2021年最新国庆的工作总结
不经意间,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间,我们的工作能力、经验都有所成长,是不是该好好写一份工作总结记录一下呢?那么一般工作总结是怎么写的呢?下面是小编为大家整理的2021年最新国庆的工作总结,欢迎阅读与收藏。
国庆的工作总结1
20xx年国庆黄金周顺利圆满落下帷幕,回顾七天长假,xx古镇景区处处洋溢着欢乐、祥和的节日气氛。自驾游、家庭游,结伴游成为本次黄金周主要出游方式。近些年,每逢假期,xx旅游区内都是人头攒动,游人如织,其中10月2日xx古镇以28万人次创本次国庆长假单日接待游客高峰。今年国庆七天,xx古镇共接待游客xx万人次;门票收入同比增长10%;中国农民画村014万人次,同比增长10%;门票收入增长11%,相比往年,部分街道高峰期受承载量影响,考虑到安全问题实施人员控制,故人数上虽有所下降,但停车场收入同比去年增长40%。
一、多种活动精彩纷呈,全面丰富旅游内涵
国庆期间,xx古镇相继亮相上海电视台新闻综合频道《新闻坊》国庆特别节目《阿王游古镇》及金电视台荧屏。xx古镇结合主题化,精心打造旅游休闲产品,除了传统的水乡婚典巡游、感受“浪漫初秋、花嫁之禧”等一系列传统民俗表演,以及发挥水上特色的水上游之外,还推出了品黄酒、抛绣球、九九重阳观景赠糕等休闲娱乐项目,让游客们有得看、有得玩、有得吃、有得拿。古戏台上表演的传统戏曲节目备受游客欢迎,互动反响热烈,让大家沉浸在欢声笑语之中。
长假期间,游客还可观摩和体验到xx传统水乡婚典巡游的魅力,身着凤冠霞帔的新人以及月老、媒婆和丫头等都是游客们目光的焦点,游客们纷纷上前要求合影留念,现场气氛热烈且引人注目,尽显水乡古镇的化特质和迷人情韵。长廊漫步、坐游船荡漾、品xx黄酒、吃农家土菜,让众多游客在感受水乡之韵的同时,枫好好享受了一把古镇的慢生活;众多活动的推出,也进一步升华了节日旅游。
二、领导高度重视,精心组织,全力应对旅游高峰
为应对黄金周旅游高峰,xx古镇旅游区提前全面部署各方面工作,建立健全假日期间值班制度、数据上报制度和投诉制度并安排专人定点定岗。节前,开展景区旅游安全大检查,消除旅游安全隐患,排除事故隐患,要求各景区景点、宾馆饭店和游客集聚地,做好防火和食品卫生工作,防止和杜绝旅游安全事故的发生。
三、游客量呈现井喷式增长乡村旅游深受追捧
国庆首日,由于气温舒适,xx古镇便迎了旅游“开门红”,当天接待游客破万,其中自驾游成主力军,再创高峰,成为新的亮点,客群体以江、浙、沪为主遍布全国各地,大小停车场车位持续处于“超饱和”状态。由于节前准备工作充分、现场管理到位,加之景点线路安排合理、节庆活动精彩纷呈,整个景区显得忙而不乱,到处呈现一片欢乐祥和的节日景象。
假日期间,乡村旅游人气十分旺盛,游客接待量成倍上升。中国农民画村、新义农庄、荷风嬉鱼、阿林果蔬均开展了丰富多彩的`活动,让游客和市民感受农家乐,吃农家土菜,在入乡随俗中轻松度假。
四、温馨服务提供舒适环境,分流疏导维护景区游览秩序
本次黄金周期间,景区干部职工每天奋斗在工作岗位第一线。一是在古镇入口处设置旅游咨询服务,专门有志愿者为游客进行讲解和引导,为广大游客提供了咨询、便民服务;二是古镇停车场LED大屏每天滚动播出古镇信息,加强景区宣传资;三是网络、电话服务保持畅通,热情帮助游客找寻丢失财物和走失的亲友,建立人性化、细微化、亲情化的服务模式,积极营造温馨的旅游环境。
在节日高峰时段,在人群聚集的地方,有各部门值班人员深入景区进行巡回检查,随时了解和掌握游客接待和安全运行情况,做好游客分流疏导;在主要游览线路和停车场入口增派交警和工作人员,协助做好车辆疏导和停放工作。确保国庆期间古镇景区的游览顺畅有序,没有出现拥堵现象。
本次“十一”长假期间,景区整体卫生状况保持良好、各项服务接待工作平稳有序,未发生一起投诉事和旅游安全事故。
国庆的工作总结2
xxxx年国庆长假接近尾声,本次黄金周运输工作是xxxx公司成立以来面向大众的第一次亮相,因此意义重大。事前上级领导针对此做了重点部署,着重早字,提前准备,科室中也做了各项预案应对长假期间的突发事件,正如“xxxx”之名,本次运输工作取得了“顺”和“和”的效果。
顺是指各项工作能够比较顺利地完成,这主要得益于周密的节前准备。除了人员安排得当,另外还安排了四个专为加班应用的检票设备,安排好专人负责,在10月1日客流高峰时专机专用,忙而不乱。当然此次国庆黄金周与中秋节小假期节日错开,分散了一部分客流,也是保证秩序较为流畅的原因之一。
和是指大家的凝聚力,真正做到了统一思想、统一步调,彰显出团结高效的团队精神。在1号客流高峰期,所有员工全部是全天上班,认真对待运输工作。在流水线加班区引导旅客的人员最为辛苦,成大半天地在太阳下面组织旅客排队,维持秩序;我们检票人员在岗上也耐心答复旅客,安抚排队旅客的急躁情绪,大家团结协作,尽快地把旅客安全快捷地运输出去。
当然有成绩也会有不足,我看到的不足有以下几点:
第一,准备工作很充分,但细节方面有不足。如加班四区检票口是发往聊城、日照加班车,但旅客买的票上很多都打的是加班一区,延误了旅客的.乘车时间,造成不便;再如,有的乘客过节带着孩子乘车却没有给孩子买票,只能再改乘,耽误很多时间。如果在买票时有标识的话或许能避免此类情况。
第二,随着旅客维权意识的不断提高,面对旅客的说话方式还有待提高。在加班车长时间不来,旅客等得烦躁不安时应如何应对?当然最好是不出现这种情况,可是真出现了也绝不是一句“请再等一会儿”就能解决的,对突发事件的解决能力需要不断加强。
总之,在今后的工作中,作为检票员,我觉得需要注意的地方首先是严格按照工作流程操作,这是注重细节的表现,也是避免错误发生的最大保障;其次是加强业务学习,合站以后也增加了很多线路,发车时间也有所改变,都需要了解记忆,只有不断丰富自身的知识量才能完整、正确地回答各类问询,让旅客感到放心、安心;再次就是要提高解决问题的能力。只有不断积累经验才能提高,俗话说“吃一堑,长一智”,所以重点就在于不怕事儿,不躲避,敢于负责。通过不断改进,希望自己以后能取得更大的进步。
国庆的工作总结3
根据国家、省、市文件精神,确保全县人民过一个欢乐、安全的节日,按照《xx县食品安全办公室关于加强中秋、国庆两节期间食品安全工作的通知》要求,我局统一协调、统一部署,出动执法人员对全县餐饮单位进行了监督检查,严格监管,狠抓落实,圆满完成了中秋、国庆两节期间食品安全工作。现将我局“两节”期间工作情况汇报如下:
一、加强组织领导,落实监管责任
为确保两节期间广大人民群众饮食安全,预防和控制食源性疾病以及食物中毒事件的发生,我局高度重视,把两节期间食品安全工作作为我局现阶段食品安全工作的重点,立即组织成立了中秋节、十一“黄金周”期间食品安全集中检查工作领导小组,制定了双节期间食品安全工作方案,明确了职责分工,细化了工作目标,自9月1日起,成立3个检查小组,对全县餐饮单位进行了监督检查,落实了各项措施,圆满完成了节日期间的组织领导、管理协调、监督检查和应急值班等各项工作。
二、监管重点突出,消除安全隐患
根据“两节”和秋季食品消费特点,我局以县城、主要旅游景点及周边为重点区域,以食用油、肉及肉制品、食品添加剂、餐饮具消毒状况等为重点检查项目,以学校(含幼儿园)食堂,大、中、小型餐馆及农家乐为重点对象进行了监督检查。共出动了176人次,86车次,重点检查了249家餐饮单位。一是严格各项日常监管要求。严查无证经营行为、餐饮服务单位食品原料进货验收、索证索票及台账登记制度落实情况,从业人员无健康证上岗行为,采购、使用无标识食用油的行为,采购、使用病死或者死因不明的.畜、禽及其制品的行为,使用非食品原料和滥用食品添加剂行为,超范围经营凉菜、生熟食品混放,餐饮具未经消毒等违法行为。二是落实宴席登记制度,保障集体用餐安全。加大了对集体用餐过程中熟食制品、凉菜等高风险食品的监管力度,鼓励餐饮单位自行制作熟食制品;对中型以上饭店实行集体用餐和婚宴登记申报制度,共有8家餐饮单位双节期间接待婚宴集体用餐,执法人员对超过30人以上的集体用餐进行了提前登记、提前监督检查,消除食品安全隐患,所有宴席饭菜进行了留样封存,切实保障了集体用餐食品安全。经检查发现,有6家餐饮单位使用食品添加剂未达到“五专”要求,未做到专门管理;有25家餐饮单位购进肉类索取动物检疫合格证明、肉品质检验合格证及“瘦肉精”检测报告不全;有21家餐饮单位存在无餐厨废弃物台账或记录不全、无密闭垃圾桶等问题。已责令其限期改正并对其进行了相应行政处罚。
三、普及宣传有力,监督氛围良好
坚持日常监管与舆论监督相结合,在监督检查过程中,执法人员向餐饮服务单位宣传普及《中华人民共和国食品安全法》,以及餐厨废弃油脂管理、常见食品添加剂的“五专”管理、餐具消毒方法等相关食品安全知识以及相关监管政策,增强群众食品安全意识,提高群众自我保护能力。同时,我局向社会公布投诉举报电话,鼓励广大群众积极参与,发挥社会监督作用,营造了良好的社会监管氛围。
国庆的工作总结4
根据《楚雄市食品安全委员会办公室关于开展中秋国庆节期间食品安全集中整治工作的通知》(楚食安办发【20xx】4号)文件和楚雄市食品药品监督管理局《关于开展20xx年秋季学期学校食堂和中秋国庆期间餐饮服务食品安全专项检查的通知》要求,为保障秋季学期学校食堂和中秋、国庆节期间餐饮食品安全,让全镇人民群众过上欢乐祥和的节日,鹿城镇党委、政府高度重视,于节前召开了工作动员会,对中秋国庆期间的食品、药品安全专项检查工作进行了详细地布署,强化监管职能,精心组织实施,圆满地完成了“两节”期间食品安全专项检查工作任务。具体工作总结如下:
一、认真开展学校食品、卫生安全大检查工作
镇政府领导高度重视学校食品、卫生安全监管工作,检查前制定了详细工作方案和工作时间表,共检查了辖区所有中小学校、幼儿园22家,其中包括2所中心学校,完小12家,小学2家,幼儿园6家。学校、幼儿园检查内容为学校食堂食品安全各项管理制度落实情况、是否持有餐饮服务许可证、餐饮服务食品安全培训合格证、从业人员是否持有有效健康证、食品原料索证是否规范,有无建立相关索证台帐资料,食品生产经营过程是否符合卫生要求,餐具的清洗消毒是否符合卫生要求、食堂营养餐食品留样、生活饮用水等。检查结果统计表明,各食堂卫生许可证持证率100%,健康证持证率100%;培训合格证持证率100%、食品留样率100%。
二、开展中秋节月饼和食品市场专项执法检查
中秋节、国庆节前,鹿城镇人民政府协调组织彝海工商分局和鹿城镇安监办、鹿城镇卫生院等执法部门对辖区各大商场、超市、食品经营摊位的月饼进行监督管理,确保中秋月饼市场安全稳定、秩序井然。同时,在中秋国庆期间加强了对辖区商场、超市以及零售食品的监督检查力度,做到横到边、竖到底,对各经营主体的索证索票、食品备案等食品安全制度的执行情况进行了仔细检查,严把食品进货关,并做好相关记录;同时加强了对鲜肉、熟肉制品、水发产品、糕点等节日重点食品的抽检检测力度,期间共抽检样本8例,合格8例,合格率100%,有效保障了上市食品质量安全。
三、食品药品的安全
领导重视,切实加强食品、药品安全监管工作在中秋国庆期间,组织食品卫生监督协管员对鹿城辖区的'餐饮业进行了全面检查。共检查了32家餐饮单位、7家农家乐,6家药店。餐饮业检查内容是餐饮服务许可证、健康证、餐饮服务食品安全培训合格证、操作间环境卫生、操作间功能布局、原料仓库、食品冷藏、餐具消毒措施、“三防”设施、食品原辅料索证资料、食品留样、生活饮用水等。
药店检查的内容是有无药品经营许可证、质量认证情况、营业执照、保健食品是否办理相关证照、是否超范围经营等情况。
四、加强宣传,增强意识
针对今年中秋、国庆假期的特殊性,节前我镇加强了对卫生监督员、食品安全协管员、信息员及广大人民群众的宣传。通过宣传,增强了卫生监督员的责任感,为监管工作打下牢固思想基础,进一步增强了业主是食品安全第一责任人的意识及加强自身卫生管理的自觉性;通过电子显示屏、媒体等对学校、旅游景点周边地区餐饮服务单位的食品安全检查的宣传,增强广大人民群众食品安全及主动维权的意识。通过各个层面、各种形式的宣传,在全镇营造了食品安全消费的良好氛围,形成了卫生监督规范,管理相对人重视和全社会广泛参与食品安全的良好态势。
同时,彝海工商分局和兽医站还加大对富民街、黄泥坝这2个农贸市场等重点地区的执法检查力度,采取切实有效的监控措施,严查无照经营、超范围经营、在食品中掺杂使假、以次充好、销售过期食品等违法行为,切实维护了辖区正常的经营秩序。
五、做好中秋国庆期间值守工作
按照市政府办关于加强中秋国庆期间值守工作的相关要求,首先彝海工商分局保证每天50%以上执法人员在岗,由一名领导带班,同时每天安排干部在前台负责接听投诉举报电话,及时查看12345投诉举报系统,为消费者提供第一时间的帮助和服务。其次鹿城镇党委、政府和相关部门都严格执行“两节”期间24小时值班和领导带班制度,保持通信畅通。严格落实值班人员岗位责任,没有空岗、脱岗现象。
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