关于毕业行政实习报告(通用17篇)
随着社会不断地进步,报告的用途越来越大,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。那么大家知道标准正式的报告格式吗?以下是小编为大家收集的毕业行政实习报告,希望对大家有所帮助。
毕业行政实习报告 篇1
一、实习意图
结业实习是咱们大学生有必要阅历的进程,是理论与实践相结合的重要方法,它能使咱们在实践中愈加了解社会状况,在实践中稳固常识,实习又是对咱们结业生专业常识的一种查验,让咱们学到了许多在讲堂上学不到的常识,既能开阔视界,又能增加才智,为咱们走向社会打下坚实的根底,也是咱们走向作业岗位的第一步。咱们通过实习走向社会,触摸什物,了解各式各样的状况,然后发现自己的缺乏,来进步咱们知道问题、剖析问题问题、处理问题的才干,为往后走向社会,服务社会做好预备。
二、实习内容
在这一个多月中,我的首要作业内容是帮忙作业室人员做好行政部的日常行政作业。在这一进程中,开端了解了公司作业室文员的详细事务常识。首要总结一下我的全部详细作业内容:
1.接听、转接电话;招待来访人员;
2.担任作业室的文秘、信息、机要和保密作业,做好作业室档案搜集、收拾作业,并做好会议记载;
3.帮忙做好新职工入职训练、阶段性训练等训练作业;
4.送文件至各级领导,签收文件;
5.收拾及保管休假条、请假条等出勤记载,并于月底汇总各部分考勤状况交行政主管;
6.复印、速印作业文件,发传真,领作业表格等;
7.办理好职工人事档案资料,树立、完善职工人事档案的办理,严厉借档手续。;
8.核算办理人员月考勤,并将考勤明细送至各部分核对签字;
9.领导组织的其他作业。
三、实习进程
自从实习后,每天就有必要准时上班,不能迟到,所以周末可以算是作业日的期望,每天睡到天然醒是一种奢求。虽不至于一大早就起床去挤公交车,只需不是周末,都得去上班的日子确实很令人疲乏。有时分事务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人分配的时刻更少。咱们有必要抑制自己,不能为所欲为地不想上班就不来。每日重复单调繁琐的作业,时刻久了简略厌恶。像我便是每天便是坐着对着电脑打打字,招待人事处每天到访的人许多,咱们还测验招待客人,热心地为客人倒茶倒水等。可是作业简略也不能大意,你一个小小的过错或许会带来巨大的费事或丢失,仍是得仔细完结。
在实习的第一天,带我的师傅要我制造一个表格,我一听是表格,就直接用excel做了,成果越做越与领导给的样板不相符,后来再去问询搭档,才了解这个表格不必作数据处理,应该用word做才对的。这件事给我上了名贵的一课,我从头深入地知道到作为一个作业人员,首要了解领导的意图是展开全部作业的首要和做好作业的条件。而接下来几天的实习我则充沛感遭到作为一个文员,所要完结的作业使命是琐碎且冗杂的,需求我有极大的耐性和仔细。所以要高功率地做好作业,首要要把全部作业的主次次第排好,做到忙而不乱,作业时仔细仔细且诲人不倦,并要勤于动脑考虑,才干真实地完结好使命。如我在收拾文件时,拿到文件首要做的是输入文件的目录,然后再按日期把文件排好次第,有些文件年份较久或琐细,收拾起来好不容易,这时分需求的检测的便是咱们的耐性。可是这时我再在文件目录输入页码时,全部的文件目录次第又要从头排序,然后增加了作业担负。以上这些便是我实习最名贵的收成。实习是我步入社会前的第一课,也教会我怎样为人处世,怎么处理各种作业。
为了赶快融入这个社会中,我要愈加谦虚的尽力的吸收这儿的全部。作业几天之后,领导对我的作业体现和情绪有了一些必定之后,交给我一些我可以独立完结的使命。比方送文件给各个部分的领导或某个职工签字,这项作业现在关于我来说很简略,可是在其时,真的苦死我了,全公司32个部分,2800多名职工,5个副总别离担任哪些部分,哪个部分在什么地方,是管什么的,部分主管又是谁,这些我统统是一团雾水,而那些一堆一堆的文件我又有必要送到他们手上,我怎样办,作业总是要做的,问题总是要处理。记住第一天作业室的那个女孩向我介绍过公司大体概略,我其时也听过看过,可是听来的都没有多大的形象,只需自己去做过了才干愈加清楚。所以这次我就只需自己多问问作业室的搭档,问各部分的文员,一天下来,我总算把手上的文件都送了出去,尽管功率低了点,也算顺畅完结使命。可是我的收成却是很大的,每个部分的主管和文员我都了解了,各部分的人员也大体了解,往后哪些文件该送给哪些领导,哪些送给部分文员让他们自行下发,我都可以独立辨别了。自己做过的永远都是自己的!
通过实习,加深了我对文员作业的了解,丰厚了我的实践办理常识,使我对日常作业行政办理作业有了必定的理性和理性知道。在校园我尽管学的是核算机使用专业,或许你以为和文员的作业内容不沾边,可是我从中学到了许多常识。像怎么接听电话,怎么招待客人,收拾文件等常识;做excel表格、word文档文件等式作业软件在校园学过的常识。所以说校园所学的常识并不是像有些人说的拿到社会上底子用不上,而是要看你会不会用,校园学习的是理论,社会用到的是实践,只需学会把理论联系到实践中去,那在校园学的东西就不会白学。
毕业行政实习报告 篇2
20xx年x月x日,我来到xx公司行政部实习。在经过一段时间的学习之后,我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实践中。因为任何知识源于实践,归于实践。所以要付诸实践来检验所学。现在即将面临毕业,实习对我们越发重要起来。以下是我的实习报告。
一、实习内容
我的主要工作内容是协助行政部人员做好各项人事及日常行政工作。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司行政部文员的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。接应聘者来电,给应聘者进行简单初试,通过者送往部门经理处进行复试;开试用单通知复试通过者进行3天的岗前试用,并做好登记;协助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作;送文件至各级领导,签收文件。
整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案,以备随时出档和归档;复印、速印办公文件,发传真,领办公表格等;协助办理新进人员入职手续,员工调职、离职手续;手工管理人员月考勤,并将考勤明细送至各部门核对签字;处理各项客户售后问题,解决客户在操作软件时出现的问题并记录下来;学习公司软件操作和云建站系统;电话回访老客户,询问软件使用当中出现的问题;记录销售人员的销售成果和一天的工作计划;员工工资的预算工作,工资条的发放;领导安排的其他工作。
二、实习体会
实习是为将来就业而铺垫的,在这段实习期间,主要是从学校到社会这个环境的转变,老师或许变成了老板,而同学刚变成同事,相处之道也随之完全不同。在这巨大的转变中,我产生过彷徨,迷茫,从而无法马上适应新的环境。但是我努力告诉自己,为了以后的美好生活,不管是看不惯企业之间残酷的竞争,还是无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语,这些都是我必须要经历的生活。虽然有眼泪也有辛酸,但最多的还是历练与收获。
“在大学里学的不只是知识,还有一种叫做自学能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识虽然罗列齐全,但平时我们只是草率应付考试,所以对于基本的操作我还是感到无从下手。“书到用时方恨少”这句话用来形容现在的我真的十分恰当。名义上我是担任文员,平时工作都是做些琐碎的工作,打印、复印文件,有时会为领导打报告或者演讲稿等等。
如果现在仅仅用所学的知识要完成一份演讲稿或是一份文件也许我还做不到,因为有许多文件的格式我还不清楚怎么运用,打印出来符合标准。所以,我必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,然而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
怎么说我还是一名实习生,有许多事情都不懂。古语有云:不耻下问。但在当今时代这似乎已经没有可耻不可耻的说法了。踏上了社会,我们与形形色色的人打交道,由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会像老师、同学一样对你嘘寒问暖,可以帮助你解决问题。环境往往会影响一个人的工作态度,一个冷漠没有人情味的行政部,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。
心情好,大家工作开心,有利于行政部的和谐工作。在电视上不止一次的看到职场的险恶,行政部里的是非,能做的就是“多工作,少闲话”,而且在实习期间还曾与领导有交谈,所以不但要学会怎么与同事相处,更需要学会如何与领导交谈,谨慎行事路才能走得更长远。
公司是软件销售,一个软件要得到客户的认可,那必须要有足够成熟以及良好的开发理念。就成熟而言,这款软件还是刚刚起步,目前还存在着很多的问题;而开发理念却是挺不错的,是国内首家提出的营销式进销存管理系统。其系统简洁直观,易学易用。在提高工作效率的同时,又降低了劳动成本。
在这几个月的时间,我碰到了许多的问题,但同时,也是这些问题让我成长了许多。因为公司的销售人员存在着一定的技术水平,在安装过程中,与客户沟通出现了一些问题,导致客户提出退款的要求。这个使我明白了做销售在与客户沟通时,要清楚知道自己有什么,自己能给客户什么,还有客户需要什么,不要让客户带着我们走,而是要让客户跟着我们的思路走,这样就不会出现沟通问题了。
刚踏入社会,我们如同一张白纸,在学校学到的只是知识的冰山一角,在这知识的海洋里,我们还要不断探索,善于观察。譬如有时上司要你为他复印或打印文件的时候可以留意这份文书的格式,要自己琢磨怎么去写,行文是用什么词语书写,哪些比较常用的等等。因为在工作上的文书写作不像在学校老师布置的作业,随便完成就可以了。
一份文书要求是十分严格的,具体要求用什么字体,什么字号等等。这些细小的细节不是靠同事们或者上司指导,而是要靠自己善于言行观察,无微不致。最重要的还是切记严守纪律,保守机密。这个行政部是收发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。
三、实习总结
通过实习,加深了我对行政工作的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常办公行政管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业行政管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。在学校我学的是xx专业,修过客户关系管理、企业管理、办公自动化等课程,这些学校的理论课程在我们这里都得到了实践的应用。像如何接听电话,如何接待客人等都是客户关系管理学过的知识;人员招聘、培训、绩效考核等是企业管理学过的知识;做excel表格、word文档文件等式办公自动化学过的知识。
学校所学的知识并不是像有些人说的拿到社会上根本用不上,而是要看你会不会用,学校学习的是理论,社会用到的是实践,只要学会把理论联系到实践中去,那在学校学的东西就不会白学。实习是我步入社会前的第一课,教会我怎么待人接物,如何处理各种事情。
毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我在实践中了解社会,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,在今后的学习中更加努力地丰富自己的头脑,为自己以后走向社会打下坚实的基础。
毕业行政实习报告 篇3
时光匆匆,转眼实习已经几个月了,回顾其中的点点滴滴,让我亲身体验到社会真的是一所大学,工作中既有成功后的欣喜和激动,也有挫败后的失落和无奈。在师傅们的谆谆教导下,我在收获业务技能的同时,内心也经历着微妙的成长。以下是我的行政文员实习报告。
一、实习准备
因为机缘巧合,我很顺利的进入了xx公司,成为一名行政人事文员。我的工作主要包括处理每天的考勤、接待求职员工并进行解说,及员工入职、请假、辞职手续的办理、人事档案的整理、保管、用工合同的签订等。在工作的过程中,既有收获的喜悦,也有失败的遗憾。
二、实习内容
由于我是新来的人员,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累。前几天就是整理一些简单的资料,填写一些劳动合同。刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的地方,于是我就向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识,她是一位老员工,工作的时间比较久,所以她对公司里的事情都比较了解。作为行政人事文员,所做的事情比较琐碎繁杂,指导我的同事教我,做事情要分主次、有条理,有耐心。
说着容易,做着难。每天要处理考勤、办理入职和辞职人员的手续、填写用工合同、整理废旧纸张再利用等,手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位,把所有事情的主次顺序排好,这样就不会乱。一段时间之后我对工作上的事情逐渐熟悉起来,我从处理考勤开始。虽然看似一个简单的动作就能处理完整的流程,但实际操作起来却并不是行云流水般流畅的,这其中所抱露的细节问题也决不是可以草草了之的。
每天面对着考勤里面那么多的数字,需要一个一个检查,眼睛是很容易看花的,一不小就会漏查的。刚开始处理考勤经常出错,然后也会被领导批评,感觉做的很吃力,心情自然也不会高兴,但是渐渐的在同事的帮助和指导下,随着自己熟练程度的增加,我已经慢慢从常犯错,减轻到少犯错,犯小错,并争取不犯错。错误减少了,领导也不会再批评了,从中也得出了自己的心得,做起事情来也没那么大的压力了,心情也就轻松多了。
正如我们领导说的:做考勤需要的不是超凡的智力,而是一份细心和耐心。确实如此,处理考勤的工作是一项看似简单但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和细心,所以我一直都在培养自己这方面的能力。我把每次犯错都做为对自己的一次警示,更是做为自己迈向成功的一道道关卡,人生不拒绝犯错,重要的是看待错误的正确态度和之后的自剩正好最近公司快要验厂了,要做的事情很多。要“分主次,有条理”是做好事情的关键,我时刻牢记着这句话。
三、实习职责
工作中,我接触了一些办公用品,如传真机、打印机、扫描仪等,刚开始的时候这些东西我都不会用,因为在学校的时候没有用过这些,于是我就采用了看、问、学等方式,掌握了这些机器的基本操作,了解了公司办公的基本情况,为以后工作的展开奠定了坚实的基础,做事情的时候也就顺利多了。同时在此期间我也学到了许多更有用的东西。在这一过程中,从个人发展方面来说,我认为对我影响的应该是一个人在工作中的作风及一个良好的心态。
我的工作关键是要细心,还有学习对人怎么说话、态度及其处事。特别是在公共场合时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。由于经验少,我现在这方面还有欠缺。有时难免会出现一些我处理不好的事情,然后那个教我的同事或是主管就会帮忙解决。看到他们处理事情的方法我才明白只有经历的多了,磨练的多了才会有经验。
四、实习体会
在这几个月中,有时心情不好的时候就会想辞职不做了,想着在校做一名学生是多么的好啊,为什么要来工作要来受别人的气,也许我是刚开始工作,有时受不了领导给的“气”,加上厂里又在验厂压力又大,所以自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么?
刚开始,就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会就要从各方面锻炼自己,不然以后干什么都会干不好的先就业,后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学习,之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的,现在当然是把磨练自己放在第一位。在这几个月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚开始有时还做不好。但静心一想我们早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。
所以现在做事,不仅要持有需心求教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在,我工作的时间虽然不久,可是我发现自己真的变化了一些,会比以前为人处事了。所以,现在我们应该珍惜学习的机会,而不是抱着埋怨的心态。
在工作中,互相谅解使我很感激他们。有时同事有事要请假或是要晚来一点,就只有我一个人在办公室办公,我一个人可能就会比较忙,但是偶尔我也会有些事情需要其他人的帮忙,所以大家相处的很好,没有什么隔合。上次经过全公司人员的一起努力终于验厂顺利通过了。现在工作也不是很忙了,同事之间又相处的比较融洽,所以,感觉现在的工作还是挺不错的,最重要的就是心里上没有什么额外的,不必要的压力,可以好好工作,学习。
现在在办公室,有空闲的时候就会看一些人力资源方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应该多学点,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。多掌握一些技能在以后找工作也可以给自己多几个选择。
人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完整的人生。在人事文员这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而文员在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在:与上司沟通不好;上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任;对琐碎重复的工作感到怨烦;与上司发生争执。
针对文员这个职位的特点,具体到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。”遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。
通过实习的几个月里,它使我在实践中了解社会,让我学到了很多在课堂上学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我以后进一步走向社会打下坚实的基础同时,我也了解到自己的不足,在社会这个大学堂里我还是一个小学生,还有很长的路要走,应该抱着谦虚谨慎的态度,无论大小事情都要认真踏实的完成,走好每一步,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色,不管是在什么地方工作,都会努力!
毕业行政实习报告 篇4
一、实习意图
在企事业单位的作业室学习处理日常的行政事务,了解整个企事业单位作业的进程,通过实践学习,使所学理论常识得到验证,培育灵活运用书本常识的才干,并且学到许多书本上学不到的东西,增加和扩大常识面,增加对社会的触摸,为在结业后能快速地融入社会打下根底。
二、实习时刻
20xx年x月1日至x月31日x个月。
三、实习单位
xxx文化馆。
四、实习内容
实习刚开端时,我的辅导教师依据我的专业特色,给我分配了作业室日常作业。从校园到社会的大环境的改变,身边触摸的人也彻底换了人物,教师变成老板,同学变成搭档,共处之道彻底不同。在这巨大的改变中,咱们或许徘徊,苍茫,无法立刻习惯新的环境。咱们或许看不惯企业之间严酷的竞赛,无法忍受搭档之间漠然置之的目光和言语。许多时分觉得自己没有遭到领导重用,所干的仅仅一些无关重要的杂活。咱们应该从小事做起,一步一个脚印,逐渐堆集起阅历。“在大学里学的不是常识,而是一种叫做自学的才干”。参加作业后才干深入领会这句话的意义。除了英语和核算机操作外,讲义上学的理论常识用到的很少很少。我担任的作业室作业,平常在作业仅仅打打电话处理文件,简直没用上自己所学的专业常识。就连曾经学过的管帐根底常识也不能很好的使用。在这个信息爆破的年代,常识更新太快,靠原有的一点常识必定是不可的。咱们有必要在作业中勤于着手。因为现在还住校,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再冰冷再差的气候,只需不是周末,都得去上班,咱们有必要抑制自己,不能为所欲为地不想上班就不来,而在校园可以睡睡懒觉,真实不想上课的时分可以逃课,自在许多。
每日重复单调繁琐的作业,时刻久了简略厌恶。像我便是每天便是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。可是作业简略也不能大意,有必要具有坚忍不拔的特性,遭受波折时绝不能就此抛弃,犯错遭领导。一直以来,咱们都是依托爸爸妈妈的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。或许作业往后,咱们才干领会爸爸妈妈赚钱的来之不易。并且要开端有知道地培育自己的理财才干。
五、实习领会
踏上社会,咱们与五花八门的人打交道。因为存在着利益联系,又作业繁忙,许多时分搭档不会象同学相同对你嘘寒问暖。而有些搭档外表笑脸相迎,背地里却明争暗斗不择手段,踩着他人的膀子不断地往上爬,因而刚出校门的咱们许多时分无法习惯。影响一个人的作业情绪。每天仅仅在等待着下班,早点回去陪家人。患病时的悄悄一句慰劳,都有助于营建一个齐乐融融的作业环境。心情好,咱们作业高兴,功率高。在电视上不止一次的看到职场的险峻,公司里搭档之间的对错,我想我能做的便是“多作业,少闲话”。且在离结业走人仅剩的几个月,愈加爱惜与同学之间的共处。
我是学办理的,在书本上学过许多套经典办理理论,好像通俗易懂,但从未付诸实践过,即便在作业室中也很难处理一些令人措手不及的作业。或许比及真实办理一个公司时,才会领会到难度有多大;咱们在教师那里或书本上看到过许多精彩的商洽事例,好像垂手可得,或许亲临其境或亲身上阵才干知道到自己才干的短缺和常识的匮乏。实习这两个月期间,我拓宽了视界,增加了才智,体验到社会竞赛的严酷,而更多的是期望自己在作业中堆集各方面的阅历,为将来自己走上作业岗位做好预备。
毕业行政实习报告 篇5
通过实习行政助理一职,在这个基础上把所学的文秘理论知识与实践紧密结合起来,培养实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的。自从走进大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成说不完的话题。为拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正走入社会。
一、实习工作介绍
行政管理指一切社会组织、团体对有关事务的治理、管理和行政管理学执行的社会活动,大学实习生之所以会选择这个工作职位,与其对人的锻炼性是成正比的,对公司有基本的解后,熟悉工作的氛围。这使我将来就业后能尽快的适应新的工作环境,增强我的适应能力,网上快速查阅资料的能力。查阅资料的过程虽然很枯燥,但是在整理资料的过程中,自己对这个行业已经有初步的解。
二、实习过程和实习内容
(一、实习过程)
从学校到工作单位,对我们而言就是一次大型的环境转变,身边所接触的人和事物也都发身巨大的改变。举个最简单的角色转换例子,学校的老师,变成公司的老板或是单位的领导;身边的同学们也变成共事的同事,而且为人处世之道也与在学校时全然不同。作为行政文员,任务比较琐碎繁杂,指导我的老师教我,做事情要分主次、有条理。说着容易,做着难。每天要发传真、收信件、整理废旧纸张在利用等,手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位,把所有事情的主次顺序排好,这样就不会乱。正好最近公
司在扩建,传真很多。要“分主次,有条理”是做好事情的关键,这次实习让我更加深对这句话的理解。主管更是愿意教我,把一些事情交给我自己去处理,锻炼我的能力,每次我有问题都会耐心解答,循循善诱。在工作的间隙,我也会更多的关注其他同事的工作方法,思维方式,让自己里理念能和他们他们靠近,就能提高我的工作效率。实习是我步入社会前的第一课,教会我怎么待人接物,如何处理各种事情。虽然在短短的3个月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是非常重要的。
这次实习告诉我,在社会这个大学堂里我还是一个小学生,还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度,无论大小认真踏实的完成每一件事,走好每一步。
(二、实习内容)
作为助理,我主要负责的职务是公文的写作、复印、接受、传达、对一些相关客诉的安排处理及经理指示的传达,因此我接触一些办公用品,如传真机、打印机等掌握这些机器的基本操作,解公司办公的基本情况,同时也学到更多有用的东西。同时,我还要协助行政经理做好公司人事的工作,做好招聘,新员工入职及物品发放工作和各项安排,分类整理公司人员请假,辞职,工作方面的资料,便于人员的合理安排及月末的考勤工作。此外,办公用品的采购,工作餐的订购,快递邮件的收发,劳保用品的管理都在我的职责范围内。主管说过,在人力行政部,我们的客户就是员工,只有是员工满意,才是对工作是否做好的标准。助理的工作性质杂乱、繁多,工作强度
很大,有时候我会整个上、下午都在面对着电脑打着似乎永远打不完的文件直到累得腰酸痛。有时侯会奔波各处,安排面试,入职及简单的培训,偶尔还会要去劳保局等相关单位办理一些公司的手续,星期天还会额外加班整理公司的各种文件,由于我的任务比较琐碎繁杂,所以做事情要分主次、有条理。说着容易,做着难,每天要发传真、收信件、复印等,手头有许多事情需要完成。当然这时侯就要将重要的事情放在首位,把所有事情的主次顺序排好,这样就不会乱。
(三)日常事务管理
1、办公室管理。对办公环境,我们时刻要保持整洁,明亮。每天我们到达办公室后,先整理好办公室的报纸文件,离开时候都整理好桌面,把必要的东西收拾好,以防阿姨打扫卫生丢失文件。
2、通信管理,对比较重要到重要电话做好记录,简单写下电话内容,以便以后有需要。接待事务来访接待、安排服务,在接待客人的来访,带领客人参观生产部,给客人简洁介绍单位现状,做到对待当事人要热情周到,庄重大方,言行得体,不卑不亢,树立良好的企业形象。
3、会议事务,会议安排、会场布置、会议服务、会议文件的处理。我所处的实习单位比较小,在会议安排上,只需要提前预留会议室,保持好会议室的整洁,明亮,通知每个需要参加会议的人员,即可。会议文件应该在会议前发放到每个需要参加的人员,做好会议中服务,做好会议记录,注意出席人数会中的临时文件做好处理。把会议记录做好,放入档案,编排好顺序。
4、督察工作。我所担任的工作当中,有时候需要外出检验货品,跟踪产品信息的现状,看生产方是否按照我们客户的要求去做,细节问题上有没有出错。关注产品的进展,需要经常地深入解的运作过程,以防止生产过程发生什么违规的不合要求,降低返工重做次数,最好能够提前完成产品的出关和发货。要及时地督促、检查工作的落实情况。如有问题应当及时向上级汇报,并积极的出谋划策,帮助解决问题。
(四)其他领导临时交办的任务
在临时交办的事情,通常都是比较重要的,应该马上去落实和解决。能够独立解决和快速的反应去做好这件事,能够想起这件事相关人员,以最快的速度完成这件事,不能够把他放在一边不闻不问。临时交办都是突发性的事情,能能够提炼自己应变能力,是对自身的工作能力的要求一种。
三、实习体会与收获
时光匆匆,实习已经圆满的落下帷幕。回顾其中的点点滴滴,有成功后的欣喜和激动,也有挫败后的失落和无奈。在领导们的谆谆教导下,我在收获工作技能的'同时,内心也经历着微妙的成长。
面对新的环境,新的顾客,内心有点紧张。在看似忙碌而又紧然有绪的工作中,我开始记住"客户"这个词,因为我深知客户是我们的服务对象,我开始体味"微笑服务"诠释的真谛。
这一次实习主要是行政。同时,学习往来业务。前几周主要是以看为主。开始安排我在财务部学习。我从整理发票开始。虽然看似一句话就能讲清的流程,但实际操作起来却并不是行云流水般流畅的,这其中所抱露的细节问题也决不是可以草草之的。我从编码开始,慢慢熟悉整个操作过程。但渐渐的随着熟练程度的增加,错误减少,从中也得出自己的心得。正如我们主管说的:"财务部工作需要的不是超凡的智力,而是一份细心和耐心。"确实如此,财务工作是一项看似简单但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和细心。所以我一直都在培养自己这方面的能力。刚开始时,几乎每一天每做一件事都要犯错,但是渐渐的在各位同事的帮助和指导下,我已经慢慢从常犯错,减轻到少犯错,犯小错,并争取不犯错。我把每次犯错都做为对自己的一次警示,更是做为自己迈向成功的一道道关卡,人生不拒绝犯错,重要的是看待错误的正确态度和之后的自省。
实习的时间转瞬即逝,但是它留给我的决不仅仅是工作技能的提高,更多是一种精神的同化和感召。实习的结束同时又是一个新的开始,在新的起点上,我将重新审视自己,不断的给自己充电,在提高工作能力的同时,加强技能训练,使自身在原有水平上再创新高。
通过实习让我增长见识,积累经验,在观念上更加明确自己的定位,更重要的是通过实践提高解决实际问题的能力。在实习过程中我遵守纪律,服从安排,积极完成经理交办的工作,学到许多课本上学不到的知识,从而更高更远的看待问题。
毕业行政实习报告 篇6
跟着社会的快速展开,今世社会对行将结业的大学生的要求越来越高,关于行将结业的咱们而言,为了能更好的习惯严峻的作业局势,结业后可以赶快的融入社会,一起可以为自己步入社会打下坚实的根底,我系同学各自展开了顶岗实习活动。此次实习,我在xxx有限公司担任作业室行政文员,从找作业到找到作业到作业的进程中产生的点滴给我留下了深入的形象,也让我学到了许多常识,领会到许多,信任此次阅历对我而言是一笔名贵的财富。
一、实习意图
结业实习是咱们大学期间的最终一门课程,不知不觉咱们的大学韶光就要完毕了,在这个时分,咱们十分期望通过实践来查验自己掌握的常识的正确性。在这个时分,我来到广州市锐英信息咨询有限公司,在这儿进行我的结业实习。
二、实习单位及岗位介绍
xx招聘网于20xx年开端运营,专心于广州区域的网络招聘,为企业供给专业的招聘处理方案。团队平均年龄不到25岁,是一支赋有奋发向上,赋有生机的营销团队。是广东省的网络招聘服务供给商。
集团总部以网络招聘为主营事务,旗下品牌包含:广州招聘网、番禺招聘网、花都招聘网、增城招聘网、从化招聘网、深圳招聘网、大佛山人才网、珠海招聘网、东莞招聘网、中山招聘网、汕头招聘网、潮州招聘网、揭阳招聘网等三十余个本土化的招聘渠道。
三、实习内容及进程
在公司实习期间,我从事的是作业室行政文员作业,首要担任:接听、转接电话;招待来访人员;担任总经理作业室的清洁卫生;做好会议纪要;担任公司公函、函件、邮件、报刊杂志的分送等作业。
在做以上的作业的时分,我采用了看、问、学等方法,开端了解了公司文员作业中的详细事务常识,拓宽了所学的专业常识。我每次都是谦虚向作业室的其他搭档讨教,学习,依据公司的规则,结合自己的理论根底、专业常识,争夺有所立异,仔细做好每一份作业。在实习完后,我不管是理论根底方面,仍是实践作业才干方面,都有了很大的提高,为往后正式参加作业奠定了坚实的根底。
刚进公司时,对整个公司的作业十分生疏,文员作业也不知道从何下手,更谈不上办理。后来在公司领导和搭档的辅导帮忙下,开端对公司对事务,对职位责任有所了解,并充沛地使用在校园学到的常识,很快的了解了公司的运作流程。这些作业看上去很简略,可是真实施行起来难度不小,需求留意几个方面:
1、作业流程的了解;
2、使用专业常识的了解;
3、人际联系的和谐;
4、与上司、客户和搭档的交流技巧等。
这些在校园是远远学不到的,只能是大约的有些了解,并不是很清楚,通过一段时刻的实践,才让我真实的全方位的了解,当然还有许多东西现在掌握的还不行,需求往后多加了解和学习。
四、实习总结及领会
短短的几个月完毕了,我的实习阅历也随即完毕。总结实习的领会收成良多,理论确实很重要,可是咱们必定要在实践当中去运用。只需当理论和实践相结合的时分才干发挥成效。而我在实习中,有时分显着发觉自己理论掌握不行,对实际掌握禁绝,立异才干也很有限,这只能阐明我各方面都迫切需求改善。因而,在往后的学习和作业中我会愈加尽力。一起我也信任我的人生正在翻开新的一页!
总而言之,此次顶岗实习的时机来之不易,作业的阅历也来之不易,也信任此次实习会令我终身获益。
毕业行政实习报告 篇7
一、实习目的
在企事业单位的办公室学习到处理日常的行政事务,熟悉整个企事业单位工作的过程,通过实践学习,使所学理论知识得到验证,培养灵活运用书本知识的能力,并且学到许多书本上学不到的东西,增长和扩充知识面,增加对社会的接触,为在毕业后能快速地融入社会打下基础。
二、实习时间
xx月xx日——xx月xx日
三、实习单位
xxxxxx有限公司
四、实习内容
实习刚刚开始之时,我的指导教师根据我的专业特点,给我分配了办公室日常工作以及初步学习会计实践。从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。
我们也许会看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活。我们应该从小事做起,一步一个脚印,逐步积累起经验。“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。
参加工作之后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我负责的办公室工作,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。就连以前学过的会计基础知识也不能很好的应用。
在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手。由于现在还住校,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天气,只要不是周末,都得去上班,我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。
每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,必须具备坚忍不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错遭领导。一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力。
五、实习体会
踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。
影响一个人的工作态度。每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,效率高。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与同学之间的相处。
我是学管理的,在书本上学过很多套经典管理理论,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,即使在办公室中也很难处理一些令人措手不及的事情。也许等到真正管理一个公司时,才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。
实习这两个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走上工作岗位做好准备。
毕业行政实习报告 篇8
一、实习目的
通过毕业实习,我们可以把理论和实践更好地结合在一起,加深对理论知识的理解,并巩固所学的专业知识,进一步提高认识问题、分析问题、解决问题的能力,加强与人沟通交流的能力,为今后走向社会、服务社会做好心理准备和业务准备,做好从一个在校学生过渡到社会工作者的蜕变。在xx公司的实习,我大致了解了整个公司的运转过程,对于一些岗位的工作职责有了更深入的理解而不是仅停留在表面,做事情时学会与人沟通合作,能够利用各种资源来解决问题,丰富自己的实践经验,转变自己的态度,为即将要步入社会做好准备。
二、实习单位
xxx有限公司
三、实习概况
在xxx公司的实习让我受益匪浅。在这段时间里,我体会到了自信拼搏的重要性。在实习期间,我接触了一些办公用品,如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等,掌握了这些机器的基本操作,了解了公司办公的基本情况。同时在此期间我也学到了许多更有用的东西。在指导老师和同事的帮助下,我学会了怎样接人待物,如何处理事务,达到了实习的目的。
1、实习单位简介
2、实习内容
在此次的实习中公司根据我的情况把我分配到行政人事专员一职,在实习过程中了解到行政人事专员的工作职责主要是负责网上招聘信息的发布,员工入职辞职手续的办理,收集员工资料并保管好员工档案。在实习初期,我的工作主要是整理和收集员工资料,其中涉及到员工照片的采集,公司通讯录的更新。随着实习的深入,我开始在网上发布招聘信息,筛选简历,通知合适人员来面试,这期间遇到了很多问题,在经理和同事的帮助下,都能得到解决。
(1)整理和收集员工资料
实习初期,同事给我介绍了公司的基本情况。我对我即将实习的公司有了更深刻的理解,该公司提倡“品质优良,持续改善,客户满意,永续经营”的理念,坚持“开拓创新、环保节能”的宗旨,走持续发展、生产高品质产品的道路,不断提升公司整体素质。年初,公司员工流动较大,员工电话号码也有更新。经理让我整理和收集员工资料,通讯录也要及时更新。这些事情虽然比较简单,但需要细心及与各部门的沟通、协作。在更新通讯录时,我就充分感受到沟通合作的重要性。起初,我是一个个问同事的电话号码,由于我是新来的,人又都还不认识,有时都会重复问,公司里跑来跑去也才记录几个人的电话,后来在各部长和车间主任地帮助下,不到10分钟,各个部门各个车间的电话号码都汇总了。从中我深刻体会到做事情要找对方法,找对人,懂得获取有效资源。
(2)办理员工入职、离职手续
每一位新员工来公司上班,我们都需要为其办理入职手续,复印身份证,并让其填写入职登记表及上交一寸证件照2张。在此期间,我接触到了复印机、扫描仪、传真机,学会了怎样操作这些办公设备。第一次为新员工办理入职手续时,我很紧张,复印机也不会用,还是同事在旁边教我如何操作复印机,也忘了询问新员工是否在食堂就餐,显得很毛毛躁躁,不过慢慢地也就驾轻就熟了。员工离职时,需要核对辞职员工上交的辞职申请表及移交清单是否有主管的签字,如有部门主管签字,则收回该员工的员工证,办理员工退宿,并统计该员工的出勤时间及其他相关事项,上报财务部,给予结算工资。
(3)网上发布招聘信息、筛选简历,通知合适的人来面试
还没开始接触这项工作时,我一直觉得网上发布招聘信息是项很简单的事情,结果没有我想象中的容易。发布一个新的招聘职位,要对该职位有一定地了解,职位描述、工作职责要准确、详细,否则求职人员根本不了解你所缺岗位具体是做什么的。筛选简历也是个头痛的过程,首先我要了解我们公司所需要的是哪类型的人才,是要经验丰富的能独当一面的求职者,还是要优秀的应届毕业生,公司给予内部培训,一开始我都无法判断。在通知合适的人来面试时,我需要清楚可以到达我们公司的所有公交车,以便提供给求职者最好的乘车路线,清楚经理的日程时间表,以确定最佳的面试时间。
(4)ISO质量管理体系内审员
在学校里,我从未接触过ISO质量管理体系,也不知道这个体系的内涵。通过一段时间的培训,我对ISO质量管理体系才有了深刻的了解。质量管理体系,即在质量方面指挥和控制组织的管理体系,包括制定质量方针、目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动。一个公司要实现质量管理的方针目标,有效地开展各项质量管理活动,必须建立相应的质量管理体系。这期间我主要是根据各部门的业务流程,做出程序文件。程序文件初稿写好后,要拿给各部门主管审阅,直至修改完毕后,盖上受控章存档。着手编写程序文件,需要做很多准备工作,要到各个部门去了解他们的工作流程,做好记录。确定程序文件内容时,还需要各方面的沟通交流。
四、实习过程中发现的问题
1、公司规章制度不够完善
公司在规章制度方面有严重的不足,考勤制度、加班制度、工资制度、部门工作职责等都没有成型的文件,还处于较原始的状态。请假条、加班单都没有及时汇总上交,以致每月的工资计算总是会出现差错,降低了工作效率,增加了财务部的工作。各部门的工作职责没有明确,往往事情都不能落实到个人,出现了事情项目没有人负责的情况,当有突发现状时,往往都不能找到负责的人处理事情,只能临时抽调员工处理。
2、员工培训制度缺失
公司缺乏有效的员工培训制度,现有的员工培训方式只有在岗培训,由老前辈手把手指导教会新员工。这种方式虽然在一定程度上可以培养新员工,但是长期如此,缺乏多形式的培训方式,员工的技能、管理思想跟不上时代的步伐。有些老员工的管理思想还停留在上个世纪,办公软件不熟悉,应用不熟练,这将使公司的竞争力下降,最终可能被市场淘汰。新进的年轻员工又因缺乏有效培训看不到个人发展的前景,不能进一步提高自己,而往往在公司里呆了一年就辞职了。员工流动性强。这些都不利于公司的长远发展。
3、员工激励机制不完善
xxxxx公司的员工激励机制无非是工资加奖金,辅之以各项规章制度的执行,忽视了精神激励对员上的激励作用,同时,员工的晋升空间也小,在一定程度上压抑了员工的积极性。公司没有倾听员工的心声,不了解员工的需要,没有通过真实的问卷调查结合科学的需求分析员工的需求,以此来制定适合公司自身特点的激励政策和措施。单一的奖金激励只能对一小部分员工产生激励,对绝大多数员工已经起不了激发其努力工作的作用,如有些员工希望能通过自身的优秀工作表现晋升职位,但公司就是没有这个激励机制,员工看不到晋升的希望,做与不做、完不完成任务,得到的结果都是一样,员工工作就没有干劲了。
五、相关建议
1、完善公司的规章制度
公司应着手制定完善的考勤制度、工资制度,分清各部门员工的工作职责。考勤制度要详细,要包含工作时间、迟到早退、事病假,旷工等内容的详细说明及负责部门,出勤统计人员,考勤依据,这些方面都要在考勤制度里详细规定。制定公司各个部门的业务流程,每个流程落实到部门负责,各部门部长再把工作落实到部门内员工。完善公司的规章制度,使公司管理有序化,工作职责明确。
2、建立完善的员工培训制度
xxxx公司是私营小企业,不容易招聘到特别有经验的人,基于人力成本的考虑及公司本身没有吸引力,员工培训更为重要。公司要制定良好的培训计划,培训计划要与公司的经营目标匹配,以市场为导向,提高增加组织的核心能力与创造力。有了良好的培训计划,公司还需要拨出专款以作培训专项资金,加大对员工培训的投入。提高员工培训意识,企业受训员工可以与其他员工分享培训结果而且可以带动一种学习气氛,员工认真接受培训将培训所学的知识应用的工作中,并带动其他员工。甚至可以间接地产生激烈的晋升竞争,以提高工作效率,带动工作气氛。用长期培训战略计划去引导企业发展,去转变企业存在的培训无计划,凭经验、赶时髦的做法,让培训去促进企业发展。
3、建立多形式的员工激励机制
公司要建立经济激励与精神激励并重的多形式、多层次的激励机制体系。以岗位价值为基础,建立薪酬分配激励机制,按照市场经济价值规律、现代企业制度要求,设计薪酬体系,做到尊重人力资本价值、体现绩效差异、反映劳动成果,与企业效益挂钩,与市场价格相适,与劳动成果相应,效率优先、兼顾公平。以目标管理为核心,建立绩效考评激励机制,部门和员工根据KPI来做年度工作计划与月工作计划,并据此开展工作,公司根据KPI结合部门和员工的工作计划完成情况,分层次进行绩效考评工作。以企业需要与个人需要相结合为原则,建立工作设计激励机制。在员工的使用上做到量才使用、用人所长,在目标的设置上做到工作的要求和目标富有一定的挑战性,激发员工内在的工作热情。
六、实习心得
实习是一个锻炼的平台,是展示自己能力的舞台。通过实习,我感悟到不少。“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。实习时更深刻地体会了这句话的含义。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手,而且认真观察学习。任何工作任何岗位都应该认真细致,尤其是工作单位的人事部更需要有严谨的工作态度。行政人事专员岗位需要经常与物质方面,人事方面打交道,经常要处理大量数据,大量资料和文件,这些都要求精确,任何一点细小的错误都会影响到整体的结果。其实不光是在人事部,在单位的任何部门都应该保持着严谨的工作作风。如果将这一工作作风联系到企业当中,也可谓是企业文化的一大体现。讲究分工合作,分工合理,工作程序详细具体,讲究条理。各项工作互相关联,每一步都关系到整体结果,必须大家一起分工合作,才能最后完成工作任务。分工合作不是搞平均主义,而要结合每个同事的实际工作能力,合理的分配工作,尽量发挥每个员工的最大潜力。真正做到优劣互补,互相帮助,互相学习。这其实也是人力资源管理人岗匹配原则的最佳体现。
总之,这次实习告诉我,在社会这个大学堂里我还是一个小学生,还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度,无论大小认真踏实的完成每一件事,走好每一步。
毕业行政实习报告 篇9
一、实习目的:
在行政单位的办公室学习处理日常的行政事务,熟悉整个企事业单位工作的过程,通过实践学习,使所学理论知识得到验证,培养灵活运用书本知识的能力,并且学到许多书本上学不到的东西,增长和扩充知识面,丰富实践工作和社会经验,扩大社交范围,提高社交能力,为在毕业后能快速地融入社会打下基础,同时也为自已处事的态度和方式,提供一个检验和反省的机会。
二、实习时间:
20xx年x月x日至x月x日。
三、实习单位:
xx省xx市xx县政府服务中心管理局
四、实习单位概况:
xx县政府服务中心管理局是一个20xx年才建立的新型行政单位。顾名思义:政府服务中心是一个为人民服务的大家庭,几乎城里所有的行政单位都有业务员在这里办工的,而管理局就是负责监督和管理这些行政单位派来的业务员。
xx县政府服务中心管理局的办公楼建立在县城中心,是一栋三层楼房:一楼和二楼是入驻行政单位业务员工作的地方,其格局大体分为A角和B角,A角是单位的一般行政业务员,B角是单位的领导;三楼是该管理局的办公室——也就是我实践的地方,这是一个面积不大的并且设备简单的办公区,它只有一个客厅,6个办公室和一个储藏室。一楼和二楼的都不算是管理局的人员只有在三楼的人才是,这是一个人员很少的单位:正副局长和一般工作人员再加上司机也只有6个(在我的实习期间就是7个)工作人员。
五、实习主要内容:
8月1号早晨我来到管理局x副局长的办公室,由于他早已知道我的来意,所以一来他就问我对电脑相关的办公软件是否有些了解,我回答以后,立即他就给我安排了任务:为所驻单位新的监察系统录入项目信息,这是整个云南省统一的监察系统,我主要负责该系统中事项材料基本信息的录入。这个任务看似简单,但是它是一个复杂而又耗时的任务,该部门人员少任务多,所以他们无法分身去做完成这个任务,在这里三个星期的实践内容也主要是它了。我的到来对他们来说无疑是一件好事,而对于我来说正是由于这件事我才能来到这个单位,将学校中所学的理论知识应用于社会实践中(虽然用得到的地方不多),并且还能学到很多书本之外的东西,这不妨是一件双赢的事。
工作开始不久,我得知省里的领导随时能看到信息的录入情况,并且全省都是放在一起的,这无形中就会有一个比较,也就意味着录入的效果某种程度上代表着我们富源县的形象。为了这个即将建立的监察系统省里和市里的领导还特地来到各个县上进行指导,知道这些后,我有些害怕,有些退缩。为此我还跑到副局长的办公室去向他咨询:如果我做不好这件事,后果是不是很严重。他笑着回答说:没事的,你只要认真做,是一定能做好的,如果遇到什么问题不懂的可以问问大家;至于领导的来访在政府工作中是很正常的事,你不用在意这些事,只要相信自己就行。我懂了,因此再接下来的工作中,我更加的认真和努力。
严格地遵循以下原则:
1、要有充分的政策依据和事实依据。
2、要有准确性。准确,是对工作质量的要求。
3、要雷厉风行(这是对工作效率的要求)。任何目标的实现,都离不开两个因素,一是准确,二是时限。
4、严守纪律,保守机密。行政部门的某些文件或信息保密性要求相当高。
在这里我所从事的相当于一个行政文秘的工作,我没有决定权,所以在录入这些信息时当然我不能凭空想象的录入,它必须有理有据的操作,并且录入的信息也要确保准确性,因此我们制作了相关的表格发放到各个单位,请各单位填表后交给我们,管理局的另外几个工作人员检查合格后交于我的手中,为了确保每一个环节的准确性无误并有理有据,起初交到我手中的信息,我还要查阅相关的文件和书籍进行确认,同时在录入时进行相关的更改,当然这事我是向领导进行过申请的,如果有问题的通过查阅文件能解决的,我直接进行更改,如果不能决定也找不到相关的依据的,请示领导由他们来决定。譬如,入驻项目的事项类别是相当重要的,它分为:行政许可、非行政许可、服务事项三种,我们在审查和更改时必须依据相关的文件和当地政府编撰的书籍,确保信息的准确性,同时结合了所学行政管理方面相关的理论知识。在这个过程中还出现过一个小插曲:更改信息一事被该单位中的一个女职员得知,她也是这件事的一个而把手,交到我手中的信息几乎都是经过她的手的,在不知具体情况下脱口大骂了我,起初我把更改的理由告诉给她,她不听。无奈之下我把更改的材料和痕迹拿来给她查阅,她这才信服,随之向我道了歉,当时的我是即开心又伤心。经过这件事之后,各单位交来的材料,他们直接交于我的手中进行审查,确定“无误”之后直接进行录入。
就这样在这实习的20多个日日夜夜里我几乎把自己当做这里真正的员工,每天按时上班。每天早上7:30不到就得起床,就算是狂风暴雨的天气,只要不是周末,都得按时上班。在这里我意识到必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,不能像在在学校一样可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。录入多达几百个项目的基本信息已经是一个很庞大的工程,如果哪里出了一点小问题,随便动一动也许都会花去几天的时间,况且有时一个项目的审查就会花费多达半个小时的时间。为了在我离开之前能将此事告一段落,我时时加班加点。最终在离开时我给了他们一个很满意的结果,他们也给予我很高的评价,这让我很欣慰。不仅如此,在这里我还学到了很多书本上学不到的东西,譬如出去吃饭她们都会有意的教我一些不同场合的餐桌上的礼仪,甚至如何点菜。
六、实践体会
整个实习的过程和结果,我认为是相当成功的,甚至超过我预期的目标,其中包括我对政府部门某些方面看法的转变。同时通过这次实习我学到了很多的东西,增长了很多社会知识和锻炼了社交能力,也给我的社会阅历添置加瓦。俗话说:麻雀虽小但五脏俱全,这个单位的人员虽少但他也是一个完整的部门,正因如此上到局长下至司机都与我有接触和交流,对于部门中不同的职位和不同的人都有一定的了解。在工作的过程中“只要相信自己就行”这句话和大家投来肯定的眼神给了我很大的支持;再加上他们把这么重要的任务交给我,这一切对于我来说无疑是施予莫大的信任和支持,也是我能取得如此好的结果的动力之一。
最让我感到欣慰的是:以前政府部门在办理老百姓地事件时常常表现出“门槛高,效率低,态度差”的不良现象,因此老百姓找行政单位办一件事是很难也很怕的,尤其是有些事需要多个部门联合办理的,他们就需往返于多个行政单位之间和看不同的“脸色”,也许一件很简单的事就会花去的时间和精力是应花去的好几倍;如今有了政府服务中心这样的新型行政部门我们看到的是“门槛低,效率高,态度好”的新气象。几乎当地所有的行政单位都聚集在这里,办起事来既方便又快捷,每次老百姓办完事都是笑着走出去的,我也很开心。政府服务中心是政府体制改革下的产物,是行政体制进步的证据,是“为人民服务”的有力体现。
我一定会牢牢记住此次的实践经验,这对于我的人生来说是一笔宝贵的财富。
随着社会的快速发展,用人单位对大学生的要求越来越高,对于即将毕业的农村行政管理专业在校生而言,为了能更好的适应严峻的就业形势,毕业后能够尽快的融入到社会,同时能够为自己步入社会打下坚实的基础,毕业实习是必不可少的阶段。毕业实习能够使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在农村行政管理专业课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去,为以后进一步走向社会打下坚实的基础,只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式,适应社会,才能被这个社会所接纳,进而生存发展。
刚进入实习单位的时候我有些担心,在大学学习农村行政管理专业知识与实习岗位所需的知识有些脱节,但在经历了几天的适应过程之后,我慢慢调整观念,正确认识了实习单位和个人的岗位以及发展方向。我相信只要我们立足于现实,改变和调整看问题的角度,锐意进取,在成才的道路上不断攀登,有朝一日,那些成才的机遇就会纷至沓来,促使我们成为农村行政管理专业公认的人才。我坚信“实践是检验真理的唯一标准”,只有把从书本上学到的农村行政管理专业理论知识应用于实践中,才能真正掌握这门知识。因此,我作为一名农村行政管理专业的学生,有幸参加了为期近三个月的毕业实习。
毕业行政实习报告 篇10
一、实习目的
不知不觉中我已成为了大四的学生,少了一份低年级时的稚气,多了一份大学生式的成熟,面对新的学期,新的学习,新的任务,空气也变得与众不同。以前的我总喜欢听老师同学讲大四生活是多么的丰富多彩,多么充满乐趣,虽然老师的话语里的大四有着对我的无限激励。如今我真的来到了大四才发觉大四并没有那么美好,大四的生活是忙碌的,并不像想象中那么美好,为了增强我们的社会实践能力,我们要在大四第一学期结束时进行实习,这是锻炼我们的一个很好的机会,学要我们用心去完成,我开始认为这是一个非常简单的任务,其实做起来却发现原来这个任务充满了挑战,我在这其中学会了很多。
我于2012年4月份在XX小学进行了实习,我实习期间做的是行政助理工作。通过这次实习活动,可以巩固行政管理专业的专业知识,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,将所学知识用于实际工作。
工作岗位职责:
行政助理主要是协助学校老师开展行政工作,其工作内容以学校的日常运营为主,工作内容较多元化,但较基础
1、协助学校老师完成学校行政事务工作及内部日常事务工作
2、协助审核、修订学校各项管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理
3、协助学校老师进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务
4、会务安排:做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作
5、负责学校快件及传真的收发及传递
6、负责学校各部门办公用品的领用和分发工作
7、做好材料收集、档案管理、文件收发等工作
8、对外相关部门联络接待,对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作
二、实习内容
回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。
实习的第一天当然是先熟悉工作环境了,在办公室看老师如何的工作,跟他们一起办手续,看他们都需要去哪些地方办哪些事。我在工作的一开始,我都是从复印资料开始做的,帮老师复印、整理一些资料,甚至有时还叫我帮他们送资料给其他办公室的老师或者教育局。这些工作看起来很简单,但是里面还是有很多需要去掌握的东西。要记得哪些资料是有用的,哪些是没用的,还有需要的份数等等。随后,看了几次应该如何去装订和哪些资料应该盖哪些章后我就开始尝试着自己来装订了,这个时候我就又充当了一名装订和盖章的角色了。虽然工作很简单,但能够帮上一些忙,感到很开心。然后,就是学习对一些学生档案进行编辑归档,因需上交到教育局去登记,刚开始的时候,很糊涂,很多档案编辑都要细心,编辑的时候要注意很多细节,如果出错了那麻烦可就大了。档案编辑好后,就要做一些相关的记录。在档案装订好之后就要及时上交到教育局,这当中有很多知识要去学习。还有一点就是核算工资了,查老师的上班记录,做单据数据,这里有很多的前期准备, 让我感到这份工作很有挑战性。以前在学校基本上对做单据并不是很熟悉,所以操作起来也就相对难,做单时很慢,有时候会把一些单据的顺序弄反。不过,有带我的老师的指点,我很快就掌握了应该掌握的东西,对于那些不足之处,我一定会牢记。在随后的几天我同老师到包头市教育局办事。在包头市教育局的办事讲环节中,是最多感受的,因为这个时候你是和包头市教育局工作人员直接的接触,可以及时了解最新的政策要求;同时,办事的时候也是各个学校老师云集的时候,利用这个机会和他们交流经验或倾听他们讨论工作中的问题,对以后的工作也是十分有用的。其中真的有很多细节,让我受益匪浅。
毕业行政实习报告 篇11
随着社会的快速发展,用人单位对大学生的要求越来越高,对于即将毕业的农村行政管理专业在校生而言,为了能更好的适应严峻的就业形势,毕业后能够尽快的融入到社会,同时能够为自己步入社会打下坚实的基础,毕业实习是必不可少的阶段。毕业实习能够使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在农村行政管理专业课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去,为以后进一步走向社会打下坚实的基础,只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式,适应社会,才能被这个社会所接纳,进而生存发展。
刚进入实习单位的时候我有些担心,在大学学习农村行政管理专业知识与实习岗位所需的知识有些脱节,但在经历了几天的适应过程之后,我慢慢调整观念,正确认识了实习单位和个人的岗位以及发展方向。我相信只要我们立足于现实,改变和调整看问题的角度,锐意进取,在成才的道路上不断攀登,有朝一日,那些成才的机遇就会纷至沓来,促使我们成为农村行政管理专业公认的人才。我坚信“实践是检验真理的唯一标准”,只有把从书本上学到的农村行政管理专业理论知识应用于实践中,才能真正掌握这门知识。因此,我作为一名农村行政管理专业的学生,有幸参加了为期近三个月的毕业实习。
一、实习目的及任务
经过了大学四年农村行政管理专业的理论进修,使我们农村行政管理专业的基础知识有了根本掌握。我们即将离开大学校园,作为大学毕业生,心中想得更多的是如何去做好自己专业发展、如何更好的去完成以后工作中每一个任务。本次实习的目的及任务要求:
1、实习目的。
①为了将自己所学农村行政管理专业知识运用在社会实践中,在实践中巩固自己的理论知识,将学习的理论知识运用于实践当中,反过来检验书本上理论的正确性,锻炼自己的动手能力,培养实际工作能力和分析能力,以达到学以致用的目的。通过农村行政管理的专业实习,深化已经学过的理论知识,提高综合运用所学过的知识,并且培养自己发现问题、解决问题的能力。
②通过农村行政管理专业岗位实习,更广泛的直接接触社会,了解社会需要,加深对社会的认识,增强自身对社会的适应性,将自己融合到社会中去,培养自己的实践能力,缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的观念与业务距离。为以后进一步走向社会打下坚实的基础;
③通过实习,了解农村行政管理专业岗位工作流程,从而确立自己在最擅长的工作岗位。为自己未来的职业生涯规划起到关键的指导作用。通过实习过程,获得更多与自己专业相关的知识,扩宽知识面,增加社会阅历。接触更多的人,在实践中锻炼胆量,提升自己的沟通能力和其他社交能力。培养更好的职业道德,树立好正确的职业道德观。
2、实习任务要求。
①在农村行政管理岗位实习期间,严格遵守实习单位的规章制度,服从毕业实习专业指导老师的安排,做好实习笔记,注重理论与实践相结合,善于发现问题
②在实习过程,有严格的时间观念,不迟到不早退,虚心向有经验的同事请教,积极主动完成实习单位分配的任务,与单位同事和谐相处;
③每天都认真总结当天的实习工作所遇到的问题和收获体会,做好工作反思,并按照学校毕业实习要求及时撰写毕业实习日记。
二、实习单位及岗位简介
1、实习单位简介。
xx公司成立于xx年,是一家专注于xx产品和xx产品研究、开发、生产及销售的高科技企业,总部及研发基地设立于xx科技创业园,并在全国各地设有分支机构。公司技术和研发实力雄厚,是国家863项目的参与者,并被政府认定为“高新技术企业”。
xx公司自成立以来,始终坚持以人才为本、诚信立业的经营原则,荟萃业界精英,将国外先进的信息技术、管理方法及企业经验与国内企业的具体实际相结合,为企业提供全方位的解决方案,帮助企业提高管理水平和生产能力,使企业在激烈的市场竞争中始终保持竞争力,实现企业快速、稳定地发展。
公司人才结构合理,拥有多名博士作为主要的技术骨干,具有硕士、学士高/中级技术职称的员工达xx多人。为了开发出真正适合企业需求的xx产品,企业特聘请农村行政管理专业专家(xx院士)作为咨询顾问,紧密跟踪农村行政管理行业发展特点,不断优化。
2、实习岗位简介(概况)。
A、参与农村行政管理岗位的日常工作,参与组织制定单位农村行政管理岗位发展规划和年度工作计划(包括年度经费使用计划,仪器设备申购计划等),并协助同事组织实施和检查执行情况。
B、协助主管领导科学管理,贯彻、实施有关规章制度。确定自己在农村行政管理专业岗位的工作职责与任务,定期进修和业务相关的知识,不断提高业务水平和工作能力。
C、在工作过程,跟同事一起通过与客户的洽谈,现场勘察,尽可能多地了解客户从事的职业、喜好、业主要求的使用功能和追求的风格等。努力提高客户建立良好关系能力,给客户量身打造设计方案。
三、实习内容(过程)
1、举行计算科学与技术专业岗位上岗培训。
我很荣幸进入xx公司开展毕业实习。为了更好地适应从学生到一个具备完善职业技能的工作人员,实习单位主管领导首先给我们分发农村行政管理专业岗位从业相关知识材料进行一些基础知识的自主学习,并安排专门的老同事对岗位所涉及的相关知识进行专项培训。
2、适应农村行政管理专业岗位工作。
为期两个多月的毕业实习是我人生的一个重要转折点。校园与职场、学习与工作、学生与员工之间存在着思想观念、做人处事等各方面的巨大差异。从象牙塔走向社会,在这个转换的过程中,人的观点、行为方式、心理等方面都要做适当的调整和适应。我在农村行政管理专业岗位慢慢的熟悉工作环境和工作同事后,逐渐进入工作状态,每天按照分配的任务按时按量的完成。在逐渐适应岗位工作的过程中,我理解了工作的艰辛与独立自主生活的不易。在工作和同事相处过程中,即使是一件很平常的琐碎小事也不能有丝毫的大意,也让我明白一个道理:细节决定成败。
3、学习岗位所需的知识。
在实习过程中,我深深体会到“活到老,学到老”的深刻内涵。在农村行政管理专业岗位上实习,要不断学习与自己业务相关的知识。在课堂上,老师传授给我们农村行政管理专业的理论知识,教给我们专业技能。但是,这些都来自课本,源于前人的研究总结。在课堂上听老师讲授的有太多是抽象的东西,没有经过实践,不易理解把握。有句名言“大学老师给予我们的仅是一棵鱼竿,如何钓到鱼是我们必须思考的问题。”的确,在知识经济迅猛腾飞的今天,在终身教育时代已经来临的时代,一个人要想在走出象牙塔、跨入社会后有所作为,那么现在就得学会求知,自觉主动去求知,敢于去探索钻研,特别是需要与时俱进的农村行政管理专业。因循守旧,得过且过,不思进取,胸无大志,注定要在转眼间被时代淘汰。反之,与时俱进,自主探索,自觉学习,不断创新,才是成功必由之路。为了能够融入到职场、融入到社会,我们必须不断学习,多进行社会实践活动,敢于去艰苦的地方磨炼自己,挑战自己,造就自己。
在实习过程,实习单位安排的了技术指导杜老师,杜老师傅是个和蔼亲切的人,他先带领我们熟悉工作环境和农村行政管理专业岗位的相关业务,之后他亲切的和我们交谈关于本部门的工作性质,目前的主要工作任务、本部门的主要工作同事以及我们的未来的工作安排,同时带领我们认识本部门的工作人员,并让我们虚心地向这些辛勤地在农村行政管理专业工作岗位上的前辈学习,在遇到不懂得问题后要积极请教前辈。
四、实习心得体会
1、人生角色的转变。
如果大学比作象牙塔,那么社会就竞技场,而毕业实习便是大学生从象牙塔走进竞技场的预热阶段,通过这次毕业实习让我认识到了真正的职场,带给我很多难得的社会经验。通过这次毕业实习提供的社会实践锻炼大舞台,上演学生向职场人士的转换的舞台剧,在这场舞台剧中我学会了如何转变角色、如何为人处事,而我学到的这些经验,相信会让我终生受益,并使我在大学毕业后更好更快的融进新的社会环境做好了强有力铺垫。
2、虚心请教,不断学习。
毕业实习结束之后,一颗浮躁的心慢慢归于平静,但不缺乏激情。刚从学校步入社会的我有一颗不安静的心,而慢慢地适应农村行政管理专业岗位工作后,我最大的体会就是个人的发展和能力的进步不仅需要高超的技能,更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神,即做事能沉得下心。这主要体现在日常工作的许多小事上,从细节处入手。在就业竞争激烈的今天,除了要加强自己的理论素质和专业水平外,更应该加强自己的业务技能水平,这样我们以后才能在工作中得心应手。知识更新太快,靠大学里农村行政管理专业学习一点知识肯定是不行的。我们要在以后的工作中要勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己要虚心请教他人,并做好笔记认真的去理解分析。没有自学能力的人迟早要被社会所淘汰!
3、摆着心态,快乐工作。
这次实习我也领悟到学生和职场员工的区别。工作说不辛苦那是假的,参加工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西,即你要成功,你想得到你所希望的状态,首先你必须付出十二分的努力,正所谓:台上一分钟台下十年功。实习以后,我们才真正体会父母挣钱的来之不易。工作是艰辛,但工作的态度一定要快乐。我最欣赏把撒哈拉沙漠变成人们心中绿洲的三毛,也最欣赏她一句话:即使不成功,也不至于成为空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有参与、尝试过的人,即使没有成功,他们的世界也不是一份平淡,不是一片空白。实习的工作是忙碌的,也是充实的。生活的空间,须借清理挪减而留出,心灵的空间,则经思考领悟而扩展。当我转身面向阳光时,我发现自己不再陷身在阴影里。我开始学着从看似机械重复的实习工作中寻找快乐,我快乐实习工作着,游刃有余。
每个人都有自己的人生,而一些人的人生因为有了大学、实习、工作而更精彩。作为一名即将毕业的大学生,他们已经走完了学生时代,乃至人生最美的时光。而现在,留给他们的是人生最难忘的考验——实习。李宏伟表示“实习让我感受到了理想与现实一次次的碰撞,让我找准自己的人生方向。我不知道这样说对不对,一个人在踏入职场生涯的前期,最要看懂的不是工作待遇如何,也不是自己的获利收益,而是自己喜欢什么。”
五、实习总结
栀子花开,毕业季,一个载满收获又挥洒着悲伤的季节。通过这次两个多月毕业实习生涯,收获了经验,体悟了人生,感慨颇多。先总结如下:
1、打好基础是关键。
许多实习生表示,离开了大学的围城生活,初入社会的感觉让他们有些措手不及。“理论说起来谁都会,但真正到了实际操作的时候,做起来并非想象中那么简单。”无论哪个方向的学生均表示,进入实习岗位才发现自己在农村行政管理专业技能方面还有诸多不足之处,后悔当初没有认真打好基础。以前就是不懂就问,问完就忘,老师同学们还是会很热心的帮助你,但到了实习岗位竞争太过激烈,有时候,你可能只是一个人在战斗。所以打好农村行政管理专业基础知识是关键。
2、实习中积累经验。
这次实习中,最重要的是积累了实际工作的经验,实习经验是对于四年专业学习的系统回顾和升华。其实,在社会这个大家庭里,学校学到的那点理论知识,只是社会需要的一部分,作为大学生,要想在最短的时间内收获更多,学到更多,那么就要不断地虚心向前辈学习。学校与职场、学习与工作、学生与员工之间存在着巨大的差异。所以在这些角色的转化过程中,大学生们的观点、行为方式、心里等方面都要做适当的调整。
3、专业知识掌握的不够全面。
尽管在学校认真学习了专业知识,但是当前所掌握的知识面不够广,尚不能轻松胜任农村行政管理专业岗位工作,因此,尽管在不久的将来走上工作岗位,但我应该将所从事的工作看作是新的学习的开始,只是在实践中学习,才会掌握更多专业知识和技能。
4、专业实践阅历远不够丰富。
由于专业实习时间较少,因此很难将所学知识运用与实践中去,通过实践所获取的阅历更是很短缺。所以,今后我们在工作岗位上,一定要抓住机会,多向从事农村行政管理专业岗位的前辈学习,同时要转换学习方法和态度,改变以往过于依赖老师的被动吸收学习方式,应主动积极向他人学习和请教,同时加强自学能力和驾驭解决难题的本领。
总之,我会好好体会这次农村行政管理专业岗位实习给我带来的成果,我相信这对我今后的工作中是极其有帮助的。人生的路还很漫长,事业路上的坎坷谁都不能预测,但是我们却要牢记优胜劣汰这条亘古不变的原则,在这个处处充满挑战的社会我们只能让自己不断加强。确定好自己的人生目标,扎扎实实的工作,把自己融入社会,让自己适应社会的发展需求。这次毕业实习的时间虽然不是很长,但我得到了很好的实践机会,同时更为自己以后的工作和学习作了很好的铺垫。
毕业行政实习报告 篇12
这次的实习,对我来说,是一种挑战,同时也是一个机会。我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。在工作中把每个人都当作良师益友,那么才有可能在工作中收获的更多。大学生的实习是挑战也是机遇,只有很好的把握,才能够体现它的意义。
一、实习目的
1、将学习的理论知识运用于实践当中,反过来检验书本上理论的正确性。将自己的理论知识与实践融合,进一步巩固、深化已经学过的理论知识,提高综合运用所学过的知识,并且培养自己发现问题、解决问题的能力,加强对市场营销过程的认识;
2、更广泛的直接接触社会,了解社会需要,加深对社会的认识,增强对社会的适应性,将自己融合到社会中去,培养自己的实践能力,缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的思想与业务距离。为以后进一步走向社会打下坚实的基础;
3、了解公司部门的构成和职能,整个工作流程,从而确立自己在公司里最擅长的工作岗位。为自己未来的职业生涯规划起到关键的指导作用。
二、实习时间
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
三、实习单位
xxx旅行社有限公司
四、实习岗位
前台接待岗位介绍:日常接待工作熟悉业务与产品知识、业务流程,当顾客咨询相关问题时可以给顾客初步的介绍,通过沟通了解顾客消费习惯等内容,加以整理以供分析,挖掘消费潜力。
五、实习内容及过程
(一)实习内容
1、接待工作:负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。当访客进入接待厅时,抬头行注目礼,您好,请问找谁?并请访客入坐,请示后引入相关区域;
2、卫生清洁工作:负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
3、总机服务工作:铃响三声内必须接听,来电找总经理,判定是广告类,不应直接转入,应问清何事后转接相关部门;做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
4、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;
5、负责收发管理报纸、信函、传真,及时送交领导或按要求传送给客户;
6、安全工作:下班前检查复印机关机,关闭所有电源,负责关好门窗;
7、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作,认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务。
(二)实习过程
在本次实习中各个方面的工作都必须认真仔细对待,因此在刚进公司是便进行了全面的培训,了解到行政前台代表公司的企业文化,公司形象,是公司的对外来客户的窗口,所以行政前台必须具备高素质、高品德、形象气质佳、谈吐大方得体、温柔有礼,对办公室操作流程熟悉,责任心和独立性强。后来在公司安排的培训中了解了日常接待中各种必需的礼仪及沟通技巧。在接待时,要表示出热情友好和愿意提供服务的态度。同时使用礼貌用语。在探询时,应能够灵活处理各种情况的来客,要既能礼貌的接待客户,又能够不让一些打着客户的幌子随便进去。公司的规章制度也较多,但能反映公司有良好的秩序与纪律,可能刚开始还不习惯,但慢慢的能理解公司的用意及这样的好处。实习过程中可能对一个事件感到枯燥无味,也有许多挫折和刁难,但这正好能让一个人在逆境中成长。公司对待每位员工也非常人性化,除了经常各种培训完善自己的素质与提高能力外也会有活动,保证员工保持愉悦的心情投身工作之中。
六、实习心得
(一)首先,我们要认真了解公司的整体情况和工作制度。只有对本公司有所了解,工作起来才能得心应手。
(二)要有坚定的信念,吃苦的决心,平和的心态和不耻下问的精神。不管到哪家公司,一开始都不会立刻给工作给我们实习生做,一般都是先让我们看,时间短的要几天,时间长的要几周,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便产生离开的想法,在这个时候我们一定要坚持,轻易放弃只会让自己后悔。另外,作为一个新人,平和的心态很重要,做事不要太过急功近利,表现得好别人都看得到,当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。
(三)除努力工作具有责任心外,要善于经常做工作总结。每天坚持写工作日记,每周做一次工作总结,主要是记录和总结工作中的错误。
(四)善于把握机会。如果上级把一件超出自己能力范围或工作范围的事情交给自己做,一定不要拒绝或抱怨并努力完成,我们不会了可以随时学习,因为这也许是上级对自己的能力考验或是一次展示自己工作能力的机会。
(五)坚持学习。其实大学的结束,并不意味着学习的结束,相反,有更多的知识等待着我们去学习。我们要不断学习与企业相关的知识充实自己,因为现代企业的发展不仅在于内部的运作,还要靠外部的推动,要按经济规律和法律规定办事。
(六)处理好人际关系。要相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也尽量虚心求教,不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别的部门例如市场部等其他部的同事相处好,那样工作起来的效率才会更高,人们所说的和气生财在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经,而且可以学到不少工作以外的事情。
(七)通过此次实习,让我明白面对挫折,不妨从调整心态来纾解压力。古曰天将降人于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行佛乱其所为;增益其所不能。遇事应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫折的原因,采取有效的补救措施,树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功。实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。尽管我不是文秘专业但通过实习,加深了我对文秘基本知识的理解。认识到要做好日常企业文秘管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更要把实践和理论相结合,这不仅只是局限在文秘专业,在会计专业也同样适用。做到了这些,相信自己会在以后的工作中更加的得心应手,表现更加出色!
总之,千里之行始于足下。这次实习虽然短暂,但是依然让我学到了许多书本上无法得来的知识。通过实习,能够更好的了解自己的不足,对我走向社会起到了一个桥梁和过渡的作用,是我人生中的一段重要的经历,对将来走上工作岗位也有着很大帮助,也为我走向社会搭建了一个良好的平台。同时了解了这个社会的方方面面,能够让我更早的为自己做好。
毕业行政实习报告 篇13
一、实习目的:
我于XX年XX月份在XX有限公司进行了实习,实习期间我担任人事行政助理工作。
通过这次实习活动,可以巩固工商企业管理专业的主业知识,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,将所学知识用于实际工作。
工作岗位职责:
人事行政助理主要是协助人事行政经理开展工作。人事行政助理的工作内容以公司的运营保障为主,工作内容较多元化,但较基础。
1、协助行政部经理完成公司人事行政事务工作及部门内部日常事务工作
2、协助审核、修订公司各项管理规章制度,进行日常人事行政工作的组织与管理
3、各项规章制度监督与执行
4、参与公司绩效管理、考勤等工作
5、奖惩办法的执行
6、协助人事行政部经理进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的人事行政服务
7、会务安排:做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作
8、负责公司快件及传真的收发及传递
9、参与公司人事行政、采购事务管理
10、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作
11、做好材料收集、档案管理、文书起草、办公制定、文件收发等工作
12、对外相关部门联络接待,对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作
13、协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排,节假日慰问等
14、协助人事行政部经理做好公司各部门之间的协调工作等。
二、实习内容
回顾实习生活,感触是很深的,收获也是很丰硕的。
实习的第一天当然是先熟悉工作环境了,在办公室看同事如何的工作,跟他们一起办手续,看他们都需要去哪些地方办哪些事。我在工作的一开始,我都是从复印资料开始做的,帮同事复印、整理一些资料,甚至有时还叫我帮他们送资料给劳动局或者保障局。其实看起来很简单的,但是里面有很多是需要去掌握的。至少要记得哪些资料是有用的,哪些是没用的 ,还有需要的份数等等。随后,看了几次应该如何去装订和哪些资料应该盖哪些章后我就开始尝试着自己来装订了,这个时候我就又充当了装订和盖章的角色了。
虽然工作很简单,但能够帮上一些忙,感到很开心。然后,就是学习一些员工档案编辑归档,因需上缴到劳动局去登记,刚开始的时候,很糊涂,很多档案编辑都要细心。编辑的时候要注意很多细节,要不出错了那可就麻烦大了。档案编辑好后,就要做一些相关的记录。在档案装订好之后就要及时上缴到劳动局,这当中都有很多知识要去学习。还有一点就是核算工资了,查员工打卡记录,有时候员工加班,那我们就要去核对加班单,做单据数据很多的前期准备,让我感到这份工作很有挑战性。以前在学校基本上对做单据并不是很熟悉,所以操作起来也就相对难,做单是很慢,有时候会把一些单弄反了顺序的。不过,有带我的同事的指点,我很快就掌握了,对于那些不足之处,我一定会牢记。在随后的几天我同同事到厦门市劳动和社会保障局办事。在XX市劳动和社会保障局的办事讲环节中,是最多感受的,因为这个时候你是和XX市劳动和社会保障局工作人员直接的接触,可以及时了解最新的政策要求;同时,办事的时候也是同行云集的时候,利用这个机会和他们交流经验或倾听他们讨论工作中的问题,对以后的工作也是十分有用的。其中真的有很多细节,让我受益匪浅。
我觉得每个人都有一种虚荣心,谁都喜欢听些激励的话,没有愿意面对成天板着面孔的领导。当管理者对被管理者有足够的信心和好感时,被管理者得到激励就有可能取得更大的成绩,有可能充分发挥起潜在的能量,培养其主观能动性,同时也可以开发其创新意识和能力。管理者也只有对被管理者有足够的好感和信心时才会有想方设法采取相应的措施促使被管理者有更大的进步。
对于我的企业来说,我认为在这些方面也相应存在着许多问题,一线员工普遍文化太低,在安排一些难度较大的工作时,时有出现不服从,不接受难以解决的现象。这就给基层的管理者带来许许多多麻烦。如果不给一些激励,而只是不停的抱怨。只能使管理者和被管理者之间的关系更加难堪,出现反抗,冷战,罢工从而影响企业的正常运行。因此我们行政部门根据这些问题采取了措施,制定了人事管理制度。在每周星期三下午都要开展企业管理者和被管理者之间广泛的交流活动,彼此听取心声,相互采纳意见,使他们受到充分的尊重,如果管理者做到了热情和爱护,鼓励、信任、帮助、耐心的说服,相信他们会把自己的事情干好。在工作上更加卖力,这何尝不是企业想要得到的东西。开展了这个活动就是结合了之前在学校学到的企业团队管理,效果还是不错的。
其实企业管理者和被管理者可以并且应该成为朋友。本人认为现代社会的人,不管层次的高低,不管职位的大小,只要能做到耐心的引导教育,相信就没有人会不明白这个道理。成为朋友并不是一句空话,管理者和员工成为朋友就是要就要进行平等沟通,不摆谱,其实沟通就是一种平等。面对面的心灵沟通,要以“细心如发”的精神去关爱你的员工,使他们充分体会到你与他们的感情。“一滴水可以折射出太阳的光芒,一个细节蕴含着可贵的精神”。在生产中管理者和被管理者打成一片,让他们把你当兄长当大姐,遇到问题做好及时的解释,时刻把员工的切身利益放在心上,想他们所想,急他们所急,帮他们所需。
刚走出校门,我对外面的世界当然是充满着好奇和向往。从大学校园生活直接步入社会,其实需要你去接触很多新事物新面孔,而不再是那些熟悉的面孔,换之而来的是则是各行个业的人。对他们的了解要从头开始,而该如何去了解他们的内心世界,又该如何去和他们很融洽的沟通?之前也天真的以为搞好和同事的关系和搞好同学的关系没什么差别。但事实上同事之间的关系要比同学的关系更为复杂。至少在大多数场合里之间不会有利益冲突,而同事之间的关系会在与领导的关系,权位竞争,工资业绩竞争中寻求平衡。当然,现在通过在学校的知识积累和交际方面的经验的积累,我相信我一定能够成功的。也许正是我的自信,使我向往外面的世界,勇于去接受现实的考验。
通过实习我体会到在工作中:
1、一定要做个勤学好问的人,只有这样你的工作才能够熟练和精通;
2、一定要积极好动,多帮你同部门同事特别是带你工作的同事的忙,多付出就会有多的收获,到时候他们一有时间就会多教你新的东西;
3、一定要搞好人际关系和塑造自己的形象,这是最最重要的,因为在以后的工作中你是要经常和人打交道的,尤其是像我们这种从事人事行政的,与人的关系相处好了,自己的形象也就不错了,那么在以后的工作中就会受到帮助及欢迎的。
在实习当中,通过对资料的操作,从中也发现很多不足。作为现在的单位,微机使用做为办公室人员必备的素质。以前在学校就有学过了,目前利用微机录入文字和文件处理,我都能够得心应手,同时也能够利用互联网查询,传递,接收,储存有关信息。但是,还有一些方面尚有欠缺,以前在学校里学的只是理论上的东西,和实际的操作有很大的差别的,由于操作比较少,很不熟悉。如,制表,系统运用等等。这就要求我们在平时的工作当中不断的学习和积累了,要把这些已经掌握的东西变成自己的。
在工作中最好的办法就是多学多问。
1、多学就是要及时学习各种有关于工作的具体规范,登陆相关网站浏览最新的消息和公告等;
2、多问就是多向公司的同事和有经验的同行来请教。其实,你还可以向与工作相关的政府部门的有关人士来咨询并和他们处好关系,在以后的工作中会受益匪浅的。比如,有一些你和同事都不确定的,这就是最保险的办法了,一来可以免去审单或者退单等,这样就可以节省时间;二来在办公的时候也会很顺利的,因为我们已经通过和他们协商同意的。
三、实习总结
毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,能使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识。只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式,适应社会,才能被这个社会所接纳,进而生存发展。刚进入单位的时候我有些担心,经历了一连串的实习之后,我努力调整观念,正确认识单位和个人的地位以及发展方向,在今后的漫长工作历程中,我们只有不断地更新知识结构,积累工作经验,去接受实践工作的磨砺,就一定可以体会到工作成果的甜美和乐趣的。我相信只要我们立足于现实,改变和调整看问题的角度,锐意进取,在成才的道路上不断攀登,有朝一日,那些成才的机遇就会来,将促使我们成为世界公认的人才。加油吧!
毕业行政实习报告 篇14
一、实习目的
实习目的是,通过行政专员相关工作岗位实习使我了解以后再行政专员相关工作岗位工作的特点、性质,学习体验行政专员相关岗位工作的实际情况,学习与积累工作经验,为以后真正走上行政专员相关工作岗位做好岗前准备。
同时通过行政专员相关工作岗位的实习,熟悉实际工作过程的运作体系和管理流程,把自己所学行政专员工作岗位理论知识应用于实际,锻炼行政专员工作岗位业务能力和社会交际实践能力,并在工作中学习行政专员相关工作岗位的新知识,对自己所学的知识进行总结并提升,以指导未来在行政专员相关工作岗位的学习重点和发展方向。
二、实习时间
xx年03月01日~xx年06月15日
三、实习地点
xx市经济开发区x大道
四、实习单位
xx省xx教育集团
此处可以继续添加具体你行政专员工作岗位实习单位的详细介绍。
五、实习主要内容
我很荣幸进入xx省xx教育集团开展行政专员岗位实习。为了更好地适应从没有行政专员岗位工作经验到一个具备完善业务水平的工作人员,实习单位主管领导首先给我们分发行政专员相关工作岗位从业相关知识材料进行一些基础知识的自主学习,并安排专门的老前辈对行政专员岗位所涉及的相关知识进行专项培训。
在实习过程,单位安排的了xx老师作为实习指导,xx老师是位非常和蔼亲切的人,他从事行政专员相关工作岗位领域工作已经有二十年。他先带领我们熟悉实习工作环境和行政专员相关工作岗位的工作职责和业务内容,之后他亲切的和我们交谈关于实习工作具体性质以及行政专员相关工作岗位容易遇到的问题。xx老师带领我们认识实习单位的其他工作人员,并让我们虚心地向这些辛勤地在行政专员相关工作岗位上的前辈学习,在遇到不懂得问题后要积极请教前辈。毕竟是人生第一次在行政专员工作岗位上,所以真正掌握这一份工作是需要一个过程的。一开始我对实际行政专员岗位的工作内容比较陌生,都不太清楚自己的工作范围和职责,对实习单位的情况也不太了解,不过xx老师会告诉我该怎样处理自己在行政专员岗位上遇到的问题。慢慢的我也就熟悉了自己的行政专员岗位工作内容,在行政专员岗位上的一些棘手问题也能自己独立解决,每天把工作做得井井有条。
在单位实习期间,我从事的行政专员工作岗位相关的工作之外,还负责协助其他部门的日常工作,包括制定计划,利用新学习的行政专员相关工作岗位业务知识处理相关文书。
六、实习总结
对于第一次在行政专员相关工作岗位的的我来说,还没有足够的社会经验。经过了这半年来的行政专员相关工作岗位实习,我学到了很多,感悟了很多。特别是在实习单位领导和行政专员工作岗位的相关同事的关心和指导下,认真完成领导交付的工作,和同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦。在工作中积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,我学会了很多行政专员相关工作岗位理论实践技能,增加了行政专员相关工作岗位相关工作经验。
毕业行政实习报告 篇15
为期一个月的毕业实习已经结束,实习期间,我增长了见识,拓展了视野。通过工作实践,我更深层掌握了本专业知识和技能操作,积累了宝贵的认识和经验。现将我实习的相关情况报告如下:
一、所在实习单位及实习目的:
在省厅一行政单位办公室,主要负责办公室文秘工作。实习目的:然后提高办公自动的实际操作能力,巩固文秘专业知识,丰富实践工作和社会经验,把所学知识运用于实际工作。
二、实习主要内容:
机要公文的分类、组织会议;编写信息;档案管理;接待来访、联络协调等秘书的日常事务与管理。另外,比较注重办公自动化的运用和操作。
1、机要公文的分类是机关沟通信息和更好实现管理目标的基本活动手段,是文秘工作者最为经常的本职任务,也是秘书人员必有的基本能力之一。
我实习的第一天就是进入机要室,强化了我对公文分类能力。在单位里,然后主要有一些会议、事项性通知,通报、会议纪要等常用公文。在这段过程中,我通过对公文的整理分类和阅读发现,公文的语言都是进行反复的推敲、修改,力求达到篇幅简短、文笔朴实、内涵明晓、行文通畅的要求。机要室为期两周的学习使我能够更熟练地运用公文语言,相信对我公文写作能力的提高也会有所帮助。
2、会议管理。实习阶段我参与的主要会议工作是按照领导的安排,在召开的全国林业棚户区改造专题电视电话办公会议中,认真做好各项准备工作。做到了合理安排会场、及时通知与会人员、做好会议记录。也认真学习了领导对重要会议下达会议纪要,使得会议精神和要领能及时传达到各部门。同时,对下发到各部门的文件进行打印和校对,确保各项工作准确高效进行。
3、信息的编写。在单位实习期间我参与了《闽林信息》的采编和信息专报工作。信息工作是秘书履行职能任务的普遍手段。秘书辅助领导、处理事务等都是在获取、处理和运用信息。然后我通过学习、与部门同事融洽沟通等有效途径,掌握了信息的编写能力。信息工作要讲求效率,我虚心向资深的员工学习如何鉴别和取用有价值的信息,以提高运用职能信息的能力。
4、档案的管理。在档案室学习的过程中。我发现档案不再被视为静态实物,而是动态的虚拟概念;不是人类社会的被动产物,而是人或组织社会活动的积极体现;档案不是产生于稳定的、垂直的体系当中,而是产生于现代网络系统中动态的平衡体制。档案工作也更多的体现为协同合作的工作方式。
5、办公自动化的操作。现今,办公自动化是办公室人员必备的素质。我比较注意自己在自动化方面的锻炼。目前,我能够熟练操作计算机,用以传递信息、检索资料、编辑文稿等。然后通过实践操作,我发现简单的运用word、excel、outlook、internet及office等办公软件,已不能满足办公自动化的要求。oa等内部办公系统的运用,使我们的工作效率得到有效的提高。
三、实习期间对本专业工作的认识
1、要具备必要的基础知识、专业知识和其它知识,当一名合格的秘书
现代秘书应该是“通用-专用”型人才,其工作的综合性要求秘书人员兼备各方面的能力和知识。秘书除了要具备语言文字表达、信息处理、会务接待等这些基本素质外,然后还要对工作所涉及到的经济、政治、历史等各领域有所了解。
2、讲究工作的艺术性,优化秘书群体
秘书人员要明确自己的位置,忠于职守,善于合作,然后懂得工作的方法,理顺与领导、同事及群众的关系,做好“三服务”。对领导要尊重爱戴、尽职尽责,对同事也要互相支持配合、团结友爱。只有团结的群体才能提高工作效率。同时,秘书群体的每个成员都应该不断提高自己的修养和能力,更新自己的知识,使群体在不断实践、不断学习的过程中不断优化。
3、秘书工作的思想修养和工作作风
一名合格的秘书必须有良好的思想修养和工作作风,要对党对人民负责,密切联系群众。要谦虚谨慎、事实求是,工作要踏实细致、敏捷干练,要有创新精神。
四、实习体会
通过实习,我对文秘工作有了更深层的了解。一个月的实习让我学会了很多知识。在强化了本专业知识和技能的同时,增加了社会实践。做为新时期的秘书人员,要不断提高专业知识和技能,注意各方面能力和素养的培养。认真学习、贯彻党和国家的各项方针政策,了解和掌握领导工作部署,强化表达、办事、应变、社交和办公自动化的操作能力。努力提高自身素质,成为一名合格的文秘人员。
毕业实习这段经历让我受益匪浅。我在实践中了解社会,把平日所学知识很好地运用在工作实践中,锻炼了自己,也为今后的工作打下了坚实的基础。同时,感谢给我提供实习岗位的省厅;感谢所有在实习过程中给过我帮助的领导和同事。
毕业行政实习报告 篇16
实习目的
走到企业前线实习是理论和实践相结合的重要途径,是提高我们专业素养的关键环节。这可以让我们将课堂所学知识进行实际操作,了解旅游行业的前沿发展状态,从而引发更为实际的思考,为自身日后的人生发展方向提供指引。走出象牙塔的大学生,在面对种种社会关系与工作问题时的反应,也将是实践对我们大学四年所学知识的检验。
岗位介绍
实习岗位:行政助理—合同管理员。我主要负责合同管理的工作,包括平日常规合同的收发、盖章、核销,框架合同的审核、记录等。此外,还兼顾门店档案的整理与记录、一些特殊临时性的工作。
实习内容及过程
公司拥有超过120多家门店,此外还有众多的子公司的同行销售部门,他们与客人签署的订单合同,便是由公司统一印制并加盖合同章的旅游合同,即我们的常规合同。
面对常规合同,我主要负责合同的发放、登记、回收等工作,配合同板块同事关于合同签订的有关培训,提高各门店以及子公司同事的合同管理意识,控制合同存在的风险以及对不明状态合同进行调查及相关处罚。
合同还包括框架合同(即甲方提供的合同)。面对框架合同,我需要引导与甲方合作的同事进行律师审核、律师回复件与终版合同的校对与核实等流程。
此外,穿插在合同管理工作时间的,是门店档案的登记与整理工作。我需要将档案内部的文件进行电子系统登记,并将不同状态的合同分门别类安放好。有时候,还要帮助处理一些特殊的临时性的工作。如旅游会展工作的物资分发、旅游订单的登记等等。
从前期开始接手合同管理工作,我处于一个期待而害怕的状态,因为合同管理工作滞后性强,而且细节繁多,内容广泛,同事们每天忙得跟打仗一样。作为新手的我不敢劳烦他人,只能先自己思考应该如何面对问题,所以感受到很大的压力。值得庆幸的是,我很独立,基本能将事情解决好。遇到实在没有把握的事情,也勇敢地向同板块的同事请教。
到了中期,我对工作已经上手了,会思考如何简便自己的工作。比如,在回收回来的合同上附上便条,注明门店与代码、归还合同时间、归还人以及接收人与接收时间。几乎所有能做记录的都做上记录,这样看起来好像增加了很多工作,但是,这是目前我实践得出的较好的工作操作。如此一来,就不怕赖账的同事了。也为后续可能出现的问题提供了依据,至少有据可寻了。
后期,我学着去总结工作,将自己操作的流程,以思维导图的形式,按不同角色进行工作流程梳理。希望新接手的同事能借助这份总结,快速上手。
除此以外,我还需要辅助前来办公的同事使用办公设备和办公软件,在同事们的指引下以及自己空闲时候的摸索,我很快熟悉了操作,也能为前来办事的同事提供了便利。
实习总结及体会
实习伊始,我就以饱满的热情与信心去对待工作与实习生活。六个月以来,我有失败的辛酸,也有成功的喜悦。在新景界总部的实习让我充分认识到:若想成为一名全面发展的优秀人,必须学会忍耐、多听多看多学习,同时也要更加自信。
合同管理的工作在别人看来就像是打杂,但对于我来说,它是我踏入社会学会眼睛向下看充当小学生的宝贵经验。由于其具有十分的滞后性,因此合同管理员需要非常细心与耐心,同时还要学会思考,如何让一本合同顺利走完“门店领取—签写—归还”流程。同时还要考虑门店员工离职的合同交接问题、门店撤店而合同丢失等一系列细节问题。此外还有一些特殊子公司领取合同数量上的平衡与管理,比如出境长线的销售同事需要大量的出境合同,他们使用出境合同的数量必然会超过公司规定的同类合同不得超过两本的规定,如何既使出境长线同事工作正常运行而又能较好地把控合同风险呢?这些都是亟待解决的问题。
我认为这些问题的解决,关键在第一步。对于新来的同事,我们旅行顾问发展中心是否可以将整个涉及合同的流程整合(包括里面涉及的十分细节化的内容)与归纳成小册子或引导书来给到新同事呢?对于已在职的员工,是否应该考虑如何将已更新换代的流程与各种模板及时有效率并到位地反馈给他们呢?
除了学会反思自身工作,我在部门还学会了前人的经验。比如,合同的领取需要作多方面的记录,如纸质、电子、申请纸据等的分列留底;员工离职,需要做好合同交接工作。撤店的门店需要一次性解决现有合同的所有问题等等。这些问题,解决好了,就不会上升为人性的问题,如不诚实、拒合作、将莫须有的问题归结他人等。
有人说这份工作与我的专业:旅游管理,联系并不紧密,但是,像盼盼姐说的:“合同上承载的信息,就体现了公司产品的受欢迎程度,也一定程度上反映了旅游者的旅游需求与公司产品的竞争力”,所有职位存在,必定有其合理性,所以,我并非一无所获,我认为只要够细心观察、多角度分析、深层次思考,也可以收获巨大。
半年来的实习,我还看到了自己做事的不干脆与不切实际,在很多细节上仍需更加谨慎。也更加体形自己,要耐住性子,一步一个脚印学东西。
除了工作上的收获与反思,其实旅行顾问发展中心也让我如获至宝。在这里,我看到每个人都愿意分享,分享食物、分享经验、分享各种段子各种花边新闻,这就是工作同时也是生活。虽然我的工作内容日复一日,但是在这里我每天可以接触不一样的信息,不一样的分享,我觉得我比同学们更了解新景界的企业文化,我是有收获的,我也是快乐的。唯一有遗憾的,是部门同事没有让我参加那些会议,如每周例会。这让我错失了了解各个同事工作内容的机会。但无论如何,非常感谢学校与老师,提供了这次宝贵的实习机会,让我们在实习中地成长。
毕业行政实习报告 篇17
一、概述
回顾自己在xxxx有限公司的实习经历,心中有很多体会。通过实习让我增长了见识,积累了经验,在观念上更加明确了自己的定位,更重要的是通过实践提高了解决实际问题的能力。在实习过程中我遵守纪律,服从安排,积极完成主管交办的工作,学到了许多课本上学不到的知识,从而更高更远的看待问题。
二、实习内容
作为一名实习生我进入了xxxx有限公司,担任其人力资源行政部门行政主管的助理。作为行政助理,我主要负责的职务就是辅助主管完成一些行政方面的事情,文件的管理、复印,档案的收集、整理,管理公告及规章制度的制作和通知,对员工住宿情况的安排处理及经理指示的传达,因此我接触了一些办公用品,如复印机、打印机等,并掌握了这些机器的基本操作,也对办公软件的运用开始灵活起来了,并且了解了公司办公的基本情况以及公司人员的安排情况,同时也学到了更多有用的东西。
刚开始实习时,对于陌生的环境,我竟然不知道该怎么办,也不知道该做什么,只好坐在电脑跟前随意的点一点鼠标,没有人告诉我该做什么事情。只是作为一名新员工,每一个来办公室的人员都会对我行注目礼,我只是觉得陌生,也没什么工作上的往来,所以只好以微笑回应。这个公司的员工大多是本地人,年龄整体情况也比较大,所以,对于我这个刚毕业的大学生来说,我与这里员工之间的差别还是比较明显的,很多人都觉得我还像个小孩子,也都只是跟我开开玩笑,并没有什么工作上的事情。实习以后第三天,主管便交给我一些简单的事情,这是我工作以来第一次做事,我自然要细心、小心,尽可能做到最好。
助理的工作性质杂乱、繁多,虽然工作强度并不是很大,但有时候会使我忙的不可开交。有时候对于电话中的事情,我也尽量解决,一般情况我解决不了的我都会用笔记下来,然后及时告诉主管。有人来找主管谈事情的时候,如果主管不在办公室,我也只能自己来处理了,这时候,我并不清楚该怎么做,只能十分礼貌的先听来者讲明来意,然后我再回答他。我说话必须十分谨慎,不能想当然,即使很小的事情也要三思而后行,不能自作主张,不懂的都要问清楚之后才做出回应。这就要求思维谨慎、应变能力也要高。由于我的任务比较琐碎繁杂,所以做事情要分主次、有条理。说着容易,做着难,每天要接收信件、复印文件、打印文件、制作表格、修改信息、发布公告等,还有后勤上的许多事情需要完成,有时候临时会有一些急需处理的事情,事情都有轻重缓急,这时侯就要主次分明,保持冷静的头脑,有条不紊的去完成每一件事情。平时,也总会有其他部门的来让我帮忙,比如,人事部让我帮他们复印几百份合同或者给报到员工打电话询问情况,工会主任让我帮他们做一些文件排版、数据统计等,虽然这些事情并不在我的职责范围内,但我还是欣然答应,所谓“应人事小,误人事大”,既然答应了别人,就必然要尽快完成,并且保证质量。我们科室的人都常常为我打抱不平,认为这些并不该我来做,我也因此搞得忙乱不堪。但是谈不上吃亏不吃亏,我总是想着:反正我年轻,有的是精力,生命就在于折腾嘛!所以也就平衡心理继续做事。
刚开始进入办公室工作学习的时侯,其实应该说是学习的成分更大一些,对于领导安排下来的工作我总是手忙脚乱的完成,并且很多都还是要重新再返工才能算真正完成。好在我工作的环境比较和谐,都是年龄比较大的长辈,在大家眼里,我还是个小孩。所以平时都比较照顾我,有时候工作中出现一些问题,主管也只是指我工作中错误的同时还耐心的教会我解决问题的方法,从来没有对我大声呵斥或者指责我,有时他们还会传授他们的工作经验给我,所有他们教会我的将使我一生受用。作为长辈他们真诚的关心我的情绪,主动帮我分担消极的情绪开导我,教给我生活总有解决不完的困难事,要积极的面对直到解决。虽然我没有什么工作经验,不能帮助解决什么大问题,但在办公室里,作为年龄最小的晚辈,一些力所能及的事情我都会主动去做,我相信“勤能补拙”,我会每天把办公室打扫的干干净净的,这样至少可以保证我能在一个舒心的环境中工作,可以保持一个好的心情。大家都说,自从我来了以后,办公室的环境好了很多。对待每一个人,我都会很有礼貌。既然在一起工作,那么大家就都是同事,让我这个初出茅庐的大学生深深感到了我在工作团队那种平等与融洽的工作氛围。在同事的悉心帮助、教导下,我充满信心,虚心请教,认真学习。渐渐的,我感觉到压力没那么大了,工作也变得游刃有余,并且逐渐的轻松快乐起来。主管总是很放心的把事情交给我,这让我感到了前所未有的踏实与自信。在这三个月的实践学习中,我学到的很多东西,不仅仅是知识,更多的是处理事情的能力,还有与人交往的问题。这在我以后的工作中都会起到很大的指导作用的。助理工作要求有很较强的文字表达能力和逻辑思维能力。为了提高自己的写作能力,我从研究已成的材料入手,细心揣摩,边写变改,并请周围经验丰富的同事和领导提出意见和建议,然后再进行深入加工,经过反复推敲,最后定稿。对工作中存在的问题,我积极动脑,想办法为领导献计献策充分发挥了助手和参谋作用。公司上级对下级公文具有很高的严肃性和权威性,出现任何差错都会影响公司工作的正常进行。对于要印发的文件,我每次都进行认真的核稿和校对,反复修改,并请其他同事帮助把关,减少了出错的几率,保证了文件准确及时发放。实习期间复印、传真、公文、电脑处理等琐碎工作我都基本熟练。
三、收获与体会
实习是我步入社会的第一课,它教会了我怎样待人接物,如何处理各种事情。我总是告诫自己:该做的就要做好,谦虚谨慎,严格要求自己,好好做人,做不到的事情就不要说出来,更不要轻易替别人决定任何事情。其次,也要善待周围的人,不要以自我为中心,要认清自己的位置,好好充实自己。我本来是个粗枝大叶的人,所以行政助理这个工作,对我来说无疑是个挑战,虽然在短短的三个月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是非常重要的。
四、不足与努力
方向这次实习还让我明白了,在社会这个大学堂里我还是个小学生,还有很长的路要走。我必须抱着谦虚谨慎的态度,首先要学会做人,诚实守信,应当作为做人的基本准则,凡事都本着实事求是的态度去做,然后成为一个品格高尚的人,一个有素质的人;其次要“取人之长,补己之短”“则其善者而从之”,从而提高自己的能力;再次,要多关注一些事情,每一种经历都是一种财富,增加社会阅历,为自己积累各方面的经验,从而来完善自己。无论大小事情都要认真踏实的去完成,打下坚实的基础,才能够有光明的未来。
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