实用的岗前培训心得体会模板集合5篇
当我们经过反思,对生活有了新的看法时,通常就可以写一篇心得体会将其记下来,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧,下面是小编整理的岗前培训心得体会5篇,欢迎大家分享。
岗前培训心得体会 篇1
20xx年x月x日至4月x日,我们有幸在安徽旅游学校进行了三天的导游员岗前培训,在这三天培训中,我觉得它带给我了一种深远的、有影响的力量,并引领着继续前进。
还记得培训的第一天,我们一个个都洋溢着灿烂的笑容,在这里,我们认识了一些算是以后同行的好友吧,在这里我们一起学习、一起充实。
这三天我们过得特别的充实,我们先后学习了:《新合肥新旅游》、《如何做一名合格的导游》、《导游礼仪知识》、《我看导游六要素》、《导游职业规划》以及《旅行社(业务)工作流程》。通过这些课程的学习,让我学到了很多以前没有学到的知识,同时也使我对以前的知识有了更加深刻的认识、了解。
22日上午合肥市旅游局副局长唐德鹏先生给我们做的那个关于《新合肥新旅游》的讲座以及下午合肥市旅游局监管处处长陈溦先生的《如何做一名合格的导游》讲座让我记忆犹新,在课堂上,那些翔实的事例、生动的讲解使我们深受教育,让我们对于导游员这个行业有了更加深刻的认识。
在没有培训之前,我认为做一个导游是很简单的一种职业,只要陪客人吃好玩好就可以了,但培训课程一开始我就发现我错了,想要成为一名合格甚至成功的导游人员,我们需要的是一份热心、一份耐心以及一份细心,同事在带团中我们也要用细致周到的服务(即使是路途中唱的一首好听的歌曲或是一个动听的故事)使游客朋友们满意。我们只有
做到这些最基本的事情,我们才有资格说我们是一名合格的导游员。
“如果你都不喜欢导游行业、不爱导游行业,就不会把它做的出彩、做的成功”,这是陈溦处长说的一句话,我觉得他说的很有道理,俗话说:干一行爱一行,如果你都不爱它怎么会有激情把它做好呢!在此同时陈溦处长又说了“即使你喜欢导游行业,爱导游行业,你又应该怎样把它给做好呢?”
通过今天的培训,我有了一个自己的想法:我觉得我们不妨站在游客的角度来感受、体会一下。从我们一上车,导游就像“背书”一样的说起欢迎词,想必我们此刻的心情应该不会多好,所以说导游应该向和朋友聊天一样的和游客朋友们聊天。在此之前呢,导游应该提前做好充分的准备工作,要对所接团的游客有一个大概的了解,这样才可以更好的去服务他们,让他们有一种“出门也不难”的感觉。同时,我们也要学会察言观色,注意游客朋友们的一些微动作,这样工作几年的话,我想我们会成为一名合格甚至于优秀的导游员。
23日上午,在学习王婷老师的关于导游礼仪方面的知识之前,我只了解到礼仪礼节是中华传统的美德,作为一名当代的、合格的导游人员,我们需要将它发扬光,但具体怎么做却不是很清楚。听了王老师的课之后,让我了解到了很多关于导游礼仪方面的东西。
王老师说:礼即尊重,仪则是规范的表达方式。我们只有尊重自己、尊重他人以及尊重社会,我们才是一个有着礼仪风范的导游员。同时,在日常带团中,我们也要时刻注意礼仪礼节(如:讲解的礼仪规范、表情的礼仪规范、仪态的礼仪规范)。我们只有给游客树立了良好的导游
形象,才能算是一名合格的导游人员。
23日下午我们还学习了樊有成老师的《导游职业规划》,在课堂上樊老师结合自身的实例以及动人的讲解使我们深受启发,让我们认识到应该如何成为一名合格的导游员,应该怎样去规划我们即将进入的导游员职业生涯。在说导游员职业生涯规划的'同时,樊老师也和我们说起了该怎样水到渠成的从导游员进行职业转型到其他岗位。当然,他也给了我们一些关于这方面的忠告及转型的一些要素。
在听完樊老师的课之后,觉得真的学到了很多很多,他告诉我们,要想成为一名出色的导游,我们必须要有一个详细的职业生涯规划以及要尽自己最大的努力去成为一个综合性的人才,要让旅行社觉得我们是不可或缺的人才。
我相信这节课对于我日后从事导游行业会有着很深远的影响,因为他真的说到了我们的心坎里,是我们日后职场竞争的一个宝典。
在培训期间,我们同时也学习了省发改委社会处季翔处长《我看导游六要素》和王肖刚老师《旅行社(业务)工作流程》的课程。在这些课程上,我们也学习到了很多关于导游及旅行社方面的知识,这些知识对我们以后的职业生涯也将起着不可或缺的作用,在此我真诚的感谢这些老师给我们上的那些精彩课程。
合肥市20xx年导游人员岗前培训的三天日程到此也即将结束了,虽然时间很短,但它却让我受益匪浅,旅游局领导和旅游学校专家的培训讲话,更让我们充分了解了合肥市的旅游发展史和旅游业未来的发展前景,以及市旅游局对我们的期望。同时也使我们对合肥市未来的旅游
业发展充满了信心,对导游工作充满了信心和动力,充满了憧憬和希望。
“雄关漫道真如铁,而今迈步从头跃”,此刻我要重新清零,虚心学习,点滴积累,勤于思考,敢于创新,以自己的实际态度告诉大家,我将是未来的一名好导游。
此致
敬礼
学员:赵郭翔
20xx年x月x日
岗前培训心得体会 篇2
通过这次培训,我还认识到建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量,服务意识的提高有重要意义。医护人员与患者及家属关系融洽,将有利于医嘱、护嘱的执行,达到更好的治疗效果。
这次的培训虽然短暂,但我所受的启迪和教育对我以后的发展起了很大的作用。如何成为一名令人尊敬的好护士是我奋斗的目标,从身边的小事做起,从细节做起,时刻谨记自己是一名救死扶伤的白衣天使。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索……。护理之路,如履薄冰,因为有了医院温暖大家庭的支持,有了各位护理前辈的指导,我有信心做好护理工作,走自己选择的路,而且将走稳走好,一直走下去,为广大病患奉献自己的青春与热情。
“健康所系,性命相托”,通过此次参加新职工岗前培训,接受各位老师及前辈的教导,使我对这句话有了更深的理解:要做一名合格的医生,不仅要有扎实的理论基础和临床操作能力,更要有高尚的职业素养。这些需要我们在平常的工作及生活中一点一滴地积累、培养,努力提高各方面素质。
在这次岗前培训中,我认真学习了医务人员的职业道德、职业礼仪运用、医患沟通技巧、医疗安全及防范、院内感染等相关知识,对福院有了更进一步的了解,从医院的发展史到医院的现况、医院的办院宗旨、服务理念、硬件设施、行为规范等方面都有了深入的认识。在培训中,庄院长要求我们对待工作要勤奋、对待组织要敬业、对待上级要诚信、对待自己要自信,他剖析透彻,发人深省。这让我想起尊敬的'裘法祖院士对我们的教诲:做人要知足、做事要知不足、做学问要不知足!只有这样才能不断地提高自己,更好地服务病人。
这次的培训虽然短暂,却带给我不少的启迪,使我进一步认识到,作为医务人员,良好的医德是第一位的。曾有一个爱滋病病人这样说过:“医生是上帝伸向这个世界的唯一的手”。这是多么高的评价,可见医生是患者心目中的顶天柱!
这句话提醒我们需想患者之所想,急患者之所急,恪守医德,竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维护医术的圣洁和荣誉。
我将尽己所能,努力工作,为福医的发展贡献绵薄之力!
医院对20xx年新招聘员工进行为期半个月的岗前培训教育,通过这次培训,我在思想上有了很大转变,对自己也有了新的认识,确实受益良多。
首先,通过此次培训学习,我对医院的现状、制度有了系统了解。同时也学习了院内感染等有关知识,收获丰富。其次,我进一步认识医疗岗位的特殊性。尤其李院长的讲话,对自己的任务和肩负的责任有更深刻的理解。要想成为一名合格的医务工作者,要想在护理事业上有所成就,要想在护理工作中立足和发展。就要做到以下几点:
1、掌握自己的工作职责,安心工作,端正思想,遵守院纪院规,踏实工作,互学互尊,不耻下问;时刻为病人着想,对病人态度和蔼;同情关心和体贴病人;摆正自身位置。虽然护理工作者是一个非常的岗位,做不出轰轰烈烈的大事,但也是重要和不可或缺的工作。
2、我们要坚持自己的信念,兢兢业业工作,刻苦勤奋学习,严格在工作和学习中要求自己,不断更新知识,提高技术水平。一个人要实现他的人生价值,须不断付出努力。只有认真工作学习,把理论与实践结合,刻苦钻研工作技能,在工作中不断充实完善自我,才能实现理想。
3、要有团队协助精神,在抢救病人时,大家齐心协力,我们才能更好地抢救生命。
4、提高整体思想素质,我们不仅要严格遵守技术规范,还要崇尚学习,加强思想政治收养。
短暂的培训结束了,但我受到的启迪和教育将对我以后的发展起到很大作用。我会将此次培训所得的收获,运用到今后的工作中,不辜负领导的期望,争取为医院护理事业的发展贡献自己的微薄力量。
岗前培训心得体会 篇3
一 、高档消费将会趋于理性,家常菜将持续流行
最近几年,燕、鲍、翅、参等高档菜品可以说是火遍了大江南北,一度给人留下了“旧时王榭堂前燕,飞入寻常百姓家”的印象,可是从价位上来看,能消费得起的人毕竟是少数。在经历了最初的辉煌之后,目前市场上经营燕、鲍、翅、参者鱼目混珠,加之高档消费日益趋于理性,将会导致经营状况不佳者退出市场。而家常菜由于迎合了人们的消费心理和口味习惯,且价位低,大众化,能很好地满足工薪阶层和城乡居民的饮食需求。我们有理由相信,家常菜定会拥有一个比较稳定的消费群体,并将持续火爆下去。
二、天然、绿色、健康和保健食品将会越来越被人们认可和追捧
随着人们生活水平的提高,各个年龄段的消费者都将会注重饮食营养和饮食健康。老年人希望通过饮食调节,达到健康长寿的目的;父母们希望通迅速的经营策略才能在激烈的餐饮竞争中招揽到大量的消费者,从而为酒楼、餐厅树立良好的社会公众形象,即品牌。
第二,精业务技能。一个名厨必须是精通本菜系的烹调技术能手,并且旁通国内各主要菜系的烹调方法和技能
无论是烹调、火候、刀工、食雕、冷盘、小吃、点缀,都能得心应手,而且能指挥带动整个厨房内的各岗位厨师爱岗敬业的工作。对于菜式要不断的推陈出新,对于厨师的培养和提高要起到领头羊的作用。从而使本酒楼、餐厅的菜品独具风味特色,吸引更多更广的顾客。 过饮食调节,使自己的孩子更聪明伶俐、健康活泼;中年人、白领阶层更希望通过饮食的调节,缓冲工作压力所带来的不利影响,达到提神醒脑、精力充沛的目的。一些“三低、两高、多素”(即低脂肪、低盐、低热量、无胆固醇,高蛋白、高纤维,多种维生素、微量元素、矿物质)的食品及天然野生菌类,绿色及黑色食品将成为人们饮食的首要选择。
三专业厨师培训的厨师应该具备的素质
首先,一个专业名厨必须具备善经营的理念,作为一个专业厨师必须具备多方面的知识和技能,比如对于当今餐饮业的发展要有敏锐的洞察力;餐饮业的竞争规则、价值观念、创新意识,该酒楼所在地的消费档次与规模、服务水准及对当地市场动态的了解。只有这样具备灵活多变,应对
第三,懂管理理念。作为一个爱岗敬业的名厨,不仅需要精通烹调业务技术,而且要具备现代餐饮业的管理知识。新世纪是知识经济的时代,科学技术也影响到餐饮业的发展与更新。比如:1、掌握收银台的电脑控制点菜技术;2、操作现代餐具的使用与维修;3、现代厨房的组合配置及物质能源的管理;4、采购与库房的管理;5、整个酒楼、餐厅毛利、纯利、收支的掌握;6、餐厅服务与厨师素质提高的'管理。作为名厨一定要具备以上的综合管理素质,与餐饮主管密切配合,才能使整个酒楼、餐厅更健康的发展。
第四,会理财,顾名思义就是会当家理财。一个名厨除了精通业务外,还要懂管理、能经营,必须会为酒楼、餐厅精打细算。比如从增收节支、开源节流,以增加酒楼、餐厅利润为目的,增加新项目,开发新品种,利用节假日推销产品扩大销售量,达到增加酒楼、餐厅收入的目标。还要会制定出严密、完整的操作程序和成本控制措施,并加以监督执行,从而提高酒楼、餐厅盈利能力。
综上所述,敬业名厨是餐饮业发展的潜力和动力。因为餐厅、酒楼主要通过满足用餐者的各种需求创造更多收入。餐饮业的生产从食品原料的采购到验收储存、领用、粗加工、切配烹调到销售,整个过程业务环节多,任何一个环节出现差错都会影响产品质量。所有生意兴隆的酒楼、餐厅只有依靠经验丰富爱岗敬业的厨师,才能满足客人要求。作为职业厨师,要想成为大厨、名厨,获得社会的承认,就要不断的钻研业务技术,学习充实丰富自己,树立竞争意识、风险意识、拼搏精神,掌握学习新技术新知识,提高自身修养和素质,从而获得社会的认可。
岗前培训心得体会 篇4
3月30日,我有幸参加了为期三天的“市直事业单位新招聘工作人员岗前培训班”。在这三天的时光里,我理解了“以人为本、执政为民”的思想教育,了解了绍兴基本状况及发展规划,学习了政务礼仪、语言表达、公文写作等方面的知识,明确了机关工作的基本要求和特点、程序、方法,初步掌握了从事本职工作所必需的基本知识和技能,还去余姚黄湖监狱进行警示教育,增强了为民服务的使命感、忠诚感和职责感。
在这紧张、充实的培训中,不但学到了知识,提高了认识,更得到了很多启发:
第一,政治鉴别力是前提。透过对这一课程的学习,我明确了今后工作的方向,坚定了理想信念,进一步增强了全心全意为人民服务的宗旨意识。
第二,沟通协调潜力是基础。事业单位的工作承上启下,千头万绪,需要各部门以及部门内部的相互支持、配合和协作,这就使得沟通协调潜力显得尤为重要。
第三,公文写作潜力是保障。公文写作潜力是机关事业单位的看家本领,是事业单位人员素质的综合反映,既是对机关人员的基本要求,也是其务必具备的基本技能。
第四,应对突发事件的潜力是关键。随着社会转型,体制转轨,社会矛盾凸显,各种突发事件频发,这使得处理突发事件的.潜力是机关人员务必具备的潜力。
第五,心理调适潜力是必要补充。作为一名事业单位人员,不仅仅要用心构建和谐社会,还要能够承受工作压力,持续身心愉悦和谐,这就要求机关人员要具备良好的心理素质。
我要以这次培训为起点,在以后的工作中养成良好的工作、学习和生活习惯,构成正确的人生态度,发挥应有的作用。有人说“爱一行干一行”,也有人说“干一行爱一行”,既然我们选取了这个工作岗位,那么就要在工作岗位上踏实地工作。我将不断更新知识结构、努力勤奋工作、用心开拓创新、注重培养创新潜力,以一种崭新的姿态投入工作中,不辜负领导的关心、不辜负组织的教育和培养,为xx完美的明天做出自我应有的贡献。
岗前培训心得体会 篇5
广东省普通高校第四十九期思想政治教育骨干暨XX年辅导员岗前培训至8月1号紧锣密鼓的拉开帷幕,经过7天的集体学习和生活,于8月7号结束。培训的日子,紧张而有序,忙碌而充实,严格而又不失活泼,疲惫中又夹杂着轻松和快乐。只要用耳朵去倾听,用真心去感受,用实际行动去实践,在短短7天里也可以收获很多。培训结束后,脑海里依然不断回放的是大家一起学习、探讨、生活的情境,期间有过感动、感谢,理解、顿悟,快乐、成长。首先要衷心感谢基地为我们提供这样一个难得的学习、交流、分享的平台,感谢给我们上课的老师教授们,他们在我即将走向岗位之际给以理论和实践上的指导,让我如沐春风、受益匪浅;其次还要感谢会务组、教官以及其他学员们,从他们身上学到了很多优秀的品质,找出了自己的不足,体验到了学习和成长的快乐。下面从以下几个层面谈谈我对此次培训的一些心得体会:
一、加深思想认识,做足心理准备
为什么选择做辅导员?辅导员的角色定位是什么?辅导员的职业发展前景如何?之前作为辅导员考试的一些题目,也许在笔试时能按照书本的或官方的话语去解答,但真正步入这个行业以后,这些问题依然不时的困惑着我,引起无尽的思考。尽信书,不如无书,自己纯理论的学习不如专家、学者现身说法,经验传授来得直接来得更有效。刘海春教授在谈“辅导员职业素养与职业生涯规划”时,用一个“五导”观点(思想引导、行为劝导、学业辅导、生活指导和心理辅导),把辅导员工作的精髓高度概括进去,并清楚地表明辅导员必须具备的职业素养,为我们学习和工作指明了方向。同时,使我在思想上端正了态度,加深了对辅导员职业的认识。辅导员工作可以是平凡的、繁琐的,但并不是平庸的,没有价值的。相反辅导员要求多方面综合素质,是一个非常锻炼人的岗位,只要我们自己正视它,认真把握它,一定会有意想不到的收获。刘教授说:“做足心里准备,往往比知识和能力准备更实际1许国彬教授在“高校辅导员心理调适”中也强调辅导员良好心理素质的重要,心理准备对于我这样的新人真的很重要,心态调整好了,一切都会积极去面对。
二、加强业务学习,创新工作方法
辅导员首先是学生的思想政治教育者、引导者,必须掌握一定的思想政治教育理论和方法,关心国家大事,关注学生思想动态,能有针对性的`开展学生思想工作;其次辅导员是学生日常工作的管理者,需要具备一定的组织、管理才能;辅导员还是其他学生工作的服务者,需要掌握一定的谈心谈话技巧,心理咨询、心理辅导技能等等。曾汉君老师介绍了“学生工作常 用文书写作”的一些技巧;穆林教授探讨了“大学生就业辅导研究”的相关理论;赵锦权处长谈了“学生资助工作”中的一些常用标准和方法;正当我们面对90后无所适从,感叹90后多么难以理解和教育时,班主任陈教授给我们上了一堂生动、形象、及时又有针对性的一课,让我们重新认识了90后,让我们能准确地把握他们的心理特点,帮助我们更有效的开展教育教学;张舸老师亲身示范,给我们讲授了“公共演讲技巧”;尤其是王鹏老师在谈“学生干部培养的理念与方法”时,那些理论和方法都是他对7年辅导员工作的诠释,是他理论总结的成果……教授、专家们通过自我奋斗历程的呈现,让我明白辅导员在日常工作中必须不断的加强业务学习,用心总结工作经验和教训,创新工作方式方法,只要坚持不懈的做下去,定会开创出属于自己的一片天地。
三、拓展综合素质,弘扬时代精神
培训课程中穿插着早操、新生团队训练活动、小组活动以及新生体验教育教学活动等素质拓展训练。辅导员与青年学生们打交道,是他们的人生导师和知心朋友,所以需要和他们一样充满青春与活力。在多种团队活动中,大家从最先的没有精神,懒懒散散,到后来自愿的、快乐的享受每天不一样的训练活动。大家真的慢慢转变了,真如陈教授说的:“和学生在一起时,我们永远18岁1心态摆正了,步子迈开了,收获就有了。体验式教育,让我们通过多种游戏掌握了一些培养、锻炼新生及班干部快速组织、准确语言表达等能力,同时也让我自己得到锻炼。“翻越毕业墙”将整个活动推向了高潮,团结、互助、关照、奋斗等等全部凝聚在那一刻,相信那一刻的感动已深深的刻在每个学员的心中。一系列的团体活动,让我们体会到一种集体精神、集体凝聚力、集体荣誉感的力量,增强一份责任感和主人翁意识。辅导员不仅要加强身体素质、心理素质的锻炼,增强语言表达、沟通谈心、搞活动、应急处理等综合能力素质,还要不忘弘扬团结奋斗、勇于拼搏的时代精神,以身作则,亲身示范,潜移默化中影响学生。
四、心怀希望,努力践行
培训前,虽然我对自己的职业一直是怀有美好愿望,充满期待,但从未真正做过细致的规划,没有一个长远目标。培训中,聆听了诸位老师从辅导员成长为教授、或专家、或领导的亲身经历,让我为之振奋,原来在很多人眼中不起眼的辅导员也可以有大大的能量,也能通过自身的努力登上学术的高峰、或走上仕途,或做一个优秀的专家型辅导员。尤其在当下,党和国家高度重视高校辅导员队伍建设,制定的许多政策也越来越有利于辅导员成长、发展,为辅导员提供了一个更加公平、便捷的舞台。我们很幸运,活在祖国繁荣富强的今天;我们很幸运,可以在工作之余仰望星空,畅想未来;我们很幸运,因为我们脚踏实地,努力践行一定会有惊人的收获。
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