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致店经理的部分工作总结《店中店》 -个人工作总结
尊敬的领导您好:飞逝的时光,如梭的岁月在不经意间悄然走过,时隔数月再一次提起盛满建议的笔实干无比沉重!作为联营的一名营业员,可能不该提及太多的关于卖场的事情甚至没有资格谈太多的事情,但是作为工作总结可以向领导如实汇报这是员工的责任,也是我个人的总结习惯!5月14日--18日十部店庆本次活动为期五天本次活动主题:十二周年店庆本次活动的优点:1、限时抢购免单商品2、药店完成自己内定的销售额超出近四千元,虽然不是很多但是很感动!在四家药店(包括成大方圆)越我们之前和同步的促销活动的压力下完成任务了!全在于员工的集体疯狂的一句话促销(很遗憾卖场不现实的任务额没完成)本次活动的缺点:准备工作:1、局限布置:限制选购POP的介绍限制悬挂位置,作为营销的角度每一个POP的悬挂都是有目的的POP的作用不能全力的发挥就好比一张废纸用则何用?2、限制员工的发挥能力:药店的POP也许在领导看来学的不是很好,甚至说成是不成体统的,但是每一位老师教的员工所做的事情的结果都会有差异而且不懂产品专业的人写的POP也无法体现个性产品的表现力(受限,不信可以幻想一下一个物品您了解和不了解想出来的结果是不可能完全一样的)3、各家过度布置:导致混乱不清晰影响视觉顾客的选购,好的装饰可以成为点缀而盲目的装饰会阻挡顾客的视线找不到一目了然的感觉!而且让人感觉烦躁4、限制促销花车:传统的促销花车只能陈列一样或两样物品,但是工作中发现顾客喜欢的花车是多元化的特价花车可以让:流动客变成进店客通过有浅入深的介绍变成靠柜客通过一句话促销提升客单价最后变成成交客通过热情的服务会员卡体系的建立变成回头客,药店失去了一台促销花车(卖场出口的黄金位置)失去了我们拉住出店客的机会失去了销售的增长机会!5、卖场音乐,录制的音乐含糊不清自己的员工都不能挺清楚更何况老人的听力?6、没有标准的预计销售任务额,下达任务额的真正目的是为了什么?如果您的天文数字让员工看不到边际动力何存呢?(一次成功销售的促销活动业绩预计销售是日销售的三倍,超额的是突出,低的则是失败)活动中:1、客流量与2010年同期相比减少很多,值得反思也甚至是"警示"随着发展的升华竞争的激烈所面临的高端问题就会越来越多!有待加强学习营销氛围加强,包括DM设计,一个版面如何活起来让人更加眼动--心动--行动!2、恭喜您可以抽奖N次结果是19张的"谢谢惠顾"--舍得!伤心的不仅仅是一瞬间,更不仅仅是老人--孩子--孙子、、、3、播音不到位:活动中的每个时段的播音要充分利用,没有及时播报强有力的吸引力活动(促销、抽奖、信息、、、)客流高峰期失去了传导!无人时播音无效!4、营业员不在是原来的顾老师等待顾客咨询,时代的需要需要主动出击包括负毛利+正毛利特价商品的介绍、、、全场通吃的导购员(门店提升的主要因数)5、、、、、、、、、、、、、、、、、、、一场活动结束了总结很多很多的不足与成功只为了取得下一次战役的胜利!言语不当之处请您见谅(仅个人总结不足为凭)药店闫红利2011年5月19日MSN空间完美搬家到新浪博客!【致店经理的部分工作总结《店中店》 -个人工作总结】相关文章:
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