人事行政工作总结(范例15篇)
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,让我们好好写一份总结吧。我们该怎么去写总结呢?下面是小编收集整理的人事行政工作总结,欢迎大家分享。
人事行政工作总结1
20xx年是公司稳定发展的一年,公司各项工作正沿着“加强管理,提高服务水平”方面健康发展。总结20xx年的工作,行政部虽没销售部门那样轰轰烈烈的战果,但也经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每个追求进步的人来说,都免不了在年终岁末对工作进行必要的“盘点”现就近一年来我们部门的工作情况向领导作简要汇报:
一、行政、人事档案资料
部门根据工作需要,在黎总的指导下,坚持执行了评比制度及例会新流程,通过各种活动加强了各部门与人力资源部之间工作的沟通性。 招聘与档案管理
招聘:本年度是在长期工作中面临招聘最困难的一年,从年初到年尾一直处在紧张状态(特别是一线服务生),为跟进保障各部门用人时,有人可用,有人可选,部门在采用原有的常规常规招聘(即指到市劳动力市场进行招聘,但人才市场,还未形成一定规模,此类招聘对服务员、传菜员等的职业未能起到效果)我部20xx度也试着联系了部分大中院校,但联系的结果,由于会所招聘量不是很大,服务行业的特性,此渠道结果不是特别理想。20xx年度也采用通过“海峡导报”招聘版,进行招聘但以上招聘的方法效果也无往年有效,除此之外,人力资源部加强与部门员工之间的联系,鼓励员工推荐身边的朋友,介绍到会所,这是一种人才来源途径较广的方法(稳定性较好)。公司建立了“伯乐奖”对于员工绍介成功入职,服务满二个月者,奖励介绍人100元/位。
员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,我部门坚持做好在职人员员工档案,离职人员员工档案的建立以及有效管理,随时掌握在职人员以及人员流动情况,以便于部门需要时随时查阅并持续进行。 人员在岗情况(至20xx年1月5日)
公司现有人员共计154人,其中行政办公室2人,财务部2人,后勤、保洁部14人(包括后岗2人),厨务部11人,休闲部27人,名仕会11人,工程部6人,保安部5人,会籍部6人,前厅部7人,技师部大项目39人,小项目16人,总经理、总厨、经理、主管(含财务、行政)8人,部长及后勤主管12人,员工134人,督导层以上人员占人数的13%,员工占总人数的087%。 劳动工资与人员情况分析、调整
20xx年3月份公司工资调整后,上半年度员工在岗情况稍为稳定,加之公司薪资体系的《工齡工资结构》的调整,通过《岗位薪资方案》,现有工资能体现出优秀与一般的差别,对于员工来讲,能起到一定的激励作用。但随着下半年来,因全国性的通货彭涨,物价上涨,用员工的一句话是“什么都涨,工资不涨,都快过不下去了”劳动工资因外部的影响,在整体上为员工的去留带来冲击,员工流失时明显加大。20xx年经济复苏了,企业发展,但人力资源管理却遇到了新的问题——企业遇上了前所未有的“用工荒,“新人们”招不来,“旧人们”不回来。外来工总说老家的收入和厦门差距不大,不愿回厦门。这就造成城市的用工,由“无限供给”到“有限供给”企业走进了用工荒的怪圈,公司处在这大形境下,不受影响是不可能的,只能将影响挽救到最小。行政部为此,也投入大量的招聘物力及人力,招聘新人,但收效甚微,在无法招聘新人到位的情况下,那就应想办法留住现有的老员工,确保正常的服务工作。
我部向上级总经理及董事长提出了对应措施,也得到了较大的支持:
1、因内部人员介绍员工,稳定性较强,将有原有的“伯乐奖”由50调整为100;
2、将集体宿舍,分为了四个套房,将大宿舍分为四个点进行分管,为员工创造更好的生活环境;
3、启动紧编奖,奖励人员数量低于最低编制的部门,提高员工的工作积极性;
4、为人员较难招聘,工作环境较特殊的名仕会转正人员增加补贴每月每人50元,二楼主宾台设固定岗,每人每月补贴100元;
5、年终为巩固在职人员重新大幅度调整员工年终奖,并于20xx年1月调整员工的加班费为10元/小时。经过以上各措施,终于在年终迎来员工的短期稳定,
为年终的业绩冲刺及服务工作奠定的基础。
二、人员定编审核
人员离职比例分析
从实际看,人员的有效利用与经营状态应成正比,在商务型会所中更重要的是,初步设想为,进行交叉培训后,部门之间相互调配人员,是最理想的办法。以上数据每月的在职人数基本上只能维持无法储备,从某种角度上看人员的流动量与去年同期相比有明显下降,但新人的在职数据也明公司无法在增补人员上有所突破。
本人和部门的工作还存在许多不足之处,需要继续加强学习,给自己充电,努力的去充实完善自己。主要包括:
1、培训工作应加强,应在会所范围内形成主动学习的氛围,培养酒店员工的学习积极性以及能动性,只有有了好学的员工,会所才能进步的更快。
2、员工招聘方式单一,补给不及时,造成各部门人员短缺,但相关工作仍需公司给予人力及财力的支持(20xx年度此项工作根据人员离职比例分析与同行业对比基本控制)。
3、档案管理不到位,档案记录着发展的足迹,一个好的档案材料,能够便于领导回顾与总结,并从中汲取经验和教训,但是就本部而言,只是初步建立了员工人事的档案,未能涉足整体档案,更缺少一些图片、音、像档案。可以说这是档案管理的一大缺憾。
针对上述问题,我部将进一步解放思想,更新观念,强化措施,认真加以解决,计划在明年的工作中按照以下思路开展工作。 部门职责操作
(1)密切关注劳动力市场信息,和同行各级岗位信息,根据酒店经济效益和工资总额增加情况,适时提出员工工资及福利调整建议方案。
(2)针对行业特点,贯彻实施政府有关的各项劳保政策,协助建立完善劳动用工规章制度,严格依法用工,针对员工提出的合理要求,认真妥善的予以处理。
(3)依据规章制度审批各类休假申请,加班及补休。
(4)根据实际经营情况,分析酒店人员需求,提出合理调整人员结构方案,确保人力资源的共享,及合理使用。例如:餐饮的员工如果也能做女宾服务员,前台的接待员也能钟台人员等。这样既可以压缩人员编制节约开支,又给了员工多掌握服务技能的.学习的机会,可谓是两全齐美。
(5)根据人员的变动和领导的要求编辑员工通讯录。
(6)按照制度落实年度、月度优秀考评。
(7)跟进落实人员招聘、考评、调动、晋级、晋升、辞退等工作。
(8)计划在春、夏、秋季接待任务不繁重的时间段,进行如:春游、演讲比赛、等文体活动、放松员工的心情,调整员工心态,以饱满的精神状态投入到对客服务当中去,有快乐的员工才会有快乐的客人。
(9)做好人力资源开发工作,不断提高管理人员和员工的整体素质,为各部门准备好后备人才,随时为补充好各级员工(这将是明年的重中之重)。
(10)定期与各部门沟通,检查、监督有关人力资源方面的各项规章制度的落实,避免出现编外员工等情况。
(11)针对的用人需求和酒店的实际情况进行招聘、人员筛选、面试。
(12)对员工提出的薪酬问题,要深入了解情况,处理调解,既要维护会所利益又要使员工理解接受。
(13)保持与各相关单位建立的友好关系互相交流,及时掌握最新信息,尽量完美的完成任务。
(14)做好所有员工的人事档案的保密工作,落实好人事保密制度和员工档案管理制度。
(15)完成好上司交办的其他工作及参加会所例会。
2、人事培训
制定部门的培训计划,并协助策划各部门的培训工作。实施交叉培训计划,让员工都能成为多面手。
3、办公物料
本着节约每一张纸,每一支笔的原则,进行部门耗用物料的申购和领用。
4、安全责任
做为部门的安全责任人,随时注意部门的日常防火及安全隐患。
5、跨部门及分部门协调
(1)与其他部门沟通及转达人力资源部的使用及培训信息给有关部门和总办。
(2)与其他部门做好沟通,配合各部处理员工的投诉。
6、需进一步掌握的知识和技能
熟悉国家劳动法、会所制订的各项规章制度,掌握各部门用工和培训情况,熟练操作电脑等软件的使用,以便于更好的为会所服务。
以上是对20xx年工作的总结和对20xx年工作的展望,相信新的一年工作中我能够更好的发挥自身的优势和潜能,将行政、人事工作提高一个新台阶。
人事行政工作总结2
回望过去的20xx的一年里,在公司领导和各位同事们的悉心关怀和指导下,努力做好本职工作,感受颇多,收获也颇多,虽工作上存在诸多的不足,但对我来说每一次都是很好的锻炼,也是对自己的一种鞭策。
现就20xx年度的一些工作情况向领导做个简要的汇报:
一、人事管理方面:
1、人员档案管理/劳动合同
完善办理劳动用工相关手续(包括新员工入职、转正、离职)等人事工作。
负责管理员工的劳动合同。
本年度自20xx年1月起至12月进入公司新员工为12人,已全部完成入职手续及建立个人档案,完成了员工人事信息的录入和资料的健全。
2、人才招聘工作
通过采取一系列切实措施,如附近乡镇招聘栏广发招聘信息、网上招聘、人才招聘会等各种办法。
期间,包括报刊发布招聘信息9次,参加现场招聘会2次,网站发布3家(免费的有1家)等。
3、培训工作
今年公司定为“培训年”,负责公司每次培训前的准备工作,完成本年度17次的培训、其中包括内训4次、外训2次,新员工入职培训11次,培训总结试卷2次。
培训记录信息的填写和归档。
4、一线员工的绩效、员工福利、劳保管理
期间,协助部门领导完成员工绩效考评表单搜集与每月部门满意度调查的所有整理工作及每月员工异动表的制定;负责员工的社会保险、意外险的购买工作及相关期间发生的医疗赔付事宜等。
办理员工节日福利慰问品的发放员工劳保的管理及相关人事费用统计等……当然这一切的工作成果都与部门的领导和每位同事地积极配合是分不开的。
5、员工考勤管理、车间员工的工资核算
负责公司全体员工考勤的管理,规范员工考勤管理制度。
按时完成了每月员工考勤的统计。
根据考勤统计、加班时间统计、绩效考核分等进行核算车间员工的工资,每月均未发生重大错误。
二、行政工作方面
1、会议纪要管理
负责中层干部工作例会的召集工作,做好会议纪要的记录及邮箱的发件工作,本年度会议纪要记录共计24笔。
2、办公用品器材耗材管理
负责公司办公用品器材耗材的采购与领用管理,今年办公用品的采购主要渠道以网络购买,节约了成本。
办公用品的登记、存放等事宜,一直以来都是严格执行登记管理,切实做好公司财物的保管工作。
3、其它行政工作
行政工作是繁琐的,包含着前台、门卫、食堂、保洁、司机等管理工作。
今年4月5日安排优秀员工和班组部门人员的桂林四日游;5月完成出差管理制度的修订、发布、执行工作;5月31日安排全体员工的无锡一日游;6月中旬完成班组长、中层干部的健康体检工作;7月初完成公司门头名称的更换;9月底各部门协同完成iso9001证书的换证工作;9月完成全体员工安全责任承诺书的签订工作;10月1日起食堂的购菜渠道选择了超市购买,放心、卫生;10月完成车间更换新的企业标识;10月完成6个专利的申报工作;10月底协助完
成公司门口两侧停车场的建造工作;11月13日协助公司无溶剂复合机展示会;12月初完成无溶剂复合机专利的.申报工作,并做申报高新产品的准备工作等等。
每个行政岗位人员都应有以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成着每项工作和上级交派的任务;同时也不断提高自己、努力提高着业务水平,希望在今后的工作中,能做得更好,更完善。
以上为本人20xx年度的简要工作任务的汇报情况。
三、个人工作中存在问题及改进方法
工作期间,在领导和同志们的关心指导下,虽然做了一些工作,但距领导和同事间的要求还有不少的差距:
专业技能上:
我清楚地认识到自身对于专业技能上的欠缺。
在这方面我虚心请教他人的指导,空余时间也常查阅各种专业书籍,在实践中学习,逐步完善自己。
我相信勤能补拙,只要通过自己努力是能够得到自我增值的。
沟通问题上:
在工作中由于个人在处理事情上还不够成熟的原因,不能与其达到很好的共识和交流。
对此应首先从自身找原因,并能在以后的沟通与交流过程中处理好各种情况,融洽地对问题进行分析并得到解决。
态度问题上:
在工作中本以为已做好的事情,但还是发现了一些大小不一的纰漏,虽然说很多都是小问题,但是这就是对待工作的态度。
经过领导的指出以及自身的认识,让我清楚的认识到无论做什么事情都应该注重细节,从小事做起,并且要有一丝不苟的工作态度。
工作方面上:
本年度虽然组织了些大大小小的培训,但是由于培训时间和培训内容上的适度把握的还够好,造成部分员工因工作抽身不了,而无法参加培训,收不到很好的效果。
希望通过这样的教训,吸取更多的经验,在今后的培训上合理安排并针对未参加过培训或是还未掌握的员工进行加强和补充学习,同时开展一些户外培训,来提高员工对学习上的兴趣,达到理想的培训效果。
四、20xx的工作想法
1、继续加强、加快培训的节奏,尤其对生产一线员工的培训工作;
2、利用各种渠道做好适应公司人才的引进;
3、虽然20xx年对《员工手册》的修订有所讨论,但还未定稿,希望20xx年把手册做完善,发布于每位员工。
4、办公管理人员(行政、销售、技术、生产、班组长、仓库)全面推行月报表工作制度,此报表为当月的工作计划及上月的工作落实情况,每个人把自己的工作用表格的形式进行量化,部门领导和总经理可依此表进行量化考核;
5、做一次全员的消防演练工作,把安全意识再强化;
6、完成一次全员的体育娱乐竞赛活动,加强公司员工的凝聚力;
7、完成统计公司办公固定资产的盘点登记、管理工作。
以上是我20xx年度工作的总结与20xx年工作的想法,通过自身的努力进一步完善自己的行政人事工作,争取把自己的工作在20xx年中再上一个台阶,与时俱进,适应企业的发展需要。
人事行政工作总结3
随着夏季的到来,20xx年已经过去一半,这也是x公司重要的半年:厂房扩建、生态园审批通过、上岩棉生产线等,这标志着我公司的`进一步发展壮大!上半年除了人事工作外,还有x纪念馆、总经理布置的其他任务等。以下是我上年年工作总结:
一、人员现状
总部现有员工xx人,总部新入职员工x人,工程公司新入职员工x人。总部离职员工x人,工程公司离职x人。总体而言公司流动率与同年相比有所减少,公司员工xx岁员工比例较大,xx员工比例略少。
二、人事档案
1、根据公司、部门进行分类,并且对档案进行健全补充:包含人员简历、身份证件、奖惩、合同、员工调查表等;
2、人事档案分类:在职员工档案、离职员工档案、残疾人档案、员工考核档案、员工培训考试档案、员工体检档案、工程公司非全日制档案、安全培训、员工调查表、合理化建议等13类。
三、组织员工体检
x月份组织公司全体员工在进行体检,共xxx人,费用xxx元。无重大疾病,部分高血压。
四、考勤及薪酬福利
1、对员工考勤机和考勤表核对;
2、对未打卡的收集打卡异常单;
3、对每月考勤和奖惩进行公示;
4、根据出勤、奖惩等做总部行管人员工资表,核对车间、工程公司工资表;
5、根据转正、离职、工程公司、续签、新入职人员办理社保(含签订合同、增减表、报盘等);
6、办理员工退休x名,工伤x,生育x,失业x名。
五、招聘
1、了解各部门岗位需求情况;
2、通过网络、现场、厂房张贴招聘信息等方式进行招聘;
3、招聘岗位:已招聘,仓库管理员x名,化验员x名,行政专员x名,基建管理员x名;还需招聘:业务员、保安;
六、培训
1、针对新员工入职培训:公司企业文化、陈列室、产品展示厅、公司考核制度等培训;
2、培训计划:专业技能、安全生产、员工思想教育等培训;
七、考核制度
1、1—5月配合人事经理月底进行制度考核统计;
2、6月份组织制度考核,统计考核结果;
3、针对总经理要求进行考核制度补充、修改、完善,并组织征求意见。
八、陈列室整改
1、根据陈列室现有问题进行总结并方案规划;
2、针对问题组织实施整改,保持美观、持久。
九、办公室相关工作
1、会议纪要、通知等文字撰写;
2、通讯录的制作、更新;
3、视频添加文字宣传、电子屏文字宣传;
4、总经理相关工作温馨提醒。
人事行政工作总结4
人事行政部有11名成员,包括1名经理、1名主管、2名副主管和7名员工。日常工作主要包括公司的劳动管理、员工档案管理、社会保险以及意外保障的购买。日常管理工作主要包括办公用品的采购和配置,领导交办工作的信息发布和跟踪落实,办公室的卫生环境质量,办公设施的维护,各类文件的年审,上级和公司文件的收发、流转和归档,公司车辆的维护和后勤保障。虽然日常工作内容十分繁杂琐碎,但我们部门视小事为大事,以杂事为事业,使得部门工作蒸蒸日上,实现了内部管理质量的规范化,积极服务公司大部分部门,为公司发展做出了积极贡献。一年来,我们主要做了以下工作:
一、对20xx年全年工作的总结
20xx年是公司承负责任最重,推进力度最大,工作业绩较优的一年,这一年,在公司没有法人的情况下,我们以自主管理,区域负责为管理主线,贯彻质量素质的工作思路,把人员提素,质量创先做为工作的主方向,积极的兑现日常工作目标,完成各项工作任务。
1、管人上,按制度办事
在人员管理方面,坚持质量优先的管理理念,制定了部门内部的年度培训计划和月度培训计划,有针对性、分层次地做好员工的素质培训工作。在不断提升员工专业素质的同时,坚持每周组织员工体能训练,通过站姿、坐姿、走姿、接待服务礼仪等方面的训练,改善部门的对外形象,在公司内部打造品牌,提升素质。今年8月,该部门还自发组织了一次技术业务培训竞赛,在不同的标题下比拼;10月,组织服务质量调研月活动,提升员工形象礼仪,收到表扬信13封;11月组织了一次安全大检查,优化了部门安全环境,消除了各类安全隐患。特别是对汽车进行了大修,对司机进行了培训,进一步提高了部门的安全承受能力。
2、管事上,按责任办事
人事行政部门的工作内容十分繁复,人财物的管理权限集中,这使人事行政部的事情极多,而且有很多事情极易出现责任不清的.状况。为了使这一问题得到杜绝,我们部门积极提倡事事有人管的工作风气,并推行了首接首问首遇负责制,不论部里的哪名员工遇到有同志或客户上门要求服务,任何一名接待人员都有责任和义务帮助完成,打破责任分工的界线,营造事事有人管的工作氛围和风气。通过一年来的努力和规范,我部没有发生过一次服务投诉,没有让任何一项工作落空,形成了事事有人管,件件有落实的良好局面。
3、管钱上,按原则办事
遇有大批量办公备品采购以及需要动及大量资金的问题时,人事行政部坚持勤请示、勤汇报、勤沟通的原则,在做好市场调查,做好成本预算后报请上级有关领导和职能部门审批,绝不搞一人说了算,部门自作主张的事,在事先向领导及职能部门请示后再按照有关要求办,因此,一年来我部在动用资金万元的条件下,也没有出现过一次违反财经纪律或是违背财务管理宗旨要求的事。在固定资产的管理上,我们也按照上级的有关要求,该封的封,该存的存,当好管家,把住关口,没有出现过任何资金和固定资产流失的问题。特别是对待各种证件、档案和文件的管理,我们把这些基础性的积累当成工作中的一笔财务,像爱护其他各种珍贵物品同样加强管理,精心维护,使部门的基础工作十分夯实,管理较为规范。
二、存在不足以及20xx年工作设想
公司法人在20xx年没有确定,致使高层管理悬空,造成基层管理松散,员工的责任心没有形成,混日子的工作态度十分普遍,部门的工作质量未能及时跟进。特别是制度的不健全,奖惩制度没有建立起来,使公司的管理秩序和常态状态没有形成,干好干坏一个样的问题极其严重,伤害了一部分同志的积极性。
针对这些问题,在新一年的工作中应做好以下几方面工作:
1、健全制度,强化管理,理顺工作程序
企业在管理,管理靠制度,制度是保障公司有序运营的基础和前提。因此,在20xx年要对历史问题进行一次全面的总结和分析,找出工作程序中不规范、不理顺的部分,并针对问题和管理漏洞进行制度创建,将管理制度渗透到公司管理的各个环节,并要引入绩效机制,形成奖优罚劣的工作环境,彻底打破干好干坏一个样,干和不干一个样的被动局面。
2、凝心聚力,同心同德,营造企业文化
企业文化是企业的灵魂和依托,没有文化氛围的企业是没有前途的企业。为此,我们在新的一年里要把营造企业文化做为主攻方向,并要着力做好三件大事,一是对公司环境进行改造,用舒心愉人的工作环境感染员工的向心力;二是对部门的工作标准进行精细,用卡时定置的方式方法改造员工作业散慢的不良风气;三是对基础工作进行夯实,通过完善ISo9001质量认证体系,重新印刷企业宣传册及丰富公司网站建设等来打造企业的社会形象,取得社会效益。
3、自主管理,接受监督,提高工作质量
自主管理与常态管理是我们部门在20xx年要实现的主要目标,促成部门内形成思想自我教育、行为自我规范、责任自主落实的良好氛围。在打造自主管理和常态化管理模式的同时,要引入监督机制,广泛接受其他部室和员工以及社会的监督,采纳各方面的意见,不断的完善管理,规范行为,为公司的持续发展做出积极的贡献。
人事行政工作总结5
行政人事部是公司人才开发与管理的核心部门;是企业文化建设的重要部门,也是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽。
20xx年下半年,公司管理层重新制定了经营战略方针,改变了管理模式,在短时间内给公司内部带来了极大的冲击,公司各部门都经历着前所未有的考验。在公司领导的大力支持下,行政人事部在这期间大胆尝试,果断的在行政制度和用人方面推出了一系列的改革措施,部门全体员工相互鼓励、共同协作,其它部门全力配合与监督,终于在20xx年底,使公司行政人事工作逐渐步入正轨。
为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将20xx年度工作总结汇报如下:
以人为本、优化创新,寻求人力资源管理新突破
人力资源战略管理:
行政人事部结合公司的发展规划与领导的经营思想,在20xx年下半年开始搭建公司的人力资源管理体系,初步完成了公司人力资源6大管理模块中的3个模块的建立:及招聘与配置、培训与开发、劳动关系管理,从真正意义上把公司从以前的人事管理提升到目前的人力资源管理。行政人事部的'角色也从以前单一的行政人事管理、控制,演变到目前的服务和协助各部门管理的角色。
《员工手册》编写
20xx年10月行政人事部根据原有的行政人事制度以及公司正在执行而没有文字说明的制度,编写了《员工手册》20xx年试行版,使员工在工作中有了奖罚准则,同时规范了员工行为。
人事行政工作总结6
为配合平台20xx物流配送目标的达成,加强人力资源和行政管理工作的计划性,人事行政部制定了20xx工作计划。
第一部分人力资源工作计划
一、人员招聘
(一)思路分析1、20xx年是平台成立的第二年,也将是快速发展的一年,人力需求将会迅速增加,并逐步到位。
2、利用平台的招聘、薪酬政策和春节后人力流动高峰期的机会,补充一线优秀基础人才,作为人力资源的更替、补充和培养储备。
3、在20xx年绩效考核的基础上,实行20xx年的内部培养和晋升,提拔和任用有上进心、不断学习提升的内部员工。
(二)目标概述
平台目前处于发展初期,20xx年总体目标首先要保证满足岗位需求,然后再考虑人才储备,实现梯队建设。具体招聘岗位、人数等需要根据各用人部门要求确定。
(三)具体实施方案
1、熟人推荐:包括员工推荐,在本公司工作,以及社会上有亲戚朋友愿意来公司上班的人,引荐新员工。
2、网络招聘:在招聘人员时,采用达州人才网及凤凰山上下论坛等在达州本土具有影响力的招聘网站招聘。
(四)实施目标注意事项/ 61、调查了解竞争对手以及附近企业福利待遇等情况。
2、做好各项准备工作:与用人部门沟通,及时准确了解需求.(五)直接责任人:行政人事专员
二、绩效考核
(一)思路分析
从20xx年绩效考核看,有许多问题,主要是一些平台指标无法考核及没有良好的坚持和实施,另外各部门主管没有正常行使绩效职能。绩效考核体现了平台对中、高层管理人员,基层管理人员以及后勤人员的.绩效要求。有两个关键问题:一是,考核指标的科学性;一是,一种管理习惯的形成,养成行为习惯,关键在于坚持和制度保障。绩效体系应完成的任务有四个方面:
一是健全绩效指标;
二是抓好绩效过程监控;
三是严格实施考核结果反馈和应用;
四是规范利用横向考核数据,并与薪酬挂钩。
(二)目标概述
绩效考核的根本目的,不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工,不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进工作成果达成。
(三)具体实施方案
1、继续完善绩效考核书。
2、补充、修正现已有岗位和新增岗位绩效考核书。
3、重点对考核结果进行评估,对考核形式、考核项目、考核结
果反馈与改进情况进行跟踪,保证绩效考核工作良性运行。
4、推行过程是一个贯穿全年的持续工作,人事行政部完成此项
工作目标就是有效的对于物流支撑平台各部门的考核结果反馈与改进情况进行跟踪,保证绩效考核工作良性运行.(四)实施目标注意事项
1、绩效考核工作牵涉到各部门、各职位、各职员的切身利益。因此,在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要从正面引导员工用积极地心态对待绩效考核,达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。
2、绩效考核工作是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。在操作过程中注意纵向、横向沟通,确保绩效考核工作顺利推行。
3、绩效评价体系,并不是人事行政部的单独工作,在操作过程中,应以部门负责人为主导,听取各方面人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。
(五)直接责任人:各部门负责人
四、员工关系
1、员工关系
员工关系工作的成效,很大程度反映在员工队伍稳定性上,员工关系应该包括平台和员工、上级和下级、员工和员工之间的关系,妥善处理好员工关系,不仅是平台良好社会形象打造的一个方面,更是平台寻求长期发展的重要支柱。20xx年平台以举办团建活动的形式,引导员工与平台多进行沟通,拉平台与员工、上级与下级、员工与员工之间的距
离,增强员工的归属感。
直接责任人:行政人事专员。
第二部分行政管理工作计划
行政管理工作概括地说,就是要做好三个服务:为领导服务、为员工服务、为宾客服务。
一、企业文化和团队建设
提炼并学习企业文化,达到统一思想、教育员工、净化环境、内聚人心、外树形象、激励、稳定的目的。
企业文化具有两种约束力,一种是硬的——制度,一种是软的——文化生活。
平台内部,计划每季度组织一次集体活动,提高企业凝聚力,适时开展有针对性的竞赛活动,活跃平台气氛。
具体团队建设项目拟有:
1、体育活动协调各部门组织羽毛球比赛,趣味运动会等体育活动。
2、重要节日活动及福利发放,端午、中秋、春节……
3、优秀员工评选及奖励。
4、春节联欢活动,优秀员工颁奖,春节年会聚餐,抽奖活动。
5、企业文化讨论学习。
7、行政大检查,环境、秩序、工牌等,每周每月检查。
8、每月协助各部门召开一次员工大会,指示工作方向,鼓舞员工士气。责任人:人事行政部所有人员
二、制度建设
制度是工作经验的总结,是工作成果达成的保证。制度编制和修订既要
遵循现实工作需要,同时,要有前瞻性。
责任人:相关部门负责人
三、员工生活环境
1、员工宿舍进行卫生检查、对违纪行为照章处罚。
2、在平台经济能力许可的前提下,增加硬件设施,比如司机休息室、体
育活动场地等。
责任人:人事行政部所有人员、四、关系协调
对外:学习行业内先进企业经验,了解职能部门相关信息等进行积极必
要的联络沟通。
对内:部门之间的沟通,定期召开协调沟通会议,换位思考、消除隔阂、团结协作。
责任人:人事行政部人员、财务、各部门负责人
七、日常行政事务
1、资料整理:严格规范和执行文件资料管理制度,进行资料分类存档。责任人:行政人事专员
2、办公用品采购和使用:依据预算采购和领用办公用品,耐用办公
用品,如订书机、计算器等依以坏、旧换新的原则领用。
责任人:人事行政部所有人员
人事行政工作是一个繁杂的工作体系,我们刚刚迈出了第一步,下一步,我们必须加强平台战略决策和人事行政工作的执行力度,在工作中不断学习,不断增强自身修养,圆满完成人力资源和行政管理工作任务。
人事行政部
20xx年2月24日
人事行政工作总结7
一、 加强基础管理,为领导和员工创造良好的工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政人事部重要工作内容之一。半年来,行政人事部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政人事部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。行政人事部在接人待物、优化办公环境、保证文字质量等方面做到了尽职尽责,树立了良好房产人形象,起到了窗口作用。
二、加强服务,树立良好风气
服务是始终贯穿行政人事部工作的,行政人事部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为客户服务。服务工作搞得好与否,能不能让领导、员工和客户满意,是衡量行政人事部工作的基本标准。半年来,我们围绕中心工作,力争在服务工作方面做到三个突破:
1、在主动服务上有所突破。突出一个“早”字、体现一个“快”字、做到一个“好”字。
“早”就是改变领导不交不办、不说不干的被动倾向,对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政人事部分管的六大员工作,工作有计划,落实有措施,完成有总结,做到了积极主动。
“快”就是提倡马上就办的精神,进入角色快、深入实际快、反馈信息快,体现行政人事部工作的高效率和领导决策的科学性。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清就是我们对自己的要求。
“好”就是对自己分管的工作能高质量地完成,让领导认可,员工满意。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在突出工作重点上有所突破。在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作,做到工作有重点有创新,改变行政人事部工作“年年岁岁一个样、等待领导来安排”的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应业务快速发展的需要,做到工作有新举措,推动行政人事部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政人事部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神,半年来行政人事部人员为配合相关部门的工作多次加班加点。大力提倡文明办公,树立表率。
三、加强学习,形成良好的学习氛围
公司能否持续发展、行政人事部工作能否高效运转,关键在人。行政人事部人员要具备很强的工作能力和保持行政人事部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充政治、经济、管理、法律等方面的知识和深入钻研行政人事部业务知识。半年来,我们从加强自身学习入手,制订学习计划,先后参加了办公文秘、劳资员、安规、公司业务流程、会计继续教育等培训,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的`学习氛围。
四、认真履行职责
为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我公司一直把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合,并做为公司可持续发展的重要举措。大力开展“员工素质提升年”活动,把培训工作的规划纳入企业整体的发展规划之中,加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
起草完善了公司行政管理制度、员工手则、绩效考评细则、开发奖励细则等各项规章制度;完成了公司人事档案信息库的建立;协助营销部完成人员招聘工作;完成了公司员工劳动报酬的监督发放工作;完成了公司人员调进调出的人事管理工作;按时完成了劳资月度、年度报表的上报工作。
过去的半年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政人事部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处。由于行政人事部人少事多,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于人手少,能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,下基层检查不多,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。公司宣传力度有待加强。对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
在下半年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政人事部工作新思路、新方法,促使行政人事部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
人事行政工作总结8
行政工作是一项很重要的基础工作,我在公司领导和同事的关心和帮助下基本完成了各项工作,在工作不断地向领导请教、向同事学习、自己实践摸索,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在思想觉悟上有了更进一步的提高,在具体的工作中形成了一套清晰的工作思路,能够顺利的完成领导交办的工作任务,在管理方面也尽到了应尽的责任。为了总结工作经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将20xx年度的工作做如下总结。
一、20xx年度工作总结
1、 协助上级做好了各部门的协调工作,与各部门建立了的良好关系不定期交流,其目的是为使公司各部门能够相互协调的工作,配合公司整体发展的需要。
2、办公用品的管理
完成了对20xx年办公用品每月计划性采购,计划性采购满能足每月全体员工所需合理节约办公成本;对办公用品出入库的详细登记,并每月对办公用品进行盘点。
3、办公设备的管理
办公室办公设备每月盘点并对于设备故障的及时报修以保证员工顺利办公。
4、会务管理
参加公司每周例会, 提前准备会议相关资料并做好会议用PPT及将会议议题发至参会人员邮箱,做好会前安排和签到,会议过程中
对每件需做出处理的事情均要求将具体的负责人或部门、协助人或部门、要求完成的时间、要求完成的质量等明确,会后两个工作日内作出详细的会议纪要,并发至各参会人员邮箱。
5、人事档案管理
完成了对员工入职、转正、离职的相关资料的审签流程的跟踪,员工入职、转正、离职的相关资料的整理归档,对员工档案电子文档的`每月更新。
6、集团话务的管理
公司通讯录的每月更新,每月集团号话费清单的打印及报销,内部固定电话的转接以及传真的收发和登记。
7、公司资料的管理(工商、资质、安全生产、劳动年检)
对于原件的使用必须经过部门经理以上人员签字。对于复印件,使用人须签字领取。用于项目使用的须进行详细项目登记。外用资料(原件和复印件),一律须报总经理批准,针对原件则必须有公司指派人员携带。完成了四川鑫永臻辉建筑工程有限公司、四川永臻辉建筑安装工程有限公司、成都永辉精诚制冷设备安装工程有限公司营业执照及劳动年检,对现有资料使用登记明细,保证公司证件使用安全。
8、合同管理
新增合同的详细交接记录。合同实行备案建档编号管理。借阅合同的详细登记,对于借阅时间超过三天的,进行跟踪催还。
9、车辆管理
车辆的使用:对行政用车进行的调度和行程的监督以及里程的汇总和上报;车辆的年检:每月进行一次公司车辆年审时间的核查并上
报;车辆的保险:每月进行一次公司车辆投保时间的核查并上报;驾驶员管理:每月对驾驶员的出勤、行车的安全性、违章进行统计和考核。
10、办公室内部管理
接待工作:对外来人员的接待以及陌生来访人员的记录和引导;环境卫生:监督办公室卫生的打扫;办公纪律:监督执行办公室管理规定。
11、办公备忘
每月定期完成上月办公室出勤、考核等相关备忘的制作。
12、招聘:根据公司招聘网站的情况,不定时浏览简历投递情况以及其他招聘形式的参与。
18、集体活动开展:集体活动的策划、准备以及开展。
18、领导布置的其他各项任务:对于非常规性事务或临时工作,我都积极主动地完成。
二、工作中存在的问题
1、 执行力不佳,反馈不及时
在工作过程中,对各项事务都能积极发挥主观能动性,热情热心的去做好每一项事务,然而,美中不足的是常常因为工作不够细致,使的事情不能完美落幕。在进行过程中,亦偶尔忘记及时向部门主管及事务负责人汇报工作进展,造成信息断层。
2、工作缺乏整体思路,系统性、规划性执行力需加强
3、原则性不强,不能坚持自我
在工作过程中,服务意识太过,造成其他部门的心理依赖,并易于妥协,使得公司规章、流程或某些事务不能坚决的执行。
三、20xx年工作计划
1、协助招聘
为满足各部门人力资源规划,引进高层次人才,在淘汰低绩效员工的同时,做好招聘工作即加强对招聘网站简历的浏览及时了解投递情况。
2、年检及申报
完成营业执照等证书年检工作。
3、学习《劳动合同》管理、合同管理
学习《劳动合同》管理,规范各项人事手续如入职、离职、转正、转岗手续的办理流程。 完善各种手续办理的流程,以提升工作效率。
4、认真完成好其它日常办公工作。
在新的一年里,将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展做出更大的贡献!
有些资料因为电脑更新或重装系统后丢失。目前已全面检查每台电脑里留存的文件,把有效信息及文档全盘刻录成光盘存档。吃一堑长一智,现在把电子档资料每月刻录。办公室人员指导、督促财务部门档案文件的建立工作。
4、人事招聘工作。按公司对各部门人员实际需要,合理招聘员工。但一直都处于被动性招聘,未能清楚公司业务承接情况,对增岗人员没有预见性,仓促之下招员,导致为了招人而招人,而放松是否各方面都符合企业用人要求。
5、部门主管访谈及员工沟通工作。及时了解员工的思想动态,及工作动态,客观评价,做为员工转正、晋级、调薪的有效依据。
6、设计部日常指导性工作。结合公司目前管理及精力投放有限,设计部门团队一直处于辅助性工作。全年也有主动去接触业务单,但均以方案设计不具备太强的竞争力没有被业主方看中。只完成项目部辅助性工作(竣工图绘制、改图)、老板个人关系内部业务(通山兴林小区方案设计、曼福特方案修改)、公司各类宣传平面设计工作。
7、全面优化企业网站。主要工作二个方面,其一:新增、补充及完善网站内容,上传文字、图片编辑格式的统一调整,达到视觉上的美化。其二:为了达到企业域名在网站搜索引擎的自然排名提升,重新调整企业网站里的全部文字,把网站标题、关键词、描述信息优化,即在上传网站信息里,不论是行业资讯、
企业新闻、业务案例等信息时,在描述时尽量把高频的关键词匹配进去,这样就可以提高企业网址链接在搜索引擎里的展现量。
8、组织、协调、督促年终往来单位的对帐工作。
9、保持与公司法律顾问的联系,对公司各类合同的条款审核把关。
10、开源节流,加强日常行政固定费用管理,如,控制电的使用,20xx年度较20xx年度所用电降低了25%(20xx年用电18951度,20xx年用电11856度);对办公设备使用及办公耗材使用加强了管理,使得在办公设备维修、耗材更换及办公用品固定费用上面20xx年比20xx年费用降低了40%(20xx年6432元,20xx年2626元)。
(二)工作不足需来年改进的地方:
1、人力资源配置不到位、招聘宣传、员工心态安抚等,未能充分发挥出人事部功能。
2、新进员工的入职培训(了解企业发展历程及概况、组织架构、企业文化、管理制度)、老员工的岗位技能、职业素养培训没跟上。
3、员工心态动向沟通深入性不够,特别是驻外项目,基本上都是在电话里沟通、了解,没有多下到各项目真正通过自己的眼睛去观察,去发现的,所以有很多细节管理不到位。
4、人员不稳定,人员流动率过大,截止20xx年12月25日人员流动率达67%(正常发展中企业员工流动率最高应该不高过19%),做为人事部门应该做出离职原因分析,作为企业用人决策调整的依据。
5、组织员工凝聚力活动做得太少,与员工沟通工作缺乏了耐心,明显与大家的亲密度降低,也就听不到,看不到很多问题。
6、企业整个生产效率有待提高,应充分了解每个员工的优缺点,发挥他们的长处,扬长避短。
7、多数人员知识技能和经验不足,在工作中属于被动型,不能有效的提高工作效率。公司目前学习性的员工偏多(工作资历浅),本身专业知识薄弱,若岗位或工作内容变换频繁,就容易造成什么都懂一点,但什么都不精专的状况。杂而不专,在应对简单工作任务的时候可能有优势,但面对复杂或大型工作任务时就相形见绌了。企业的竞争就是人员的竞争,人员优劣的差异性体现在精专上。明年的团队建设上,职场熟手和新手的搭配比例还需调整。
8、因为精力有限,对于采购部工作指导不够,采购部材料采购业务知识不丰富,对材料品种了解的涵盖面还较窄,出现材料购买与施工需求不能有效衔接的现象。
人事行政工作总结9
1、开工前工作准备:
4月份完成公司工商注册、组织机构代码证、税务登记证办理工作,目前正着手办理公司开发资质的材料准备工作。沈阳公司目前编制45人,在岗人员32人。20xx年春节后招聘员工19人,骨干员工流失1人,1-5月份优化1人;沈阳公司目前人员机构配置基本齐全,目前紧缺岗位为总工、前期经理岗位。学历结构分析显示:目前本科学历及以上员工占比为67%,无大专以下学历,从年龄结构分析,30岁以上员工占总人数的80%,属于具备一定相关工作经验,管理队伍较年轻的团队。
2、工作中的延误及改进措施:
目前工程开工在即,在集团对设计部与总工办的只能调整后,对总工的'招聘工作迫在眉睫。前期部经理离职以后对此岗位的人员也未及时补充到位。在采用传统的网络招聘渠道的同时,动用了集团猎头伙伴,使沈阳公司空缺岗位可及时到岗。
3、下阶段工作计划:
在开工前确保各条线均有人员在岗,使工作可顺利推进,7月份争取90%以上人员到位,加大对新员工及在岗人员培训力度,使新员工入职后迅速融入企业,投入到工作当中。
在土地款到位后及时办理公司增资事宜,另外在7月底完毕公司暂定资质申报工作。
4、问题及困难:
希望得到财务部门的支持,提升服务态度,加快审批流程,及时清算各项账目。
人事行政工作总结10
我们每个人都是在不断的总结中成长,在不断的审视中完善自己。20__年自己也是在总结、审视中脚踏实地地完成好本职工作,现将20__年工作总结如下:
一、招聘
按照公司的年度规划,通过___等渠道进行人才招聘。招聘的岗位有:安全管理人员、研发人员,其中研发人员录用了1人。年底的中高层岗位竞聘是今年招聘工作的重点,共发布了__个岗位信息,从__月_日发布简历至__月__日截止,共收到简历___份,简历的来源基本上来自前程无忧。初试共安排了__人,进入复试的有__人,其中的_人从中脱颖而出与公司内部的6人一起参加最后的竞聘。为配合此次竞聘工作,精心设计了复试人员岗位笔试题,竞聘评估打分标准,并努力协调安排好面试时间,积极做好整个面试过程中的后勤保障工作。
二、培训
对于新入职的员工做了安全防范、员工手册、公司有关规章制度等方面的入职培训,同时为新员工协助办理后勤手续等工作,使新员工快速适应公司环境。自己则在__月份完成了人事管理继续教育的验证工作。
三、社保、公积金、各类保险
每月在__日之前做好社保、公积金的缴纳工作,并与财务对帐完成各部门的费用分摊报表。_月及_月初完成了社保缴纳基数及公积金基数的调整工作,根据市总工会和公积金管理中心的要求完成公积金缴存情况的自查工作。
对于新入职的员工及时为其办理了社保、公积金、档案的转入,对于退休人员及时为其办理了退休手续及公积金的转入手续。
完成了一年一度的残疾人保障金、欠薪保障金的缴纳。在职、退休职工住院保险和职工特种重病的续保工作。本年度为2位职工办理了特种重病的保险理赔。
对于20__-20__年共_个未完成献血指标的名额作了献血补偿金处理,共计___元。
四、福利
全年一次的高温补贴,全年二次的医药、购药补贴,每_月一次的交通费补贴都按时发放到每个员工的手里;
对于每二年一次的职工体险,先后比较了___,最后确定了性价比较高的`__,并将体检须知和体检卡发到每个员工手中。重阳节前夕为退休职工购买了礼品卡。
五、合同管理
本年度自我进公司以后,新进员工的合同签订_人;老员工合同续_人;退聘人员退聘协议书的签订_人。
六、各类报表
每月底收集下属企业的人员信息并进行分类统计汇总,按时上报人员信息分析。每季度完成季度报表和国资委统计报表并及时上报。
七、完成上药布置的工作
为配合20__年校园招聘,年中的时候对本部及下属企业的应届生招聘情况进行了调研。下属各企业出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的考虑,不需要招应届生,所以此次上药组织的20__校园招聘会我们公司及下属企业没有参加。
上药集团为了增强人力资源管理信息的完整性、准确性、实时性,改善日常事务劳动效率,将启动人力资源管理系统项目建设。调研通知下发后,我认真细致地为此次调研准备材料,并与同事一起接待了上药及用友公司人员的来访调研,顺利完成了此次调研工作。
近一年来,我虽然努力完成一些工作,但在有些方面还存在一些不足之处,如专业水平、工作能力上还有待进一步提高,对工作岗位的全方位认识还不够等等,这些问题,我决心在今后的工作中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职工作,服务公司。
针对以上存在的不足和问题,在新的一年中我打算做好以下三点来弥补工作中的不足:
一、加强对人力资源专业知识的学习,参加人力资源相关培训,做到全面深入的掌握本职工作的专业知识,以便结合实际更好的开展工作。
二、以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时也需要抓实践,在实践中利用所学知识,用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
三、对工作中有些进展不顺利的问题,需要滤清思路重新整理,对工作中的不足进行改进,养成做事细致、全方面考虑问题的好习惯。
最后感谢我的领导和同事们,感谢领导热忱的指导我,感谢同事诚恳地对待我。在新的一年里我决心再接再厉,更上一层楼。
人事行政工作总结11
在xx公司担任行政人事工作已经四个月了,我觉得自我成长的蛮快的,从最初打印一份文件还要问东问西,到此刻能够坦然应对应聘者的面试,可能我也没有想到此刻的我会变成这样吧,可是也正好,我的发展至少是按照我心目中规划进行成长的,在那里,我学会了许许多多关于人事工作的经验。
最初的时候我的工作是很简单的,主要就是接电话,传达客户的消息给领导,分辨其中哪些电话对公司的发展有益处,哪些仅仅是销售,并记录下这些号码。然后我还会登记来公司进行拜访的外来人员,那几天我还是比较忐忑的,应对这么多陌生人,即便我一时忘了要说些什么,可是我得坚持住最基本的礼仪姿态,毕竟我也算是代表了公司必须过得形象吧。有时候我也会做一些琐碎的事情,比如说公司水电费的交纳,办公用品的补充和打印、传达文件,有时候一整天就在公司前台坐着,可是工作资料并不简便,属于比较繁琐可是令人感到充实的。
之后我学会了登录公司的系统,这个时候我就需要经过公司的系统记录员工的考勤情景了,这个需要记录仔细认真,毕竟考勤也和员工的业绩挂钩的,不能够出错。除此之外,员工迟到、请假、旷工和调休我都要记录在案,这些我也要录入系统,整理成文档和表格给领导过目。可是其中也有着令我感到自豪的地方吧,在公司能够和领导不太熟,可是公司的人事是必须要认识的,因为员工的方方面面我都要对其负责的,所以我也认识了许多员工,就像上学的时候一样,最初还要点名才能明白谁是谁,之后光凭长相就能叫出他们的名字,这点我还是很有成就感的。
当然,作为人事,不可缺少的一环便是新员工的招聘了,我经常会在一些招聘平台发布公司的招聘,从中筛选出对公司的发展有帮忙的`人才。当然,经过学习我发现简历方面并没有太注意的地方,更多的应当注意应聘者的现场表现,经过面试了解他们以前的工作经历,掌握的技能熟练度以及对待工作的心态,至少经常性换工作的人是绝对不能经过的,筛选完毕以后便是经过邮箱、信息等方式通知对方能够开始上班了。
在担任行政人事的四个月中,我觉得我有了很大的变化,以前我是个沉默寡言的人,此刻变得十分活泼,也算是一种成长吧,我也练就了一双识人的好眼睛,这算不算是熟能生巧呢,继续努力吧,我觉得以后肯定还能学到更多的经验,我觉得我的职场人生必须会越来越好的。
人事行政工作总结12
1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜和办理社保、公积金、人才等人事工作一样,办理与企业有关的工商行政事务也是与政府
府打交道的一项工作。然而,工商行政办公大厅的设置虽然人性化,但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲,在工作之初的确造成了不少困难。好在x公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助,才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟,办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程,并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。
2、汇总石油价格,整理能源报道信息,进行月终、年终价格趋势分析。
我始终没有将这项工作单纯地列为一项涉及业务的工作而划分在行政事务部的工作之外,因为每个人都有为公司发展贡献智慧和能力的机会,因为行政工作归根到底是服务于公司发展的。也许我的想法毫无创意,也许我的方法欠妥,也许我的能力甚微,甚至在无人问津时,这只不过是一件无足轻重的小事,毕竟这项简单的工作不会像专业的网站和资讯x公司做得那样完善和权威,但当有一天业务需要其中的某个数据时,它却是及时而必需的----这就是积累的价值,也许每天只坚持做一点点,一定会有为此收获的时候。
3、为公司领导办理出国签证
领导们常因业务需要办理出国签证,从刚接手这项工作开始的一头雾水,到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的“顾问”,这里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力。在她们的提点下,我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证……
每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序;相同的是,完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的能力。在
为领导们办理签证的过程中,我学习了很多相关的知识,认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能胜任看似简单的行政事务工作。
4、其他行政工作
行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护,大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办公用品及对其领用情况进行备案每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。
行政人事工作是比较杂的工作,我必须认真对待公司里的每一项“杂工”,事无巨细。如何更好的开展工作,我想还必须得结合公司的具体情况和发展战略目标,逐步完善公司的组织规划、招聘与录用、培训与开发、薪酬福利、绩效考核、劳动关系,从而增强市场竞争力,让我们华灵公司与时俱进,蒸蒸日上。以上是我的个人工作总结,在接下来的工作中,我会做好XX年下半年工作计划。
最后,感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信x xx公司明天会更好! 工厂人事行政年终个人工作总结 (2)
律回春晖渐,万象始更新。我们告别成绩斐然的20xx,迎来了充满希望的20xx。过去的一年,我们有付出也有收获;我们有欢笑也有泪水。20xx年,在领导的.正确指导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名督导的职责,较好的完成工作任务,总结起来收获颇多!20xx年工作总结及20xx年工作计划内容构架:
1、情况回顾
年终总结这是总结的开头部分,叫前言或小引,用来交代总结的缘由,或对总结的内容、范围、目的作限定,对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这部分文字篇幅不宜过长,只作概括说明,不展开分析、评议。
2、经验体会
这部分是总结的主体,在第一部分概述情况之后展开分述。有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。如果不是这样,就无法让人抓住要领。专题性的总结,也可以提炼出几条经验,以起到醒目、明了。运用这种方法要注意各部分之间的关系。各部分既有相对的独立性,又有密切的内在联系,使之形成合力,共同说明基本经验。
3、今后打算
这是总结的结尾部分。它是在上一部分总结出经验教训之后,根据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求,提出今后的设法、打算,成为新一年制订计划的依据。内容包括应如何发扬成绩,克服存在问题及明确今后的努力方向。也可以展望未来,得出新的奋斗目标。
人事行政工作总结13
xx年,市政府法制办在市市政府的坚强领导下,以科学发展观为指导,围绕中心、服务局,充分发挥参谋、助手和法律顾问作用,积极探索制度创新,扎实推进依法行政,为我市经济社会又好又快发展提供了良好的法制保障。
一、加强政府立法工作,促进经济社会发展
围绕中心工作,我市今年确定了x项地方性法规和x项政府规章项目,目前已审查完成《xx市地名管理条例》、《xx市学前教育管理条例》等x件地方性法规草案,目前均以议案的形式提交市人常会审议;出台了《xx市再生资源回收利用管理办法》、《xx市公园管理办法》等x件政府规章。目前,《xx市电子政务建设项目管理办法》正在进行前期的调研工作。
二、严把审查备案环节,提高规范性文件质量
今年,市政府法制办不断加强对规范性文件审查备案工作的力度。按照《关于进一步做好规范性文件审查备案工作的通知》,明确规范性文件审查备案工作的具体要求,确立了规范性文件年度审查备案通报制度。
一是认真审查市政府、各县区、各部门拟出台的'规范性文件,截止x月x日,共召开市政府规范性文件征求意见会x次。今年,经我办前置审查后,市政府出台了《xx市医患纠纷调解处理暂行办法》、《xx市贯彻实施的意见》、《xx市公共租赁住房管理办法》、《xx市困难群众殡葬救助暂行办法》等x件规范性文件;
二是做好规范性文件备案工作,截止x月x日,共向省政府和市人常会上报备案x件。确保了我市出台的规范性文件的合法性和有效性。
三、开展规范性文件清理工作,确保法制统一
为保障法制统一性、科学性和严肃性,提高立法水平,准确掌握法规、规章在实践中的运行状况,按照国务院《纲要》和《关于加强市县政府依法行政的决定》的要求,今年,市政府法制办牵头建设、房管等部门对《xx市物业管理规定》进行了立法评估并提请市十四届人常会第二十七次会议废止。依照国务院《国有土地上房屋征收与补偿条例》和省政府法制办《转发关于做好有关征地拆迁的规章和规范性文件专项清理工作的通知》(皖府法〔x〕x号)的精神,认真开展清理工作,提请市政府第x次常务会议讨论决定废止《xx市城市房屋拆迁管理办法》,同时废止市政府及其部门规范性文件x件,修改x件。同时认真开展了招投标领域规范性文件的专项清理工作。
四、服务中心工作,发挥参谋助手作用
今年,市政府法制办紧紧围绕市市政府中心工作,主动为我市的旧城改造、招商引资、经济建设等重点工作提供法律咨询服务,充分发挥参谋助手作用,依法保障重点工作顺利推进。受市政府托代理行政诉讼案件x起,组织政府法律顾问办理有关涉法事务x起,其中先后对《xx市政府与三安光电股份有限公司、XX合作协议之补充协议》、《关于xx市教育主题公园建设框架协议》、《xx市政府与禄恒能源千兆瓦级纳米晶硅柔性薄膜太阳能电池项目投资框架协议》等重涉法事务出具审核意见,为市政府依法科学决策把好法律化、事实关,确保重决策的合法性。
五、强化措施,部署年度推进依法行政重点工作
年初,市政府法制办按照《国务院关于加强法制政府建设的意见》要求,对依法行政的各个环节进行了深入细致的调查研究,针对工作中的细节问题,从强化政府行政责任,保障科学决策,维护群众合法权益,加强社会管理,促进经济发展等方面入手,在广泛征求意见的基础上,结合省政府依法行政工作会议精神,印发实施了《关于进一步加强基层站所建设的意见》、《xx市协同和联合行政执法试行办法》、《xx市行政执法案卷评查办法》等多项制度。同时为进一步规范管理,强化依法行政,我们精心研究制定《关于印发xx市xx年度推进依法行政工作安排的通知》(淮依法〔x〕x号),对年度推进依法行政工作做出具体安排,确定x项重点工作任务,并明确了各责任单位的工作任务、相关责任及工作进度,做到目标具体明确,任务分解落实,为进一步推动我市依法行政工作全面发展奠定基石。
六、规范行政执法行为,加政府法制监督力度
20xx年初,市政府出台了《xx市行政执法案卷评查办法》,将行政执法案卷的检查、评查,从常规式向灵活式转变,由一年一次的抽查式评查转为三个月定期、不定期评查,由全面评查转为重点部门评查,由政府法制部门闭门评查转为与被评查单位互动评查。同时,制定了详细的执法案卷评查标准。x月份,市政府法制办与市监察局联合印发了《关于开展全市行政处罚工作检查的通知》(淮监〔x〕x号),明确我市行政处罚工作检查的目标、措施、职责分工和工作任务等。x月上旬,市政府法制办牵陀市直有关部门抽调了业务能力强,工作经验丰富的法制科科长组成联合督查组,对全市县级以上政府所属具有行政处罚权的行政执法部门,尤其是与我市经济社会投资发展环境密切相关部门的行政执法案卷进行专项评查,对在评查中发现的问题,及时下发《行政执法督查书》向各单位馈,并提出近x余条意见和建议,要求有关单位整改落实。
七、依法办理复议案件,维护社会和谐稳定
今年,市本级共收到行政复议申请x起,受理x起,已办结案件x起,其中维持x起,终止审理x起,驳回x起;x起正在审理中。市政府行政复议工作始终围绕“以人为本、复议为民”的要求,规范办案程序,提高办案质量,注重运用调解、和解手段化解行政纠纷,努力做到案结事了,限度地减少了行政争议的负面效应,提升政府形象,维护群众合法权益,实现了法律效果和社会效果的统一。
人事行政工作总结14
辞旧迎新之际,回顾我__年度的工作感触颇深。起初,我的想法和大部分人看法一样,行政人事是份简单的工作,在后续岗位调动中我从同事、领导的身上看到专业的技能、知识,突然意识到自我想法的浅薄,是我没有深入的走进这个岗位中,自身有太多需要恶补的,这也是我__年度的工作计划。
在__的第一个春秋,我的工作由两部分组成:行政+人事。在我看来也是工作交接频繁的一年,3月份入职与王文第、李德志交接行政事务工作,起初的感觉就是事务零散繁琐很多东西需要多加完善。期望在我加入之后能够为__做些什么,渐渐去理清头绪,后续的工作却基本忙碌于基础事务。
10月份随着部门人员的扩充,队伍的壮大,感激领导对我的信任将现有的岗位调整至人事助理,对这个岗位我了解并不是很多,之前经验只是基于简单的招聘、面试工作,岳总给予部门的规划让我看到了自身的'不足。期望后续的工作能够在大家通力合作下将行政人事部打造成一个口碑良好、企业不可获缺的职能部门。
一、行政人事制度、流程、手续、表格类
在日常工作中行政人事类的制度、流程、手续、表格没有统一规整,些许制度、表格只是遇到时在临时制作,通知的下发拟定日后会严格按照统一的格式,给自身及其他部门的工作带来诸多不便,办事效率折半,__年度中期望在行政人事两个阿米巴小组协作下创立一套规整的手续并向各部门推广实施。
二、人事信息的及时更新
很多时候入职、离职人员信息掌握不及时,造成手续签订的不顺畅,手续办理的时效性差。后续多加与各部门主管沟通,及时了解人员变动情景,更新人员信息。
三、活动统筹
参加了公司一年内的多次活动统筹安排,从构想到实施些许细节之处没有研究周全,期望日后在岳总的带领下,策划有创意的活动。
四、其他
无论是领导临时交代的事务或是基本的文案处理,需要多加细心严谨,能够有条不紊的进行各项工作。
五、__年度计划
努力学习关于人事方面的知识,提高自身工作技能,使自我的工作更加专
业性。严格要求自我,及时的去了解各部门需求信息,多听多问多沟通,对每一项工作都要以保质保量、保证效率的态度去完成,遇到解决不了的问题及时反馈。
正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、职责心强一点,我相信行政人事部会越做越强。__的猴年将会是腾飞的一年,我将带着良好的心态去迎接这崭新的一年,为__献上自我的力量!
人事行政工作总结15
时光如梭,岁月如流,一转眼20x上半年已经过去,回顾过去的这半年,有成绩,也有不足。自20xx年_月_日入职以来,在部门领导的指导下,在同事们的支持和帮助下,再加上之前有过3年的人事工作经验,我很快熟悉并适应了人事专员这项工作,并且在工作当中我也本着谨慎、负责的态度,认真做好自己的每一项工作。另外,通过不断的学习,这半年,我自己的能力有了一个很好的提升。下面,我将自己20x上半年的工作分析总结如下,望领导予以指导批评。
一、对目前工作的认识与把握。
1.截止20xx年_月_日,公司共有在岗员工_人,其中包含_名见习期置业顾问。其中男性_人,女性_人;转正人员:_人。工作年限不满半年的员工占比重最大,人数为_人,占总人数_%;工作满半年不满两年人数为_人,占总人数_%;两年以上员工为_人,占总人数_%。
2.人员入、离职状况。
3、简历投递及入职比。
xx月份一共投递简历_份,参加面试_人,入职_人,入职率5.4%;_月份投递简历445份,参加面试_人,入职_人,入职率只有_%。
二、20xx上半年工作的详细总结。
入职之后我的工作主要是人事管理的工作,但是自20xx年_月_日_办公室行政文员刘辛萍离职之后,我接手了郑州办公室的行政工作。由于,郑州办公司人员数量不多,所以,人事、行政工作做起来比较得心应手。下面我总结下我的具体工作。
(一)人事工作。
1、招聘工作。_月份的招聘职位主要是销售经理、置业顾问。为完成任务,我加大了网络简历的搜寻量,并且和_各大高校联系,建立各高校招聘会信息表。_月份的招聘岗位主要是销售经理、置业顾问、项目经理等。我不仅继续加大网络简历的搜寻量,参加了2场的校园招聘,还尝试了到百脑汇挖掘优秀销售员的方法。
2、核算绩效工资。在初入职的时候我就认识到绩效核算工作需要非常谨慎,所以学习的比较认真,再加上有领导的及时指导和同事的积极配合,在2个月的绩效核算当中0失误。
3、x办公司同事的考勤管理。考勤工作是个细致的工作,在平时,我及时记录并监督同事们上、下班情况;对于请假,也确保同事们提前进行工作安排;保证每月按时提交考勤报表,并在提交之前认真逐人核
4、微信平台管理。每天浏览微博有关房地产行业的最新信息,挑出有积极意义的信息群发。严格筛选信息,确保信息对同事们有积极作用。
5、其它的人事工作。对于领导安排的其它工作也是怀着认真、谨慎的态度来完成。例如,公司的《企业文化培训PPT大纲》的修改和《知识竞赛活动方案》的制定。
(二)、行政工作。
从12月份开始,我开始负责郑州办公室的行政工作。行政工作主要是日常工作,例如水电费的及时缴纳;暖气供应不足时,及时和热力公司联系解决;办公设备出现问题时及时联系维修;及时和物业对接等等事项。我在工作当中和相关的联系单位保持良好的关系,及时解决郑州办公室出现的问题,给同事们提供一个舒适的办公环境。
三、20x下半年工作需改进的方向。
1、招聘效率提高。
20xx年春节过后的一个月是半年当中的招聘、求职高峰期,我的工作重点要把握这个契机,在最短的时间内招聘到高质量的公司所需人才。目前公司在使用的招聘渠道主要是网络招聘:58同城和天基人才网。年后在招聘高峰期,开发多渠道招聘,包括现场招聘会、校园招聘及QQ群招聘等,结合目前有的网络招聘,一定能够很好的提高招聘效率。
在非招聘高峰期,要注重简历的搜索。招聘的工作目前已经不是简单的等待别人投递简历—通知面试的工作了。更重要的是要人事工作人员积极主动的搜集简历,和候选人员沟通,宣传本公司并最终招聘到合适的人才。
2、多方面的深入学习并协助领导完善公司制度。
由于公司的.人力资源管理部门成立时间并不久,所以也有很多的制度需要继续完善。人力资源管理是一个系统的管理过程,招聘、培训、绩效、薪酬、劳动关系,环环相扣,又相互促进。在下半年,我会更加认真学习,希望能为公司制度的完善和公司的发展出一份力。
在公司两个月期间我能充分的完成本职工作,与领导交给我的其它工作。这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的,在此再次对领导和同事们表示衷心的感谢!在下半年里,我将会一如既往的本着认真、谨慎的态度工作,以认真、勤劳、务实的理念鞭策自己,尽最大的努力达到并超出领导对我的期望。
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