质量承诺书的范文十篇
在充满活力,日益开放的今天,需要使用承诺书的事情愈发增多,不同的承诺书内容同样也是不同的。为了让您在写承诺书时更加简单方便,以下是小编精心整理的质量承诺书的10篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
质量承诺书的 篇1
为规范我校经营教学行为,提高培训质量,优化培训服务,维护教、学双方合法权益,做学员满意、社会认知、政府放心的文明驾校,我本人严格自律,接受监督。特承诺如下:
1. 遵守国家颁布的有关法律法规、相关标准,服从各级运管部门的管理工作,严格按教学大纲规定的教学顺序、内容、时间进行培训,教练员持证上岗服务,规范化开展培训活动,按照培训学时科学合理的为学员制定训练计划,严格按计划完成全部训练科目。
2. 任何人不得无故减少学员的训练时间,遇有特殊情况应及时调整训练计划和时间,以保证学员的训练时间不被占用。
3. 认真落实与培训质量相关的各项规章制度,细化各个环节的培训质量要求,努力使全年各科目考试平均合格率达到80%以上。对考试不合格的学员免费进行培训,直至学员在有效期内考试合格为止。
4. 驾校任何工作人员以及教练员不得以任何借口对学员进行吃、拿、卡、要等任何侵犯学员合法权益的事情,一经发现将作严肃处理。
5. 在驾校网站和报名大厅公开承诺以上服务内容。
6. 驾校经常开展教练员诚信意识教育,普及诚信承诺知识,认识诚信承诺的重要性和必要性,增强诚实守信的自觉性。并定期检查诚信承诺工作落实情况,避免有承无诺失信于学员损害驾校形象的事情发生。
7. 对学员诚信承诺问题的投诉要及时处理,并做好学员投诉记录。由责任人采取措施进行补救式服务,达到诚信承诺目标和学员满意,取得学员谅解以维护驾校的声誉。
8. 对于诚信承诺内容,必须有承必诺、敢于担当,切实维护学员的合法权益,学员满意度要达到 95%以上。
9. 年终评比时,把诚信承诺践行情况作为重要参考依据,并实行一票否决制。
10. 为加强对教练员教学过程的监督和检查,驾校实行学员回访制,对培训结业学员实行电话培训质量信誉回访和学员满意度调查活动。对回访结果分为非常满意、满意、不满意三种,对回访有一次不满意的教练员实行约谈、警告和思想教育。对回访出现二次不满意的教练员实行停职或解聘。
11. 驾校对学员承诺内容进行不定时回访,发现问题随时解决,争取让每一位学员都满意。对学员承诺的内容,在工作实践中根据回访学员倾听学员的意见不断补充完善,把诚信承诺制度落到实处。
山东理工维科机动车驾驶员培训有限公司
20xx年01月01日
质量承诺书的 篇2
一、招标文件规定的标准服务承诺
承诺本项目招标文件所有规定采购及服务范围内的全部内容,以及为完成上述内容所必须的质量保证与技术支持、施工、供货、安装、验收、检测、技术培训、售后服务以及付款方式、权利和义务、违约责任的规定和要求。
二、质保期内的服务承诺
供货单位所供设备质量保证期为24个月,计算起始时间,从政府部门颁发《电梯安全检验合格》证之日开始计算。
1、我司将根据项目情况,设立专门的维保小组应对该项目质保期内外的维保工作。每个项目电梯台数达到台承诺驻点,未达到规定台数的项目我司将采用覆盖的方式保证日常的维保工作。
2、在质保期内,驻点项目我司将在 分钟(非驻点 分钟)派人员赶到故障现场,免费排除故障、修复或更换零部件,排除故障(非主机、门机和控制柜核心部件故障)时间一般不超过 小时。
3、质保期内,在国家法定假日,如春节、五一、国庆,免费对电梯进行全面检查,确保电梯在节假日期间的正常使用。
4、质保期内,每个月进行一次保养,每季度进行一次巡检。
5、供货单位免费提供买方 人现场培训,培训内容详见《免费培训计划表》。
质量承诺书的 篇3
尊敬的客户:
首先感谢你选择购买我们的产品!
为保证产品质量,明确购销双方产品质量责任,确保产品质量合格,保证产品安全、特作如下保证:
一、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的营业执照复印件。
二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。
三、供货方保证所供产品符合法定的质量的标准,并对产品质量一直负责,必要时向购货方提供必要的质量资料,诸如产品检验报告书等相关资料。
四、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。
五、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。
六、消费者因产品质量问题进行投诉,供货方应积极配合妥善解决,如确属供货方的责任,供货方承担全部责任和费用。
供应商:_______________公司
________年____月_____日
质量承诺书的 篇4
一、 清洗质量
1、 清洗质量符合黄石市消防局《关于加强厨房烟囱、排油烟管道防火安全管理的通知》的相关条例;
2、 每次清洗完毕均提供清洗的证明文件,包括清洗证明、清洗时间和清洗项目等文件;
二、清洗时间不占用正常营业时间,否则我方承担一切经济损失;
三、 清洗所需工具、材料等消耗品均由我公司承担,不再另收取任何费用,损坏及丢失物品恢复原貌,无法恢复原貌照价赔偿;
四、 售后服务
1、免费维护排油烟系统的所有设备;
2、排油烟系统任何设备出现问题,致电我方24小时售后服务电话,我方将在3小时内到达现场,24小时内给出解决方案、解决问题;
3、如风机、净化器等日常使用过程中出现我方无法解决的重大技术问题,我方负责联系有关厂家的专业人员上门服务;
4、如果有需要保养设备,如风机的轴承进行润滑保养等,我方将在清洗时同步进行,保障风机及其它设备的正常运行;
质量承诺书的 篇5
我单位严格按照消防法规及消防技术标准,对 项目的建筑、水、电、暖通、内装修进行装修设计,并对装修设计质量终身负责。
如该工程装修设计违反消防法规及消防技术标准强制性要求,我单位自愿承担相应的法律责任及不良信用评估后果。
特此承诺!
设计单位(盖章):
法定代表人:
年 月 日
质量承诺书的 篇6
某县煤炭工业管理局:
20xx年上半年,我公司煤矿在贵局和有关部门的正确领导和支持下;在全矿职工的共同努力下;安全生产形势较去年略有好转。
今年x至x月上旬,我们公司煤矿成绩与缺点共存,在近x月的时间内曾经发生轻伤事故一次,井下存在安全生产隐患,工作人员的个人不安全行为、违章违纪现象偶有出现。为了保证我矿在今后的一段时间内不再发生安全事故、保证正常的安全生产秩序,构建安全、稳定、和谐的安全生产形势,现承诺如下:
一、进一步加强现场管理和日常安全管理工作
建立健全安全生产管理机构,配齐安全管理人员每班指定专职安全管理人员跟班带班作业,并做到和工人同上同下,同时保证每班至少有一名矿级领导在井下监督带班,把安全隐患问题在现场发现、现场处理,把安全管理工作做细、做到位。
认真执行班前会制度、安全检查制度、安全隐患排查制度、矿级列会制度等制度,做到安全管理不留死角,定期进行安全大检查并召开安全办公会议针对煤矿存在的'问题进行讨论制订整改方案、落实到点、落实到人进行整改。
二、认真开展专项隐患排查工作
成立隐患排查领导小组,每月的15日进行全矿安全大检查和重大隐患排查,矿领导、安全办、采煤队领导必须参加,检查时对各自的负责分管区城、分管项目进行详细认真检查,检查升井后召开专门隐患排查专题会议,研究分析问题存在的根本原因,制订整改方案和整改措施,落实到点、落实到人,限期进行整改。
三、强化技术改造
根据上级行政部门对煤矿的安全生产管理要求,结合国家产业政策,我矿要在今后的安全生产技术改造方面,下决心,改进完善通风系统、运输系统,更新机电设备、特别是改进采煤方法上,计划选派相关人员到外地参观学习,并通过安全技术教育培训、班前会经常性学习,让每一位职工都能够了解采煤方法改进后的安全性,其次围绕采煤方法改造设计,逐步对矿井进行改造,实现采煤方法全面改造。
四、加强对煤矿职工的安全技术教育培训工作
加强特殊作业人员培训和新工人培训工作,达到特殊作业人员100%持证上岗。为了能提高全矿职工的岗位技能和及时素质,我矿计划今后对本矿职工进行定期安全技术教育培训,每旬至少组织一次安全技术教育培训学习,并新入矿的职工严格把关,执行入矿思想政治教育、业务技能培训和岗位教育培训,使职工懂得煤矿井下动态管理,现场安全管理和安全技术的重要性和必要性。
五、加大安全投入保证设备、设施的安全性
按照上级行业管理部门的要求,对国家明令淘汰的矿用电器设备禁止采购、禁止使用,对现有面临淘汰的设备进行逐步更换,建立专用账户,足额提取维修费和安全生产管理费,保证安全专项资金的有效投入,按时缴纳全矿工人工伤保险;按时规定与工人签订劳动合同,按时发放劳动保护用品。
六、加强顶板管理、预防顶板事故发生
加强回采工作面和掘进工作面的顶板管理工作,对+1670水平B6运输巷、回风巷、+1610水平B6运输巷、回风巷、运输石门和回风石门加强支护,加强回采工作面的顶板管理工作,严禁乱采乱挖隔离煤柱和仓间隔离煤柱。严格执行“敲帮问顶”工作,加强掘进工作面的顶板隔离,掘进工作面边掘边支护,加强临时支护和永久支护。
七、加强对提升运输系统的管理、保证安全运输
加强矿井提升运输系统的完善管理工作,每班检查好绞车、钢丝绳、安全保护装置、电瓶车、刮板机、轨道等运输设施和设备,并做好有关记录,电瓶车司机、刮板机司机、绞车司机、信号挂钩工持证上岗,保证运输安全。
承诺人:
20xx年x月x日
质量承诺书的 篇7
xxx有限公司:
我公司对提供给贵单位的产品就质量问题作出如下保证:
一、 我司向贵公司提供的产品 电线电缆 保证符合下表的质量要求。 1 标识:包含产品名称、规格/型号、生产厂家、生产日期、批次、合格标识等,3c认证 :电缆光滑平整,绝缘和护套层厚度均匀且无损坏,标识印字清晰,不偏芯;无漏印字或印字不可辨认错误、刮花、断裂、错色等异常现象:电线电缆结构尺寸满足3c标准及相应国家标准/件 5 性能:燃烧等级、耐压测试、绝缘电阻、火花试验、导通试验、绝缘粘着力、抗拉强度及延伸率、表面印字牢固性符合3c标准及相应国家标准包装:无包装破损,标签要求完整正确
二、 贵公司发现产品质量问题,书面反馈至我司,我司收到反馈单24小时内向贵公司回复质量改进措施。我公司的改进措施在未得到贵公司验证有效时,贵公司有权拒收我司产品。贵公司认为有必要时,可随时到我司现场进行检查,或对我司的质保体系进行审核,我司将予积极配合。
三、 所有涉及产品质量稳定性的因素发生变化时,我司都将以书面形式告知贵公司,以加强质量控制,贵公司设计更改时,有不明之处立即与贵公司设计人员沟通,并经贵公司设计人员书面确认。否则,由此造成的后果将由我司承担。
四、我公司保证所提供 电线符合gb/t5023—20xx标准。耐火。阻燃。电线电缆符合gb/t19666—20xx和gb 20286—20xx以及ga 306。2—20xx标准生产
五、 因本保证书产生的纠纷,提交贵公司所在地人民法院处理。
六、 本保证书自我司签字或盖章即生效。
公司名称:
(盖 章)
委托代表:
年 月 日
质量承诺书的 篇8
为规范我校经营教学行为,提高培训质量,优化培训服务,维护教、学双方合法权益,做学员满意、社会认知、政府放心的文明驾校,我本人严格自律,接受监督。特承诺如下:
一、遵章守纪,合法教学。贯彻落实国家法律法规,严格执行驾校的规章制度,不吃、拿、卡、要,不变相接受学员的馈赠与宴请;
二、诚信为本,规范培训。执行交通部颁布的《机动车驾驶培训教学计划》和《机动车驾驶培训大纲》,不擅自减少学员的培训学时和培训内容;
三、科技创新,节能减排。公平、公正的对待每一位学员,不挑肥拣瘦,公平合理的教好每一位学员,因材施教,耐心细致,不断完善服务质量和教学方法,做学员认可的优秀教练员;
四、定期维护,严格管理。严格执行教练车保养与检查制度,定期为教练车进行维护检测,每日三检查,确保教练车的状况良好;
五、安全训练,依法教学。教学以安全为主,保障学员、自身及驾校财产安全;
六、接受监督,奖惩并举。严格执行并接受社会监督制度、驾校培训服务质量排行榜及履约保证金制度,接受学员和驾校评议,规范教学行为;
七、自愿缴纳履约保证金20xx元,如违反以上承诺,自愿接受违约补偿和处理。
驾校(签章):
教练员(签字):
二0一X年六月十八日
质量承诺书的 篇9
一、 售前服务保证
1、 协助贵单位做好产品的选型指导工作;
2、 提供贵单位所订产品的样本,包括产品介绍、性能参数、安装尺寸、安装调试、注意事项等;
3、 提供贵单位所需的其他技术资料
二、 售中服务保证
1、 按时、按质、按量提供合同产品;
2、 运输、途中质量保险等服务由我公司免费提供;
三、售后服务保证
1、公司在全国范围内七十余个大中城市设有服务网络点,我公司在办事处设有专职维修技术员,有多年给排水系统维护和维修经验,完全能够满足贵单位售后服务要求;
2、 指导水泵机组的安装、调试;
3、产品到货后的现场安装过程如遇有问题,我公司将在接到通知后2小时内根据用户的具体制定安装方案,并指导用户对水泵机组进行正确安装及连接
4、如用户确有需要,在产品调试过程中,我公司可安排专人到位指导调试。
5、保修两年,终身维修。
(1)保期内,实行三包(包修、包换、包退)在无人为损坏或操作不当的情况下,出现问题则保证退货;
(2)过质保期限:我公司负责终身维修,零配件成本费用由用户承担
6、我公司为用户提供全天售后服务,接到报修电话后,售后服务人员2小时赶赴现场检修
7、对于产品的维护、保养问题,我公司可负责对贵单位指派的人员进行培训,在产品保养时,我公司可派员指导。质保期期间,我公司将提供正常保养服务,包括对所有系统规检查,调整和润滑等。
8、 产品交付使用后,我公司将定期派人进行跟踪服务;
9、 产品交付使用后,对于与产品有关的服务,我公司将竭力与贵方配合,力争把工作做得更好。
四、在售前、售中、售后服务的过程中,对贵单位提出的任何问题,我公司均立即给予答复或派员解决;
五、配套产品(电机、轴承、机械密封等)
配套产品由我公司指定的配套厂家供应的,发生一切质量问题,由我公司负责。
六、上海总部售后服务联系方式:
1、 :021-57277606
2、 传真: 021-57277600
3、 银川办事处售后服务联系方式:
4、 联系电话:0951-5017360
5、 传真: 0951-5017360
质量承诺书的 篇10
发包人(全称):承包人(全称):
发包人、承包人依据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》,经协商一致,对___签定工程质量保修书。
一、工程质量保修范围和内容
承包人在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定,承担本工程质量保修责任。
质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程,屋面防水工程、有防水要求的—卫生间、房间和外墙面的防渗漏,供热与供冷系统,电气管线、给排水管道设备安装和装修工程,以及双方约定的其他项目。具体保修的内容,双方约定如下:____。
二、质量保修期
双方依据《建设工程质量管理条例》及有关规定,约定本工程的质量保修期如下:
1.地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限;
2.屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏为_5_年;
3.装修工程为2年;
4.电气管线、给排水管道、设备安装工程为2年;
5.供热与供冷系统为2个采暖期、供冷期;
6.住宅小区内的给排水设施、道路等配套工程为XX年;
7.其他项目保修期限约定如下:
质量保修期自工程竣工验收合格之日起计算。
三、质量保修责任
1.属于保修范围、内容的项目,承包人应当在接到保修通知之曰起7天内派人保修。承包人不在约定期限内派人保修的,发包人可以委托他人修理,所发生的费用从该工程质量保证金中支付。
2.发生紧急抢修事故的,承包人在接到事故通知后,应当立即到达事故现场抢修。
3.对于涉及结构安全的质量问题,应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定,立即向当地建设行政主管部门报告,采取安全防范措施;由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案,承包人实保修。
4.质量保修完成后,由发包人组织验收。
5.因用户擅自改变使用功能,危害功能结构造成的质量事故承包人不承担保修责任,由用户自行负责。
四、保修费用
保修费用由造成质量缺陷的责任方承担。
五、其他
双方约定的其他工程质量保修事项
本工程质星保修书,由施工合同发包人、承包人双方在竣工验收前共同签署,作为施工合同附件其有效期限至保修期满。
发包人(公章):
承包人(公章):
法定代表人(签字):
法定代表人(签字):
20xx年XX月XX日
20xx年XX月XX日
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