市场实习报告汇总5篇
在人们越来越注重自身素养的今天,报告对我们来说并不陌生,报告具有语言陈述性的特点。为了让您不再为写报告头疼,以下是小编收集整理的市场实习报告6篇,希望能够帮助到大家。
市场实习报告 篇1
实习是大学生接触社会的平台,它能让我们把平时学的理论知识运用到实践中,做到学以致用,还能增强我们的“团队合作”意识,以下就是大学生市场调查实习报告。
理论最终是要归结于实践,在实习的第四天,学校组织我们去参观西安中萃可口可乐公司,让我们去见见世面,了解市场。结果也不负众望,可口可乐不愧是国际知名品牌,无论是它的博物馆还是生产线,都让我们大开眼界,增长了许多见识。
市场调查:
万事俱备,准备了这么久,终于要开始真正的去社会实践了。在实习的第五天,我们就开始去市场上发放调查问卷。我们的调查地点是大小吊,临潼还有学校。我们一共发放了110份调查,调查的对象有学生,教师,职工还有其他。我总共发放了十几份调查问卷,发现现实比想象要难做的多。
实习的最后工作是编写实习报告,它是根据实习日记加以整理写的。实习日记记录了我们每天所经历过的事情,在此基础上的报告真实性比较大。
发现的问题:
这是我的第一次实习,磕磕碰碰的遇到许多问题。
首先是市场调查问卷题目的设计,题目设计肯定逻辑性和严密性要求很高。我们组就想了很久,那些问题总是不能尽如人意,比较我们的见识有限,我们刚开始的时候是各自回去查资料,最后才向老师请教,完善了我们的调查问卷。
其次是与陌生人搭话很困难,有些人戒心比较重,有些人很匆忙,还有些人就直接拒绝。在都让我们很尴尬。由此可见,要一个陌生人认真的填一份问卷还真的需要许多本事才行。后来,我们就先选择目标人群,看看哪些人比较面善,可能性较高,我们上前去请求。而且我们语气很好,俗话说:伸手不打笑脸人,就两分钟的事,也不会拒绝。渐渐的我们越来越有经验,成功率颇高。我想说,经过这次实习,我的脸皮越来越厚了。
如何让一个团队最有效率的合作是一个值得深思的问题,我们分了组,每组6人,要让每一个人都能实践自己,并且配合组内,确实有点难度。毕竟每个人都有各自的想法和意见。基于此,我们一般是把任务分配下去,然后集合讨论做最后的敲定。这样那就是我们整体的观点而不是某一个的功劳。
实习心得:
经过二周的实习,我学到了很多。有书本的,也有书本外的.。之前学的纯理论知识,让我感觉很乏味,甚至觉得没什么用。实践中,发现自己做的原本是书本的映射,再回去翻书,理论就很容易理解了。比如我们这学期学的是市场营销,我们参照书本许多东西就很好解释了,像4ps组合,营销策划等等。但也有需变通的,就像问卷设计,老师将要多样化,表格清晰,一目了然。但在实际调查中,被访者往往不愿意填觉得麻烦。这跟理论很冲突,提醒我们以后要巧用。要灵活。
此外,我学会了与人交流、交谈。学会微笑的向对方解释误会,学会守时,而且要提前。学会主动承认错误,也许不是自己的错也要。学会说“您好”说“谢谢”说“对不起,打扰了”更深刻的体会到“团对精神”的重要性。
小结:
这次实习对我来说意义很大,我跨出了社会的第一步,这让我有勇气面对以后的风风雨雨。同时我也学到了许多东西,如市场调查,礼貌的与人交谈等等。凡是有苦有甜,虽然这两个星期很累很累,那种收获到自己成果的喜悦真的是无法言说。在这次实习过程中的艰苦奋斗,不屈不挠的精神对我来说影响深刻
市场实习报告 篇2
农业是我国百姓经济的根本,也是少数民族地区经济的根本和命脉。我们过去更多地是从农业供给的角度来加以认识,重点放在巩固农业出产,农产品增产增收,为社会供给充裕的农副产品,为产业供给富裕的原材料。如今看来,还必要从农业需求的角度对待民族地区农村经济,珍视民族地区农村市场的培养和开辟,为产业、贸易、旅游业等其他行业市场成长开辟新的更大的空间,为国度财务开辟新的税源,为农民增收开辟新的路子。从办理角度来看,也就为我们工商部分发起了新的课题。 实情上,改革开放以来,我们民族地区经济高速成长的很多源动力在必定程度上也来历于农村。
多年来,经过议定民族地区农村财产布局的调整、农产品代价的反复进步、民族乡镇企业的成长和多量少数民族农民到都会到外埠务工、一批农业出产新技巧的利用以及农经作物、农牧业布局的当令调整和进步经济效益等等,都极大地变动了农民出产的自动性,进步了农业出产的效益,农民的收益也随之有了一个较大幅度的进步。跟着社会的进步,他们不但要出产品,并且要推销产品。他们早己不满足于自给自足,而要溶入社会消耗与互换。明显,要销售要消耗要互换就必定要有市场。所以,查看、探讨少数民族地区的农村市场,从而培养和开辟民族地区的农村市场,增进少数民族地区经济的的成长,就成了我们工商部分精确、科学、高效地发揮市场办理本能机能的新型样下的必要。下面仅从民族地区农村市场的认识和见解,农村市场的特点和近况,存在的坚苦以及对策,作一粗浅地讲述。
对开辟民族地区农村市场的认识和见解
党中间、国务院高度珍视三农题目,把三农题目作为当前各项工作的重中之重。农民是百姓的大大都,只有农民的糊口生涯、消耗、互换程度的整体提拔,农产品的市场经济化,才华真正表现我国的市场经济的成长与进步,少数民族地区也莫不如此。有一些题目值得注意。有的处所对开辟农村市场的紧张性认识不清,思路狭窄,方法不多,进展迟钝,当局经济官员们只珍视都会市场,蔑视农村市场。珍视农产品的增产增收,忽略农产品互换频率的经济代价。更有甚者,把开辟农村市场看作是办理都会滞销商品题目的权宜之计。这类“重都会、轻农村”,“重出产、轻流畅”的极不适应农村经济成长的上层构筑和思维意识,紧张障碍和制约了农村经济的繁华和成长。因为农业是我国百姓经济的根本,也是少数民族地区经济的根本,也能够说这和意识和见解,拖了少数民族地区经济成长的后腿。 大都的实情阐明,百姓经济增加对农村市场的依靠性日趋加强,包括我们工商行政办理系统在内的各级当局和部分,都要把培养和美满农村商品市场系统作为办理“三农”题目、兼顾城乡经济成长、增进农村增收的一项计谋任务来认识。“三农”题目办理不好,社会就不会巩固。要把农村市场系统构筑作为紧张的民族地区经济工作来抓。采纳切当有效的政策办法,扩大市场构筑,拓宽销售渠道,经过议定搞活农产品流畅,增进少数民族农民收益增加,扩大农村消耗,拉动百姓经济增加。从而,确保少数民族地区农村市场的连续开辟和成长,有效而敏捷地兑现城乡一体、外埠与腹地一体,民族大家庭互助繁华成长。
民族地区农村市场的特点和近况
1、农村市场存在巨大的潜力和容量 跟着农村经济的成长,农民对糊口生涯消耗资料的需乞降对农业出产资料的需求正在敏捷增加。巨大的、巩固的农村消耗市场将为百姓经济的成长供给极大的增加动力。
2、从农村市场的需求潜力看,具有较大的上升空间。如今民族地区农民的整体消耗程度较低。跟着民族地区经济的成长,糊口生涯程度的连续进步,这恰好阐明农村居民消耗需求的上升空间很大,同时,我们更应当看到,跟着知识程度、收益水温和消耗程度的进步以及社会的进步,农村居民的消耗见解日趋理性化,消耗布局日趋良性化。农村居民家庭消耗对市场的依靠性明显加强,呈现出农民已冲破天然经济、产品经济的死板出产方法和消耗模式,参加市场经济轮回,预示着农村经济成长将更具活力,农民糊口生涯消耗将更加充裕多彩。
3、从购买力潜力看,农村市场容量较大。近几年来,因为当局大幅度进步农副产品的收购代价、平抑农用出产资料代价和对裁减农民负担的珍视,农村的收益水温和消耗程度不但与过去比拟大大进步,便是其增加幅度也比如今都会居民有所进步。可以想见,农户具有相称的购买本领,如得当加以指导,便可以转化为有效需求。
4、农村家庭耐用消耗品具有量低,潜能巨大。跟着收益和消耗程度的进步,农民家庭耐用消耗品具有量虽在连续增加。但与城镇居民比拟,仍然偏低。当城镇居民已向电脑、空调、摄像机、VCD、德律风等新一代高档商品的消耗与遍及方向成长时,农村还只是有彩电、等耐用消耗品。属都会80年代中期的程度,农村耐用消耗品市场巨大的`潜伏需求有待开掘。在农村渐渐构成多种耐用消耗品消耗热点是完全大略的。
5、农业出产对精神和本钱投入的依靠程度大大进步。跟着农业根本职位处所的加强,农民出产自动性获得进步,出产资料性投资日趋增加。市场开辟空间较大。别的,农村居民在农业运输机器、农产品深加工配置等巩固资产的投入也在敏捷增加。农业出产资料特别是农业出产、运输和加工机器的需求,将呈现强劲的增加势头。 有很强的少数民族地区特征。
6、农村市场有很大的分散性 分散性一方面是指地区上市场布局是分散的。平常来讲一个乡才一个市场,而乡与乡又有十几千米或几十千米的路程;另外一方面是购买人群是分散的。民族地区农村漫衍广、栖身散,难以构成像都会那样的人口集结和需求集结;再一方面是购买力是分散的。固然农村居民购买力整体范围很大,但均匀到每户居民的购买力程度则很低;农村市场的这类分散性,决议了工商办理的难度和纷乱程度,营销本钱增加和物流的不便。
7、对互换品的差别的需求性和效用性。 少数民族地区的农村市场,根本上还处在比较典范的效用性需求阶段,即比较强调产品的实际利用代价和精神长处,而不太珍视产品的附加代价和精神享福。这类效用性特点对产品的要求紧张表如今以下几个方面: 价廉:在保险产品根本效用的前提下,代价越低越好。 适用:强调产品的利用效用,并适应农村的消耗环境,而对产品式样要求不高。 耐用:根本上到达耐磨、耐脏、耐穿,又能适应差别季候,才受农民的欢迎。 轻巧:要求产品兑现其根本效用,而勿需过量豪侈效用。要求是操纵大略、利用便利。
8、假、冒、伪、劣商品充次农村市场。 因为上述特点而引发农村市场假、冒、伪、劣商品局势横行。只要便宜、农民就会买,不太介意产品格量。辩别本领差,消耗经验少,也是其因为之一。“城里打假,假货就往乡间跑”是那些不法小商贩的贯用伎俩。农民都说,每次赶集都是参加“全国质量最差商品展销会”,此话并不是言过本来。更可恨的是那些假冒伪劣的种子、化肥、农药等出产资料,被骗一次就暗算农民一年。明显,对我们工商部分来讲,必须富裕认识到这一点给农民出产糊口生涯带来的紧张性和风险性,应当依法予以坚定进攻。
拓展民族地区农村市场存在的坚苦
1、 农民手中可用于消耗的购买力仍非常有限。 购买力是感化市场成长的紧张身分,农村整体有富强的潜伏购买力,但分散到每家每户还是很少的,也便是讲个别购买力仍非常有限。同时,近几年固然中间和处所当局三令五申地强调和采纳办法裁减农民负担,并获得了比较明显的结果,但因为各方面身分的感化,农民负担仍然很重,感化了农民的购买力,从而紧张感化了农村市场的进一步成长。
2、市场根本办法进步,消耗环境差。 近几年来,农村市场根本办法尽管连续改进,但已有的根本办法不管在数量、范围、质量等方面,远远不能满足农村市场成长的要求。紧张表如今: 1.农村市场构筑的投入紧张不敷。很多处所有市无场,农民贫乏互换的场合,以路代市广泛存在。 2.现有的大部分农产品市场办法非常进步。很多市场还是露天交易,交易法则不美满,交易方法进步。 3.市场办法和农村供水、供电前提差。很多处所异国自来水,供电不敷,电压不稳,且电费较高。 4.市场信息不富裕。市场信息不灵,最终农民不能及时明白到市场上的需求,农产品不能够适销对路,使收益裁减。其次也感化到农村居民的消耗。因为不太明白市场信息,凡是不知道买甚么好,怎样买,如何用。 5.消耗见解远远进步。有了钱也不知道怎样花,死报着“新三年,旧三年,缝缝补补频频年”的思维不放,制约了农村市场的成长。 6.门路交通前提差。物流坚苦,运输本钱大。使大量农用机器没法进入农户家庭,农副产品也不能及时运出。 7. 市场秩序差,农民的消耗意识自我保卫不强。民族地区的农民广泛贫乏对有关商品知识的明白,对假冒伪劣商品的识别程度低。再加上农村市场假货横行,部分农民因害怕被骗上当而抛却购买。 8. 售后办事不敷时或根本异国。
农村市场因为补缀网点少,交通前提差,造成了企业在售后办事、补缀方面的被动。商品出了质量题目难以及时获得办理,增加了农民消耗技巧含量较高的家用商品的心理负担。 因为以上各种因为,使得农民本来就非常有限的购买力还要大打扣头,抑制了农村市场的成长。不但给工商办理带来难度,并且也给拓展民族地区的农村市场带来极大的坚苦。 拓展民族地区农村市场的对策 开辟成长农村市场触及到农村与都会、产业与农业、出产与流畅、分派与消耗等诸多方面的干系,开辟农村市场,须采纳综合性办法。
1.增加农民收益,进步购买力。 农民购买力是农村市场的决议性身分,而农民购买力取决于农民收益程度,是以,增加农民收益是开辟农村市场的治本之策。从整体上看,改革开放以来,农民的收益程度有了很大进步,但与都会比拟还是有相称差距。所以还应坚定履行中间关于裁减农民负担,增加农民收益的各种决议计划和办法,切当进步农民收益。从民族地区来讲,更要落实中间对欠发财地区的各项优惠政策,抓好扶贫工作,使少数民族地区的农民尽快脱贫致富,从而为拓展民族地区农村市场打下坚固的物质根本。
2.美满有关标准,典范市场交易秩序。 创设一个农村商品市场构筑和运行的精良的政策、法律和经济环境,为拓展农材市找到靠得住的保险,这是一个特别重的前提早提。工商部分首当其冲应当义不容辞。要应用法律和行政标准多种伎俩,依法进攻假、冒、伪、劣,倡导货真价实,进攻欺行霸市,倡导刚正交易。典范市场经济秩序,为农村市场创设一个精良的运行机制和环境。对付紧张的农业出产资料市场,更要加大监禁力度,履行市场准入轨制,保卫农民的合法长处。企业要狠抓质量,采取看风使舵、毕生办事的办法,切当为农为民。
3.进一步加大对农村市场的整治力度,保卫农村消耗者长处。对农村商品市场经济秩序的整治气力单凭当局一方面的气力是难以到达,在料理市场经济秩序要经过议定政策宣扬、制造声势、重点进攻、奖罚联合,以及构造法治培训等方法,进步农民的法律和自发意识,构成一个农民自愿自动参加市场料理、办理的环境温和氛,从而真正低落市场交易费用,保卫农村农民消耗者长处。
4.加大当局投入,搞好农村市场的硬件办法构筑。 少数民族地区地皮平常不会有大题目,但“以路代市”,“有市无场”的现象还是广泛存在,大大都农村市场特别是集市农贸市场相称粗略,大都是露天市场,连根本办法都不美满,就更谈不上应有的效用了。究其因为是当局主管部分投入太少或根本就异国投入。民族地区穷是一个因为,但见解和认识上的不到位才是紧张的。如前所述,培养和开辟农村市场,便是为产业、贸易、旅游业等其他行业市场成长开辟了更大的空间,便是为国度财务开辟了新的税源,为农民增收开辟了新的路子。取之必先予之,有投入才有产出。与汉区经济好的农村市场比拟,我们少数民族地区的市场根本办法真是少之又少,并且布局同等理,处于滞后状况。所以必须花大力大举气,拿出相称的投入,真正搞好农村市场的硬件办法构筑。
5.农村消耗者在购买商品时的紧张心态是“目睹为实,耳听为虚”,要采纳响应的促销计谋。 农村的农民对付报纸、广播告白,以及售货员的保举,他们大都觉得不敷为信。我们在开辟农村市场时,促销媒介的选择上就该当有针对性地以什物演示为主,辅以普通易懂的讲解和阐明。别的,中华民族的克勤克俭糊口生涯风俗紧紧扎根于农民消操心理上,很多产品在农村销售的紧张障碍不是经济因为,而是农民的消耗见解与一些产品以进步糊口生涯品格目标的不和谐性。企业在开辟农村市场的同时,须向农民贯注一些新的消耗理念。同时,营销人员在作农村市场的营销推行工作时,该当强调产品的必须性和必要性,好处和经济代价,让农民觉得这类产品是糊口生涯和出产中必不可少的,而不是强调进步糊口生涯品格、富丽、前卫等对农村消耗者来讲比较浮泛的见解,如许做简单造成与农村消耗者内心的抵牾。 总之,开辟农村市场是一个纷乱的系统工程,它必要有关的各个方面,各个部分,各个关键彼此互助,企业也应自动参加。只有纲领并举,安分守纪,常抓不懈,如许才大略使农村市场这块广阔六合奋起出勃勃盼望。
市场实习报告 篇3
一、 实习目的
1、加强和巩固理论知识,发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力。
2、锻炼销售工作锻炼自己的能力,提升适应社会能力和自我管理的能力。
3、通过毕业实习接触认识社会,提高社会交往能力,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培养素质,明确自己的社会责任。
二、 公司概况
xx墙纸的总部位于国际金融贸易中心,xx公司是xx目前最大的墙纸公司之一,公司实力雄厚,经营世界各国名牌墙纸、墙布等。
三、 实习内容
我在xx墙纸集团xx公司实习,通过培训及亲身实践学习熟悉业务。公司首先对我们进行营销流程的基本培训。首先讲授了销售活动的作用是企业通过一系列营销手段,出售产品,满足消费者的需求,实现产品的价值和使用价值。
之后给我们讲述了相关的销售技巧方面的问题,例如,客户的目标是买太阳镜,有的是为了耍酷;有的是怕阳光过强,眯着眼睛容易增加眼角皱纹;有的也许是昨天跟男朋友吵了架,哭肿了双眼,没东西遮着红肿的眼睛,不方便出门。每个人的特殊需求不一样,不管是造型多酷的太阳镜,如果镜片颜色比较浅或透光,那么原本耍酷的卖点便无法满足担心皱纹以及希望遮住红肿眼睛的客户的特殊需求。
培训之后,正式开始接触营销了。通过不断地向顾客介绍推销过程中,让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的,这些天的销售工作提高我的交际能力,能锻炼我们的口才。在这十天里面的实习当中我和老的.销售员接待了很多客户,也不断的积累着自己的销售经验和技巧。从刚开始觉得销售只是运气使然,没什么技术含量,到后来真的认识到了销售其实真的是一门伟大的艺术。
我也深深体会到营销行业必须遵循的第一原则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满足顾客。在实习的过程中,态度要求也很高,首先就是自己的仪表必须要整洁,给人一种干净的感觉,其次就是要有礼貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的基本素质,同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的了解到,无论在何处工作,细节都是必须要注意的,因为细节决定成败。
四、实习总结和收获
在实习过程中我也遇到各种不同的顾客,他们会用各种各样的态度来对待你,这就要求你有很强的应变能力。实习中不仅要面对顾客,还要搞好和同事与上级的关系,要自己自动自觉的去做事,才能得到大家的肯定。
一个多月来,我在公司部门领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的不足之处:
1、思想上个人主义较强,随意性较大。
2、有时候办事不够干练。
3、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够。
4、业务知识方面特别是与客户接触沟通方面没有足够的经验,所掌握的沟通技巧还不够扎实等。
经过一段时间的工作,我不断思考总结,得到了一下三条重要道理。
1、虽然我学习的不是市场营销专业,但是客户关系管理、客户沟通与管理和市场及客户分析方法等,这些知识是必须知道的,因为在日常工作中要处处用到。但我要想提高我的工作效率,工作质量,这些知识只是知道是远远不行的,而是要精通。
2、在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的销售知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,不找借口,找方法。曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人发呆,有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃!
3、这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和同事们的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。同时明白了也真正体会到了作为一名业务员,自信是多么的重要。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我可以向他们学习很多知识、道理。
实习,是大学生活的结束,也是自己步入社会努力工作的开始。在短短一个多月的实习中,确实让自己成长了许多。在实习期间,我学到了许多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着许多问题,我深深感到了自己的不足,专业理论知识和实践应用上的差距。在以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚心求教,不断提升自我,在社会上贡献出自己的一份力量。将来无论在什么岗位上,都会努力上进,都会做一个对自己,对工作负责任的人!
市场实习报告 篇4
指导老师:***
报告撰写人:***
学号:***
实习时间:20xx年11月18日实习地点:昆明市霖雨桥实习单位:昆明市中汇商业中心
实习概述
20xx年11月18日星期五,我们09工业工程班在阮老师的组织与带领下,到昆明中汇商业中心进行参观实习。目的在于理论联系实际,将所学的市场营销知识结合具体市场进行分析,以更进一步地认识市场营销学,以及对市场营销有一个初步的感性认识和了解,同时也对自己有一个清晰的认识,以便在今后的学习中能够扬长补短。
昆明中汇商业中心位于昆明北京路延长线与烟草路交汇处,是昆明商业地产的黄金宝地。人气的积淀以及现代都市人生活必备的配套,使其成为昆明北市区的黄金商业中心。“中汇商业中心对北市中心区的形成可谓举足轻重,一子落下,全盘皆活。”这是引自我省著名学者金子强先生如是评价中汇商业中心的作用的语句。
一子落下,近三十万人口的购物需求和生活便利得到满足;一子落下,北市商业空白被填补;一子落下,北市中心区正以“新昆明”的速度,从各大片区中脱颖而出,以鲜活的生命力引领昆明商业地产新趋势。
这是引自昆明日报的一段话,这段话正确切的说明了昆明商业中心的重要性。
据我实习参观及查阅资料了解,昆明中汇商业中心的建立耗资了3亿余元,拥有54000平方米的商业面积。目前,除了以沃尔玛主体外,麦当劳、屈臣氏、国美电器、迅捷通讯、三九药房、嘉华饼屋、耐克、顶尖KTV、泉美假日SPA铂金会所等一百多家经营名牌的商户也入驻中汇商业中心,在他们经营的3万多个产品中,涵盖了购物、休闲、餐饮、娱乐、文化等的多种组合液态,实现了全新的ShoppingMall商业模式,满足居民购物与休闲一站式的消费需求,为消费者提供了全面的生活便利和商业服务。它们成为了中汇商圈的“血液”。
实习过程
18日中午,我们班全体成员乘坐79路车到霖雨桥旁的中汇商业中心进行参观实习。下车后,我们全班分组,以小组为单位先后对商业中心的商铺进行参观。我们组先进了一楼,一楼主要以名牌鞋包几饰品为主,这一楼的主要人流量是中高层收入者。当我们一进门,服务员就迎着微笑走过来,热情地向我们进行简单的询问及介绍,问我们是否需要帮助,是否买鞋包等,她们非常热情,让我们都感到有些不安因为我们本就是只来看而不买的参观者。之后我们便到楼上的沃尔玛去了。二楼除了沃尔玛外,还有其他的一些小商铺,有金银首饰的商家,也有茶叶商铺,还有家用品店铺,等等,这些小商铺虽占地不大,但也有一定的客流量,也是商场里的一道风景线,人们逛累了,可以到里面看看、坐坐,小憩一会儿。
不久,我们进入了沃尔玛。沃尔玛是世界上最大的连锁零售企业。和其他地方的沃尔玛一样,中汇商业中心的沃尔玛也是一个大型的商场,里面的商品应有尽有。二楼为熟食,生食,各种零食,烟酒等,三楼有男女装、童装、床上用品、玩具、鞋袜,还有电器等。
转眼,我们又回到了一楼。接着我们又逛了负一楼的国美电器。国美电器的人不是很多,但服务员也很热情的接待了我们。这一楼主要以家用电器为主,各种品牌的电冰箱、洗衣机、电磁炉等都能够在里面见到。据我们询问了解,这一楼的人流量要到节假日的时候才会多,特别是节日搞活动时,客流量非常之多,店里的销售人员忙不都忙不过来,商家还会请一些零促人员来帮忙。
之后,我们还参观了麦当劳、屈臣氏、迅捷通讯、三九药房、嘉华饼屋、耐克、顶尖KTV、泉美假日SPA铂金会所等商铺。我们还了解到,中汇外围和负一层、四楼的一部分是停车场,可以停放400多辆汽车和2500多辆非机动车。并且,中汇商业中心开业以来,对客户的机动车辆实行全免费开放,极大的方便了购物和消费的顾客。据我了解,昆明市大部分沃尔玛和其他大型超市所在的商场,停车的费用大概在5元/小时左右。中汇商业中心免费停车的这一举措打破常规,虽然在停车费上减少了经济收入,但是它赢得了消费者的口碑,吸引来了更多的顾客,为中心今后的发展奠定坚实的基础。
现在,以中汇商业中心为中心向外辐射,覆盖5公里半径内社区的北辰、茨坝、月牙塘等十余个社区的居民已经成为中汇沃尔玛的常客。中汇满足了周边多个小区30余万人口的消费需求,填补了市场的空白,体现了北市区作为城市副中心的功能。入驻中汇的沃尔玛霖雨路店,是首当其冲的主力店,经营面积近2万平方米,与现有的麦德龙、家乐福白云店形成北市区大型超市三足鼎立的'格局,全方位打造北市区商业生活中心,有效的解决了北市区购物难的问题。
我在报纸上了解到,未来北市区的居民将从现有的30万人增加到60万人。巨大的人气将带来商气的攀升,该区域的商圈正逐步形成和并展壮大,从俊发中心、家乐福白云店周边起,沿北京路依次布局北辰财富中心、金泉汽车广场、麦德龙、江东国际友联大厦、沃尔玛、和谐世纪等一系列的项目,涵盖多种组合业态,共同辐射北市区的各大型社区,其发展规模和商业体量有巨大增长潜力。北市区商业中心的崛起,将和南市区、西市区等昆明各个片区的区域商业中心形成齐头并进的发展态势。这对商业地产开发商来说,竞争形势将越发激烈。在这种形势下,采用全新商业模式,推崇人性化服务的中汇商业中心对昆明商业文化的发展具有启迪性的意义。通过学习沃尔玛的先进理念,以大型超市带动其他业态发展的模式不断发展,最终形成具有竞争力和特色文化的现代化商圈。
实习心得
在这短短几小时的参观实习时间里使我感触颇深,让我对市场营销这门课有了新的认识。以前总是将自己的眼光局限在很小的空间里,现在才知道自己是多么的短浅,总认为市场营销就是将产品推销出去,从来没有去想推销的方法与策略,现在才知道要想学好这门课程,自己还是差了好多,这次对课程认识的实习,是为了让我们更进一步地认识市场营销学,以及对市场营销有一个初步的感性认识和了解。通过这次实习,也使我们初步培养了课程兴趣,初步设想了未来发展的方向,为今后的专业学习及就业打下了基础。通过这一次的实习,我基本上达到了初步学会发现营销问题并尝试用理论分析营销问题的程度。
这次的实习时间很短,但让我对好多知识有了新的认识,同时也学到了好多新的知识,我觉得自己真的是受益匪浅,以前的好多观念在慢慢的改变,我回顾了这几天来的实习内容,感觉真是有所收获。首先,我们对市场营销有了很好的认识。市场营销是与市场有关的人类活动。市场营销意味着和市场打交道,为了满足人类需要和欲望,去实现潜在的交换。市场营销学的研究对象是市场营销活动及其规律,即研究企业如何识别、分析评价、选择和利用市场机会,从满足目标市场顾客需求出发,有计划地组织企业的整体活动,通过交换,将产品从生产者手中转向消费者手中,以实现企业营销目标。通过这次在中汇商业中心的参观实习,我已经能初步用营销学的角度来看待问题。如:
产品的定位。例如,对于中汇一楼,其商品主要适合于中高层收入者,其主要人流量是中高层收入的青年,所以产品的目标顾客就是这部分群体。
促销战略。促销是大商场搞的活动,通过促销可以将产品很好的销售出去。促销的方式有好多,重要的是如何对促销的策略进行选择。促销策略是市场营销组合的基本策略之一。促销策略是指企业如何通过人员推销、广告、公共关系和营业推广等各种促销方式,向消费者用户传递产品信息,引起他们的注意和兴趣,激发他们的购买欲望和购买行为,以达到扩大销售的目的公司为了提升销售业绩所采用的销售策略主要是以广告和销售促进为主。而我们公司所采用的策略是在柜台上方和柜台上贴广告以吸引消费者注意,促进他们的购买欲望。另外就是以销售促进为主,在顾客购买产品后,我们会赠送礼品;如厨具,小零食,小饰品等。
以下是我这次参观实习的一实习体会:
1、不管任何行业,只要是做销售就必须要对所销售的产品有深入的了解,有了深入的认识,在对顾客介绍的时候才能准确的表达。
2、在对顾客介绍产品的时候要大气一些,这样才具有说服力,才能让顾客对你产生信任感。
3、服务态度至关重要。做为一个销售员,顾客就是上帝,良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。
4、书本上的理论知识与社会实际是有一定距离的,因为书本上的知识是死的,而实际工作是活的,这就需要我们通过社会实践来弥补这中间的差距,所以我们应该多出去参加一些社会实践活动。
市场实习报告 篇5
内容如下:
20xx年6月1日,国务院颁布的“限塑令”正式施行,根据规定,从即日起,在所有超市、商场、集贸市场等商品零售场所实行塑料购物袋有偿使用制度,一律不得免费提供塑料购物袋。商品零售场所必须对塑料购物袋明码标价,并在商品价外收取塑料购物袋价款,不得无偿提供或将塑料购物袋价款隐含在商品总价内合并收取。
时至今日,“限塑令”实施已超过一年。在这一年里,“限塑令”对商品市场塑料袋使用的情况有多大的影响呢?是不是还有需要改善的地方?带着这些疑问,我对超市和集贸市场的塑料袋使用情况进行了调查。
一、在超市的调查情况
时间:20xx年8月15日星期六16:00
地点:开平市长沙益华广场华润超市
我采用在超市门口定点观察的方式,在5分钟里观察了100个消费者使用塑料袋的情况,得出以下数据:
自带购物袋的人数(包括手提袋和自备塑料袋)
既用购物袋,又用收费塑料袋的人数
调查发现,华润超市的消费者使用收费塑料袋的占了大多数,超过50%,达到53人,而使用购物袋而不使用塑料袋的仅有14人,由于塑料袋收费而平口袋不收费,有25人使用平口袋代替塑料袋,另外有8人直接提着商品。
由调查可见,消费者使用塑料袋的现象依然严重,环保意识还有待增强,另外,平口袋的免费使用也被某些消费者钻了空子,直接导致平口袋使用量剧增。在调查的过程中我发现了消费者偏好的'特点,一是使用收费塑料袋的往往是因为买了大量的商品,一般的购物袋容量不足以放下所有的商品,或者需要好几个购物袋才可以放下所有的商品。二是使用购物袋的消费者通常买的商品并不多,购物袋可以容下。三是部分消费者购买的商品数量较少,便可以直接放进手提袋或者空手提着商品,或者使用平口袋装商品。由此可见,购买商品数量的多少跟消费者是否倾向于使用购物袋有很大的关系。
经过分析,我认为这是跟收费塑料袋的价格在购买商品的价格中所占的比例有直接关系。当消费者购买的商品数量较多,金额较大,塑料袋的价格在总金额中所占的比例就小,消费者就不会计较多花几毛钱购买塑料袋,相反,如果购买的商品数量较少,金额不大,塑料袋的价格在总金额中所占的比例就小,消费者就会倾向于不使用塑料袋。
二、在集贸市场的调查
时间:20xx年8月16日星期天9:00
地点:开平市长沙幸福市场
同在超市使用的方法一样,我在幸福市场大门口连续观察了100个消费者,并得到了一下数据:
自带购物袋的人数(完全不需要塑料袋)
在集贸市场的出口观察了100个消费者,完全不需要使用塑料袋的仅仅有3人,仅占3%,其余的97人均使用了至少一个塑料袋,这种现象说明,“限塑令”在集贸市场的约束力并不强。
集贸市场里,几乎每个消费者都提着塑料袋,有的提着一两个,但更多的是提着七八个,至于塑料袋里面还有多少个,就不得而知了。在鲜鱼档口,买一个鱼头要用塑料袋装,在猪肉档,买块猪肉要用塑料袋装,在瓜菜档,买一条节瓜要用塑料袋装,“限塑”究竟“限”在什么地方了?观察中发现,尽管使用购物袋的消费者也有,但并不多见。
一副食品档口的老板说:“不要说我们这种副食品档口,就算是整个集贸市场,塑料袋的使用量依然很大,与限制塑料袋之前相比,塑料袋的使用量并没有明显减少。原因其实很简单,像我们这种副食品,比如红枣,一粒一粒的,人家买一斤红枣,你不可能不用塑料袋吧?就算人家只买一两,也必须用到塑料袋。还有些货物是不可能不用塑料袋的,比如米,豆类,散装面粉,这些无论如何也得用个塑料袋吧?我们副食品档口的货品基本上都是这样的了,所以塑料袋限不限制都好,我们这里也一定要用到塑料袋。”在谈及提供塑料袋是否需要收费的时候,老板摇了摇头,笑着说:“不可能收费,一斤绿豆4元,装一斤绿豆起码要用两个塑料袋,就算是每个1毛钱,也不现实,消费者不肯,我们也不想那么麻烦找零钱。要知道啊,集贸市场的消费者都是非常精打细算的,多1毛钱他就不来光顾了。”
工商行政管理人员说:“尽管‘限塑令’颁布已经一年又多,但老实说,在集贸市场,‘限塑令’的实施有困难,近日来我们已经加大了对集贸市场限塑整治行动的力度,积极进行宣传,召开市场业户座谈会明确‘限塑令’的意义和要求,把限塑作为一项长期的经常的工作抓紧抓好。”
三、“限塑令”实施情况的思考与完善“限塑令”的建议
“限塑令”,是限制而不是杜绝塑料袋的使用,这需要消费者必须要有良好的环保意识和自我监督能力,否则塑料袋究竟在什么地方该用,什么地方不该用,大家都说不清,大家都有自己的理由。比如,买一瓶酱油,可以用购物袋装也可以用塑料袋装,环保意识强的自然会使用购物袋,而意识不强的就会使用塑料袋,但是使用塑料袋可以使用一个,也可以使用两个,使用两个的消费者认为一个塑料袋不可靠,这样的理由不能不让商家多给一个塑料袋,商家也不会为了一个塑料袋而让消费者不悦。这就涉及到了。
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