优秀网格员先进事迹材料(荐)
在日常的学习、工作、生活中,大家都用到过事迹材料吧,借助事迹材料可以很好地体现先进对象的先进思想、精神,以及特定的时代特征。那么什么样的事迹材料才是规范的呢?下面是小编帮大家整理的优秀网格员先进事迹材料,希望对大家有所帮助。
优秀网格员先进事迹材料1
她,满怀热情,用一颗责任心将消防知识向千家万户传递;她,不图名利,以一腔热血投身到消防志愿者行动中;她,矢志不渝,以一己之力守望社区近万名居民的平安。她用这份热情和执着,尽自己所能将消防知识和平安传播到xx的各个角落。她就是江都区xx社区副书记、优秀消防志愿者xx。
多年来,xx牵头完成社区各项消防工作任务,每月发动、组织、开展向居民群众宣传典型火灾案例和季节性火灾防范知识,提醒居民注意正确用火、用电、用气,叮嘱大家加强消防安全知识的学习,进而更好地保障生命财产安全。xx坦言:“我们社区常驻人口和流动人口相加有上万人,难免有居民和我不熟悉,有时向群众面对面地宣讲消防安全知识时,一些居民会把我当作是推销人员,偶尔会误解我。但经过耐心解释,最终被群众所接受。能得到社区居民的认可,心里也倍感温暖。”
为了提高消防宣传效果,xx向消防部门请教,制作了社区消防宣传课件,推出“社区消防体验课堂”;排演消防文艺节目,让群众更直观地接受消防宣传。她说,今后不但将在工作中继续学好、学透消防安全知识,还要将消防安全知识通过多种渠道、多种形式传授给更多社区群众。
xx社区不但有“社区微型消防展示体验馆”,还有一支6人消防小分队,队长就是xx。您可别小看这支六人小分队,他们在xx社区的消防隐患排查整改中,可发挥了巨大的作用。
“社区工作没有捷径!”xx常常这么说。只有和社区居民多亲近,到辖区内多走走,了解大家的诉求,努力解决社区居民面临的问题,争取大家的信任与支持,才能更好地干好工作,才能在消防隐患排查等工作中得到更多的支持。社区地形复杂,只能靠两条腿、两只脚走遍社区,才能将隐患找出来消灭掉。每次工作成功并能得到社区居民的认可,心里也倍感温暖。
靠这六个人的消防小分队,巡逻力量不够,常常会有巡查死角。“社会面综合治理”中使用的网格化管控,无意中跳入xx的眼帘。她把网格化管理引入到消防工作中,并进行了改良。她根据社区居民居住远近,以200户为限,把社区分割出几十个消防管控网格,每个网络任命一位热心的网格长,形成一条从消防大队、社区、消防小分队、网格长、居民的完善的.闭环消防链条。正是有了这样的消防链条,近年来该社区没有发生任何重特大消防事故。
“小晓书记是我们的知心大姐,更是我们社区的消防宣传大使。”群众纷纷赞道。在xx的带领下,社区的消防安全监管工作及宣传教育得到了上级领导以及社区居民的认可。眼下正是高温防火的关键季节,社区在xx的带领下,仍在不断探索消防安全管理新办法、新措施、新机制,续写xx平安社区消防工作的新篇章,为广大居民工作、生活提供更为坚实的消防安全屏障。
优秀网格员先进事迹材料2
xxx
吴门桥街道内马路社区的一名网格长。她牢记为民服务初心,及时解决群众问题,她总说,我会尽自己最大的力量,努力为大家解决困难。内马路社区共有13个网格,住户4267户。
她坚持每天开展巡查走访,充当网格内矛盾纠纷排查调解的“先锋兵”,多次化解了居民的矛盾隐患,真正做到了“小事不出网格,大事不出社区”。面对新冠疫情,她毅然投入到防控工作中,既当宣传员又当战斗员,她不惧怕,不退缩,严阵以待,勇敢担当,走街串巷,上门入户,排查疫情,她带领网格员们深入居民楼栋,宣传防疫倡议书,普及防疫知识,通过走访、电话等多种方式全面摸排辖区居民外出情况,了解居民健康状况,接触人员情况等;对重点疫情地区返苏人员、车辆进行摸排;每天统计填报报表,核对数据。在网格员的心中,“群众的`事无小事”,她和同事们每天都在为居民的获得感、幸福感、安全感忙碌着。她将下更大的决心为居民服好务、做好事、帮好忙,在平凡的岗位上做出不平凡的事迹。
优秀网格员先进事迹材料3
有这样一群人,面对乡亲的不配合,他们微笑回应;面对乡亲的不理解,他们耐心解答,他们早出晚归、不知疲倦,他们放弃午休、深入居民家中……他们就是xxx镇网格员。而xxx村网格员小任就是其中的普通一员。
说到社会治理网格化工作,小任说:“能为村民服好务,我感到很荣幸。”从2019年7月开始担任xxx村专职网格员后,小任在工作中遇到了一些困难,但是她都一一克服。
今年春天又是一个不平凡的春天,新型冠状病毒的复发,使大多的人都选择了“居家隔离”,但在疫情面前,网格员小任毅然决然地踏上疫情阻击战一线,成为了“最美逆行者”。
疫情防控工作开展以来,小任和所有网格员一样,放弃了休息时间,每天加班加点排查网格内的疫情情况,尽最大的努力阻止疫情在所管区域内传播。工作中,她敢于担当、主动作为,入户排查时她总是“冲”在最前面,一遍又一遍耐心地向住户们宣传疫情防控知识,引导居民们正确对待疫情,落实好安全防护措施,不信谣、不传谣。白天她带头到村里劝返点值班,晚上她让丈夫带头到劝返点值班。这种任劳任怨的.行为,让网格里的村民们总是对她夸赞不已!她很平凡,但她充满爱心和力量,小任坚守岗位,恪尽职守,始终坚持在“战疫”的一线,将网格居民的健康放在首位、护在身后!
有一次接到一个排查任务,当时正值中午时分,小任家人早把饭菜摆上桌,她也顾不得许多,就连忙奔赴这名重点监控人员家中,为其测量体温,详细查问并登记返乡时间、途经路线、接触人群以及回乡后的行动路线,为其发放疫情期间告知书,再三叮嘱其不要出门,监督他按时做核酸。
平凡之中见真情,大事面前显担当。在这场没有硝烟的战“疫”中,小任是忙碌的,是执着的,是无私的,更是无畏的!有了她这样一群穿梭在千街万巷的“最美逆行者”,才有了百姓的安心居家生活,有了待疫情结束去看春的希望。
优秀网格员先进事迹材料4
“一个人,一方格,一双腿,穿梭在楼栋之中;一个包,一支笔,一个本,记录着社情民意;一张嘴,一双眼,一身本领,一个团队,提供着全科服务。”这她工作的缩影,
在网格巡查中,她了解到广泰小区残疾人李云河女儿李婷考入了内蒙古呼市财经学院,但几千元的学费让这个本就困难的'家庭犯起了难。得知这一情况后,我及时向社区领导反映,经领导上报,市工会为李婷发放了20xx元的助学补助金。
今年夏天雨季来临,在急暴雨过后,海河路亿嘉名仕东苑小区西柏油路面塌陷,有安全隐患,发现以后及时上报锡市网格交流平台,并得到相关职能部门的及时解决。
优秀网格员先进事迹材料5
这份工作是机遇更是挑战。信息采集,社情民意的收集,政策的`宣传,矛盾的化解。
一居民王女士,说他丈夫总是动手打她,张艳霞听后立刻汇报给妇联,对她进行询问,经过考虑,上报给了办事处,办事处又仔细了解她们夫妻俩的情况,但她只想让我们去她家说服教育,但我们告诉她男人都好面子,去了之后会不会更加激起你们的家庭矛盾,考虑到这些,最后他认真考虑了一下,还是决定自己回去和丈夫好好谈谈。过了几天再次去她家走访,看起来她心情不错,生活总是考验着每一个家庭甚至每一个人。
排查问题、解决问题、尽职尽责,在平凡的岗位上,做出不平凡的事迹,为我们的五彩人生更添一抹彩色。
优秀网格员先进事迹材料6
她负责的网格是三队,三队是城乡结合部,一直以来环境令人堪忧。今年创城以来,大力整治环境,这段时间她从早忙到晚,通知居民并与他们沟通,入户苦口婆心与居民讲,三队的'居民也非常配合,工作得以顺利开展。在这次清理过程中,她主要负责登记车辆次数,翻斗车、铲车、钩机,每天早上5点钟她就来到辖区开始和车辆司机同时开工。从6月2日至6月18,将工业园区的垃圾清理干净,乱堆乱放现象也得以遏制。得到了市里领导的表扬。环境变好了,居民也非常满意。
几个月的环境整治,格日乐也晒成了“黑人”,但是她毫无怨言,努力将自己的工作做到最完美。
优秀网格员先进事迹材料7
张xx,女,1971年6月生,中国共产党党员,滕州市荆河街道辛庄社区网格员,带领社区网格员将辛庄社区成功创建为山东省“四型”社区示范点、枣庄市党建示范点、枣庄市综治示范点,让居民真正感受到了共治共享的美好生活。
一是突出抓好组织建设,打造共建、共治社区。她按照“依据实际、尊重历史、便于治理”原则,将辖区划分为2个网格,优化“五位一体”社区治理模式,成立家委会,形成了良好的`事务交流、协商处理、矛盾化解机制,仅xxxx年就累计协商处理重大事务xx件。设置兴趣小组7个,实行小范围自我管理、自我治理,举办健身友谊赛、书画展、文艺汇演等活动xx余场。
二是突出抓好为民服务,打造服务、美丽社区。筹资建设了1xx0余平米的网格服务中心,配置了活动室、孔子学堂等9个室内功能室、4处室外场所,引入老年大学舞蹈、歌唱教学班和上善社工服务项目。高标准新建监控中心,网格内摄像头总数达到72个,监控分室5个,监控区域实现全覆盖。
三是突出抓好平安建设,打造和谐、共享社区。建立完善的网格台账,定期开展矛盾排查工作,排查化解矛盾隐患68条,开展安全生产检查、排查活动19次,开展消防演练5次,对发现的问题,全部跟踪落实整改,网格未出现一例安全生产问题。
优秀网格员先进事迹材料8
她负责的街区流动人口较多。居民防范和戒备心理较强,对此,因此她有意拉近与居民的距离,陪他们聊天,出入街道、小区,我总是主动与居民打招呼,与居民接近交流,很快我成为这里的“老熟人”,消除了对她的戒备。有位小区大妈向她倾诉,楼上邻居下班很晚,还特爱吵闹,动静很大,影响了楼下休息,跟她说过几次了她不但不听,反而记仇了。听到大妈的诉求,她主动找到楼上的女士谈心。
原来,她爱人在外地打工,她一个人带着儿子很辛苦自己又不认识几个字,每天下班后还要看着儿子写作业,儿子一不努力学习,她就要大发雷霆。了解情况后,我以知心姐妹的关心耐心地劝导了她。让她把孩子送到社区四点半课堂辅导功课的.同时也可以来参加我们的周末兴趣班和社会实践活动,她听后非常感动。从那以后,赵女士也接受了我的请求,为了邻居安静,她上楼走路轻缓,居家也不吵不嚷了。两家的矛盾在不知不觉中就这么解决了。
优秀网格员先进事迹材料9
2022年烟台的疫情出现反弹,在严峻且复杂的形势下,平凡的网格员岗位中涌现出一批又一批不平凡的人们。保税花园小区的`网格员闫妮就是其中的一员,她自始至终坚守在她的岗位上,没有一刻放松。
“早出晚归,披星戴月”成了闫妮近期防疫工作的常态。在紧张的全员核酸时,闫妮负责协助医务工作人员扫码,并疏导现场群众,保障核酸检测有序进行。有一些行动不方便的老人下不了楼,不能做检测,闫妮就主动请缨,带领医护人员上门为老人检测。由于社区里没有电梯,就靠两条腿一栋一栋,一层一层走下来,闫妮却从来不喊苦不喊累。网格有居家隔离的群众,闫妮就主动提出帮助居家人员采购生活用品,并负责回收生活垃圾、按规定消杀......
对工作负责认真,兢兢业业,这是上级对她的评价也是真实写照。社区下派的入户走访工作,白天很多人都出去上班不在家,她就晚上上门,或者利用周末上门,挨家挨户,认真填报;全员核酸检测,要检查每个参检人员的健康码和行程码,她就坚守岗位,再苦再累也不离开岗位一步。除了在白天要完成社区下派的防疫工作,还要利用休息抓紧时间整理当天工作中遇到的问题,整理填报各类摸排信息等表格等等。闫妮总是再完成了所有的工作,才能安心踏实的吃顿饭,这时才能记起自己也是有家庭的人。舍小爱成大爱,这是我们网格员的真实写照。
从刚接手网格员工作时开展摸排不被群众理解,回回吃闭门羹到现在大家都能主动配合工作、被大家亲切接受,是大家对闫妮工作的认可与信任,更是她舍弃休息时间,给大家带来温暖的回馈。这一件件看似不起眼的工作,却每一件都被她当做最重要的事来完成,正所谓“举大体而不论小事,务时效而不为虚名”说的就是她吧!
优秀网格员先进事迹材料10
xx,摸排中,她告诉大家,自己最喜欢看绿码,最希望大家平安健康多挣钱,大家却都记住了这个在人群中穿梭忙碌的“网格蓝”。
xx
全村一张“网”,每户一方“格”,聚成一个“家”。她用爱心去编织,她用脚步去丈量,她用亲情去呵护,她用服务去担当,让村居成为村民幸福、平安的大家庭。她就是皇城镇东蓬村网格员xx。
xx是一名党员,她时刻牢记党的宗旨——全心全意为人民服务。自从2019年10月担任了网格员,她心里就住进了一个大家庭。村里家家户户的大情小事、人情冷暖就是她的工作。她的心愿就是村民们安居乐业,家庭和睦,平安健康,幸福和谐。只要村民需要,她就随叫随到,尽最大努力,为村民提供最优质的'服务。
她成立“暖心工作室”,公开服务热线,开展“拉呱”式心理疏导,调解矛盾纠纷,解决燃眉之急,提供真诚帮助。多年来,她为村民代办医疗保险、老年证等民生服务320多次。
她组织了“陪你到老”志愿服务队,她和10余名志愿者常年为留守老人、残疾人、失独家庭等弱势群体开展志愿服务。坚持“敲门”探望,经常上门服务,时长达800余小时。
村里有位失独老人,三年前儿子因意外事故死亡,儿媳带孙子远嫁他乡。时隔九个月,老伴又因心脏病去世。一年内,她失去了所有亲人,变得不说话、不睡觉,整天以泪洗面,多次想轻生,吓坏了街坊邻居。
xx看在眼里,急在心里。她考虑到老人孤苦无依,无经济来源,就向村委反映,为她申办了低保、免费医保,又帮她申请了失独补贴,解决了生活问题。为了帮她打开心结,每天去家里陪她吃饭、谈心,做家务。渐渐地,老人愿讲话了,说自己生活上很满足,就是想孙子了。xx就多方打听,联系她儿媳,做通了工作,让她带孩子回来看她。见到孙子,老人激动得热泪盈眶。现在,每年寒暑假孙子都会回来待几天。老人也恢复了日常,逢人就说,xx是她最亲的人。
2022年3月上旬,疫情又一次突然袭来,在这场没有硝烟的战“疫”中,xx承担了村内繁重的工作任务:摸排疫情风险,做好统计上报;认真核查外来人员信息,没有24小时的核酸检查报告一律不得进入本村辖区内;组织志愿者参与村口值班,宣传防疫知识;协助核酸检测,落实日常消杀;劝导村民不要外出,为留守老人、残疾人、失独家庭送口罩、送蔬菜……跑前跑后,帮助困难群体解决生活难题,让村民安心居家生活。
临淄区皇城镇是蔬菜产销大镇,这次疫情期间,平均每天有180辆货车,将“临淄西葫芦”、“临淄西红柿”等国家地理标志蔬菜产品300万斤,发往辽宁、北京、新疆等全国各地。
她家村边就有一处蔬菜批发市场,省内外来往车辆多,人口流动性大,管理难度大,防控风险大。她就主动请战,担当市场监督员,每天早上到蔬菜市场摸排外来人员、车辆信息,查看消毒记录,认真做好外来人员和市场务工人员测温、扫码、登记等工作。近一个月的时间,这个市场,经由她摸排的车辆累计310辆,配送外运蔬菜累计达470万斤。
这就是xx,她将美好梦想扎根乡村,满腔热忱,默默奉献,兢兢业业,打造暖心网格,在平凡的岗位上书写人生芳华;她在危急时刻挺身而出,主动担当,积极作为,防控疫情,守护平安之家,为鲜艳的党旗描绘绚丽风采!
优秀网格员先进事迹材料11
当你已经劳累一天回到家惬意地享受晚餐时,她仍在走街串巷、登门拜访;当你周末和家人正享受天伦之乐时,她为了更好地服务大家而顾不上自己的小家;作为两个孩子的妈妈,她顾不上送小孩上学,每天天还不亮,早早的已进入到了工作岗位。服务于民、无怨无悔。这就是我们今天的主人翁,沙市区立新街道江津西路社区网格员——李倩云。
李倩云现为江津西路社区第一网格的网格员,主要负责经济、武装、安全生产、网格管理等工作。她服务的小区共有住户723户,门面32户,精神障碍患者6人,低保户12人,老年人31人,残疾人28人……这些数字她都熟记在心。至今,她在社区网格员这个岗位上已默默奉献三年多,期间无论是疫情防控,还是创文创卫,她全“赶上”了。社区的工作繁琐且复杂,但李倩云始终抱着满腔热忱,工作中从未听见过她任何的抱怨与不满,每天都起早贪黑地对她负责地这些区域进行巡查并做好详细记载,做到有问题早发现、早处理、早解决。
不惧危险,敢为人先。2020年疫情发生以来,李倩云始终行走在防疫的第一线,每天和志愿者们深入到每家每户,进行走访登记,展开地毯式摸排,建立完善的人员登记台帐,确保排查工作不漏一户、不遗一人。“居民事无小事”这是她时常挂在嘴边的话。
团结协作,安全你我。面对社区平安建设工作,李倩云第一时间组织辖区的志愿者成立义务巡逻队,每天在社区各路段、小区及荆襄河湿地公园进行日常巡逻工作。居民反映有些小区停车难、停车乱且时常有车剐蹭的现象,她都听在耳里,记在心里,找到有关单位调取监控录像,在她的锲而不舍的精神下,用最短的时间为居民解决车辆剐蹭事件8次,“倩云速度”得到居民的高度赞扬。
事无巨细,追求卓越。2021年创建国家文明城市工作期间,面对老旧小区最令人头疼的'“牛皮癣”小广告问题,李倩云发动小区的楼门栋长和志愿者队伍,与他们共同行动,逐楼逐栋进行铲除清理;发现小区非机动车乱停的问题,她主动担起油漆工职责,对小区内次干道旁划定非机动车停放点,使小区停车变得井然有序。小区的环境卫生,一直都是她最牵挂的事情。每天上班前,她总是先到小区巡查一遍才回办公室,垃圾桶有没有破损、垃圾有没有及时清运,她都会一一记录下来,迅速联系解决。把群众的居住环境时刻放在心上,不断提升居民的幸福感、满意度。
平凡的岗位,平凡的人生,不平凡的是她那一颗为民服务并甘于奉献的心。李倩云始终用她那灿烂的笑容穿梭在居民的生活中,并赢得了居民的信任和支持。她常说:社区网格员就是广大人民群众的勤务员,政策法规的宣传员,民情信息的收集员,矛盾纠纷的调解员。她用实际行动一直在践行着做好“四员”那颗平凡的初心。
优秀网格员先进事迹材料12
社保家属楼一个无物业的零散楼栋,居住着56户人家,刚到小区就有居民对她反映门口路面都没有硬化,一下雨水和泥就都灌到了楼道内了,给生活带来了极大的不便。回到社区后,她将情况反映给了社区主任,主任说闻盛花园的开发商正好在楼后施工,主任带着她和网格长跟开发商说明情况,并做出了预算。需要56户居民每家平摊1000元钱,才能把门前的.路面修好。她和网格长经过了5个月的反复下户,给居民做工作。最终以居民承担一部分费用,开发商帮扶一部分费用达成一致意见,完将路修好解决了居民的出行问题。为此,居民还放了两挂鞭炮来表示感谢社区和她,为此获得了居民的一致肯定及信任!
迄今为止,她共上报12319城市指挥中心1200多条信息,处理重大安全隐患事件7件。
优秀网格员先进事迹材料13
冯彩霞负责的是锦绣家园小区的第十网格,这里位置偏远,独居老人多,流动人口多。但是最平凡的她却选择担负起最大的责任,以无畏的勇气守护百姓服务群众,义无反顾化身“最美逆行者”。
自担任网格员以来,冯彩霞一直坚守在岗位上,面对网格内的241户居民真正做到了“凡事有回音,事事有回复”。3月8日以来烟台疫情出现波动,她更是第一时间冲到了一线。辖区流动人员多,居家监测人数短时间内激增到43人:有去过莱西、威海、蓬莱的;有去过毓璜顶医院、青华中学、振华商厦、芳华园的;有入境的.....这么多人员,这么复杂的情况,在疫情一时一变政策同时跟着变动的快节奏下,如何做到有序不混乱?这完全得益于她平时的'工作积累,居民信息早已录入系统更深深印刻在脑海。因此她总会第一时间及时知晓居民情况并建立动态表格随时更新,一切都是那么有条不紊!每次她都以最快的速度核实居民现状,带领医护人员上门核酸检测。为保障防疫工作的顺畅进行,她时常从凌晨忙到深夜连吃饭睡觉都是握着手机生怕错过任何信息,即使心力交瘁,身体透支,但当看到疫情紧急想到人命关天时她硬是咬牙继续战斗!
苦和累不是全部,无奈和委屈的是少部分居民的不理解不配合不支持。每到这时她总把委屈留给自己微笑送给居民。24号楼独居老人对威海返烟后需居家监测产生恐慌,冯彩霞通过电话讲解及时安抚住老人情绪并利用带领医护上门做核酸检测的时间帮助老人解决实际困难。老人感慨到“闺女,我居家多少天你就来了多少次虽然我看到的只有你的半张脸,但是我记得你的声音,听着真叫人安心啊!”26号楼居民因为出差停留过蓬莱需居家健康监测而急躁不堪,每隔几个小时就打来电话询问政策是否合理。经过冯彩霞耐心讲解,居民从开始的充耳不闻到慢慢理解了政策的正确性,后来更是在网格群里倡议大家“积极配合网格员的工作!”正是这种“想群众之所想,急群众之所急,解群众之所难”的工作态度让冯彩霞赢得了全网格居民的信任和支持!
优秀网格员先进事迹材料14
xx,女,1986年7月生,中共党员,薛城区巨山街道国运社区第一网格网格员。作为一名网格员,对社区底数清、情况明,熟知网格内人口、楼栋、个体商铺、商场、矫正人员、残疾人、刑释人员、空巢孤寡老人、留守儿童、涉毒人员等基本情况。
她充分利用新媒体,创办社区公众号,公布个人微信号,宣传政策法规、社区新风尚、移风易俗等。同时,建立治安警卫微信群,方便联系通报。舜天小区居民电动车放在路边不安全,她联系物业在小区空地规划出一处电动车存放处,居民反映这样安全又方便!利用公众号推送防范小知识,增强居民的防护意识,及时排查网格内的各种安全隐患。对不熟悉手机的老人她也忘不了,制作爱心联系卡发放到老人手中,以便及时联系。
她责任心强,能积极主动排查各类矛盾纠纷、为群众排忧解难,确保“小事不出网格、大事不出社区”。李家包子铺凌晨三四点钟启动机器工作,影响居民休息,得知情况后,她多次上门调解,把居民和商铺老板拉在一起做思想工作,最终大家握手言欢。作为社区和居民之间的“连心桥、传话筒”,平凡的'`岗位上,始终心系群众,能为群众办实事,充分体现了共产党员的先进性,做到了全心全意为人民服务!
优秀网格员先进事迹材料15
有一种职业,上管天,下管地,中间管空气!有一群人面对居民的不配合、不理解,却仍笑脸相迎、热情以待。他们会因为居民反映的一件小事跑多次,会尽自己最大的努力,为居民排忧解难;会为了居民的切身利益不厌其烦地宣传最新的利民政策;他们为民解忧,当好居民身边的“贴身管家”。他们就是最基层最平凡的劳动者——网格员,沙市区胜利街道工农村社区的小李就是这其中一员!
说到自己从事的工作,小李感觉非常自豪,他说,“能为居民服好务,就是我最开心的事情。”从20xx年4月份开始担任胜利街道工农村社区第一网格的网格员后,在平凡的工作岗位上兢兢业业,刻苦钻研,得到了领导赞誉、居民的认可,居民们把他当做自己的亲人,无论大事小情都愿意与他交流沟通。工作中,他没有引以为傲的.业绩,但是能够踏实工作,服务大众,大小事情都以服务对象为基点,时刻牢记全心全意为群众服务的宗旨,努力做好自己的本职工作,为促进网格和谐稳定和社区的发展做出了应有的贡献。
真情感化,时时处处都做有心人
一直以来,小李都把居民当成自己的亲人,把居民的事当成自己的事去用心做。家住金属宿舍2栋的田奶奶今年已经90多岁了,是一位空巢老人,子女常年都不在身边。在有一次的人口普查中,小李发现田奶奶独自一人蜗居在十几平方米的房子里,由于年事已高,加上腿又动了手术,所以田奶奶的行动很不方便,不能久站,站一会就得坐下来休息。了解到这一情况后,平常无论是工作日还是节假日,无论是刮风下雨还是天气晴朗,不管工作有多忙,小李每天总会抽出一些时间来看望田奶奶。考虑到田奶奶一个人在家行动又不方便,所以做饭是个问题,于是小李一有时间就会带着从街道食堂打包好的饭菜送到田奶奶家中,叮嘱田奶奶按时吃饭,还给田奶奶留下了自己的电话号码,让田奶奶有任何需要或者帮助都可以直接打这个电话,随叫随到!小李说,给居民提供帮助、送去温暖的同时,自己也会更加觉得这份工作是有价值有意义的,虽然只在社区工作了两年,但小李的热心肠却被辖区的居民熟知。现在无论居民有哪些问题和困难,都来求助他,在居民面前,小李始终都保持着温暖的笑容。
一身“技能”,做居民身边的“贴身管家”
俗话说的好:“没有金刚钻,就别揽瓷器活”,网格员作为一种朝阳职业,是要求他们具备一定的职业素养和职业技能的。在进入到社区工作后,小李努力让自己成为一名“全能网格员”,无论是技能培训,还是专干业务指导,他都积极参加,认真领会,并且在实践中运用。他自己还摸索出了一认识、二熟悉、三融入的“三步走”服务社区居民的工作方法,与自己网格内的居民群众建立了良好的关系,为做好居民身边的“贴身管家”打下了坚实的基础。有一次,还在外地工作的张大哥从朋友口中了解到社保补贴这个事,于是专门请假回来办理,但是因为不知道具体需要哪些资料和手续,于是到社区来咨询求助。小李根据张大哥提供的信息,耐心的跟张大哥解释了相关的政策并且告知了其办理社保补贴所需要的相关资料和流程,张大哥按照相关流程,很快就办好了社保补贴。办完补贴后的张大哥连声称赞道:“本来我还以为这个事情很麻烦需要很长时间,没想到这么快就办好了,你这个小伙子不仅贴身,工作业务还挺专业,真的是我们信赖的人”。
小李常说,群众的事无小事,咱们认为的小事,其实是人家的大事。正是因为这样,小李和他的同事们每天都在为了居民能够更加幸福的生活而忙碌着,从细微之处着手,事事都设身处地的为居民着想,贴心的为居民服务,不仅赢得了居民的信任和支持,也增强了网格员们做好工作的信心。他们将下定更大的决心为社区居民服好务,做好事,帮好忙,在平凡的岗位上做出不平凡的事迹。
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