学校食堂工作总结范文
总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,是时候写一份总结了。那么如何把总结写出新花样呢?下面是小编帮大家整理的学校食堂工作总结范文,希望对大家有所帮助。
为做勤学校餐厅工作,保护学生亲身利益,饮食科展开了"以学生为关注焦点","树饮食形象,创一流服务"活动,收到了较好的成效。详细做法有:
一、制定并完美了各项管理制度。
如各种人员岗位责任制、服务人员行为规范、服务承诺等制度,分别对餐厅的食品卫生、环境卫生、炊事员的个人卫生、原资料采买、查收、保存、加工、销售、餐具消毒提出明确要求,做到职责明确,管理制度齐备,环环相扣,层层把关,流程合理,操作规范。
二、增强教育培训,提升员工素质。
选送管理人员到其余高校观光学习,学习兄弟高校先进的管理经验。此外,选送有关专业人员参加市里食品采买索证专业知识培训,消防安全知识培训,预防食品中毒专业知识培训等。并邀请防疫站等专业老师对餐厅员工进行食品卫生知识、消防安全知识、职业道德等系统知识培训,旨在提升每个员工的整体素质,更好地为教员工服务。
三、增强硬件建设,根绝事故发生。
利用寒暑期对餐厅进行了程度不一样的改造、改建,添置了部分硬件设备和器具,达到布局合理,通风范光,蒸汽及油烟排放优秀。成立安全生产领导小组,拟订了"三防"方案,安全通道安装了应急灯,消防器械专人保存,每日管理员防火巡逻,进入食堂有提示语"食堂重地、闲人免进"。操作间有警告语"注意安全、精心操作",食堂供给的免费汤专人看守。除采买及消毒外,卫生的要点及难点工作为炊事人员体检、生熟分开、无四害、三餐保洁,冷荤"五专"等,针对这些工作,思想上高度重视,倾尽全力逐项采纳举措,除去生产中的各样安全隐患,保证操作安全和食品卫生安全。
四、坚持优良服务,不停拓展服务理念。饮食科做到以人为本,给师生创建舒坦的就餐环境,在保证学生每日三餐伙食供给的过程中,不停拓展经营理念和服务理念。
1、成立了"小吃一条街",引进了数十种名优风味小吃,增添花色品种,吸引了许多同学前往就餐。
2、在大厅开设24小时价班窗口,保证学生随时能吃上热饭、热菜、热汤。
3、想方设法控制成本,降低饭菜价钱,的确让利于学生,大厅每日为学生供给免费稀饭,保证学生真实吃到洁净卫生、物美价廉的饭菜。
4、饮食科办公室保证24小时价班为师生服务。开设优良服务监察台,建立餐饮服务热线电话,随时解决学生反应的问题。
5、供给助学岗位18个,解决了特困生的当务之急。
因为学校各级领导对餐厅工作高度重视和常抓不懈,给我校饮食工作硬件建设和软件管理打下了优秀的基础,增强了全体炊事人员的安全卫买卖识和责任感,形成优秀规范的卫生习惯,使我校食堂的饮食整体工作获得了长足的发展和必定的成绩,保证了学校的稳固和发展。目前针对此刻餐厅人员少,工作量大,我们将知难而进,创建条件,狠抓标准化,规范化,制度化,次序化管理,主动适应学校发展的要求,将我校饮食工作推向新的起点,创建新的绚烂。