个人工作心得体会汇编15篇
当我们对人生或者事物有了新的思考时,写一篇心得体会,记录下来,这样能够给人努力向前的动力。那么好的心得体会是什么样的呢?以下是小编整理的个人工作心得体会,仅供参考,欢迎大家阅读。
个人工作心得体会1
理论上还有很多知识需要学习巩固加强,作为新人。工作上还有很多的不足需要完善提高,希望领导、护士长、老师们多教导,多指点,自己也会勤于学习,多请教,多提问,努力完善自我胜任工作。既然我选择了护理工作,就要立志做一名合格的护士,做一名让患者信任的护士,做一名让家属放心的护士!
聆听了领导的教导和指点,经过了这几天的培训。收益颇多,感触颇多,深刻体会到医务工作是圣神、伟大而又平凡、琐碎的作为一名护理工作者,工作始终围绕着“以病人为中心,促进病人的健康”护理理念。真正践行这一护理理念,必须具备责任心、细心、扎实的'理论知识和良好的护理技能,还得具备爱心、良好的沟通技能和奉献精神。
生命相托,责任心是每一位护理工作者必须具备的没有责任心无以做任何事情。病人生死攸关。因此我责任重于泰山,每一件事情,每一个细节都容不得我马虎,日常工作中我一定要严格按照规章制度,认真做好每项护理操作程序,时刻具备“慎独”精神。
尤其是危重病人,细心在护理工作中也是必不可少的被称为“白衣天使”很大程度上正是由于我比别人多了一点细心。病情的变化。需要我时刻在观察中找到生命的火烛,让它越燃越旺。所以在工作中我一定要严格三查八对,多留意病人的病情变化,做到眼勤,手勤,脚勤,完成各项护理措施,做好护理记录及交接班工作,严防差错意外的发生。
虽然我读书期间,专业理论知识和护理技能转自 赖以工作的基矗具备了一定的专业知识,掌握了临床基本的操作技能,但医学知识是不断发展更新的这就需要我多学习,多了解临床护理新进展。要善于总结归纳,灵活运用,理论与实践相结合,不断提高自己的专业素养,与时俱进,敢于创新。
对待每一位患者,作为一名护理人员。都要有爱心,一视同仁,每一位来院的患者都或多或少具有担心、害怕的心理,工作中病人或其家属难免因各种因素的影响而对我护理工作者诸多挑剔,言语冲突,既然选择了护理工作,就必须接受工作带给我委屈和无奈,放平心态,做好各项护理措施的同时还要做好病人的心理护理,多宽慰病人,消除其紧张焦虑情绪。另外,要尊重病人的隐私权,为他康复尽自己最大的努力。
病人不仅只是独立的个体,护理工作还要求我具备良好的沟通技能。还是一个社会人,患病期间,要满足他生理需要的同时,也要考虑他情感的需要,爱与归属的需要,自尊的需要,自我实现价值的需要。工作中学会护患之间有效沟通,建立良好的护患关系。对病人实施护理操作过程中要避免只是生硬机械的完成操作,还要与患者有情感的交流,为我护理工作创造良好的环境,更好的服务病人,促进他康复。
除了精于业务也要学会懂法。其实懂法和我开展工作是互相关联的只有严格执行规章制度,护患关系紧张的情况下。认真做好每项护理工作,才能守法;只有懂法,才能时刻督促自己遵守原则,正确严谨地做好每项工作。
个人工作心得体会2
怀着美好的憧憬和从零开始的心态,我走进了xx村镇银行这个大家庭,这是一个充满机遇和挑战的地方,我很荣幸能够融入这个大家庭。银行领导为我们举行了新员工入行教育仪式,会上戴行长对我们新员工提出了xx点要求,使我认识到成为一名合格的银行员工所需要具备的素质,为此我对自己提出了如下要求
一、正学习态度
一个人的成功与否取决于他的态度,作为刚刚步入社会的年轻人,社会经验不足,遇到困难要勇敢面对,用积极乐观的心态去思考问题,要正确的对待困难。
二、做事认真
要把认真当成一种习惯,不管做什么事都要认真,尤其是银行这种高风险行业,学会用正确的方法处理事情,学会总结成败经验,争取出色的完成任务。
三、适应环境,迅速转变角色
我们刚刚踏入社会,周围的一切都发生了变化,这就要求我们必须迅速转变角色来适应新的环境,跟上时代的`节奏,才不会在激烈的竞争中淘汰。
四、迅速融入到新的团队与同事和睦相处,具备团队协作能力,只有加强团队合作才能发挥最大效益,释放最大能量
作为我们这批刚刚加入的新人,未来的路还有很远,正如戴行长所说:“如果把银行比作大学,你们就是大一新生。xx村镇银行成立至今已有x年,是一个充满朝气,充满活力的地方。相信我们的加入能给她带来新的血液,并与她共同进步,共同发展。
个人工作心得体会3
这段时间以来的工作当中,我一直对自己是很有信心的,在__银行这里的工作我觉得自己非常的幸运,并且对此我还是觉得非常有意义的,这也是接下来我工作的方向,回顾这段时间的工作,我认为对自己的专业能力是很大的考验,从来没有骄傲自满,更加没觉得自己有多么的优秀,我踏实本分的在自己的工作岗位上面学习着,人都是在不断成长的,所以我应该要有这样的态度,我也是本着这样的心态在努力,对于近期的工作我也有一番心得。
越是在这样的环境下面我就越觉得自己的进步是大的,也非常感激这段时间以来的工作经历,进入__银行这里之后,我就意识到自己需要好好的维持下去,当然很多事情都是应该要进一步去发挥好的,在这样的环境下面我也是清楚的意识到了自己是很有动力的,通过这样的方式,我也是感觉自己的进步比较大,平时也很虚心,我们__银行也是非常重视对每一位员工的培养,从工作到现在一直便是这样,所以我也希望自己以后能够继续坚持下去,端正好心态,对于业务能力我也是一点点咋提高着,挖掘自己,这是不容忽视的。
工作期期间,我最大的感受就是,不管自己在学校掌握了多少知识,有多少理论,到了自己工作岗位的时候还是要从基础做起,这一点让我觉得非常的充实,因为我总是能够接触到一些新的东西,我觉得自己还是需要去掌握的一些新的东西,我也意识到了自己出现的问题,那就是把理论结合实践的时候需要一定的.时间,不能够马上变通,这给我的感觉还是很好的,并且对此我觉的自己的收获还是很大的,再有就是平时的工作节奏不是很紧张,但是规定非常的严格,这给我的感觉确实是很好的,我会去让自己做的更好的,这一点毋庸置疑。
严瑾的工作态度,是没有错,并且这样也能够让我从中认识到自己的不足,这让我感觉十分宝贵,并且对此我觉得自己还是做出了一定的成绩,我仍然需要进一步的去学习更多的业务知识,确实我应该要继续去做出好的成绩,在这个过程当中我也越来越感觉有动力的,作为__银行的一员,我觉得无比的自豪,我也不会辜负了银行的期望,一定坚守自己的岗位,树立好的大堂形象,丰富自己,提高自己,做出更好的成绩来。
个人工作心得体会4
时光飞逝,不知不觉到公司也半年时间了,作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说,尽管在过去的学习和工作中积累了必需的工作经验,但刚进入公司,难免还是有点压力。为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境,有问题及时请教同事,用心学习工作所需要的各项专业知识。这段时间我学到了很多知识,自己的技术水平也得到了很大提高,过得十分充实和快乐,再累也是值得的!
我感觉品控部是这个饲料公司不可或缺的一个部门,从原料的进厂再到成品饲料的出厂,品控部一直时时刻刻的关注着产品质量。
对于一名合格的'品管员来说,日常工作中透露着谨慎和严谨。在这样一个重要的工作岗位上,我们要更加严苛的要求自己,扎实掌握岗位技能,积极待人接物,努力让自己迅速成长为一个思想进步、技术过硬、扎实肯干的符合公司要求好员工!我们更要精诚合作,互相帮助,努力让我们的品控部成为一个团结富有战斗力的团队!
在这里,我要感谢在这段时刻帮忙过我的领导和同事,正是因为他们无微不至的关怀和不厌其烦的帮忙,才使得我尽早从那种紧张情绪中解放出来,让我尽快地适应环境,全身心地投入工作!
用心的人像太阳,照到哪里哪里亮;消极的人像月亮,初一十五不一样。因此我的心有多大,舞台就会有多大,心态决定一切,所以我会以最用心的心态去应对自己的工作。我坚信,没有做不成的事,只有不愿做的事。
作为团队中的一名新员工,我会尽快让自己成长起来,在团队中有所担当,承担相应的职责,我会发挥新员工学习潜质强,工作热情高的优势,多向有经验的同事学习,使自己尽快的能融入团队,融入公司,独立高效地完成相关工作!
个人工作心得体会5
嘟......嘟......“您好,xxxx号为您服务,请问您要咨询些什么?”、“您好,请说”诚信、热情的接电话是我们每个话务员的职责。每个电话对我们来说都是咨询、投诉、报修和意见。事情与条件各不一样,所以每个客户我们都要认真的对待,由此可看出企业的形象、文化与尊严;也可看出工作人员的工作态度与认真否?
我为创建作什么,我在创建中作什么,我该怎么作?
我作话务员的时间不长,跟不少老手相比,我是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由,相反,越是因为这样,我就更要付出比别人更多的精力和时间来学习,从而跟上大家的步伐。在刚上xx平台的时候,凭借着自己努力、刻苦、任劳任怨的工作态度,我除熟悉了语音平台的操作和处理流程外,还更深一步地了解到xx设备的整个运作流程,让我在工作时更能得心应手。
然而95598号作为一个群众服务窗口,我作为一名普通的客户服务代表,除了要懂得一些简单的技术和专业知识外,更重要的是需要与客户开展沟通、交流,解答客户的咨询和疑问。因此,我更需要具备的是掌握全面的业务知识和良好的服务、沟通技巧。
在平时的工作中,对于新下发的各种新业务、新知识、新活动,我都认真学习,充分领会其精神,并且牢记;对于一些基础业务知识,我频繁会翻出来看看,做到温故而知新,熟能生巧。如果说业务知识是做菜的原料的话,那么良好的服务、沟通技巧、就是技艺高超的厨师,只有具备高超的厨艺,才做让原料展现出良好的品质和口味,服务也是同样的道理。如果没有良好的语言表达能力和沟通能力,知道的再多,掌握的再全面,也只能是茶壶里煮饺子——肚子里有倒不了来。所以我积极参与组织的各种服务知识培训,通过网上学习相关服务、沟通技巧,并将其运用到服务工作中去。
新系客服。诚信服务,海尔总裁张瑞敏有句名言:在同样的条件下,服务得好可以赢得顾客或“创造”顾客;服务得不好可以失去或“消灭”顾客。诚信是一种资源,一种资本,是优质服务的灵魂。
我作为客服中心的一名普通员工会更加的做到认真查找差距,同时学习、借鉴其他“满意窗口”的先进经验,取他人之所长补己之短,使在客服中心的我不断茁壮成长。以“树群众满意窗口号”为旗帜,“您的满意,是我的追求”为行动口号,坚持贯彻“以群众为中心,以市场为方向,以群众满意为目的,把优质服务工作做得有声有色。自我管理、严格落实树立服务大众、奉献社会的思想,为人民群众办实事、做好事;以客户为中心,不断提高服务品质;保证把“请”、“您好”、“请问有什么可以帮助你”、“请问办什么业务”、“请稍候”、等十九个文明服务日常用语得以运用,严禁使用服务“禁语”;以微笑服务,给客户留下亲切、热情、口气柔和的好印象。
同时,注重各项规章制度的贯彻落实,除抓好学习做到人人知晓熟记在心上,把重点放在落实上。内强素质,外塑形象,抓好业务技能培训。为自己适应“服务大格局”的规定,坚持频繁性地利用下班后时间组织业务知识学习,开展岗位大练兵活动,不断提高自己业务技能水平。同时,做好对新同志的“传、帮、带”工作,力求大家一同进步。自身素质不断提高的同时,也以大家优质的服务树立了优秀的服务。
在与来电人的开始几分钟交谈中,我聚精会神倾听来电人的资讯,保持礼貌态度,提高工作品质。遇到投诉反馈意见,要清楚来电人的全部规定,准确理解来电人的'意思,要抓住问题中心,尽可能避免多讲无关紧要的事并做好相关记录工作方便日后和用户联系,为正常的工作状态保驾护航。还要做好事后的回访工作,当用户反映表示不满意时,应悉心认真的用户述说,尽可能的替用户排除问题,作到急客户之所急,想客户之所想。
在不断的学习中,我发现自己的生活充实了不少,也精彩了不少,过去那个默默无语的我也变得叽叽喳喳了,以前总被遗忘的我也得到了大家的认同。但是由于自己性格地方的缺陷,也使我错过了不少机遇。所以在新一天,我要再接再厉,作得更好。
日子过得真快,一眨眼的工夫,我不知不觉已在xx客户服务中心忙忙碌碌的工作了一年多。回首过去,展望未来,回顾这一年来的点点滴滴,取他山之石,对于我而言,没有最好,只有更好。
个人工作心得体会6
近期,涌现出了一批先进典型人物,通过学习对照自己的实际工作,对自己解动很大,感触很深,通过学习更坚定了自己干工作干事业的信心和决心。今年以来,从全国全区的发展形势都产生重大变化,但是我对此认识还不够深刻,落实还不够到位,抓具体事务多,学理论政策少,对新形势、新情况、新问题缺乏深入研究,开拓创新意识不强,习惯于老眼光看待新事务,用老办法处理新问题,思想保守,办法不多,思想框框多,今后要有发展的信心,高标准严格要求自已,不能要短期行为,要做长远打算,要有进取精神,不能满足现状,要和工作好,工作强的同志做比较,要善一发挥主动能动性,对上级文件要学深学透,不能照抄照搬,要举一反三,针对实际提出具体的'措施,尤其是在自已的工作中,要讲究方式方法,灵活运用,既要讲政策,讲原则,又要注意工作的方式。
思想方法主要是指看问题的角度,对待事务的态度。我要认真学习马克思主义的辨政唯物主义和历史唯物主义,树立科学的世界观,运用科学的思想方法认世界,改造客观世界和主观世界。开拓创新意识不强,习惯于用老眼光看待新事物,用老办法处理新问题,思想保守,办法不多,对工作中出现的新问题没有去以新的思路,新的思想去考虑,强化思想教育,提高政策水平,增强法制观念,改进工作方法,是一项十分重要而紧迫的任务。我们常讲没有责任的事业是没有希望的事业,责任是一个人道德水准和精神境界的体现,也是推动事业发展的强大动力。
对于干部职工而言,工作是生命中最重要的部分,对事业的责任感是一种人生态度,也是珍惜生命,珍视未来的表现,是对事业忠诚的具体表现,责任是动力,责任也是压力,有了责任心,动力大,活力足,就会自我加压,责任心强,什么问题都不会放过。只有抱着高度的责任心,时刻保持强烈的事业心和责任感,牢固树立事业第一工作第一的思想,把全部心思和精力用到工作上,才能提高工作的整体效果,才能取得事业上的成功。
个人工作心得体会7
加入青志委已经两年了,现在还能回想起走进这个大家庭时的喜悦与激动。第一次和部长参加活动,第一次面对陌生的面孔却要大胆主动地说话,第一次做完活动拍集体照,第一篇报道、总结,第一次拿起志愿者登记注册本,第一次踏进陌生社区……那些或带着些青涩的美好,就随着这悠美的旋律,走过时间,走进我的记忆。收获的,是成长与幸福。
我印象很深刻,当我获选优秀干事后心中的激动。评选之后,我们青志委大家庭中的每一个成员都走到了一个岔口:离去或留任。我深深地记得,当时和我同为青志委策划部优秀干事的宫函,我的兄弟,终究因为学习问题,痛苦地和我说不能再留在学生会了,而我,却选择了竞选。那一个晚上的晚自习,他拉我出来,在楼梯口谈了整整五十多分钟。每一位在青志委的成员,面对离开,都有一份难舍的情。
很幸运地,我当选了青志委主任。新的同学们加入了青志委的大家庭。我努力、尽全力让每一位来到青志委的成员感受到作为这个大家庭一份子的充实。我想,我做到了吧。也许,其中包含辛酸、委屈、唠叨、麻烦、痛苦、劳累,但走到终点线前,却又似乎有些不舍。回首再望,将有新的一群我,带着青涩,站在起跑线了。看这一路,虽崎岖,却是那么熟悉。热爱也好,留恋也罢,都是真实的.。
在场的有很多我们青志委的成员们,在这,我要感谢你们。在你们的支持下,陪伴下,我们一路走过来了。也许你们也曾埋怨我给你们的事情太多太烦太累太恼人,但我相信,当你们停下来的时候,孤独感会让你们回忆起青志委的生活,想起和一位位伙伴活动的日子。
最后,感谢,学院、团委给我们这样一次机会,完成我们的转变。
个人工作心得体会8
《你在为谁工作》这本书,为我们阐述了为何要努力工作和如何去努力工作,通过多个真实的社会写照,成功人士对待工作的态度,让我们知道任何人在任何岗位,只要通过自己的不断努力都是可以成功。看完这本书我觉得在工作中我们应该做到这几个方面:
一、珍惜现在的工作机会
如果一个人有能力,不用他自己说,别人也能在他平时的工作中看得出来,是金子总会发光发亮。工作就意味着责任,尤其是我们教师,从事的这份工作就应该担负起这份责任。无论你做什么工作,无论你面对的工作环境是松散还是严谨,你都应该认真工作,不能在别人的监督下工作。只有在工作中才能锻炼自己的能力,使自己不断提高。你才有提升的机会。反之,如果你凡事得过且过,从不认真工作,那你的工作就会就会失掉。
二、在工作中要有激情
激情是工作的灵魂,甚至就是工作本身。我们可能因为兴趣而选择了某一种职业,但是做久了,你会发现,支持你充满激情做下去的不再只是初始的兴趣,更多的是一种责任,一种因为熟悉而产生的眷恋,一种因为取得成绩而坚持下去的信心。这个时候兴趣已经转化为一种更加深厚的情绪了。工作中有压力在所难免,对于压力,要学会自我调控。切勿自满。自满的人不会想方设法前进,对工作就会丧失激情。如果你满足于已经取得的成绩,工作自然会丧失其吸引力。而当我们把过去的成绩当作激励自己更上一层楼的动力,试图超越以往的表现,激情就会重新燃烧起来。正是知道这一点,这些年,我在力所能及的情况下,不断接受一些一般人认为困难、甚至是不可能完成的任务,让新的`挑战给自己点燃工作的热情。
三、带着一颗感恩的心来工作
正如书中所说,感恩是一种良好的心态,又是一种奉献精神,当你以一种感恩图报的心情工作时,你会工作得更愉快,你会工作得更出色。只要努力工作,一定会给你带来更多更好的工作机会和成功机会。我们不能整天牢骚满腹,而是要将目光从别人的身上转移到自己手中的工作上,心怀对工作的感激之情,多花一些时间,想想自己还有哪些需要提高和进步的地方,看看自己的工作是否已经做得很完美了。每天带着一颗感恩的心去工作,心情自然是愉快而积极的,工作的结果也将大不相同。那么就会获取最大的成功的。
总之,这本书给予我鼓舞,我将在我这平凡的岗位上加倍努力,幸福成长。
个人工作心得体会9
过去的20xx年,在公司上级部门领导下,做为物业公司保安部一员,以小区人、财、物安全防范为己任,以业主至上、服务第一为导向,认真做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好,现就20xx年工作体会总结如下:
1、服从上级领导。
做为公司一员,服从领导、顾全大局,才能使集体团队发挥最大的能量。
2、迎接挑战、行职责。
自年初,在上级部门信任与支持下,安排本人在各领班轮休时带班,这对于我来说是新的挑战。为适应新的工作要求,在熟悉掌握领班工作职责、要求的同时,虚心向部门及各领班请教带班之道,并在实践中不断领会。工作方法从严肃、说教向灵活、谈心、关爱转变,对工作中出现的问题和差错,不隐瞒、及时上报、及时处理、有错必纠、有错必改、分析原因、改进工作。同时贯彻上级部门的各项工作指示。
如要求车场管理员应及时检查发现车辆存在问题,及时通报车主或查看监控录像等处理方式,让车主感受到小区保安员工作负责、到位。在上级部门督导下,各领班及班员的帮助、支持下,使工作顺利进行,较好地行了工作职责。
3、遵章守纪,注重礼貌礼节。
遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并付实际行动,互相监督遵守。服务行业,礼貌礼节做得怎样,是服务水平的体现。工作中做到勤问好、多敬礼、态度热情、行为规范。
4、正确树立服务意识。
目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,保安员只有正确树立为业主提供安全、优质、高效、服务的.服务意识,为小区安全防范尽己之责,才能将本职工作做好。
5、不断学习进取,提高业务水平。
部门每周例会:对存在的问题、解决方法及案例分析等是直接、有效的学习;7月报名参加了物业管理从业人员培训班学习,收获之一,进一步认识到:掌握、了解并运用有关法律法规,是提供有效服务的保障;利用业余时间,上网了解、学习相关物业管理知识。通过各种方式的学习充实自己,使工作能力有所提高。
本人工作中还存在不少不足之处,如沟通、协调能力还有所欠缺,执行力还有待加强等。
20xx年,在公司“尊重他人、积极沟通、尽职尽责、不断创新”的管理理念及“用心管理、用情服务、不断为业主创造价值”的服务理念下,将为小区安全防范而继续努力工作。
个人工作心得体会10
转眼间辉煌的二零一零年即将离我们而去,盼望已久的零九带着神秘的微笑正向我们招手!光阴似箭,岁月匆匆,时间伴随着我们的脚步急驰而去,穆然回首,才发现过去的一年并不能画上圆满的句号,内心不仅感慨万千,新的一年又开始了,在我们昂首期待未来的时候,有必要对过去一年的工作做一个回顾,总结以往的经验教训,以待在新的一年有所改进。
首先感谢公司的各位领导和同事给于我信任和支持,在公司领导的指引部门领导带领下,在各位同事的大力协助下,工作上取得满意得成果。设计工作是痛苦与快乐的炼狱,每当面临重大的设计任务时充满了压力,开始搜集各种
资料(包括艺术形式、色彩搭配、各种风格的设计图片等),接下来寻找设计灵感,沉思、焦灼,经过痛苦煎熬,终于有了满意的创意时倍感轻松。每当经过艰苦的.磨砺,自己的劳动成果得到大家的肯定时,便是工作中最大的快乐!充满了快意。
当然,工作中的痛苦与快乐首先要求有坚定的政治信念与立场,遵纪守法,爱岗敬业的强烈责任感和事业心。
因为热爱自己的工作,所以精通本岗位的专业知识和业务技能,熟悉有关行业规范,关注行业的发展趋势。时刻保持强烈的创新意识。
钢铁纪律预示着非凡的成绩,遵守规章制度,坚守工作岗位,以极高的工作热情主动全身心地投入到自己的工作当中去,加班加点,毫无怨言。设计师工作总结很好的理解自己工作和责任,履行了岗位职责,能够高质、高效的完成本职工作。为本部门的工作做出了应有的贡献。
下面是我过去一年来工作回顾:浙江教育考试大厦平面方案及立面修改滨江样板房的平面方案及施工图舟山的办公楼旺角样板房新华电影院……还有几个小项目、任务大小不一,处理时间长短不同但是,我都是认认真真保质保量,按时完成,尽我最大的努力做好每一份工作。过去的一年的整体上是紧张的、忙碌的、充实的,也是充满责任心的一年。展望新的工作,希望能够再接再砺,同时也需要再加强锻炼自身的设计水平和业务能力,在以后的工作中与同事多沟通,多探讨。多关心了解其他部门的工作性质,进一步提高自己专业知识技能,积极吸收新的观念与设计理念,要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事,老老实实做人,争取做出更大的成绩来,为公司带来更大的效益!
个人工作心得体会11
我回顾了自己的这半年的学习工作,有很多值得回味和深思的东西。从最初入住白龙潭集中培训的对银行工作的总体勾画、在财贸学校对的银行技能初体验、来到首体支行的懵懂无知,在首体支行第一天正式上柜时候的谨慎小心,再到如今在能柜台上对常规业务的熟练操作。一路走来,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的农商行员工的标准要求自己。立足本职工作,认真学习业务技能,希望自己能更快的融入到这个岗位中。作为一名刚刚毕业的大学生,几年的专业知识学习,养成了对于实践的东西接触的少,对于许多实际应用问题不了解。面对这种情况,在近一段时间里,我在师傅的教导下,柜台经理的带领下,在首体支行各位领导的关心和全体同事们的帮助下,在实践中学习,不断提高工作能力,一步步提高自己,完善自己,使自己在业务技能和个人素质等方面都能够胜任这个岗位。现将这一年的学习和工作情况总结如下:
(一)养成良好的品德素质和职业道德是重中之重作为一名银行柜员,每天与金钱打交道,因此对员工品德修养以及职业道德上面的要求更高。需要我们有足够的自制力,能遵纪守法,忠于职守、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。因此我对自己这方面的业务知识和工作能力方面。在目前的工作岗位上,能够不断的去学习,积累经验,要求很高,坚决不做违反员工守则要求的事。
(二)要认真学习专业技能知识,在工作上争创佳绩
要成为一名优秀的员工,首要条件就是成为业务技能上的骨干。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作岗位上,我不断的跟老员工学习业务知识,积累经验,经过自己的努力,具备了一定的工作能力,能够从容的接待客户,应对柜面上面的一般业务。在业务技能、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。因为我知道只有加强自己的业务技能水平,我们才能在工作中得心应手,更好的.为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。我始终以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,让每个顾客都高兴而来满意而归。
(三)要扬长避短,不断完善自己
作为一名新员工,我们的短处是业务技能上的经验不足,但我会在工作态度和勤奋敬业方面发挥自己的长处。热爱自己的本职工作,正确,认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训和营销任务。经过近一年的不懈努力,我的工作水平有了一定的进步,并且相信自己能为首体支行做出更多的贡献。
(四)工作中存在的不足及今后的打算
虽然近一段时间来感觉自己有了不小的进步,但不足之处仍然存在,在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺,如收章锁屏、钱箱摆放等柜员行为规范以及业务中的操作顺序和合规排查等。此外,对于一些日常工作中遇见次数很少的业务,我还掌握得不够,总是在新人的立场上不敢接手。我要在今后的工作学习中磨练自己,在领导主管和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。在今后制定出我新的奋斗目标,以饱满的精神状态迎接新的挑战,向先进学习,向同事学习,学习新业务,掌握新理论,适应新要求,取长补短,共同进步,不断提高己的履岗能力,把自己培养成业务全面的人才。
个人工作心得体会12
今年工作结束,作为一名体育老师,感觉很好。做这份工作让我很舒服。有些事情是要客观看待的,我一定会让自己继续努力去做这些细节。无论什么阶段,我都要努力。我也认可这一年的工作经历,我真的意识到了这一点。我一定会让自己更加用心的继续做这些事情,我要主动积累一些东西。作为一个老师,这是我的职责,我能清楚的认识到这些方面,我一定会努力做好。任何阶段我都应该做好。对自己很有信心,总结一年来的工作。
无论做什么,都要认真去做。作为一名体育老师,我也感受到了工作的细节。今年还是很有感觉的。希望自己能继续做好自己的工作,一定会让自己继续做好自己的工作。在过去的`一年里,我也完成了教学任务。带初中生很开心,2班也很懂事。上课也没太担心,这一年被学校认可了。应该考虑一些细节。我相信有些事情应该做得更好。我也渴望得到大家的认可。我觉得有些东西还是要持续玩好。今年真的可以。经历了很多工作,对自己的方方面面都有客观的认识,包括教学工作。
这一年真的让我觉得很充实。作为一名体育老师,我在很多方面都做的很好,有些细节要处理好。这个很有必要说清楚。在这一年的工作中,当我认真做好本职工作,端正好态度,继续发挥这方面的一些细节时,我也知道自己现在的状态是怎样的,现在我会继续做下去。在过去的一年里,我认真完成了工作,每天的细节都做得很好。我也知道在工作的第一阶段应该如何保持一个方向,很有意义。只有认清自己的缺点,才能进一步改正。
这一年有了很多突破,会继续发挥好,但有时候教学还是做得不够好,下一阶段工作要合理安排,这是毋庸置疑的,下学期会更加努力。
个人工作心得体会13
光阴似箭,日月如梭,不知不觉走上了财政监督工作岗位,以前财政一线工作的压力和成就感逐渐淡去,在淡去的过程中有迷茫,但也使自己有时间冷静的思考自己的工作,思考自己的能力,思考自己还能为财政事业和本地的经济建设做些什么?“监督工作得罪人,没有前途”这些观点自己怎样看?毫不保留,我是带着这些问题来参加此次培训的。
记得刚调入财政局的时候,正赶上财税大检查,还没来得及适应工作的我,就和同志们一起投入到了这场没有硝烟的战斗。都说监督工作不好干,是个不受欢迎的差事,那次检查,我体味到了被人冷遇和不受欢迎的尴尬。在查一家企业时,由于该公司董事长对这次检查存在一定的偏见,尽管我们提前下达了财政检查通知书,但当检查时,还是给我们出了不少难题,清点库存现金推说出纳不在,盘点库存商品又说仓库保管员出去办事,检查会计凭证时,又发现这家企业的会计核算极不规范,不但违规使用大量的白条列支,而且年终报废固定资产又无正当审批手续,致使当年该单位财务报表出现非正常亏损。面对这种情况,我们坚持原则,秉公执法,并晓之以理,动之以情,终于使被检查单位认识了错误,并主动上缴了罚款。通过这次检查,使我对财政监督工作有了一定的了解和记忆。
我想要成为一名合格的财政监督人员,不仅要具备良好的职业道德,深厚的业务功底,敢于碰硬的精神,还要有敏锐的洞察力和较强的沟通协调能力。以前为了做好财政工作学习的《会计法》、《预算法》、《财政违法行为处罚处分条例》等财经法律法规对现在的监督工作是有帮助的,参加并通过的会计职称考试,使自己的理论知识完全能够使我在日常的监督检查工作中做到游刃有余。
“监督工作得罪人,没有前途”目前我的认识它是客观存在的,凡是客观存在的都有他的必然性和合理性。但我认为作为组织程序和行政手段要“得罪”某个人,实属忠言逆耳,是组织对他的帮助和关心。至于前途,我的'前途就是干财政工作一直干到退休。一名财政监督工作者,他要有“心系大局,服务经济”的情怀;要有“刚正不阿,不畏权势”的秉性;要有“实事求是,客观公正”的精神;要有“一身正气,两袖清风”的品格。正是凭着这些精神和品格以及对财政监督工作的热爱,在财政监督岗位上才会有所作为,才能为财政事业和本地区的经济建设做出自己的努力。
以前的工作已成过去,自己一定要立足当前,立足本职,在局党组的正确领导下,以服务经济、强化财政管理为目标,积极探索工作思路,争取取得了较好的社会效益,为维护财经法规的威严,促进我区经济建设发展做出了一定的贡献。“为伊消得人憔悴,衣带渐宽终不悔”,我要告戒自己,我是一名财政监督工作者!
个人工作心得体会14
“珍爱生命,安全第一”这几个字写起来容易,但是做起来却很难。
是啊!生命只有一次,生命是世上无可比拟的财富。既然降生为人,有谁不愿笑可常开?有谁不愿幸福快乐?安全就如一根七彩的丝线把我们这一个个美好的愿望连接起来,构成一个稳定、祥和、五彩缤纷的世界。但是,车祸、触电、溺水等意外事故还是不断的发生。我们虽然不能完全消除事故,但是可以尽量避免事故的发生。
国家的安全是国泰,民众的安全是民安。有了安全,我们才能坐在教室里安静地学习;有了安全,我们的父母才能安心地工作;有了安全,我们的家庭才会幸福、平安;有了安全,我们的国家才会繁荣富强。安全犹如一根根长长的纽带,联系着我们的生死存亡。我们人类为了人民的安居乐业,为了社会的稳定发展制定了一系列的安全制度、法规,但是有些人偏偏不遵守法规,酿成了一起起的悲剧。
记得有一次,我在电视上看到一个案例:两个人一起过马路时,一个人看见红灯停下来了,另一个人却像没有看见似的继续横穿马路。结果被汽车撞倒,当场死亡!
耳闻目睹那一桩桩令人悲痛的残酷事实,我真替他们可惜 ,这样一条生命,在瞬间就消失,留给亲人的是无尽的痛苦啊!前车之辙后车之鉴,他们用鲜血和生命换来的教训,难道不使我们警惕吗?难道不让我们痛心吗?难道还不能让我们把珍爱生命,注意安全铭刻在心吗?愚者用鲜血。假如我们每个人都能以他们为戒,重视安全,那么我们就能拒事故于千里之外。
人的生命是脆弱的生命如果发生什么意外,会留下永远的伤痕;健全的身体一旦失去,将无法挽回。我们要充分认识到,安全是师生幸福生活的保证,安全不仅关系师生本人,关系学校,关系家庭,安全同时也维系着我们整个社会,整个国家和整个民族。
因此,每一个人都不能也不应该忘记安全与生命是紧紧联系在一起的,关注全就是关注生命,关注安全就是关注我们自己。我们应该好好珍惜我们生命中的每一天,在活动中注意安全,在外出中注意交通安全,让自己平安健康地成长。
人生道路漫漫长,悠悠岁月需平安。为了我们的家庭幸福,为了我们的国家昌盛,更为了使整个世界少一点悲哀,多一份欢笑。让我们时刻记住:珍爱生命,安全第一!
一、落实管理干部责任制。切实树立为官一任,保一方平安 的思想。在煤矿行业,不抓安全的干部不能当干部,当了干部也不是好干部。做干部管理人员,要牢固树立安全第一,预防为主的安全生产方针。任何时候都不能放松安全,任何地方都不能忽视安全,任何事情都不能冲击安全,任何人都有责任搞好安全。
二、生产组织要得力。由于人的文化基础和技术素质的差异,工作组织之中不能一刀切,要全理搭配,班组长要合理组合,职工也要合理组合。这样安全生产上能更好的实现互保联保。并且能各用其长,学中干,干中学,督促进取,扬长避短。
三、制度化、规范化。安全管理是一个系统化的管理,不能单一行事,要有章可循有法可依,不能信口雌黄,根据工作需要制定出行为规范的工作制度,同时,制度需要有它的强制性,但更要具有它适宜的***化和人性化。在强制的基础上掺合着亲和性是目前安全工作的需要,更为重要的是要制度面前人人平等。对一些违章行为不能一罚了之,要动之以情,晓之以理,导之以行,利害对比,要在违章人性化之中加大惩罚力度也是必要的,使其思路想通了,经济上痛了,触其灵魂。
四、注重超前防范隐患,严格遵守规章制度。对专项整治中发现的重大隐患和突出问题,采用“四定”,即定隐患名称,定整改措施,定整改责任班组,定整改责任人。加大隐患的督查力度,对不按规定各时限进行整改的班组,责任人,采取通报批评或罚款,在生产中始终坚持“五不生产”,“四不放过”,严格按照规章办事。
五、要重视安全设施上的投入。一切事故的.原因归结起来都是由于“人的不安全行为和物的不安全因素”所造成的,我们在千方百计教育好大家的同时,千万不能忽视安全设施的投入,加大设备的本质安全性能。
六、不断加大安全生产教育制度,增强职工的自主保安意识。我们要有计划地组织职工学习安全知识,组织职工观看事故展览,以理论和实践的结合上,让广大职工明白:假如企业和职工发生一起工伤或工亡事故,将会给企业和职工带来多大的直接和间接损失,特别是给职工和职工家属造成多大的精神创伤,以正反两方面引导教育职工以思想上切实重视安全生产,时时处处坚持安全生产,千方百计防止和杜绝种类违章事故的发生。
七、强化现场巡视。现场巡视是矿山安全生产管理的必要环节,其目的是为了消除隐患,防止事故 的发生。现场巡视可以及时发现生产过程中的因素,如不安全状态、潜在危险等,能过及时采取有效措施,可以保持和创造良好的安全生产环境和秩序。
八、做好宣传,为安全生产保驾护航。安全宣传是一个复杂,艰巨的系统工程,重在长抓不懈,持之以恒。宣传安全生产必须联系实际,采取职工喜闻乐见的宣传方式,大力宣传党的各项方针、路线、政策,及煤矿安全生产的新措施、新条例、新规定 。宣传安全生产,要树立典型,先进的经验,积累先进的工作方法,要想使安全生产在宣传上取得更大更好的宣传效果,就要好把握内容的创新。
九、培养以人为本的安全理念。职工是实现企业各项目标的力量源泉。因此,搞好全生产必须培育以人为本的理念,广泛发动和紧紧依靠职工,把管理的着重点放在提高职工的自主保安意识和安全技术素质上来,通过抓好人的管理去搞好现场管理,把安全规程落实到搞好安全生产和各项具体工作之中。
综上所述,搞好安全工作就是要做到首先有一批高素质的员工队伍,能做到善于发现问题,及时解决问题,做到事前能预防,事发能避免,事后能总结教训,最终保证安全生产。
个人工作心得体会15
见习期工作过去了,确实是让我觉得自己存在很多不足,本以为自己在学校所积累的知识比较多,但是我真切的体会到了这一点,平时在工作当中,我也是做的比较认真,虽然自己在这方面还有待提高,但是我一直都是非常在乎这一点,工作期间我也能够做的更加细心一点这对我还是有着非常大的提高,这段时间也是有一番心得。
以后我也一定会做出更好的成绩来的,这次的见习期当中,我一直都是本着虚心的态度,这给我感觉还是比价充实的,见习期的工作我也知道了自己的不足,我也始终都认为自己能够在这样的环境下面,积累更多的经验,回想起来的时候还是非常有意义的,所以我真切的体会到了这一点的,我认为自己在很多方面还是存在一些不足的,我也能够清楚的认识到自己的不足,毕竟在学校的时候接触到的是理论知识,所以还是存在一些问题的,我需要做出更好的.成绩来,在日常的工作当中,我还需要接触更多的知识。
再有就是我和周围的同事相处的很好,从周围的同事身上也学习到了很多,虽然是见习也很少有实践的机会,但是我还是能够看出自己和老员工之间的差距,业务水平方面更加是稍显不足,只有努力去去做好这些以后才可以做的更好,平时接触的工作多了,自然就能够明白这些,在平时的工作方面,确实是存在很多不足,我会让自己做出更好的成绩来的,见习期我希望自己可以做的更加认真,进入xx这里工作之后,我更加是能够清楚这一点,让我知道了理想和现实的差距,我对此还是抱有很多信心的,见习期的工作已经结束,我相信以后自己能够做的更加认真一点。
在这段见习期工作当中,我确实是感觉自己做出了很多成绩来,从这份工作当中,在这一点上面我的个人能力也上升了一个档次,这是我对自己学习应该要有的态度,接触过这些之后,我才之后我的欠缺,以后不管是做什么事情我都会从个人能力判断,有不足的地方我一定会完善好的,这次见习期我感受了工作当中,绝对不能够马虎,比我优秀的大有人在,我所需要付出的努力还有很多,绝对不仅仅是限于现在,这让我也是越来越感觉有动力,感激周围同事的帮助,虽然见习期工作比较短暂,但是意义非凡,以后我一定会更加认真的。