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客户执行力心得体会
当我们心中积累了不少感想和见解时,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,通过写心得体会,可使我们今后少走弯路。那么心得体会怎么写才能感染读者呢?下面是小编整理的客户执行力心得体会,欢迎大家分享。
客户执行力心得体会1
感谢公司给我们这次培训学习的机会,通过这次课程,让我们明白了做一个有执行力的人对公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性。
培训讲座中通过几个例子让我们理解到个人执行力是指每个人把上级的命令和想法行动化,把行动变成结果,没有任何借口的保质,保量的完成任务的能力。
执行力需要培养自己的`自觉习惯,摒弃惰性。执行力的提升需要我们改变心态,形成习惯,把等待被动的心态转变为主动的心态,面对任何工作都把执行力变为自发自觉的行为。
下面就结合实际工作谈谈对“执行力”的理解:
20xx年3月财务部开始申请高新技术企业的工作。从这个工作中我们认识到以下几点:
做得不足的地方:
1、3月份时只是认识到高新技术企业的评定条件,接到领导分配的工作后,没有主动咨询、深入了解申请流程;遇到困难就找借口给自已推脱。
2、4月份被动地开展申请高新的准备工作,领导需要什么文件就交什么文件,达不到预期的效果。
值得肯定的地方:
1、5月份财务部就申请高新工作组织会议,大家通过沟通、思考,立即调整工作方式,发挥团队精神,加班加点,协同作战,追求完美。
2、财务人员几次去到科经委询问流程;利用信息化功能深入了解高新技术企业的要求及评定标准;邀请事务所对研发部、行政部及财务部实施培训讲座,快速展开各项工作,实施过程中领导跟进督促,保质、保量的完成任务。
通过学习反思,我们对执行力有了更深的认识,目标的实现最终要靠执行者付诸实际的行动,以结果为导向。执行犹如打仗,给你充足枪和子弹,如果没有执行力的士兵只能失败;执行犹如拳击,五指不握紧如何发力击倒对方。
赢在执行,我们工作的每一个阶段,每一个环节,每一个细节都力求完美,追求卓越;我们要树立良好的工作态度和工作作风,爱岗敬业,提高工作效率,强化执行力,实现企业发展与个人发展的双赢。
客户执行力心得体会2
首先,非常感谢公司领导为我们提供这样的一个非常好的学习机会,让我们不出家门、工作之余即可进入课堂,聆听成杰、姜汝祥老师主讲的《做最好的执行者》、《团队执行力》讲座。这次培训不仅是对业务知识、技能的学习,也是对自身文化修养的一种提升,它不仅让我们开拓了视野、增长了见识,也使我们精神得到了升华,思想得到了净化。
学习期间,我始终抱着认真的态度,学习的心态去体会所学内容,本次关于执行力部分的培训尽管时间短暂,但课程设计非常合理,老师水平非常高,学习内容也比较丰富,给我提供了一次难得的充电机会,我个人认为是一次比较成功的培训。培训中专家用精辟的语言,从细微处着手,宏观上把握,利用典型鲜明的案例,为全体学员诠释了执行力的真正内涵和实践宝典,对此我深有感触,通过学习,使我拓展了视野,认清了工作方向,理论水平有了一定的提高,下面我结合自己的实际工作谈谈在企业执行力方面的学习体会。
第一,参加这次培训,我收获很大。
让我更加清楚了什么是执行力?谁是执行的人?执行是什么?执行是战术问题还是战略问题?以及制定战略的关键因素。明白了品牌定位、价值定位及企业文化等内容。在目标管理上更加了解到为什么要进行目标管理?以及目标管理的优缺点、如何衡量目标等等。在绩效管理中,使我懂得了硬性分布、关键事件、末位淘汰几种管理方法,并初步了解了平衡计分卡和绩效面谈的注意事项。通过参加成杰老师的培训,确实感受到了他的讲课风格与我想象中不一样,少了一些严肃,多了一分平实亲切,幽默风趣,能让人轻松愉快之中,领会确切的人际沟通关系、团队意识及领导管理知识,听了他的课,让我顿时明白了很多。到现在我依然记得老师的每个关键词和问题的提出,使我进一步加深了对团队精神的理解。我相信我公司的团队精神将会越做越好,将会发挥更大的作用,取得更好的成绩。
第二,要坚持以人为本,尊重人才。
现代的企业竞争更多是靠人才的竞争,而竞争靠的.是速度,企业成功靠的是服务。听了两位老师的课,让我对目前的工作有了一个较为清楚的定位,对自己的工作职责,对自己的现状有了良好的把握。作为一名企业的中层管理人员,不是做好自己的事就可以了,更多的是需要去管理、沟通,管理、沟通是一门科学方法,提供实践,实现目标的技巧,不是依靠个人就可以,而是要带领自己的团队,去执行组织的价值,执行组织的计划,完成组织的目标。管理的成功需要团队,团队的最大效能的发挥源于内部有效的沟通,有效地沟通需要团队成员缩短心理距离,同流、同心地交流。作为管理人员,我们务必把握好,要把事情做对,并带领自己团队把工作及时,准时,保质保量做好,还要去培养我们的团队,提升的我们的绩效。完善并推行职工技能评定制度,鼓励员工体现个人价值,激励奋发有为,营造员工队伍争先氛围,充分调动优秀人才在技术岗位和管理岗位上的工作积极性与创造性,鼓励职工积极进取,埋头苦干,进一步提高员工的执行力度。
第三、扎实抓好企业管理,在困境中不断提高。
20XX年有色系统面对持续低迷的市场环境,经营形势仍旧相当严峻。从省委到集团再到公司全面提出了对标管理的新的管理模式。面对新理念、新要求,标准更高,责任更重,压力更大,所以我们必须进一步抓好各项管理的规范化、现代化,积极完成各项工作任务,稳妥推进公司生产经营工作前行,切实提高管理水平。
有无数的人拥有卓越的智慧,但只有那些懂得如何执行的人才能获得成功;有无数企业拥有伟大的构想,但只有那些懂得如何执行的公司才能获得成功。在描绘“十二五”规划的征程中,我们只有不断提高企业的执行力,“努力超越,追求卓越”,以理性务实的态度,以力求完美的精神,才能创造公司新的辉煌。
客户执行力心得体会3
20xx年xx月30日,医院组织学习胡书孝教授主讲的执行力知识的学习,使我熟悉到甚么是执行力,简单的定义是:按质按量、彻彻底底的完成工作,晓得管理就是服务。对待工作,不找任何借口,不找理由,要时时刻刻、事事处处体现出老实、负责、敬业的精神。结合到我们平时工作中,我以为要进步领导干部的执行力,必须解决好执行的题目,把执行变成自动自发自觉的行动,下面就此谈一点个人在此学习中的熟悉。
一、努力提升业务素质和解决题目的能力,做到加强学习,更新观念,对待平常工作,不要总找借口,要从本身动身,不断加强学习更新观念,不断分析熟悉进步自己,改变不执行不作为的不良习惯,自动自发的做好本职工作,我们在执行某些任务时,总会碰到一些题目,而对待题目有两种选择:一种不怕题目,千方百计解决题目,想方设法消灭题目,结果是美满完成任务,一种是面对题目,一筹莫展,不思进取,结果是题目仍然存在,任务也不会完成,反思对待题目的两种选择和两个结果,我们会不由自主的问到,同是一项工作,为何有的人能够做的很好,有的人却做不到呢?
关键是一个思想观念熟悉的题目,观念决定思路,思路决定前途,观念转变,思想解放具有“核裂变”效应,能够产生推动发展的不竭动力,只有转变观念,解放思想,才能始终保持快速发展,才能始终布满蓬勃旺盛的精力,我们要熟悉到,任何一个事物的发展,不单单是战略决策等等,更重要的是各级职员的执行能力。
二、进步执行力就要做到面对困难、勇往直前,如胡教授所讲的唯物辩证法以为,任何事物的发展都不是风平浪静的,以工作实际动身,加快知识更新,优化知识结构,不断丰富和做好本职工作的知识武装和知识储备,做到学以致用,用有所成,在发现题目中主动思考,终究把学习体会和工作成果转化为谋划工作、解决题目,世上无难事,只怕有心人。
三、熟悉的高度决定执行的力度,对上级的唆使和下达的工作任务,熟悉不到位,不能很好地领悟领导的意图和工作的重要性,就会消极懈怠,马虎应对,甚而随便下降执行的标准和要求,熟悉到位,是我们提升执行力的原动力,只有把思想切实同一到上级的决策高度上来,才能彻彻底底、善始善终地执行各项指令,在工作中放不开手脚,凡事都要等到万事俱备,有十足掌控才敢往做,怕有闪失,怕出错误,怕负责任,前怕狼后怕虎,顾虑重重,忧心忡忡,在等待观看中失往良机,最后甚么都没做成,甚么也没做好。
四、进步执行力就要做到老实做人,认真做事,我们常说,诚老实实做人,认认真真做事,做人要有一个做人的标准,做事也要有一个做事的原则,但具体到实际工作中,经常是有制度,有措施,也有违章,究其缘由,就是一个态度题目,一个责任感强不强的题目,一个做人是不是老实,做事是不是认真的`题目。
联系到我们平时,对待每位前来办事的职员,要用一颗感恩之心,像对待自己的亲人一样对待,这样才会有一种良好的心态,才会有一种积极向上的工作态度,老实认真地执行好领导的每项决策,要时刻牢记执行工作,没有任何借口,要把服从为美德,工作中无小事,工作就意味着责任,不管在任何岗位,不管做甚么工作,都要怀着热忱,带着情感往做,而且要全力以赴,尽职尽责地做好,对待工作,不要说不行,有时困难重重,也要果断往执行,他人不会干的,自己要能干,他人会干的,自己要更会干。
五、进步执行力没有最好,只有更好,当一个人在工作中做出优良成绩,遭到表彰嘉奖时,总是说,我做得还不够,还要继续努力,争取更大的成绩,这是一种戒骄戒躁和老实谦虚的表现,但也同时说明一个道理,那就是,不管干甚么工作,做甚么事,固然获得了一定成绩,但尽不是终究的,只能算是阶段性的成功,还要再接再砺,好上加好。
六、目标在展现过程当中,监督就是最好追踪考核,确保一个科室,能依照规划的时间进度表往实现他的目标,我们就要不断监督和跟进,就可以有效暴露出规划和实际行动之间的差距和题目,使管理者采取相应的行动来调和和纠偏,从而按时完成阶段性和整体性的目标,监督假如得不到严厉的对待,轻易造成职责不明确,没法考核,对目标的完成得不到保障,结果是执行不到位,结合实际工作,我以为,我们单位实行的“绩效考核”制度,就是进步执行力的重要举措,对各科室及每个职工的工作进行了细分和量化,便于考核,做到赏罚分明,这将对规范工作程序,强化办事效力,进步大家的责任意识和执行力起到积极的增进作用,监督是成功保证,执行铸造辉煌。
在今后的工作中,我将勤于思考、多学多干,在学习中实践,在实践中总结,在总结中进步,我将这次学习作为出发点,在自己的工作岗位上掌控好每个环节,把执行力贯串学习中,真正将治病救人的人性主义精神发扬光大,为我院的进一步振兴做出贡献。
客户执行力心得体会4
所谓“四个一”活动:
(一)各级党政领导班子主要负责同志围绕提高执行力讲一堂课。
(二)开展一次提高执行力“大家谈”活动。
(三)面向管理或服务对象集中听取一次意见。
(四)领导干部以普通群众或一线工作人员身份体验一次服务。现在我就活动其中一项内容“执行力”讲一讲体会。
第一,不能为失败找借口,要为成功去寻找方法。具有高度执行力的人,总是通过解决各种问题来证明自己的工作能力,体现自己不凡的价值。努力的去做好每一件自己应该做的事情,不要去为寻找借口而浪费时间。
第二,对待工作,要有高度的责任感。没有责任感的干部不是一名好干部。工作就意味着责任,在这个世界上,没有不需要承担责任的工作,每个人都肩负着责任,对工作、对家庭、对亲人、对朋友,我们都有自己的责任。在工作中千万不要利用自己的功绩或手中的.权力来掩饰错误,从而忘却自己应承担的责任。
第三,要有锲而不舍、奋斗不止的敬业精神。我们对于任何一件工作,要么不做,要做就要有始有终,完美地将它做完,不到最后关头,绝不能轻言放弃,要一直不断地努力下去,才能取得最后的胜利。
第四,要开拓创新,灵活主动地做到服从。服从的本质和核心就是在工作中去无条件的遵从上级的指示,是自动自发的服从,是自信的、主动的服从。作为一名机关干部,应该明白自身的发展和团队的发展是一致的,只有在工作中懂得服从,才有圆满地成自己的任务,才会有所发展。
第五,结果导向,结果决定一切。不要责怪领导太看重结果,任何事情都是讲出来是容易的,但要身体力行地把它做好,却不太容易。作为机关干部要准确定位,要想体现自己的最大价值,必须要牢牢把握住一点,就是在任何情况下,都要不折不扣地,很好的去完成任务。
第六,要以饱满的热情主动完成工作,完美的执行。要视自己的岗位为生命,要守住自己的岗位,珍惜自己的岗位,胜任自己的岗位。工作要努力,要尽职尽责,无论自己的工作与期望相差多远,无论自己所从事的工作有多么的无聊、单调和乏味,我们能够做的只有努力工作,要对工作永远保持乐观的态度,态度决定行动,因为态度的`不同,同样的工作会干出不一样的效果。
第七,努力勤奋,做好自己的本职工作。安逸使人堕落,无聊令人退化,只有勤奋才会给人带来幸福和欢乐。在工作时,要时刻提醒自己:要为自己的现在努力,要用更加多的时间去领会新知识,培养才能,这些才是真正的无价之宝,要养成勤奋工作的好习惯,并且还要以快乐的心情去工作,怀着热情去工作。在平时的工作中严格要求自己不能松懈,尽心尽职的完成自己的本职工作,一步一个脚印踏踏实实的走下去。
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