招商管理制度

招商管理制度

　　在社会发展不断提速的今天，我们都跟制度有着直接或间接的联系，制度一般指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则，也指在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范或一定的规格。那么制度怎么拟定才能发挥它最大的作用呢？以下是小编帮大家整理的招商管理制度，希望对大家有所帮助。

招商管理制度1

　　1、招商文员负责招商部有关合同、协议的领取、登记、保管、分发与存档工作。合同签定盖章之后,原件一式两份,客户一份,公司行政部档案室一份。招商文员必须另外复印三份,本部门留档一份,物业管理一份,财务一份,每份合同必须由当事人或部门负责人签名确认,以便备查。

　　2、招商总监负责招商人员签定的合同、协议的审阅,严格按照公司规定的流程进行操作。

　　3、招商人员必须严格按照公司规定租金价格与客户进行谈判,如果有主力店或著名品牌店的客户,租金浮动应请示总经理批准后,方可与客户谈判。

　　4、招商人员必须严格按照公司规定的有关合同范本进行相关合同的填写,客户有特殊要求的,必须告知经理同意后方可受理。

　　5、招商人员必须严格按照有关流程进行合同、协议的领取、签定、交纳等。

　　6、招商人员在填写完相关合同后,严格按照公司规定的合同审批程序进行审批,审批后方可盖章。

　　7、招商人员在签定相关合同时,必须保证公司利益。

　　8、招商人员必须严格按照合同规定对客户进行租金的交纳工作,逾期或少交的客户,公司将对招商人员的奖金进行滞留。

　　9、如果招商人员没有按照公司的'有关规定操作,造成的后果有本人负担,造成的严重的经济后果公司将保留法律追诉权。

　　10、《合同、协议》的签定流程:

　　1)招商人员到文员处领取合同、协议,并做好登记工作。

　　2)签约完毕后及时交回文员处,文员应做好归档工作。

　　3)当天没有签约完的合同、协议,下班前应交回文员处。

　　4)招商人员在签定完后,应将客户的资料、相关手续一并交回文员处。

招商管理制度2

　　1、负责每日客户接待,认真讲解招商政策;

　　2、回答客户疑问;

　　3、完成招商工作;

　　4、积累客户并建立客户档案;

　　5、负责招商道具的正确使用与维护;

　　6、严格遵守公司各项管理制度,遵守值班安排;

　　7、定期对竞争对手进行跟踪调研并将情况上报经理或主管;

　　8、帮助客户挑选中意的房源并办理后续手续(交定金、下预定单、签《房屋租赁合同》、交租金、领钥匙等);

　　9、做好招商统计工作;

　　10、每天例会汇报各自的招商情况及其他需要解决疑难问题;

　　11、负责协助客户签定意向书、办理租赁的相关手续;

　　12、帮助客户办理开业前的'相关准备工作保证客户能顺利开业;

　　13、保证招商部内外环境整洁、有序。

　　偶发工作：

　　1、有大型活动要及时参加;

　　2、及时到竞争对手那去做市场调查并掌握市场信息;

　　3、客户合理退房;

　　4、做好客户的说服工作;

　　6、帮助其办理有关退房手续;

　　7、领导交办的临时性工作;

　　8、不定时上门拜访客户、积累招商客户资源;

招商管理制度3

　　第一章、招商部部门职能:

　　1、负责贸易城业态业种规划与调整。

　　2、对相关行业商户资源不断进行调查和储备。 3、负责商户资源的整合与入驻。

　　4、负责公司经营管理工作方案的制定。

　　5、负责商户《租赁合同》的管理,将各项费用的应收金额及时提交财务部。

　　6、转让转租和过户手续办理。

　　第二章、招商部主要职责:

　　1、按照xx贸易城总体业态规划进行全面招商。

　　2、严格管理《商铺租赁合同》,按照规定流程进行工作。对合同中的标的,要严守商业秘密;

　　3、根据招商调研的结果确定业态定位及业种配置,制定招商计划,确定招商的项目,及时调整招商策略;

　　4、结合xx贸易城的'定位和规划有目的选择符合贸易城的入场经营户;

　　5、对招商人员进行相关行业知识、招商技巧、相关政策法规等培训;

　　6、对前期未完成的招商量继续补充招商。

　　7、根据商户的经营实力进行优胜劣汰,清除不良商户,进行补充招商;

　　8、依据招商准入标准,要求商户带相关手续按流程签订合同,缴纳合同履约保证金和其它相关费用。

　　9、建立商户档案;

　　10、完成领导布置的临时任务。

　　第三章、招商部各岗位职责:

　　一、招商部部长职责:

　　1、按照市场业态规划和空余铺位情况进行全面招商;

　　2、注意和商户的有效沟通,充分了解客户的情况与需求,根据市场的实际情况和空余铺位状况推荐,同商户达到共识;

　　3、按照业态要求,重点引进知名品牌、连锁机构等;

　　4、不断研究市场变化,掌握商户心理,适时调整工作,引进商户资源,整合招商,实行一对一精确沟通。

　　5、对商户情况、公司情况以及外部各业种业态和品牌情况等有比较熟悉的了解,把握事态变化,成功招商;

　　6、招商不徇私情。对重点引进的品牌商户,实行一户一策; 7、严格管理《租赁合同》,按照规定流程进行工作。对合同中的标的,要严守商业秘密,不能出现信息纰漏;

　　8、遵守公司制度,完成上级领导交办的其他任务。

　　二、品质管理职责:

　　1、对入驻前的商户,进行品牌预审,避免出现重合; 2、对进驻的商户进行品牌、品质管理工作; 3、解决商户之间的关于品牌重合、代理纠纷等事务; 4、检查入住商户商品的质量,杜绝假冒伪劣情况; 5、接受商户关于追货行为的投诉,并且有效的解决; 6、遵守公司制度,完成上级领导交办的其他任务; 7、办理过户手续。

　　三、销售顾问职责:

　　1、接待来访意向客户,并进行详细的解释、解答; 2、根据公司要求,销售已出租的铺位;

　　3、协助客户办理相关贷款、产权手续; 4、制定销售计划并完成公司要求的销售指标; 5、遵守公司制度,完成上级领导交办的其他任务。

招商管理制度4

　　1、通讯费:招商人员每月电话费补助元。

　　2、交通费:因公出差的交通费、餐旅费,可按实际情况凭报销凭证经各上级领导审批后方可报销,费用标准按照行政部相关管理制度执行。

　　3、招待费:招商过程中主力店代表、著名品牌商家大客户的招待需经上级领导批准,并填写《招待申请单》再进行招待。

　　4、出差费:招商中心人员因工作需要出差的`,需经总监以上领导同意,并填写《出差申请单》再行出差,标准按公司出差统一标准执行。

　　5、礼品费:招商过程中,如需要礼品派送,经主管领导同意,并填写《礼品派送申请单》方可进行。