人员培训方案

时间：2024-07-10 07:49:08 方案我要投稿

有关人员培训方案（精选7篇）

　　为了确保事情或工作科学有序进行，常常要根据具体情况预先制定方案，方案是书面计划，是具体行动实施办法细则，步骤等。那么大家知道方案怎么写才规范吗？以下是小编帮大家整理的有关人员培训方案（精选7篇），希望能够帮助到大家。

有关人员培训方案（精选7篇）

　　人员培训方案1

　　第一条目的

　　销售人员是公司新鲜的血液，为规范公司销售人员入职培训管理，使销售人员能够尽快熟悉和适应公司文化、制度和行为规范，了解企业情况及岗位情况，并快速地胜任新的工作，以满足公司发展需要，打造一支高素质、高效率、高执行力团队，使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力、竞争能力，特制定本方案。

　　第二条培训对象：公司新入职员工。

　　第三条培训目标

　　1、使销售人员在入职前对公司历史、发展情况、相关政策、企业文化等有一个全方位的了解，认识并认同公司的事业及企业文化，坚定自己的职业选择，理解并接受公司的共同语言和行为规范，从而树立统一的企业价值观念，行为模式。

　　2、使销售人员明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作要领、工作程序和工作方法，尽快进入岗位角色。

　　3、让销售人员了解公司相关规章制度，培养良好的工作心态，职业素质，为胜任岗位工作打下坚实的'基础。

　　4、加强新老员工之间、销售人员与销售人员之间的沟通，减少销售人员初进公司时的紧张情绪，让销售人员体会到归属感，满足销售人员进入新群体的心理需要。

　　5、提高销售人员解决问题的能力，并向他们提供寻求帮助的方法。

　　第四条培训时间

　　第一阶体段，由公司进行集中培训，起始时间为销售人员入职后的第一个月，军事训练3-5天，规章制度与基础理论培训2-3天;第二阶段的培训，起始时间为销售人员入职当天，为期1个月;第三阶段的培训，起始时间为销售人员入职当天，为期3~6个月。在第一、二阶段早晚要坚持军事化训练。

　　第五条培训内容

　　1、企业的发展历史及现状。

　　2、军事训练，培养服从意识、团队合作与吃苦耐劳精神。

　　3、企业当前的业务、具体工作流程。

　　4、企业的组织机构及部门职责。

　　5、企业的经营理念、企业文化、规章制度。

　　6、工作岗位介绍、业务知识及技能和技巧培训。

　　培训内容具体实施分三个阶段进行，第一阶段由公司集中组织培训，第二阶段由车间组织培训，第三阶段，试用期采用师徒制一带一顶岗培训。

　　第六条培训实施

　　1、销售人员入职培训具体由人力资源部组织实施，其它部门配合。2、培训讲师军训请武警部队教员培训，理论与实操讲授由公司管理与技术人员及一线优秀操作人员担任。

　　3、每班设定一名兼职班主任，一名兼职军事教员，早晚进行军事训练。

　　4、培训内容

　　表1培训内容一览表

　　5、培训考核

　　培训后由人事组织用人单位对培训对象进行综合考核与评价。理论考试结果占综合评价结果的20%，试用期员工评价占综合评价的80%。

　　集中培训后进行理论知识闭卷考试，具体由人事部门组织实施。

　　工作态度与职业品德评价，具体由人事部门和用人单位进行评价，以用人单位评价为主。(见试用期员工评价表)

　　实际操作考核：由人事部门组织相关专业技术人员与用人单位领导组成评委组进行评价。(见试用期员工评价表)

　　综合评价结果为同工种同批次培训倒数第一名或倒数第1-2名的培训对象将被淘汰。

　　综合评价结果为同工种同批次培训顺数第一名或倒数第1-2名的培训对象将提前转正定级。

　　第七条培训管理

　　由公司人力资源部负责统一规划与管理。集中培训由人力资源部负责考勤，顶岗培训由用人单位考勤，班主任、早、晚班军事教官的工作量及绩效由人力资源部考核，根据考核结果计算津贴，津贴基准按20元/天计算。

　　第八条培训纪律

　　1.培训期间不可迟到、早退，无故迟到、早退累计时间在30～60分钟者，以旷工半天论处;超过1小时，以旷工1天处理;情节严重者，记过1次。培训期间不得随意请假，如有特殊原因，须经所在部门主管领导审批，并将相关证明交至人力资源部，否则，以旷工论处。旷工2天及以上视为自动离职。人力资源部每天必须做好检查记录。

　　2.进入培训场所，禁止吸烟，不得吃东西，不可大声喧哗。

　　3.见到上司要主动打招呼，对上司要服从，不可当面顶撞。

　　4.培训时要保持安静，手机要调成静音状态，不可窃窃私语，注意力要集中。

　　5.培训中同事之间要互相谦让、友爱，不可发生争执、打架;不能拉邦结派，一切不利于团结的事，一律禁止。

　　6.培训期间必须爱护公共财物，故意损坏公共财物者除照价赔偿外，还将视情况处罚。

　　7.服从管理，按时作息。

　　8.培训时应认真听课，作好笔记，不得做与培训无关的事。第九条培训学员所需态度用“心”学习，态度积极。心若改变，你的态度跟着改变;态度改变，你的习惯跟着改变;习惯改变，你的性格跟着改变;性格改变，你的人生跟着改变。第十条培训评价

　　每次集中授课培训和顶岗实习培训后，由人力资源部组织学员对培训效果进行评价。(如表2)顶岗操作培训由人力资源部组织用人单位和学员对师傅进行评价，学员评价占评价总分30%。师傅培训津贴按公司相关制度执行。

　　培训结束，由人力资源部对学员成绩和评价结果进行统计，并出具书面培训评价结果报告呈人力资源部主管领导和公司领导，以做为培训学员转正定级和培训讲师津贴发放依据。

　　第十一条培训讲师在培训过程中需注意事项

　　1、确认销售人员是否清楚地掌握了其工作性质、责任，真正掌握了业务知识。

　　2、对销售人员的责任心、效率、效能意识重点加强培训。

　　3、训练销售人员的礼仪修养，养成礼貌待人的良好习惯。

　　4、让销售人员意识到校园生活与企业生活的差别，意识到自己的责任。

　　5、培养销售人员尊重知识、尊重时间、严肃认真的工作态度。

　　6、注意培养销售人员的团队合作和集体利益优先的意识。

　　第十二条本方案的制订与修改由人力资源部负责，其修改权、最终解释权归人力资源部所有。

　　人员培训方案2

　　一、说明

　　考虑到浙江工厂新生产线投产的需要，逐步充实到生产线开展岗位培训。

　　二、培训计划

　　此批新员工从技校毕业直接来到公司，在此以前基本无从业经验，因此，我部对其培训设想是分四步走，计划通过有步骤的岗位培训，使新员工尽快熟悉岗位要求，成为合格的岗位操作员工：

　　第一步：熟悉岗位，包括岗位安全、设备结构、工艺质量、操作规程等，时间约为一周；

　　第二步：动手操作，由班长或熟练员工指导操作，时间约为二周；

　　第三步：系统培训，由部门确定的内部培训讲师分岗位进行理论培训，培训教材为《岗位操作培训手册》，时间约为三天；

　　第四步：考核上岗，由各岗位班长进行重点指导，之后进行岗位评估，时间约为一周。

　　三、培训方案

　　1、人员分岗

　　对所有新员工，原则上按专业分岗

　　2、培训内容及具体时间安排

　　3、岗位评估

　　通过有期一个月左右的综合培训，新员工应能基本掌握岗位要求。为确保新员工的培训学习质量，将由各班长对本岗位新员工进行全面的岗位技能评估（见附表二），以此考核上岗。

　　四、培训统筹

　　此次新员工培训由XXX负责统筹，必要时组织各班长进行相应培训，特别是应考虑新员工到岗的'时间前后不一，以提高其对新员工的岗位培训质量。

　　人员培训方案3

　　1、清晰，明确采购员工作职责，采购部门职能书

　　2、采购流程明细

　　3、如何高效规范、整理、保管采购合同

　　20XX年2月份培训内容（供应商管理之一）

　　1、如何管理供应商供应商分类及评估

　　2、如何判定供应商报价的真实性

　　3、供应商来料异常时如何处理

　　20XX年3月份培训内容（供应商开发之二）

　　1、供应商的开发流程及方式

　　2、新供应商的评估

　　3、纳入合格供应商必须具备的条件

　　20XX年4月份培训内容（库存管理）

　　1、理解并应用安全库存

　　2、如何处理滞销库存

　　20XX年5月份培训内容（谈判技巧—供应商管理之三）1、与供应商谈判的要领

　　2、设计有效的谈判方案明确谈判目标

　　3、发问与倾听的技巧

　　20XX年6月份培训内容（供应商关系的建立与管理—供应商管理之四）1、建立战略伙伴关系的必要性

　　2、传统外协关系与供应链伙伴关系的区别

　　3、建立双赢的战略伙伴关系的方法

　　20XX年7月份培训内容（供应商供货价格分析—供应商管理之五）

　　1、采购价格的种类

　　2、比价的方法、原则及方式

　　3、分解采购成本的方法

　　20XX年8月份培训内容（品质系统）

　　采购体系、质量体系的构建

　　20XX年9月份培训内容（应对供应商涨价的策略）

　　1、降低采购价格的方法

　　2、应对供应商涨价的策略

　　3、运用非价格因素进行谈判应注意的'问题

　　20XX年10月份培训内容（采购交期管理）

　　一、采购交期

　　1、交期的概念及构成2、交期成本核算3、影响物料交期的因素二、采购交期的改善

　　1、改善交期的方法与策略

　　2、提高准时交货率

　　3、利用看板管理控制供货商出货

　　20XX年11月份培训内容（采购资金的内部管理）

　　一、采购资金

　　1、采购资金的审批流程

　　2、采购资金的审批权限

　　3、采购预付款的管理办法

　　4、采购延迟付款的管理办法

　　二、采购资金的结算

　　1、采购资金的结算类型

　　2、资金结算的过程管理

　　3、资金结算的单据管理

　　4、结算清款表的汇总

　　20XX年12月份培训内容（采购绩效的衡量与评估）

　　1、运用财务报表分解采购绩效指标

　　2、制定采购KPI指标的原则

　　3、采购KPI绩效指标的核算方法与表单

　　4、采购部年度工作规划与季度工作目标的制定

　　5、采购业绩的报告路线（价格分析——采购成本节约报表）

　　人员培训方案4

　　一、新任管理人员培训的宗旨

　　1、有效地应付各种变化，并培养努力达成目标的管理态度。

　　2、根据管理原则，有效地执行管理任务。

　　3、通过参加者的相互交流，互相启发，开阔视野，以便以更有效的方式、方法解决管理问题。

　　二、新任管理人员培训的主要内容

　　1、管理基础。

　　2、组织原理、原则。

　　3、下属的培育。

　　4、人际关系。

　　5、领导能力。

　　三、新任管理人员培训实施方法

　　1、授课。

　　2、演练。

　　3、讨论。

　　4、对话。

　　四、管理人员培训人数及时间安排

　　新任管理人员培训的人数以12人为宜；对象为新任管理人员或候选管理人员；时间为3天。

　　五、管理人员培训具体实施方法

　　1、考察教育培训效果要根据下属及工作现场情况考虑：教育培训的结果如何？下属有何变化、改进？是否按预期达到了目标等。

　　2、教育培训特定下属的计划表：学习有关培育下属的基本思路、个人能力的培养，以及研究了下属的案例后，每位参加者要挑选特定下属，设计今后六个月的教育培训计划。

　　3、特定环境下的领导形式：

　　(1)根据下属及工作现场的情况，考虑在什么情况下采用相应的领导类型。

　　(2)参加者首先学习适应工作现场的基本领导能力，然后在分组讨论中相互评价，并予以记录。

　　六、管理人员培训的计划能力训练

　　训练新任管理人员制订指导下属的计划。

　　七、领导能力培训

　　让新任管理人员了解指导下属的基本想法，尤其是以适当的方法教授其如何把握现有能力、如何设定能力标准等。

　　八、指导方法进行管理人员培训

　　1、使学习者意识到指导下属工作的`必要性，培养学习动机。

　　2、使参加者学、说、写、做，并解释重点。

　　3、让参加者亲自操作实施，并纠正偏差，直至掌握为止。

　　4、确认参加者是否完全学会。

　　九、对管理人员培训进行现场培训指导

　　现场培训的实施重点是利用会议式的授课方式，首先让参加者发表意见，指导者再补充不足的部分；同时制订现场培训角色训练实施表，首先设定下属的情况，然后选择现场培训的具体形式，实施角色训练。

　　十、与下属的交谈法培训

　　1、选择可以轻松交谈的地点。

　　2、选择适当的时机。

　　3、事前收集交谈的信息资料。

　　4、站在下属的立场考虑问题。

　　5、不要用说教的方式和批评性的语气。

　　6、避免将交谈的内容泄露出来。

　　人员培训方案5

　　一、培训前的准备工作

　　1．培训需求分析。综合运用访谈法、观察法、小组工作法和问卷调查法对服装销售人员的培训需求进行调查分析，确定服装销售人员的培训需求。

　　2．确定培训目标。根据企业的现状和发展需求，结合服装销售人员的培训需求，确定本次培训的目标。

　　（1）提高服装销售人员的综合素质。

　　（2）丰富服装销售人员的专业知识。

　　（3）提升服装销售人员的市场开发能力和销售能力。

　　3．制订培训计划

　　本次培训计划如下表所示。

　　培训计划表

　　培训课程培训时间培训地点培训方式培训讲师培训内容

　　形象规范____日____时～____时公司培训室集中讲授

　　现场演示公司培训讲师服饰规范、修饰规范、举止规范、语言规范等

　　服装基本知识____日____时～____时公司培训室集中讲授一线生产

　　专业技术人员1．服装的色彩、型号与搭配

　　2．服装面料知识

　　3．服装的.洗涤与保养

　　市场开发____日____时～____时公司培训室集中讲授销售部经理1．如何选定市场

　　2．如何明确定位目标客户

　　3．初步接触客户的技巧

　　4．正式洽谈的技巧

　　促成销售的技巧____日____时～____时公司培训室小组讨论

　　案例研讨

　　集中讲授公司培训专员1．了解顾客的购买心理

　　2．及时抓住成交信号

　　3．促成销售的方法

　　4．促成销售的技巧

　　5．做好附加销售

　　陈列技巧____日____时～____时公司培训室集中讲授

　　小组讨论销售部经理1．服装陈列的主要方法

　　2．陈列中常见的问题及注意事项

　　如何引导客户补货____日____时～____时公司培训室集中授课

　　现场演练销售部经理1．帮客户分析产品销售的四个周期

　　2．让客户了解产品的生产周期

　　3．引导顾客系列化销售、系列化补货

　　4．及时告知客户的畅销款，指导其推广备货

　　5．帮客户合理分析补货需要考虑的问题

　　处理客户异议____日____时～____时公司培训室集中授课

　　情景模拟培训部讲师、销售骨干1．异议产生的原因

　　2．正确面对顾客异议

　　3．处理顾客异议的方法

　　售后服务____日____时～____时公司培训室集中讲授公司人力资源部工作人员1．处理客户投诉

　　2．服装的退换服务

　　3．建立顾客档案

　　业务能力____日____时～____时讲授、角色扮演、情景模拟培训讲师表达能力、交际能力、应变能力等

　　二、培训实施事项和准备细则

　　有关服装销售人员培训的具体培训实施事项和准备细则见下表。

　　培训实施准备细则和注意事项

　　事项准备细则

　　培训人员准备1．受训者对培训安排和课程的了解

　　2．培训讲师的确定

　　3．培训纪律和培训注意事项

　　培训时间准备1．培训的课程时间和每天的日程安排

　　2．培训程序安排

　　3．受训学员工作时间与培训时间的协调

　　培训资料1．培训讲义

　　2．受训学员资料、培训需求、以往培训记录的及时整理

　　3．培训效果和评估问卷的准备

　　4．受训学员培训考勤签到表

　　培训场地1．培训场地准备

　　2．培训会场的布置与人员座次安排

　　3．培训环境

　　培训器材1．投影仪、麦克风、电脑、白板、油笔、电源等

　　2．培训道具及器材的购买与准备

　　三、培训效果考核与评估

　　对本次培训效果的考核与评估采用定性分析与定量分析相结合的方式。

　　1．定性分析。通过定性分析对培训的效果做出一个方向性的判断。通常采用的方法有讨论法、观察法、比较法、问卷调查法等。

　　2．定量分析。通过定量分析对培训作用的大小、受训者行为方式的改变程度及企业收益多少做出数据解释，关注受训员工素质能力的提高程度。通常采用的方法是成本—受益分析、假设检验分析等。

　　人员培训方案6

　　根据《省行政执法条例》及实施办法、《省人民政府办公厅关于做好行政执法人员培训考试和换证工作的通知》（政办〔〕29号）和《省人民政府法制办公室关于贯彻执行政办〔〕29号文件的通知》（政法字〔〕36号）、《市依法行政领导小组关于印发<市行政执法人员培（轮）训考试实施方案>的通知》（依法行政〔〕2号）文件精神，为进一步加强我市行政执法人员队伍建设，提高行政执法人员整体素质和依法行政工作水平，打好“环境创优”六场攻坚战，为四个基本路径中的“依法治市”提供法律保障，特制定本方案。

　　一、指导思想

　　以培训学习为抓手，全面提升行政执法人员整体素质，规范执法行为，强化执法证件管理，进一步夯实法制工作基础，逐步建立规范化、常态化的法制工作机制，为全市经济社会又好又快发展做出努力。

　　二、培训方式

　　本次培训采取集中培训的形式，由市政府法制办公室组织，邀请法律专家，以及从事政府法制工作，且具有一定法律理论水平和丰富工作经验的人员进行授课，通过经验介绍、典型带动，有针对性地解决执法中存在的各类问题。

　　三、培训范围

　　（一）各县（市、区）、市直行政执法部门全部执法人员，重点是持、领证人员。

　　（二）各县（市、区）、市直有关单位分管法制工作领导、法制办主任及法制机构工作人员。

　　四、时间安排

　　首批培训时间拟定为五月中旬，届时以市政府法制办发出的《共用法律知识培训通知单》为准，分批培训具体时间另行通知。

　　五、培训内容

　　以识行政执法人员共用法规选编》及相关资料为教材，以贯彻落实国家、省对依法行政工作的最新部署和安排为重点，通过解析行政执法监督检查过程中所发现的共性问题以及行政执法过程中存在的问题等，查堵、完善行政执法过程中有关程序、标准的.缺失。

　　六、培训要求