关于述职报告集锦16篇
在我们平凡的日常里,报告的使用频率呈上升趋势,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。在写之前,可以先参考范文,以下是小编为大家收集的关于述职报告集锦16篇,欢迎阅读与收藏。
述职报告 篇1
同志们:
从20xx年8月至今,我任园林局局长已有两年多时间,说实话,这两年来,我深深感觉到城市绿化工作任重而道远。作为主管全市城市园林绿化工作的部门负责人,如何才能在较短的时间内,把大同建成园林化城市,就目前我市的绿化现状及存在的差距,我感到工作任务很重,压力也大。去年是我市创建“省级园林城市”的第三个年头,也是非常关键的一年,我充分发挥每个班子成员的积极作用,用科学的发展观实事求是地指导我局的各项工作,解放思想,创新思路,尽职尽责,团结和带领广大干部职工完成了全局的绿化任务和市委、市政府交付的各项工作任务。下面,我就20xx年的工作情况汇报如下,不妥之处,请同志们批评指正。
一、强化学习,政治理论水平和业务能力有了较大提高
作为一名党员,特别是党员领导干部,必须把坚持勤奋学习当作一种政治责任,一项政治任务。我本人始终把坚持学习摆在工作的首位,把学习教育与工作实际相结合。20xx年,我认真学习了党的十六届四中、五中和六中全会精神,学习了《》、《江泽民文选》、《科学发展观》及构建社会主义和谐社会、廉政文化建设等党的理论知识,积极参与了社会主义荣辱观教育,为职工作了题为《树立正确的“荣辱观”,推进城市园林绿化工作》的报告,并组织大家交流了学习“八荣八耻”心得体会,此外,投入时间、精力重点学习了园林绿化业务知识,向书本学,也向老同志和业务专家们学,收到了一定的成效。在自己强化学习的同时,认真组织了全局干部职工的政治理论学习,狠抓了机关效能建设,广大干部职工的思想政治素质得到提高,工作作风有了明显转变,党员的先锋模范作用、党组织的战斗堡垒作用也得到了充分发挥,全局呈现出了人心思进、团结进取的良好局面。
在局领导班子民主生活会上,我对照,结合自己的思想、工作实际,认真查找了存在的问题,制定了整改措施,在下一步工作中加以改进。通过民主生活会,班子成员统一了思想,增进了团结,形成了共识,对于我本人来说,从中也学到了不少东西,受益匪浅。
二、求真务实,抓好城市绿化工作
20xx年我市绿化任务很重,面临的困难也很多,为了完成好全年的绿化工作任务,我与分管副局长及专业技术人员经常深入施工现场进行调研,反复论证,开拓思路,创新措施,顺利完成了预期的工作目标。20xx年我市建成区新增绿化面积90.54万平方米,城市绿化三大指标(绿化覆盖率、绿地率、人均公共绿地面积)分别达30.58%、24.5%、5.1平方米/人,分别比20xx年提高了1.04个百分点、0.5个百分点、0.5平方米,道路绿化、公园、广场、绿地、苗圃建设等方面均取得了显著成效,为改善城市生态环境发挥了一定的作用。 针对城市绿化建设和管理中存在的问题,我与同志们认真探讨,采取了一系列有效措施。首先,加大宣传力度,通过新闻媒体广泛营造绿化氛围;其次,深化改革,在绿化建设中实行了“代建制”,对迎宾大道和雁同东路延伸段绿化工程建设实行了公开招标;第三,继续实行“门前绿化管护承包”责任制和开展城市绿地认建、认养活动,20xx年,永和食府出资认养了南寺游园,安利大同分公司认养了御河生态林4000平方米绿地;第四,实行了绿化举报有奖制,以调动广大市民参与护绿的主动性和积极性;第五,聘请了78名义务监督员,协助管理城市绿化;第六,健全规章,《大同市城市绿化条例》于去年3月1日起正式施行。这些举措,有效地确保了绿化工作的顺利开展。
三、创新思路,做好公园、广场管理工作
公园、广场是我市的“窗口”单位,管理到位不到位不仅关系到我局的声誉,也影响着我市的.形象。为此,20xx年我会同各位分管副局长分析研究,开拓思路,制定措施,狠抓落实,下大气力抓了公园、广场的管理工作,强化“窗口”建设。首先,我们从制度建设入手,制定或完善了《岗位责任制》、《卫生管理制度》、《安全管理制度》等一系列规章制度,并重点从环境卫生、秩序管理、优质服务等方面强化管理,以人为本,文明服务,为市民营造了舒适、清新、和谐的休闲、娱乐环境,深受市民好评。御河生态林、大同公园、儿童公园、红旗广场、永泰广场等公园、广场的管理水平有了较大的提升。
在工作中,我努力做到尽心尽力,定期、不定期深入基层单位检查督促工作,经常利用休息时间到公园、广场调研工作,发现问题,及时协调,现场处理,力争使公园、广场的管理工作上台阶,让市民满意。
四、 致力班子建设,努力维护职工利益
作为单位的主要负责人,班子的班长,我自己以身作则,全力加强班子建设。在工作中,我始终坚持“民主集中制”的原则,按照“团结协作、勤政廉洁”的要求,与班子成员互相交流、互相支持,特别是绿化业务、人事调整等一些重要工作,实行民主决策,党组成员充分讨论,认真研究,互相交流,坦诚相待,最终由党组会议研究决定。我们在20xx年7月底,在充分尊重民意、注重工作实绩、严格任用标准的基础上,三位副局长亲自组织民主推荐、考察、谈话,经局党组会议研究,公开选拔任命了9个基层单位的29名中层干部。通过两年来的工作实践,几位副局长思想品格好,个人素质高,工作责任心强,顾大局,凡是局里定下的工作任务,都能积极主动圆满地完成,工作有发展,有创新。我认为,一年来,我们班子是一个团结的、务实的、具有凝聚力和战斗力的班子,也可以说是一个作风硬、观念新、职工信任的好班子。
全心全意为职工服务是一个部门领导的重要职责。20xx年,我坚持做到职工利益放在第一位,认真了解职工疾苦,尽力为职工排忧解难。我局是一个超编单位,超编人员近103人,相当一部分职工,包括部分退伍军人,由于历史原因不在编制内,担心生活没保障,工作受到影响,对这一情况我们进行了认真研究,决定不管困难多大,也要保证职工利益不受损失,同时,我们想方设法增加预算外收入,节约支出,这一举措,受到了职工的好评。20xx年,我们还安排了几名本单位职工家属,在御河生态园就业。同时,挤出资金,改善了局机关办公条件,购置了新办公桌椅,增配了电脑、打印机等,提高了工作效率。此外,做好老干部工作,坚持从政治上、思想上、生活上关心老干部,认真落实老干部的各项政治待遇和生活待遇,在元旦、春节、七一、重阳节期间对他们进行了慰问,受到老同志们的好评。一位家在石家庄的离休老干部亲自打来电话对我说:“你是新来的局长,非常感谢你对我们老干部的关心,欢迎你有时间到我家串门来。”
五、廉洁自律,提高自身的执政能力
身为局党组书记,我从德、能、勤、绩、廉五个方面抓好全局廉洁自律及社会主义荣辱观教育工作,组织广大党员干部认真学习了《党性党风党纪教育读本》、《党风廉政手册》、《中国共产党党内监督条例(试行)》、《中国共产党党员纪律处分条例》和《关于领导干部廉洁自律的规定》等党和国家有关政策和法律法规,加强对工作人员纪律和职业道德等方面的教育,增强了党员干部防腐拒变能力。
在抓好全局的党风廉政建设的同时,作为一名党员领导干部,我时时刻刻严格要求自己,努力在廉洁自律方面做好表率作用和先锋模范作用。20xx年,按照省建设厅、市委、市政府的要求,班子成员坚持廉洁自律,严防商业贿赂,不仅要求自己做到,要求身边的同志也要做到,尤其在绿化工程招投标、绿化苗木采购、行政审批、园林绿化执法等工作中,严格把关,认真抓好各个环节,坚决杜绝了行业不正之风,促进了我局的各项工作健康有序开展。 在工作中,我时时提醒自己,要警钟常鸣,正确对待权力和义务,掌握好党和人民交给的权力,克已奉公,勤政廉洁,从思想上、组织上及作风上从严要求,牢固树立了马克思主义的世界观、人生观、价值观、地位观和利益观。
回顾20xx年的任职情况,自己在工作中取得了一些成绩,但是还存在着差距和不足,一是理论与业务学习系统性不强,虽然对学习较为注重,但在日常工作中忙于事务应酬,有意无意放松了自我学习;二是有好人主义,在日常工作中发现有不妥之处,也没有认真去管理,不愿得罪人;三是虽然在工作中尽心尽力,利用休息时间深入公园、道路查看绿化,但也还有不到位的地方;四是理顺体制力度不够,虽然作了一些工作,但还没有下大气力;五是绿化工作还有一些失误和管理不到位的地方。
今后,在履行自己的职责中,我要进一步加强学习,特别是要认真学习建设有中国特色的社会主义及构建社会主义和谐社会的理论,努力钻研绿化业务知识,不断提高自己的思想水平、政策水平和业务素质;要进一步加强城市绿化调研工作,努力加快园林城市创建步伐;要认真执行领导干部廉洁从政的若干准则,不断提醒自己清廉为政,为我市的园林绿化工作多做贡献,为广大职工群众多办实事,请大家监督我,也希望大家支持和帮助我,把工作做的更好。
谢谢大家
述职报告 篇2
作为酒店监管,我能够认真履行自己的职责,和大家一起,精心谋划,细心运作,实施对策,使我们的酒店始终沿着健康的方向发展。现在,对一年的工作做如下述职。
在述职之前,有必要回顾一下全年的工作。
今年,是我们遇到困难最多,经营压力最大的一年。在年初,全国的经济形势吃紧,市场萎靡,给酒店的经营造成了巨大的困难,面对市场需求不旺,消费能力不高的困难,我坚持走内涵式挖潜,低成本跨越的路线,极力的降低采购成本,限制货源采购,减少库存,避免浪费,使供需保持平衡,不积压资金,提高酒店的资金流动率,从而提升了酒店的盈利空间和收益能力。我们酒店的全体员工做到了丢掉幻想,自我加压,将指标一增再增,支出计划一压再压,增收节支措施一紧再紧,先后制订落实了18项硬性措施,动员全体员工大打增收节支攻坚战,并最终取得了经营的好成绩。全年实现营业收入3000万元,创下了20xx年以来的历史最好成绩。并通过修旧利废等节支举措,全年节省成本200余万元。
可以说,过去的一年,是不平凡的一年。事实证明,我们酒店全体员工有勇气克服各种困难,有胆识解决各种矛盾,有能力迎接各种压力。作为酒店监管,我主要把握了这么几点:
一是我比较注重研究和把握相关政策,努力吃透精神,认真分析酒店的实际情况,努力把各级主管部门的工作要求落实到酒店的实际管理中,并依据制度拿出符合酒店经营管理的工作思路、对策及基础方法,不断克服工作的盲目性,努力做一名清醒的领导者。并带领大家严格执行卫生、防火、服务等方面的规章制度,使酒店走上了靠制度管理,靠管理规范的良性运作轨道。对于各级主管部门提出的指导意见以及规范性的经营文件我们都组织认真的学习,深刻的领会,严格的落实,从未在经营管理上出现违违行业管理规定的问题,建立了较高的企业形象,创建了文明经营的诚信品牌,这些社会效益是价值所无法衡量的,这也是我们酒店可持续发展的根基所在。
二是我比较注重依靠团队的力量办企业,正确处理与酒店管理团队间的关系,相互多理解、多尊重、多支持,做到大事讲原则,小事讲风格。平时注意协调,遇事能及时与大家沟通商量,经常征求意见,交流思想。正确处理与各部门之间的关系,使各个部门都能够紧密围绕酒店各个时期的中心工作,发挥各自的优势,积极主动开展工作。正确处理与员工间成员的关系,使大家能够按照分工,主动地思考,主动地研究,主动地推进,大胆负责地开展工作。我深深感到,我们酒店的人气足,不仅仅表现在日常的工作中,更重要的是表现在我们遇到困难、矛盾和压力的时候,我们的团队所表现出来的荣辱与共的精神、是非分明的态度和知难而上的勇气,这是我们战胜各种困难的法宝。
三是我比较注重发挥系统负责、专业管理的作用,坚持以落实逐级负责制为主线,大力推行系统负责、专业管理,初步形成了一个符合不同层次、不同部门、不同岗位职务特点和职能要求的管理体系,使各项工作进入了一个新的管理状态。横向上,我注意专业检查指导作用的发挥,大力倡导沉到现场、发现隐患、解决问题的作风,准确了解和掌握各环节的工作程序,努力使我们的决策和对策更加符合实际。我注意加强专业管理与分析,充分发挥各级专业技术管理人员的作用,针对设备管理及技术管理等方面存在的缺陷和不足,组织开展经常性的攻关活动。纵向上,我注意发挥管理者的作用。应该说,今年,我们之所以能够在诸多困难下保持良好发展势头,与我们各部门、各级人员的.努力是分不开的。
四是我坚持把为员工谋利益作为企业工作的出发点和落脚点。大力推行事务公开,努力让员工享有更多的知情权、民主决策权与监督权。坚持把员工的切身利益维护好,努力为员工群众办好事、办实事,尤其是对待生活困难的员工,不断强化帮扶力度。坚持把员工的呼声和愿望作为第一信号,努力畅通信息渠道,不断调整和改善员工关系,确保企业稳定。坚持把调动员工的积极性和创造性作为工作的主题,不断完善以激励为主、激励与约束并重的管理体系,充分调动员工工作的积极性。
五是我比较注重保持自身的良好形象,正确运用权力,严格约束自己的职务行为,带头执行和落实各种规章制度。始终保持务实的工作作风,节假日、双休日几乎不休息,坚持在酒店对客流进行调查研究,对客户服务满意程度进行分析,对员工服务质量进行管控。尤其是在管理人员的任用上,严把用人关,不用亲情代替政策,不用关系代替原则,严格履行聘用程序,真正实现了用人唯贤,杜绝了用人唯亲的问题,树立了鲜明的用人导向,使员工对工作的忠诚度得到了明显提高。此外,我还始终致力于用自己的言行去感染和带动大家,并利用早会时间组织员工进行培训,号召大家使用文明服务用语,学习服务礼仪,不断的提升酒店的整体形象。在我的作用下,酒店全体员工达到了形体美、语言美,展现了酒店的新形象,营造了顾客至上的良好氛围。
过去的一年已经过去,新的一年即将开始,我愿意和大家共同总结经验,共同团结合作,以酒店的发展为己任,共同的面对未来。
述职报告 篇3
20xx年是公司具有里程碑意义的一年,公司从三号门搬到68号后,GMP认证工作刻不容缓,新车间建设按部就班,其它各项工作趋待深入展开,做为部门一员,我在部门经理的指导帮助和各位同事的大力支持下,按年初制定的目标计划,较好地完成了各项工作任务,主要汇报如下:
一、完成的主要工作
(一)严密监控,严格管理,安全保卫步入正轨
年初,针对原保安公司执勤不力的现状,我积极协助部门对保安单位进行了更换,利用一个月的时间对新进驻的保安培训上岗,完成了新旧保安公司的平稳过渡。为规范值勤质量,我制定了门卫人员(车辆)出入管理规范和安全保卫管理制度,采取定期检查,随时跟踪,及时纠正的方法,使安保工作渐入正轨。
6月份,迎接了高区公安分局对公司进行的综合治理检查,完善了部分安保防御设施。今年进厂施工的外部单位人员较多,为便于管理,我们引导他们办理了临时出入证件,在出入门卫时随时携带,随时检查,有效控制了外部人员的进出厂秩序。
针对今年外部施工单位进驻多的现状,我们加强了巡查监控力度,规定门卫人员在夜间每一小时巡查一次,每次巡查要做好记录,充分利用监控设施,严密排查可疑事件,一年来共接待外来人员1915人次,办理外来车辆进出手续2348次,查获外部人员在厂区内违纪现象三次,罚款人民币600元。
(二)落实“四个能力”建设,消防体系逐渐完善
一年来,消防安全委员会组织人员对公司进行了5次全面的消防安全检查,排除消防安全隐患37处。根据公司消防区域的划分情况新增了灭火器42具,更换了22处有故障的应急照明灯具,制作了消防器材检修卡、消防应急疏散图和中控室火警处置图并张贴悬挂,查清了消防报警设备08回路频繁报警的原因,迎接了高区消防大队对公司的消防检查。
十月份,我利用一个月的时间参加了山东省组织的消防管理人员培训,巩固了消防基础知识,开阔了消防管理视野,通过了消防职业资格,全年共对公司员工培训4次合计100余人次,十一月份,在消防安全委员会和部门同事的协助下,组织了行政人员消防应急疏散演练和灭火器的实际操作,提高了公司员工的消防安全意识。
(三)加强团队合作,注重沟通协调,活动组织有成效
今年共协助部门组织了五次大的活动,分别是20xx年年会、“三八”妇女节、员工旅游、公司成立九周年庆和消防应急演练。在各项活动组织过程中,我从方案的拟制、场地器材的准备到部门间的协调、活动的实施等各个环节严抓细抠,反复磨合,动员部门所有成员以高度地责任心,积极投入到活动组织中去。
九周年运动会,是公司成立以来规模最大、项目最多、效果最好的一次活动,部门确定由我牵头后,我积极搜集活动项目,仔细研究活动方案,精心准备活动器材,多方协调项目裁判,全程跟踪活动实施,在部经理和其它同事的大力支持下,是确保了活动的计划性、连续性、安全性、有效性。
xx月份组织的消防培训演练,动员了消防安全委员会全体成员和部门同事参与,准备充分、格式新颖、演练衔接紧密、安全保障得力,在公司内开辟了新的培训演练模式。
(四)健全管理制度,规范文件往来,文案工作有提高
今年按照公司体系文件新要求,将管理类文件重新进行梳理修订,
起草并通过了消防管理规定,参与了《日常管理规定》和《保密管理规定》的讨论程序。20xx年公司的财务预算要与总公司相统一,面对部门经费预算项目多和预算费用的不确切性,我积极参加财务组织的预算培训,仔细研究各类预算项目版块,将部门各岗位的费用汇总后进行梳理归类,圆满地协助部门经理完成了20xx年费用预算。一年来共拟制各类文书二十余份,年初在起草通知的过程中发现,部门文件格式不统一,各类文件无编号,致使部门文件发放秩序混乱,为此,报部门经理同意后,我进一步规范了各类通知的收发文格式和编号,提高了文案的写作能力。
(五)积极参与,虚心学习,工程维修严把关
上半年是公司各项基建设施保修期截止时间,通过对设施的检查收集,共统计49处需维修的故障设施,通过与中艺协调沟通,利用了近二十天的时间将故障设施进行了逐项修复。接受任务前,我多方搜集建筑工程类别的达标标准,潜心研究学习,在较短的时间内了解了部分知识,从一个基建学科的“门个汉”向门内迈了一步,在设施维修过程中,做到全程跟踪,及时掌握维修的进度与质量,发现维修达不到标准要求的,即时将信息反馈给中艺公司进行返修。从四月份后,中艺公司的保修期已过,这期间发生的设施故障维修,一是带领勤杂工购买配件更换修复,二是申请相关维修部门进行维修,三是积极与外部维修人员取得联系进行有偿修复,保证了各项设施的正常运行。
与xx公司重新签订了灭菌房搬迁和线路敷设的'工程合同,进行了合同流程审批程序,跟踪了工程的施工,在工程进展过程中,对发现的问题能及时指出和纠正,保证了工程的质量。
为保障车场菜地的灌溉用水,经领导批准后,在停车场钻探水井一口,由于对地质结构没完全掌握就开始施工,导致动工后挖掘机下挖三米还未达到原始地面,此时挖掘机已达到能力极限,这意味着钻探设备无法进行下一步的钻探,遇到这种复杂的地质结构,施工方宁可前期的工程款不要了也要撤走,面对现状我当机立断,用人工进行挖掘,但人工挖掘太危险,万一出现塌方后果不堪设想,我就用废弃的木板将四面进行封堵,考虑勤杂工年齡大,井下工作不灵活,躲避风险的能力差,就由我一人进行挖掘,半米的深度,整整挖了三个小时才完成,见到原始地面后,钻探工作才顺利进行。
二、工作能力分析
(一)工作优点
一是有较强的执行力。接受任务态度端正,在任务实施过程中能
进行各类资源整合并充分利用,无论领导部署什么样的工作任务,都能树立敢打必胜的信心,始终坚信没有完不成的任务,只有想不到的方法。
二是注重知识学习。20xx年底制订的三个学习目标,20xx年完成了两个,一个是取得消防资格证书,一个是取得大专文凭,电工培训由于课时集中,时间较长,考虑本职工作的关系没有参加,在20xx年学习计划外,我还浏览了部分建筑施工质量规范、掌握了初级的CAD制图软件。通过学习得出:只有不断地学习,不断地接收新的知识,接触大量的信息,我的思想才能灵活,思路才能宽阔,才能去解决完成任务中遇到的困难。
三是有良好的沟通能力。任何事情靠一个人完成的难度是非常大的,要依靠团体的力量,首先我有较好的亲和力,尊重领导,团结同事是我的最基本准则;其次在完成本职工作的同时,乐于帮助其它同事,主动帮其想办法,出主意;再次是工作中遇到困难时我能虚心向别人请教;在工作中我积极与沟通对象建立共同的看法,与之产生共鸣,通过这些,使我具备了良好的沟通能力。
(二)工作缺点
1、缺乏工作的全面性、细节性
工作中有时粗枝大叶,考虑问题不够周全,某项工作完工后,仔细一考虑,还可以补充,有时对工作结果更正次数较多,如在预算方面的数据统计中,经过多次补充后才完成,增大了工作量。再如上半年时孟经理让将三楼的九张长条凳搬运到健身房,搬过去后请清洁工帮助擦拭干净,布置完毕就离开了,结果清洁工只擦拭了健身房的,没有擦拭沐浴间里面的,后经孟经理发现后才得以纠正,此事反映了我个人的工作细节还需进一步完善。
2、工作主动性待于加强
对于计划内的工作,如时间充足,就会有等靠的思想,直到最后的工作时限将至,才会去紧张地完成,表现在消防总平面图的制作上,前后一个多月才实施完毕。今年的工作总结也是一样,领导三番五次督促,才加班加点完成。
3、解决问题的能力有待于提高
解决问题的能力与自身的知识量、业务能力、协调能力以及判断能力密不可分,在这方面,我需要长时间的综合积累才能见成效,如今年担负的维修厂房漏雨工程中,只判断了单一的设施故障并对其维修,对多项复合性故障判断预测能力弱,以至于维修完毕后维修效果不尽人意。
三、未来工作展望
(一)努力学习业务知识,不断提高业务能力
对于新知识的学习常抓不懈,不局限于本岗位知识的学习,上半年根据工作情况争取电工培训的时间,下半年参加行政管理统筹培训。平时多与同事交流工作体会,做到互帮互学,共同提高。
(二)持续抓好消防安保工作,确保公司安全无事故
做好与保安公司合同的续签工作,按时进行月度保安费用的报销流程,持之以恒地抓好保安值勤质量。定期组织消防委员会成员进行消防安全检查,发现安全隐患及时排除,跟踪消防维修保养合同签订和远程监控合同的续签工作,不断完善消防档案和各类消防资料,按计划进行员工的消防培训和年度消防演练工作。
(三)精心进行活动准备,努力提高活动组织水平
以公司成立十周年庆祝活动圆满成功为最终目标,配合部门做好年会、“三八”妇女节、员工旅游、员工军训等活动,积极协助部门做好各项活动的准备工作,多方搜集活动信息,使每项活动都具备安全性、效果性。
(四)协同关联部门,做好基建维修工作
上半年按计划完成厂房漏雨的维修工作,带领基建管理员对公司的基础设施运行情况全程跟踪,发现问题,及时维护管理。
(五)协助部门经理做好其它工作
乐于接受部门领导安排的工作任务且坚决完成,发挥好参谋助手作用,主动为部门领导排忧解难。进一步锻炼写作本领,完成部门各类文书的起草工作。
述职报告 篇4
各位xx:
服装店主对于一个服装店长来说起着领头羊当然作用。对于一个经济效益好的服装零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。
具体归纳为以下几点:
1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的.放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。
首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;
其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。
现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。
述职报告 篇5
尊敬的各位领导,亲爱的同事们:
大家好!
我是来自即发阳光城的秘书xx。非常兴奋今天能和大家欢聚一堂共同参加20xx年的年终述职大会,也非常感谢公司能提供这样一次机会和这样一个平台,让大家来一起分享我在鹏翔成长的滋味。20xx年是我人生的转折点,也是我人生的一个新起点。办完学校所有的改派手续,我打点行装走出了我曾经最熟悉的校园,成为了一名真正的行者。那一刻我是兴奋的,更多是迷茫和彷徨。20xx年对我来说是非常有纪念意义的一年,因为我有幸加入了鹏翔这个大家庭中,在同事们九个月的爱与关怀中,我体会着成长的快乐和感动,专心收获着这份宝贵的财富。回首凝望来时路上深深浅浅的脚印,我感慨万千。
(一)感动的一年当初是怀揣着一颗好奇的新进入了房地产行业,端详着那本吸引眼球的小画册走进了鹏翔!踏进阳光城的时候我还是被身边忙碌的身影和一张张热情洋溢的脸深深地吸引住了。接下来是专业技能的培训,正是他们对我无私的付出让我第一次知道了我身上有那么多需要改正的缺点,也是第一次因为自己学习不专心而哭泣。假如说当初进入鹏翔的时候还给自己留了很多选择放弃的余地的话,那么短短的十天已经彻底改变了我这个念头!当我不得不面临抉择的时候我的心是痛的!当时正是我山东大学自学考试最后两门专业科的攻坚阶段,关系着我今年能否顺利毕业!当时所有的人都鼓励我要坚持住,一定会有办法的!最后马经理为我这个入司仅仅十天的见习人员请了十七天假回去复习考试,并且推迟了我的考核时间,而我清楚地知道公司答应的最长假期是七天!除了感动或许没有更好的词来形容我的心情。其实这只是我生活的一个片段,但正是这些被爱包围的片段让我决定留下来!让我快乐的工作和生活着!
(二)震撼的一年别人都说工作的第一年是对这个行业的了解时期,我在鹏翔在阳光城开始了对房地产的了解开始了对销售的了解,可以用震撼两个字来形容。在这之前对销售的了解只能用压力来做最好的诠释语,加入公司才明白销售的诠释词有很多:专业,jq,梦想,快乐,压力与动力的并存,他们让工作和生活变得如此生动和有意义。4月25日我返岗的路上还在想象售楼处经过半个月的整改肯定乱做了一团,业绩和谈客肯定也得受不少影响,到了售楼处面对整洁的环境和大家脸上的笑脸我真的震动了,当看到目标牌上的目标由3000万变成了5000万的时候我简直不敢相信自己的眼睛,仅仅半个月他们送给了我一个传奇,那是来自心灵深处的震撼!从那时起我开始暗暗下决心一定要好好学习,一定要留下来,一定要和大家在一起!6月份,大家共同制定了一个新的目标在九月之前完成今年两个亿的目标,对我这个刚刚进入房地产的人来说这简直就是一个天文数字,凭着对大家的信任,我成了参加承诺的`一分子,每个人都知道这是一个绝对的挑战,大家天天都在竭尽全力去接受这个未知的挑战,天天都信心百倍地做自己的工作,天天看着业绩的变化,我的心是兴奋的也被这样的团队深深地震撼着!
(三)成长的一年秘书的岗位要求责任心极强,稳重并且非常细心,还要具有一双发现问题的眼睛!当初我开始做秘书的时候,只有责任心能有点,其他的特质基本都不具备,当初听到这些要求的时候面对这些优秀的同事,自卑感是很强烈的,还清楚地记得第一天站在沙盘边给马经理讲沙盘腿不停地哆嗦,思路不断卡壳的情景,但当我下定决心和大家在一起的时候也就不再给自己留退路了,直到现在我还清楚地记得我的同事们对我工作的悉心指导,九个月始终能保持这样的心态,他们的专心良苦我是不会忘记的!正是他们的爱和包容让我不断地反思,在反思与关爱中变得平静,一点一点积累着自己的自信,慢慢稳重起来,不再毛躁。也是这九个月的时间慢慢地了细心和谨慎这些必备的习惯!通过与大家的交流和对大家工作的观察和分析,我开始学会了立足于秘书的本职工作更多地去思考,去总结!对秘书的工作不断地完善!今年为公司培训了四个新人,留下一位,其余三位都因种种原因在通关之前离开,师不出徒是一件很严厉的事情也是一件很让人心烦的事情,第一次代训新人没有成功的失落至今仍谨记心间,当初就觉得自己很笨,等心情平静下来就学会了总结,不管他们是留下了还是选择离开都给了我很多学习的机会,让我从他们的成功与失败中慢慢地成长着!假如工作生活和自己的学习是息息相关的,那么我今年关于学习的私人计划已经顺利完成,在这九个月期间,顺利通过了山东大学法学自学的最后两门专业课的学习,参加并通过了山大的学位论文答辩,参加并通过了学士学位英语的考试,学士学位已经在办理中!
述职报告 篇6
加入公司快半年了,我的主要工作是负责网络维护、、监控管理等工作。现将工作情况作如下汇报:
一、网络方面工作内容如下:
(1)网络方面硬件的维护,保证网络的正常运行。电脑软件的安装、维护,以及解决在使用过程中出现的问题。防止电脑及整个网络被病毒攻击。资源共享设置等。
(2)电脑系统及软件的维护:日常维护的电脑为36台左右。日常出现故障的情况较为常见,主要有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存有大量垃圾文件,影响电脑的正常运行,严重的导致系统文件的'损坏。从而导致系统崩溃,重装系统。另外有一些属于网络故障、线路故障。其他软件问题主要是office办公软件的使用。安全方面:我们公司的网络是接入同辉的机房,并且同辉机房安全
防护等级比较高,所以我们公司的机房现阶段没有必要再安装硬件防火墙、软件防火墙和杀毒软件。但是,应特别注意电脑之间通过U盘传染病毒,特别是生产车间应做到“专盘专用”。
(3)打印机的维护:经常出现的问题有:打印机与电脑的链接,网络打印机的链接。
(4)电话线路的维护、变更。
二、管理方面工作内容如下:
(1)整理IT相关方面的资料和制定相关备案
(2)交换机的管理:对交换机的日常维护,使交换机达到最佳运行状态。对交换机内部配置的进行备份,防止配置丢失导致断网。
(3)权限的管理:按照领导的要求对电脑进行相应权限的变更,以及门禁卡权限的变更。
(4)视频监控的维护:视频监控的主要问题有:个别摄像头图像跳动,安装方已经答应给调换。设备的定期检查。
述职报告 篇7
A:工作严谨自律、关注孩子的每一个细节。给人的感觉委婉、沉静、内秀、自我成长的速度很快,平衡感很强,不管是对同事、对家长、孩子和领导,成放射性线状,一般长,是女性一种很好的状态。希望以后的性格再开放一些,思维更宽泛一些,言谈举止增加点钢性,善于表达自己的思想,多和性格开朗的.人交往和交流,会有一种融入感。在教育的研究上更系统、更完整、抓住一个点去研究挖掘下去,发挥自己厚实的教育理论特长。
B:爱并且尊重每一个孩子,从骨子里透入出一种纯净,不是作秀。对教育方法的掌握和对教育理解上的坚韧、坚毅,家庭中所承受的种种压力,丝毫没有带到工作中来,从她始终如一的灿烂的微笑中可以感受到她带给我们的感动。但是,班级管理不是很到位,性格中缺少灵活和变通,文化底蕴不够丰厚,不能引经据典,欠缺和薄弱的地方要提高,要理论联系实际,学会利用各种信息,提高自己,很重要的一点是让自己成为导向性的老师。
C:工作认真负责,爱并且关心每一个孩子,和班里老师配合默契。朴素。
仅有责任心是不够的,怎样平衡事业和家庭的关系,一个女人必须经济上独立,这个岗位是保持独立的一个平台,没有事业的女人不是一个高品质的女人,不要沉溺于生活的安逸,因为你对生活的要求不高,所以导致对工作的要求也不高,珍惜这份工作,调整好自己的方向,因为你的普通话讲的不好,家长没有指责你,说明对你是很包容的,但是不符合企业的要求,你要注意着装的品味符合职业特点,不断加强学习,做一个有思想的人。
述职报告 篇8
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
xx年在局党组和上级交通主管部门的正确领导下,本人在农村公路管理站养护股负责工作,一年以来通过养护股工作人员的共同努力,较好地完成了上级部门和局下达的.各项工作和任务,现就我养护工作情况述职如下:
以党的群众路线教育为指导,深入贯彻落实《xx省乡村公路条例》和《xx省农村公路管理养护活动年实施方案》的精神,认真贯彻落实国家、省有关农村公路管理养护政策,坚持“以县为主、分级负责、因地制宜、注重实效、全面管养、保障畅通”的原则,推动农村公路向“建养并重、均衡发展”,确保“建即有养、养即到位”,使农村公路管理养护质量提高一个新的水平。
我县农村公路管养总里程:2565.65km,其中:省道338.94km、县道303.7km、乡道383.5km、村道1539.5km。xx年是农村公路管养活动年,今年是最后一年。xx年管养示范乡镇:湖口镇、秩堂镇;文明示范路:S206湖口----青呈、S347华里—湖口。
今年取得了一定的成绩,但还存在一些问题和不足。一是,农村公路养护监管巡查力度不大,强化责任、落实方面还待加强,离上级交通部门的养护质量要求还存在差距。二是,在理论专业知识和法律法规方面要加强学习,工作纪律松弛、改进工作作风。三是在今后的实际工作中,加强理论学习,明确坚定的政治方向,树立全心全意为人民服务的宗旨,以高度的政治责任感和责任心,与时俱进、开拓创新,确保农村公路养护工作上一个新的台阶,为创造全县农村公路养护工作跨越式发展而努力奋斗。
述职报告 篇9
尊敬的公司领导:
你们好!
我是xx公司的一名销售人员,我叫梁颖思,很高兴能够加入公司的销售团队,下面是我这个月的工作述职报告。
一、工作计划的完成情况和原因虽然市场竞争日趋激烈,但上个月我给自己制定的工作计划和销售计划还是顺利地完成和达到目标。能够顺利地完成任务,除了自己的努力之外,很重要的一个原因就是吸取了上个月的教训和经验,并向前辈们学习了很多有关销售的知识和销售的方法技巧。
二、现有客户群的整体状况目前,我拥有的客户群主要是在20~45岁之间的人群里,都是一些比较稳定的中小型客户,缺乏一些潜在的大客户和比较稳定的大客户。在这个月,我一共拜访了65个客户,其中有45%是自己所拥有的稳定的客户,有35%是新的中小型客户,还有20%是自己新挖掘的.大客户,在这些客户里,合同额的签订和完成情况达到70%。
三、下月的详细工作计划在这个月里,我拜访了65个客户,下个月,我想提高自己的目标,要拜访70~75个客户,其中40个是稳定的中小型客户,10个是稳定和不稳定的大客户,还有20个是新客户。目标销售额要达到15万以上,合同签订率要达到75%以上。四、困扰销售人员的问题我相信每个销售人员都自己的一些问题,我也不例外,我的问题综合如下:
1、对于初次拜访的客户,经常会因为没预约到准确的时间,到了客户那里见不到客户。
2、虽然有专业背景,对某些产品还不够熟悉,所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答清楚
述职报告 篇10
一学年来,作为一名人民教师,本人始终坚持贯彻党的教育方针,忠诚于党的教育事业,自觉遵守学校的各项规章制度,服从学校的各项工作安排,工作中能以身作则,积极主动,顾全大局。
在教育教学工作中,认真备课、上课、听课、评课,及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作,广泛获取各种,形成比较完整的知识结构,严格要求,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平,并顺利完成教育教学任务。课堂教学重视学生的训练,精心设计练习作业,练习作业有层次有坡度,对学生的`作业严格要求,培养良好的作业习惯。根据学生的实际情况进行集体辅导和个人辅导,热情辅导中下生,有组织地进行课外活动,活动讲究实效;重视对学生的知识考查,做好学生的补漏工作。根据教材的特点进行德育渗透,对学生进行有效的品德教育。把课堂上获取知识的主动权交给学生,让学生成为信息的主动摄取者和加工者,充分发掘学生自己的潜能。
班主任工作方面,做到认真完成学校布置的各项工作,重视班风、学风的培养,深入了解每个学生的思想动态。严格管理,积极与家长配合,研究教育学生的有效方法。及时发现问题及时处理。对学生常规工作常抓不懈,培养学生养成学习、清洁卫生
等良好的习惯。努力创造一个团结向上,富有朝气的班集体。发现个别学生的问题时,能够主动与家长联系,并力争家长的理解、支持和配合,使家庭教育与学校教育同步。
回顾这一年的教学实施过程,我发现,要学习的东西还很多,如班级管理亟待加强,教学研究还要更加深入等。我将不断改革创新,探索实践,争取让自己在本职工作中能更出色!
述职报告 篇11
尊敬的市局领导、尊敬的老师们、同志们:
作为首阳山一中的法人代表,现在我向大家作20xx年述职报告,请予以审议,并希望得到同志们的批评与指正。
“打铁须得自身硬”,作为一中校委会的核心和班长,作为学校教育教学活动的主要决策者,我清醒地认识到:校长必须成为党的教育方针和教育政策的模范执行者,无论是个人修养,还是师德表现,都必须成为全体师生的标兵和楷模,校长的一举一动都可能对师生产生重要的导向作用。为提高个人修养和职业道德水平,我在要求每位教师自觉加强学习和实践的同时,自觉模范践行市局《2号文件》和《八条禁令》,并在班子和教师中持久开展“敢于讲硬话”活动。每周五下午、每周日晚上由我主持的班子例会和全体教师会雷打不动,在会议上,我要求每位领导都要当众检讨自己的工作得失,就自己的个人修养、师德表现、工作作风做严肃的批评与自我批评。在开展“敢于讲硬话”活动中,我注意从学校生活中的点滴小事入手,深入剖析,不讲情面。如一位教师20xx年9月私下为学生征订教学辅助资料,这一违规行为立刻就成为班子会和教师会上批评与自我批评的话题,这决不是小题大做,因为在一中校委会和教师队伍中,批评成为一种特殊形式的.团结,目的就在于维护整个班子和教师队伍的纯洁性和公信力。一年来,一中教师队伍之所以团结一致充满活力,就在于每位教师的个人修养和师德表现都体现了教育发展先进性的要求,在于教师队伍的思想教育活动能与时俱进地持久开展。
述职报告 篇12
尊敬的各位领导:
我的述职题目是:爱岗敬业,我无悔的追求。
营业厅是信息产业处的窗口。在营业厅前台工作,接触客户多,需要协调的事情多,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询等也发挥着重要作用。
这一年来,各方面都有了很大的进步。在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验,能够及时准确的为客户提供满意的服务。工作中严格要求自己,保持很强的责任心,谨慎的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习,努力提高业务水平和协调能力。工作中,热情服务,做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖。热情的、真诚的接待每一位客户,让客户高兴而来,满意而归,让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。
爱岗敬业,爱护集体荣誉。我注重与同事的.团结合作,相互尊重,互帮互助,共同努力。我有着很强的团队精神,跟同事关系融洽,得到了大家的信任。
在工作上,我给自己制定了一个目标,那就是:无论做什么,干,就要干好,就要做到比别人优秀,我相信自己的能力,我也自信,经过努力,我一定能成功。
在工作中,还存在一些不足之处需要提高。以后还要加强学习,争取更大的进步,为公司做出更大贡献。
最后,感谢公司为我提供这么多学习和锻炼的机会,感谢在这期间帮助过我的领导和同事。我的人生之路才刚刚开始,只有不断地经历风雨的洗礼,紧跟前进的步伐,才能为公司明天的再创辉煌贡献自己的一份薄力。
述职报告 篇13
我是来自软件学院图形图像制作专业的一名大一学生,我的名字叫朱飞。为人乐观向上,性格开朗,爱好运动!
现在是院学生会音响技术部的一名干事。自去年加入院学生会以来,就一直在院会努力,从开始的什么都不懂,什么都要学习,想要在院学生会里锻炼自己,到现在我也的确收获了很多。我也非常感谢我的部长李长峰和张奇,很多都是他们教会我们的,让我学会了很多,当然不仅仅是在工作中。现在的我已经在院会工作快一年了,已经熟悉部里所有的设备,也可以完成各项工作。对操作设备基本没有问题。
但我知道自己在院会学到的不只是技术,收获的更不是只有技术而已。郑老师一直在问我们是否快乐,其实我早就想说在院会工作我很快乐,工作让我觉得很快乐,就像我们部长所说的那句,在音响部工作,在每个活动当中它让我感觉到自己的重要性。在工作当中我有找到体现自己存在的价值的感觉,我爱上了这份工作,它让我快乐,让我沉醉在里面,想努力的把工作做好,不能出现一点问题。
我自己在班级当中也是一名班委,不过我还是喜欢在学生会呆着,感觉舒服。在学生会里面感觉比在班级开心,我喜欢这份工作,这让我喜欢在学生会里面呆着、喜欢和我的同事在一起,因为在院会里面让我觉得开心,觉得很充实。
音响技术部是学校独一无二的一个部门,这也体现了我们部门的重要性,也说明我们的工作不能出现问题,我们代表的'不是我们个人,我们在工作时代表的就是院学生会。我们自己丢脸可以,但是绝对不能给院会的脸抹黑。我们是学生干部,那就说明我们要把自己的时间奉献出来,给广大师生服务,这就是我们工作的性质。
我很庆幸我能成为院会的一名成员、能够加入这个大家庭我会很珍惜。
述职报告 篇14
尊敬的各位领导和同事:
大家下午好!
加入国祯健康已经快一年了,在各位领导的亲切关怀下,同事们的热心帮助下,本人坚持努力学习,认真的完成领导交给的工作。具体汇报如下,不妥之处,请领导和同事们批评指正。
一、强化学习,不断提高自身素质
强化学习是提高素质,做好工作的重要途径。认真学习交通法则,汽车驾驶技术和维护保养等业务知识,并坚持理论学习与工作实践相结合,不断增强服务意识,善于思考,敢于钻研,及时发现和解决工作中遇到的各种问题。认真学习单位的规章制度,严格遵守规章制度,坚持按制度办事。自觉维护制度的'严肃性和权威性。
二、爱岗敬业,努力做好本职工作
作为一名驾驶员,需不断增强服务意识和时间观念,不断提高驾驶技术和业务水平,服从领导和单位调用,对领导交办的工作坚持做到事事有回应,件件有着落。坚守工作岗位,坚持随叫随到,任劳任怨。努力克服各种困难,牺牲节假日也无怨无悔。认真完成各项工作任务。坚持“安全第一、文明驾驶”的原则,坚持勤检查、勤保养、勤擦洗车辆,做到车内整洁、车身光洁,文明驾驶,不开霸王车,不酒后驾车,不私自驾车外出,确保安全行车无事故,确保不因车辆耽误工作。
三、谨言慎行,严守工作纪律
严格遵守职业道德和工作纪律,是一名驾驶员必须具备的基本素质。本人坚持原则,严守工作纪律和秘密。不该听的不听,不该说的不说,不打听和传播小道消息。不说有损公司形象的话,不做对不起公司的事。20xx年我会竭尽全力做好自己的工作。
谢谢大家!
述职报告 篇15
樊家川乡人民政府:
xx公司是由xx市政府注册成立的全市唯一一家以能源化工产业开发和相关配套服务为主营业务的国有独资企业。x年x月x日我公司x钻井队于环县樊家川乡长城村搬至郝集村江291-299#进行生产,7月5日在完井时,6辆拉套管车被老乡因震庄,钻前路未征为由挡路两天两夜,派出所,乡上领导赴现场协调,老百姓百般阻挠,无理取闹,漫天要价,阻挡我井队正常生产,为保证生产工期,生产质量任务,我井队共花费x元协调费进入井场。
x年x月x日固井队5辆车在上井作业时被老乡以震庄震窖,钻前路未征为由再次阻挡我方车辆正常作业,派出所,乡上领导协调无果,为保证生产期,生产质量任务,我井队共花费x元协调费进入。
x年x月x日下午完井出井场时被老乡以震庄震窖,钻前路未征为由被挡杨塬,经协调共处理x元。
在这期间,老百姓无理取闹,百般阻挠,漫天要价,更有甚者杨塬村杨队长带头将车辆挡于路上阻挡生产车辆进入,前后老百姓挡路导致我井队无论从生产成本,还是与油田公司的合作关系上产生了巨大的.损失和危机。
我公司长期在樊家川乡七场区块进行生产,积极配合县、乡工作,经常有搬家车、测井车、固井车、套管车、柴油车等生产车辆进入,望贵乡协助公司工作,协调地企关系,减少群众恶意阻碍企业生产,无理由阻碍我公司生产车辆通行及漫天要价等违法行为滋生。我公司将严格遵守当地政府部门的规定,做好安全、环保、生产遗留问题的处理工作。望贵乡人民政府给以解决为盼。
xxx公司
x年x月x日
述职报告 篇16
在电站的时候,对设备运行管理知识知道的也有限,但是在站长、主值的尽心教导下,我受益颇多。带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了设备的操作。尽管我只是入门,但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。为尽快提高自己在本职方面的知识和能力,在站内除了做好自己的本质工作,认真学习、做好设备的缺陷进行分析处理的笔记。充分发挥自己的主观能动性,我利用业余时间找来了相关的资料进行学习。
在公司的一年时间里,我接触了很多同事,就在接触他(她)们的同时,我才知道什么叫“人事”。无论是社会还是单位“为人处事”都是一门高深的学问。对于这门高深的学问,我这个门外汉只能说:“诚实做人、努力工作!”一路走来,我前后参与了35kV变电站的检修及缺陷处理等工作。在跟随负责人学习的过程中,深感自己技术的不足,同时也体会到了基层工作的艰辛!为了更好的适应本职工作,我将进一步进修学习提高自己。在公司宽松融洽的工作氛围、良好的'学习发展机遇下,努力夯实专业基础,扩大知识面,力求更好的完成自己的本职工作。电工之家。
在短短一年中理论结合实践,让我对工作的认识有了真正的认识,这为今后的工作打下了基矗
虽然,我在各级领导和老同志的帮助下,取得一定成绩,但我深知自己还存在一定的缺点和不足,主要表现在以下几个方面:
1、政治理论基础不扎实,理论与实践的结合应进一步提高;
2、对公司的工作任务能认真完成,但积极性不够;
3、与公司里的领导和同志们思想和工作业务交流不够;
4、自己的整体素质和业务学习还有待进一步提高。
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