信息技术管理制度

时间:2024-07-21 03:16:23 管理制度 我要投稿

信息技术管理制度

  现如今,很多地方都会使用到制度,制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。拟定制度需要注意哪些问题呢?以下是小编整理的信息技术管理制度,仅供参考,大家一起来看看吧。

信息技术管理制度

信息技术管理制度1

  1.本室由专人负责管理,须保持室内的卫生清洁,保证机件无灰尘。

  2.机房内固定资产登记入册,每次使用、维护均要做好登记。

  3.进入机房必须换鞋或穿好鞋套。

  4.上课过程中,须按照教师统一安排规范操作。

  5.每次上课后要按程序关机,认真检查电源,切断电源后方可离开。

  6.有防火措施,防水、防电、避光,保持室内正常温度,门窗关好。

  7.定期对电脑进行查杀病毒工作,防止病毒进入损坏软件。

  8.师生必须在规定时间内上机练习,杜绝上机随意性。

  9.爱护微机,如有人为损坏,则需原价赔偿,并视情节轻重给予批评教育。

  10.没有任课教师允许不得随意上网或安装软件。

信息技术管理制度2

  第一节总则

  1、为加强医院信息技术外包服务的安全管理,保证医院信息系统运行环境的稳定,特制定本制度。

  2、本制度所称信息技术外包服务,是指医院以签订合同的方式,委托承担信息技术服务且非本医院所属的专业机构提供的信息技术服务,主要包括信息技术咨询服务、运行维护服务、技术培训及其它相关信息化建设服务等。

  3、安全管理是以安全为目的,进行有关安全工作的方针、决策、计划、组织、指挥、协调、控制等职能,合理有效地使用人力、财力、物力、时间和信息,为达到预定的安全防范而进行的各种活动的总和,称为安全管理。

  4、外包服务安全管理遵循关于安全的所有商业准则及适当的外部法律、法规。

  第二节外包服务范围

  5、外包服务包括信息技术咨询服务、运行维护服务、技术培训等。

  6、咨询服务:

  6.1根据医院的信息化建设总体部署,协助医院制定切实可行的技术实施方案。

  6.2对医院现有的信息技术基础架构、设备运行状态和应用情况进行诊断和评估,提出合理化的解决方案。

  6.3根据医院的实际情况提出备份方案和应急方案。

  6.4其它信息技术咨询服务。

  7、运行维护服务:

  7.1软硬件设备安装、升级服务。

  7.2硬件设备的维修和保养。

  7.3根据医院业务变化,提供应用系统功能性的需求解决方案及执行服务。

  7.4系统定期巡检和整体性能评估。

  7.5日常业务数据问题的处理服务。

  7.6其它运行维护服务。

  8、技术培训:根据医院的实际情况,提供相关的技术培训。

  第三节外包服务安全管理

  9、外包服务安全管理应按照“安全第一、预防为主”的原则,采取科学有效的安全管理措施,应用确保信息安全的技术手段,建立权责明确、覆盖信息化全过程的'岗位责任制,对信息化全过程实行严格监督和管理,确保信息安全。

  10、成立由分管领导同志信息化外包管理组织,明确信息化管理的部门、人员及其职责。

  11、建立信息建设安全保密制度,与外包服务方签订安全保密协议或合同,明确符合安全管理及其它相关制度的要求。并对服务人员进行安全保密教育。

  12、制定信息化加工过程管理、信息化成果验收与交接、存储介质管理等操作规程或规章制度。

  13、外包服务方的人员素质、技术与管理水平能够满足拟承担项目的要求,进行相应的安全资质管理。

  14、信息中心配备专人负责安全保密工作,负责日常信息安全监督、检查、指导工作。对服务方提供的服务进行安全性监督与评估,采取安全措施对访问实施控制,出现问题应遵照合同规定及时处理和报告,确保其提供的服务符合医院的内部控制要求。

  15、对外包服务的业务应用系统运行的安全状况应定期进行评估,当出现重大安全问题或隐患时应进行重新评估,提出改进意见,直至停止外包服务。

  16、使用外包服务方设备的,对其进行必要的安全检查。

  17、在重要安全区域,对外部服务方的每次访问进行风险控制;必要时应外部服务方的访问进行限制。

  第四节附则

  18、本制度由信息中心负责解释。

  19、本制度自发布之日起生效执行。

信息技术管理制度3

  一、上机时,应注意保持机房环境卫生,在穿上鞋套后才能进入机房。

  二、严禁将水、零食等与上机操作无关的物品带入计算机教室,更不得随地抛弃废物。

  三、保持机房卫生,不喧哗、不随地吐痰、不乱扔废纸,要自觉爱护室内物品,不许随意挪动。

  四、定期维护机房卫生,做到无灰尘、无杂物,一般一周固定一次彻底打扫。

  五、值日生负责清扫机房卫生,将机房桌椅排列整齐,及时关灯、关窗。

  六、外来人员无正当理由不得进入机房,学生课余不得进入机房。

  七、机房内卫生坚持日常小扫和定期大扫的制度。

  八、上机人员必须协助管理员执行制度,共同管理好计算机教室。

  九、每天必须将学生遗留在计算机教室内的垃圾扫除。

  十、保持计算机房内的整洁、卫生,计算机房内除必要的.课本、笔记本外的其它物品不准带入机房,课后离开时不得把任何废弃物丢于计算机房。

信息技术管理制度4

  一、机房管理员工作职责

  1.1负责技术中心机房日常管理、设备巡视维护、文档保存记录等工作。

  1.2定期对机房内的所有设备进行检查;熟悉并掌握设备故障的处理步骤和方法;遇突发事件时能及时到岗;发现故障及时报告并按操作规程进行处理。

  1.3负责机房出入权限管理和机房安全管理。

  1.4机房管理员应按照机房管理制度和细则要求,严格遵守操作规程,确保计算机、网络设备、数据信息及业务应用系统的安全及稳定运行。

  二、机房进出管理制度

  2.1机房工作人员出入机房由门锁和门禁系统控制。门禁权限由机房管理员设置。如果工作人员发生门禁卡、机房钥匙丢失等情况应立即向机房管理员报告;机房工作人员离岗应及时交回钥匙,由机房管理员消除其门禁权限。

  2.2非机房工作人员不得擅自进入机房,如因工作需要进入机房,经允许并办理登记手续后由管理员陪同方能进入机房。外来人员进出机房,须遵守机房相关管理规定,保持机房卫生、整洁,进入机房要求换戴机房专用用品。

  2.3相关软硬件系统公司维护人员进入机房后应严格按照机房管理规定和操作规程进行操作。若因公司人员违规操作造成机房安全、设备或系统故障,相关公司应承担因此造成的一切责任和损失。

  2.4公司人员进入机房后,机房管理员应全程现场配合并监督公司人员的操作,要认真核查,确保设备及相关系统、数据的安全。公司人员现场操作完成后,需经机房管理员和公司人员签字确认后方可视为工作完成。

  三、机房环境管理制度

  3.1机房房间应保持密封,降低空调的负荷;机房内气流组织合理,保持正压和足够的通风量,应防止导电、导磁粉尘及异物的进入。

  3.2机房管理员应定期检查机房防火、防水、防尘、防鼠、防盗、防静电、防雷击等设备设施。ups、精密空调、消防设备、网络设备的现场检测次数每周不少于一次。当发现温湿度异常时,应及时通知公司和相关管理人员进行处理。

  3.3机房内禁止吸烟吃东西,保持机房安静。操作台不摆放与工作无关的物品。

  3.4机房应保持卫生清洁;各类设备应合理摆放,做到整齐有序、便于管理;机房内禁止堆放与工作无关的杂物,禁止存放易燃、易爆、腐蚀性及强磁性物质。

  四、机房设备管理制度

  4.1机房设备设施主要包括服务器、存储设备、交换机、防火墙等网络设备、供电系统、专用空调系统、消防报警系统和安全监控系统等。未经机房管理员同意,外来设备禁止进入机房。

  4.2机房内所有设备和物品,应由专门人员负责安装、拆卸和操作。未经机房管理员的同意,其他人员不得随意操作、挪动、拆卸或带出机房。

  4.3建立机房设备与物品管理台账,机房内所有设备及相关物品实行统一管理。登记内容包括设备随机资料、设备编号、品牌、型号、来源、保修期、售后服务公司、联系电话、启用日期等。

  4.4机房设备投入使用后,应定期检查维护除尘,发现故障及时处理、登记并通知相关工作人员;现场检查每周不少于一次。

  五、机房运行管理制度

  5.1严格遵守机房值班制度,值班人员应认真填写值班记录。

  5.2机房设备和系统的`启停必须严格按照规定的时间和规程进行,严禁随意操作。

  5.3机房运行实行日检、月检和年检制度。日检,清除浮尘,检查运行情况和外观,做好日志记录;月检,主要部件进行逻辑功能诊断,检查易损部件;年检,进行性能全面诊断,断电检查日常运行时难以检查的部件,做好检修记录。

  5.4根据业务需要对机房内设备、系统进行调整时,应详细登记并将相关资料存档。可能影响正常工作的,应报主管领导批准。软硬件系统运行出现故障时,对所发生的故障情况、处理过程和结果等,应详细登记存档。

  5.5定期进行操作系统、杀毒软件及其它系统的升级。做好系统漏洞补丁及病毒防护工作。

  5.6相关软硬件系统业务负责人应联系公司对关键设备定期进行检测和维护,做好登记并存档。

  六、数据保密及备份制度

  6.1机房工作人员应恪守保密制度,数据资料和软件必须由专人负责保管,未经允许,不得私自拷贝下载、外借泄露或转移任何信息资料与数据。

  6.2严格实行内外网物理隔离政策。机房内除指定因特网接入设备外,其他任何设备不得以任何方式接入因特网。

  6.3任何人不得随意使用移动存储介质,如需使用时,须经机房管理人员检验同意后方能使用,并作好记录。

  6.4严禁任何人使用未经检测允许的介质(软盘、光盘等),以免系统遭受病毒感染。

  6.5严格执行密码管理制度,对操作密码定期更改。

  6.6业务数据必须定期、完整地进行备份。确保系统一旦发生故障时能够快速恢复。备份数据不得随意删改。

信息技术管理制度5

  1、严禁未经批准对外提供我行科技保密信息和内部重要信息。

  2、科技保密信息及载体必须当面交接。人员离开办公座位时,须将保密载体和其他涉及保密信息的物品锁入办公柜。

  3、严禁通过互联网明文传输我行涉密信息。

  4、严禁未经批准将计算机设备接入我行网络,严禁未经批准在我行生产系统上使用外来存储介质,严禁未经批准将我行计算机设备接入互联网。

  5、电子设备送外部维修前必须先拆除数据存储部件,报废电子设备或存储介质前必须实施数据销毁。

  6、严禁用户所有者将用户提供给他人使用,严禁多人共用生产用户。

  7、严禁让公司人员登录我行生产系统和网络设备实施操作。

  8、人员离开电脑时,必须退出电脑或使电脑处于锁定状态。

  9、严禁未经批准实施生产变更、数据维护、用户设置。严禁在业务时段(8:00-18:00)进行生产变更,故障应急急需的变更和数据维护,必须经过部门审批同意。重要信息系统变更操作必须双人临岗。

  10、严禁为了改变生产系统的记录而删除、修改系统日志或交易日志。

  11、严禁未经批准的数据提取。

  12、严禁员工私自保存生产数据。

  13、严禁私自将生产数据备份介质带离工作场所。借用的生产数据备份介质必须到期归还。

  14、严禁将生产系统敏感数据直接用于开发测试环境,严禁将生产系统的'密钥明文或密文用于开发测试环境。

  15、严禁一人掌握一个生产系统密钥的所有分量明文,严禁一人掌握一台生产系统加密机的所有IC卡。

  16、严禁未经批准人员进入计算机机房。经批准进入机房的外部人员,信息技术部接洽员工必须全程陪同、监督。公司人员在我行数据中心现场支持时,信息技术部运行处接洽员工必须全程陪同、监督。

  17、员工必须按照“先报告后处理”原则进行信息系统故障的报告,严禁瞒报、漏报、迟报。

  18、管理者发现违规行为,须立即向违规人员指出、纠正,否则视同违规。

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