开发,项目测试,
领导交办的其他工作。
3、工作态度和勤奋敬业
热爱自己的.工作,能够正确认真对待每一份工作,努力工作,热情为大家服务,严格遵守劳动纪律,按时上班,一次不迟到,出勤率高,半年请一次病假,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班,按时加班,保证工作能按时完成。
4、缺点
在公司领导和部门同事的帮助和建议下,我的工作得到了很大的改善。当然我还有很多缺点:处理问题的思路简单不成熟,工作中容易出现急躁情绪,需要更深入的学习专业知识,提高工作水平。
我刚从学校进入社会。来到公司短短的半年时间里,我学到了很多在学校学不到的知识,包括专业的和非专业的。这些知识是我一生的一大收获。在公司里,那种工作氛围迫使每个员工不停地工作,每个人都在这种氛围中成长。至于我,作为程序员,有任务的时候会认真完成,没任务的时候会学新的。
工程师专业技术总结 篇14
时间飞逝,即刻岁末。这一年对我来讲可谓是人生中的又一个起点和转折。它发生了太多太多的事,有些事将会影响我的一生。那些工作中的点点滴滴仍历历在目,有过欢笑也有过惆怅、有过激情满怀也有过意志消沉。但总的来说,这一年是我人生中不平凡、平庸的一年;我努力过、失落过、成功过,期盼过,当然也挫折过;每一个成功的喜悦,每一个困难面前的艰辛,在我这儿都播下了种子。希望在即将到来的,能让这些种子茁壮成长,为公司的明天和我的事业多添一片绿。
此刻,我将在公司的经历作一个简单的概括:
一、得公司领导认可和肯定并委以重任
20xx年中,在公司进行的公开招聘中,得领导的信任和同事的支持有幸担任运维部副经理一职。6月以来,与同事一道为招行成都分行分行监控中心、网点(自助银行)自动门、密押系统、应急救生通道门锁、门禁控制器等进行改造维护努力工作,得到了客户和公司的认可;并与各位同事一道精诚团结,秉承客户之上的理念完成了省环保、两河停车场、德康医院、成都公安金牛分局等客户的12369及排污费、监控、道匝系统维护及安装任务。在此过程中,学习认知了公司文化,并融入了这个温馨的大家庭;还通过公司的理论和技能培训掌握了更多的公关和工作技能,让自己的能力有了一个质的提升。
二、一年工作重点及工作情况
1:6-7月,在公司领导的关心支持和部门同事的协同帮助下,了解掌握和熟悉了部门的主要工作任务,如:招行成都分行中心大屏及门禁系统、两河公园智能停车场系统,德康医院、成都金牛公安分局、言善信监控系统、安县交通卡扣系统、省环保12369环保举报热线系统等不同项目。
2:7-9月,认知学习了公司的企业文化,并融入这个温馨大家庭;在公司领导的关心和同事的支持帮助下完成了角色定位和各客户类群的维护任务,主要完成任务为招行密押系统升级、两河停车场系统、德康医院和金牛公安分局监控系统、环保12369系统的维护任务。
3:9月至今,完成了环保排污费系统维护任务的顺利交接和日常维护任务,公司质量体系审查的顺利通过,顺利完成部门制度、规范、服务流程的顺利制定和实施。
4:在此过程中遇到的困难和麻烦:
①招行问题最多,要表现为招行自动门、应急通道消防门和pos消费系统问题,主要故障体现在网络断线,门禁卡不能阅读、pos消费不能充值刷卡等,经公司工程师现场处理后能正常工作一段时间,但又会出现,分析得出故障设备为:卡问题,读卡器问题最多;但招行最棘手的大屏问题已经圆满解决;其他问题基本都与客户使用和操作不规范有关,虽然公司多次派人进行培训,但是由于招行人员变更频繁,所以操作上还是存在一定问题。
②其次问题较多的是环保2369和排污费问题,虽然我司极少哦到现场进行维护,但通过网络在线维护的量还是较大,问题主要体现在系统问题和网络问题,网络问题出现稍比系统问题较少,表现为:用户授权问题、系统升级问题和用户名对系统使用不熟悉。
③最后,其他一些监控、卡口到目前还维护较少,故障主要体现在前端设备问题:如摄像机、测速仪等,当然平台也还有一些细致工作需要修补。
5:自身的不足主要体现在公司部分项目的工作技能还有待进一步提高,平时工作情况未向领导说明,很多时候不能按时打卡上班,以后我将全部摒弃这些不足,全力以赴迎接新的一年。
三、工作计划及安排
15作已近尾声,12们又将接到阿坝、雅安、交通卡口项目和环保污染源控制及金牛项目的维护,我们将总结上一年在工作中的经验教训和不足,为下一年的工作做好准备,具体实施计划:由于新的一年即将接到4个新项目的维护任务,希望公司能给部门再招聘一位工程师,这样技能满足部门的维护任务又能提高服务质量;根据现在的情况,本部门将设置几个“主管”岗位:
1、一人主要负责环保3大项目的日常维护巡检等工作;一人主要负责招行项目各系统日常维护和巡检工作;两人主要负责金牛公安分局和交通卡口各项目日常维护和巡检;
2、每季度进行1次集中培训或现场培训;
3、更加完善部门制度和落实人员责任制;当然,在任务较重的情况下,我们将作出实时调整,灵活支援,交叉维护以便提高维护和培训质量。
四、对公司制度和管理的建议
针对我们在维护过程中遇到的问题,我作出如下几点建议:
1、对公司的产品:现今我司产品基本没有,尤其是新项目,产品处于测试阶段,但这些产品已经在客户那里开始使用,所以出现问题较多,工程师都是一边学习一边维护。避免不了在客户面前向公司有关方咨询处理问题的方法,给客户留下了不好的'印象;其次,是老产品的更新升级,设备运行也不稳定,造成维护量巨大,处理一个问题又出现新的问题。希望公司12在这方面得到改进。
2、配件管理:公司在配件备货方面存在较大问题,主要为相关配件公司没有配件库存,有的设备还需供应商提供;如:读卡器,摄像机等,这极大影响了服务效率,此问题应首要解决。
3、服务流程及工作量:服务流程没有什么问题,主要是协调沟通机制还未建立起来,导致工程师不能与客户及时了解情况以及管理人员不能了解实时状态。造成不必要的催促和二次报修。另外由于有些片区条件特殊,如其他县市区,由于离公司较远一个较为简单的任务需要派人去现场,这样就造成了一定的资源浪费和增大了服务成本,希望公司在新的一年有所考虑和改进。
五、新年设想与期望
16的钟声即将敲响,回顾过去的一年我收获了比以前更多的东西,也把自己的工作技能得到了提升和发展,当然自身还有一定的不足。期望16在领导的关心信任和同事的支持协助下把工作做得更好,将自己在公司监控系统方面做得更好、环保和其他产品的技术服务能更上一层楼。我将完善我的不足之处,也希望领导能给予指正和批评,我会与各位同事一道将工作做得更好。
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