个人半年工作总结范文
总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料，它可以提升我们发现问题的能力，为此我们要做好回顾，写好总结。你所见过的总结应该是什么样的？下面是小编整理的个人半年工作总结范文，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
个人半年工作总结范文 篇1
20xx年检验科在医院领导的正确领导下，在全体科室同志的大力支持配合下，努力学习，极积工作，认真落实院领导分配的任务和工作，在工作中取得了一定成绩，也存在一定问题，现作以下总结：
一、基本情况
我科室现有人员x人，负责整个科室包括血液室、体液室、生化和电光学发光室、hiv室和血库的常规工作，负责以上科室的质量控制工作、仪器的日常维护和保养工作、生物安全工作、卫生工作、全院科室的院感监测工作等等。
二、室间质评
20xx年在院领导的正确领导下，科室成员的`大力支持下，我科室通过了二级医院实验室和血库的验收，参加了卫生部的各项目室间质评包括全血细胞计数、尿液分析、凝血四项、感染a标志物、血气和酸碱度分析、优生优育十项、输血相容性检测、hiv抗体检测等共计x次检测，其中x次取得满分，以优异的成绩取得了今年参加的所有项目的室间质评证书，保了证检验科的工作制量。
三、相关培训与检查
20xx年我科室人员均参加了不同项目的各种培训，包括xx、xx、卫生局组织的各种培训、以及科室内部定期组织的培训等、保证了整个科室的知识业务水平不断的提高。今年在院领导的正确领导下，科室成员的大力支持下，我们科室通过了二级医院实验室和血库的验收、接受并通过了xx血站、xx、卫生局和疾控中心等的各种检查。
四、科室收入及工作量
20xx年我科室原计划开展铁蛋白、维生素b12、叶酸、afp、cea、ca125、ca153x项等，但由于硬件设备的原因，原有的发光仪试剂位置和检测速度有限无法添加全部项目，所以只开展优生优育十项、染色体、b链等十多个检验项目并取得较好的效果，今年血库总用血量为悬浮rbc2400ml血浆800ml科室收入从20xx年的月平均收入x万左右上升到20xx年月平均收入x万以上。
五、存在的问题
尽管20xx年我们取得了一定的成绩，但在劳动纪律、卫生方面、耗材控制、一些稀有项目得开展宣传利用和运作等方面仍有一些不足之处，一台发光仪试剂位和检测速度有限，不能满足临床的需要，输血相关检测方法为试管法，生化和内分泌的室间质评没有参加，争取在下一年中努力改进。
个人半年工作总结范文 篇2
随着20年6月30日24点钟声的敲响，我们愉快的结束了20年度半年度的全面工作。时间过得飞快，在上半年工作中我们经受了各种市场考验(国五条、银行政策吃紧、经济发展放缓等)但我们置业人没有半点的埋怨，没有虚度，这半年成就显著。总结年年搞，今年不一般。置业发展越来越快，工作亮点越来越多，今天只做简单讲评。
一、20年1—6月主要工作成绩
(一)超额完成1—6月份工作任务
20年全国经济危机重重，市场变化莫测，企业发展如履薄冰。置业在集团的正确领导下，在以各机构负责人为首执行层和全体员工的努力下，依然取得了优秀的成绩。
20年1—6月份实现收入万元，去年同期万元，净增长% 在整体市场调整持续不断，中国经济明显放缓的情况下，收入依然保持快速的的增长，非常难能可贵。通过我们坚强的努力，我们正在成为全国经纪行业的最具有成长性的企业，从企业发展、企业资产、人才积淀、收入、净利润等几个核心指标看，置业已当之无愧成为本地最有竞争力的房地产营销企业。
经纪机构收入万元，完成计划的%，同比增长104.5%。经纪机构作为置业的基础核心机构，创造了石家庄房地产经纪行业的多个传奇，已经成为本地经纪行业领军企业，月销售量突破500套，市场占有率平均22%，石家庄存量房其中成交4套就有一套是我们服务成交。新开店面11家，整体店面家，营业部家，员工人，实现了石家庄整体的战略布局，经纪机构正在以不可挡之势迅猛发展。
商品房代理机构
商品房代理机构收入333万元，完成计划的38%。商品房代理机构是置业的重要机构是置业的核心利润发展中心，20年1—6月份重点调整了战略发展方向，整体和行业优秀资源，注重发挥代理机构的核心作用，以前期顾问为重点，以策划、推广、销售执行为体系打造完整地产服务营销链条，正在形成强势的崭新的营销新模式，为20年年度战略发展迈出了坚实的一步。
金融公司、物业公司、商业管理公司在各机构负责人的带领下出色的完成了半年度工作任务，在这不一一介绍。
20年置业新招聘员工1086人，主要是应届大学毕业生;置业员工总数1440人，其中高管13人。培训30次，参训1150人次。商学院培训管理人员40人次，累计8人/天，超额完成半年度训练计划;教学效果评分9.36分，这是学员每堂课无计名打分得出的平均值，比较客观，说明学院教学搞得不错。
运营中心研发软件系统2个(内网建设，电商平台研发)，目前正在积极研发阶段。
经纪前沿 每两月一期，置业壹周刊每月两期，月刊发文20万字，照片200张。5月推出电子期刊，实现全员覆盖，员工反响很好，这里提出特别表扬。同时要求编辑部，20年下半年还要加强手机报思考和创新，经纪前沿要加推市场分析周报、月报部分，要从每月两期增加到每周三期。
(二)创新发展重大突破
置业是具有创新传统的企业，企业发展得好，根本原因在于不断创新。20年上半年置业创新有重大突破。
置业理房mall。商场mall我们见过很多，但绝大多数只是百货类;房屋销售只是传统销售，不具备综合性。置业理房mall经过多次考察和研发，去年确定规划，全国首创将房屋咨询、置业讲堂、房屋买卖租赁、房屋托管、地产会展、房屋投资理财、旅居度假等功能……全面打造华北首家一站式互动体验购房平台，特地设计科技、动感，新潮体验区购房者可甄选优质房源，专业置业顾问提供贴心服务，体验全新购房的感觉。会展中心将每年举办大型房展活动。理房面积平米，投资近万元，7月底8月初将隆重开业，力争打造省会乃至华北第一购房体验平台。这个项目一旦投入运营，一定会石家庄业界引起轰动，成为石家庄房地产产业的一大中心。
(三)带头承担社会责任
就业贡献。置业20年创造城市服务业就业岗位600人，其中大学生450人，中国的发展不能完全靠高科技，需要大力发展服务业等劳动密集型产业，以创造大量就业。这方面我们贡献比较大，石家庄很少有一家企业能像我们这样每年解决这么多人就业。
关爱员工。工会利用多样的组织形式关爱企业员工，企业发展成果首先惠及置业员工。
二、20年存在的问题
今年上半年，取得了不错的成绩，但也存在一些不容忽视的问题。
1、执行力不到位
随着公司快速发展壮大，执行力越来越差。举个例子，推行房源展牌(彩色)到现在也没完全到位。过程量展扳、业绩扳大多数店面不用。
2、业务发展不均衡
买卖、租赁、联动业务发展失衡。
各交易中心、店面业绩偏差较大。
3、责任心较差
浪费现象、固定资产爱护问题。
三、20年7—12的工作安排
(一)下半年工作主要任务
置业总目标：收入亿元，利润万。历史经验告诉我们，置业每年预定的目标都会被超过。我们定的计划是必须完成的下限，不是努力目标。今年整体市场环境要比预想的.好很多，从业绩情况下，去年是万元，今年同期是万元，说明市场容量还是很大的。因此希望各机构和公司加把劲，争取今年置业收入冲上亿元大关。利润突破万，如果完成，年底开年会，我们好好嘉奖。当然1.5亿只是争取，不是考核标准。
经纪机构收入万元，利润万元，店面新开家，营业部突破组。买卖业务市场占有率突破35%，也就是第二名加上最后一名的市场总和。租赁市场占有率要达到%，月均套数突破套。按目前发展势头，我们还需要下很大功夫。另外在下半年经纪机构要增设工商铺和写字楼商业地产业务研究和开展，市场目前基本属于空白，这里面有较大的商机和市场。
商品房代理机构收入万元，利润万元，新增全案代理项目不少于3个，代理面积不低于万平米，重点做好小镇销售项目，特别是西柏坡小镇和沈阳小镇的销售工作，同时要重点抓好电商平台的研发和媒体推广有机结合。创新行销渠道建设和发展，形成特色的代理崭新模式，抓好线上线下和理房mall有机结合，利用聚焦策略，打造营销召之即来，来之能战，战必清盘特色发展之路。
金融公司全力服务好集团企业金融力的发展，助推小镇建设发展。
物业公司，抓好管家服务的同时，重点向由住宅物业服务向商业物业发展转变。
(二)坚定不移的抓好以结果为导向，为过程量为监督，以服务为核心的方针。
业绩，这是企业发展需要。置业的目标是5年左右时间实现我们上市计划，销售业绩、佣金收入、利润更靠前，成为行业一流营销企业。这意味着各个机构业务收入要占相当比重，要实现这个目标，需要我们共同努力。
其次，要有不怕吃苦的准备。营销行业是个辛苦的行业，我们每天如履薄冰，我们必须兢兢业业，我们这个行业是服务的行业，需要我们下大力度，从专业服务出发，为客户提供全新购房体验，这是我们的职责，我们为梦想而生，为客户购房为乐，我们痛并快乐着。
(三)重点转向运营部门
置业越发展，团队越多，越意味着工作重心必须转变。
1、工作重心转向运营。做大运营中心，特别是运营节奏的把控和运营体制的建立。
2、抓好重点人关键岗位的成长。学习力就是企业生产力，今后置业要充分利用商学院机制，在资金上也要加大投入，集中精力提升人员专业能力和素质，只有我们专业了才能研究品质和服务。
3、安全是运营的核心。
4、发展电子商务。搞好运营，提升品质，要靠科技。置业已由运营中心牵头，经过半年研究，已基本找到方向。置业电子商务要线上线下结合，打造全新电商模式。要符合时代大战要求，现在手机应用越来越广泛，移动互联越来越强，我们要朝这个方向走。
(四)持续抓好品质提升
1、一是在专业上下功夫，客户越来越注重体验，专业才可以服务。服务是要深度服务，要有内涵的服务。二是在产品上下功夫，从产品形式和产品服务上做好研发和试调，真正的来迎合市场需求，少来虚的东西，是实实在在从产品下功夫。
2、夯实基础。两个方面，一是硬件基础，店面环境的改善升级，我们新开店面已经升级2.0版本，客户体验度还是很好的，需要我们维护和保持。二是软性基础，就是我们的服务品质，能不能满足现在客户的需求，售前、售中、售后是否能够保持服务品质不下降，网络和老客户转介绍目前，从成交来看是我们的重要客户渠道，特别是老客户转介绍越来越明显，说明我们再软性基础服务很重要。
3、信息化建设。内网系统办公oa自动化系统化建设全面升级，为一线提供强有力的保障和服务这是我们一直不变的宗旨，系统的老化和后台支持，在下半年全力优化升级内网系统，着手搭建客户服务中心，形成强大的客户后台服务机制，保证售后客户的粘性需求。
(五)努力建成社会企业
企业的发展，不光是为自己，更是为社会做贡献，奋斗创造的财富最终要还给社会。20年置业社会企业的奋斗目标：新增服务业就业岗位700人，主要以应届大学毕业生为主;慈善捐助一到两所贫困学校，20个困难家庭。
今天是7月9号，在这里，我代表董事会、代表置业管理层，对在座各位，对今年上半年取得成绩表示祝贺，对大家为取得来之不易的成绩所付出的辛苦表示诚挚的感谢!还要感谢会议的组织者，你们的努力使会议顺利举行。
个人半年工作总结范文 篇3
中医科上半年工作总结
1、业务发展情况:上半年(1-4月)门诊人次15698人次，同比升高19.1%，上半年(1-4月)业务收入为128.6万元，同比升高9.8%，业务发展总体情况较好。
2、科室创新发展情况，20xx年初开展了腹针疗法新技术，目前已开展腹针疗法约50人次，临床疗效良好。
3、合理用药控制情况、医疗保险管理情况，今年1-4月除2月药品比34.3%外，其他各月药品比均达标，20xx年1-4月药品收入占总收入百分比24.96%，合理用药控制情况基本达标。
4、科室3年发展规划完成情况(20xx年-20xx年)，20xx年发展规划中准备引进和推广中医适宜技术，目前基本完成。
5、科室为提高患者满意度，在医院领导的帮助下获得美神基金的资助，使得群众满意度提高，积极和员工沟通交流，及时解决员工的实际困难。
6、科室工作亮点是今年成立中医治疗室，开展中医适宜技术如拔罐、刮痧、普通针刺、腹针、电针、灸法、中频脉冲电治疗等，进一步扩大了中医科治疗范围。
7、科室认真学习各项医疗规章、制度及各项各项工作流程，严格按按照医院的规章制度及各项工作流程工作。
8、科室坚决杜绝和医药代表的.任何不正当利益关系，认真学习党风廉政建设，并组织员工学习《龙江医院开展收受红包、回扣各项治理工作方案》，并与患者签订拒收红包协议，如发现收受红包、回扣现象，坚决制止，绝不姑息。
9、安全生产、三好一满意活动落实情况，组织员工认真学习中医常见病的诊疗规范及中药配伍禁忌等知识，严格执行三级查房制度，认真学习消防安全制度，防止火灾隐患。
10、今年上半年举办了顺德区继续医学教育项目《经方在消化系统疾病中的运用》培训班，取得了较好效果。我科今年无违反计划生育情况发生。
中医科下半年工作计划
1、科室在两个创新(技术创新、管理创新)、两个满意(群众满意、员工满意)方面的落实措施。20xx年初开展了腹针疗法新技术，已通过龙江医院科学技术工作委员会审批，目前已开展腹针疗法约50人次，临床疗效良好。积极加强员工之间沟通交流，解决员工工作和生活中的实际困难，增强员工对医院的归属感。进一步扩大中医科的宣传力度，让更多患者了解中医，从中医中受益。
2、科室岗位目标完成计划，上半年中医科门诊人次较去年相比有升高趋势，住院患者仍然较少，没有达到医院规定的标准，下半年争取多收治住院患者，尽量达到医院规定的标准。
3、科室规范化管理、团队建设和制度建设，进一步加强中医科核心制度学习，强化中医常见病诊疗规范。
4、医疗业务开展计划，下半年准备开展天灸治疗以服务更多的患者，同时扩大中医科适宜技术治疗范围。另外，科室人员充足情况下，建议轮流派医师到上级医院进修学习，以便提高中医科整体业务能力。
5、与上级单位开展技术协作计划，在医院的帮助下，准备请上级医院市中医院或区中医院专家到我科开展技术指导工作。
6、今年下半年准备申请市级或区级科研课题1-2项。
个人半年工作总结范文 篇4
时间过得太快了，半年份的工作总结时间来临了，回头看看这半年里的工作，觉得自己从众多的工作经验中激发了很多的收获和启示。
首先，我准确地把握公司的战略目标和工作要求，不断的学习培训和实践，提高自己的综合素养，和领导团队一道为公司的未来发展添砖加瓦；其次，我在工作中时刻关注团队合作，注意个人协作，注重内部的沟通和谅解，把团队力量尽可能地利用到极致。
过去的半年里，收获和成果是值得肯定的，同时也存在不足和需要改进的地方，因此要全身心的`思考这个问题，以充分的诚恳和正确的态度去善意的倾听和分析团队的意见，把所有的经验和教训好好总结一遍并好整理在心中，以此不断提升自身素质和职业技能，将之融入到工作中去，努力为公司和自己的发展做好铺路石。
个人半年工作总结范文 篇5
时光荏苒，2023上半年弹指间已过去。回顾这一学期的教学历程，有忙碌，也有收获。虽然初次踏入校园为人师表，但在各位领导的关心鼓励下，在各位同事的帮忙支持下，让作为一名新教师的我成长提高了不少。现将本学期的教学工作总结如下，在激励和鞭策自己的同时，也让自己在日后更好地开展工作，弥补不足，精益求精。
一、教学工作
作为一名新教师，站稳讲台是第一步。一学期以来，本人深入细致地备好每一节课，认真研究课标和教材，力求把握重难点；认真上好每一节课，注重学生主动性的发挥；坚持听评课，注意学习其他老师的教学经验；注重教育理论和教学方法的学习，并尝试应用到教学中，不断提高教学质量和成效。
本学期我主要承担二（1）班、二（2）班的生活数学和三（2）班养成教育的教学工作。
（一）生活数学
首先是教材版本的选择。本学期选用人民教育出版社出版的义务教育教科书生活数学（二年级上册）。
其次是教学内容和教学方法的选择。根据课标对课程内容的划分，二年级上册生活数学的教学内容集中在常见的量和数的认识两个部分：
1.在常见的量方面，主要学习比大小（3个物品，找出最大和最小）、比长短（3个物品，找出最长和最短）、比高矮（3个物品，找出最高和最矮）、比粗细（2个物品）。在这一部分的教学中，我主要基于学生的知识起点，从生活情境出发，通过直接观察、两两比较和动手操作等方式，让学生感知物体的大小、长短等量的特点，学会比较并排序。
2.在数的认识方面，主要学习数字0.6-10、比较10以内数的大小、1~10的数序。教学时使用实物、图片、木棒、圆片等教具，通过数一数、写一写等环节，让学生在实际操作中理解数的含义，培养学生数、认、读、写数的能力，并能手口一致地点数对应数量的物品。在理解1~10的数量意义的基础上，学习用一一对应的方法，通过摆一摆、连一连等方式将实物数量抽象到对应数字，学习比较数的大小。结合生活场景，让学生理解数序的'含义，体会数字能够表示顺序的作用，感受数学与生活的联系。
本学期我进行了组内的公开课说课，我选择的课题是《比高矮》。在此非常感谢各位领导和老师们对我的指导，针对我的教学设计提出了许多宝贵的建议，让我意识到自己存在的不足。虽然本学期没有完成公开课任务，但在一次又一次的磨课中，我获得了成长与进步。
（二）养成教育
在养成教育的教学中，课前我会与班主任积极沟通，了解学生的现状和需求，制定本学期主要的教学内容：刷牙、七步洗手法、洗脸、洗红领巾、叠被子等。课中我会采用视频、图文结合、教师示范等方式，将复杂技能进行步骤分解，通过个别练习、小组比赛等形式，以及教师巡回指导、及时点评，让学生掌握生活技能，提高自理能力。课后我会针对课堂教学的开展和学生表现，进行及时的调整和反思，以更好地达到教学目标。
二、兼职工作
（一）心理健康
本学期我兼任了心理健康小组成员，负责XX校区的心理健康工作。在完成开学检查、心理专项检查、创文工作资料整理等任务之余，我根据低年级学生的心理发展规律和心理成长的需要，制定了每月不同的主题教学，利用每周三的班会课时间，对XX校区的六个班级进行了巡回的心理团辅课教学。
在团辅课的教学过程中，我也遇到了一些挑战。低年级学生的团辅课主要以游戏体验为主，但学生理解规则的能力有限，因此在活动设计上既要符合主题，又要充分结合学生的实际，教师也需要有强大的控场能力。在主题和形式的选择上，还需要不断地思考和摸索，以更好地满足培智低年段学生的心理需求，使学生能够获得更充分的心理体验。
此外，在线上教学期间，心理小组每天定时推送心理健康主题的教育资源，为师生家长普及防疫“心”知识，提升“心理免疫力”。
（二）校医工作
本学期我兼任XX校区的校医，主要开展了如下工作：协助进行校园的疫情防控工作；登记和追踪因病缺勤的师生，做好传染病人员相关资料的留档工作；开展新学年学生体检工作；日常保健工作等等。
本学期在各位领导和同事们的支持下，基本顺利完成了各项任务，校园的卫生保健工作得到了较好的落实。但医学知识和技能的匮乏常常是我工作的阻碍，因此日后我将弥补这方面的不足，争取为学校师生提供更好的卫生保健服务。
三、不足与改进
（一）加强理论学习，提升专业素养
一是要加强特殊教育的教育理论和教学方法的学习，以及要熟悉不同障碍学生的学习特点和认知发展规律，让教学更具针对性。
二是加强生活数学学科的专业学习，认真钻研课标和教材，积极参与相关培训，不断提升学科专业素养。
（二）注重基本功训练，提高教学水平
一是要在教学上下苦功，上好每一堂课，及时总结反思，探索出自己的教学风格。
二是要学习优秀课例，多听优质课，多观摩各类比赛，把优秀同行的教学经验灵活运用到自己的教学中。
（三）关注全体学生，加强个别化教学
一是要学习和运用评估方法，课前对每位学生进行各项能力的评估、先备知识的考查，充分了解学生，进而制定分层目标和相应的教学措施。
二是要关注每一位学生，课中给每位学生分配相应的学习任务，使学生能够得到技能的充分训练，防止学生出现无所事事的情况。
（四）心得感悟
对于学生，要给予足够的爱心，因为爱让人充满力量。我希望用我的言语在学生的心海里荡起层层涟漪，用我的真心去灌溉学生的心灵，去温暖他们的人生。
对于自己，要给予足够的耐心，给自己多一点时间。学会接受自己的不完美，给自己一点成长的时间。用心教书，尽责育人，不求尽美，但求尽善。
赋能成长，蓄势前行。希望自己在教育之路上不断积蓄力量、奋勇前进，早日成为一名“有理想信念、有道德情操、有扎实学识、有仁爱之心”的四有好老师。
个人半年工作总结范文 篇6
20xx年上半年，信息科紧紧围绕工作目标，在信息基础设施建设、工业信息化、电子信息产业发展等方面做了大量工作，现将20xx年半年工作总结如下：
1、积极组织镇办申报社区试点工作。
为加快落实郑州市20xx年信息化工作要点，加强社区管理,改善社区服务,提高居民生活质量和城市现代化管理水平,快速推动郑州市社区信息化建设各项工作，我科室向各镇办下发20xx年郑州市社区信息化试点申报通知，认真传达其文件精神，并鼓励其积极申报。同时，对上报材料进行初审，并及时报送市信息办。
2、完成区信息化与信息产业“十二五”规划编制工作根据省、市信息化办公室关于编制信息产业与信息化“十二五”规划的通知精神和区政府关于郑州市金水区“十二五”规划编制工作的实施意见要求，认真做好我区信息化与信息产业专题调研，组织各委局、专家及企业各类调研座谈会多次，在信息化与信息产业“十二五”规划修改阶段，组织各局委、街道办事处、企业人员参加的规划征求意见座谈会3次，目前，已完成“十二五”规划的评审稿。
3、继续完善全区信息化建设数据库。
加快数据企业数据库建设，在去年工作的基础上完善企业数据库，并将企业数据库进行归类、细分，并在现有技术的条件下有效地实现信息化资源的集中和数据共享，为宏观经济决策和监督管理提供有力的信息化支持。
4、做好络信息安全工作
高度重视络与信息安全工作，依照《金水区电子政务安全管理办法》,《金水区机关办公络安全保密管理规定》等管理办法和制度，在提高络和信息安全的意识的基础上，在制度上加以规范和完善。定期巡检，保障络信息安全，让大家充分认识信息安全的重要性，提高警惕。半年来，无任何信息安全事件发生。 5、建立信息化信息员队伍。
为完善管理体制，健全工作机制，有效整合信息资源，加强沟通交流，促进我区信息化建设和信息产业的快速发展，区政府下发了《关于成立金水区信息化信息员队伍的通知》，于4月底完善了金水区信息化信息员队伍，建立了一套信息收集整理、处理发布运行工作机制，为信息化建设工作的圆满完成打下了基础。
6、承担文化环境整治相关工作，对辖区互联企业进行宣传整治。
为了充分落实郑州市委市政府关于创建文明城市的有关要求，向辖区互联企业下发了互联相关企业安全管理及行业自律倡议书，要求企业自觉遵守国家法律、法规，大力弘扬社会主义优秀传统文化和文明道德准则，自觉履行互联行业自律公约，坚持自我约束，实施行业自律，自觉强化自律行为，虚心接受社会监督，积极开展自查自纠，树立业界良好形象；自觉履行法定义务，承担应尽的社会责任，坚持文明办，不制作、不发布、不传播络淫秽色情与低俗信息，构建绿色络文化空间。
7、组织我区获得市20xx年度第二批信息化发展专项资金项目的企业与市信息办签订项目合同、积极协调市信息办和区财政局，争取专项资金尽快拨付。
8、对省、市、区20xx年度信息化发展专项资金项目扶持企业进行季度审核，汇总审核结果并向存在问题的企业下发整改通知书，同时继续跟踪项目进度及资金使用情况。
9、按照市工信委统计电子信息产业规划重点企业20xx年企业销售收入数据的通知要求，积极开展统计工作，并及时上报。
10、抽调人员至诚泰担保客户信访稳定组进行维稳工作。
11、组织企业、科技园区、杨金工业园等参加郑州市工信委、市信息办对我区软件产业和集成电路产业发展情况的调研。调研会上，各个园区及电子信息产业企业广言献策，对区信息化工作提出了很好的建议。通过座谈会了解到企业的需求及发展中的困难，明确了今后为企业服务的.方向。
13、参加市信息办组织的“郑州市‘十二五’信息化城市建设规划专家评审会”。
14、信息科在20xx年上半年还做了其他一些工作。参加市委组织部组织的数字社区研讨会。参加市信息办召开的20xx年度信息化发展专项资金通报会。4月份为推动我区社区信息化建设，跟随市信息办到天津、深圳等先进城市到观摩学习，并及时向市信息办报送信息化建设考察报告，从而拓宽了成员的知识面，为推动我区社区信息化工作的开展也提供了新的思路。另外我区农村信息建设开展有序，全区电子政务建设也取得了新的进展，实现了信息资源的互通和共享。
半年来，信息科虽然取得了一些成绩，但我们清醒的认识到在信息化管理体制中存在条块分割、各自为政、重复建设、低效运营、资源分散、“信息孤岛”等问题。在下半年里，信息科将采取有效措施，一是加强科室内部管理，进一步健全各项工作制度，建立每周集中学习工作机制，利用络、现实资源，学习先进的管理理念及最前沿的信息化知识，用“请进来”与“走出去”相结合的方式，强化科室人员培训，提高科室人员的整体素养；二是强化信息科工作职能，落实管理责任，确保信息化工作组织有力、体系健全、形成一套科学化的管理流程，切实提高工作效率；三是配合区电子政务中心继续做好全区电子政务建设工作，提高电子政务应用水平，努力推动全区信息化又好又快发展。
个人半年工作总结范文 篇7
我从年起担任村支部副书记，今年上半年以来，在乡党委的正确领导下，在各位干部群众的大力支持下，做了一些力所能及的具体工作，下面我把20xx年以来的工作情况汇报如下：
一、挂职当正职，全力做好村支部副书记工作
在半年多的工作中，我并没有把挂职作为工作的跳板，而是全身心投入到村支部工作中，努力做了以下几项工作：
一是开展工作调研，全面了解村情况。由于初到塔哈其乡阿翁代伦村，我首先是全面了解村内百姓生活状况、经济状况和生产经营情况，根据村党支部统一安排，进一步完善村里各项工作所需材料，迎接年底的综合大检查。
二是关心百姓冷暖，切实解决生活困难。为了切实解决塔哈其乡灾民生产和生活困难。20xx年元旦、春节期间，我汇同村两委班子走访慰问“四老”人员和贫困户18户，送去了大米、面粉和清油，价值4000余元。我还通过多种渠道，为全乡贫困户争取到了民政救灾资金35万元，其中阿翁代伦村5.5万元，解决了贫困户的生产生活问题。并协助8名困难户，申请到农村低保。
三是参与村内日常工作，为村民做好服务。利用休息日到市里购买了22张办公椅，在一定程度上改善了村委会办公条件；全程参与了葡萄基地的分配工作，通过先交地款、再张榜公示、后抽签分地的公开程序把1000亩地划分給了30个村民；在“端午节”期间，带领村代表塔哈其乡参加了县里举办的龙舟比赛和水中拔河活动。
四是做好村党建工作，使村内党建工作再上新水平。4月11日，经组织安排我在县党校参加第十二期中青年干部培训。培训期间，利用节假日，加班加点地开展着乡里纪检工作和村里的各项工作。使阿翁代伦村的党建工作在乡里取得了第2名的好成绩。
二、纪检做表率，为全乡纪检监察工作做贡献
20xx年3月17日，我有幸当选为乡专职纪检副书记，在乡党委的领导下，我以身作则做好纪检监察各项工作，尤其是乡纪委书记的调离以后，由我一人承担起乡里的纪检监督工作，为全乡纪检工作在县纪委工作督查中取得了优异的成绩。具体做到了四个加强：
一是加强机关干部队伍作风建设和依法行政能力建设。我首先是完善制度。组织修订和完善了《机关干部管理制度》、《村级干部管理办法》、《机关作风整顿效能建设实施方案》；其次是加强考核。实行考勤周公示、月通报制度。加强对干部出勤和日常工作落实方面的监督检查，每周不定期对乡直各部门、站所干部上岗、出勤、工作完成情况进行督查，并与绩效工资和年度考核挂钩。通过行之有效的管理机制，改善了机关工作作风，增强了机关工作人员的责任心，提高了工作效率；第三是实施重点督查，加大了行政执法工作监察力度，对越权执法和履职不到位的问题进行严肃处理，对村、站所干部进行了任职前廉政谈话，建立起“不敢为”的惩处机制。
二是加强纠风治乱工作，推进决策民主化、科学化。大力推行党务、政务、村务公开建设，乡党委、乡纪委在大院内设立了党务、政务公开栏，在全乡5个行政村均设立了公开阵地。对村级财务收支情况、重大村务决策、执行情况以及村干部依法行政情况进行公开；积极推行党务、政务、村务公开“阳光工程”，把群众关心的热点、难点问题公之于众，坚持和完善村级事务民主决策制度。选聘8名政风行风监督员和巩固创新“示范窗口建设”评议员，通过明查暗访和质询听证，发放问卷等形式，对存在问题及时整改。充分发挥塔哈其乡便民服务大厅的作用，实现了政府与服务对象“一线通”，切实提高办事效率。
三是加强廉洁自律教育。积极学习贯彻落实党的十七届五中全会精神和《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》，使党员干部从思想上重视，从行为上规范；在全乡各党支部开展了《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》理论测试活动，测试优秀率达到95%。加强民主管理，深入开展“勤、廉、述、询、评”建设。增加工作的透明度，坚持把重大村务、财务和村干部施政行为作为监督的重点。加强各村民主管理工作，推行村两委干部廉政谈话、民主评议、村干部勤廉“述、询、评”工作、村民理财等制度，形成对村干部事前、事中、事后的全方位监督，减少漏洞，避免缺陷，确保监督规范化。今年以来，群众反映村干部在财务、村务上的信访案件明显减少。
五是加强中央新疆工作座谈会精神贯彻落实。中央新疆工作座谈会结束后，我们积极采取措施，抓好学习传达，着力提高基层党员干部的思想认识。通过座谈讨论、个人自学、撰写体会文章、专题辅导等形式，加深对会议精神的理解，确保学深学透，学有所悟，学有所获。加大宣传力度，着力营造浓厚的.舆论宣传氛围。采取多种宣传形式，及时把宣传范围扩大到广大群众，确保会议精神落到实处。全面落实“三管、一责任、两制度”，严格落实执勤巡逻力量和重点区域防控力量，加强组织领导，强化督促检查，打牢基层组织基础的良好局面。
除此之外，我积极做好乡党委安排的各项工作。12月底，完成乡里一年一度党内统计年报表和新疆专题调查统计工作；20xx年2月，被抽调参与乡第十三次党委、纪委换届选举工作；20xx年6月抽调参与塔哈其乡人大换届选举工作。
三、存在的不足和今后努力的方向
通过半年来的工作，我在思想上不断取得进步，进一步树立了人生观、世界观、价值观；工作上不断取得成果，奠定了下一步工作的良好基础；获得了上级党委和基层群众的认可。但是和党和人民的要求相比，和做的更好的同志相比我觉得还有一定的距离，在以下三个方面还要不断充实和提高：
一是要不断加强学习，不断提高为人民服务本领。在工作中要不断加强学习，要坚持主动学习党的路线、方针、政策，学习基层工作方法，指导工作实践。第二要增强工作主动性，主动为乡党委和村党支部出谋划策，做好本职工作，为全乡百姓谋利益。第三要注重工作创新，在工作实践不断思考，紧紧抓住全乡发展的实际，注重推陈出新，用纪检监察工作推动各项事业的全面进步。
在今后的工作中，我一定会百尺竿头更进一步，努力做好本职工作，在乡党委的正确领导下，为全乡人民走向更加富裕做出更大贡献。
个人半年工作总结范文 篇8
这个学期，我来到一个新的教学环境，一切从零开始。期盼着用实绩来证明自己的实力，也担忧是否能迅速地溶入新集体，带着这种复杂的心态，我开始了本学期的教学工作。转眼间，一个学期即将过去，回顾这段不寻常的时光，我特别感谢学校领导、同办公室老师、正是在他们的关心、指导和帮助下，我得以很快的适应新环境，并凭借自己的能力和热情，谱写了个人教学生涯中新的篇章。做一名好教师，并非几句豪言壮语，而必须付出心血和汗水；必须爱自己的学生，爱自己的事业。这句话时刻鞭策着我，激励着我。光阴荏苒，回顾这一学期，我感到欣慰与自豪，因为我看到了天真可爱的孩子们在天天快乐、幸福的成长，而我又学到很多新的东西，得到了新的提高。静下心来，花上好几个晚上，整理资料组织文字，认认真真的写这份总结因为把一学期自己走过的路细细品味，付出多少心血收获多少成绩，其实是件很快乐的事。
以下是我在20xx年下半年的个人工作总结报告：
一、提升素质，做一个优秀的科学教师：
没有实践过的老师不会知道，上好科学课有多么难：要花心思准备各种各样的材料，书本上的知识点让人捉摸不定，学生做实验时总是很难进行有效的组织诸如此类的问题，一直伴随着我们的课堂，困惑着我们的教学。
打铁还需自身硬，我深刻认识到这点，我积极参加各种培训活动，开阔视野，提高认识，学习他人的先进教学经验。
当然，这一切的努力都是为课堂教学服务。我担任三年和思念两个年级的科学教学。因为我调入本校的时间有点晚，还有为了迎接检查，耽误了一些课程。所以我更是珍惜每一节科学课，认真备课，用心钻研，做好教学工作计划，根据学生实际情况组织教学，关注学生，关注学生的全面发展，创设民主、平等、和谐、融洽的氛围，体现自己幽默、诙谐的教学风格，使学生乐学、善学。一学期下来，最大的收获是不少学生告诉我，现在他们非常喜欢上科学课，我也坚信在他们的内心深处一定播撒下了科学探究的种子。
二、教后思，不断完善自身教学素养。
教师的主阵地是课堂。在以往的.教学活动中，我们往往过多的关注自己的教学思路，完成自己的教案，较少考虑学生的需要。在不断的学习和反思中，我不仅仅是从字面上理解课堂教学是一种师生双边参与的动态变化的过程，更是在教学过程中开始努力实现以学生为本，提高课堂40分钟效率，形成了自己的一些体会：
1、做好课前个人工作计划，在课前深入了解学生，找准教学的起点；
2、客观分析教学内容，把握教学的重点和难点，创造性的组织课时教学内容；
3、明确每个环节的教学目标，拟定弹性的教学路径；
4、课堂教学动态生成，注重对学生的激励评价。
在教学中，我细心地针对每一个学生的特点，因材施教，尽可能多地给学生们创造成功的机会，使每一个学生都能经过努力有所前进，使每一个学生都能品尝到成功的喜悦。在学习上我提倡各个学生的纵向比较，我常对学生说，只要你努力、勤奋，没有什么事是不可能的。思想汇报专题相信自己，我是最棒的。老师都为你们感到骄傲&&
充分发挥评价的激励作用，调动学生学习的积极性、主动性。并让学生根据自己的学习基础制定学习目标，使学生有目标可以努力，效果是较好的。
个人半年工作总结范文 篇9
20xx年弹指间已过半年。总结我这半年来的工作，只能说是忙碌而充实。半年来在领导的指导、关心下，在同事们的帮助和亲切配合下，我的工作取得了一定进步，为了总结经验，吸取教训，更好地前行，现将我这半年的.工作总结如下：
一、端正态度，热爱本职工作
态度决定一切，不能用正确的态度对待工作，就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境，那就改变自己，尽到自己本份，尽力完成应该做的事情。
只有热爱自己的本职工作，才能把工作做好，最重要的是保持一种积极的态度，本着对工作积极、认真、负责的态度，踏实的干好本职工作。
二、培养团队意识，端正合作态度
在工作中，每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度，互相协作，互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得，我们所处的环境就需要大家心往一处想，劲往一处使，不计较个人得失，这样才能把工作圆满完成。
三、存在不足
工作有成绩，也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点，今后要认真总结经验，克服不足，把工作干好。
(一)、强化自制力。
工作中无论你做什么事，都要对自己的工作负责，要加强自我克制和容忍，加强团队意识，理智的处理问题，不给大家和谈对造成麻烦，培养大局意识
(二)、加强沟通。
同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任，就欠缺沟通，有效沟通可以消除误会，增进了解融洽关系，保证工作质量，提高工作效率，工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的，以后工作中要与领导与同事加强沟通。
(三)、加强自身学习，提高自身素质。
积累工作经验，改进工作方法，向周围同志学习，注重别人优点，学习他们处理问题的方法，查找不足，提高自己。
最后还是感谢，感谢领导和同事的支持和帮助，我深知自己还存在很多缺点和不足，工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等，在今后的工作中，我要积累经验教训，努力克服缺点,在工作中磨练自己，尽职尽责的做好各项工作!
个人半年工作总结范文 篇10
上半年，在站长的领导下，本着对工作、对自我负责的态度，仔细做好自我的本职工作，为公司运输生产做出了自我应尽的一份奉献，主要做出以下几点总结：
一、工作学习方面
根据公司一号文件要求，为提高自我的业务水平，不连续的学习《技规》《行规》及公司各项（规章制度），特别是事故通报的学习。提高自我对行车安全工作的熟悉和了解，为了更好的做好本职工作，利用休息时间，熟识《站细》，了解站场设备和作业程序，在车站组织的各项学习活动中，一向进取仔细的学习，经过自我的努力，根本把握了调车工作的作业要领和作业程序。为自我以后的进展打下了良好的工作根底。
二、技术业务方面
以“苦干、实干、舍命干”的工作精神，调车作业中，严格仔细实行调车作业标准的制度，在确保人身安全的情景下，按班前布置的要求，正确做好调车作业预备，作业中，按值班员制定的'列车编组打算，仔细的传达给连结员打算资料和各项留意事项，严格把控各项作业环节，加强作业标准化，半年中从未发生过违章违纪，影响行车安全的各种行为，保证了车站的安全工作的有序进展。
三、生活方面
生活中和同事互帮互助，和谐相处，之间相处从未有过斤斤计较的大事发生，积极参与各项站务活动，增进了同事之间的友情，促进和谐气氛。
半年来自我在平凡的岗位上付出了辛苦，尽到了应尽的职责，可是严格的来说离作业标准化还是有必需的差距，在今后的工作中加强自我学习，提高业务水平，尽心尽责做好每项工作，连续为公司（安全生产）作出奉献。
个人半年工作总结范文 篇11
20xx年上半年度是每一间物业小区正式收取物业管理费和公摊费用的开始，期间经历了xx，公司领导更替等重大事件，xx年上半年客服的工作主要有以下几点：
一、回访信息整理
对回访结果的整理后，经统计可以发现接待前台，各业务部门的服务效果情况，对发现的问题及时处理及时纠正，如业主反映入伙期间的整改问题（没收楼）没人跟进，经调查和统计后发现有多个业主反映有该现象，经例会上提出后，目前该问题已基本得到改善。
二、督促与改善
督促客服人员对各种单据的录入和统计，以改进工作绩效。装修流程改善问题，因上半年相较于xx年繁多的装修事情相比，xx年上半年装修的业户较少，在听取了部份业主的建议，同时也为业主提供更好、更便捷的服务，我们将装修审批时间，对符合装饰装修管理规定申请，由原来的x天缩短为当天现场予以审批。
三、投诉的处理与回访
20xx年x月到20xx年x月合计业主发出投诉单xx份，已经处理xx份，待处理的xx份。其中xx年上半年度的投诉单计xx份，在对业主投诉方面，客服一直以来，都有完整的记录，指定专人与公司开发商及其它部门对接，负责对是否处理了业主投诉进行跟进，以期业主投诉的问题能得到及时的处理的`，以避免业主的再次投诉，避免问题扩大化，对提升业主的满意度起到了一定作用。累计整改单xx份，已处理xx份，其中xx年上半年度的整改单计xx份，回访率达到xx%。
四、后期零星交房、装修工作有条不紊的进行
截止xx年x月，每一间小区累计签约入伙xx套，其中xx年上半年度入伙签约xx套，累计办理装修xx户，出入证xx对，其中xx年一半年度共办理装修xx户，出入证xx对。
五、物业收费工作逐渐步入正轨，各项费用指标按期完成
累计收费xx户，x户未收费的分别是xx。xx是未收楼的业主，xx是因提供的银行卡已过期，无法扣到款项。收费率达到了xx%。各项公摊费用也如期收缴，有xx户业主是未预缴公摊牌水电费的业主，公摊水电费除外地业主外，基本收回.有xx多户都办理了银行托收手续，须财务去银行办理相关扣款手续即可。装修垃圾清运费的收缴率为xx%。
六、客户满意度
为了整体提升业主满意度，营造良好的社区氛围，我们赶在年前将小区各楼栋大堂布置完毕；
在中国传统节日分别给所有已入住业主群发了恭贺短信；
在x月组织了业主、开发商、居委会和物业公司一起植树节活动，让我们的业主对自己的家园有更深的认可感，让我们的园区更完美，如花园一般绚丽多彩。
x月我们进行了小区业主满意度调查，对小主业主的各种意见和建议进行了分类的整理.并一一给予了回复.对于业主给予的赞扬，我们深怀感激.对此我们将继续努力；
对于业主提出的批评，我们同样深怀感激，因为有业主的意见和建议，我们才能更好的改进和提高.x月我们还开展了客户关怀月活动，对于业主家里的小件电器维修，清洁卫生或搬运家具等提供义务服务.x月是西方的母亲节还是中国传统的端午节，在母亲节来临的前夕，我们的客服专员给每户已装修或入住的业主送上了温馨的康乃馨；
同样在端午节时节，我们又给每户业主送上了应节的粽子；
x月，父亲节，为了让我们业主之间相互有更多的了解和沟通，我们组织了父亲节小区业主爬xx山活动，虽然最后因业主自身的原因，没有业主成行，但是我们付出的努力还是得到业主的一致认可的。
七、存在不足
1、部份员工专业知识与技能不足；
2、部份流程过于重复繁杂；
3、各部门职责混淆不清；
八、xx年下半年度工作方向
1、开展并加强各类社区文化活动；
2、继续加强回访工作；
加强对回访信息的统计整理分类工作，要把回访结果更细化，争取对日后服务工作带来更明显和实际的“风向标”的指导意义。
3、加强员工内、外部培训，整体提高服务水平
4、努力完成下半年度物业费的收缴，达到xx%以上。
业主的满意就是物业管理服务工作的最终目标，我们的工作就是为业主分扰。但，有些事情也不是我们物业客服所能解决的，如：大部份业主反映xx元每平方米太高，不能接受；
如周围配套设施太少。
个人半年工作总结范文 篇12
我来到公司做客服也有了一段时间，从去年的十月份进入公司，到现在，半年多的时间了，在今年年初转正成为公司的正式员工，上半年即将过去，就这半年的客服工作，我也收获了很多，也发现了自身有些不足要进行改进。就我个人半年的工作，总结一下。
一、些许的成绩
半年的时间，我从售后客服转到售前客服，虽然压力加大了，但是在售后客服期间的工作，对客户心理更加了解，对产品更加熟悉，所以虽然是转岗到售前，但是我却并没有太多的不适应，也把工作做好了，转到售前客服是二月中的时候，所以领导给到的销售任务也是按半年来算，虽然我比其他同事少了一个半月的销售时间，但刚好那段时间是淡季，所以我们的起点差距并不是特别大。
半年下来，我圆满的完成了领导给到了销售任务，从二月的30%完成率到三月的89%完成率，再到四月份旺季的超额的完成率，终于把之前的目标都补了回来，再到五六月份的全额完成，销售任务方面我没有拖后腿。在转化率方面，从一开始的19%转化率再到30%达标的转化率，直至五月份达成了46%的转化率。虽然并不值得骄傲，但也是我半年来的工作成果。
二、学习的方面
在售前客服岗位，虽然对产品和客户心理比较了解，但对销售技巧和产品的重要卖点不是特别清楚。和客户沟通的时候，总会有一些售后的思考在里面。主管对我进行了沟通方面的培训，指出了哪里不对后，我也学到了很多。也学到了很多小技巧，看看其他同事是如何在沟通中运用好的方式方法来促进销售的。
同时公司也会开展一些培训课程，如运营的培训，虽然我只是个小小的客服，但我的上进心还是很足的，每次有时间我都会参加培训，了解不一样的.知识，加深自己的能力，开拓自己的思维。
三、不足的地方
虽然在岗位上取得了一些成绩，也学到了很多东西，但售前的工作之中我也发现自己有一些接待客户方面不足的地方需要改进，像销售的时候，有些被动，可能还是因为工作时间比较短，对售前的认识没有那么清晰，而且刚进公司接触的是售后，虽然就三个多月，但还是有影响的，在和同事相处方面，有时候过于热情了，反而可能影响到他们的工作，因为有时候是换班的时间，或者没有那么繁忙的时候，就和同事一起聊售前工作的事情，但可能有时候他们正好在忙着接待客户，并没有那么多闲暇时间跟我聊，而我却一直说个不停，有点影响他们的工作。
在以后的工作中，我会学会更好的发泄自己，调整自己的状态，做好售前客服，认清这个岗位应该做什么，需要回避什么，在与同事相处时多注意换位思考，多理解同事。而且在学习中，我要加强，只有时刻进步，才能不落后，不被淘汰，走得更远。
【个人半年工作总结】相关文章：
个人半年工作总结03-04
个人半年工作总结(合集)12-14
个人半年工作总结通用10-18
关于个人半年工作总结09-11
个人半年工作总结最新11-04
公司个人半年工作总结05-19
半年个人工作总结02-26
车间个人半年工作总结04-08
个人半年工作总结简短05-30