医院健康教育总结(精选7篇)
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,让我们来为自己写一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?以下是小编精心整理的医院健康教育总结(精选7篇),希望能够帮助到大家。
医院健康教育总结1
xx年是实现“三年”规划的关键一年,也是我科工作全面健康、协调快速发展的重要一年,这一年取得了可喜的成绩:全年的业务总收入比去年同期增加了;入院人数、出院人数分别比去年同期增加和%,取得经济效益和社会效益双增长。
一.加大科室管理力度,创新优质服务新模式
1.开展向社会服务承诺活动,切实抓好优质服务建设工作
首先我们认真组织科室工作人员,反复学习了xx院长制定的《服务承诺书》、《医疗卫生机构及其工作人员索要、收受红包、回扣责任追究暂行办法》等文件及反面材料。二是在全科广泛开展向社会服务承诺活动,自觉接受社会监督。三是医院与科室、科室与个人均签订了《廉政建设和纠风工作责任书》和《服务承诺责任书》,形成医院向社会、科室向医院、个人向科室三级承诺机制。四是强化监督、落实承诺。继续聘请社会各界代表为监督员,定期召开会议,听取意见。今年全科共收到锦旗面,表扬信封,拒收红包。物品合计数千多元,得到医院的充分肯定。
2.坚持服务月活动,创新优质服务新模式
科室继往年开展“优质服务月”、“星级服务月”、“诚信服务月”之后,今年八月在全科范围内开展了“亲情服务月”活动。活动取得了较明显的效果,不仅有效地降低了病人就诊、住院费用,医疗指标完成情况良好,而且着力将优质服务贯穿全程医疗服务过程中。一是树立优质服务理念,提出科室服务理念,树立起各具特色的服务理念和行为规范。二是落实医疗服务规范,落实周日医生查房制度,设置《患者心声本》、建立“医患联系卡”,制定“每日需求卡”。三是拓宽医疗服务范畴,设置“便民服务中心”。四是深化主动服务内涵,在住院病人生日当天送上充满关爱的生日蛋糕、鲜花和贺卡,赠上一份温暖的祝愿;康复科设立“感动服务站”,。五是提供延伸式服务。护理服务范围从以往的病区服务延伸到入院前登记和出院后随访,,一年来,科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了大量病患者的就医就诊,、住院病人数明显增长,均达到历史最好水平。分别两次向社会多个阶层发放了份客户满意度调查问卷,坚持病区工休会制度,广泛征询社会各界人士、病人及家属对各方面、各环节工作的意见和建议,促使科室整体服务链进一步完善。
3.今年科室将“总量控制、结构调整”作为工作的“重头戏”之一。
为此,一方面加大对医生的管理和惩戒力度。另一方面,积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。
4.抓好医德考评制度落实。
工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院的形象,我们运用多种形式,强化正面教育,普及医德医风和岗位职业道德的修养,做到三个结合:
(1)学习模范人物与先进典型相结合;
(2)评先树优,职称评定相结合;
(3)平常表现与外出进修相结合。
二.规范医疗质量管理,提高医疗技术水平
1.注重人才队伍建设
我科人员利用专家做诊时间,讲课时间,努力学习专业知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。
2.强化规章制度的落实
科内定期召开会议,每周一次,强调安全,质量,医生,护士职责执行情况;每月两次安全,质量检查,对不合格表现给以两彻底:
(1)彻底整改。
(2)彻底查办。
3.抓好“三个环节”的管理和监控
(1)入院时:全面查体,彻底搜身,详细病史,严格用药;
(2)住院时:严密观察,安全护理,文明服务,医患一家;
(3)出院时:注意事项,复查标准,热情欢送,令人难忘。
加大安全管理力度
制定切实有效的安全管理措施。安全是保证科室业务开展的重要环节,因此,每位职工必须树立牢固的安全意识,树立强烈的责任感和事业心。
①定期进行安全教育,做到制度化、经常化。
②定期对病历进行检查和评估。
③定期对安全隐患进行检查和评估:
病史采集的真实性,体检的全面性,辅检的及时性,诊断与治疗的综合性,病历书写及时程度。
对病区内设施,病人衣物,床铺定期检查,定期搜身。
对病人的饮食进行观察。病人一日三餐除特殊情况外必需都督促病人饮食,对不进食者及时汇报并作相应处理。
④查岗位职责,主班人员不但要在岗,而且要成。脱离自己岗位分钟视为不在岗,只一名大夫主班是不论任何情况都不准脱岗。
⑤科内设立医疗缺陷、纠纷、差错、事故监督小组。出现差错本人必须写出书面申请,科内处理意见、改进措施并上报医院。
⑥大交班(试行):
目的:完善质量管理,降低安全隐患,是一忽人员对病人有更深层次的了解,同时重点了解、全面掌握病员情况,以便及时更改治疗方案和护理措施。
方法:
⒈每周一进行一次,以座谈会形式举行,每位职工对所管病人重点交班,包括该病人的饮食、睡眠、病情变化、用药、副作用、应注意事项等逐一交清。重点病人当场讨论。
⒉自由组合搭档,每两人一组。一人不到位者另一人替交,所交内容要全面、真实、反应该病人的'真实情况。
⒊由科主任、护士长做最后安排,把重点病人分离出来重点讨论。
⑦大查房:
目的:科主任全面了解病员情况,重点查急、危、难、效果差及伴有躯体症状的病人,以便及时更正诊断、用药、护理级别、进一步规范医嘱。
方法:
⒈每周四有科主任带领医生拿原始病历进行查房,现场办公、下医嘱,并根据查房情况随时讲解,提问有关内容。
⒉查房期间,由护士长带领部分护士旁听,提出合理建议,并由护士长随时提问该病相关情况。
⒊能基本掌握科主任、护士长提出的相关问题。
⒋对提出合理化建议的职工要实行奖励制。
加强医院感染管理
管理出效益,今年收治住院病人势头良好,各项医疗指标完成较为理想。全年病床使用率、出院病人平均住院日天(同比多天)、治愈好转率为x%、入院三日确诊率、入出院诊断符合率,均完成或超过医院下达的指标。
三.强学科建设,促业务快速发展
继续沿着“突出精神科特色,发挥优势,以专科专病建设为重点,以完善综合服务功能为目标”的业务发展思路。
(1)继续加快重点专科建设步伐。对有发展前景、有专科特色与优势人才出去进修今年我科共派出一名医生和两名护士到济南精神病院进修。
(2)倡导多科室的参与合作,采取协同攻关、优势互补,推动相关学科的发展。
(3)辅助科室的齐心协力,为专科业务发展提供保障。
(4)提高教学水平。
四.不足之处
廉洁行医、诚信服务、“精心服务、爱心关怀”还没有成为每一位员工都认同的价值观,但科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高,,专科影响力也有待提高,医院医疗技术形象仍然未被广泛认同等等。
总之,回顾一年来的工作,成绩是主流,我们回继续发扬好的做法,学习不足之处,我们有信心我们做的会更好。
医院健康教育总结2
根据上级卫生行政部门的精神,院领导高度重视,制定完善的工作计划,成立医院领导小组,布置任务,分工明确并利用责任医生、乡村医师例会和职工业务学习会议对医疗队伍进行业务培训学习,对辖区内的各种人群开展针对性健康宣教活动,在今年的活动中,取得了较为满意的效果,为提高辖区居民生活质量,增强防病意识,作出了巨大贡献。现将一年的工作情况总结如下:
一、建立健全健康教育网络
健康教育是一项利国利民的的民心工程,我院高度重视,成立了健康教育领导小组,指定专人负责,保证健康教育工作有人抓、有人管。
二、加强了健康教育能力建设
卫生院设立了健康教育宣教室和健康教育宣传栏,并在全镇村卫生室设立了健康教育宣传栏,对村卫生室健康教育人员进行了健康教育培训,从而提高了健康教育的服务水平。
三、积极开展多种形式的健康教育活动
1.发放健康教育印刷材料
发放了12种不同内容的健康教育印刷材料,共27250份。
2.开展了健康教育咨询活动
利用各种健康教育主题日或辖区内重点健康问题开展健康教育咨询活动,全年共接受健康教育咨询总次数为2061次。
3.举办健康知识讲座
以普及居民基本健康素养知识和预防传染病、多发病为重点内容,我院共举办健康教育讲座12次,参与人数1282人。
4、健康教育效果评价
通过发放健康教育印刷资料,开展健康教育知识讲座,开展健康教育咨询活动等多种形式的健康教育活动,在全镇范围普及了健康知识,提高了居民防病治病的能力,增强了居民的自我保健意识,得到了群众的.普遍好评。
我院的健康教育活动虽然取得了一定的成绩,受到了群众的好评,但还存在着很多不足,比如:健教人员知识技能、专业知识有待提高,健教队伍需要加强等,我院会认真总结今年健康教育活动的不足,力争使以后的健康教育工作再上一个新台阶。
医院健康教育总结3
为了不断提高医务人员的健康知识水平,提高健康行为的形成,能更好的服务于患者及社会,我院健康教育科根据20xx年年初制定的工作计划,开展工作,现将20XX年健康教育培训工作总结如下:
1.在医院领导的高度重视及指导下,组织全院医护人员集中进行健康教育知识培训共计五次。
2.健康教育专职人员参加市级举办的“XXX市医院健康教育与促进能力培训班”。
3.组织各科室健康教育兼职人员进行半年度一次的健康教育及促进相关知识培训,共计两次,培训内容包括健康教育基本理论与技能、行为危险因素等知识培训。并对各科室进行二级培训。
4.组织医师进行规范化培训,将健康教育内容纳入规范化培训。
5.XXX年XX月初,对新职工进行新职工岗前培训,将健康教育纳入培训内容,并在培训结束后进行考核。
6.通过一年的`培训,其培训覆盖率达到90%以上,各医护人员能掌握良好的健康知识及健康行为,能积极主动为病患及家属开展良好的健康教育活动。
医院健康教育总结4
20XX年根据卫生局工作的要求及《健康教育工作意见》,为切实抓好职工的健康保健知识的宣传、教育、增强自我保健能力、提高职工的健康素质。我院认真开展了健康教育工作。通过一年的努力,取得了一定的成绩,现将我院健康教育工作情况总结汇报如下:
一、我院行政重视健康教育工作,把此项工作列入了重要议事日程来抓,并将此项工作纳入了全院工作考核内容之一。根据健康教育有关文件要求,制定了《健康教育工作计划》、《健康教育工作制度》、《健康教育培训计划》、《健康教育人员工作职责》、《健康教育考核办法》等,调整了健康教育领导小组,绘制了健康教育网络图、健康教育岗位责任制、健康教育工作制度。
二、抓好职工的学习宣传教育。为提高职工对健康的认识,增强职工的卫生观念,普及卫生知识,我们定期召开职工大会,传达贯切上级有关健康教育会议精神,组织学习健康教育有关文件。为了学习不走过场,制定了学习制度,建立了学习考勤薄。通过学习,职工们明确了健康教育的目的和意义以及重要性,增强了卫生保健意识,提高自我保健能力。
三、狠抓职工的教育培训。按照培训计划的要求,医院集中对职工培训四次。内容主要以专业知识、技能、技巧、方法等为题材。全院现有职工20人,参加培训20人,培训率已达100以上。并设立科室健康教育宣传员,以科室为单位定期开展各种健康教育及活动,要求参加人员达100,培训活动有资料、有记录。
四、积极搞好健康教育宣传工作。我们通过门诊、住院及病人问卷等形式,向病人及家属开展健康教育宣传,散发宣传资料。我们还利用举办讲座、宣传栏等形式广泛宣传健康教育的意义和作用。除卫生日上街宣传外,还不定期上街宣传、咨询。全年共发放健康教育宣传资料xxx余份,咨询达xxx余人,门诊和住院部全年出版宣传栏共四期。
五、为认真贯切落实县政府颁布的`《公共场所禁止吸烟的规定》,我们积极开展了控烟教育,制定了《医院禁烟制度》,设立了禁烟监督岗,配有控烟检查员、候诊区、病房等公共场所设有醒目的禁烟标志。
六、为将健康教育工作抓紧、抓扎实,圆满完成本年健康教育任务,年初,单位下发了考核奖惩办法,采取现场抽问、考试等办法。
总之,我们做了一些工作,但离要求还有差距,我们决心在来年的工作中,加大健康教育工作力度,使健康教育工作更上一层楼。
医院健康教育总结5
健康教育是提高公民健康和健康生活水平的有效措施,为帮助居民群众增强健康意识、技能,养成良好的卫生行为习惯和生活方式,改善环境,降低危险因素,促进人们的健康水平不断提高。现将我院健康教育工作总结如下:
1、利用宣传栏、宣传活动等方式,开展形式多样、丰富多彩的宣传服务活动,在院内进行眼科、耳鼻喉科卫生知识教育宣传
2、健康教育宣传栏:在病区、门诊开辟医院健康教育长廊、主要介绍专科疾病健康教育知识,控烟知识,安全知识、医院设备、科室、专家简介,指导患者就诊等。门诊设立导诊咨询台对候诊患者进行口头健康教育指导和咨询,介绍医院环境,解答患者提问,发放健康教育资料。门诊候诊大厅资料架放置健康教育资料供就诊患者免费取阅。
3、门诊和住院大厅和各科室均放置健康教育资料架供来院患者免费取阅健康教育资料。门诊各诊室配置健康教育资料架,放置健康教育处方和健康教育资料,提高就诊患者相关疾病的健康知识。
4、利用门诊大厅电子屏、室外电子屏等播放健康教育知识。
5、利用“3·3爱耳日”、“结核病防治日”、“5·12护士节”,针对院内、院外健康教育活动5次,参加人数300余人,发放宣传资料500余份,为社区居民健康宣教作了大量的工作。
6、医教科以多种形式向患者宣传结核病、艾滋病等有关防病知识。我院通过发放健康教育资料和开展健康教育讲座进行眼耳鼻喉相关专科疾病的'防治知识教育。
7、义诊工作:组织耳鼻喉科、眼科、儿童眼科共开展义诊5次,分别为3月3日“爱耳日”义诊活动、变电站社区义诊、虹桥社区义诊、青年路兵团电视台旁兵团汽贸小区展开义诊活动、6月6日“爱眼日”义诊活动,共派出医护人员16名,义诊人次近500人次。参加新疆电台“健康来了”讲座、新疆广播电视台“花样童年”爱耳日专题讲座、“关爱听力健康”有奖问答专题讲座、100.7电台讲解护耳知识、国家救助政策讲座、949广播电台直播间讲解关爱听力讲座共计5次健康宣传教育活动。
今后,我们将继续做好健康教育工作,提高居民的健康意识;落实长效管理,提高有益居民健康的生存环境质量;对照健康教育工作标准,加大宣传力度,促进社区健康教育工作更上新台阶。
医院健康教育总结6
一、高度重视,扎实落实健康教育工作
医院领导高度重视,不断加大投资力度,加强了中心健康教育的执行力度。把此项工作列入了重要议事日程来抓,建立健全健康教育工作网络,加大对健康教育的宣传力度。
我中心共设置健康教育宣传栏、led屏幕、播放健康教育音像资料电视、健康教育长廊、健康教育室7处,除此之外,同时在住院病房、中医专区等诊疗区域的走廊墙壁、楼梯道增贴各种不同的健康教育宣传资料和口号。
二、全院积极参与,确保健康教育工作全面有序开展
1、采用多种形式,积极组织培训。结合本中心情况,先后4次组织全中心职工、社区卫生服务站和卫生室进行了健康教育理论知识培训。
2、全中心各科室利用门诊、住院询问及日常谈心进行口头宣教、健康教育处方发放等形式对住院患者及家属进行健康教育知识宣教,全年向住院患者下发健康教育处方1000余份,进行调查问卷100份,通过宣教及调查使患者对健康教育知识有了进一步了解和提高。
3、认真贯彻落实政府颁布的《公共场所禁止吸烟的规定》,我们积极开展了控烟教育,制定了《医院禁烟制度》,设立了禁烟监督岗,配有控烟检查员,候诊区、诊室等公共场所设有醒目的禁烟标志。
三、积极开展各种形式的健康教育活动
(一)举办健康知识讲座
全年共开展健康教育讲座12次,其中减盐膳食预防高血压2次,中医养生内容2次,艾滋病防治主题1次。引导居民学习和掌握健康知识和必要的健康技能,促进辖区内居民的身心健康。提升了他们的健康生活方式,让他们掌握了一些基本的知识技能,受到了群众的一致好评。
(二)开展公众健康咨询宣传活动
全年开展健康咨询活动共计16次,其中减盐膳食预防高血压内容2次,中医养生内容2次。艾滋病健康咨询1次。通过悬挂宣传横幅,发放健康宣传资料,面对面进行健康干预等多种形式开展健康宣教活动。
(三)结合创城及家庭医生签约活动,开展形式多样的减盐膳食和中医药宣传
现场为老年人及其他居民提供免费义诊、健康咨询,发放中国公民健康素养66条、中医养生保健素养手册、低盐膳食预防高血压宣传页等健康教育资料3000余份。让居民时刻关注自身健康,提倡预防大于治疗的健康理念。为社区居民开展1次健康素养讲座、2次中医药健康知识讲座、2次中医药咨询、1次“三减降三高”科普咨询,参与人数600余人。
(四)更换宣传栏、播放音像资料、发放宣传资料
中心共刊出宣传栏8期16版,其中关于减盐膳食预防高血压板块1版,中医养生板块1版,艾滋病防治内容1版,创建卫生城市1版,健康素养知识1版。
及时向辖区居民发放各种健康教育宣传资料20余种,其中中医内容9种,减盐膳食内容4种,艾滋病防治1种,发放共计76000余份。我单位自主印制20种,印刷100000份,宣传资料融针对性、科学性、实用性、通俗性、趣味性为一体。
播放健康教育资料8种,包括2种中医药内容,2种艾滋病内容。
四、不足之处
当然,健康教育工作是一个长期的工作,我们也查找出开展工作的难度及工作的不足,简单归纳为以下几点:
(一)社会上的健康知识五花八门,居民接受到的也健康知识一部分来源于一些保健品的.广告。所以,居民的健康知识难免偏差,对科学的健康知识也不以为然。因此,要把科学的健康知识普及到每个公民还需要更加努力扎实做好群众工作。
(二)因居民文化程度有着很大的差异,教育的内容,不能满足所有人对健康知识的渴望,我们唯有从简到难,逐层次把健康知识灌输给所有人。
(三)由于居民居住不集中,外出务工人员较多,集中教育难免出现到场人数偏低的情况,即使能召集过来进行教育指导,也是到场时间不集中,给教育工作带来了更大难度。
对于以上查找的工作疏漏,在下步工作中,尽量加以克服,确保健康教育工作顺利开展。
医院健康教育总结7
根据区卫生局工作的要求以及健康教育所《健康教育工作意见》,为切实抓好职工的健康保健知识的宣传、教育,增强自我保健能力,提高职工的健康素质。我院认真开展了健康教育工作。通过一年的努力,取得了一定的成绩,现将我院健康教育工作情况总结汇报如下:
一、我院党支部、行政重视健康教育工作,把此项工作列入了重要议事日程来抓,并将此项工作纳入了全院工作考核内容之一。根据健康教育有关文件要求,制定了《健康教育工作计划》、《健康教育工作制度》、《健康教育培训计划》、《健康教育人员工作职责》、《健康教育考核办法》等,调整了健康教育领导小组,绘制了健康教育网络图、健康教育岗位责任制、健康教育工作制度。
二、抓好职工的学习宣传教育。为提高职工对健康教育的认识,增强职工的卫生观念,普及卫生知识,我们定期召开职工大会,传达贯彻上级有关健康教育会议精神,组织学习健康教育有关文件。为了学习不走过场,制定了学习制度,建立了学习考勤簿。通过学习,职工们明确了健康教育的目的和意义以及重要性,增强了卫生保健意识,提高自我保健能力。
三、狠抓职工的教育培训。按照培训计划要求,医院今年集中对职工培训四次。内容主要以专业知识、技能、技巧、方法等为题材。全院现有职工175人,参加培训160人,培训率己达90以上。并设立科室健康教育宣传员,以科室为单位开展定期开展各种健康教育培训及活动,要求参加人员达100,培训活动有资料、有记录。
四、积极搞好健康教育宣传工作。我们通过门诊、住院及病人问卷等形式,向病人及家属开展健康教育宣传,散发宣传资料。我们还利用举办讲座、宣传栏、录像等形式广泛宣传健康教育的.意义和作用。除卫生日上街宣传外,还不定期上街宣传、咨询。全年共发放健康教育宣传资料14000余份,咨询达2000余人。门诊和住院部全年出版宣传栏各四期。
五、为认真贯彻落实市政府颁布的《公共场所禁止吸烟的规定》,我们积极开展了控烟教育,制定了《医院禁烟制度》,设立了禁烟监督岗,配有控烟检查员,候诊区、病房等公共场所设有醒目的禁烟标志。
六、为将健康教育工作抓紧、抓扎实,圆满完成本年健康教育任务,年初,单位下发了考核奖惩办法,采取现场抽问、考试等办法。
总之,我们做了一些工作,但离要求还有差距,我们决心在来年的工作中,加大健康教育工作力度,使健康教育工作更上一层楼。
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