新员工心得体会
心中有不少心得体会时,将其记录在心得体会里,让自己铭记于心,这样能够让人头脑更加清醒,目标更加明确。那么心得体会到底应该怎么写呢?以下是小编帮大家整理的新员工心得体会,欢迎阅读与收藏。
新员工心得体会1
为期一周的岗前培训结束了,岗前培训对于新职工来讲就象是执业伊始的一盏明灯,照亮他们的职业旅程,让这份初始的征程多一些坚定,少一些彷徨。岗前培训带给新职工的影响是显著的,且听他们在培训后,在入职前有怎样的感想。
岗前培训虽然短暂,但我所受的启迪和教育对我以后的发展起到了不可估量的作用。这次培训不仅使我在短时间内了解了医院的有关信息和服务技能,更重要的是向我传递了一种信息,即学习是进步的源泉,文化的根基。大家在新单位、新岗位的工作、学习才刚刚开始,接下来将是一个不断的长期学习过程,我们在新的岗位一定要虚心求教,刻苦钻研技术,脚踏实地,在学习中工作,在工作中学习、提高,在不断提高自身业务的同时,更要注重不断提高自己的思想素质和道德素养,也希望院方能多给我们学习、提高的机会!
我熟悉了医院的整个环境,使我能够更顺利地融入宜兴市人民医院这个大家庭;我更透彻地认识到自己即将从事的职业,即职业神圣和履职艰辛,同时还应具备吃苦、进取、科学精神和悲悯情怀;最后,帮助我更切实地制定职业规划,将医院愿景与个人成长结合。
培训涵盖了医院医、教、研等各个方面。有规章制度、医疗文件书写规范、医疗实践中有关法律法规问题的探讨、医院文化建设、医院感染管理及传染病防治知识等;有与教学有关,同时又关系到新职工切身利益的科教研工作与住院医师规范化培训简介;有与每位员工都息息相关的工资福利、职称晋升等诸多方面的内容,对我们很有帮助。
作为医生,要有强烈的责任心,认真仔细地完成工作,才能提高自己的水平,更好地服务于病人。做任何事要做得最好很难,但我们要力求做得更好。在今后的从医路上,我们要以优秀员工的标准严格要求自己,多为医院尽力,成为一名当之无愧的医务人员。没有规矩,不成方圆,规章制度规范我们的行为。
作为一名医护人员,除了要有过硬的理论技术水平,同时高尚的职业操守也必不可少。
在这短短的几天培训时间里,大家回顾了我们医院的发展历史,了解了医院改革发展的经历和目前医院的基本概况,认真学习了《医疗规章制度》、《职业道德教育和行风建设》、《医疗安全与相关法律法规》等,接受了《医患沟通和文明服务规范教育》、《消防知识》等多方面知识的培训学习。这次培训班虽然时间安排紧凑,学习内容丰富,也只是大概性地学习,但这些对于我们大家更好的了解我们医院,了解我们将为之奉献自己的知识、才能、青春的医院,了解我们大家的新家,将起到积极。
“团结、严谨、奉献、奋进”是医院的院训,在这一星期的岗前培训中,我充分体会到了这一点,作为一名新人,我认为要具备良好的工作面貌及扎实的理论和操作,使自身的理论和实践结合在一起,认清自身的优势和劣势,利用书本上的知识和带教老师传授的工作经验,不断地加强学习,积累经验,针对实际病例,从实际出发,在把握实践的同时,不断地学习和巩固理论知识。
我们要尽快适应角色转换、适应新岗位,短时间内融入到医院大环境中,这是每位新职工参加工作后面临的一个重要问题,同时也是开展好工作的重要前提。当然,我们还要坚持不断地学习,自加压力,练好基本功,在实践中提高各方面素质和业务技能,来更好地开展工作。
新员工心得体会2
自从去年7月份加入青岛供电公司,已经一年又一月有余,这一年经历了从山东省公司的起航训练营到国网技术学院的集中培训,从变电运维室的定岗实习到正式成为一名变电运维作业人员,从参加"金种子"新员工技能竞赛的集训到最终参赛,一年的时间收获和成长了很多。
梦想还是要有的,万一实现了呢
之前谈到梦想,我总会觉得很大很空,但是入职一年来我对这个词渐渐有了更深的体会。原来所谓梦想,并非一定如拯救宇宙那般的宏伟,只要是真的发自内心的想做的事情都可以称之为梦想。很多事情,如果不是真的发自内心的想做并且觉得自己能够做成,就很难达到全力以赴的状态,遇到困难可能就会动摇会质疑会放弃。想来好笑,最初开始"金种子"新员工技能竞赛的培训时,我就幻想着有一天会在某个场合跟大家谈备赛参赛的经历,谈自己是怎样克服困难、怎样突破自我。神奇的是,就是这看似好笑的"歪歪",竟让我毫不怀疑的相信,当下的困难和曲折只是通向成功的磨练,现在想来,正是这种假想,或者说对于实现梦想的渴望,给了我克服困难的无穷动力。
人最难的莫过于认识自己,知道自己真正想要什么非常重要。当然,人想要的东西很多,因此要学会权衡和取舍,把握住本质,就不会迷失。人生有的时候会有幸运垂青,有的时候却会屡遇不顺,这都不重要,因为无从把握,需要的只是做最好的准备,抓住过程活在当下,便会有意想不到的收获。每个人都有自己的定位和选择,于我而言,穿上工装带上安全帽大汗淋漓干一场的畅快,比化了妆穿上裙子更踏实!我愿意挑战自己,磨练才能让自己更加沉稳,让实现梦想的脚步更加坚毅。经过技能竞赛从备赛到参赛的整个过程,有人说我越来越像条汉子了,然而我感到的却是前所未有的充实和洒脱。
坚持,全力以赴做好每一天
有时候会羡慕那些看起来很厉害的人,但是回过头来想想,其实大家都是普通人,他们能做到为什么我不行?一件事情刚开始的时候总会觉得很难,可能迟迟下不了决心开始,也可能是开始了但觉得很不顺手,或者努力了却发觉进步缓慢,又或许是因为觉得太累不想继续,不管因为什么终于选择了放弃。放弃总是很容易,所以更多的人选择了安逸,殊不知,每当想要放弃的时候给自己打打气、再坚持一下,熬过最艰难的时候,就胜利了。实现梦想并不难,最大的困难就是战胜自己,只要能够坚持就能有所突破。
犹记得在国网技术学院参加演讲比赛的那段时间,一遍遍的改稿子、背稿子、做PPT,每天下课后在楼道里、寝室里、花坛边反反复复的练习,找对演讲比较擅长的同事帮我提意见,所有的空余时间全部用在了比赛的准备上。自己本身不是一个很擅长表达的人,在公共场合发言就会很紧张,但是整个比赛从班级、到学部、到院级初赛、到院级复赛的一次次演讲中,我的语言表达和心理素质得到了很大的提升,更学习到了很多的演讲技巧和舞台经验,努力的付出让我收获了很多,也有机会认识到自己的不足!尽全力就不会有遗憾,虽然结果不是最好但也让我明确了改进和提升的方向,我也将不断努力做更好的自己!
团结诞生力量,和睦酝酿幸福
一个人的智力、眼界、能力都是很有限的,因而有了团队,大家相互帮助、相互促进、相互激励可以诞生出无穷的力量。很庆幸,能够身处在团结向上的集体中,大家毫无保留的真诚相待,相互鼓励赶走了懈怠,共同协作带来了进步,彼此陪伴驱散了疲惫。从胶州培训到临沂参赛的一个多月里,公司给了我们倾力支持、教练不遗余力的精心指导、整个团队每一位队员的用心付出,一往无前的拼搏最后终于冲破一切障碍赢得了最终的胜利。半年的工作中,更有老师傅们手把手的从零教起,活多了大家一起干,有开心的事一起分享,不厌其烦地带我们打下专业基础,悉心的关怀让我们感受集体的温暖!成长不再是艰难的事,而是一步一个脚印相互扶持的温暖和幸福,是可以享受其中的踏实和满足。
"那一天,我不得已上路,为不安分的心",来到国家电网公司,"努力超越,追求卓越"的精神激励着我人这一路不该是平平坦坦的走下去;公司大力发展特高压,做别人之所不能,以遥遥领先的姿态领跑国际,作为一名国网人,我深感自豪且倍受鼓舞。而以全国劳模王进为代表的山东电力人"敢想,敢干,敢于胜利"的优秀品质,更是时刻引导我勇于创新、甘于奉献,争做合格的、优秀的国家电网人。
一年来,经历了许多从前没有经历过的事,慢慢完成了从一名稚气学生到职场员工的转变,积累了经验磨练了心智,更加明白了肩上的那份责任。未来还有很长的路要走,也一定会遇到这样那样的困难,现在更加有信心勇敢地去面对,相信只要努力没有解决不了的问题,相信只要心中有梦想,脚踏实地,定能到达渴望的那片天地。
新员工心得体会3
不知不觉来公司已经一个多月了,这段光阴感到本身每一天都在发展和提高,繁忙的工作让本身个性踏实,不再有悬空的漂浮感,而是把这里观成最好的归宿,如春蚕吐丝般,努力去奉献一丝一缕的力量。
企划财经部是企业的核心部门,作为公司的财务人员,不仅要做好账务处置惩罚、财务监督,还要做到上下及表里联结沟通工作,实时向领导反应状况、反馈信息,对内,做到各部门间相互共同、综合和谐。对外,实时知悉各项新的国家政策、看护布告、司法律例。
工作的同时也感想感染到了企业以人为本的优越的工作气氛,领导对员工的关心,就像冬日里的阳光,温暖着每一个人的心,同事之间的和蔼与融洽,让工作变得加倍简单而有力量。感谢公司给我这么好的平台,让我们有缘一起工作,也让我学会有勇气去应对此刻的一切艰苦与挑战。
在企业内部,制度包管标准、文化超越标准。一切事情严格按照制度和流程执行,尽量将繁杂的事情简单化,以进步工作效率。正是这样的良性循环,高效的工作模式奠定了中裕冠杰出而唯美的开场,注定了她不一样的完美来日诰日!我们期盼她的完美上演,也将加倍尽力的去工作。
在此祝同事们工作顺利,幸福康健!
新员工心得体会4
“寒窗书剑十年苦,指望蟾宫折桂枝”。告别了生活多年的校园,同时也揭开了人生路的下一段序幕,还清晰的记得第一次面试时的紧张和期待心情,作为一名土木学子,我很荣幸能加入到三建桂林公司这么一个温暖、团结而朝气蓬勃的大家庭。
公司有丰富的底蕴、宏伟的远景、科学的管理制度和自强不息的精神,我为我是这个光荣的团队的一员而自豪。经历了在临桂医学院三期项目部的实习,我深深感受到优胜劣汰的环境下犹如逆水行舟,不进则退。学会适应和沟通,何愁不能生存;学会学习和思辨,何愁不能进步;学会规划总结,何愁没有目标和方向;学会坚持,何愁未来不来;我有自信在公司的指导和支持下,可以更好更快的成长。作为新人,不仅要有“破釜沉舟,百二秦关终属楚”的勇气和魄力,更要有“卧薪尝胆,三千越甲可吞吴”的毅力。
在经历了新员工欢迎会、安全质量培训、素质拓展、工地观摩后,我深深感受到作为一个团队,我们团结、我们肯付出、我们不放弃,最终我们将不可能变成了可能。喜悦的同时,我也在心里告诫自己,人生难免会出现坎坷,不要轻言放弃,只要敢于拼搏,勇于实践,未必不能突破,因为“山重水复疑无路,柳暗花明又一村”。
为期一周的入职培训悄然而过,时间短暂而记忆深刻,对于刚迈入工作迷茫的我而言,是一盏很好的指路明灯,有了目标和方向,而我只需迈步从头越。施工的生活也许没有豪言壮语,也没有激情万丈,但是要有一份坚持、一份责任。再苦再难也要坚强,只为哪些期待眼神,这是所有建工人对坚持的诠释。
“岁寒,然后知松柏之后凋也”。努力吧,桂林公司20xx期同仁,愿大家共作工地上那颗坚韧、挺拔而奋发向上的青松。最后衷心祝愿桂林公司事业百尺竿头,更进一步。
新员工心得体会5
怀着期待与兴奋,终于迎来了xx银行xx市分行新入行员工培训.培训时间虽然不长,只有两天,但这次的岗前培训对我的意义是巨大的,它作为一个过渡,一个桥梁,让我从学习走向实践,收获的远比想象中的丰富。
人力资源部的领导和同事们对这次培训做了相当合理的计划。
第一天,首先迎来的是财会部的朱经理的授课,他仔细地讲解了xx的会计体制,员工应该有的工作态度,礼仪,鼓励我们多学习,多向有经验的同事请教,多考取证书,丰富自己。接着,刘姐也详细讲解了柜面业务,我们花了大量的时间来学习柜面业务操作流程,让我由原先的不了解到现在的基本掌握。作为一名柜员,每天与客户接触,与现金接触,必须要加强风险意识,必须合规操作,必须加强服务意识,与客户交朋友,有效率地沟通。柜员的责任重大,必须认真对待。
晚上,人力资源的蒋主任,讲述了xxxx市分行的整体概况,以及李振球行长的“我心中的xx市分行”内容详实,振奋人心。xxxx市分行最近几年发展迅速,各项指标都位居全省各地区分行的前列。李行长的话深入我心,他对x行员工的殷切期望跃然于字里行间,“目标,责任,能力,激情“这八个字,在xx员工的日常行为举止中必须得到充分体现。尤其对于我们这些刚毕业,即将进入到xx工作的大学生来说,更是要时刻铭记。要做一个目标明确,责任心强,有能力,充满激情的人。我记下了。
第二天,个人金融部蒋主任,电子银行刘主任等介绍了x行主要产品、个人金融发展战略、银行相关法律知识、x行的电子银行等,让我们对xx几个主要部门的业务情况有了初步的了解。
这次的培训汇集了许多领导和前辈的智慧和辛勤劳动,他们总结了自己十几年甚至几十年的工作经验,让我们在如此短暂的时间里学习到了银行主要业务知识,把我们领进了xx银行的大门,同时也让我们领略到了优秀xx人的风采。
新员工心得体会6
没和三五好友一起做游戏,似乎很久很久了,难得的机会,团委组织这一次活动,将大家聚得很紧很紧,彼此的隔阂已然不见,只见心靠得更近。
天空飘下细雨绵绵,从晚上到白天,从未消停过,而却不能将我们的兴奋困缚于心底,沿路走来,草丛中的蚯蚓似乎不能忍受厚土的潮湿,又或许是想来一场酣畅淋漓的雨中漫步,只不定是沿路列队,欢迎我们加入中航标大家庭。步入球场,大家报数分队,到球场的四角只见一人狼豪一挥,援笔立就,"中航标第一帅"五个大字现于我们的旗帜之上,不止帅在人品,更帅在实力。这不,秒针没走多久,大家将彼此的大名牢记于心底,此过程笑声此起彼伏,要不是身临其中,很难体会其中的欢乐与搞笑之处。
随着李姐与安哥将七巧板与任务书发于我们手中,大家忙得不亦乐乎,似乎我们的手上也残留着对胜利的渴望,手急眼快,你一言我一语,顺利的完成了自己的任务,最终轮到拼正方形,大家竭尽心思,依然找不到解决办法,忽然,灵光一闪,正方形终于顺利完成,我们终于走出了正方形的死胡同,似有柳暗花明又一村之感,等至明知就里的领导告诉我们实情,原来一三五、二四六组任务一直,而我们却未发现,深负遗憾,但拼七巧板也如拼凑我们的人生,绚丽图案的背后,必将有一番心酸的汗与泪,人生也要到后面,才能明白很多的事,我们不仅拼凑七巧板,也拼凑了团结。
最终,极限智力挑战开始,我们制定应对计划,破解纸上之谜,由于我们配合不当,错失了绝佳的机会,虽然我们面对五次挑战而全军覆没,但我们发现了我们的问题所在,这对以后的工作或学习将有所裨益。
才华横溢的学员们能歌善舞,伴随着一首首嘹亮的歌曲,此次活动拉下帷幕,歌声飘出场外,飞向云霄,此歌如我们,也如航标件,升则腾云驾雾,飞于云霄之中、宇宙之间,降则乘船驾车,游于大海之中、四海之内。在一起,创造中航美好的明天。
新员工心得体会7
刚来公司报到时,主任的一席话,让我深思。好高骛远、缺乏定性是80后的通病,现实的残酷很快让我的梦想破灭了。“纸上谈兵终觉浅,绝知此事要躬行”,好高骛远、心态漂浮,结果终究是一事无成。痛定思痛,端正心态,下定决心,本想用最快的速度融入中石化这个大家庭,却发现摆在我面前的不都阳光坦途,也有些或大或小的坎。
初到市片区45站觉得一切都很新鲜,大家很热情。站长给我进行了岗前培训,同事们为我细心讲解,在短期内对加油站工作有了较全面的了解,并且能够胜任基本业务操作。在加油、发卡、记账等业务的学习过程中,大家都给与我很大的支持和帮助。
从无所是从到代岗主办,我不断地学习和成长着,但不知为什么心里却总是酸酸的。刚到加油站就逢圣诞、元旦俩个节,虽然加油站也有聚餐庆祝,可总觉得自己格格不入。原来工作就是这个样子啊,在学校的时候多热闹,虽说明白加油站的工作性质,但内心还是不能释怀,突然觉得自己很孤单,很悲哀,也很失败。不久,我的手指冒出一些小红点,有时还痒,过了没几天手指就肿起来了,站上的同事告诉我这是冻疮,当时我第一反应是我的手完了,心里委屈极了。后来,我发现站上的同事都有冻疮,大家想办法预防、治疗,还将有效地方法介绍给我??在不知不觉中,我已融入45站这个大家庭并真真切切的体会到,为中石化奉献热血与青春的一线员工,无悔的付出与执着的追求。
石化人的热情、认真和专业,这是每个从业者都向往的一种职场氛围。在这段实习期间我了解公司的基本现状和发展方向,并由部门的业务范畴来规划自身的发展计划。同时,我也发觉有些工作环节可以进行更为有效的改善:
第二,信息交流、汇总工作亟待加强。在这个信息化的时代,对于信息的掌握速度和程度对企业发展产生着深远的影响。促进公司内、外部信息交流与沟通,加强信息的汇总、日常管理与维护。天下大事必作于细,古今事业必成于实。做好每天的每一件小事,加强交流与学习,大处着眼,细处着力,加强时间观念,提高办事效率。
第三,员工的工作、生活环境亟待改善。企业是一个团结战斗的集体,这个集体靠什么来维系、来支撑呢?那就是精神和理念,而精神理念的体现是以每一位员工为依托的。真正的深入基层、关心基层设施建设,改善和提高员工的工作、生活环境是重中之重、当务之急且应长期坚持的基本性工作。
短短两月时间,谈不上什么深刻见解,对于工作各个环节只是初步了解和认识。因此,在今后的实践中会继续虚心的学习,不断钻研,积累工作经验,不断提高工作能力。
在加油站实习期间,我经历了一个从学生到职业人的转变,感受到了一个人的成长。那些让我获得成功和认可的事,那些让我至今想起来依然遗憾和尴尬的一线实习生活,都给了我最大的馈赠——性情的修炼,让我真正学会了独立和勇敢、隐忍和坚持。在实践中对我从事的这份工作的理解得以不断深入,站长、同事以及许多朋友,给了我数不清的帮助、指点和教诲,这一切使我心存感激。
器必试而后之其利钝,马必骑而后之其良弩。尽管我所学的知识和公司的要求还有一定差距,但我相信通过虚心努力和锐意进取,能够迅速弥补自身的不足,并发挥自己的特长。
新员工心得体会8
这短短一周的新入职培训,虽然时间短,但是内容丰富,感受很深,收益匪浅。既有专家的讲座,得到理念的提升,又有中学同行的表演,同时还有领导的鼓舞和鞭策,让我们新入职教师得到理论与实践的充实。我从中受到深刻的思想教育,心灵上得到隆重的洗礼,大脑从繁忙的工作中得到解脱,细思回想导师、教授的精彩讲课,他们的声音、形象久久回荡在脑海,永不退却。教授的思想教育了我,导师的思想影响了我,使我充分认识到学习和掌握一种重要的思想,比学习和掌握一门学科知识更重要,为我在今后的工作中指明了道路。
老师们的讲座,高屋建瓴地引领我们走进我们的职业之道。通过为什么需要职业规化以及职业规化要做什么这两个主题。并结合一些很具体案例做了生动地、具体地介绍。我们听后有收获,也有思考。在将要今后的工作中,我们怎么把新的理念一点一点地带进工作中。怎么在工作中有机的整合人生目标。
老师们的讲座,让我感受到我们情商对工作和人生的重要和对自己职业的执着追求,他幽默、风趣的讲解让我们不知不觉就度过了一上午,既有理论知识,更有实战的经验。这种经验上升为他对做人的四条原则和信念:
信念一:做正确的事比努力把事情做正确更重要。
信念二:调适和管理压力要靠心态、方法、情商、职业核心能力、境界和制度。
信念三:学会接纳自己在任何时候的情绪和感觉,就可以释放出大量的生命力。
信念四:不以个人的恩怨得失左右自己的情绪。
他把他在心理学中总结出来的19条经验毫无保留地教与我们,难能可贵,可以领略其人格魅力。
几位专家的讲座给我们展示了职业道德和职业角色等方面的内容。培训给我们带来了新的挑战和机遇,但无论多么好的课程理念,如果没有自己行动上思想的转变和生活方式方法的更新,都将无法得以落实。生活工作质量的好坏与我们自身的素质的高低有直接或者间接的关系,这必然要求我们既要加强理论素养的学习,可以是集中学习,更多的是自己学习,要有终身学习的思想和准备,以满足学生需求的`不断增长和社会的不断发展,同时可以走出去看看别人的做法,听听别人的课堂,吸取他人之长,补自己之不足。在工作中,怎么把新的理念和精神,把职业的“智商、情商、道德、规范”很好运用在工作中,把工作和生活的融合在一起,个人在工作过程中更多的是在行动。更多的是掌握自己,了解自己。人生不是演员在舞台上的表演,更不是电视屏幕上的节目,是自己内心的情感的交流,思想的沟通和对话。
这样的学习机会是难得的,是很宝贵的,我希望通过这个培训班的培训,努力提高自己的修养和素质,使自己成为学习型和专家型的中学教师,“学以致用,研学并进”,充分利用这个平台“广泛交流,资源共享”。
新员工心得体会9
今年,经过选拔,我有幸成为了磷化工班的一名学员,在为期一个月的培训中,我过得紧张而又充实。通过培训,我们系统地学习了中国优秀传统文化、仿宋字、数学、物理、化学等知识,使我能够更加深入全面地了解中国优秀传统文化,让我从全新的视角重新认识仿宋字,而数理化也再次向我展现了它们的独特魅力。此次培训,让我受益匪浅,然而印象深刻和感触最多的当数中国优秀传统文化和仿宋字两门课程。
中国优秀传统文化源远流长、博大精深,然在其久远博大之中,却“统之有宗,会之有元”,儒、道、佛三家中当首推儒家学说,多年来中国乃至世界无不推崇孔子及其《论语》,现在我们在百度中输入“论语”两个字,即可搜出许多关于论语的文章,例如:于丹说《论语》、著名的国学大师南怀槿的《论语别裁》等等,字里行间无不体现出儒家学说对人、对事、对国家、对世界的影响。通过对中国优秀传统文化的学习不但有助于个人人格的完善,又可开发人的智力层次,升华人的精神境界,使人在宁静的心态中求得身心的健康,更有利于社会的稳定、和谐与有序。
而在对仿宋字的学习中,这种出现于20世纪初叶的刻版印刷字体让我深深着迷,它那工整秀丽的结构,它那挺拔向上的笔画,它那修长匀称的字身,无不渗透出一种蓬勃的朝气、向上的心态和不容置疑的权威。常言道“字如其人”,我现在却希望“人如其字”,我不仅要认真地写好仿宋字的一笔一画,而且也要象它那样以一种挺拔向上的姿态面对我的人生,去面对未知的风雨与挫折,相信自己,相信集团公司,凭着执着的信念,在集团公司为我们创造的平台上做出更大的贡献。
新员工心得体会10
实习了一段时间,终于要单独临柜办理业务了,怀着激动又兴奋的心情开始了第一次上柜。
初始,非常期待客户来办理业务,脑海里想象着各种各样的客户该怎么问候怎么称呼,在脑中反复演练。但是,当一位大叔把贷款结息回单递给我时,我竟然一下愣住了,有点忐忑,有点不知所措,也不知道怎样去办理贷款相关业务。然后我尴尬的看了一眼师傅,师傅看出了我的窘迫,立马凑上来细心指导,终于妥当的办理完第一笔业务。正是这样,让我深刻意识到自己的不足,主动要求办理没有接触过的业务,只有不断地去学习才能快速提高业务技能。在师傅耐心教导下,让我慢慢熟悉了各类业务流程,如存取款、开卡、修改密码、挂失、开立网银、手机银行及贷款业务等等。
作为一名柜员,首先必须做好文明规范服务。师傅再三强调"两站三声一双手"等基本服务,业务不会可以再学,但是服务就是现场直播,没做好,让客户不满意,那么客户就不会再来第二次了。相比上午,下午办理业务就显得游刃有余,没有上午的紧张感,反而一直抱着好奇的心态操作着柜员系统,尝试更多新的业务。
初次临柜时的茫然让我感到些许惭愧,每一次都是师傅们的雪中送炭,帮我解围,但正是这样,促使我学习了更多的东西,使自己的业务知识更全面,业务能力逐步提高。在后期工作中,我会自觉加强学习,学习业务理论,学习业务实践,学习身边的同事,全方面提高自己。脚踏实地做更多工作,提高工作主动性,不怕份外事,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。提高自身业务素质,提高业务知识和操作技能,尽快让自己成为一名优秀的农商银行员工。
短短的几天上柜让我深刻体会到要做一名优秀的柜员,不光要有全面的业务知识、娴熟的操作技能,还需要配合主动、热情、耐心的服务。主动和客户打招呼、交流,恰到好处的向客户介绍金融产品。做事要有步骤,要有耐心,才能做到零差错、零误差。
学习永远在路上,客户永远在心中,服务永远在日常。只有学习不断、诚心无限、服务永远,才能在柜员的成长道路上越走越好、越走越远。
新员工心得体会11
醉知酒浓,醒知梦空,经历过了才知道自己真的有太多的东西要去学习。来公司的这几个月,融入工作后的我有一种醍醐灌顶的感觉,在经过了公司领导的细致耐心的介绍,我深深地为公司文化底蕴、氛围所折服。我为我能加入到这样的企业而开心和庆幸,这才是展示我们才华的地方,这才是我们年轻人应该为之努力奋斗的地方。
还记得看过这样一句话,石阶问佛像:佛,为什么同是石刻,青砖只能供人践踏,但你却可受人朝拜?佛说,因为同样是石头,你只承受了六刀痛苦,而我却经受了千锤百炼。经过跟公司领导们交谈之后,我对这句话的体会有了更深的体会,同样一起进入公司的人每年都很多,但是为什么总有那么几个表现的突出,最后走的更加高远,原因就在于我们自己本身是否真的努力了。同样的工作,却有不同的工作方法,同样的事情却有不同的结局。为什么在我们做事情的时候就不能多去想一些,只有我们做好充足的准备,才会等待机会的来临,只有这样才能抓住机遇,才能走的更高。就像尹阳书记的故事一样,我们在一个领域不但要有一定的广度,同时还要有一定的高度只有这样才可能成为一名优秀的人才,他的事迹让我有很大的感触。
当然在我们前进的时候,我们所走的每一步都要脚踏实地,一步一个脚印,只有这样我们才能经得起考验。“万丈高楼平地起”摩天大厦的坚挺与否很大程度取决于地基是否牢固,我们自身的素质和技能就是我们通向未来彼岸的先决条件。我们能爬多高的山峰,就要看我们自己能有多少能量。所以我们现在要继续的学习,只有不断地学习才能不断地去壮大自己,才能不断地武装自己,要敢为争先,力求上游。正所谓,一个好汉三个帮,一个篱笆三个桩。个人的力量再大和团队比起来都是渺小的,我们在未来的工作、学习和生活当中一定要学会团结协作,协同作战的能力才是一个团体或者说是一个企业所需要的。尤其是在我们经过几个月工作之后,我们不仅仅懂得了在一个团队里我们每一个人都是不可替代的,我们每一个人都要做好属于我们自己的那一份工作,每个人对应认识到自己的重要性,并且努力在公司的平台上发挥自己最大的作用,这样才会赢得最终的胜利。同时,在工作过程中还要寻找正确有效的工作方法,这样工作起来的效率才是最大的。
在了解了我的工作性质之后,我对两个字的理解非常深刻,那就是责任。责任是指个人对自己和他人、对集体乃至社会所负责任的认知、情感和信念,与之相应的遵守相关规范、承担责任和履行义务的自居态度,具有责任心的员工会意识到自己在工作中、组织中的重要性,把实现组织的目标当成自己的目标。换句话说,这也就是一种担当。我们的工作性质就是要求我们一点都不得马虎,因为这意味着我们一点小小的疏忽就可能导致整个项目的重大事故,或是整件事情的失败,或者是人命的逝去,因此在这里责任重于泰山!
没有平凡的岗位,只有平凡的员工。取得卓越的成就的前提就是爱岗敬业。所谓卓越,就是立足自己的岗位,做好自己的工作。轻视自己岗位的人,只会令自己的人生贬值。虽“初来乍到”但也一腔热血赤诚,虽“未经风雨”但也深知,皆因几个月见闻与体会令其茅塞顿悟,历经磨难才会有真正的美好,只有经过风雨的洗礼才能见到鹰翔鱼游的海天一色。我一定会努力,让我的生命之花在磨砺后尽情的绽放,因为这才是最美丽、最长久的。放下心中的包袱,去勇敢的扬帆远航!加油!
新员工心得体会12
时间走得好快,算起来走出校门已经一周年啦,呵呵,回想起来,校园里的生活仍然历历在目,幸福的像只鸭子,呵呵!好美···
毕业就意味着工作,意味着要为自己的明天开始去奋斗。然而工作并不如我想象的那样简单,为了工作,每天奔波于各大招聘会,一次次的投简历、一次次的面试,为竞争一个岗位而挤得头破血流,终于,第一份工作有啦,是一份跑保健品的工作,每天去大街上搜单,辛苦自不可言。可是刚参加工作,没有经验,不会沟通,公司方面的培训跟不上,单凭自己的一腔激情远远不够,为此,工作的一段时间里连连碰壁,只出了一个单,加上来自同事工作方面的竞争压力,心理再也承受不了,我落荒而逃。自然后面又有了第二分第三份工作,但由于各方面的原因都没有稳定下来,直到来到九州通——一个真正属于我的地方。
坦白说我不是一个好孩子,因为我任性、自我、固执,做事从不考虑后果想怎样就怎样,所以刚来公司工作的时候给我的同事、朋友以及身边的顾客留下了孤僻冷漠、不合群的印象,并且也给她们带来了一些小麻烦,经常搞得身边的同事愁得不知道怎样跟我来交流,呵呵!这都是后来她们告诉我的,如果当时跟我说她们怕我接受不了,在背后她们肯定为我受了不少委屈吧,呵呵!内心里我真的很感激那些曾经帮助我、容忍我的好伙伴好同事们,唯有她们豪不计较的接纳着我的好与坏,所以有时候很想让她们臭骂我一顿,只为以前她们为我所承受的我不知道的一切,我爱她们!
来九州通工作到现在马上就有半年啦,现在的我与以前的我相比,如同化蛹成蝶,从由里而外完成了一次蜕变.向来我行我素的我 已经不再张扬,学会了用心去聆听他人的心声;而曾经任性的我也已不再娇气蛮横,而是脚踏实地的去对待生活中的每一天,同时也学会了如何去工作,如何用爱去温暖别人。感谢工作,是它改变了我,也感谢九州通,是它给了我改变的机会。
终端零售直接面对的都是顾客,干好这份工作不仅需要系统的专业的知识、一流的口才,更需要一份良好的心态,要有耐心、爱心、细心,认真对待每一位顾客,不管他来自何处、身处何职,都要对他们的健康做到认真负责,尽我所能,为他们做出最大贡献。
对工作我现在充满了信心,不像刚来时不敢面对顾客、不敢说话,心态也由自卑转化成自信,工作起来得心应手,曾经不看好我的叔叔阿姨们现在也都对我赞不绝口,对我来说这也是对我付出的最好奖励。
九州通是我走出校门后的最美好最温暖的家,他用最无私的爱关心我、照顾我、培养我,使我脱胎换骨变成一名优秀的工作者,有家、有爱、有希望,相信我的明天在这里会更加灿烂辉煌。
恰逢祖国国庆六十周年,走过风风雨雨,我们已经不再低头做人,变得越来越强大,祝福祖国、祝福九州通的明天更加灿烂、更加辉煌!
新员工心得体会13
20xx年6月11日我正式入司,先后在东大营业部学习。对于每一名新员工来说,柜台业务是必须熟知的业务,于是我先被安排到柜员岗位学习。刚开始的几天时间里,刚从学校出来的那种嫩气让我一时无所是从。有时候很想问营业部柜台的前辈们一些问题,看着他们一直忙碌不停也很少有机会问,只是默默的记住他们是怎么做的,自己慢慢揣摩为什么要这么做。慢慢的,我逐渐了解了柜台业务的体系,需找机会在不影响前辈们工作的前提下积极向前辈们请教学习。通过自己的学习和营业部前辈们不厌其烦的授教,我学习掌握了柜台业务的一系列操作流程,熟悉了柜台岗位的风险管理体制方面的知识。柜台岗位的工作比较繁琐,事情也比较多,每天都会接触各式各样的客户。虽然如此,但是我清楚柜台岗位职责的重要性,在证券业务方面,柜台业务是基础是前提;在公司面向客户服务方面,柜台服务是公司的第一道门窗,是公司形象最直接的代言人。柜台业务的重要性决定了它是一份高风险高挑战的工作。从事柜台岗位,不但需要有高效的熟练的工作效率,更重要的是要有高尚的职业操守。这段时间的学习让我清楚认识到,我在工作效率、工作经验和职业操守等方面还有很长的路要走,还要不断的学习锻炼。
在部学习的时候,因为开户的人很多,所以营业部安排我在大厅指导客户填写资料,担当客户引导的工作。每天都有各种各样形形色色的客户,指导他们正确地填写表格,解决他们提出来的问题。虽然每天都忙碌着指导客户,但是当我看到客户因为我的服务而露出满意的微笑并轻轻说一句“谢谢”时,我觉得所有的努力和付出都是值得的。在指导客户的这段时间里,我深知客户引导工作的重要性,客户引导是我们服务客户的第一战线,我的服务就是公司与客户沟通的桥梁,我做得不好或者服务不当都会造成公司的损失,都有可能造成公司客户的流失。于是我更加努力学习,虚心向前辈请教,注重仪表,主动询问客户的需要,重视每一位客户,尽最大努力让客户满意。在东大营业部的这段时间里,我收获xx富,得到了东大营业部的卢总、陈琼姐还有各位老员工前辈们的指导及我们一起在东大学习的新员工们的帮助,十分感谢他们。这段时间里学习的、经历的都是我人生的宝贵财富。
柜台岗位是一个高风险的岗位,这段时间的学习,我充分认识到要做好柜台业务,自身的职业操守和公司的管理系统和技术系统都是我们做好柜台业务的前提基础。在道德品质上、人格素养上要求我从点滴中做起,认真做人,做事,培养高尚的职业操守。认识学习公司的管理制度和合规制度,严格按各项规章制度办事,不断的更新掌握公司下发的新工作流程。
新员工心得体会14
转眼间跟岗培训已经过去一个月,来到山航也已经两个多月,还记得第一天踏进山航,娜姐就告诉我们想顺利上岗真的不是一件容易的事情,直到今天我切身体会到这其中的不易。
一个月前我努力通过整整十次的考核,结束了理论板块的学习。当我进入到二楼坐席区的那一刻起我心理活动非常复杂,又激动,又担忧。激动是因为自己终于能融入到一线的工作环境中,担忧是因为自己的实操能力很差,怕跟不上工作进度。不得不说,我所担心的事情真的发生了……首先我自己对于电脑的操作就很陌生,打字速度真的超级慢,这无疑会影响自己今后的工作。还有自己学以致用的能力很差,对各项业务的操作都很不熟练,害怕自己面对航变,害怕自己与旅客交流会发生不愉快……各种担忧让自己的心理压力很大,所以曾有那么几天我对这份工作动摇过,但是想到当初进入这家公司自己付出了多大的努力,就告诉自己:我不能放弃这份工作,这份工作对我很重要,我需要这份工作,我不能认输。我调整自己的心态,化压力为动力,渐渐的我发现这份工作并没有想象中的那么困难,这其实就是一个熟能生巧的过程,只要多练多说,一切都会变好!对于自己即将面临上岗测试,我并不是很恐惧,我相信自己通过这段时间的练习一定会顺利通过上岗测试的!
新员工心得体会15
经过多年的努力学习,我终于实现了儿时的梦想——做一名白衣天使,救死扶伤。但暮然回首却发现“天使”的光环早已不复,相反,由于整个社会群体对医疗行业的偏见时期已处于一个非常难堪的境地,如何当好一名医生已成为首要的课题。因此,在人生的新起点前做一关于此的培训显得至关重要。我也深深的被其所讲的内容所吸引,启迪颇深。
在这所有的课程中,最近令我印像深刻,也是最关键的部分就是医患关系,几乎是贯穿了始终。那么怎样在这么严峻的医疗环境中处理好和患者及家属的关系呢?
首先,要将“医者仁术”永远铭记。从各个方面想病人所想,诊疗过程中尽可能的方便病人,把其当作自己的亲人,对其所患之病感同身受,倾听病人的心声,永远保持一颗“仁爱”之心。这样,病人就会对医生充满信任,愿意将自己相托,诊疗氛围也就会变得非常融洽,达到双赢。
其次,要在工作中努力学习新知识,掌握过硬的临床技能。因为医疗行业从根本上来说是一技术性行业,你只有具备过硬的诊疗本领,为患者尽快减轻解除病痛,患者才会对你举手称赞。但人体疾病是相当的复杂,你只有不断的充电,才能紧跟医学的新动向,提升自己的技术。
另外,语言的技巧及文明礼貌素养也非常重要。人是社会动物,语言是人区别于别其他动物的一种要的特征,语言交流技巧往往可以左右一个人的成败。在医院,善于运用语言技巧往往可以化解纠纷,令患者及家属满意。而得体的着装及礼貌用语,往往会使患者感到尊重。
最后,向所有的企业一样,记住“态度决定一切”。要以主人翁的责任感去为患者服务,牢记“救死扶伤”的誓言,而不能急功近利,偏离yuan自己的职业道德。
总之,良好的医患关系是医疗行业赖以生存之本,也是维护医护人员利益及实现自身价值的保障。但愿,在这短短一周的培训课程的启发下,我们新的人生旅途能经常充满阳光。
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