【精华】主任竞聘演讲稿模板汇编七篇
演讲稿是为了在会议或重要活动上表达自己意见、看法或汇报思想工作情况而事先准备好的文稿。在社会发展不断提速的今天,我们都可能会用到演讲稿,大家知道演讲稿的格式吗?以下是小编帮大家整理的主任竞聘演讲稿7篇,欢迎阅读与收藏。
主任竞聘演讲稿 篇1
各位领导:
大家好。
今天能够代表三年级共同体站在这里竞聘年级课题主任,感谢学校,领导为我提供的这个平台,在各位领导面前,我是一个才疏学浅的老师,但自从踏上班主任的岗位,我一直用心的做好学校布置的每一项任务,但在课题方面,还有所欠缺,这对我来说,也是一项新的挑战。
说到课题,对于很多教师来说,按常理来说,应该是一件很简单的事情,事实却是老师不知道什么是课题,不知道如何开展有效的课题研究,遇到的最大困难就是不知道从何下手,找不到合适的研究课题。我认为课题来源于老师教育教学即教学和管理工作中遇到的问题就应该是要研究的课题。也是要做好的课题。在新生命教育理念的引领下,成立年级共同体科研中心,确立年级共同体课题小组负责人和年级共同体年度研究课题并建立评价机制确保课题有效开展,形成有性成果。
充分利用学校博客反思主推教师科研成长这一浓厚学习氛围,将课题阶段性学习成果借助博客平台展示交流。在学习中不断课题的深入研究和教师的专业成长。
建立学校评价奖惩机制。外部培训,内源性研究动力激发,形成学校教师人人有课题,人人有研究,课题有落实。落实有成果的培育课题研究现象。
尊敬的各位评委,以上是我对课题的一些看法,请学校领导予以批评指导。当然,不管竞聘成功与否,我依然会一如既往地、更加勤奋、用心地工作,为幸福培育,培育幸福而努力。
主任竞聘演讲稿 篇2
尊敬的各位领导各位同事:
大家好,我演讲的题目是“强化营销,争创一流佳绩。”我叫,大专学历,xxxx年进入建行,一直工作在个银岗位,自xxxx年以来一直担任所长职务。xxxx年5月担任人民路分理处主任,当时,该所已经停业一年,客户流失严重,存款余额已经跌落到3300万元。我带领所员主动出击,扩大宣传,积极营销,开业后8个月新增存款2300万元,在一季度个银业务“金鸡报新春,建行送惊喜”的旺季营销活动中,真抓实干,积极进取,各项指标都完成了上级行下达的任务,取得全市综合排名第16名。截止今年5月底我所新增存款1400万元,借记卡、贷记卡、电子银行等业务都已超额完成全年任务。我竞聘的岗位仍是人民路分理处主任,我认为自己具有如下优势:
一、爱岗敬业,与优质客户及代工单位已经建立了良好的合作关系。 二、乐于奉献,勇于开拓,廉洁自律,具有良好的职业道德。 三、12年的基层治理使自己积累了丰富的工作经验和处理各种问题的应变能力。
假如竞聘成功,我将围绕分行所定任务指标开展以下几方面工作:
一、做好vip客户服务的发展和治理工作
分行核定我所总行vip客户指标15人,现已完成3人,任务还很艰巨。我所位于商业区,流动人口多,四周他行营业网点众多,为了占领更多客户资源,我们要广泛深入社区宣传,并设立理财窗口,在做好柜面服务的同时,建立[找各类范文,到]客户信息档案,细分客户群体,设专人治理。以理财为主线,通过我行“利得盈”、“汇得盈”、“乐当家理财卡”“贷记卡“等高端产品在加强现有vip客户维护和治理的同时,在大众客户和优质代工单位中培养、挖掘更多的vip客户。将任务指标分配到人,根据每位所员维护和挖掘客户的多少给予不同的奖励。
二、强化市场营销
前台人员固有的营销方式与建行不断推出的新产品跟不上,通常是单一营销某种产品或者只单纯办理业务。我所制定了定期学习制度,将各种新产品的功能、特点介绍给大家,通过学习培训,对产品的了解认可,使大家转变观念,紧紧围绕以实现价值最大化为核心,以创造经济增加值为目的,针对不同客户,实行差异化营销,在营销中注重组合搭配,对富裕客户重点营销,实行上门服务,亲情问候等,提升优质客户对我行的依靠度。
三、大力发展中间业务
经初步测算,中间业务收入创造的费用前经济增加值高达60以上,远远超过资产和负债业务。首先我所以“速汇通”实时到帐,功能全面的特点,大力营销给个体工商户,同时组合营销借记卡和电子银行业务,既增加了速汇通手续费收入,又扩大了借记卡发卡量。其次以创造经济增加值为目的,调整存款结构,将客户两年以上定期存款逐渐引导为基金、保险业务,制定考核激励措施,调动所员营销的积极性,扩大中间业务收入,争取年底达到25万元。
四、加强内控、防范风险
随着金融业不断涌现的案件给我们敲起了警钟,作为网点负责人要把防范风险放在首位,对所员加强风险防范教育,提高熟悉,使大家形成尊规守法的良好习惯,把各项规章制度真正落实到位。以身作则,坚持授权制度,杜绝越权操作。平时对所员多督促检查,做到有错必究,违规必罚。多组织学习,吃透各业务的风险点,减少操作风险,保证各项业务健康稳定发展,争创一流佳绩。
以上是我的工作思路,请大家批评指正,无论竞聘成功与否,我都会百倍努力,无私奉献,实现自己的价值。
谢谢大家。
主任竞聘演讲稿 篇3
在座的各位领导、同事们:
大家好!
我叫xx现年xx岁,我来自基层,1961年出生,大专文化,中共党员,现任经营部副主任,1979年参加工作,二十多年来一直在石油公司工作,从最基层岗位做起,历任加油站记帐员,计量员,副站长,站长。原地方石油公司上划中国石化集团后,在企业处于转折关健时期,1999年应上级公司号召和领导要求,返回企业上岗任副经理,副主任至今。
今天我们共叙一堂,我想大家都是怀着同样的心情,贵在参与也是学习锻练的机遇,当然也是体现自身价值的所在,共同目的也是积极投身企业改革潮流中,我们参加竞岗也是用实际行动来支持企业的改革。人尽其才,物尽其用,竞争上岗,有上有下,这是企业发展的趋势,石油公司这次开展公平竞岗,竞聘上岗机制的实施,既是干部人事制度的改革,也是企业进步的一种体现,对调动年轻干部做事创业的积极性,激励年轻干部全面发展,健康成长具有重要的作用和意义,能进能出的人事制度改革,实行用人制度的双向选择,作为企业也是选拨和发现优秀人才的手段,又是个人选择岗位,接受挑战和发挥个人才华的机会,本人有幸参加今天竞聘演讲,也就是赴着竞聘零售管理片区主任岗位的目标。
近几年来在省、市石油公司、当地党委政府和公司班子领导下,认真学习不断提高自身业务能力和素质,认真贯彻执行和落实上级各项工作任务,紧紧围绕本公司各个时期任务目标,按照公司班子分工,努力做好配角当好助手,力争做好自已的本职工作。上划初期由于种种原因,原公司一无资金,二无经营能力,三无市场和网点,员工每月工资都无法按时发放,职工队伍不稳定,员工思想涣散,几乎生存都成问题,在这危机关头,发挥主观能动性,自筹资金开拓经营,通过上下共同努力渡过了难关,使企业逐步走出困境,随着企业体制改革深入,
首先认真学习省公司以及市公司“三项改革和三个一体化”有关文件精神以管理制度,不断更新自已的知识,及时调整思路摆正角度,从经营角色逐渐转变为管理角色,使自已能够适应新的管理机制,才能够更好开展工作,公司所发生的变化与发展,是有目共睹的,相信大家也已看到的。作为石化一分子感到基本没有辜负上级领导的期望,最起码没有给领导丢面子,虽然成绩只能代表过去,但也可以看到其能力和表现,而且更能体现其素质才华以及潜在的发展。
这次参加片区零管主任岗位竞聘,觉得自已具有以下几方面优势和条件,
一是己有多年副主任岗位工作经验和体会,
二是有熟悉和了解当地人际关系,以及能与当地政府有关部门的沟通能力,
三是有热爱石油事业责任心,从基层做起而且一直都是干石油工作的实践经验,
四是有能够与人团结共事的经历,五是有勤奋敬业,务实创新做事的决心。
我个人所具有的这一点点“资质”,希望能得到领导和同志们的认可,假如组织上又能提供给我零售管理片区主任岗位这样的一个职位和机会,那么,我将仍然认真履行本岗位责职。
如果片区主任岗位竞聘成功,我想将注重做好如下几方面的工作:
1。积极做好上级公司与当地党政部门的桥梁作用,发挥自身优势,积极与他们沟通,争取当地政府有关部门支持,促使企业各项工作顺利开展。
2。认真加强学习,与时俱进转变观念更新知识,不断提高自身素质和工作水平,在工作中既要摆正位置踩好点,又要做到主动不越位,服从不偏位,服务不欠位。
3。在做好工作的同时,认真来对待当地党政部门交予的工作任务,文件会议精神上传下达及时,不延误,积极来完成和努力做好这方面工作。
4。围绕片区各个时期工作中心和任务,不断刻服困难创新务实地积极开展工作,努力完成上级公司下达各项任务。
5。从市场发展战略高度来做好网点建设工作,积极向当地政府有关部门汇报和沟通,争取他们的支持,尽快调整网点建设和新开拓网点工作,并积极向上级公司领导汇报,做好网点建设参谋助手作用,从而确保企业可持续发展。
6。认真负责督导本区加油站的经营管理工作,做好上级公司与基层传导工作,使上级指示能够及时贯彻和落实。
7。及时向上级领导报告工作开展情况,完成上级领导交办的其他工作,工作中碰到自身无法解决问题及时向上级领导汇报和请示,并提出自已对问题见解和建议。
8。加强加油站员工安全生产知识教育和业务培训工作,尽快提高员工整体素质,特别要加强基层员工应对处理公共危机知识教育,并建立相关应对机制,以适应现代企业发展需要。
主任竞聘演讲稿 篇4
尊敬的各位评委、老师:
上午好!
我叫xx,中学一级教师。xx年毕业于xx大学,以优秀毕业生的身份应聘来到五中工作,至今已7个年头。在这七年里,我很幸运由初一带到高三,完整的陪伴高48级的孩子们走完中学这一人生重要阶段;七年里,自己由一个对教育有着几分懵懂的热血青年转变为一名懂得充分尊重学生,信任学生、充满爱心与责任的青年教师。
记得前几天华师大xx教授来我校座谈时,她说教师分为三类:谋生型、良心型、事业型。当时我就追问自己要做那一类教师?我想是事业型教师。七年的五中生活,有很多感触,也有很深的感情。是五中培养了我七年,我也目睹了五中七年的快速发展,为了更好地为学校发展服务、为大家服务,为学生成长服务,我积极地参与这次竞聘,竞聘的岗位是政教处副主任,希望能在更艰巨的岗位上发挥更大的作用。主要优势有以下几点:
1、具有较强的大局观和奉献精神。不管学校还是年级、备课组,只要需要,我都愉快的接受工作安排。曾多次带三个班的语文教学,我感觉对待每个班、每个孩子都尽了最大的努力,认真的工作态度和扎实的教学业绩,得到了学生的信赖和领导的充分肯定。
2、具有较强的责任心和丰富的管理经验。一直担任班主任,xx年被评为xx市优秀班主任,连续多年被表彰为师德标兵优秀教师。教学上我虚心向其他老师请教,努力钻研业务,教学成绩一直非常优秀。连续第二年担任高三班主任和语文教学任务。课堂教学水平不断提高,曾获教坛新秀教学能手称号,今年4月份获区优质课比赛一等奖,并将代表区参加市优质课比赛。xx说,三年的反思会让一名老师成为优秀教师。我也经常做反思与总结,班主任论文获xx市首届班主任论文一等奖,多篇教学论文获全国课研成果一等奖。
3、具有充沛的精力和较强的组织能力。先后多次组织书法、朗诵、摄影、拔河等比赛,丰富了同学们的课余生活。作为教工团支书协助团委做好高三学生会工作,团关系的办理、成人仪式、毕业典礼赠书仪式等,在教课之余更好地为高三学生服务,让他们在感恩的氛围中立志成才、铭记母校。
4、具有较强的亲和力,善于与学生交流,工作认真细致。和xx老师为毕业15、16班配发笑脸,希望他们能带着自信迎接高考,也祝愿他们能笑到最后。同时我懂得谦让,能团结敬重每一位老师,同事关系非常融洽。以上是我的几点优势,或许,我不是最优秀的,但我要争做最勤奋、最努力最认真的。
如果竞聘成功,我会加强学习,准确定位,尽快熟悉自己的工作职责,协助主任做好分管工作,为实现五中跨越式发展贡献更大的力量;假如竞聘不成功,这说明自己的能力还不具备,还有比我更优秀的人,相信五中的发展更需要他们,我会摆正好心态,尽职尽责,依然会做一辈子教师,当一辈子的班主任,为我钟爱的五中教育事业奉献终身。
谢谢!
主任竞聘演讲稿 篇5
尊敬的各位评委、各位同事:
您们好!
今日,感谢公司领导和评委再一次给我参加这次竞聘的机会,应聘XX部主任演讲稿。
一、首先,向各位作自我个人工作简介
本人现年**岁,中共党员,**文化,**师职称,于**年**月参加工作,**年至 **年在公司办公室工作并担任过***主任,**年**月通过竞聘,聘任为****职务。
二、应聘***部主任的理由
今日,我本来不想参加竞聘的,因为我相信别人能把**管理工作搞好。但是,我自信:凭自已多年业务工作能力和管理工作,我能把****部工作搞得更好。因此,我竞聘****部主任。
三、对加强人事工作管理,谈谈自己的观点和今后工作思路
紧密围饶公司改革、发展和稳定大局。树立人才强企和大教育、大培训学习的观念,以稳定队伍为基础,以提高素质和能力为重点,以重视绩效、强化激励为手段。紧紧抓住培养、吸引和用好人才三个环节,加强员工队伍建设。建立健全适应现代企业管理制度要求的、富有竞争激励的新型薪酬管理体系和适应市场经济要求的职工社会保险体糸,为公司的发展提供可靠的人才支持和智力支持,演讲稿大全《应聘XX部主任演讲稿》。
(一) 、今后工作的重点:
1、编制人事开发规划;
2、加强人事管理制度建设;
3、研究劳动组织管理的新形式;
4、健全员工教育培训学习体系,抓好管理人员、专业技术人员和技能人员教育;
(二) 、具体措施和做法:
1、 推进二个创新,开创人事人才工作新模式
一是创新工作理念:要打破传统的“用人必养” 观念,树立起“不求所有,但求所用” 的人才理念;树立用适当的待遇留住人才、吸引人才的理念。
二是创新工作方法:要把企业需求作为工作的出发点,重新编制人才规划,确定人才、智力的需求重点。把引得进、留得住人才作为工作的眼点,加强人才载体建设,探索建立公司引进、稳定高素质人才的激劢机制,让各类人才在企业都有所作为。
2、 合理配置人才,优化人员结构
认真分析公司目前人才总量、结构、配置需求等现状,本着适应企业自身发展需要、提高企业员工整体素质和适当进行人才储备的原则。做出符合实际的需求计划,严把人员进口关,建立竞争型的吸引、使用配置用人管理机制,科学合理的配置人才。研究人事代理和聘用制管理模式,探索新的用工方式,实行“新人新办法” 。进一步完善劳动合同管理办法,规范企业用工行为。
3、 加大人事开发力度,全面提升员工素质
要根据公司发展目标要求,编制员工教育培训学习规划,建立健全员工教育培训学习管理体糸。充分发挥培训学习在人事开发工作的重要作用,逐步推行员工培训学习制度,把岗位工作要求与培训学习标准结合起来,变被动培训学习为主动培训学习。从制度上引导和约束员工变“要我培训学习” 到“我要培训学习”,使公司成为全员终身培训学习、终身学习的学习型企业。
按照“重点干部重点培训学习,优秀人才加强培训学习,紧缺人才抓紧培训学习,一线生产人员经常培训学习” 的原则,抓好管理人员、专业技术人员和技能人员三支队伍的培训学习。以多层次、多方面、多形式培训学习,全面提高员工的素质和能力。
主任竞聘演讲稿 篇6
尊敬的各位领导、各位评委、同志们:
上午好!
今日,能够站在演讲台上作华东附属中医院磁疗门诊部主任的竞职演说,我感到十分荣幸和激动!在此,感谢中医院提供的宝贵机会,感谢一直以来关心、支持、帮助我成长的各位领导、各位同事和各位同志!我叫宋宫宴,大专文化,中医院主治医师。我竞争的岗位是门诊部主任。我之所以竞争这个职位,主要是因为我具备以下几方面的优势和能力:首先,我认为自己具备担任该职务所必须的政治素质和个人品质。
一是我的敬业精神比较强,工作认真负责,勤勤恳恳,任劳任怨,干一行,爱一行,专一行。这是干好工作的基础。
二是我的思想比较活跃,接受新事物比较快,爱学习,爱思考,爱出点子,工作中注意发挥主观能动性,超前意识强。这有利于开拓工作新局面。
三是我办事稳妥,处世严谨,原则性较强,能够严格要求自己。这是做好工作的保证。
四是我信奉诚实、正派的做人宗旨,能够与人团结共事,而且具有较强的协调能力。
第二,我认为自己具备担任此职务所必须的知识和能力。
一是我在工作中能够把握正确的方向,保持较高的政治敏锐性。
二是我专业知识扎实。自1981年参加工作以来,长期从事医疗
第一线的临床工作,有深厚的理论功底和丰富的实践经验,出色的工作成绩赢得了医院领导和同事的一致好评。与此同时,我还十分注重学习和提高,除了自学以外,我还多次参加了多种层次的进修和培训学习,特别是在海商中医药大学的进修学习让我得到了极大的提高,进一步增强了我参与竞争的能力和信心。
三是我在中医院工作多年,熟悉医院情况,了解医护人员心态,在全院职工中口碑好,威望高,擅长组织协调,具备独挡一面的能力。以上决定了我能够很快地进入门诊部主任角色,并且出色地开展工作。如果我能有幸竞争上这个职位,我将在中医院的坚强领导下,在各位领导、评委、同事的关心帮助下,创造性地做好各项工作。具体地说,就是坚持“一个原则”,实现“两个转变”,做好“三项工作”。坚持“一个原则”,就是坚持“上为医院和领导分忧,下为同事和病人服务”的原则。实现“两个转变”:
一是实现角色的转变。由原来的战斗员转变为既当指挥员,又当战斗员。和全院同志思想上同心,目标上同向,行动上同步,事业上同干。
二是实现思维方式的转变。由原来的“领导交办,办就办好”的思维方式向“怎样去办,怎么办好”的方式转变,对工作超前计划,周密安排,保证各项工作落到实处。做好“三项工作”:
一是勤奋学习强素质。我将一如既往地保持自学的良好习惯和持之以恒的精神状态,加强对业务知识的钻研和领导艺术的学习,努力把自己锤炼成适合市场经济要求的现代高级医务管理人才。
二是改进方式抓服务。服务是医院的生命之所在。门诊服务水平的高低直接影响医院的形象。我将按照“一切为了病人,一切以病人为中心”的服务理念,给病人爱心,关心和责任心,组织和带领门诊部一班人,改进方法,苦炼内功,努力提升服务水平。
三是增进团结谋创新。团结出效益,创新促发展。作为门诊部主任,我将始终秉承“以人为本”的管理理念,营造人人想干事,人人能干事,人人能干成事的良好工作、学习和生活环境,打造团结型、务实性、奉献型、创新型门诊部,使门诊部成为中医院人性化管理的亮丽风景线。我相信,经过我和门诊部全体同志的共同努力,门诊部工作一定会呈现出更加喜人的局面,简单可以概括为:常规工作有突破,重点工作有成效,基础工作有创新,整体工作有特色。由于时间有限,在此,我只能对我的想法和打算作这样简要的介绍。如果我这次有幸竞争成功,我将不辱使命,以最短的时间、最有效的办法、全身心的精力,积极投入到新的工作中去,为门诊部,为中医院的发展作出最大的贡献。我的竞职演说结束了。
谢谢各位!
主任竞聘演讲稿 篇7
各位领导:
大家好!
首先非常感谢公司提供了这个展示自己、让大家认识我、了解我的机会。 我叫,现年36岁,大学本科学历。我自1998年开始了从事物业管理的职业生涯。其中从事清洁行业管理有八年之久,全面从事物业管理三年多,其中经历和体会了包括小区、写字楼、医院、政府机关等不同物业的管理和创优工作,虽不敢说经验丰富,但通过这十多年的沉淀和积累,物业管理服务这六个字已经深深融入我的血液。我竞聘的岗位资格是品质管理处环境管理主任。
现借此机会就竞聘品质管理处环境管理主任一职阐述一下自己的一些设想。
一、环境管理主任一职的重点和难点
环境管理是人类起居生活不可缺少的部分;是人的生活质量的一个重要指标;是物业管理的一项重要内容。而环境管理主任一职是公司品质管理处的一个重要职能部门,其重点体现在:
1、桥梁作用;如何彻底贯彻公司的品质方针,把部门的工作做到实处,使一线工作紧密围绕公司的质量方针开展,依托公司的百年制度,为公司的百年品牌做出贡献,这是该岗位的工作重点之一。
2、监督和指导作用;该岗位应具有丰富的专业知识和熟悉公司的各项规章制度,并对行业法律法规有较为深刻的了解,从而有效的对一线工作起到监督和指导作用,并对一线部门展开形式多样,彻实可行的培训,使各一线的工作质量保持稳步改进和提高。
3、考核作用;依据公司成熟的考核机制,公开、公平、公正的对各一线部门进行考核,努力使各部门进入到一个良性、有序、你追我赶的局面中。
其难点体现在:
1、怎样使公司的百年品牌战略有机的分解到每一个实际操作中去!
2、怎样使精细化管理渗透到每一个具体工作环节中!
3、怎样率领部门突破行业上较为突出的矛盾!
二、对公司企业文化的理解
一个企业要想健康发展,成为"百年老店",企业的规章制度是最为重要的。俗话说得好,"没有规矩,不成方圆"。如果企业没有规章制度,就没有办法对其员工进行相应的约束,也就没有办法具体的告诉其员工,哪些事情是应该做的,哪些事情是不应该做的;如果企业没有规章制度,员工就不知道如何处理公司的正常业务,只能按照领导的意思去做。长而久之,员工的心思就不会放在公司的业务之上,而去揣摩领导的心思,搞人际关系,这样做的结果势必对企业健康的发展产生不利的影响,最终导致企业的衰落。在这里所指的企业规章制度其实就是指企业文化。什么是企业文化呢?按照通俗意义上讲,企业文化是指集企业全体员工的智慧,共同制定的企业员工的行为准则,是企业员工共同遵守的准则。
公司员工手册第七条明确了公司的核心价值观是“追求、财富、机制、精神、利益和文化”。第八条明确了人、诚、实、效是粤华企业文化的精髓,每个员工都必须做到,要像爱护眼睛一样维护和珍惜这四个字。
企业文化的树立,不仅仅是一种公司的'宣传手段,最重要的是如何将其落实下去,让公司里面的每一名员工都能深刻的体会到企业文化对公司发展的重要性。只有当员工深刻的意识到自己的行为是符合企业文化要求的,处处以企业文化来严格要求自己,那么企业文化才能真正的发挥其最终的效果。而粤华的核心竞争力是拥有一套成熟的规章制度和一群能彻底执行制度的粤华人,让粤华企业里面的每一名员工,为追求共同的核心价值观一起努力吧!
在与一些同事聊天时,有些同事对企业文化的概念还较模糊,有些甚至把大比武、蓝球、羽毛球等文化活动等同于企业文化,建议公司多开一些有关企业文化的培训课。
三、工作设想
我将紧紧围绕公司的目标:接一座物业,创一片天地,树一个品牌,实现经济效益和社会效益双丰收。把重心放在树立公司的品牌战略上。 物业企业的生存前提是什么?是优质的管理服务!随着管理范围的扩展,物业企业壮大了,卖的是什么?是品牌!物业企业要发展,靠的是什么?还是品牌! 品牌是产品个性化的表现,它是产品特性的浓缩。物业管理提供给业主(客户)的产品就是服务,服务质量铸造了企业品牌。 战术上我将展开一系列具体工作,重点集中以下几个方面:
1、责权清析的管理架构是品牌战略的前提。
一个项目的管理架构好象一个人骨架,人的骨架是直是弯,全凭个人平时养成的良好习惯有关。项目管理架构确立后,怎样使其责权明确清析犹为重要。项目管理架构是什么样的将带出什么样的兵,现代企业的特点是分工越来越精细,合作越来越紧密,只有管理架构的责权清析,才能彻底地落实公司的每项指令,才能理顺各部门的思路,才能带出有作战力的团队。
2、稳定的服务团队是品牌延伸的基础。
新项目前期的队伍组建和稳定是很重要的一项工作,管理人员既要配合公司迅速招聘合格的人选,又 本文章共2页,当前在第2页 上一页 [1] [2] 要率领所部理顺前期的各项工作,还要把人的心留住。这要求我们每个人须具备有五心“责任心、诚心、耐心、细心、关心”我们的团队只要做到用五心做人做事,必是一个很融洽、稳定的、有作战力的队伍。
3、不同类型的培训是品牌廷续的核心内容
由于物业管理的生产过程与消费过程是在同一环节,生产过程在前台,暴露在业主面前,服务人员的一个笑容,一个眼神、一个走路的姿势都会导致业主的投诉,因此,人最重要。 首先在选择员工时,我坚持“德才兼备,以德为主”的思想,无才不成器,无德即是祸,古训也讲“德,才之帅也;才,德之资也。”其次是抓培训、练队伍。在一个团队中,队员综合素质的高低在很大程度上将会直接影响到团队的发展前景,因此日常培训是工作中至关重要的环节。通过有计划、有目的的培训工作,进一步增强员工的主人翁意识、服务意识和创新意识,使员工的个人成长远景与公司的发展目标有机结合起来,充分调动员工的积极性和创造性,发挥上下一盘棋的合力优势,始终坚持岗前、岗中、岗后培训。我的管理原则中就把“培训、培训、再培训,使每位员工把关心业主服务当成职业习惯”这句话列在培训制上。各部门每月都就思想教育、质量管理、技术应用等方面主题做出每月的培训计划。 比如:拿处理投诉培训来说,培训中我们告诫员工要认真对待投诉,强调“你的言语举止代表的是公司的整体形象”,调查显示:“每27个遭遇到同样待遇的人,只有一个人会投诉,也就是说,每个投诉人的背后,还有26个和他一样愤怒的人。而如果投诉没有得到及时解决,他会告诉其他8—16个人,并从此不再信任你,你只有一次机会,如果这次做不好,以后再做好,他也不会领情”。
4、健全的管理制度是品牌的保证。
用制度管人,用企业文化管心,这是公司李懂经常教导我们的一句话。我将严格遵照政府有关物业管理的法令、公司的要求,使各部门要建立一套完整的、有效的、科学的岗位责任体系,规范的服务标准,严密的考核办法,使各部门每天、每个人、每件事都更加条理化、制度化、规范化、程序化和标准化,以确保优质的服务质量与高效的管理运作。
5、优质的管理服务是品牌的关健。
质量是品牌的生命,为此,“让业主满意、让业主感动,提供超越业主期待的服务”的质量方针和树立“业主并不总是对的,但他们永远是第一位的”管理理念,并营造“安(安全)、暖(温暖)、快(快速)、洁(清洁)、便(方便)”的生活和办公环境为目标,来确保公司的质量体系能够得以彻底的贯彻和稳定的运行,从而保证服务质量的不断提升。其中“快”应做到,接到电话5分钟进入现场,30分钟解决问题,3小时解决不了时给业主一个满意的答复。
6、全方位的创新是品牌的本质 。
因为创新是品牌持续的根本和关健。 第一, 管理创新。实行“直线指挥制”“培训制”“三工并存、动态转换”(三工:优秀员工、合格员工、试用员工)、“员工提案制度”、“成功激励讲座”“团队精神”等各种创新的管理方法,来优化管理制度与组织运营模式。 提倡“细微之处见精神”。传统的计划体制下管理是为了管理而管理。比如,吐痰,管理人员看着你吐,然后揪着你罚款。假如吐痰时,管理人员掏出一张纸说,先生,你吐在这上面吧。你可能以后一辈子都不会把痰吐在地上,这就是人性化管理的一方面。 第二,技术创新。普及管理项目的计算机网络运用技术,提高工作效率和服务质量,不定期开展计算机应用知识讲座,增强管理人员素质以适应高效管理与质量管理的要求,提升物业服务的科技含量。 第三,服务创新。量化考核,目标明确。如:房屋完好率100%,设备完好率100%,客人投诉处理率100%,合同履行率100%。 建立“业主服务满意体系” 1个目标——服务满意; 2个理念——关注业主、持续改进; 3个干净——办公与生活环境干净、机房干净、设备干净; 4个不漏——不漏气、不漏水、不漏电、不漏油; 5个良好——设备运行与维护良好、卫生保洁与绿化养护良好、商务礼仪与安全管理良好、管理服务质量与态度良好、客户与业主反映良好。 物业管理工作,无论是保安站岗巡逻、保洁的擦窗拖地、还是工程的维修养护工作都是在一种反反复复、认认真真、兢兢业业、没完没了的过程中完成的,那么对员工爱岗精神和敬业思想的观念培养和训练是一个长期的工作。我坚持提倡物业工作的“细致之处见精神”,物业无小事,都不简单,什么是不简单?就是把一些简单的工作成千上万次的做对,就是不简单;什么是不容易?就是把一些公认容易的事情非常认真地做好,就是不容易。作为管理人员,我们培训也包括本身的参加一线劳动,我们必须了解员工对工作的感受,他们如何通过自己的付出给他人带来幸福,如何忍受他人的误解和偏见造成的委屈。我在以前的公司任职时就要求每个管理人员每月至少腾出一天到第一线去干一些所管辖范围内的下层工作,如试着去清洁一个洗手间、试着去站一小时的岗、试着去换几个灯泡等等,这一天被称作“我的服务日”。当领导以服务他人引路,领导就成为员工学习的榜样。 如果要求员工双倍地努力工作,干部就要十倍地努力工作。
7、成本控制是维护品牌的一条主动脉我将严格按照公司任务书所下达的各项成本控制的指标,来运行项目上的工作。牢牢树立成本控制观念,落实到每一个岗位、每一个环节。
四、此次岗位资格竞岗根据对自身条件的客观分析,我认为自己有以下优势
第一、具有强烈的事业心和工作责任感;
第二、具有良好的思想道德修养。平时注重个人修养,踏实做事,正直为人,坚持原则,公正地看待问题,处理问题。有大局观念,团结意识、配合意识强;
第三、经过多个工作岗位的实践锻炼,培养了自己多方面的能力;
第四、我思想比较活跃,接受新事物比较快,爱学习、爱思考、爱出点子,工作中注意发挥主观能动性,这有利于开拓工作新局面;
第五、我办事稳妥,处世严谨,在廉洁自律上要求严格,这是做好一切工作的保证;
第六、我信奉诚实、正派的做人宗旨,能够与人团结共事,而且具有良好的协调能力;
第七、我认为自己具备担当此任所必须的知识和能力。
在具体工作中,我将以“三个服从”严格要求自己,以“三个一点”找准工作切入点,以“三个适度”原则与人相处。“三个服从”是个性服从全局,感情服从原则,主观服从客观。切实做到服务不欠位,主动不越位,服从不偏位,融洽不空位。“三个一点”是当上级要求与我部实际工作相符时,我会尽最大努力去找结合点;当部门之间发生利益冲突时,我会从政策法规与工作职责上去找平衡点;当领导之间意见不一致时,我会从几位领导所处的角度和所表达意图上去领悟相同点 。“三个适度”是冷热适度,对人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,进行等距离相处;刚柔适度,对事当断则断,不优柔寡断;粗细适度,即大事不糊涂,小事不计较。做到对同事多理解,少埋怨,多尊重,少指责,多情义,少冷漠。刺耳的话冷静听,奉承的话警惕听,反对的话分析听,批评的话虚心听,力争在服务中显示实力,在工作中形成动力,在创新中增强压力,在与人交往中凝聚合力,以共同的目标团结人,以有效的管理激励人,以自身的行动带动人。用真情和爱心去善待我的每一个同事,给他们营造一个宽松的工作环境和发展空间;用制度和岗位职责去管理我的同事,让他们像圆规一样,找准自己的位置;像尺子一样公正无私;像太阳一样,给人以温暖;像竹子一样每前进一步,小结一次,努力实现“以为争位,以位促为”的工作目标。
如果我这次竞岗成功,这是大家的厚爱和鼓励,我一定以踏实的工作作风、求实的工作态度、进取的工作精神,恪尽职守,履行职责,以实际行动履行自己的诺言。如果我竞岗落选,说明我还有差距,决不气馁。因为从事何种工作岗位并不重要,重要的是如何对待工作,如何在岗位上发掘美的闪光点。古人说:“不可以一时之得意,而自夸其能;亦不可以一时之失意,而自坠其志。”资格竞争,有成功有失败,无论成功或失败,我都将以这句话自勉,一如既往地勤奋学习、努力工作。
谢谢大家!
【【精华】主任竞聘演讲稿模板汇编七篇】相关文章:
4.主任竞聘演讲稿
6.副主任竞聘演讲稿