公司的管理方案

时间:2021-09-19 09:35:01 方案 我要投稿

公司的管理方案(通用5篇)

  为了确保工作或事情能高效地开展,时常需要预先制定一份周密的方案,方案是计划中内容最为复杂的一种。那么大家知道方案怎么写才规范吗?以下是小编帮大家整理的公司的管理方案(通用5篇),欢迎大家分享。

公司的管理方案(通用5篇)

  公司的管理方案1

  优质的物业管理是吸引客户的法宝,是经营者创造收益的源泉;而良好的经营效益又为物业管理提供了资金支持,以经营引导管理、以管理促进经营,二者相互依托,相互促进。商务写字楼是随着经济的高速发展,为满足高效、舒适的办公环境需要而产生的一种房地产商品。其商品属性从客观上要求物业服务公司要围绕经营实施科学化、专业化的管理服务,使物业实现保值增值。

  一、组织加构的设定

  (见附表一)

  二、物业公司的工作职能

  1.制度管理:制定物业公司日常工作的流程,工作秩序,制定相关的运营管理制度。

  2.财务预算:参与物业公司的整体的运营成本费用,拟定写字楼对外出租收入及租金预算。

  3.决策工作:分析各项工作任务及经营状况,对运营中出现的问题提出意见及建议,解决运营中出现的问题。

  4.协调工作:协调各部门之间的关系,协调入驻业户公共关系。

  5.业主管理:制定管理相关规定及程序,协助业主办理进场、撤场手续,督促业主服从各项管理制度。

  6.监管工作:监管各业主运营情况,定期分类各类报告,了解员工工作表现、人员变动、掌握商户经营情况,改善工作流程。

  7.业主服务:巡视物业公司员工提供之业主服务态度、服务技巧等,若有业主投诉,细心聆听、查明因由,及时解决问题及投诉,保持写字楼之信誉及形象。

  8.营销工作:配合制定全年营销租凭计划,执行各项营销活动,参与营销推广活动之推广计划及实施。

  9.培训工作:对招商主要营销人员进行培训,如日常工作程序,商户沟通技巧等。

  10.培养物业公司员工团队精神:倡导彼此信任、友好一致、团结互助、精诚合作的工作氛围。

  三、本司的发展方向确定

  物业管理企业正逐步走向市场化、规范化,一些依靠开发商“过生活”的襁褓之婴,也慢慢走出保护伞,逐渐走向市场化。但在我国,多数物业管理企业仍然存在专业水平匮乏的现象,也因此导致物业管理行业频频闹纠纷,所以,提高物业管理企业的专业化水平是我国物业管理企业的唯一发展方向。

  简言之,现代物业管理中大部分的职能是通过对物和对行为的管理,最终转向以提供优质服务主经营方式转变。

  物业管理涉及业主的方方面面,各项管理工作针对性、技术性又很强,要提高物业管理的整体水平,降低物业管理的成本费用,就必须对物业实行专业化管理,由物业管理企业来全面负责和承担管理责任。虽然国内物业管理市场正迅速发展,需求日益壮大,然而,综观国内现在的物业管理水平,均与专业的物业管理服务有一定的差距。故此,我们一方面可以大胆借鉴香港地区和国外一些发达国家的物业管理经验,探索建立符合国际惯例并适合中国国情的物业管理体系,同时自己也要勇于实践和尝试,构建新思路,实施新举措。

  综上所述,物业公司应把管理物业转变成为经营物业,从而走规范化、专业化的发展之路,是本集团物业管理公司发展的方向,也是未来我物业公司发展的必然趋势,这需要物业公司的每一名物业管理人去思考、去创造、去实现。

  四、物业的公司收支分析

  物业公司的收入来源,大致归纳就包含四个方面的收入:

  一、公共性服务费用的收入,就是通常所说的物业管理费;

  二、公众代办性服务费的收入;

  三、特约服务费的收入;

  四、物业企业的综合经营的收入。

  就上述的四种收入,是物业企业经过多年的实际操作经验和市场调查、研究、分析的'。可以看出,第一种物业管理费在物业公司为扩大招商,促进市场可持续发展的情况下,在短期或中长期时间内作为市场发展吸引力的主营业务收入。作为实质性的物业经济收入。第二种公众代办服务费,就目前的市场环境来看,水、电及其他代办项目都是控制在国家能源相关部门,物业管理企业得不到任何的手续费,只能是物业管理企业免费为住户和业主提供服务。第三、第四种服务费收取靠的是物业管理企业有能力去充分发掘、开拓市场,如果忽视或者没有能力作到,则企业就根本没有发展的前途和空间。

  再看物业公司的支出情况:

  一是物业成本包含有服务人员的工资、社会保险;物业管理区域公用部位、公用设施设备的日常维护费;清洁费用;绿化养护费;公共秩序维护费;办公费;固定资产折旧等等,我在核算营业成本的时候包含了直接的人工费、材料费;

  二是核算开展物业管理过程中发生的管理费用;

  三是核算财务费用;

  四是核算所得税。

  在实际工作中我做了一些调查,并针对调查的资料进行统计、分析,得出了如下的结果:

  物业公司的支出,是在规范化操作下,按照国家相关部门审定的指导价,占物业管理费的比例分别为:

  人工费:40%(占物业管理费总额);清洁:10%;工程维护、园林绿化:10%;管理成本:7%,其它及不可预计费3%,总计支出费用占到物业管理费的70%以上。那么,实际盈利值只有30%左右。

  按照以上数据得出,物业公司经营是集团有发展的必要性。

  1、物业市场需求需要物业从管理物业向经营物业过度

  就目前的市场来看,物业公司出路是如何从管理物业到经营物业,如何选取其二者的最佳结合点着手,既不能全力搞其他经营,而相应降低物业服务的质量,也不能死死看守物业项目,只顾日常作业,不搞创新而将物业公司的大好资源白白浪费。因此,正确的做法应当是在一方面不断提高物业管理服务水平,不断创新增加服务项目的同时进行经营创利活动。

  2、经营物业的资源及管理运作

  经营物业的资源管理就是策划、组织、领导及控制物业公司的资源,以求实现管理服务及经营的总目标。资源项目中主要分为两大部分:一是物质资源;二是人力资源。

  在物业项目中的人力资源是最重要的资源。因为每个服务性项目的经营管理是一项复杂的、细致的工作,它涉及的面广、范围大,要求高于其它行业。

  物质资源又可分为固定资产资源与资金资源。这是都具备的资源,只是能力的大小、资金的多少的区别。

  物业企业的品牌、良好的信誉及形象,物业项目与其他单位或企业的良好关系,一定的经营客源网络,有用的资料、时间等,都可视为物业项目的宝贵资源。

  物业项目的经营管理者的目标就是要通过利用这些资源提供给客户一流的服务,同时获得企业的经济收益,实现盈利的目标。经营物业大致有以下四个方面的基本管理运作:

  (1)、策划。策划即预先确定目标及方针,然后根据目标制定一整套详细的实施方案来达到目标。就根据物业公司的实际情况,物业经营的资源的优缺点,商家的心态,将来的市场的发展趋势和方向,制定可行性方案。

  (2)、组织。组织是指充分利用物业项目中一切可利用资源,以便最有效地达到经营管理的目标。组织就是充分地、有效地利用物业公司中各个职能单位,每项设备,每个员工在经营管理活动中,协调一致地发挥其功能和作用。

  (3)、领导。领导是促进和指挥属下员工履行岗位职责,对员工给予指导和监督,以确保得到最高和最佳的工作效率及经济收益。

  (4)、控制。控制即监督和检查计划的执行情况和目标的实现程度。如成本控制、财务控制、质量控制。

  所以,具备上述的运作能力后,我们的经营与服务在日常管理中不是矛盾的而是相辅相成的。

  公司的管理方案2

  为了进一步加强全公司农电标准化管理工作,全面推进农电标准化工作长效机制建设,根据省、市公司关于开展“标准化管理年”活动的工作部署,根据内黄县供电有限责任公司活动方案,结合我安全监察部实际情况,现制定开展安全监察部“标准化管理年”工作实施方案如下:

  一、指导思想

  按照公司20xx年重点工作安排,贯彻落实省、市公司“农电标准化管理年”活动的要求,以“标准化管理年”活动为契机,深化农电标准化建设,进一步提高公司管理特别是安全管理水平,打造科学的公司管理文化,实现企业可持续发展、科学发展和安全发展。

  二、活动目标

  (一)按照省、市公司“农电标准化管理年”活动要求,从加强统一管理、夯实基础管理、规范工程管理、强化专业管理、完善管理手段、加强“三个建设”这六个方面的一十七项专项工作进行贯彻落实,使安全生产基础、精益管理能力、供电服务水平和队伍素质全面提升。

  (二)在各项工作全面提升的同时,重点对标准修订和贯彻执行进行推进,按照上级统一的标准制度,修订完善公司技术标准、管理标准和工作标准。将“三大标准”按科学、系统、符合实际要求、符合发展要求,实用化、可操作、可考核原则进一步修订、完善。运用检查、考核等手段,积极推进标准制度全面贯彻落实。

  (三)根据公司发展战略需要,提供安全管理方面的有效支持;在企业内部创造良好的机制,为企业安全生产提供保证。

  三、组织机构和职责

  (一)成立部标准化建设专项工作小组

  组长:

  副组长:

  成员:

  主要职责:在公司领导小组的领导、指导下,按照部门职责,负责标准化建设的各项内容实施到位;另外负责本部门的技术标准、管理标准、工作标准的修订完善及贯彻执行工作。

  四、实施步骤

  (一)X月,制定完成“标准化管理年”活动实施方案,启动“标准化管理年”活动。

  (二)X月,开展系列标准宣贯、方法培训,确定专责人进行标准化方面的知识培训学习。培训内容包括标准化管理知识等。

  (三)X月,按照实施方案的工作部署和要求,精心组织,强力推进;加强对活动开展情况的全面督导检查,监督全公司安全生产责任制的落实和各项安全生产规章制度、上级有关安全工作指示的贯彻执行,总结安全管理经验,研究解决标准化建设工作中出现的问题和困难,确保活动扎实有序开展。

  (四)X月,全面总结活动的成功经验和丰硕成果,认真做好活动情况的分析、评估和汇总工作,建立农电标准化安全管理长效机制。

  五、工作内容及分工安排

  1、修订、完善各类标准制度

  一是实施电网运行管理标准化。巩固输变电设施“两清理”工作成果,强化对农网缺陷及隐患的闭环管理,对客户安全隐患做到“告知、备案、督导”到位率100%,开展“三线搭挂”专项治理工作。二是深化现场标准化作业。规范“两票”管理,积极应用省公司的作业指导文本,参考推广的范本和知识库等内容,突出防控措施的简便易行、安全可控。建立健全施工、检修作业网上公布制度并在今年全面实施等。

  三要精心修订、完善各类标准制度

  我们部按照公司标准目录收集整理相关法律法规、规章制度、岗位职责、工作等,修订完善技术标准、管理标准和工作标准。在修订完善“三大标准”的基础上,同时要对标准进行全面梳理,使之更加趋于实用性和可运行性,此阶段工作在9月10日前完成。

  修订原则一是对省、市已经提出明确要求的,要纳入标准制度体系;对于修订后才能适用的,要结合工作实际,在最大范围内补充制定。二是对涉及管理权责、管理过程进行调整的,对相关工作流程进行补充和完善。标准修订过程中,注重各专业协调,确保管理要求相互呼应、相互配合,最大限度提升管理效率。

  2、推进标准制度全面贯彻落实

  一是将标准制度分解落实到各部门的具体岗位,实现岗位工作与标准制度的有机结合,及时修改完善有关信息系统工作流程,使标准制度成为职工的岗位守则、执行规则。二是加强标准制度学习,紧密结合专业和岗位工作,开展有针对性的培训活动,加深员工对本岗位标准制度的理解。采取印发标准汇编等形式,方便员工查询、学习和遵守。三是充分利用标准化管理系统,实现标准制度的网络查询和执行情况的过程跟踪。标准的贯彻落实工作要求10月30日前完成相应的考核细则修订。

  六、保障措施

  (一)加强领导、落实责任

  对这次活动高度重视,积极履行在公司“标准化管理年”活动中承担的职责,并负责本部门的标准化建设和管理工作。同时,指定专人具体负责,在指导下按照计划安排,按照职能划分,按照专业归口修订和管理的原则完成相关标准文件的收集整理、优化和制定标准管理手册等工作任务。

  (二)引进技术、加强指导

  活动中,加强标准化管理体系建设的技术指导,及时了解、掌握系统内外标准化体系建设最新情况,重视与外部专业咨询公司的合作,引进、吸收最新成果,确保公司标准化建设水平在国内领先、在国家电网公司、省公司内具有示范效应。

  (三)绩效管理、评价激励

  要将“标准化管理年”活动纳入全部绩效管理体系,对活动中工作进度,质量水平等进行绩效管理评价。对于积极完成,成绩明显,评价优秀的个人要给予奖励,对于动作迟缓,质量较差,评价差劣的要给予处罚。

  公司的管理方案3

  1、物流部

  1)负责执行储运部的各项工作流程和作业标准,合理利用仓储空间,积极探索新的运输模式,不断提出优化物流作业流程改善建议;

  2)寻找物流公司、进行比价、议价及运输合同的签订;

  3)执行运输考核指标,定期对承运商进行考核与评估;

  4)及时监控运输市场动态,及时调整运输策略,加速物流速度,降低运输成本;

  5)合理利用人力资源和仓库设施,降低人力成本、能耗和物料的消耗;

  6)负责物流运输异常投诉的处理与跟进;

  7)相关沟通、协调工作,运输公司运营方案。

  2、商品配送

  1)接收出库单,打印拣货单,填写物流单。

  2)将物流单的信息反馈业务员和跟单员。

  3)查询物流单号,以及处理问题件。

  4)处理与物流公司交接事务。

  5)配合物流平台操作员为相关货运公司上门提货,做好货品归类、清点数量等准备工作。

  6)与业务部作好沟通工作。

  7)做好接单,写单,查单工作。

  3、核心业务及关键控制点

  物流内部作业管理,需抓住物流作业中必须控制的点,制定相应的作业管理目标,并针对管理目标制定相应的管理流程及作业标准。

  1.)尽量减少外叫车参与市内配送工作;如一定要用外车,需要业务员签字;方可交由物流部调车。

  2.)建立长期合作物流公司档案及物流合同(物流公司营业职照、税登记证、机构带码证、专线报价)。

  3.)每月15日前物流部完成回单对账工作(单据:物流托运单、我司出货清单、对账单,以客户在我司清单上签字或盖章为准),从财务到公司付清运费以每月25日完成,账期为55天(月结承运商)。

  4.)回单结承运商,应在回单财务部3天之内;将运费付出(拿现金或转账)。

  5.)建立运费账目明细(客户、数量、名称、地址、金额),每月10号前递交公司。

  公司的管理方案4

  一、适用范围

  1、企业营业执照,税务登记证,组织机构代码证等政府有关部门核发的各类证书原件

  2、对外签订的协议、合同、标书、承诺书、知识产权等法律文书的原件

  3、公司的公章、合同章、法人章、财务章等

  二、文件的保管

  所有在适用范围内的文件资料物品最终由总经理室保管,存放至总经理室保险柜内;

  三、借用归还制度

  1、借用制度

  需借用以上物品人员至内控填写借用申请单,内控主管审核过后交总经理室,总经理室核准,由总经理室从保险柜中取出申请人所需物品,物品给到内控(接收人签字,备注时间),内控给到申请人(接收人签字,备注时间);归还时也遵循此步骤,接收人实行签名制。

  2、归还制度

  所借物品需按期及时归还,如有逾期,将视实际情况给予警告、处罚。

  3、物品丢失

  所借物品若有遗失,将由最后接收人全权承担其后果,公司有权要求该员工承担因此所造成的经济损失。

  公司的管理方案5

  为响应公司半军事化宿舍打造活动,同时切实加强宿舍员工安全教育和管理,督促员工积极创造干净、整洁、舒适的宿舍环境,营造良好的宿舍文化氛围,提高员工的综合素养,特对5#、12#宿舍组织开展5S管理,具体方案如下:

  一、宿舍现状

  1、宿舍桌面上电脑、书籍、生活物品摆放不整齐,随意摆放;

  2、宿舍地面上鞋,椅子摆放不整齐,垃圾桶不及时清理;

  3、脸盆随意摆放,宿舍大厅杂物较多;

  4、宿舍内水管、床架上挂着衣服;

  5、卫生间马桶、地面不干净,洗发水等用品摆放不整齐;

  6、阳台地面不整洁,鞋子、拖把、扫帚、垃圾桶随意摆放。

  二、5S管理方案

  (一)整理

  1.定义:宿舍内,区别要与不要的东西,只保留要的东西,清除不要的东西;

  2.对象:主要在清理宿舍被占用而无用的东西;

  3.目的:清除零乱根源,腾出空间,创造一个清晰的生活环境;

  4.整理对象:

  1)宿舍抽屉,桌面上电脑、书籍、生活物品;

  2)宿舍地面上是否整洁,鞋、椅子、垃圾桶等物品是否按要求摆放;

  3)毛巾是否挂放整洁,水杯洗漱等物品摆放是否整齐;

  4)卫生间地面是否干净,洗发水等用品摆放是否整齐;

  5)阳台地面是否干净,物品摆放是否整齐。

  (二)整顿

  1.定义:把要用的东西,按规定位置摆放整齐,并做好标识进行管理;

  2.对象:主要在减少宿舍任意浪费时间的地方;

  3.目的:定制存放,实现随时方便取用;

  4.整顿的实施方法:

  1)经整理所留下的需要东西、物品要进行定制摆放;

  2)依使用频率,来决定放置场所和位置;

  3)物品按规定摆放;

  (三)清扫

  1.定义:将不需要的东西清除掉,保持宿舍无垃圾,无污秽状态;

  2.对象:主要在消除宿舍各处所发生的“脏污”

  3.目的:

  1)保持宿舍环境的整洁干净;

  2)保持整理、整顿成果;

  3)提高宿舍生活质量。

  4.清扫的推行方法:

  1)规定例行扫除时间与时段,如:每周至少组织一次大扫除;每天对洗漱间擦拭一次;卫生间每天刷洗一次等等;

  2)寝室长要亲自参与清扫,以身作则;

  3)要清扫到很细微的地方,不做表面工作;

  4)调查脏污的来源,彻底根除。

  (四)清洁

  1.定义:维持以上整理、整顿、清洁后的局面,使舍员觉得整洁、卫生;

  2.对象:透过整洁美化的宿舍区与环境,而产生人们的精力充沛;

  3.目的:养成持久有效的清洁习惯,维持和巩固整理、整顿、清扫的成果。

  4.清洁的实施方法:

  1)值日制度健全,做到有寝室长,有轮值表,有值日生;

  2)寝室长有责任督促检查值日生及寝室成员的纪律、卫生、财产保管工作;

  3)每个寝室按床位顺序,每人轮流负责本寝室一周的值日工作;

  4)值日生负责本寝室每天的卫生工作,做到通风换气、扫地、清理垃圾,不得将垃圾扫至床下及门外楼道,注意检查水龙头,关灯锁门。

  (五)素养

  1.定义:通过进行上述4S的活动,让每个宿舍成员都自觉遵守各项规章制度,养好良好的工作习惯,做到“以宿舍为家、以宿舍为荣”;

  2.对象:主要在通过持续不断的4S活动提高宿舍员工良好的习惯;

  3.目的:

  1)养成良好习惯;

  2)塑造守纪律的生活场所,井然有序;

  3)营造团队精神,注重集体的力量、智慧。

  4.修养实施方法:

  1)张贴有关管理制度、公约、警示标语;

  2)刊出寝室专栏,增进宿舍成员的思想交流;

  3)种植阳台盆栽,营造家的温馨;

  4)建立推行《5S管理》相关标准和制度;

  6)各种标准、制度目视化,让标准、制度用眼睛一看就能了解。

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