学生专业实习报告

时间：2024-11-17 10:48:23 实习报告我要投稿

关于学生专业实习报告6篇

　　在不断进步的时代，我们使用报告的情况越来越多，其在写作上具有一定的窍门。我敢肯定，大部分人都对写报告很是头疼的，下面是小编精心整理的学生专业实习报告6篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

关于学生专业实习报告6篇

学生专业实习报告篇1

　　一、实习概况

　　1、实习单位介绍

　　我实习的单位是广东绿色世纪健康产业管理有限公司沈阳分公司，位于辽宁省沈阳市大东区41号广东绿色世纪健康产业管理有限公司沈阳分公司市一家大型的连锁企业全国有八百多家，国外也有四家分公司，高职专业学生实习报告。

　　2、实习岗位介绍

　　虽然园林绿化不是我们的主要目标，但是如何为广大林农提供最快捷、最实用、最有效、最满意的管理与服务，是事关林农持久保持营林造林积极性，维护林业生态安全，巩固集体林权改革成果的长久大计，所以进行必要的植物栽植和养护是非常必要的。

　　二、实习内容介绍

　　20xx年3月至今2个多月期间，我在绿色世纪沈阳分公司实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。

　　从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同，实习报告《高职专业学生实习报告》。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。做不出成绩时，会有来自各方面的压力。在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。六个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。

　　“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。课本上学的.理论知识用到的很少很少。我的专业是园林技术而我也工作在一家关于园艺专业的，自己所学的专业知识对自己有很大的帮助。而在其他公司实习的同学就大不一样了。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

　　因为是机关单位，每周一到五得去上班，有时候业务繁忙，晚上或得加班，那留给个人支配的时间更少。我们必须克制自己，不能随心所欲地不想上班就不来，而在学校可以睡睡懒觉，实在不想上课的时候可以逃课，自由许多。

　　每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。像我就是每天就是坐着对着电脑打打字，或者跟着同事们外出去栽植养护树木，统计树木数量以及观察其生长状况等。显得枯燥乏味。一直以来，我们都是依靠父母的收入，而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后，我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力，我们刚出来工作，工资水平普遍不高，除掉房租餐费和日常的开支，我们常常所剩无几，一不留神可能就入不敷出成为月光一族，但此时我们再也不好意思伸手向父母要，因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。

　　踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们很多时候无法适应。但是环境往往会影响一个人的工作态度。且在离毕业走人仅剩的几个月，更加珍惜与同学之间的相处。

学生专业实习报告篇2

　　随着社会的快速发展，当代社会对即将毕业的大学生的要求越来越高，对我们而言，为了能更好的适应严峻的就业形势，毕业后能尽快的融入社会，同时为自己步入社会打下坚实的基础，于是我们开始了自己的实习，印染专业学生实习报告。

　　从找工作到找工作，这之间发生的点滴给我留下了深刻的印象。从招聘会上，找心仪的公司投简历，到去面试不断碰壁的过程，这一切让我学会了许多，相信这些经历对我而言是一笔宝贵的.财富。本来即将要踏入公司的大门的，自己也是欣喜的盼着这一切，可是不知道什么原因，xx迟迟的没给消息。

　　12月20号，我去参观了xx印染厂，进一步加深了自己的专业知识。

　　一、实习目的：

　　毕业实习是我们大学期间的最后一门课程,不知不觉我们的大学时光就要结束了,在这个时候,我们非常希望通过实践来检验自己掌握的知识的正确性，实习报告《印染专业学生实习报告》。在这个时候，我来到青岛大韩印染有限公司，在这里进行我的毕业实习。

　　二、实习内容及过程

　　通过参观实践我学习总结了染整工艺的具体流程：

　　前处理工序：

　　坯布准备（原布检验、翻布打印、缝头等前处理部分）——烧毛（两火口气体烧毛机）——退浆、煮练、漂白（退浆煮练漂白联合机）——丝光（丝光机）

　　染整外观风格整理工艺：

　　增白(whitening)—轧光(calendering)—轧纹(embossing)—磨绒、磨毛(sanding)—柔软(softening)—硬挺(starching)—增重(weighting)—减重(deweighting)—煮呢(crabbing)—缩绒(fulling)—起毛(raising)—剪毛(shearing)—蒸呢(decatizing blowing)—压呢(pressing)—防毡缩(antifelting)—液氨整理(uquid ammonia finishing)—折皱(wrinklng)

　　功能整理工艺：拒水(water—repellenting)—拒油(oil-repellenting)—防静电(antistaticing)—易去污(soil--releaseing)—防霉防腐(rot ptoofing)—防蛀(moth proofing)—阻燃(flame—retardaning)—涂层(coating)

　　灯芯绒工艺流程（常熟紫荆花）：

　　胚检－翻布缝头－烧底毛轧酶－堆浆－煮漂－丝光－染色－柔拉－预缩－检验包装

　　纯棉织物染整工艺流程：

　　练漂（纯棉织物练漂加工的主要过程有：原布准备、烧毛、退浆、煮练、漂白、丝光）

　　染色（染色是借染料与纤维发生物理或化学的结合，或用化学方法在纤维上生成颜料，使整个纺织品具有一定色泽的加工过程。染色是在一定温度、时间、ph值和所需染色助剂等条件下进行的。染色产品应色泽均匀，还需要具有良好的染色牢度。织物的染色方法主要分浸染和轧染。浸染是将织物浸渍于染液中，而使染料逐渐上染织物的方法。它适用于小批量多品种染色。绳状染色、卷染都属于此范畴。轧染是先把织物浸渍于染液中，然后使织物通过轧辊，把染液均匀轧入织物内部，再经汽蒸或热熔等处理的染色方法。它适用于大批量织物的染色）

　　例如毛条染色工序：倒球→磅料→染色→复精梳

　　毛条染色所用的染料对后道的污水处理影响很大，目前公司所用的以媒介染料和直接染料居多，活性染料由于其价格较贵，对后道工序影响的经验掌握的还不是很充分，目前用的量还比较少。直接染料分子多数为偶氮结构并含有磺酸基、羧酸基等水溶性基团结构，染色后废水处理难度大，废水处理成本高。而活性染料分子中具有能与纤维分子中羟基，氨基发生共价键合反应的的基团。处理起来难度会降低。温度要求最低20℃。一般只有在温度高的情况下，才开动空调。

学生专业实习报告篇3

　　老师常说，考古是一门“遗憾的艺术”，看来这不仅体现在它的不可逆性，还体现在，渺小的我们有限的力量，终究难以琢磨透彻千百年前古人的心思。12 月中旬之后，田野工作基本结束，大家都纷纷转入了室内。但忙碌的老师们依旧穿梭于田野和室内之间，带着技工师傅们一起坚持不懈地对遗迹性质进行着判断。有时回田野中再度确认遗迹现象时，看到老师们坐在地里，看着眼前连成片的探方，商讨着它们的性质时，我突然间感到了考古人的孤勇。那是一种虽千万人吾往矣的决心，只为了探寻清楚历史的真相。这是多么充满热忱的赤子之心。

　　周原是我考古实习的第一个工地，在此之前作为文物与博物馆学专业的我，接触的文物大多在富丽堂皇的博物馆中，静静的立在聚光灯下，依靠花样繁多的辅助展品，试图向世人诉说自己背后的故事。而这次工地的实习，让我在它们被使用过，生活过的地方，在时间和泥土下，感受了他们最初的面貌。印象最深的是在 F2 的灶中清理出那件鬲的时候，周围的泥土仿佛在清理出它的那一刻有了生命，两三千年前有一户人家，在灶台边忙忙碌碌，它躺在那里，仿佛沉睡了千年，等待我们将它唤醒。

　　在周原发掘数月，也不免开始有了“思古之幽情”，看到破碎的瓦片、扰动的夯土不仅也感叹古人何曾想过他们的万千宫室都作了土，或许他们还在幻想着王权富贵子子孙孙永所用，可是经历了千年的变迁，繁华的都城变成了寂静的村庄，一切都是尘归尘、土归土。某些西周贵族尚且经不住岁月洗礼，消失在历史长河里，我们普通人恐怕更是如此。若干年后我们也一样消失于这个世上，不过但愿我们每个人都能在有限地生命中给世界留下一点亮色，也不辜负我们来着世界一遭。看着这一千八百多页的报告，本来暗暗发誓一定要写出来“千言万语”的后记，一定要记录实习的点点滴滴，一定要吐槽工地的酸甜苦辣，一定要抱怨修改报告工程浩大，但却一直删删改改，数次清零，不知道从何说起。所有周原实习的辛苦似乎一扫而光，只留下美好静静回忆。说实话，在此时我内心没有波澜壮阔，因为我觉得周原的生活非常使人静心，值得花更多地时间去思考和回味。

　　在周原，我们用自己的青春、用自己的耕耘来翻阅这本无字地书，同时也将自己谱写进70多年周原考古的书册之中。穿梭其间的不是一个虚拟的自我代入的幻影，而是真实的站立着的实体。我们在周原的里散发出的主人翁意识和周原给我们的强烈归属感，都源于这一份可感可知、与我有关、与有荣焉的“真实”。

　　周原，在千年之前，于中国人而言是孕育、创造了中国人的理想——理想的治国方式、理想的伦理道德皆脱胎于这片膴膴土地;在今日，于我而言，周原是一次非常理想、几近完美的实习;在未来，于考古人而言，周原是薪火相传要为之奋斗的理想。理想程度颇高的周原、周原所蕴含的理想，将因世代相承而永恒。

　　我们应该向这些保护文物、保护历史古迹的老乡们致敬。从朝夕相处的民工们身上，我感受到了他们的淳朴、善良和对考古文博事业的支持。很多老乡都为周原的历史文化而自豪。在我自己家乡那里，亲戚们对考古所知甚少，甚至存在严重的误解。但是在周原的经历让我意识到，如果考古学自己不给大众近距离接触的机会，又何来理解与支持。考古需要主动走向大众，展现最新成果，而不是原地等待。

　　也曾认真的思考，田野考古实习给予了我的是什么呢?是贯穿始终的`严谨学术思想，是烈日下挥汗如雨而从不抱怨的坚毅品格，是室内整理互相帮助的协作精神，是在赶制出报告那一刻大家脸上开心的笑容。也许这就是我们的初衷，也许以后，我们再也不会有这样一群人，这样单纯的共同为了一个目标共同的努力着，田野实习，给予我的最重要的或许是一场返璞归真的洗礼，让我在这场洗礼中历练和成长。在这场历练之中，让笔者真真实实的感受到了考古工作的方方面面，见识了考古工作者身上许许多多可贵的品质，在这远离繁华的小村庄里，远离喧嚣，让笔者懂得了要始终以一种谦逊的、平静的心去尊重学习，尊重生活。

　　美好的终究不会逝去，我会将其永远的留在记忆里!

　　这是一门严肃的科学——每一位田野工作者对待每一个判断都必须负责任，对待每一个遗迹的发掘都必须秉持着严谨科学的理念，对待每一个遗址都必须怀抱着对历史的敬畏之心。与此同时，这也是一件浪漫的事情——Life is just like a box of chocolate here.有许多东西，许多前人留下的印记都在静静等待与我们跨越千年的会面，而我们在挖到生土之前永远不会知道下一铲下去会遇见什么，总是在紧张而充满希望地期盼着，那常常是出乎我们意料之外的会面。

　　岐怀渭抱，周原是每一名考古人心向往之的圣地，礼乐教化，周原是天下中华儿女根与魂的故乡，这段实习经历注定在我心中留下终生的记忆。

　　的确，田野考古实习对人的耐力、抗压能力及体力都是很大的挑战，在室内整理阶段感觉尤其明显。第一次尝试连续十几天的高强度工作，第一次类型学分析失败，整理自己材料时发现前期田野工作的巨大漏洞，最后一天硬盘被自己摔坏的心理崩溃等等，时刻都在考验，时刻都需要我们极速成长。这种生活带来的碰撞与冲击反而让人真切强烈地感受到存在的意义，是大学生活的舒适圈所不能给予的。

　　现在想来，一波三折的发掘经历真是令人回味无穷，而实习过程中经历的失望和惊喜又何尝不是缩小版的人生常态。老师们常说，“考古是一种生活态度”，我想，这种充满未知、永葆热情的工作和生活，才真正有着永续的魅力。

　　在象牙塔内独坐书斋终归是纸上谈兵，场景从繁华喧嚣的北京城变换到只有麦田犬吠相伴的召陈村，从教室图书馆转移到田间地头和整理间，从埋首书本间到俯身灰坑墓葬上，我们对于考古的认识才算完整。

　　在我看来，考古是最充满人情味的学科，我们不仅要熟知过去，更要了解身边的每一个人，大家在一起为了一个目标而奋斗，尝尽其中酸甜苦辣，感受其中冷暖交替，只凭借某一个人的力量是远远不够的，考古是最需要团结协作的学科，所有人一起砥砺奋进，共同前进。这在我看来是考古鲜活的血肉所在，大家一起为这门学科添砖加瓦，贡献着自己的力量。

　　当然，若要评价在周原实习的生活，我定要说是三分艰苦+七分温暖。在一个近乎封闭的大集体中，虽然会有焦虑不安，也会有枯燥乏味，但是这样的集体却更容易放大每一份小确幸和小温暖，让我们时刻感受到我们是被关爱着的。

　　在发掘期间内，我的每一天都是幸福的日子。我作为一名韩国留学生，在中国大陆上亲手发掘中国古代遗址与遗物，感觉我的每一瞬间都是无价的了。

　　考古学已经是一个多学科交叉的学科，许多新的科技方法运用到田野考古的工作中去，无论是现场测绘技术、分析检测技术、现场文物保护技术等方面的运用，都使得考古现场记录、提取信息变得简便。在这次的实习，我不仅学到了田野考古的技术与方法，也学习了新技术在田野考古工作中的运用。考古样品怎么去取，用什么方法可以更好的阐释样品背后的价值。我想这是我在周原半年期间思考最多的问题，也是日后进一步研究、思考的方向。

　　在发掘墓葬时，虽然尽力全面记录信息、尽可能多地采集样品，但还是有太多的信息敌不过几千年时光的流逝，化作岁月的一缕轻烟、一声叹息，在我们再次打开墓室前就已消散，连残存的疑似织物也在极短的时间就氧化暗淡，可能只有作为发掘者的我们才知晓它曾经的模样。鲜活的生命也仅剩扰乱的骨骼与腐朽的骨渣，不知其生前是何人，幼年如何长大成人，成年后家庭与生计如何，老年后又是出于何种原因采用这种葬俗葬式……曾经与自己并无区别的生命、几十年人生历程、喜怒哀乐，如今仅仅浓缩成几立方米的实物，还原不足万分之一的情况，让人无力，也让人遐想。

　　我们学生尽管在周原时幸不得挤出每一分秒去学习和吸收周原的知识，但始终如盲人摸象一般。正正在认识周原过去的发掘历史，我更深深明白了考古工作不可能由一个或数个人来完成，是要一代又一代人投放数以千继的人力物力，在考古工地中一块陶片、一颗小珠地采集，才可以构建成现在我们从课本上学习的历史，了解中华文化的根源。

　　如果说在整个考古实习阶段，我印象最深刻的一种饮料是什么?那我会毫不犹豫地告诉你，是樱桃味的可乐，如同黑暗料理一般的可乐，也是我第一次品尝到樱桃味的可乐，当然，这就不得不提我们墓葬组的故事。墓葬组是在整理的后半阶段，老师们成立的专门负责本次田野发掘的四十多座墓葬的一个小组，由十一个人组成，以本科生为主，我非常有幸作为墓组的一个成员，来和你们分享属于我们墓组的故事。作为一个独立于三界之外的小组，我们每天都在12点之后才会回去，我们有很多完整的陶器，有许多蚌器、玉器、石器，当然也有许多陶片，我们负责墓葬陶器的分期排队，我们负责所有墓葬材料的汇总，当然我们日常的工作还有很多，但这都不是最有趣的事，最有趣的故事莫过于我们墓组的成员，每天打打闹闹，说说笑笑，会遇到下雪天跑出去打雪仗，会因为刘老师和徐老师要提前离开而默默流泪，会买各种各样吃的东西堆地上，会在中午的时候一起吃泡面……但也要感谢我们墓组的每一位成员，给整个实习带来了不一样的惊喜，最感谢的莫过于我们墓组的然哥----北京考古研究所的魏然大哥，樱桃味可乐的源头，还有我歌哥——何晓歌师姐，历史系的研究生，以及每一位墓组的成员，想念我们墓组的所有人。

　　回到北京后种种的不适应暗示着我，我早已习惯了周原的生活。每当想起四个月的实习经历，不知不觉间便已热泪盈眶。想念在周原小村庄里享受的纯粹与美好：想念那些迎着朝霞上工又身披夕阳归来的上工时光，想念加班至凌晨三点半收获的静谧星空，想念墓葬组整理间内大家为了共同目标而并肩奋斗的身影，想念与老师同学们共度的中秋、新年，欢聚一堂把酒言欢……我们虽已离开，却仍心系周原，部分遗迹现象还没完全弄清、仍有新的遗迹待我们继续发掘，相信在我有生之年必会亲眼见证周原梦的实现，而这段珍贵的实习经历也将永远在回忆中闪闪发光。

　　在周原的这段日子里，笔者始终被一群可爱的人感染着，这些可爱的人就如同一道美妙的风景，若是不走上这条路便不会看到。这些可爱的人，有师长，有同学，有业界前辈，亦有普通农民，他们都是无论多久以后回想仍会使人会心一笑的温暖存在。

　　如果要说从这些可爱的人身上得到了什么，笔者可以言之不尽。知识与经验自不必说，每日与我们同吃同住的老师们，已是学富五车、胸怀瀚墨的业内泰斗，更何况这数月之中来往学者专家无数，经过此段时间日日的知识浸润，白丁如学生就算没有一把刷子也能学到半把了。而那数不完的生活中的点滴，聚积起来亦成了怀念的海洋，包括生病在医院时老师们的关怀，包括在整理间待到凌晨两点半时徐天进老师突然走进来的问候，包括与高小龙师傅随口说过一句腰疼第二天就送到手上的膏药，包括大爷大妈每天带来的苹果和梨，甚至包括洗碗时不好意思让老师递洗洁精却听到他说“要什么你就直说嘛”，就这么小小的一句话。如此丰厚的收获和回忆，如何能囿于数张白纸?可若要择其要，笔者想说：从这些人身上，笔者学会了如何为“人”。

学生专业实习报告篇4

　　一、实习概况

　　1、实习单位介绍

　　我实习的单位是广东绿色世纪健康产业管理有限公司沈阳分公司，位于辽宁省沈阳市大东区41号广东绿色世纪健康产业管理有限公司沈阳分公司市一家大型的连锁企业全国有八百多家，国外也有四家分公司。

　　2、实习岗位介绍

　　二、实习内容介绍

　　从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。做不出成绩时，会有来自各方面的压力。在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。六个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。

　　“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。课本上学的理论知识用到的很少很少。我的专业是园林技术而我也工作在一家关于园艺专业的，自己所学的专业知识对自己有很大的帮助。而在其他公司实习的同学就大不一样了。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的.一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

　　我是学园林技术的，在书本上学过很多专业知识，但从未付诸实践过，但是现在我真正搞园林的时候才体会到难度有多大；不过那才是我的最爱。也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这两个月期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，为将来自己走的路做准备。

　　通过此次时间比较短暂的实习，我在林业站学到了很多东西，同时也发现林业站的建设和管理存在着一些问题，我认为不管是林业站还是林业局都应该采取一些措施改进单位，以下便是我这些日子以来经过不断思考和总结的一些建议。

　　一、调整管理职能。乡镇林业站的职能和任务是随着林业改革建设的发展形势而不断变化和完善的。长期以来，林业站围绕“政策宣传、资源管护、林政执法、生产组织、科技推广和社会化服务”等方面，做了大量工作。但这些职能都是围绕村委会和村民组来实施的。林改后，集体林权形成多元化、个体化，林业经营走向多样化、市场化，林业站管理的对象更直接、更广泛，工作的内容更细致、更复杂，林农的要求更具体、更严格。因此，乡镇林业站的工作将由过去的单纯组织、管理为主，走向管理与服务并重，以指导、服务为主之路。乡镇林业站必须要转变观念，面向广大林农，延伸、前移职能，细化、量化责任，使林业站的管理与服务，紧紧围绕集体林家庭承包经营这个核心，围绕林改“四权一责”这个主线，遵从市场规律，依照法律政策，体现以人为本。要重点对村委会和林农签订的《集体林家庭承包经营合同同》实施有效监管，对广大林农科学营林进行有力指导，对千家万户林农与市场经济对接，开展有效服务。建立新的管林、护林、营林和发展林业产业新机制。

　　二、提高队伍素质。林业站职工队伍的素质直接影响乡镇林业发展建设水平和林农耕山务林成效。首要的是要提高林业站长的政治理论素质，法规政策水平，业务管理和协调工作能力。还要通过培训，提高林业站工作人员的政治理论、林业法规政策、专业知识、指导管理能力、新技术、新知识等政治业务素质，不断改进工作作风和工作方法。林业主管部门要切实加强对林业站工作的指导，将林业站管理工作纳入重要工作日程，尽快充实人员，建立和加强林业站的管理机构。指导协调各乡镇制定林业站工作人员（也包括护林员）的录用、考核和辞退标准，严格执行竞聘录用考核的公正透明制度。尽量选择录用林业专业学校毕业的大中专毕业生（我们系的园林或者植保、生物专业就可以），优化林业站队伍结构，强化队伍素质。要定性定量建立实用可行的林业站工作人员工作规范和岗位责任制，建立农民群众参与、社会化监督的林业站考评新机制。

学生专业实习报告篇5

　　一、实习名称

　　实习名称：职业岗位工作实习

　　二、实习目的任务

　　实习目的是，通过本实习使我了解职业岗位工作的特点、性质，学习体验职业岗位工作的实际情况，学习与积累工作经验，为毕业上岗做好岗前准备。

　　实习任务主要是，体验与适应岗位职业工作，体验企业岗位工作角色，应用知识能力于企业，了解企业对人才与技术的需求，为就业决定目标。

　　三、实习内容

　　在上海网威技术有限公司做售前售后智能手机的技术支持，在线客服，和电话客服。直接解决用户关于手机操作和售后服务，处理投诉以及抱怨案件，做在线安抚，为其做升级处理，以至于解决用户的问题，来保障HTC手机的售后服务质量。

　　四、实习过程和实习效果

　　1、实习单位

　　上海网威技术有限公司

　　2、实习内容及实习时间(尽量按时间划分阶段)

　　xxxx年1月17日——xxxx年5月8日(上海网威和南京网威分公司)。

　　HTC智能手机售前售后技术支持。早上九点上班，晚六点下班，每周是正常休息两天，在线为客户解决问题，处理技术性以及应激性案件，达到售后服务质量的高标准。

　　3、按照实习内容分项报告实习内容与过程

　　前两个月我实习的岗位是HTC智能手机客服，接听客户电话，提供业务的咨询、查询和办理投诉案件。

　　进入上海就开始了岗前培训。培训无疑是辛苦而又充实的，我们一共6位同事一起跟着公司的培训老师学习业务，因为智能手机的品种很多，我们要学习的东西很多，而且有很多要背的知识点，还需要熟练操作好几个系统，基本上不能准点下班，甚至回到宿舍还要记忆和熟练，而且除了业务上的学习，另一项要学习的就是说话，学会保持良好的声线，要做到让客户能够感觉到你的积极态度、感觉到你的微笑，并且也要学习语言技巧，让客户信服，接收我的话。但是我和周围的同事都很努力，因为大家都相信，只有对业务的熟练掌握，才能解决和客户的问题，才能做好自己的工作，体现实习的价值。

　　通过学习业务、学习系统操作、旁听师兄师姐们的电话、试呼这些培训过程，我开始正式上线接听电话了。

　　刚开始接客户电话时特别紧张，口语很多，而且由于业务知识的不扎实，系统操作的不熟练，查询速度比较慢，很多问题都要求助师兄师姐们，甚至有客户在等待时不耐烦的挂断电话。同时也遇到了对我们的工作以及公司的业务很不理解的客户，对我发泄他们的不满情绪，客户的满意度也比较低。

　　刚开始，我们都是比较害怕，不够自信，怕答错，很依赖师兄师姐们，总是在面对问题时就求助师兄师姐，他们在帮我们解决之后都会和我们说，遇到问题，我们要做的是自己先思考、过滤问题，得出解决方案，而不是一味地依赖他们，我们总有要自己面对问题的一天;对业务多看多了解多熟悉，在应答客户时一定要准确、自信，让客户对你的作答可信度提高，确保你的权威性。

　　在接下来的几个星期里，我通过不断的训练来完善我的客服技能，而且我也在这样的训练中不断成长，各项技能也日渐纯熟，逐渐达到一个客服代表所应该达到的标准。

　　五、结合实习所见、所得，初步确定自己就业计划。

　　在这个职业实习培训中，我们学习到了很多平时在课堂上学不到的东西，收获可谓颇丰厚。在这里，我们学会了聆听，和客户保持良好的沟通力和并且进行换位思考，在通话中要保持和客户的互动，以礼待人，站在客户的角度急人之所急，在客户出现不满情绪时要及时安抚并且尽己所能地帮客户解决问题。我在呼入客服岗位上学会了说话，学会了去应对在接线过程中遇到的形形色色的人;我们学会了边听边说，学会了在听的过程中去解决问题，去帮助他人，也体会到了在帮助他人听到那句谢谢后的快乐心情。

　　在公司的这段时间，看到新员工和老员工之间的不同，在技术和话术方面都会有不同的方法和造诣，学到很多在学校里接触不到的东西，让自己明白做事要认真，会思考，不懂就问是个好习惯，不过最好还是靠自己，因为学到手的东西才是自己的才是最好用的，要妥善处理身边的每一件事，在对工作方面有了一些简单的了解。我想初步给自己的目标计划是先做客服一段时间，让自己再语言方面有所提高，然后再选择销售行业，锻炼自己的为人处世，顽强自己的意志，之后会选择做人事方面的工作，我认为有了客服和销售前两项工作的基础，再从事人事工作会有很大的优势。

　　六、实习总结

　　实习的.这几个月之中，在领导的关心、支持下，在同事的热心帮助下，通过自身的不断努力，我很快适应了环境，适应了工作岗位。在学习方面严格要求自己，凭着对个人的目标和知识的强烈追求，牢固地掌握了一些专业知识，工作并学习着，工作实践让我的技巧不断提高，慢慢能够抓住不同客户的心理，和客户沟通得越来越好，办理量、满意度等各项数据也相当不错，公司上级以及同事对我的成绩都给予了肯定。与此同时，我自己思想认识都有了很大的提高。这份工作让树立了强烈的责任心。因为员工的一点疏忽就会导致公司罚款及个人的被投诉，以及企业形象受损，我要时刻对客户负责，时刻对自己负责，时刻对公司形象负责。

　　七、思考题

　　1、这次实习对于将来就业和从事工作的重要性是什么。我应该何如对待本次实习。答：这次实习是我以后工作的一个重要里程碑，让我了解到工作和在学校是不一样的，虽然这次实习的时间很短，但是我还是学到了很多东西。我觉得这次实习很重要，端正了我的工作态度，让我明白有付出才有回报。

　　2、怎样去找合适自己的实习单位。

　　答：首先要了解自己，知道自己适合做什么，是否有兴趣有信心将此工作做好。分析一下在此公司的发展前景，在待遇和发展两者之间要有侧重点的选择，这样会有动力让你努力，你和公司需要两者都有需求，互相满足，这样才算不错的适合。

　　3、去了实习单位，将怎样实习。

　　毕业实习是学生完成大学全部课程后的最重要的实践环节。通过实习了解社会，接触实际，巩固专业理论和提高实际操作技能，培养良好的职业道德，熟悉和掌握市场经济条件下企业的运营规律，并通过撰写实习报告，学会综合应用所学知识，为走向正式工作岗位做好准备。

　　4、在校所学知识能力不能胜任企业工作时，打算将来怎么办?若找不到与本专业十分对口工作，如何面对就业，以何心态面对将来的工作?

学生专业实习报告篇6

　　为了检验、深化和巩固课堂中所学的理论知识，将专业知识应用到实践中用于培养发现、分析和解决问题的能力，为将来从事实际工作和进一步研究奠定坚实的基础，根据儿推世家总部的要求，我于20xx年7月3日开始在儿推世家实习，实习时间7月3日至7月23日为期20天。以下报告详细介绍了本人实践教学单位的基本情况和实践教学的基本内容，总结了在实践教学中的相关心得体会，并就实践教学中发现的问题进行了较为深入的分析和探讨。

　　实习的目的：

　　就为了把小儿推拿理论学习和实际操作相结合，本次实习和以往在学校的实训有很大程度上的不同，不仅仅是在字面上的“实习”和“实训’的区别，更深层次来讲，是让我们重新认识自己，认清我们这个专业，进一步的.了解我们的就业方向和发展前景。不同于以往的实训，本次实习具有较强的目地性、综合性和操作性，更有限的培养我们的独立生活能力、自主学习能力、人际交往能力和动手操作能力，为以后的社会生活探路，增强自己的临床经验和理论巩固，提高自己的推拿实际水平和专业技能。

　　我给自己的实习提出了以下要求：

　　1、了解儿推门店的每日工作流程。

　　2、了解学习新开店的流程和规范。

　　3、学习拓展业务，并学习售卡技能。

　　4、其中最重要的是在临床操作过程中将病理辩证和推拿手法更好的结合在一起。

　　我是7月3日早上到店实习，由于世纪华联店所处商场中，实习的店面正对超市入口，平时人流量比较大，来往的孩子特别多，但是进来推拿的孩子比较少，我当时特别纳闷，心里也着急，后来经过了解才知道，是因为店面是新开的，宣传力度不够大，很多人不知道是干什么的，同时超市人流量较快，基本上都是下班人群，买完东西就回家了。针对这种情况，老板快速的采取措施，参与商场组织的买赠活动，通过活动提高小儿推拿在人们心中的知名度，增加来客数量。

　　20xx年7月3号，我接诊了实习期间第一个孩子：

　　症状：积食引起的咳嗽、舌苔厚腻、有痰鸣音。

　　治则：消食导滞，化痰止咳。

　　手法：清肺经，清胃经，顺运内八卦，按揉掌小横纹，掐四横纹，顺时针摩腹，揉天枢，按揉天突，膻中，捏脊。

　　由于我是实习老师，所以宝妈存在很明显的怀疑态度，在操作过程中宝妈提出各种问题，我都一一给她做了详细解答。初次操作结束宝妈走时态度没有太明显的转变，但是第二天她早早就来了，特别开心说是宝宝的咳嗽好多了，舌苔有明显的变化。特别感谢我，后来就天天带孩子过来调理，直到孩子症状痊愈。

　　第一次接诊就这么成功，我特别的开心，不仅仅是在于家长对我的信任和夸赞，更重要的是能够对孩子的身体状况有效调理，缓解他的痛苦，作为一个儿推技师我很自豪，我能用我的双手传递爱。

　　实习期间上班时间为9：30—20：30，在下班以后我们几位技师会在一起讨论每一个孩子的病情，让我们学习到不少的临床知识和经验。在这短短的二十多天实习期间，我们还在商场门口坚持每周一次的义诊活动。以求接触更多的小孩子，掌握更多的病理现象，也是对临床经验的一种增加。与此同时让更多的家长知道和了解小儿推拿。

　　经过20天的实习，我基本上掌握了一些小儿常见病的推拿手法和食疗方、和家长的沟通技巧，以及推卡的技巧，同时也发现了这个店的不足之处，也给老板提出了一点小小的建议和想法。

　　通过在冉屯路世纪华联店的实习，我对儿推行业和开店有了新的认识和了解，同时，在实习期间接触到很多病例，结合在总部学习到的专业知识和操作技能，以及跟同事之间的交流和探讨使自己真正掌握了小儿推拿这个绿色疗法的技能，此次实习也很好的锻炼了自己，工作过程中发现和改正了许多自己存在的不足，很大程度上提高了我的自信心。

　　最后，请允许我对冉屯路世纪华联店的老师同事们的帮助和照顾表达最真诚的谢意，尤其是老板在平时的生活中对我特别照顾，在此也感谢她，同时衷心的感谢学校老师的无私培养和帮助。

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