职称晋升述职报告三篇
在生活中,报告使用的次数愈发增长,报告成为了一种新兴产业。那么大家知道标准正式的报告格式吗?下面是小编精心整理的职称晋升述职报告3篇,欢迎阅读与收藏。
职称晋升述职报告 篇1
致:总公司领导
自本人任职C级经理期间曾在无锡做过开业前筹备,开业后一个月调苏荷贵阳店做新店筹备并驻守贵阳,所以在贵阳任职期最长,为此做贵阳任职期工作汇报:
一、楼面管理:
1、每天把经理和标兵分到每个区域,实现分配到人责任到人并和品控部对各区域进行评分,根据总公司BI系统严格执行(区域客人满意度、区域发现问题及解决问题数量、区域卫生、区域现场气氛、区域销售情况、区域员工精神状态、区域各部员工配合默契度、区域服务质量)。
2、每天晚上20:00和领班,服务员开班前会,总结工作和分配工作,并监督会议内容执行效果。
3、每天关注早场及晚场客流量及上座率,多分晰、多总结。
4、每天早场营业开始时,重点检查灯光、音响、视频、空调,PDA等施备否能正常使用,保证正常营业。
5、每天关注音乐部每一啪DJ和歌手现场表演效果,并及时和音乐部总结和分享。
6、每天多关注同行过来与客人交流和优秀员工接触,采取有效方法防范。
7、每天多关注每一个时间段现场互动气氛,并让员工引导客人和全体员工配合音乐部现场互动。
8、每天入客满后,安排领班服务员撤掉部分凳子(大台留2张,小台留1张),让客人能够更好互动和服务更好开展。
9、每个时间段和品控组长BI系统标准进行检查各项工作。
10、配合订台中心检查各时间段各区域新客跟进表,监督好客户部员工跟进好每一批自来客,有问题及时向店总汇报。
11、跟进当日过生日客人生日房布置、蛋糕预定和0:00整音乐部配合播放生日歌和视频祝福,安排经理或客服经理对VIP客人及熟客送张裕香槟或红酒。
12每天关注各区域积分卡、小吃、高端酒水各时间段销量统计表,分时段提醒领班并鼓励员工,并把目标洋酒销量分配到每个人每个区。
13、不同时间段检查吧台和厨房出品速度和出品质量。
14、配合保安部和各政府职能部门临检工作,预防和避免突发事件发生。
15、每周和领班开分享会,鼓励和分享自己好工作经验。
二、成本控制
1、每10天对各大批发市场、商场、超市需采购物品进行质量、价格对比(各种采购物品必需选择3家或3家以上供应商或超市对比价格和质量后采购,用货部门和仓库验货和收货,做到保质保量)
2、对比饮料进价(和各供应商洽谈饮料进价,争取进价降到最低或反利)
3、剩菜剩饭回收(待定)
4、各部门按要求登记好每月各部门日常耗用品明细表,加强日常用品使用节约,尽最大努力控制成本,提高纯利润。(每天领货主管进行登记,每月5日前上交,经理团按月标准耗用量做工作总结)
5、制定宿舍用水用电标准,超出大家均分。
6、各部门申购物品必须按实际用途购买,如属浪费追究责任人。
7、不定时抽查仓库账本,出错及时改进。
8、仓库物资账本安按正规记账法记录,并把帐本连号,避免漏洞或更改。
9、各种货物入库时,由用货物需求部门和仓库管理员共同验收,对货物质量数量都有保证。早班经理每天监督收货情况,对送货质量及数量进行抽查,如有不符应对验收人严重处罚。
10、配合总公司跟进好专场主推酒水销量,为公司多增加返利。
11、安排吧台主管和仓库每天验货、收货,经理不定期抽查,做到保质保量,并制定出了果盘制作各种水果标准用量,杜绝浪费。
12、建议果盘签送由专人负责。
13、建议控制小吃和酒水签送
14、建议活动物料在次利用。
15、员工活动尽量让供应商赞助些物资来减少公司成本。
三、关心员工:
1、员工心得本批复
2、员工宿舍每星期最少检查一次
3、每两个月组织一次员工集体活动
4、每星期组织一次员工体育比賽活动
5、跟进和监督好每月各部门员工培训效果
6、每天员工餐口味关注和改进并制定意见本
7、每个月组织一次员工学习管理制度和读书
8、每天发现心态和工作状态不好员工,马上沟通和解决
9、关注好每名员工考试和升级
10、每个月经理团最少组织每个部门有两次总结和分享会,提高全体员工满意度
11、每个月做一次员工满意度调查并把反应问题解决。
12、做好员工人身意外保险购买。
四、人才培养
1、从心得中发现有心态好员工给以鼓励
2、从工作表现出色员工中员工给以鼓励
3、从表现出色领班中培养自己助手给以肯定和授权让他有表现能力机会
4、出现问题及时沟通帮助其成长。
5、定期做激励培训
5、定期做业务技能测试做得好给予肯定和表扬
6、学习人员工作按总公司流程认真执行。
五、个人学习:
1、熟悉总公司所有制度和发文
2、每次公司派人来培训到积极参与
3、每个月看一本关于管理方面书籍
4、有疑惑及时和店长沟通
5、阅读当地娱乐杂志及时了解风土人情方便和客人沟通。
六、政府职能部门沟通和维护方面:
1、配合李总办理公司各类证件和费用交纳
2、配合李总参加政府临时会议
3、接待政府部门对酒吧营业检查
七、店内存在问题:
1、灯光、音响、视频维修和维护(工程已尽快解决,店内无发解决,寻求公司协助)
2、VIP客户和熟客反应每次音乐人员调动不合理:1、每一批调店歌手和DJ实力相差太大,要么都很好,要么都较差。2、很久都不换歌手。3、歌手亲和力差。
3、包厢沙发和卡座沙发太旧(正在更换);
4、客满时空调功率跟不上。
八、总结
本人按照以上工作流程和方法在贵阳店工作开展得很顺利,而在近两年工作中市场竞争和同事相处都让我受益匪浅并且时刻提醒自己保持冷静,怀揣感恩心。我今天成长离不开贵阳同事和店长们帮助,为了自己和公司远大目标我会以最好工作状态投入到现在工作中去,继续向公司前辈学习管理和做人做事技能使自己迈向一个更高台阶同时也能为公司添砖加瓦尽自己一份力。
职称晋升述职报告 篇2
致:总公司领导
自本人任职C级经理期间曾在无锡做过开业前筹备,开业后一个月调苏荷贵阳店做新店筹备并驻守贵阳,所以在贵阳任职期最长,为此做贵阳任职期的工作汇报:
一、楼面管理:
1、每天把经理和标兵分到每个区域,实现分配到人责任到人并和品控部对各区域进行评分,根据总公司的BI系统严格执行(区域客人满意度、区域发现问题及解决问题的数量、区域卫生、区域现场气氛、区域销售情况、区域员工精神状态、区域各部员工配合默契度、区域服务质量)。
2、每天晚上20:00和领班,服务员开班前会,总结工作和分配工作,并监督会议内容的执行效果。
3、每天关注早场及晚场的客流量及上座率,多分晰、多总结。
4、每天早场营业开始时,重点检查灯光、音响、视频、空调,PDA等施备是否能正常使用,保证正常营业。
5、每天关注音乐部的每一啪DJ和歌手的现场表演效果,并及时和音乐部总结和分享。
6、每天多关注同行过来与客人的交流和优秀员工的接触,采取有效方法防范。
7、每天多关注每一个时间段现场的互动气氛,并让员工引导客人和全体员工配合音乐部的现场互动。
8、每天入客满后,安排领班服务员撤掉部分凳子(大台留2张,小台留1张),让客人能够更好的互动和服务更好的开展。
9、每个时间段和品控组长BI系统标准进行检查各项工作。
10、配合订台中心检查各时间段各区域新客跟进表,监督好客户部员工跟进好每一批自来客,有问题及时向店总汇报。
11、跟进当日过生日客人生日房的布置、蛋糕的预定和0:00整音乐部配合播放生日歌和视频祝福,安排经理或客服经理对VIP客人及熟客送张裕香槟或红酒。
12每天关注各区域积分卡、小吃、高端酒水各时间段的销量统计表,分时段的提醒领班并鼓励员工,并把目标洋酒的销量分配到每个人每个区。
13、不同时间段检查吧台和厨房的出品速度和出品质量。
14、配合保安部和各政府职能部门的临检工作,预防和避免突发事件的发生。
15、每周和领班开分享会,鼓励和分享自己好的工作经验。
二、成本控制
1、每10天对各大批发市场、商场、超市需采购物品进行质量、价格对比(各种采购物品必需选择3家或3家以上的供应商或超市对比价格和质量后采购,用货部门和仓库验货和收货,做到保质保量)
2、对比饮料进价(和各供应商洽谈饮料的进价,争取进价降到最低或反利)
3、剩菜剩饭回收(待定)
4、各部门按要求登记好每月各部门日常耗用品明细表,加强日常用品的使用节约,尽最大努力控制成本,提高纯利润。(每天领货主管进行登记,每月5日前上交,经理团按月标准耗用量做工作总结)
5、制定宿舍的用水用电标准,超出大家均分。
6、各部门申购物品必须按实际用途购买,如属浪费追究责任人。
7、不定时的抽查仓库的账本,出错及时改进。
8、仓库物资账本安按正规记账法记录,并把帐本连号,避免漏洞或更改。
9、各种货物入库时,由用货物需求部门和仓库管理员共同验收,对货物的质量数量都有保证。早班经理每天监督收货情况,对送货质量及数量进行抽查,如有不符应对验收人严重处罚。
10、配合总公司跟进好专场主推酒水的销量,为公司多增加返利。
11、安排吧台主管和仓库每天验货、收货,经理不定期抽查,做到保质保量,并制定出了果盘制作的各种水果的标准用量,杜绝浪费。
12、建议果盘签送由专人负责。
13、建议控制小吃和酒水的签送
14、建议活动物料的在次利用。
15、员工活动尽量让供应商赞助些物资来减少公司的成本。
三、关心员工:
1、员工心得本的批复
2、员工宿舍每星期最少检查一次
3、每两个月组织一次员工集体活动
4、每星期组织一次员工体育比賽活动
5、跟进和监督好每月各部门员工培训的效果
6、每天员工餐口味的关注和改进并制定意见本
7、每个月组织一次员工学习管理制度和读书
8、每天发现心态和工作状态不好的员工,马上沟通和解决
9、关注好每名员工的考试和升级
10、每个月经理团最少组织每个部门有两次总结和分享会,提高全体员工的满意度
11、每个月做一次员工满意度调查并把反应问题解决。
12、做好员工人身意外保险的购买。
四、人才培养
1、从心得中发现有心态好的员工给以鼓励
2、从工作表现出色的员工中员工给以鼓励
3、从表现出色的领班中培养自己的助手给以肯定和授权让他有表现能力的机会
4、出现问题及时沟通帮助其成长。
5、定期做激励的培训
5、定期做业务技能的测试做得好的给予肯定和表扬
6、学习人员的工作按总公司流程认真执行。
五、个人学习:
1、熟悉总公司所有的制度和发文
2、每次公司派人来培训到积极参与
3、每个月看一本关于管理方面的书籍
4、有疑惑及时和店长沟通
5、阅读当地的娱乐杂志及时了解风土人情方便和客人沟通。
六、政府职能部门的沟通和维护方面:
1、配合李总办理公司各类证件和费用交纳
2、配合李总参加政府的临时会议
3、接待政府部门对酒吧营业的检查
七、店内存在的问题:
1、灯光、音响、视频的'维修和维护(工程已尽快解决,店内无发解决的,寻求公司协助)
2、VIP客户和熟客反应每次音乐人员调动不合理:1、每一批调店的歌手和DJ实力相差太大,要么都是很好的,要么都较差。2、很久都不换歌手。3、歌手的亲和力差。
3、包厢的沙发和卡座沙发太旧(正在更换);
4、客满时空调的功率跟不上。
八、总结
本人按照以上的工作流程和方法在贵阳店的工作开展得很顺利,而在近两年的工作中市场的竞争和同事的相处都让我受益匪浅并且时刻提醒自己保持冷静,怀揣感恩的心。我今天的成长离不开贵阳同事和店长们的帮助,为了自己和公司远大的目标我会以最好的工作状态投入到现在的工作中去,继续向公司的前辈学习管理和做人做事的技能使自己迈向一个更高的台阶同时也能为公司的添砖加瓦尽自己一份力。
职称晋升述职报告 篇3
赵德祥,男,汉族,1980年11月11日出生,20xx年7月毕业于贵州大学计算机科学与应用专业,20xx年9月分配到二中任教至今;20xx年东北师范大学计算机科学与技术专业(函授本科)毕业,现为盘县第二中学高中信息技术教师。20xx年6月经六盘水市中学教师初级教师任职资格评审委员会评定为中学信息技术初级教师。几年的教学中,不断的自我学习,参加各种教师资格认证考试,先后通过了“中小学继续教育考试”、“普通话测试”、“中学教育学和中学教育心理学”等的考试。至今任中学信息技术初级教师职务已八年,除教学外还被学校以一个工作量聘到教务处办理高、中、会考考务工作和高考招生工作,任课属超工作量,由于工作的认真在年度考核中多次被评县级为优秀,20xx年被盘县二中评为校级优秀教师;在20xx年1月被为盘县事业单位工作人员优秀等次;20xx年被盘县招生委员会评为 “招生先进个人”,并在20xx年获得六盘水市组织论文评比中《多媒体辅助教学与语文教学的整合》获一等奖;课件制作评比中《减数分裂和有性生殖细胞的形成》、《水循环与水平衡》分别获市级一、二等奖,符合申报中学信息技术二级教师条件,现述职如下:
一、任现职以来主要工作情况:
20xx—20xx学年度担任高二(1)、(4)班的信息技术教学工作和教改科研处,网络管理工作;
20xx—20xx学年度担任高一(2)、(8)班的信息技术教学工作和教改科研处,网站建设和维护工作;
20xx—20xx学年度担任高一(4)、(10)班的信息技术教学工作和教改科研处,网站建设和维护工作;
20xx—20xx学年度担任高一(9)、(11)、(13)、(14)班的信息技术教学工作和教改科研处,机房管理;
20xx—20xx学年度担任高一(7)、(13)、(14)、(15)班的信息技术教学工作和教改科研处,机房管理和食堂管理工作;
20xx—20xx学年度担任高一(7)、(14)、(17)班的信息技术教学工作和教改科研处,网络管理工作和食堂管理工作;
20xx—20xx学年度担任高一(2)、高二(3)、(8)班的信息技术教学工作和教务处,高、中、会考考务工作及高考招生工作;
20xx—20xx学年度担任高一(5)、(10)、(15)、(20)、二(3)、(17)班的信息技术教
学工作和教务处,高、中、会考考务工作及高考招生工作,担任盘县二中招生办主任工作;
二、在思想方面:
本人在担任现职期间,政治思想觉悟高,坚持党的四项基本原则,热爱祖国,热爱人民,立场坚定,遵纪守法,作风正派。我谦虚进取,事业心强,讲原则,待人热情大方,关心集体,有团队精神。勇于承担艰苦工作,识大体,顾大局,处事公正,治学态度严谨,关心同事,尊敬上级,爱护学生,得到学校、师生和社会的充分肯定。
三、在教学方面:
1、信息技术教学方面:从事信息技术教学工作的八年,可以说是我教学不断改革和探索的八年。在这八年里,上级教育部门不断提倡改革,鼓励教学上的大胆创新。在这种教学思想的指引下,我也努力探索,坚持研究学科教学,认真落实“备、教、批、辅、考、研”等教学常规,精心组织课堂教学,虚心学习,大胆创新,逐渐摸索出了一套适合自己教学的方法。一分耕耘,一分收获。根据学校的工作安排和高考的不同内容要求,我认真高质量地完成了教育教学工作任务。 20xx年被学校聘为我校新进教师胡东花的指导教师;20xx年被高一(6)班聘为研究性学习小组指导教师;20xx年被学校聘为“六盘水师范学院”毕业生周鹏、张宝密在我校实习的指导教师。
按照教学要求完成了常规的教学内容,使学生顺利的完成了所学任务,学生都能掌握所学的知识的技能,能把所学知识应用到实际的生活中。在教学过程中,认真备课,写好每一节教案,并写好教学后记等。
2、在专业知识方面:由于多次参加国家、省市县组织的各种比赛和专业考试活动,20xx年在读大学区间就参加全国计算机操作员考试,并获得专业合格证书;20xx年参加英特尔未来教育项目培训,并获得结业证书;20xx年参加全国计算机信息网络安全员培训,并获得专业合格证书。20xx-2005年被学校聘为教师计算机培指导训教师,对全校所有教师进行计算机培训,内容:windows、wps、word、excels、幻灯片基本操作等。
四、在教育科研方面:
几年来,我在教育大道上,为了争取做一名优秀的'教师,我认真审视,不断雕琢自己,努力学习各次继续教育知识。20xx年获得六盘水市组织论文评比中《多媒体辅助教学与语文教学的整合》获一等奖;课件制作评比中地理课件《水循环与水平衡》、《减数分裂和有性生殖细胞的形成》分别获市级一等奖和获二等奖;20xx年参加英特尔未来教育项目培训,并获得结业证书。
五、处室工作方面:
1、计算机管理工作:自参加工作以来,我都在管理计算和管理学校的网络网站建设等工
作。对工作认真负责,做好各种工作的管理和工作记录,同时还完成学校按排的临时工作。曾在处室做过远程教室管理员、计算机管理员、网络管理员、网站建设和维护、食堂管理员,主控室系统管理员等。在工作中,从不迟到、不早退,做好常规工作,如实记录工作日志等。使学校的教学工作能正常开展,为教学服务。
2、招生工作:20xx年,因工作调整,我被聘为学校的招生人员,负责学校的招生工作,主要是负责高考、中考、会考工作。在两年招生工作中,得到上级政府及教育行政部门的正确领导下、学校领导的严密组织、师生的团结协作下,圆满完成了各年招生考试工作并取得良好成绩。20xx年被盘县招生委员会评为 “招生先进个人”;20xx年参加北京师范大学组织的“新形式下考试招生制度改革与《国家中长期教育改革的发展规划纲要》研究班学习,并获得北京师范大学颁发的结业证书。
以上所述事实清楚,成绩显著理由充分;符合申报中学二级信息技术教师的条件,敬请领导、评委审查批准。
六、晋升后的工作设想:
1、不断提高专业知识水平,研究教与学规律,注意总结教学经验,大力进行教学改革,争取成为一名科研型、学者型教师;
2、积极主动参加继续教育,力争在教科研究方面有突破性的成绩;
3、加强相互学习,取长补短,共同进步。
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