手机销售总结

时间:2024-11-12 11:00:42 总结 我要投稿

手机销售总结

  总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,不如静下心来好好写写总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢?以下是小编收集整理的手机销售总结,希望对大家有所帮助。

手机销售总结

  手机销售总结1

  工作有过了一段时间,在之前的工作中,我基本达到了以前定下的目标,对自己的工作能力也有了一定的提高。面对这样的提升,我也是非常高兴的,但是我一直都记着这句话——“胜不骄败不妥”。作为销售,我现在的成绩虽然有了提升,但在业内还只不过平平,我还有许多可以改进,可以提升的空间。为了让我能在今后的工作中做的更好,我特地写下了这份工作总结,让我将过去的自己当做镜子,能对自己不好的地方做出改正。我的销售工作总结如下。

  一、在为顾客的推荐上

  作为一名销售,在思想上有一个清醒的认知是必要的。面对自己的顾客,我们必须知道自己的工作,销售;我们的产品,xxx品牌的手机;顾客想要的东西,符合自己要求的手机。前面几项并不难,只要有一点经验后谁都能做到,但唯独最后一项比较复杂。

  手机作为人们现在日常生活的必需品,它已经成了人们必不可缺的东西,所以人们对手机的各种方面就变得挑剔起来。女性顾客多注重外观、男性多注重性能、学生多注重性价比、老人多注重价格……有各种各样的顾客,就代表我们有多种多样的.推荐。但是只有能让顾客最满意的哪款,才能让顾客毫不犹豫的下手。

  为了能让自己在这方面的能力提升,我在每次进行推荐前都会好好的观察前来选购的顾客,通过顾客的装束和要求,就能准确的挑选出他们想要的产品。但是正如之前说的,顾客的多样化,这样也导致有的时候没能理解顾客要求的情况发生,所以我手边总是会有一些推荐的机型,而且会跟随手机发展变换。

  二、在回答顾客的咨询上

  虽然现在的网络发达,新旧的机型都会将配置明确的标注在网站上,但是依然会有不少的顾客会来询问手机的详细信息,或者是让我们对比其他机型。这样的情况我也遇上不少,虽然对于这些信息,我们都是如实的回答,但是也需要带上自己的推销技巧。这需要我们对手机的配置有足够详细的了解。这也是我在工作之余不断学习的地方之一。

  三、总结

  总的来说,作为一个销售,我必须不断的更新自己的知识,对商品的认知、对顾客的认知,这些必须结合在一起才能找对路。这些都是需要花时间去累积去查找,我会在今后更加努力,让自己的能力更加提升。

  手机销售总结2

  俗话说“活到老,学到老”,这话一点不错。即使已经参加工作了,我们也不应该放弃对知识的学习。相反,作为企业的员工,在繁忙的工作之余,读一些开阔心智的书籍,吸取别人的成功经验,大有好处。聪明的人,总是善于用别人的智慧来填补自己的大脑。下面,是我这一年工作的总结,希望与朋友们共享,也希望大家能提出宝贵的建议。

  一、销售计划

  销售工作的基本法则是,制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点,都有各自的方法,关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。

  二、客户关系管理

  对客户管理有方,客户就会有销售热情,会积极地配合。如果对客户没有进行有效的管理,或者客户关系管理粗糙,结果,既无法调动客户的销售热情,也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系,关注客户的各个细节,随时让客户感觉到你与他同在。

  三、信息反馈

  信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线,最了解市场动向,消费者的需求特点、竞争对手的变化等等,这些信息及时地反馈给公司,对决策有着重要的意义,另一方面,销售活动中存在的问题,也要迅速及时地反馈给公司,以便管理层及时做出对策。业务员的工作成果包括两个方面:一是销售额,二是市场信息。对企业的发展而言,更重要的'是市场信息。因为销售额是昨天的,是已经实现的,已经变成现实的东西是不可改变的;有意义的市场信息,它决定着企业明天的销售业绩、明天的市场。

  四、“销售当中无小事”

  “管理当中无小事”,一位出色的经理同时也是一位细心的领导者。同样,“销售当中无小事”。销售更应慎重、谨慎,去寻找一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。

  手机销售总结3

  不知不觉,时间的指针行将走完20xx年。这也意味着,到公司已近一年的时间,回顾这一年里的工作,我在各位领导和同事的支持与帮助下,现在已基本上融进了公司这个大家庭,依照公司上级下达的要求和任务,认真做好的本职工作,通过这一年来的学习和工作,使我在工作模式上有了新的方法,技术和经验也得到了进一步的提升,而且在工作方式上也有了较大的改变。

  首先在思想上,不管在甚么情况下,我都遵守职业道德是能胜任这项工作的基本条件,不管什么时候何地我都奉行严于律已的信条,并切实的遵守它,另外爱岗敬业是能做好工作的关键,做好了自己的本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间都抓牢,从我做起,从小事做起,从现在做起,才能天天都不同的进步。

  这一年内我的岗位主要是在3g手机专区,我知道唯有积极的行动才能带来丰富的成果。为了做好销售手机这项工作,我专心的做着领导交给我的每项任务。G3手机专区直接面对的都是顾客,干好这份工作不但需要熟习每一个手机产品的相干知识、流利的口才,更需要一份良好的心态,要有耐心、爱心、仔细,认真对待每位顾客,不管他来自何处、身处何职,都要对他们的要求做到认真负责,尽我所能,为他们做出最大贡献。对工作我现在布满了信心,不像刚来时那末手足无措。顾客少时耐心的跟顾客讲授,根据不同的顾客选择他们所需要的手机,让他们满意;顾客多时,做好统筹工作对每位顾客都做好关怀服务,每一个环节都不能松懈。让客户等候时也感遭到我的真诚,熟习业务,这样才能进步服务效力,让客户知道我们也急。发放一些手机宣传页和指引他们往3g体验专区让他们在忙时也能自行体验和比较中意的机型。每次回了新的机型我都会利用其它的时间了解这些新手机的各方面的功能与参数,这样面对顾客时也能够了如直掌地对用户先容这些手机,才能从中不断进步自己的业务能力。厅内装修后3g手机专柜在厅的中间位置,顾客在办业务叫号等候时也会顺便来看看手机,这样我可以向顾客推荐3g手机的机会也了,由于又统筹发放礼品的`工作,我要负责的事情了,也让我更加积极起来,不过有时也会由于忙了而统筹不到其它的顾客,而感到着急。但我相信只要我业务更加的熟练先容更加流畅,就可以更快的提快我的工作效力,从而统筹到的顾客。

  由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力还是有限的,所以总是不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习,向四周领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有一定的进步。经过不断学习,不断积累,从容处理平常工作中出现的各类题目,保证了本岗位工作的正常进行,以正确态度对待工作任务,酷爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中往,积极进步本身素质,争取工作的主动性,从而具有了较强的专业心,责任心,努力进步工作效力和工作质量。

  有效的团队工作也能够进步工作效力。为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间也相处和谐。在工作中除相互学习,借签对方的优点,学为已用。经过工作的一年时间不断充实丰富学习,我也常常不断地总结思考,也取得了很多心得与体会。平时也不断自我学习自我完善。从中也不断自我总结,这样才能把生活与工作都改善得愈来愈好,由于工作中,总会接触到新东西,总结也很重要,放工时间,也会不断充电思考与总结,才能让自己业务工作有的了解与感悟。

  20xx行将成为过往,展看20xx新的一年里,我仍将不断完善本身的不足,将工作的不断进取作为我孜孜不倦寻求的目标,以一个踏实勤奋的心态来迎接新的一年,努力使思想觉悟和工作效力全面进进一个新水平,为公司做出的贡献。

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