培训计划书格式(通用13篇)
时光飞逝,时间在慢慢推演,又迎来了一个全新的起点,让我们对今后的工作做个计划吧。什么样的计划才是有效的呢?下面是小编整理的培训计划书格式,欢迎阅读与收藏。
培训计划书格式 篇1
一、培训方案1
二、培训流程及职责分工
1、培训流程图3
2、培训委员会职责安排3
三、培训前期准备
1、培训师确定4
2、培训场地确定6
3、培训准备材料6
四、培训中期实施与控制
1、培训课程安排7
2、培训管理制度8
3、培训可能出现的问题及解决方案9
五、培训考核与评估
1、评估机制10
2、具体考核标准11
六、培训费用预算
七、培训计划书附件
1、培训报名表13
2、培训服务协议14
3、培训考勤登记表15
4、培训效果调查问卷16
一、培训方案
1、培训背景:
①芝加哥木材加工公司需要一批有技能的木材工人公司用工荒和西部社区就业难的矛盾
②西部城市社区大批人员面临失业问题有待解决。
2、培训目的:
通过培训让工人掌握基本技能、提高自身素质,协调芝加哥木材公司用工荒和西部社区就业难的矛盾。
3、培训对象:
递交了培训申请书并通过西部社区计划组织审核的人
4、培训目标:
①
②
③
④
⑤
⑥让学员了解木材行业历史、现状、基本产品、战略远景等树立正确的职业价值观、培养职业道德,规范自身职业行为掌握基本木材加工专业技能,会使用木材加工设备、器材能看懂一般设计图纸、能熟练运用基本工作软件掌握基本简历制作、面试技巧能制订出一份完整的职业生涯规划书
5、培训主题:
学多方技能,做一流员工
6、培训原则:
①战略性——从企业的长期发展看,符合公司的战略目标
②长期性——培训的效果是长期的,短期内不会很明显
③学以致用——培训的知识应具有实用性、实践性
④业务和文化并重
⑤企业发展与学员个人目标相结合
⑥全员培训与重点培训相结合
⑦考核和激励兼顾
7、培训形式:
脱产培训,自学、内部讲师授课与外部培训机构结合(具体情况根据课程内容而定)
8、执行部门:人力资源部主办,各部门协助
二、培训流程及职责分工
1、培训流程图
2、培训委员会职责安排:
(1)人员组成:各公司推选一到两名代表,与西部社区组织共同成立临时培训委员会,负责整个培训计划的所有工作。
同时,委员会将设立负责人两名,人事部、后勤部、管理控制部。
(2)具体职责安排如下:
三、培训前期准备
1、培训师确定
(1)培训师要求:
①具备扎实的专业知识、一定的业务能力,了解木材行业情况
②具有较强的教学愿望,对培训工作充满热情,对学员问题耐心解答
③表达能力和沟通能力强,能与学员及时、有效地沟通
④会使用基本办公软件,懂得ppt制作
⑤设计培训课程应充分考虑员工培训需求,联系企业具体情况,因材施教
(2)内部培训师选拔
a、选拔流程:
b、内部培训师培训
a、必备技能培训
①课件信息的收集技能(搜索、下载)
②课件资源的制作技能(ppt、视频、图片、flash动画等)
培训计划书格式 篇2
一、目的
为了加强对新入职员工的管理,使其尽快熟悉公司的各项规章制度、工作流程和工作职责,熟练地掌握和使用本职工作的设备和办公设施,达到各个岗位的工作标准,满足公司对人才的要求。
二、培训工作流程
1、到职前培训准备
A、新员工到达公司报到(人力资源部负责,主要是住宿安排、准备生活用品、食堂位置及相关办公场所指引等)
B、正式上班第一天(人力资源部负责:填写报到表、提交相关证件资料)
C、简单的部门新员工欢迎仪式,介绍相关人员认识。
D、由指定人员给新员工指引办公座位、分发办公用品(人办资源部指定人员)
E、分发公司内训材料及课程表
F、指定一个老员工做新员工的引导人。
2、正式培训(讲课式,报到第二天,时间为一天)
A、讲师(人力资源部主管、相关部门经理)
B、培训流程(人力资源部→相关部门→公司领导总结→讨论→结束)
C、培训内容
a、人力资源部门(9:00-12:00)
①公司介绍:企业发展、理念、历程、前景、目标、主要业务、荣誉、组织构架
②企业文化:标志含义、公司宗旨、内部刊物、公司网站、爱心协会
③公司制度:入离职制度、考勤制度、休假制度、管理问责制度、奖惩制度、宿舍管理办法、食堂就餐制度、差旅制度、培训制度、保密制度、财务报帐流程、员工礼仪、劳保制度、安全制度
④公司福利:医疗、社保、意外保险、法定节假日休假、公司提供的娱乐设施、阅览室、一年一次公费旅游、部门定额费用、提供食宿
⑤员工生活:聚餐、球赛、电影、培训、旅游、同行交流、参加相关活动(可图片式)
⑥主要领导介绍:董事长、总经理、副总经理、台山公司、种鸡场场长、饲料厂厂长、孵化厂厂长、技术部主管、销售部经理、办公室主任、财务部经理、采购部经理
b、相关部门(14:00-16:00)
①部门业务介绍
②工作岗位职责介绍
③业务知识与技能
④操作流程制度
⑤与其它部门的业务关系
c、公司领导做总结性讲话(10-20分钟)
d、新员工讨论时间(约1小时)
三、参观活动(正式培训结束后的第二天上午,时间为半天,8:30-12:00)
主要到分厂参观,时间为半天,使用金杯车,各个分厂安排一个人做引导讲解,人力资源部安排一个人跟班协调相关工作。
四、娱乐活动(参观活动结束后的下午及晚上)
1、聚餐(18:00-19:30)
2、茶话会(20:00-22:00)
3、人力资源部主导,后勤支持,至少有1名公司主要领导,其它部门抽3-5人参加
五、培训总结和评估
1、新员工培训总结
2、新员工培训反馈表
3、新员工表现评估表(一星期后)
4、资料归档
六、其它
1、各部门的抽调人员名单
2、培训费用申请
3、人员出勤情况登记
新员工岗位培训反馈表
部门: 姓名: 职务(工种): 入职日期:
1、你是否已了解部门的组织架构及部门功能?
□是 □否
2、你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述?
□是 □否
3、 你是否已熟悉公司的环境情况及工作场所?
□是 □否
4、你是否已认识部门里所有的同事?
□是 □否
5、你是否觉得部门岗位培训有效果?
□是 □否
6、你今后在工作中遇到问题,是否知道如何寻求帮助?
□是 □否
7、你是否已接受了足够的部门岗位培训,并保证可以很好地完成任务?
□是 □否
8、你是否了解公司的相关管理制度?
□是 □否
9、 在岗位培训中,有何改进的地方?
10、 在今后的工作中,希望接受哪些方面的培训?
新员工试用表现评估表
部门: 姓名: 职务(工种): 入职日期:
1、您对新员工一周内的工作表现的总体评价:
□优 □良 □一般 □差
2、新员工对公司的适应程度:
□优 □良 □一般 □差
3、新员工的工作能力:
□优 □良 □一般 □差
4、新员工的工作态度:
□优 □良 □一般 □差
5、新员工业务知识掌握情况:
□优 □良 □一般 □差
6、您认为新员工还需要哪些方面的培训?
7、其他评价:
培训计划书格式 篇3
一、前言
力迈外国语学校自20xx年开始对全校在校生推广赴美冬、夏令营,得到了学生和家长们的认可。为了进一步将赴美营会做好、做精,现计划于20xx年9月开学后对20xx年冬令营进行设计推广。
二、在校生情况分析
大多数国际学校推广的赴美营会以高中生、初中生为主体,以插班到美国当地学校为主要特色的营会。我校在校生以低龄段为主体(参考20xx年寒假、暑假营数据)二年级至五年级为报名主体。所以当时设计的营会项目以“迪斯尼英语营、童子军营、西部学习东部游玩营”这种以边玩边学习的形式地位营会。但是随着20xx~20xx学年国际部招生人数的扩张,学生的英语水平与家庭收入情况都有明显提高,家长对中高端的营会会有一定的需求,所以,在20xx学年的我寒假营设计上将增加名校插班营、特色体验营会、迪斯尼营会,以满足不同家庭学生的需要。
三、赴美营会项目分类
1)名校插班营
学生在开学后即可申请到加州著名的我私立学校进行4周至10周不等的插班营,并入住当地中高产阶级的家庭中,体验美国高端国际教育,并利用假期安排周边及美国东岸的游览。时间:20xx年9月开学后即可申请赴美时间为11月、12月、1月、2月、3月课程周期:4周、6周、8周、10周收费:课程费用以当地学校报价为主,我校方加价8000元~1.5万元(项目管理费)合作方:利佛莫尔学校(李总、刘校此次参观访问的学校)、赫尔门艺术教育。 2)特色体验营会以美国太空探梦之旅、童子军户外训练营、中美艺术节之旅为主体,深受低龄段学生的欢迎。喜爱科技探索的可以选择太空之梦,喜爱户外挑战的学生可以选择童子军,喜爱唱歌表演乐器的学生可以选择艺术营时间:20xx年寒假课程周期:2周或3周收费:含机票4万左右合作方:大唐和枫
3)“迪斯尼玩转科技”营会以在营地学习体验一周,然后飞到西部参观游览为主,洛杉矶(7天)夏威夷(3天)旧金山(2天)游览,体验感受美国文化。时间:20xx年寒假课程周期:3周收费:含机票4万左右合作方:首都旅行社——海外游学部。
四、推广形式
1)校内环境宣传:海报、宣传页、易拉宝
2)班主任动员,在家长群里发信息,初步沟通等,动员学生参加,在班里进行讲解
3)说明会:利用家长会或年级家长活动等机会直接宣讲说明4)对外招生:与招办合作,在招生的同时宣传营会,招外校生5)班会主题:“走进美国~中美文化差异”
五、时间节点
1)确认项目合作:8月中旬~9月初开学
2)第一轮宣传:9月~10月印发宣传页、海报,班主任发送通知3)第二轮宣传:10月中旬~11月初开家长说明会,进班宣传4)报名收费:11月中~12月初5)赴美:1月寒假
注明:以上简略粗糙的方案已与合作方沟通,待李总和刘校回国会进一步完善,请黄总放心。
培训计划书格式 篇4
1、培训目的
改善公司各级各类员工的知识结构、提升员工的综合素质,提高员工的工作技能、工作态度和行为模式,满足公司的快速发展需要,更好的完成公司的各项工作计划与工作目标;
加强公司各级各类员工职业素养与敬业精神,增强员工服务意识和服务精神,打造高绩效团队,减少工作失误,提高工作效率;
提高公司班组长管理意识与管理技能,加强班组建设;提升公司基础与中层管理人员的管理能力和领导水平;
完善公司各项培训制度、培训流程以及建立系统的培训体系,实现各项培训工作的顺利、有效实施。
2、培训原则
以公司战略和员工需求为主线;
以素质提升与能力培养为核心;
以针对性、实用性、价值型以及各部门真实的培训需求为重点;
以项目式培训和持续试培训相互穿插进行;
坚持理论与实践相结合、学习与总结相结合;
坚持公司培训与部门培训相结合、内训和外训相结合;
3、培训职责
由人力资源部负责公司的各项培训工作,包括培训制度的拟定、培训体系的建立、培训流程的完善、培训计划的制定、培训通知的发送、培训的组织实施、培训的跟踪与跟进、培训效果的评估与总结等工作;
各部门负责本部门的培训计划的制定、培训组织实施以及对公司培训工作的配合与支持。
4、培训计划的制定
人力资源部下发下个月的培训通知,对公司每月的培训工作做整体安排,各部门应用心配合与支持;
生产系统各部门(冲压车间、涂装车间、开料车间、安装车间、品质部等)各车间班组开展如岗位职责、安全操作规程、岗位工作流程和工艺技能职业知识、作业指导书等车间职能培训,由部门负责人负责实施;
各职能部门(如供应部、财务部、采购部、人力资源部、行政部等办公室部门)职业知识与专业技能的培训由部门负责人组织进行;
各部门的临时培训需求,就应提前向人力资源部说明。
5、培训的实施
内部培训的实施
由人力资源部根据公司年度培训计划负责具体组织实施,包括培训教材的编制和选取培训讲师的选取、培训场地和设备等(注:部门内部职能性的培训课程,需要部门负责人负责教材的和讲师的选取)。培训时要填写《员工培训签到表》,培训完毕要填写《内部培训效果评估表》(见附件)。
外派培训具体实施方案待定
6、培训效果评估
(新员工入职培训除外)培训后,人力资源部务必要对培训的讲师、培训的组织、总体效果做出评估(见附件)。
四小时以上的培训(包括外训),受训者学习结束后需要写《培训心得总结》,经过部门负责人审阅后交给人力资源部存入培训档案。
7、培训课程档案管理
每次培训结束后,人力资源部就应建立培训档案,资料包括培训时间、地点、资料、培训对象和培训讲师等。公司展开的各类培训课程,参加者签到记录,课程考试试卷等有人力资源部进行分类登记、保管。每次培训的归档材料如下:
培训通知;
培训教材和讲义;
考试试卷;
受训人员名单及签到状况;
培训效果评估;
受训人员书面考核成绩及心得总结。
培训计划书格式 篇5
一、编制说明:
本培训计划依据《汽车维修工》职业标准编制,适用汽车维修工(三级)职业技能培训。
二、培训目标:
通过本级别专业理论知识学习和操作技能训练,培训对象能够较为全面地掌握汽车专业基础知识;了解车辆大修方面的知识;掌握汽车维修质量检验的过程、方法和要求;能够依照维修技术资料要求,熟练掌握发动机总成与其他总成件大修技能和整车维修质量检验;电控系统常见故障诊断与排除以及汽车手动空调系统、底盘系统常见故障诊断与排除等维修技术,并能对汽车专用检测仪器、设备设施进行正确的使用与做到维修作业安全,具有对五、四级汽车维修工进行较全面的技术指导能力。
三、培训建议课时
本职业等级的建议培训课时:300课时。
四、培训要求与培训内容:
模块1汽车大修与维修质量检验
1、培训要求
通过本模块技术培训,使培训对象能够
(1)熟悉国家有关汽车大修技术标准和工艺;
(2)熟悉原车相关技术标准;
(3)熟悉车辆运输技术管理相关知识;
(4)掌握整车维修质量检验技术要求;
(5)掌握汽车检测与诊断技术;
(6)使用四轮定位仪器检测定位参数
2、培训主要内容:
(1)理论教学内容
发动机大修标准与工艺
汽车其他总成大修标准与工艺
汽车总成件大修后竣工验收
整车大修竣工验收技术要求
汽车安全检测设备
安全检测线使用方法
汽车废气排放系统的调整方法
车辆运输技术管理基础知识
汽车四轮定位基本理论和测试原理
(2)技能实训内容
发动机大修及工艺设计
汽车大修竣工验收
发动机维修质量检验
车身外观维修质量检验
转向和制动系统维修质量检验
传动和行驶系统维修质量检验
电器系统维修质量检验
车辆四轮定位检测
3、培训方式建议
(1)理论教学:除一般常规课堂教学方式外,部分培训内容可利用汽车发动机与各总成件教学录像或PPT与实物教学手段,达到加深理解与掌握汽车整车大修与维修质量检验的教学目的。
(2)技能实训:建议可分别针对汽车车身、发动机、转向、制动、传动、
行驶和电器系统进行维修质量检验实训,同时对车辆进行四轮定位的检测。每位实习教师带12名以下学员。
模块2电控系统常见故障诊断
1、培训要求
通过本模块技术培训,使培训对象能够
(1)掌握电控发动机电控系统各部件结构和工作原理
(2)了解自动变速器电控系统结构和工作原理
(3)了解ABS的电控系统结构和工作原理
(4)使用检测仪器读取故障码与数据流简单分析
(5)掌握电控系统常见故障诊断方法
(6)掌握电控发动机各主要传感器的测试方法
2、培训主要内容:
(1)理论教学内容
电控发动机系统作用与组成
电控废气排放控制系统作用与组成
自动变速器系统作用与组成
ABS系统作用与组成
检测仪器使用方法
传感器和执行器作用、结构、工作原理和检测方法
电控系统常见故障诊断方法
(2)技能实训内容
电控发动机系统及主要组成部分
电控发动机各主要部件安装位置
传感器与执行元件结构、安装位置和检测方法
自动变速器系统各部件结构和安装位置
ABS系统各部件结构和安装位置
检测仪器使用
电控系统常见故障诊断
ABS系统常见故障诊断
3、培训方式建议
(1)理论教学:除一般常规课堂教学方式外,部分培训内容可利用电控系统教学录像或PPT与实物教学手段,通过讲授、辅导练习教学方法,达到电控系
统教学目的。
(2)技能实训:建议可分别针对检测仪器、设备的结构、功能、读取故障码和数据流方法及电控发动机系统、自动变速器系统、ABS系统各部件的类型、结构特征、工作原理、性能参数和故障诊断与排除方法进行实训。每位实习教师带12名以下学员。
模块3汽车手动空调和底盘系统常见故障诊断
1、培训要求通过本模块技术培训,使培训对象能够
(1)熟悉汽车手动空调结构与工作原理;
(2)掌握汽车手动空调故障诊断方法
(3)掌握自动变速器结构、拆装和传动路线
(4)掌握ABS系统结构、工作原理和故障诊断方法
2、培训主要内容
(1)理论教学内容
汽车手动空调系统及各部件基本结构与工作原理
汽车手动空调系统故障诊断流程和方法
自动变速器作用、组成和传动路线
ABS系统作用、组成和工作原理
(2)技能实训内容
汽车手动空调系统正确操作方法
汽车手动空调系统抽真空,加注与回收制冷剂、冷冻油方法
判断和排除汽车手动空调系统常见故障方法
拆装自动变速器,分析传动路线
ABS系统常见故障检测与诊断
3、培训方式建议
(1)理论教学:除一般常规课堂教学方式外,部分培训内容可利用汽车手动空调系统和底盘系统的教学录像或PPT与实物教学手段,通过讲授、辅导练习教学方法,达到熟悉汽车手动空调系统和底盘系统的教学目的。
(2)技能实训:建议可分别针对汽车手动空调系统各部件的类型、结构特征、工作原理和故障检测诊断方法及自动变速器拆装检修和ABS系统常见故障诊断进行实训。每位实训教师带12名以下学员。
培训计划书格式 篇6
一、项目实施方案概述
软件产品,特别是行业解决方案软件产品不同于一般的商品,用户购买软件产品之后,不能立即进行使用,需要软件公司的技术人员在软件技术、软件功能、软件操作等方面进行系统调试、软件功能实现、人员培训、软件上线使用、后期维护等一系列的工作,我们将这一系列的工作称为软件项目实施,软件项目计划书。大量的软件公司项目实施案例证明,软件项目是否成功、用户的软件使用情况是否顺利、是否提高了用户的工作效率和管理水平,不仅取决于软件产品本身的质量,软件项目实施的质量效果也对后期用户应用的情况起到非常重要的影响。项目实施规范主要包括项目启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能实现确认阶段、数据标准化初装阶段、系统培训阶段、系统安装测试及试运行阶段、总体验收阶段、系统交接阶段等八个阶段工作内容,每个阶段下面有不同的工作事项,各个阶段之间都是承上启下关系,上一阶段的顺利完成是保证下一阶段的工作开展的基础。下面将按照每个项目实施阶段分别介绍。
二、项目实施方案介绍
(一)项目启动阶段
此阶段处于整个项目实施工作的最前期,由成立项目组、前期调研、编制总体项目计划、启动会四个阶段组成。
此阶段主任务:
公司:在合同签定后,指定项目经理,成立项目组,授权项目组织完成项目目标。
公司项目组:进行前期项目调研,与用户共同成立项目实施组织,编制《总体项目计划》,召开项目启动会。
商务经理:配合公司项目组,将积累的项目和用户信息转交给项目组。将项目组正式介绍给用户,配合项目组建立与用户的联系。
用户:成立项目实施组织,配合前期调研和召开启动会,签署《总体项目计划》和《项目实施协议》。
1、成立项目组
部门经理接到实施申请后,任命项目经理,指定项目目标,由部门经理及项目经理一起指定项目组成员及成员任务,并报总经理签署《项目任务书》。
2、前期调研
项目经理及项目组成员,在商务人员配合下,建立与用户的联系,对合同、用户进行调研。填写《用户及合同信息表》。在项目商务谈判中,商务经理积累了大量的信息,项目组首先应收集商务和合同信息,并与商务经理一起识别那些个体和组织是项目的干系人,确定他们的需求和期望,如何满足和影响这些需求、期望以确保项目能够成功。
3、编制《项目总体计划》
《项目总体计划》是一个文件或文件的集合,随着项目信息不断丰富和变化,会被不断变更,主要介绍项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。通常包括以下几方面内容:
项目描述,项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。所计划的职责分配(包括用户的);
沟通管理计划,确定项目干系人对信息和沟通的需要:即什么人何时需要什么信息以及通过什么方式将信息提供给他们。质量管理计划,确定适合于项目的质量标准和如何满足其要求。如果有必要,可以包括上述每一个计划,详细程度根据每个具体项目的要求而定。未解决事宜和未定的决策。
4、启动会
项目组与用户共同召开的宣布项目实施正式开始的会议。
会程安排如下:
共同组建项目实施组织,实施组织的权利和职责;双方签署《项目实施协议》。
项目组介绍《项目总体计划》和《项目实施协议》,包括以下内容:
项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。所计划的职责分配(包括用户的);
项目实施中项目管理的必要性和如何进行项目管理,项目的质量如何控制;
项目实施中用户的参与和领导的支持的重要作用;
阶段验收、技术交接和项目结束后如何对用户提供后续服务。
(二)需求调研确认阶段
此阶段的主要工作是软件公司的项目实施人员向用户调查用户对系统的需求,包括管理流程调研、功能需求调研、报表要求调研、查询需求调研等,实施人员调研完成后,会编写《需求调研分析手册》,并交付用户进行确认,待用户对《需求调研分析手册》上所提到的需求确认完毕后,项目实施人员将以此为依据进行软件功能的实现,工作计划《软件项目计划书》。如果用户又提出新的需求,实施人员将分析需求的难度及对整个系统的影响程度来确定是否给予实现。需求调研阶段具体包括如下内容:
1、进行需求调研准备
2、编制《需求调研计划》
3、内部评审是否通过《需求调研计划》,项目组、部门经理、商务等人员根据合同要求和项目实际情况对《需求调研计划》草稿进行评审,如评审通过,则在稍后的时间内签署,如评审不通过则重新修改。
4、用户是否签署《需求调研计划》,如用户签署《需求调研计划》,则作为以后需求调研工作的指南。否则重新修改。
5、《需求调研计划》是否有变更,如果计划存在变更,则执行变更控制流程,否则按计划进行后续工作。
6、编写及发出《需求调研通知》,项目组编写《需求调研通知》,确定进行需求调研的相关事宜,发给用户,为顺利完成需求调研工作做准备
7、需求调研,项目组以《需求调研手册》为依据,从业务流程、单据使用、打印格式、报表查询几个方面展开深入和全面的调研,并搜集用户的个性化需求。
8、需求调研分析根据调研的结果,项目组和公司其他技术部门将进一步进行分析,确定合理、可行的需求,将分析结果形成《需求分析报告》草稿。
9、内部评审是否通过《需求分析报告》。项目组、部门经理、公司其他技术部门的人员对《需求分析报告》草稿进行评审,如评审通过,则在稍后由用户签署,如评审不通过则重新修改,直至内部评审通过。
10、编写及发出《需求分析报告确认通知》。项目组编写《需求分析报告确认通知》,发给用户,确定进行需求确认的相关事宜,告之相关部门及人员安排好工作,准时参与需求确认工作,为顺利完成需求确认工作做准备。
11、用户是否确认《需求分析报告》。如果用户确认,并签署了《需求分析报告》,则需求调研阶段工作结束,进行后续的软件功能实现的工作;如没有确认,则进一步进行调研、分析,直至用户最终确认并签署《需求分析报告》。双方签署了《需求分析报告》,需求调研工作结束之后,如果用户提出新的需求或是变更已有的需求,则执行需求新增及变更流程。
(三)软件功能实现确认阶段
此阶段的主要工作是项目实施人员根据需求调研阶段确认的《需求调研分析手册》中的用户需求内容进行具体软件功能的实现工作。在软件功能实现的过程中,项目实施人员将记录软件实现的详细过程。便于公司售后服务之用。每一个实施技术人员必须严格按照要求记录、存档。按照调研要求的所有功能实现完毕后,项目实施人员将编制《软件功能确认表》,将定制好软件功能待用户确认,用户根据《软件功能确认表》上的功能逐一确定软件功能是否达到要求,对不满足要求的功能,项目实施人员将会记录下来并进行功能修改,直到满足用于要求。
(四)数据标准化初装阶段
此阶段的主要工作是项目实施人员指导用户进行系统标准化资料的准备工作,并对用户进行初装资料的软件操作培训,以便用户能够及时的将标准资料录入系统,初装完成后,项目实施人员会对资料初装的情况进行核查,为以后具体业务功能的开展做好基础。
(五)系统培训阶段
系统培训阶段工作是整个项目实施工作中比较重要的工作,用户对软件的操作功能是否熟练将直接影响到后面的软件应用效果,所以软件公司和用户双方要对此阶段的工作给予足够的重视。要充分认识培训的重要性和艰巨性。在项目实施之前对用户的相关人员进行系统和规范的产品培训是非常必要的,达到让用户了解软件产品,最终自己能够解决使用中的具体的问题。
此阶段的培训工作中将用户参加产品培训的人员划分为三个层次:决策层、技术层、操作层,对不同层次的用户参加产品培训人员的培训内容分别是:
决策层:领导在实施中的作用与重要性、决策查询。
维护层:系统维护知识、操作方法。
操作层:操作方法。
具体的培训工作流程为:
1、调研培训信息:在培训开始前3天由用户实施负责人,将参加培训的部门和人员情况填入《受训部门汇总表》、《受训人员情况一览表》。
2、编制培训计划:结合调研结果,与用户实施负责人商议具体培训内容、时间,场地,人员等。项目组编制《培训计划》。
3、签署培训计划:用户签署《培训计划》,进一步确认培训安排。
4、发培训通知:培训开始前2天,按照签署的《培训计划》,将培训内容、时间,场地,人员等信息通知用户实施负责人。
5、搭建培训环境:公司项目组在培训开始前,将培训环境搭建及检查妥当,将培训提纲及培训手册准备好。
6、组织培训:公司项目组培训负责人与用户实施负责人组织相关人员参加培训,按培训制度严格考核。由用户将考勤情况填入《培训人员签到表》。
7、培训考核:公司项目组培训负责人与用户实施负责人组织受训人员参加上机及理论考试。
8、培训总结:公司项目组培训负责人与用户实施负责人一起将出勤情况及考核情况做出总结,填入《培训及考核统计表》,及时向相关负责人
汇报。
(六)系统安装测试及试运行阶段
此阶段的主要工作是在用户真实环境下,对用户网络及硬件设备进行测试,对软件系统进行容量、性能压力等测试测试及试运行的目的在于确保系统各项功能均能正常使用,并且符合用户签署的《需求分析报告》中描述的需求,
培训计划书格式 篇7
为了进一步提高公司基层管理干部整体素质,提升企业生产管理水平,促进企业年度目标实现。经研究,特制定以下培训大纲:
一、指导思想
以适应现代化企业发展需求为导向,以推动企业体制创新、技术创新、管理创新为目的,坚持以人为本原则,通过强化干部培训,全面提高基层管理干部综合素质,使其掌握必须的理论知识和科学管理能力,为改善工作局面、提高生产效率、实现良好效益和“一毛钱”“300元”目标,带给人才保证和智力支持。
二、培训对象与培训方式
1、培训对象:车间主任以下(含车间主任)、班组长以上(含班组长)人员。
2、培训方式:分口办班分期轮训。
三、培训科目
(一)《现代企业管理知识》
(二)《领导管理艺术》
(三)《生产工艺技术》
(四)《干部素养》
四、师资力量
主要渠道为集团公司领导及中层干部以及有关专业的高学历人才,也可视实际状况,思考委托外职师资(例如党校、培训中心等)。
五、具体培训课程资料及时间安排
一期培训对象:电解口(电解二厂、电解三厂)分两班进行学习
一班:xxx年5月12日—5月15日
上午培训时间8:20—11:20
下午培训时间14:50—18:50
5月12日培训科目:《现代企业管理知识》
上午
☆现场改善与成本控制之基础:全面深入开展5S活动授课人:
课程目标:了解5S概念,深度解析开展5S活动的好处,通过对整理与控制库存的关系,整顿与提高效率、降低成本的关系,清扫与运营保障的关系,清洁与标准化的关系,素养与自主管理关系的了解,掌握开展5S活动背后的真正。
下午
(1)☆现代企业车间管理授课人:
课程目标:通过对车间领导班子建设、班组建设、民主管理、劳动管理、作业管理、质量管理、物料管理、设备管理、工
具管理、信息管理、成本管理、经济核算、现场管理、安全管理、清洁生产、企业文化建设等基本知识和技能的学习,了解现代企业车间管理的组织、职能、任务和资料,为提升基层管理水平带给帮忙。
(2)☆如何降低生产成本授课人:
成本是为了实现必须目的而付出(或可能要付出的)、用货币测定的价值牺牲。在企业发展战略中,成本控制处于极其重要的地位。决定产品价格高低的主要因素则是成本,只有降低了成本,才有可能降低产品的价格。
课程目标:熟悉生产成本的构成,树立强烈的成本意识及持续改善的目标;了解成本管理对利润增长的现实好处;掌握成本管理实战技巧,为企业找到降低生产成本的可行方案。
5月13日培训科目:《领导管理艺术》
上午
☆管理创新与领导艺术授课人:课程目标:通过对一系列管理创新方面知识和具体案例的讲解,掌握多项管理创新能力,并将其与领导管理艺术做到完美结合,使基层管理干部的领导管理艺术得到提升。下午
(1)☆高效领导力及管理艺术授课人:课程目标:深入了解领导应具备的的学习能力、运作能力、
纠错能力、融智能力、表率能力,通过对10种有效的领导方法的案例讲解和领导艺术的解析,掌握高效的领导力和管理艺术。
(2)☆如何留住一线员工授课人:课程目标:通过对一线员工流失的原因的深度分析,使员工管理问题变得具体、直接和易改善;掌握控制人员流失的实战方法、工具和技巧等,解决人员管理中的常见问题和难点,使员工队伍充满激情和活力;从而到达稳定一线员工队伍、减少人员流失、降低生产成本的目标。
5月14日培训科目:《生产工艺技术》
电解口《生产工艺技术》课程的教学资料由各电解分厂于xxx年4月15日前上报人力资源管理中心人事部,由人事部汇总筛选排查确定具体课程后,选定师资进行授课。5月15日培训科目:《干部素养》
上午
企业基层管理干部需要什么样的道德规范授课人:课程目标:清楚认知基层管理干部的主角定位,进一步深刻理解管理干部的使命和职责;了解基层管理干部需具备的基本素养和道德规范,通过学习使基层管理干部整体素质得到必须提升。
下午
一、总结
二、组织考核
二班:xxx年5月19日—5月22日,具体培训课程及资料时间安排同一班一致。
二期培训对象:加工口(加工厂、压延公司、天羽公司)分两班进行学习
一班:xxx年8月11日—8月14日
二班:xxx年8月18日—8月21日
上午培训时间8:20—11:20
下午培训时间14:50—18:50
培训计划书格式 篇8
为认真落实《矿山救援工作指导意见》,进一步加强安全生产管理,促进矿山救援体系建设,完善矿山救援工作机制,防止事故扩大化,能迅速有效地实施救援,保障矿工生命和集体财产不受损失,使我矿的安全生产工作稳步发展,特制定事故应急救援培训计划:
一、培训目标
以科学发展观为指导,严格执行“安全第一、预防为主、综合治理”的安全方针,全面贯彻落实安全发展的总体思路和工作部署,切实提高应对突发性安全事故的能力,强化职工的责任意识,提升职工的自救、互救意识,提高职工对突发性安全事故的应对能力。
二、培训时间及地点
每月组织全体职工在安教室培训一次,每次不少于4个课时。
三、培训对象
煤矿全体从业人员
四、培训内容
1、《消防安全管理》
2、职工自救、互救知识
3、《预防安全生产重大事故应急救援预案》
五、授课教师
董新魁 李凤文 赵亮 李于峰
六、培训方式、方法
脱产和业余时间或利用班前、班后会和节假日,强制性进行培训。
七、培训考核
每半年组织职工进行一次自测考试,对不及格者进行停班学习,直至考试合格后方可上岗。
八、管理措施
1、教师必须按教学大纲要求认真备课。
2、教师讲课时必须严格课堂纪律,对不认真听讲的学员、无理取闹者进行严肃处理,屡教不改者按“三违”论处,并注安全工程帐户。
3、学员必须认真听讲,并认真做好学习笔记,按时完成作业。
4、每次培训必须按照培训计划、培训方案培训,必须有听课记录、考核结果,有总结并存档备案。
每个学员必须弄清弄懂应急救援工作的重要性和必要性,掌握基本的灾害防治和应急救援知识,并能用于安全生产实践中,为煤矿生产经营创造良好的安全氛围,保证职工的身心健康,确保安全生产工作顺利进行。
培训计划书格式 篇9
一、培训目的
酒店新员工面临着从社会人到职业人的角色转变,需要一个积极的职业心态及规范的职业化举止,以适应职业人的角色需要。为了使新进的接待员尽快适应工作环境,熟悉工作流程,增强对企业的认同感和归属感,养成良好职业素养、职业形象、沟通协调能力、团队合作能力、敢于面对挑战的心态以投入工作角色,提高工作效率和绩效,特进行此次为期12天的新进接待员培训。
二、培训对象
本酒店新入职前台服务人员。
三、培训规模
10人
四、培训内容(详见附表)
(一)酒店文化常识
(二)酒店概况业务知识
(三)前台岗位业务知识
(四)前台操作流程
(五)前台整体实践
五、培训时间
20xx年4月28日~20xx年5月10日的每日上午8:30~11:30和下午13:30~17:30.
六、培训地点
本酒店3楼培训室
七、培训费用
本次培训属于内部培训,无需太多开支。每天中午和晚上为培训者和参训者提供8元/餐的标准餐和饮用水,为讲师发放500元/课时的津贴,预计2万元人民币左右。
八、培训人员
相应领域的老员工以及接待处的部长。
九、培训方式
PPT讲解、案例研讨、师徒式讲解师范、自学实践等方式相结合。
十、考评方式
1、考试:接待员学完课程设置中的每一个培训课后,由培训师采取笔试、口试等方法对学员进行阶段测验。
2、考核:体现“以技能为最终成果”的培训理念。由酒店组成考评组在培训点对接待员进行现场考核,考核可采取现场操作、口述问答、模拟操作、图示等形式,重点检查接待员的岗位技能掌握情况和职业素养及职业精神,视个人情况延长试用期或者劝退。
十、调整方式
情况若有变化,需上报人力资源部经理并得到三分之二以上的培训员工的同意。
十一、培训评估与反馈
1.讲师、人力资源专员总结培训过程中出现的问题及时更改培训教程。
2.培训员工在培训完每一节课填写《新员工培训反馈表》上报人力资源部。
3.培训结束后邀请考评组人员进行培训效果总结。
培训计划书格式 篇10
一、心理建设:
1、贵接部的性质及职能
2、贵接行业存在的原因及生存空间
3、接待员如何给自己定位,正确的心理定位对日后工作的影响
4、贵接行业的发展空间及接待员个人价值的体现
二、技能培训:
1、礼貌:(注重习惯的养成)要求:亲切 自然
2、规范:(注重整体的统一及绝对的服从性)要求:整齐 协调
3、酒水知识:掌握酒水的分类、品名、配饮及饮用方法
4、点单 点歌:要求:速度 准确度
5、书写房消费卡 出入卡:要求:书写标准、字体规范
6、促销意识、促销手法及客人的消费心理
7、常见的房内游戏及作弊手法
三、房内服务:
1、进房服务流程:要求二十个步骤无遗漏,能够灵活运用
2、进房的服务标准:卫生标准、杯具的取换方法、开酒、倒酒
3、积极、友善的促销
4、沟通能力及公关技巧:a:客人的分类及应对方法
各种状态房的突破口
与客人间接沟通的桥梁
b:了解男性客人的虚荣心理
正确的外在伪装
清醒的头脑、准确的感情投入
客人离场后的感情联络
公司架构及有关部门的操作流程
各种突发事件及解决方法:停电
打架
客人逃单
房内服务时公司管理人员进房
营业中房内电器出现故障
公安例行检查
六、培训总结、上岗前的心理建设:
强调团队精神、协作精神、加强员工的自信心
培训计划书格式 篇11
一、指导思想
为进一步贯彻《国家中长期教育改革和发展规划纲要(XX-2020年)》和《基础教育课程改革纲要(试行)》,落实xx市教科研中心年度计划中提出的“高效课堂建设年”活动要求,立足学校实际,着眼教师发展,充分利用校本资源,大力开展师资培训和教育教学研究工作,努力培养一支高素质的教师队伍。
二、主要工作任务及措施
1、加强教师业务学习培训,促进教师专业发展
①按照《虎山中学教师学习制度》要求,确立读书计划,开展读书活动。要求按照政治业务学习配档表,记好笔记。同时要求结合自己教学每周写一篇教学反思,实行量化考核,结果纳入岗位考核中“能”的考核。
②课题研究,突出新教育实验工作,同时全面推进学科课题研究。
③结合高效课堂创建活动,开展年级部“一师一优课”和学科组 “晒课”和“赛课”活动。
④学校二级培训,过程按继续教育考核管理规定,计入继续教育学分。
⑤开展“教研日”活动。学校统筹与学科自主研修相结合。
⑥开展网络教研,加强教师博客建设管理。
⑦教师基本功培训。突出现代教育技术培训。
2、继续开展“五个一”和“七个十”活动。
“五个一”:读一本好书(有笔记有体会);一篇教学论文、教学案例、教学体会(三选一);参与一次课堂教学研究;出一本教学反思;练一手基本功),要求人人有博客,将上述材料及时传到个人博客上。
“七个十”: 十佳反思、十佳教案、十佳集体备课、十佳备课带头人、十佳研究课堂、十佳技能赛手、十佳教育论文(教学论文、案例、叙事、体会)
3、继续加强重点课题的试验与研究工作。
三、具体工作安排
三月:
1. 召开教研组长会议,布置具体工作。
2.传达部署新教育实验工作,下达学科教研课题计划,准备各课题的研究工作。
3.“一师一优课”活动开展。
四月:
1. 开展高效课堂创建活动,并与“自主、互助、反思、练习、补偿”“五环节学习”课堂教学模式培训相结合。
2.教研日活动开展(开展集体备课、二级培训等)。
3. “一师一优课”活动开展。
4.课题实验阶段成果总结。
五月:
1. 继续开展高效课堂创建活动。
2.教研日活动开展(开展课题研究、二级培训等)。
3.开展集体备课。
4.教师基本功大赛(课件制作)。
六月:
1. 开展“七个十”评选活动,进行“十佳博客”、“ 高效课堂十佳优课”评选。
2. “骨干教师带动工程”活动总结。
3.课题实验阶段成果第二次总结。
七月:
1.学校师训工作总结。
2.教师教学论文和其他教育成果的整理收集,完善教师个人成长档案。
3、学科组师训档案整理。
附xx中学教师专业发展三个依托:
1.教学教研会议及各项培训活动的考勤记录;
2.教师个人专业成长档案材料(包括“五个一”、“七个 十”活动相关材料);
3.个人博客作品发表情况。
培训计划书格式 篇12
针对员工适应能力、创新能力、执行能力薄弱的现象,结合公司《五年发展规划纲要》和“十一五”总体发展战略,大力推进员工素质提升工程,突出高技能、高技术人才培养及专业技术力量储备培训,为公司建立具有永续竞争力的卓越企业带给适宜的人力资源,然后全面提升公司员工的综合素质和业务能力,推进企业健康快速发展。
一、总体目标
1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。
2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,然后完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。
3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。
4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。
5、加强公司员工的.学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,然后增强员工队伍的整体文化素质。
6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。
二、原则与要求
1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展资料丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。
2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。
3、坚持“公司+院校”的联合办学方式,业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。
4、坚持培训人员、培训资料、培训时间三落实原则。然后20XX年,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于10天。
三、培训资料与方式
公司领导与高管人员
1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。
2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策能力和经营管理能力。通过参加企业家高端、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。
3、学历学位培训、执业资格培训。然后参加北大、清华以及中央、省委党校的学历进修或MBA、EMBA学习;参加高级经营师等执业资格培训。
中层管理干部
1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座;在公司培训中心接收时代光华课程。
2、学历进修和专业知识培训。用心鼓励贴合条件的中层干部参加大学函授、自考或参加MBA及其它硕士学位进修;组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试,获取执业资格证书。
3、强化项目经理培训。今年公司将下大力组织对在职和后备项目经理进行轮训,培训面力争到达50%以上,重点提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力和业务能力。同时开通“环球职业教育在线”远程职业教育网,给员工带给学习的绿色通道。要求公司各单位要选拔具有贴合建造师报考条件,且有专业发展能力的员工,组织强化培训,参加社会建造师考试,年净增人数力争到达10人以上。
4、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观,了解生产经营状况,借鉴成功经验。
专业技术人员
1、由各专业副总工程师、工程师定期进行专题技术讲座,并建设公司自我的远程教育培训基地,进行新工艺、新材料及质量管理知识等专项培训,培养创新能力,提高研发水平。
2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、然后学习先进经验,开阔视野。年内计划安排两批人员到XX、XX单位参观学习。
3、加强对外出培训人员的严格管理,然后培训后要写出书面材料报培训中心,必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。
4、对会计、经济、统计等需通过考试取得专业技术职务的专业人员,然后通过计划培训和考前辅导,提高职称考试的合格率。对工程类等通过评审取得专业技术职务的专业人员,聘请相关专业的专家进行专题讲座,多渠道提高专业技术人员的技术等级。
职工基础培训
1、新工入厂培训
20XX年继续对新招聘员工进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训。每项培训年不得低于8个学时;
通过实行师傅带徒弟,对新员工进行专业技能培训,基层各单位、分公司的新员工合同签订率务必到达100%。试用期结合绩效考核评定成绩,考核不合格的予以辞退,考核优秀者给于必须的表彰奖励。
2、转岗职工培训
20XX年要继续对人力中心人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、择业观念、公司发展战略、公司形象、项目进展等方面的培训、每项不得低于8个学时。
同时随着公司的扩建,内部就业渠道的增加,及时进行专业技术培训,培训时间不得少于20天。
3、职工技术等级培训
20XX年公司计划新培养高级工程师2名,副高级工程师3名。中级工以上人员占技术人员比例到达70%以上;20XX年一方面继续普及,扩大比例,然后工作重点是培养高级技术人员,计划培养高级技工2人,中级技工10人。构成较为完善的技能人才体系。基层单位及分公司要把工作重点放在基础工作上,重点培训中级工和高级工,争取中级工以上人员能占整个技术工人比例40%以上,使技术管理人员的素质有整体提高。
4、加快高技能人才的培养和职业技能鉴定步伐。今年,公司将选取部分主业工种进行轮训,并在本市相关技校适时组织贴合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核,力争新增技师、高级技师达30人以上。使其结构和总量趋于合理,逐步满足企业发展的要求。职业技能鉴定要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的基础上完成初次鉴定取证工作。
5、加强复合型、高层次人才培训。各部门和基层单位要用心创造条件,鼓励员工自学和参加各类组织培训,实现个人发展与企业培训需求相统一。使管理人员的专业能力向不一样管理职业方向拓展和提高;专业技术人员的专业能力向相关专业和管理领域拓展和提高;使施工作业人员掌握2种以上的技能,成为一专多能的复合型人才和高层次人才。
6、抓好工程施工人员的培训。
做好特种作业人员的安全技术取证和复证培训工作,严格执行持证上岗的规定。
在建工程项目经理部,要按照“三位一体”管理体系标准要求,扎实有效地做好施工生产关键工序和特殊过程操作人员的培训,以及施工环境保护、然后职业健康安全的应急预案的演练培训,确保人力资源满足施工生产要求。
要把施工承包工程队人员的培训监管纳入管理视野,实行指导和有效的干预,消除隐患,切实维护企业信誉。
开展职业技能比武,促进年轻优秀人才的成长。公司今年将选取3-5个主要职业进行技能比武,并通过专业比武的形式,选拔培养年轻优秀高技能人才。
开展学历教育
1、公司培训中心要与一些高等院校联合办学,开办土木工程、市政工程技术、电气工程及机电一体化等技术专业大专班。通过全国成人高考,对贴合录取条件的公司员工进行有计划的集中培训,获取学历。
2、与一些高等院校联合办学,举办市政建筑工程及电气机电类专业的函授本科班;推荐优秀中层以上管理人员到一些高等院校攻读硕士学位。提高公司高管人员的学历、业务水平和决策能力,更好地为公司服务。
3、调动员工自学用心性。为员工自学考试带给良好的服务,帮忙员工报名,带给函授信息;制定或调整现有在岗职工学历进修的奖励标准;将学历水平作为上岗和行政、技术职务晋升的条件,增加员工学习的动力。
四、措施及要求
领导要高度重视,各基层单位及业务部门要用心参与配合,制定切实有效的培训实施计划,实行指导性与指令性相结合的办法,坚持在开发员工整体素质上,树立长远观念和大局观念,用心构建“大培训格局”确保培训计划开班率达90%以上,全员培训率达35%以上。
培训的原则和形式。按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。公司重点抓管理层领导、项目经理、总工、高技能人才及“四新”推广培训;各部门和基层单位要紧密配合培训中心抓好新员工和在职员工轮训及复合型人才培训工作。在培训形式上,要结合企业实际,因地制宜、因材施教,外培与内训相结合,基地培训和现场培训相结合,采取技能演练、技术比武、鉴定考试等灵活多样形式;在培训方法上要把授课、主角扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。选取最佳的方法和形式,组织开展培训。
加强培训基础设施的建设和开发。一是加强和高等院校的联合办学力度,在就近院校设置培训实习基地,并充分发挥他们的培训资源和专业特长,用心整合,合理开发,使其在公司人力资源培训开发中发挥骨干作用;二是要根据公司内部自身专业特长,建设自己的培训基地、职校功能。选取专业或课题,组织编写适合企业特点的培训教材或讲义;三是要加强企业专兼职培训师队伍建设,实行资源的有偿服务。
确保培训经费投入的落实。我们要按国家现行规定,即按工资总额的1.5%足额提取职教经费,由培训主管部门掌握使用,财务部门监督,其中0、5%上缴公司统一协调使用,严禁将培训经费挪作他用。
确保培训效果的真实有效。一是加大检查指导力度,完善制度。公司应建立完善自己的职工培训机构及场所(如职工大学、职业技术学校),并对培训中心各级各类培训状况进行不定期的检查与指导;二是建立表彰和通报制度。对培训工作成绩显著,扎实有效的单位和培训机构给予表彰奖励;对培训计划落实不到位,员工培训工作滞后的单位予以通报批评;三是建立员工培训状况反馈制度,坚持将培训过程的考核状况及结果与本人培训期间的工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提高。
加强为基层单位现场培训工作的服务意识,充分发挥业务主管部门的主观能动性,用心主动深入现场解决培训中的实际问题,扎扎实实把年度培训计划落实到位。
公司办班培训及员工外送培训要严格按照《人力资源管理办法》程序和要求组织落实和实施。各主办部门要做好开班前的策划及教学设计,各单位要做好学员的选送工作,确保培训质量的有效性。
培训是帮忙员工提高生存能力和岗位竞争能力的有效途径,努力提高员工学习的主动性,建设一支高素质的团队是人力资源部义不容辞的职责。我们必须要自觉站在公司建设具有永续竞争力的卓越企业的战略高度重视员工的学习和成长;同时,企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就务必落实建立学习型企业,从加快职业教育和培训事业的发展入手,来提升员工队伍政治、技术的整体素质,构筑人力资源的核心竞争力,以此提高员工参与企业市场竞争的能力。
在企业改革大发展的这天,面临着新时期所给予的机遇和挑战,只有持续员工教育培训工作的生机和活力,才能为企业造就出一支能力强、技术精、素质高,适应市场经济发展的员工队伍,使其更好地发挥他们的聪明才智,为企业的发展和社会的进步做出更大的贡献。
人力资源作为企业发展的第一要素,但我们的企业总是觉得人才梯队难以跟上,优秀的员工难选、难育、难用、难留?所以,如何打造企业的核心竞争力,人才培养是关键,而人才的培养,于员工通过不断地学习和培训,不断提升自身的职业素养和知识技能,打造一支高绩效的团队,从而使企业从优秀到卓越,永远基业常青!
培训计划书格式 篇13
一、培训目标
通过培训,提高员工的服务意识、文化素质和管理服务水平,掌握酒店式服务操作技能,打造品牌、全面塑造“××”的职业团队,实现企业的跨越发展。
二、培训原则
统一计划、统一资料、统一考核、分散实施。
三、培训方式
全员参加,分阶段、分层次的实施。
1、入职培训:对200×年新进员工进行针对性培训,物业基本状况、服务礼仪、礼节、管理与服务技巧等。
2、上岗培训:上岗前针对各部门、各岗位职责、工作标准及相关的业务知识培训和考核。
3、在岗培训:针对不一样对象,又针对地开展系列化、正规化的培训。
培训方法:集中授课,公开讨论,分析案例,总结学习体会。
考核方法:口试/以现场提问方式,检验员工对培训资料的掌握程度;
笔试/每阶段培训结束后,进行闭卷考试,此时以检查员工对所培训资料的理解能力和培训效果。
抽查/工作中,不定时随机抽查员工对培训资料的理解程度。
四、培训资料及时间安排
㈠公共课程培训
了解企业发展过程、企业现状,熟悉××企业《员工守则》和各项管理制度,恪守职业道德,掌握服务技能,增强服务意识,发扬团队精神,实现企业理念。
㈡岗位课程培训
熟悉个岗位职责、工作流程、操作规范及管理制度,此时提高服务水平、业务技能,增强服务意识,努力做好各自工作。
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