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珠宝销售个人工作计划
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,此时此刻我们需要开始制定一个计划。相信大家又在为写计划犯愁了?以下是小编精心整理的珠宝销售个人工作计划,希望对大家有所帮助。
珠宝销售个人工作计划1
一、建立卓越的服务体系
第一步:提升服务礼仪。销售本质是人与人之间的交流,因此作为终端销售店面,无论客户是否购买,销售服务人员都必须提供优质、卓越的服务质量,以赢得客户的关注。
第二步:进行员工销售技巧和产品特性培训。需要对珠宝专业知识、销售技巧、场景问答范例进行培训,并让员工熟练掌握公司产品的核心卖点。
第三步:分析客户需求和反馈。需要对客户进行分析,了解客户类型和心理需求,并对产品进行对比分析。
二、市场分析
1. 在加入公司后,首先要了解公司。需要花费两到三天的时间了解公司的产品运营方向、经营模式、主打产品以及各部门的人员情况等。
2. 从第三天开始,要多观察和研究其它公司的网站产品个性说明和文字资料,如钻石小鸟等。将这些信息整合,并加以融会贯通,形成自己的思想,以便撰写更优质的个性说明和文字资料。
3. 从第六天开始,要定期针对文明城市的所有珠宝行业开展市场调查,包括:
各公司0.1ct以下、0.1~0.2ct、0.2~0.3ct、0.5ct、1ct钻石珠宝的市场零售价。
各相应重量珠宝的颜色、净度、切工。
各公司的打折促销活动和节假日期间的独特促销。
掌握市场上钻戒的新品,了解钻戒市场动态。
了解每个商场珠宝专柜的`柜台数量,以及每个柜台展示的产品款式和最新销售价格。
三、产品规划
在完成市场调查后,需要进一步进行产品规划。可以参考以往在周六福和I DO的工作经验,结合市场调查结果,对市场上需要什么样的产品进行规划:
1. 设计款式满足大众和时尚客户的需求。
2. 确定产品价格区间,以提升竞争力。
3、我们可以开展哪些促销活动来吸引有意愿购买钻石珠宝的消费者?我们需要针对这些消费者进行调研,了解他们的需求和喜好,从而设计出有吸引力的礼品和活动。
四、市场营销联盟
1、与其他行业优秀企业建立紧密联系,获取高端消费人群的个人信息,及时推广最新产品和促销活动。
2、开拓新的销售宣传渠道。
3、加强对各种消费人群的消费心理研究。
五、提高销售业绩
提高销售业绩是珠宝行业必须面对的问题,因此,我们应该从顾客方面入手:
1、增加店面客流量。只有店面吸引到更多的客户,才能提高售卖交易量。
2、提高客户消费频次。
3、增加每次消费的金额。
珠宝销售个人工作计划2
作为一个销售人员,我认为在提高销售能力方面,自我优化是关键。只有先将自己的工作能力提升,才能开始下一阶段的工作计划,这也是我工作计划的第一步。
以下是我优化自身销售能力的方法:
1. 每天打扮得体,加强个人形象。化淡妆、整洁着装等都需要特别关注。任何顾客都不希望接受一个不在乎自身形象的销售人员的服务。因此,要时刻保持良好形象,绝不轻视它的力量。
2. 在接待顾客时,微笑服务是非常重要的。作为销售人员,显露内心的自信是首要条件。当顾客得到礼貌的接待时,感觉好像是回到了家一般,这会让他们对珠宝店产生好感,甚至对我印象极佳,大大增加了回头客的机会。
3. 专业能力需要得到充分保障。能够准确地介绍每款珠宝给顾客,包括它们的设计师、设计理念、是否属于新款、是否畅销以及其中的特殊含义等都应该熟知。
4. 思维要活跃,从顾客聊天或者观察他们的气质中,给他们推荐适合的珠宝,减少他们的寻找时间,从而一举抓住顾客的购买兴趣。
为了增加珠宝店的人流量,活动是一个很好的.选择,因为珠宝通常是情侣或者夫妻共同购买的,所以珠宝商的活动也应该围绕这一方面展开。但是,这些活动也应该结合当地人的思想观念和文化,而不要触犯让他们反感的地方。现在是辞旧迎新的时候,新年的到来正好可以成为我们活动的主题。
以下是我认为适合珠宝店进行的两个活动:
1. 活动因应这个近年结婚的浪潮,为结婚新人推出赢珠宝大礼的活动。只有当天结婚的新人才能参加活动,具体细节还需要与店长商讨。
2. 在店门口放置倒数计时器,当数字准确指向“8.888”时,进店并领取丰厚的珠宝礼物。这个活动可吸引所有走过路过的人参加,从而让我们珠宝店名声鹊起,达到增加人流量的效果。
我的工作计划的目标就是提高销售额,我希望这个计划能够帮助我实现我的目标。
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