【必备】服务承诺书集合9篇
在现在社会，我们可以使用承诺书的机会越来越多，承诺书通常是要求以书面订立的合同，其承诺也必须采取书面形式。那么一般承诺书是怎么写的呢？以下是小编帮大家整理的服务承诺书9篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
服务承诺书 篇1
一、售前服务
1、派专员为用户介绍国内、国外起重机行业执行标准，介绍我厂的产品特点及概况，为用户选择质优
价廉的产品并提供决策素材料。
2、技术方案，派专门技术人员、商务人员进行技术交流、商务交底。可以组织贵公司人员来厂考察指导。在整个投标过程前后及时提供产品的性能、特点、方案设计图纸以及各种参数，积极配合好贵公司选
择满意的产品制造商。即使由于其它各方面因素，没有选择我厂的产品，我厂也愿意就此项目为贵公司提供技术咨询，以便贵公司采购到技术先进、价格合理、性能可靠的产品。
二、售中服务
1、我厂在技术设计中，优化设计，精益求精，与设计院、贵公司密切合作，保证设计工作的顺利开展，并积极听取现场操作员的要求，完善设计，若设计院有更改需要，使用单位有特殊需要，我厂将全力满足其要求，并想尽办法，与各方面协调好合作关系。
2、选择国内最好的配套件制造厂商家，既满足性能要求，又便于以后的维修、配件供应。
3、在制造过程中，我们全力配合安排图纸审查、产品监造、检查验收等各阶段工作，使产品发运前的
所有工作能够有条不紊的开展。
三、售后服务
1、产品发到用户，我厂派专人与贵公司有关人员共同开箱清点。
2、在设备进行安装调试期间，我厂派现场工作经验丰富的高级工程师亲临现场免费指导安装调试，保证产品正常顺利运行。
3、免费培训起重机驾驶员和起重机维修人员，并与维修人员建立联系，在维修使用方面，做长期的技术支持。在贵单位使用吊车期间，提供24小时的维修，以保证用户使用要求。
4、供应备件及时、确保用户满意
(1)及时反映用户需求;
(2)提供质优价廉的产品，确保按期交货;
(3)严格控制产品质量;
(4)妥当包装以防遗漏损坏。
服务承诺书 篇2
致:××××物业管理服务中心
××园××幢××室(住宅/裙楼)现由××进行装修施工，为了确保整个装修过程顺利进行和施工安全，更为了××小区业主/住户的根本利益。
特向贵物业服务中心作以下承诺:
1.保证向××××物业管理服务中心(下称:物业服务中心)提供的装修数据完整、真实和有效，若有变动，及时到贵物业服务中心登记及申请，否则愿意接受物业服务中心的处罚。
2.明白并遵守物业服务中心的《业主公约》、《装修管理规定》、《装修人员违规处理办法及标准》及相关管理规则等，并督促下属工人共同严格遵守。
3.明白并承诺从本户进行二次装修开始;对本户物业的质量保修期自动终止。
以后本户一切维修责任，由业主/住户自行承担。
4.装修施工期间自愿接受物业服务中心严格检查，并积极支持和配合物业服务中心工作。
5.本户装修施工之相关人员若损坏××小区内的公共设施，承诺人自愿接受物业服务中心按情节轻重作罚款处理;并承担相关的所有维修责任。
若违反杰城锦园小区内的规章制度，必须按要求进行整改，直至符合相关规定为止。
特此承诺。
承诺人签署:
业 主:
施工负责人:
日 期:
服务承诺书 篇3
一、规范行政服务范围
1、清理调整行政许可项目，对清理调整后进驻行政服务中心窗口的六个项目：《建设项目选址意见书》、《村镇规划选址意见书》、《村镇建设规划许可证》、《建设用地规划许可证》、《建设工程规划许可证》和《建设工程施工许可证》，实行一个窗口对外、“一站式”服务，减少办事环节，提高办事效率。
2、所有行政收费项目一律进入行政服务中心窗口，并公开收费项目、收费标准、收费依据。
二、实行限时办结制
凡符合规定条件、手续齐备的申请项目，均在承诺时限内办结。
1、关于《建设项目选址意见书》、《村镇规划选址意见书》、《建设用地规划许可证》、《村镇建设工程规划许可证》、《建设工程规划许可证》、《建设工程施工许可证》的审理，在7个工作日内办结。
2、建设项目规划设计方案的审理，在15个工作日内办理；建筑设计方案在7个工作日内办理。
3、对于施工过程中一般性验收，在满足工程验收条件的情况下，随叫随到；对于符合条件的地基基础、主体结构和竣工验收，于3个工作日内参与监督验收。办理工程竣工验收备案手续在5个工作日办理。
三、加强信用体系建设
建立市场信用体系，实行建设工程质量责任主体责任事故不良记录制度，对建筑企业及项目经理实行业绩信用登记，并和招投标相挂钩；开放建筑市场，减少建设工程招投标登记备案手续；公正监督，及时参加监督工程验收，严把工程质量关。
四、建立违诺处罚制度
对违背服务承诺，造成不良后果和影响的，视情节轻重，对相关领导责任者、直接责任人予以严肃处理。
举报电话：
服务承诺书 篇4
致：_________(招标人)
在我单位的服务工作过程中，我们将严格执行国家的有关法律法规，尊重并贯彻甲方的意见，维护甲方的利益，严把质量关，把向甲方提供优质服务，作为我们工作目标。
我单位本着想甲方之所想，急甲方之所急。在项目服务过程中与甲方密切配合，随时随地提供全过程、全方位的服务，保证各项工作的顺利进行。 具体措施如下：
(一)成立专项设计组，专人专职负责此项工程。
(二)严格执行国家制订的规范和地方法规，贯彻设计终生责任制的质量要求。 承诺单位(盖章)：
法定代表人(盖章或签字)：xxx
日期：20xx年xx月xx日
服务承诺书 篇5
致：
我司本着认真积极的精神，以优质的产品、贴心的服务为理念，并公开、负责地向您郑重承诺如下： 我们所有的工程均享有隐蔽工程质保 5 年，整体质保 2 年，终身维护的服务，对于一些影响业主正常生活的急修项目（如水电工程），我们将在 24 小时内到场维修。
1、我公司针对 项目成立专门的售后服务专员，专员由 项目经理 担任。针对 在售后服务期间的问题给予及时解决。 “质保期”期间由“ ”项目售后服务专员负责安排维修，该专业对我公司承接的施工项目进行跟踪服务，对现场走访时出现的问题及时解决，当时不能解决的，报公司，公司 8小时内派人员到现场解决，一年现场走访 2 次。
2、质保期后我公司会继续保持与用户联系,派专人进行定期检查，使用户放心使用。 质保期满后可续签维护协议，且只收取产品成本费用。。
3、本公司承诺在工程施工、服务及售后过程中具体项目收费标准由招标人与服务企业根据项目实际情况确定，若有国家或行业具体收费标准的不得违反其规定，严格按照国家或行业具体收费标准执行。特此承诺！
服务电话：
售后服务监督电话：
承诺人： （加盖公章）
日期：2x13 年 4 月 8 日
服务承诺书 篇6
1、全面完成公司下达的各项业务指标;
2、拓宽部门营销渠道，提升营销意愿，实现营销能力的持续升级;
3、强化运营管控，实现部门内的业务流程精细化管理;
4、以部门为平台支持员工的发展成长。
1、团结凝聚中心
2、以身作则，发挥
3、关心员工、服务员工，增强团队凝聚力，营造中心“家”文化。
4、扎实推进外企
积极学习，不断充实新知识、新技能，运用到日常工作中去;
拓宽视野，更全面地对待、解决工作中的问题;
带领业务团队，努力完成各项业务任务，实现全年目标;
配合部门经理，积极协助完成全年重点工作任务;
做好培训带教，推动业务团队更好地担当职责。
坚持客户开拓，完成客户新增及产品营销目标;
坚持精细服务，提升客户员工服务整体满意度;
坚持流程优化，加强部门内部流程管控与创新;
坚持自我学习，参与部门培训与个人培训提升。
我承诺，在新客户销售中积极主动，发扬愚公移山的
我承诺，在业务团队中起好带头作用，帮助新员工共同成长进步。
XX任重道远,我承诺在新的政策环境下,根据公司的部署要求,面对挑战克服困难;
在市场营销方面,努力提升业务素养,力争完成业务指标;
在阶段性弹性福利中秋月饼营销上,继续争取好的销售业绩;
关心帮助周围群众,积极参与公司组织的各类活动。
我承诺在XX年度扎实业务基础，学习市场开拓新思路，保优增优，努力完成经济目标任务;
我承诺努力发挥主观能动性，
1、加强学习，熟悉政策变动及业务调整内容;
2、认真履职，立足本职，主动工作，完成部门布置的任务;尽职尽责做好团建工作，为打造一支具有生机活力的团员队伍作
3、作好表率，积极参加支部活动，在“创先争优”活动中争当表率。
直面挑战，勇于担当，保持业务稳定增长。
积极开拓，创先争优，努力发展潜在业务。
我承诺XX不怕苦、不怕累，完成部门分配的各项业务指标;
在维持现有客户之余，大力推进新客户销售，争创营收佳绩。
我承诺在业务团队中，团结协作，以身作则支持配合部门工作，乐于助人;
我承诺在业务助理带教中，勇于表率，共同成长;
我承诺在客户服务中真心待客户，努力拓展新市场。
积极传递正能量,随时伸出援手帮助身边人;
成为心态的主人，加强沟通技巧，待人接物成熟稳重;
提高业务与销售技能，克服自身弱点，工作严谨认真，考虑问题细致周到。
确保老客户的平稳发展，做好现有客户的维稳工作;
积极开拓二次营销以及新客户的销售，力求稳中求增，努力完成各项目标。
我承诺在新的一年里立足岗位做好支持服务工作，继续提高客户的满意度;
我承诺在新的一年里加强理论技能学习以及政策把握，为客户答疑解难;
我承诺在新的一年里多挖掘潜在客户信息，把握销售机会，加强销售能力。
从自身的岗位要求出发，不断学习更新专业知识，提高自己营销能力，尽心尽责做好本职工作。
关心帮助群众，积极参加组织活动。
加大营销力度，力争完成全年指标。
立足本职岗位，用真诚、积极、友善的态度服务客户;
努力提升自己的业务素养;
掌握更多的工作技能，不断提高工作效率;
积极参加部门组织的各项活动。
努力提高个人素养，以积极的世界观、人生观、价值观处置人与事;
努力提升工作效率，不断学习，继续追求求真务实的工作作风;
努力完成工作任务，认真做好与外企
1、踏实细致的完成自己的'本职工作，让客户感受到我们专业色素质。
2、从内在和外在都不断的提升自己，在原有业务基础能力上，争取踏出一大步，提升自己的业务竞争能力。
3、加强团队
4、加强与客户的沟通和平衡，在建立良好桥梁的基础上，让客户对我们产生信赖和依赖。
保持一颗学习的心。不断进取，厚德厚技，不断挑战自己，勇于创新。想客户所想，担当客户与外服友好沟通的桥梁。
1、聚焦各类人事政策，及时更新自己的业务知识;不断提升自己的业务能力。
2、从客户角度替客户考虑问题，做到全心为客户服务。
3、增强创新意识，积极开展营销工作，今年尽力使自己能在营销领域更上一层楼。
4、关注每月帐务往来情况，和客户及时做好沟通工作。有问题，尽早发现，尽早处理。
5、和部门同事、相关职能部门、保障部门保持良好的沟通关系;牵头搞好部门培训，为营造部门业务知识共享的良好氛围贡献自己的一份力量。
利用公司大数据平台提升服务效率;加大营销力量，扩大服务群体。
承诺人：xxx
20xx年xx月xx日
服务承诺书 篇7
企业法人是食品安全的第一责任人，必须做到：
（一）严格遵守《产品质量法》、《标准化法》、《计量法》、《食品卫生法》、《工业产品生产许可证试行条例》、《查处食品标签违法行为规定》、《产品标识标注规定》、《加强食品质量安全监督管理工作实施意见》以及相关的法律、法规的规定。在生产和加工食品时，确保在取得生产许可资质的前提下组织生产和销售，并保证不制假售假。
（二）保证企业法定代人和主要管理人员了解与食品质量安全相关的法律法规知识，切实提高对食品质量安全重要意义的认识，不断强化企业法人是食品质量安全第一责任人的意识。保证具有与食品生产相适应的专业技术人员、熟练技术工人和质量工作人员。保证从事食品生产加工的人员身体健康，无传染性疾病，保持良好的个人卫生。
（三）建立健全管理体系，建立完善各项规章制度，努力提高企业管理水平。保证在生产全过程实行标准化管理，从原材料采购、产品出厂检验到售后服务实施有效的过程质量管理。
（四）保证按照合法有效的产品标准组织生产，产品质量符合相应的强制性标准，对无强制性标准规定的，明示企业所采用的标准，并按明示的标准组织生产。
（五）保证具备持续保证产品质量的环境条件，保证具备持续保证产品质量的生产设备、工艺设备和相关辅助设备，具有与确保产品质量合格相适应的原料处理、加工、贮存等设施。
（六）保证食品加工工艺流程科学、合理，生产加工过程严格、规范，并采取有效的措施防止生食品与熟食品、原料与半成品和成品的交叉感染，对生产关键点进行严格控制。
（七）保证生产食品所用的原材料、添加剂等符合国家有关规定和标准，严格进货验货制度，不使用非食用性原辅材料加工食品。
（八）保证食品的包装材料、贮存、运输和装卸食品的容器包装、工具、设备无毒无害，符合有关的卫生要求，保持清洁，对食品无污染。
（九）保证具有与所生产产品相适应的质量检验和计量检测手段，企业的计量器具、检验和检测仪器定期通过计量检定。
（十）保证产品出厂前经过严格检验、确保出厂产品质量合格。
（十一）保证产品标识标注及食品市场准入标志的使用符合国家有关规定。
（十二）保证当出厂销售的食品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危险时，能及时召回已经出厂销售的食品，对生产不合格食品和制售假冒伪劣食品的，应当依法承担相应的法律责任。
承诺人：xxxx
20xx年x月x日
服务承诺书 篇8
我公司以ISO9001国际质量体系为标准，以严格的企业管理为保障，为客户提供优质的售前、售中、售后服务是我们坚定的承诺。热情、及时、满意、周到是售后服务的宗旨，只要有客户对产品质量的反映，公司一定实现在最短的时间内为客户解决使用中的不便和提供产品的技术咨询与服务。
1、凡本公司产品，在工程项目的安装、调试中，在符合技术标准与使用环境下均可按工程要求派专家或胜任者代表到工作现场提供技术服务，以确保所有照明供货产品正常安装和运行，保证工程质量。
2、我司承诺LED路灯电源在-40℃ ~ 60℃情况下正常工作，寿命：≥50000 小时; 效率在220Vac 输入，额定负载条件下，电源的效率大于90-92%,功率因素在220Vac 输入条件下，PF>0.95。金属外壳，防水等级为IP67；输入电压：100-240VAC 50/60Hz 2.0A输出规格：80~100V,功率损耗小于5W，LED电源质保期五年,在保修期内因货物本身的质量问题发生故障，我们负责免费修理和更换零部件，处理货物出现的质量及安全问题。质保期后，我们仍为客户提供终身的维修服务，以优惠的价格供应所需配件，或寄回我公司修理（仅收材料费及运费）。
3、我公司所提供产品的质量、测试手段及方法都符合国际、国内最新颁布的标准和规范。
4、我们采取现场协助等有力措施，提供必要的安装指导和其它技术服务。业主也可派工作人员赴生产厂家，对工程所采用的主要部器件的产品性能、技术参数及调试要领进行培训学习，便于使用中正确操作，形成固定模式。
5、公司设有专业的售后服务中心，对客户使用本公司产品所反馈的各种质量信息进行及时的分析和处理，对项目服务在质保期内的产品，由我司无偿进行服务，以满足客户对我公司提供一流服务之期盼。
我司客户服务中心与工程技术中心24小时内响应服务：
服务热线：0755-********
特此承诺！
深圳市****有限公司
服务承诺书 篇9
尊敬的各位领导、嘉宾：
大家早上好!
国色天乡乐园开业5年来，接待游客3000万，游客满意度高达96%，先后取得了“国家级AAAA级景区”“成都新十景”“全国旅游标准化示点企业”“全国旅游人才示点基地”“全国安全文化示点企业”等多项荣誉，我们不但秉承“经营讲诚信、服务讲亲情”的置信企业文化，且积极响应各级政府的号召，遵守法律法规。能够取得这么多优异的成绩，离不开政府的支持，更离不开广大游客的支持，在此我代表国色天乡乐园，做出如下承诺： 对于诚信经营，我们承诺：
一、诚实守信，杜绝欺诈
坚持诚实守信、明码实价、公平合法的原则，杜绝各种欺诈行为。
二、广告真实，价格合理
不欺骗、不误导游客，让游客明明白白消费。
三、规范服务，文明待客
服务标准化，热情待客，服务周到。
四、爱岗敬业，树立形象
倡导爱岗敬业，服务周到。要尽职尽责。
五、强化管理，塑造品牌
认真征求游客的反馈意见，不断提高服务水平。
六、令行禁止，服从监管
坚决贯彻执行国家、省、市有关法律法规，做到一切行动听指挥。
对于优质服务，我们承诺：
一、坚持以人为本，服务至上的宗旨;
二、加强景区安全管理，保障游客安全;
三、保持景区环境优美，干净卫生;
四、完善监督机制，及时处理游客投诉，维护游客合法权益;
五、景区服务设施维护良好，齐全有效。
对于即将开业的二期水上乐园、正在建设的三期陆地乐园等后续项目，我们一定会按照国家级标准化示范区的要求，将项目经营好、发展好，成为成都人骄傲的“会客厅”“后花园”。
承诺单位：xxx
承诺人：xxx
承诺时间：20xx年xxx月xxx日
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