公司实习报告

时间:2021-02-16 09:01:34 实习报告 我要投稿

【精选】公司实习报告锦集9篇

  在现实生活中,报告不再是罕见的东西,我们在写报告的时候要避免篇幅过长。相信许多人会觉得报告很难写吧,下面是小编帮大家整理的公司实习报告9篇,欢迎大家分享。

【精选】公司实习报告锦集9篇

公司实习报告 篇1

  毕业实习是每个大学本科毕业生必修的一门课程,也是十分重要的一门人生必修课。这短短的在宁波罗蒙实习的两个月,我获益匪浅,也为毕业后正式走进罗蒙做了很好的准备。以下是我在公司实习报告。

  一、关于实习公司

  我所实习的罗蒙集团股份有限公司简称罗蒙集团,始创于1984年,是国家工商总局核准的全国性、无区域、跨行业、现代化的著名大型服装企业集团。主导产品罗蒙西服年销量居全国第一。西服国内市场综合占有率排名第二,公司通过ISO9002国际质量体系认证和ISO14001国际环境管理体系认证。"罗蒙"现为美国、法国、意大利、俄罗斯、日本等20多个国家的注册商标,为中国驰名商标、中国名牌。集团旗下已有品牌:"罗蒙(男装)""ROMON"(女装)"LUOGUAN"(罗冠)"XLMS"罗蒙集团通过罗蒙品牌OEM模式与国际大企业集团强强合作,加快国际化步伐,进而成为挤身世界著名服装品牌企业的行列。

  二、实习报告总结

  今年二月五日也就是大年初八开始,我正式走进罗蒙开始了实习工作。由于我是应届毕业生,本身对企业的经营方式等都很陌生,公司让我们的北方区经理刘总带我学习,以师傅带徒弟的方式,指导我的日常实习。在刘总的热心指导下,我依次对公司的基本产品、产业结构、信息化实施进行了了解,并积极参与相关工作,注意把书本上学到的管理理论知识以及信息管理的相关知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证大学所学确实有用。以双重身份完成了学习与工作两重任务。跟公司同事一样上下班,协助同事完成部门工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。我心里明白我要以良好的工作态度以及较强的工作能力和勤奋好学来适应公司的工作,完成公司的任务。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对宁波服装企业的生产、管理工作以及发展前景有了深层次的感性与理性的认识。

  在公司我主要的工作任务是与华北区分公司的联系,统计每周的销售情况,还有参与了公司春夏、秋冬产品的发布、订货会。罗蒙的春夏、秋冬产品订货会是公司的重要活动,决定了公司春夏、秋冬产品的区域性分配情况,以及每个分公司能够上架的物品情况。为了扩大公司对分公司的控制力,公司将每年的订货———生产————发货机制改为了,市场调研———生产————分配机制,加强了公司对终端市场卖场的控制力。由于缺乏经验,我在期间做数据统计的时间走了很多弯路,给同事的工作带来了很多麻烦,但是我们经理没批评我,而是让我继续认真的把事情做好,我很受鼓舞,同时也很努力的去把事情做好。

  三、实习的提高与收获

  实习生活,感触是很深的,提高的方面很多,但对我来说最主要的是工作能力的进步。毕业实习主要的目的就是提高我们应届毕业生社会工作的能力,如何学以至用,给我们一次将自己在大学期间所学习的各种书面以及实际的知识,实际操作、演练的机会。自走进罗蒙开始我本着积极肯干,虚心好学、工作认真负责的态度,积极主动的参与企业市场调查、产品跟踪、产品销售、以及对企业的各种产品的了解,对企业分公司的熟悉,让自己以最快的速度融入公司,发挥自己特长。同时认真完成实习日记、撰写实习报告,成绩良好。实习单位的反馈情况表明,在实习期间反映出我具有较强的适应能力,具备了一定的组织能力和沟通能力,能很好的完成企业在实习期间给我布置的工作任务。

  实习收获,主要有四个方面:

  一是通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了本科教学的实践任务。

  二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。

  三是一些学生在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业后的正式工作作好了准备。

  四、实习后的转变总结创新。

  以上是我的实习工作总结。虽然只有短短的两个月时间,却让我受益匪浅,如此感慨万分!。毕业后我即将成为一个真正的罗蒙人,希望那时我能以实习所学,更好的融入公司的体系,为罗蒙的前进做出自己的贡献。

公司实习报告 篇2

  内容摘要

  顶岗实习对即将毕业的学生来说是一次重要的实践性教学环节。通过顶岗实习不仅可以使我们在实践过程中解除与专业相关的实际工作,了解未来就业工作环境;还可以增强我们的感性知识,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识。20xx年1月,我来到京北方信息技术有限公司,开始我的顶岗实习生活。

  在单位,我被分在审核组,工作内容包括:对银行票据的日期、金额、背书、明细、凭证号码、支付密码、贷方的审核及录入。此次实习过程中,无论是纪律上、与人沟通交流上还是能力的培养上都有很大提高。希望可以为今后真正步入社会打下基础。

  关键词:顶岗实习 审核

  目 录

  绪 论............................................................................................................................................... 1

  一、实习公司简介 ........................................................................................................................... 1

  二、公司主要管理制度 ................................................................................................................... 2

  (一)人事管理制度 ............................................................................................................... 2

  (二)培训管理制度 ............................................................................................................... 3

  (三)考勤管理制度 ............................................................................................................... 3

  (四)福利管理制度 ............................................................................................................... 3

  三、公司运维流程与所在岗位工作流程 ....................................................................................... 4

  1.京北方总工作流程: ......................................................................................................... 4

  2.岗位流程—审核录入: ..................................................................................................... 4

  3.审核流程: .........................................................................................................................

  四、审核操作员工作内容及注意事项 ........................................................................................... 5

  第一、接收票据: ................................................................................................................... 5

  第二、初审票据: ................................................................................................................... 5

  第三、票据的上传复审: ....................................................................................................... 5

  第四、票据的存档: ............................................................................................................... 5

  第五、票据的下放: ............................................................................................................... 6

  五、实习收获与体会 ....................................................................................................................... 6

  (一)勤于思考 6

  (二)主动积极 7

  (三)仔细认真 7

  (四)丰富的专业知识和专业技能 7

  京北方操作员实习报告

  绪 论

  临近毕业,通过校园双选会找到了北京京北方信息技术有限公司来实习,实习期间担任的岗位是银行操作员一职。工作内容主要是熟悉银行BPO(业务流程外包)、对银行票据的日期、金额、背书、明细、凭证号码、支付密码、贷方的审核及录入。实践过程中学到了很多新东西,收获颇多,感谢学校和实习单位给予的学习机会。

  我所在的部门是审核部,主要的工作对象是票据,它是由一线柜员为顾客办理业务之后利用银行内部网络进行传输,送到审核部,完成初审。这是我们的主要工作,每天的工作量必须要达到7000张票据方可通过。由于公司的主要服务对象是银行,而银行又是不能让员工马虎的工作,所以公司对员工的要求还是很严格的,要做到不许出现错误。公司虽然不是家族企业,但是他对待员工还是非常的人性化,在我们完成工作的前提下,可以有自己的空间,做一些自己想做的事情,公司的领导对待员工还是很亲近的,员工之间的关系也是非常的融洽,在这样的环境下工作还是比较轻松和愉快的,这样我们会更加的珍惜这个岗位。

  一、实习公司简介

  北京京北方信息技术有限公司致力于为国内外金融机构客户提供业务流程外包服务(BPO)及信息技术服务(ITO)。

  “京北方信息技术有限公司”系软件企业、国家高新技术企业、中关村高新技术企业,并设有企业博士后工作站。公司顺利通过CMMI3级评估、ISO9001质量管理体系认证、ISO27001信息安全管理体系认证以及ISO20000信息技术服务管理认证。同时,公司掌握多项金融IT行业核心技术,拥有自主知识产权的软件著作权50余项,国家发明专利9项,具备高质量的全时全国服务交付、IT信息风险管控及信息技术连续性服务管理能力。

  “京北方信息技术有限公司”总部位于北京,在无锡、大庆设有两个全资子公司,在上海、天津、广州、成都、武汉、沈阳、南京、乌鲁木齐、南昌、福州、厦门、中山、济南、石家庄、江苏、宁夏等地设有分公司,服务半径辐射所有省、市、自治区。

  在业务流程外包领域,“京北方信息技术有限公司”引领行业前沿,推动行业

  发展。开发出涵盖数据录入类、业务处理类、业务管理及业务分析类等一系列具有竞争力的BPO服务产品,能为客户提供驻场式、基地式等多种形式的外包服务。“京北方信息技术有限公司”在无锡、大庆拥有独立的大型作业基地,并按照金融数据中心要求将其建设为数据处理中心,基地间光纤互联,利用生产作业系统实现业务调度和业务灾备。公司现为中国IT服务业规模最大、服务品种最齐全、客户覆盖最广、资质最完备的BPO企业之一。

  在信息技术服务领域,“京北方信息技术有限公司”拥有雄厚的研发实力,并设有企业博士后工作站。公司现已开发出包括应用工具类、风险管理类、流程银行类、商业智能类等多个具有自主知识产权的软件产品和一系列行业软件解决方案,实现了基于业务发展的技术创新;在基础架构业务中,公司拥有多年的IT基础设施运营、数据中心业务系统运行维护经验。涵盖了数据/灾备中心建设与运行维护、应用系统运维、第三方增值与安全服务、数据/灾备中心运营与租赁、厂商级服务等全方位的咨询与服务,能够为客户提供高效率、高可靠、可扩展和易维护的最佳服务方案。

  迄今为止,“京北方信息技术有限公司”的客户已覆盖了中国人民银行、中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行、国家开发银行、中国邮政储蓄银行、中信银行、光大银行、华夏银行、民生银行、兴业银行、广东发展银行、平安银行、中德住房储蓄银行、龙江银行、江苏银行、富滇银行、内蒙古银行、哈尔滨银行、成都银行、东莞银行、江苏省农村信用社联合社、北京农商银行、重庆农商银行、成都农商银行、威海市商业银行、中国平安财产保险股份有限公司、中国人民财产保险股份有限公司、泰康人寿保险股份有限公司、阳光人寿保险股份有限公司、生命人寿保险股份有限公司、中美联泰大都会人寿保险有限公司、华泰保险集团股份有限公司、合众人寿保险股份有限公司、光大永明人寿保险有限公司、中银保险有限公司、长城人寿保险股份有限公司、嘉禾人寿保险股份有限公司、正德人寿保险股份有限公司、中国南方航空股份有限公司等大、中型国内法人机构。

  “京北方信息技术有限公司”崇尚“专注、专业、专家”的经营理念,注重企业管理架构的优化、管理效率的提升及服务品质的持续改善。公司始终坚持以“客户满意、员工支持、股东默契、价值链协同、社会认可”为企业发展基础,坚持打造技术型、服务型、业务连续型的企业,并立志成为国内顶级的金融IT综合服务提供商。

  二、公司主要管理制度

  (一)人事管理制度

  1.公正:相同职位采用统一的测评标准和方法,所有应聘者须经过人力资源部和用人部门的综合面试,达成一致意见后方可录用。

公司实习报告 篇3

  基本情况:办公实习

  实习目的:通过办公实习了解保险行业及其营销运作状况,在此基础上把 所学的商务和营销理论知识与工作实践密切联系起来,培养实际工作操作能力与分析思考能力,以达到学以致用,并积累一定的社会处世经验。

  实习时间:XX.7.10 ---- XX。8。20

  实习地点:保险股份有限公司支公司

  总结报告:

  今年暑假,我们有幸到中国人寿保险股份有限公司xx支公司进行了为期40天的实习,在这一个多月的实习中我们学到了很多在课堂上和书本上根本就学不到的知识, 受益匪浅。现在我们就对这40天的实习做一个工作小结。

  首先介绍一下我们的实习单位:中国人寿保险股份有限公司xx支公司。中国人寿保险股份有限公司前身是1949年随国建立的中国第一家保险公司,几经演变后,现公司于xx年6月30日根据《中华人民共和国公司法》注册成立,并于xx年12月17日、18日及xx年1月9日分别在美国纽约、中国香港和上海三地上市。公司名列我们国最具价值品牌前十名,是我们国保险行业第一品牌;市场份额将近全国的1/2,拥有最多的全国客户群体和独一无二的全国性多渠道分销网络以及遍布全国的客户服务支持,是中国寿险市场的领导者;随着资产的不断提高,公司已通过其控股的中国最大的保险资产管理者----中国人寿资产管理公司建立了稳健的投资管理风险管控体系;其经验丰富的管理团队将中国人寿在世界500强企业中的排名不断提高,XX年跃居159位,堪称行业老大。中国人寿保险股份有限公司xx支公司是xx县所辖地区拥有客户最多和最具实力价值的保险公司。

  在中国人寿xx支公司,我们先后接受了保险业基本理论和中国人寿新推出的险种万能险的基本条款及规定的培训,参加了了关销售万能险的产品发布会和不同形式的客户联谊会参与听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会,参与保险代理人换签合同的各项流程处理事宜,接待保险业务员及为其制作、打印各种险种利益的演示表格,辅助个险销售部及组训室的其他同事解决工作上的问题等。通过这些各种形式的工作参与,我们学到了很多宝贵的实用知识,主要是:

  (1) 保险方面的理论和知识以及保险行业的现状,使我们对保险有了一个更客观、全面的认识,理智的判断,也激发了我们对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣。

  (2) 通过对已知资料的分析和与同事们的交流,提高了自我们的思考认知能力,通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测,进一步引发了我们对职业取向的思虑,帮助了我们在大学期间进行的职业规划和职业生涯设计。

  (3) 对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善方向,通过与同事们和众多的业务员的交往、接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验,交到了几位可以虚心请教的长辈朋友,感谢他们对我们的指导、教育和思想启迪。

  (4) 电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我们对扩展知识和提高能力的学习欲望。

  (5) 勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。

  当然,以我们个人之见也发现了一些小的问题,如保险代理人考核制度不够健全,保险业务员职业素质参差不齐,出勤制度不够完善,分工不定期不够明确等需要改善。

公司实习报告 篇4

  一段时间后,我熟练了很多。英文信自是不在话下,繁琐的货柜结帐单也不会每份都要老板亲自对帐,以色列客户的散货拼柜也不会再让我头痛欲裂,每天听的阿拉伯语也不会再一句不懂。像小草一样,顶着再大再重的石头也要向上生长。我相信自己的能力,并为自己的进步感到骄傲。工作,其实并没有太大难度。只要会一定英语,肯专研,就人人都可以胜任。问题是,在浙江义乌的人才市场上,本科、英语六级、计算机二级,老实地说,我算是百里挑一了。虽然在上海遍地都是,极不值钱。所以我选择了暂时离开。在这里,我是经理助理,有相当不错的环境。仅有的两台电脑,一台在我桌上,工资两千虽不算高,却已高于其他员工。

  上班时间早8:00——晚6:30,有工作就要加班,无加班费,无休息日。对此我只有接受,在这里,老板的话就是制度,不得不服从。面试时她和蔼地对我说:你是新人,周末就多多学习。后来我才恍然大悟,什么学习,根本就是要你天天上班!本以为离家仅两小时车程,可以常回家看看,现在不免感到有些失落。但公司可以打电话,只要老板不在,所以释然多了。在三个月的时间里,我学会了不少阿语。刚开始是一窍不通,还被老板责备了一次:你怎么连个阿语都不会!我冤不知往哪儿审,不过这一句话,大大促进了我学习阿语的步伐。两个月后她无意中听到了我和老外的对话,用惊讶的口气第二次评价了我的阿语:你现在阿语这么好啦?!我说:舒克兰(阿语:谢谢)同事集体晕倒。

  从这里我知道学语言最重要的是环境,而不是语法词汇之类。语言是用来交流的,而最快的途径是开口说!我真切地体会到了这点。对于工作,我发觉我能做的已经做过了,老板不会再让我做其他走出办公室的事情。重要客户,她一概叫一个亲信的翻译或她妹妹带。她妹妹的英语,在想说但说不完整的阶段,所以她向老板申请带上我,我刚和老外聊两句天气,老板就发话:你不要多说,我妹妹说不来的地方你教她一下就可以了。我说哦。一路跟着拎包。以后她妹妹再叫我去,我便说事情太多。

  办公室里面,生意自然是老板亲自谈,还要关门关窗。外人根本没窥探的机会。我侥幸谈过一次,那晚老板赶不回来,但厂家和老外都在了。我便做翻译,将老外的要求说与厂家,将厂家的价格报与老外。谈并不是很难,货量大,价钱自然一低再低。老外还要印花体字,我当即设计,打印给厂家带回去做样品。双方都十分满意。我感到了一种前所未有的成就感,因为如果换成老板,她根本不会设计字体。潘多拉的盒子打开,原来不过如此。

  什么人有什么样的能力,取决于其在什么职位。出自我的一位好朋友。我终于明白并相信了这句话。随着时间的推移,所有的光环渐渐散去,事物都还原了本来的面目。老板的脾气越来越暴躁,对待员工一概用咆哮的态度。我是比较幸运的,和她对话时不用捂着耳朵。三个月将近,我觉得我的价值应该有所提升了,便决定向老板要求加薪。我采取了极其巧妙的方法:和一个大客户搞好关系(老板对他言听计从),请他和老板说。那老外还真讲信用,果然向老板说了我一堆好话,老板心花怒放,为有如此好又如此便宜的员工。对我说:你现在进步很大嘛,老外都夸你好呢!

  我趁机:那您是不是考虑一下帮我加点工资啊?老板立马板起脸:现在是不可能的,到了年底会有适当奖励,那也要看公司经营状况而定。

  我不放弃:可我还要还助学贷款呢。我爸妈都下岗了……

  她打断:那你男朋友呢?

  我一愣:在学校……接下来,老板、老板老公、老板妹妹三个人开始围攻:那换一个啊!我帮你介绍!我认识很多有钱的!女孩子么就是要……!……!

  当我欲哭无泪时,老板老公插了一句:那做我小老婆好了!我还没反应过来,老板便很开明地对老公说道:你在外面养多少个我都不反对,但都要让我知道,还要都听我的话!然后,温柔地注视着我。

  百口莫辩。我第一次经历如此的尴尬。当然其他人都是从这场谈话中得到了快乐的。我不明白精心策划的场面怎么会变成这样,自取其辱啊!老外天天请我吃饭都已经不胜厌烦,我不知接下来还会发生什么事情。

公司实习报告 篇5

  通过参与社会企事业单位的实习,能切实了解并熟悉中山古镇灯饰销售行业的工作内容和性质,进一步掌握实际的操作技能的学习,完善理论学习的不足,更好地了解中山古镇灯饰行业现今的运作及发展趋势。

  1979年,爱迪生发明了电灯泡,从此灯的光明照亮了千家万户,中国灯都--古镇灯饰文化演绎人生,灯亮人生亮,世界不一样。80年代中期,古镇人抓住生活逐步改善的中国老百姓大量需求民用装饰灯这个市场潮流,家家做灯,户户销灯,形成一波又一波的灯浪潮,短期内迅速稳固了生产链,供应链,价值链。这种机遇是无法克隆的,别的地方后来想模仿,却不能做到。1999年古镇灯饰产业崛起,古镇镇政府投入2500万元举办了届灯饰博览会; 20xx年在第二届古镇(国际)灯饰博览会上,古镇正式获授"中国灯饰之都"荣誉称号。

  20xx年,松树林灯饰在这个拥有成熟产业文化的专业镇里成立了,老板凭着"让灯饰文化走进平明百姓家"的信条开办了这个厂。古镇灯饰的品牌龙头老大是华艺灯饰集团和欧普照明,可是品牌就是品牌,他们产品的价格并不是所有家庭都可以接受的。所有为了让一般百姓家庭都可以装上有特色的灯饰,催生了许多灯饰的中小企业,松树林灯饰厂就是在这个大环境下成立的。

  起初,厂里生产的是木头亚克力灯,针对的是国内市场,比较中式化的灯饰,符合中国的楼房建筑风格。这边都是厂价直销,批发为主,零售为辅,因为价位是一般家庭都可以接受的,所以在全国各大灯饰市场批发都很畅销。中国各大小酒店的装修风格大多是比较中式的,所以木头亚克力灯在中国的各大酒店装修里都会用上,在各大建筑工程都可以用这种灯。随着中国老百姓生活的逐步改善,建筑也越来越现代化,20xx年畅销一种叫铝材亚克力的灯,材料是铝材的,永久都不会生锈。这时候,跟着市场的发展,松树林灯饰也开始生产销售铝材灯。因为铝材灯有不容易生锈,容易安装,价位不高的优势,很快成为市场的主要发展方向。

  第一次进入古镇,穿过一段黑暗的空间,蓦然进入流光溢彩的灯城,仿若入诗:黑暗与光明的碰撞、交融。迎面而来的就是铺天盖地的灯--路边成片成片、各式各样的路灯和装饰灯,一个接一个灯饰商店,一挂接一挂琳琅满目的吊灯、花灯,街上几乎看不到一家灯饰商店之外的店子--一片灯的海洋晃着你的眼睛。像松树林灯饰这样的小企业如何在这样一个灯饰王国里屹立不倒并且不断发展壮大,定位是很重要的。老板把产品定位在中低档次,主要是针对一般的平民家庭式比较明智的。因为在我国,80%的财富掌握在20%的人手里,这是《8020法则》告诉我们的,所以消费水平在中低档次的家庭还是占了绝大部分。随着更多的中小企业崛起,竞争也越来越激烈。

  1、帮助客户了解我们的产品,向客户介绍我们产品的优势。古镇灯饰产业的发展迅猛,吸引了全国各地乃至世界各地的商家到古镇批发各种灯具回去销售。而我在这里开始的实习工作是灯饰销售,把我们的灯销售批发给来自各地的客户,让他们把我们的灯具带到全国各地区销售。

  2、帮助客户了解我们的各款灯的销售单价和主要材料,还有售后服务内容,以我们的优势招揽更多客户。我们是主要搞批发的,客户有补货,有和我们长期合作,我们才可以不断发展下去。由于不同的市场消费水平不同,一般的县级市场消费水平比较低,我们就介绍一些价格比较低的产品,客户带回去销售才可以被当地人容易接受,那么客户自然会有源源不断跟我们拿货了。市级市场的消费水平相对来说会比较高,那么就算是价格相对高一点的产品他们也能接受,而且市级的家庭装修层次也会比较高。

  3、分析各个市场的销量,和产品需求风格,有针对性地推销灯饰,以便提高成交率。有些灯饰市场是零售为主,那么那里的客户从我们这里批发的灯数量就会比较少,那么我们的批发单价会稍微高一点。有些市场是批发为主,客户从我们这里批发回去的灯,以一定的盈利又批发给他们所在地方的零售客户,这样他们的销售量会比较大,那么单价也要比较低他们才会进货。我们就要把利润降低一些,他们把销量提高了,对我们也是不会亏的。每个市场需求的产品风格也是不一样的,有针对性推销才可以有效成交。比较县城的市场会比较喜欢印花是花花草草的花俏一些的灯,而市级市场喜欢比较简单,大方,清爽的灯。 4、整理备份客户资料,把客户资料分区域整理好。把客户资料存档是为了在和客户以后的合作中更方便,很多时候客户是通过网络进行订货的,如果我们没有保存好客户的资料,那么久不知道客户是来自哪里,怎么称呼了。通知客户货款金额,准备发货的时间,让客户通知物流公司给我们开支票。

  5、进行客户关系管理,处理客户投诉,处理客户关系管理危机。售后服务这方面要跟进,如果售后服务不到位,那么久没有长期合作的客户了。无论产品质量怎么好,电子方面的东西总会出现一些问题,这时客户发现了就会给我们厂家电话报过来。有投诉,我们都要及时处理,有问题及时解决,这样的售后服务才能赢得客户的信赖。处理客户投诉这一方面最令我头疼了,客户脾气好一点的还好说话,他们会给机会你说明白情况,然后给出解决方案。有些客户脾气比较暴躁的,他们打通电话就开始骂人了,而我这边,无论客户怎样骂都不可以对他们发火,都得很有礼貌的`回答他们,有时候他们都不给机会我们解决就把电话挂断了。我们还要主动再打电话回去了解问题,最后给出解决方法。我就试过遇到一个很野蛮的客户,他完全没有弄清楚状况,打电话过来就开始骂,我气得脸都红了还是不能对他发火,最后搞清楚不是我们出错,挂电话之后我才可以发泄出来。

  做销售员真的很辛苦,对于自己来说,真的切切实实体会到灯饰销售业的艰辛。销售业绩不理想时,压力会很大,想着怎样才能提高业绩。有时候做得累了,但面对客人时还得要笑脸迎人;上班时间从早上八点多一直到晚上六、七点,中午不可以休息。有时候客户晚一点走,自己也得晚下班;但有时也有令人快乐的时候,客人的称赞也就最能抚慰自己疲累的身心。工作好在体力劳动不多,主要是脑力劳动。为能保障员工的情绪愉快,作为老板的也应善待销售员工,员工才会努力提高销售业绩。时时关注员工,才能获得更大的利益。

  一个好的销售员应该是这样做的:良好、平和、友善的心态;说话平缓而有条理;真诚的行动和表情;良好的学习、观察、辨别和感悟能力。

公司实习报告 篇6

  深圳市安泰信电子有限公司是一家从事电子仪器、通讯测试设备开发、生产、销售的专业性企业,是中国最大、也是唯一的一家生产工业民用射频分析仪的企业。

  很荣幸我能够成为XX年武汉大学电子信息学院赴深圳安泰信公司实习的学生中的一员。十多年的寒窗苦读,终于可以派上用场了。

  大学生一直生活在学校的这座“象牙塔”内,与外面社会接触的机会十分的少,而社会正是一个可以磨练一个人意志的地方。短期的实习可以让我短暂的接触到社会,认识一些社会生活的一些基本准则。带着一股年轻的冲劲,我踏上了进入我那漫长的职业生涯的第一块试验田。

  深圳是一个有着特殊活力和热力的城市,吸引着一批批的创业者。一天注册上千家公司且有不断上涨的趋势,然而,一个公司的存活年限却不到两年,就在这充溢着竞争和压力城市,每天都有欢笑与泪水,有人悲伤的关掉倒闭的公司,也同样有人欢喜地淘到了自己的第一桶金。是什么能够使安泰信这样一个民营的公司在这样激烈的竞争中脱颖而出,并且打出成为超一流的电子测量仪器的企业的目标?我开始思索这个问题,并且从企业组织的培训和自己的实习观察中找到了些答案。

  一流领先的技术支持

  安泰信电子有限公司是中国最大、技术实力最强的电子仪器制造公司之一,产品包括射频微波、直流稳压电源、高级拆焊工具三大系列。

  目前已顺利通过iso9001认证,“3c”,“ce”认证,并获得深圳市高新技术项目企业的称号。他现在有两个产品开发部门和一个微波仪器研究所。主要从事射频、微波技术产品的开发应用,已取得十几项国家专利。

  研发部的张志友(大家亲切地称他为张工)曾在我们实习期间给我们上了一堂生动的专业知识培训课,系统的给我们介绍了公司研发的ads7000数字存储示波器和at5011频谱分析仪的相关原理及使用。这次培训课让我感受到我们所学的专业的特殊魅力,也深切体会到科技就是生产力这句话的含义,我明白安泰信走到今天与他拥有一批高素质的电子仪器研发和制造人员是分不开的。

  张工告诉我们公司创建于1996年,安泰信研发部是以原上海无线电二十六厂技术骨干为班底发展起来的,现有60多名技术开发人员,其中上海泰安电子有限公司专门从事射频微波仪器产品开发,有超过50年的射频微波技术经验。另一个开发部专门从事直流稳压电源及高级拆焊工具的研发,主要成员具有超过17年的电源及电子仪器制造经验,目前已取得十几项国家专利。

  目前安泰信集团下属公司有:深圳安泰信电子有限公司,安泰信香港电子有限公司,上海泰安电子有限公司,深圳安泰信电子有限公司仪器设备分公司,深圳安泰信直流电源厂。安泰信还收购了美国硅谷的一家电子公司,为公司提供技术支持和最前沿的科技情报。张工告诉我们:“技术领先仍是驱动产品在整个市场活跃的唯一动力。”而安泰信正是把握了这样的技术所以一直处于不败的地位。

  强大周全的销售服务

  “安泰信在中国大陆有最强大的电子仪器销售与客户服务网络。

  分别在北京、上海、杭州、长沙、武汉、合肥、泉州、广州、深圳、东莞、新疆等地设立了18个销售办事处。从而保证了与客户的高效沟通和优质的服务。”销售市场部门的负责人告诉我们,“从研发到制造,从销售到维护,安泰信电子有限公司都提供尽善尽美的服务。”

  然后,该负责人以一份安泰信07年营销计划书,给我们系统地讲解了一个公司应该如何确定自己的独特的市场定位和及销售策略,了解他们公司的现状和将来的筹划。这些都增进了我们的知识面,开阔了我们的视野。对于销售这个职位,远比我想象的艰难许多,通过生动形象的讲解让我明白做为一名出色的销售人员需要有前瞻性,并能敏感地捕捉核心经销商所提供的市场信息,而且自己本身需要有很大的信息量,价值观和价值取向广泛化,而且对于客户一定要耐心,并且不断与客户沟通联系,加强合作,所有的这些能力是要在不断的实践中提升的。

  在这次培训中,该负责人的自信和乐观给我留下了深刻的印象,特别是他长远的眼光和特殊的思维方式让我佩服。他让我看到安泰信具有很强大的销售网络和优质的售后服务,建立起了自己的品牌,并不断的扩大自己的知名度。同时也让我清楚的明白,atten的品牌在市场上还未充分推广,而且更重要的是,他的目光放在了前方,用发展的目光看到了目前的局势意味着这个品牌还有很深的上升空间,在销售上还有潜力可以挖掘。

  “安泰信人”始终本着诚信、务实、开拓、制造精品的经营理念,不断完善自我,为用户提供更完善的产品及服务,我感受到了一种不断前进的力量,正是这样的力量不断推动安泰信的发展与壮大。

  凝聚人心的企业文化

  在安泰信公司发给我们的《实习员在生产中心实心守则》中,明确规定了,要认真领会深圳安泰信电子有限公司的企业文化。这让我对企业文化的内涵产生了思索。

  一个民族有它自己的民族文化,一个企业同样也需要有它自己的企业文化。企业文化的建设不是可有可无的,而是企业生存发展所必需的。当企业面临各种各样的挑战时,又需要企业中所有的人能够群策群力,团结一致,共度难关。对于没有进行企业文化建设的企业来说,平时一盘散沙,遇事就会各想各的心事,而没有人真正地为企业的发展进行过认真的思考,换句话说,就是没有把自己融于企业之中。由此可见,企业文化的建设是企业生存和发展的必要保证。同时做为一名员工,当一个公司的理念与个人理念相衬相合才能发挥最大的功效。

  安泰信公司的文化归结于一个字,就是人。它要求把员工和客户的利益放在首位,管理中的上下级关系只是一种劳动的分工,不是一种统治与被统治的关系。企业的经营管理坚持“三个上帝”,即:市场、顾客和员工!这种注重人,强调群体的企业文化有助于造成人在社会组织中的中心地位,激发人的积极性,对内有利于协调组织内部各部门的关系,以及培养人的群体意识,增强组织内部的向心力和凝聚力,对外又能塑造高雅的企业形象,增进企业的经济效益。将员工,客户与公司紧密相联的企业文化真不失为安泰信赢得成功的一步妙棋。

  积极有效的激励机制

  在安泰信生产车间实习期间,每个车间的休息处都张贴着一些关于电子元器件及电子技术的相关知识,方便员工在休息的时候也能用心的学习。公司定期举办电子知识的考试,检测员工的知识水平,对于成绩突出的员工给予加薪升职的奖励。这一举措大大激发了员工的积极性,很多员工在休息时也不忘学习,不断给自己充电。

公司实习报告 篇7

  第一章 公司简介

  ***公厂),始建于19XX年。现年产钢和钢材各达250万吨和200万吨,为全国500家最大工业企业和全国冶金行业的特大型重点骨干企业之一。

  公司能冶炼755个钢种,轧制1300多品种规格。主要产品有各类普碳钢、低合金钢、合金钢、不锈钢薄板、中板、宽厚板、各类低合金带肋钢筋和异型钢材以及大小型铸钢件和铸铁件(型钢XX年4月停产)。

  炼钢系统设备有转炉、直交流电炉,其中有2座100吨直流电弧炉、lf钢包精炼炉、vd真空精炼炉和一台300*XX毫米板坯连铸机;轧钢系统设备有985/ l800*4200毫米四辊可逆式粗轧机、1020/ XX/ 3300毫米四辊可逆式精轧机以及中小型材轧机等,整个装备处于国内领先水平。本公司产品被广泛用于机械、造船、化工、煤矿、电力、建筑、汽车、航天等工业行业以及军工和出口,在国内外享有盛誉。

  97年全公司质量体系通过iso9002标准认证,公司产品的质量认证覆盖面达到100%。

  第二章 公司内部管理的改革

  一个成功的企业离不开本组织内部的改革和创新,三钢公司长期以来坚持以内部改革来拉动经济的增长,并取得了很好的效果。

  一、公司内部管理考核指标的改革

  完善了内部分公司的各项指标考核制度,公司成立了以制作部牵头的考核小组,分月份分别对四个分公司进行内部管理指标考核,主要分三大块进行考核

  1、绩效责任制的考核(生产、质量、技术)

  2、经济责任制的考核(计划、控制、考核)

  3、客户诚信度的考核(按时、按量、按质的履行)

  二、工资考核的改革

  创新薪酬分配制度,激励员工生产积极性,公司破除以前的铁工资制度,先后对工资的制定和考核进行了调整,从加法工资制调整到减法工资制,具体操作方式为:

  1、加法工资制:

  改变以前的铁工资制度,先确定一个最底的工资标准,再从底到高层层加码,让员工有取得高工资的动力和希望,进而促进了劳动生产率,增加了员工的收入和企业的经济效益。

  2、减法工资制:

  先确定最高的工资额和相应的考核标准,通过指标进行减法式考核。

  目的:让员工保持最佳的劳动生产率,进而提高企业经济效益。

  具体运作:在执行加法工资制后,员工并没有时时维持在一个高的工资标准,也就是说没有达到最佳的劳动生产率,因此公司在进行多方面调查后,首先确定一个最高的工资额和相应的考核标准,通过每月制作部和其他相应科室的考核,对未完成的指标一一扣除。

  三、公司科技质量工作目标的改革

  良好的公司建制。必须要有科学全面的目标,为此,三钢公司加大了对内部管理目标的考核,以技术、客户、质量、研发为主线。具体目标构成为:

  1、技术经济目标;2、服务用户目标;3、质量管理目标;4、技术质量攻关目标;5、新产品开发目标。

  四、公司财务

  实行财务委派制,由公司总财务部门一级管理(直线制管理),在一定程度上杜绝了长期以来国有企业存在的小金库问题,同时也加大了公司财务的透明程度,缩减了公司成本,提高了财务管理效率。

  五、制作部管理体系

  以服务生产,指导生产,组织生产为目的,公司在对制作部具体工作落实上狠下了工夫,使其发挥更大的作用:

  制作部具体负责:

  1、全厂的生产组织和计划;2、技术质量(大生产的技术质量);3、全厂的产品标准的制定;4、合同的评审、跟踪和落实等。

  六、用合同来指导生产

  三钢公司以销定产,以合同指导生产的经营方式,缩减了成本,节约了开支,减少了库存,最大程度的发挥了资金的使用效率。

  合同形成到成品出售的工作总流程

  注:每月26-27日全公司的生产排产会议,每周星期四周排产会议

  1、产能的预排2、生产的预排

  第三章 公司外部管理的改革

  一、产品分类和订货方式的改革

  由于三钢公司生产规模限制,产品品种有时还不能满足客户规模采购的需求,因此为了最大程度的满足客户,树立企业形象,增加利润,三钢公司采取了以下措施对产品分类和订货方式进行了改革。

  1、公司根据自己的生产现状先确定了公司的产品大纲。

  2、一般来说只有在大纲范围内才签订供货合同,

  3、对于联合订货的客户,公司一般只采用少量外购半成品再进行后加工的模式。

  4、同时要求客户在定货的时候尽量向公司大纲靠拢。

  二、在改革中客户的变迁以及应对政策

  在计划经济与市场经济并轨时期,公司在全国各个地区建立了一级代理商的销售网点,当时公司的大部分产品由一级代理商销售。

  94年到99年,这一个时期钢材市场销售疲软,公司的一级销售商又充当一级供货商角色,公司的利润变成了(利润=产品销售额-原材料消耗额)

  99年后公司并入宝钢集团,并且钢材市场走俏,为了减少成本,公司抛离一级代理商,变为公司+客户的直销模式,减少了中间环节,进而降低了产品销售价格,增强了市场的竞争力。

  三、迎合市场需求,破旧立新,大胆进行调整内部生产系统。

  1、剥离了大成本和淘汰工艺车间,减少投入,主要是淘汰了型钢、圆钢、螺纹钢、异型材生产。以及关闭了平炉和大成本高投入的大电炉。

  2、强强联合,积极吸引外部资金充血,利用宝钢的先进的管理思想,收缩投入,进行改革。

  3、增加了生产一线的技改投资,让老生产工艺发挥新光彩,经过技改公司现在拥有的两个炼钢厂和两个轧钢厂的产能提高了一倍。

  4、拓宽产品范围,提高产品质量,迎合市场需求,增加了产品的深度和广度。

  5、增加了新工艺,新投资建成了一个钢板开卷车间。提高了公司对反映市场的主动性。

  6、采用直线式销售模式,积极与各大设计单位的合作,直接供货给工程单位使用。

  7、巩固公司主流产品的优势,公司在其主流产品-------宽厚钢板生产,加大了投入,使其产能提高了一倍,质量处于全国的领先地位。

  8、管理层面的扁平化处理,减少了中层管理环节,节约了开资。

  四、浦钢企业文化

  1、浦钢的企业文化主要源于百年老厂的文化沉淀。

  2、从宣传入手,广泛传播浦钢的企业文化。

  3、借鉴宝钢的凝聚力工程,继续深化改革,从薪水、吸引人才、技术创新上发展企业。

  4、加强知识型人才的管理,进行合理的评价和奖励,促进其科学稳定的发展,同时不停的补充新鲜血液,让企业活力持续永恒。

  5、建立起“用户满意工程”,积极树立服务于社会、服务于用户的理念。

  6、学习国内外先进的企业文化思想,打造三钢特色的企业文化。

  7、创新来源于熟练与实习,鼓励员工自主创新和开发,并成立了专家、能手奖等多项奖项。

公司实习报告 篇8

  昊通印染有限公司位于佛山市三水区大塘工业园,XX年建厂,分别包括前处理车间,染色车间,印花车间,后整理车间,分色制版车间以及成品检验车间,公司主要以印花为主,产品去向多为服装用料。产销方向既有内销也有出口。

  经过这几个月在公司各个车间的实习已经基本对公司的生产流程有了了解。也对自己所学的专业知识有了深化和实践

  在前处理实习期间了解到了前处理分为拼缝,烧毛,褪(褪浆),煮(煮炼),漂(漂白)以及丝光等几道工序。前处理做为生产的第一道工序其好坏直接会影响后续工序的质量。拼缝时务必接好正反面。褪浆煮炼过程一定要褪浆均匀干净。以及助剂的用量。在丝光时务必配好碱浓度。因为这直接影响了织物强度。

  在昊通公司染色有轧染,冷染和卷染,因为以印花为主车间的染色产品较少多为印花打底。在染色期间知道了染色时容易出线的问题(中边色,染色皱,泳移等)以及怎么样解决的方法。在染色化验室了解到了如何对色。如调节颜色和色光等。

  印花车间做为公司的主要车间目前已经拥有三台圆网印花机和两台平网机。圆网机主要用于梭织产品平网多用于针织产品。其工序分为印花蒸化洗水。印花是一门很复杂的工序。涉及的的东西很多。大致包括上工序来布,浆房浆的制作。机台性能,网的制作。如果其中一样有差错都直接会导致出现产品质量问题。分色制版车间12年成立。主要为印花车间提供印花用网,和客户来版的处理,以及新花形的设计。在分色实习中在学校所学的理论知识得到了实践,并且了解了分色描稿的基本操作,学会如何描稿,以及处理来稿上的问题,在制版学会了平网的制作过程和制作原理。了解了东升喷墨机的构造和工作原理和在运作过程中会出现的问题。观摩了圆网的制作过程。

  通过此次实习,对本专业在印花设计中的运用有了深刻的了解,也对印染行业有了基本的认识。做为一个实习生应该把自己所学与实际结合,敢于创新,对自己是一种锻炼和升华,对这个行业也是一种贡献!

公司实习报告 篇9

  作为一名刚踏入社会没多久的职校教师,经过大学的四年学习,我掌握了丰富的理论知识,而且充满斗志,希望能在平凡的岗位上作出不平凡的成绩,经过一段时间的工作,我发现只有这些是远远不够的,有时候学生的一些问题,让我无处回答,有很多工具、仪器都没有用过,作为一名汽车维修专业的教师,不能只有理论知识,还要有丰富的实践经验和动手能力。只有通过实践检验的理论知识,才能在课堂上自信的上课,才能不怕学生的提问,才能培训出有实力的学生,才能培训出社会需要的学生。我很荣幸的参加了学校组织的到企业实践的活动,而通过这次实践学习,丰富了我的知识面,更加锻炼了我的各项能力,对我以后教学过程中的教学重点掌握,和培养学生的动手能力,有非常重要的意义,为我今后怎么去培养学生指明了方向。

  这次实践活动是到欧达汽车修配有限公司实习,实践的目的主要是进行现场观摩、上岗操作,熟悉相关专业领域的新知识、新技能、新工艺、新方法。切实感受日常教学和企业对工人的技术要求之间的差距,为在日后的教学工作中更好地发挥教学主动性和发现教学当中的问题提供了源泉,也为今后的学生管理提供了方法。

  欧达汽车修配有限公司已有十几年的历史。我在实践期间参观、了解了企业的发展历史、企业生存现状以及汽车维修、保养的整体工作流程,基本上对汽车维修企业的管理方式,维修模式有了一个大体的认识。在接下来的时间里,我主要协助各个岗位的工人师傅在各个岗位上从事具体的工作,尽应该的自己独立完成修理保养作业,增加自己的动手能力和实践知识。

  通过在欧达汽车修配有限公司一个月的实践,我切切实实地感受到了汽车在社会上的重要性,和社会对汽车专业技术人员的需求,还有我们学校在培养学生是存在的问题究竟在什么地方,得出了如何能够使我校培养出来的学生在社会上有用武之地,使他们能够得到企业的认可,就必须根据不断变化的企业技术需求和产业发展来适时地更新教学理念和教材内容。归起来,主要有以下几个方面的问题:

  一、首先是育人,不管在什么时候,学生的素质才是最重要的。中国加入WTO以后,外国的汽车集团进入了中国市场,带来了先进的管理经验和新的技术。给我国的汽车市场带来了机会,同样也带来了竞争。现在我国的4S店遍地开花,如同雨后春笋,先进的技术水平已经在我国扎根。在相同的技术水平下,好的服务接待,才是吸引顾客的主要愿因。所以现在在学校里就要加强学生的素质教育,采用日本先进的5S管理模式,整理、整顿、清洁、清扫、自律。

  在生活上和学习上都按照5S的管理制度,让这个制度成为他们的习惯,改变人们对职校生的认识,教导他们无论在什么地方都要遵守纪律,遵守时间,遵守规章制度。培养他们学好专业技能、树立刻苦钻研精神、在社会上和企业里要有务实精神、创新精神和创业能力。在以后的就业中能独领风骚。

  二、要有一支高素质的教师队伍,一名教师对学生的影响是巨大的,现在的中职生都在十五岁到十八岁之间,正是性格成型时期,所以抓教师素质建设。没有一支高素质的教师队伍,就不应该有高质量的职业教育。职教师资队伍仍然是当前制约职业教育发展的一个突出环节,教师的数量、素质、结构以及管理都还难以适应职业教育改革发展的需要。要着力提升中等职业学校教师队伍的整体素质特别是实践教学能力,要以提升专业教师实践教学能力为重点,着力培训一批具有“双师”素质的专业骨干教师。对学生要求如何如何,但教师的水平达不到,那终究还是一句空话。因此,要先让教师接受最新技术的培训,各学校要定期派一些教师到企业或其它地方去吸收新知识,了解新的技术需求,并将之溶化到平时的教学中去。

  三、重视学生的技术操作。企业需要熟练地技术工人,而不是只会夸夸其谈的评说家,所以学校应把实习课作为一个教学重点,延长实习课的时间,并实施模块化教学,在学习中掌握熟练地操作技能,在毕业时能很快的进入正常工作,给企业就能够带来稳定和及时的利润。职业教育的目标也就得到了充分的体现。怎样实现职业技术教育的办学特色、教育质量、办学效益的目标,实践性教学手段的先进与否,是十分重要的一环。实践教学基地建设工作是职业教育教学工作的重要组成部分,是培养高等技术应用型专门人才的基本条件之一。实践教学基地建设应以培养学生技术应用能力和职业素质为主旨,以行业科技和社会发展的先进水平为标准,以社会和企业的真正需求为目的,以学校发展规划目标所设专业的实际需要为依据,充分体现规范性、先进性和实效性,与生产、建设、管理、服务第一线相一致,形成真实或仿真的职业环境。因此,各地,各职业学校应该把实践教学基地的建设作为大事来抓,除了国家投入的建设资金外,各地政府和各级教育部门、各职业学校也要从本地实际情况出发,从各学校的办学实际出发,下大力气、化大成本来搞好实践教学基地的建设。

  职业教育不是“廉价教育”,实践教学基地建设不能“瓜菜代”,应该大力发掘社会资源,与企业、行业联合办培训基地。采取校际间实践教学资源的优化配置和共享,提升资源的利用率,以缓解大多数学校基地建设的资金缺口难题。当然,这并不是说各地、各级政府可以盲目投资,搞一窝蜂的乱建设,把国家的钱随随便便地肆意浪费。而是要有针对性地、有统筹性地、有发展性地建设本地的职业教育实践基地,要把有限的钱用在最有利的和最有发展前途的基地建设上。要避免重复建设和盲目建设,避免建成后成为落后的、过时的、既学杂费国家财力,又学杂费社会资源,同时还让学生无可用实践基地的情况发生。这就要求对各级政府和教育主管部门、各个职业学校有严格的、及时的、有力的监管措施,有事后的处罚政策和法律依据。只有这样,才能保证职业教育的健康发展。

  四、实施模块化教学,根据汽车的具体情况,分成若干模块,以全国技能大赛为终极目的,让学生开展兴趣小组,增加学生的学习激情,增强学生的竞争意识。这样就能使学生更能适应社会需要,也能增强学生的各项能力,为以后的发展打下良好的基础。这样也能使学校在职业学校中有自己的亮点,自己的特色,提升学校的知名度。为以后学生就业吸引更多的企业,也为学校的招生提供方便。

  通过这次实践学习,使我掌握了更多的知识,为我以后的教学事业注入了新的血液,也使我对以后的教学事业和如何去培养学生指出了方向。

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