《第五项修炼》读后感
当细细品完一本名著后,相信大家都有很多值得分享的东西,不能光会读哦,写一篇读后感吧。你想知道读后感怎么写吗?下面是小编帮大家整理的《第五项修炼》读后感,仅供参考,希望能够帮助到大家。
《第五项修炼》读后感1
《第五项修炼》这本书是我们学校党支部向党员推荐的,作为自我提高的教材向党员推荐阅读。目的进一步党性,严格要求自己,扩大学习范围。下面浅谈一下对这本书的几点内容的理解以及对我自己的启发。
《第五项修炼》描述了公司如何通过采用学习型组织的战略和对策,来排除威胁组织效率和事业成功的学习障碍。在学习型组织中,新型的、扩张性的思考模式得到培育,集体的热情得到释放,大家不断在学习如何开创自己真心向往的成就。
在学习型组织的艺术与实践过程中,由五项新的构件技术集中在一起成为关键。这五项技术分别是:
1、系统思考。在我看来,系统思考可以简单理解为根本世界观,完善的知识体系,以及全面的思维模式。人类的任何活动都是系统中的一局部,活动也是由相关的、系列性的`行动所组成,并通过无形的网络编织在一起。这些活动之间相互影响,但却不容易显露出来。因此我们思考问题的时候需要全面的从整体方面去考虑。
系统思考是一个概念框架,是一个知识体系,也是一个工具系列,通过系统思考可以让各类的思考模式清晰的展现以帮助我们有效地认识和改变这些模式。
2、自我超越。我对自我超越理解为个人的前进动力、愿景目标,是不断自我超越,不断追求新境界的精神。自我超越是不断澄清和加深我们个人愿景的修炼,是持续集中我们的能量,增强我们的毅力,并客观的观察现实的修炼。它是学习型组织的精神根底和重要基石。
3、心智模式。心智模式是决定我们对世界的理解方法和行为方式的那些根深蒂固的假设、归纳,甚至就是图像、画面或形象。在我看来心智模式实际上指的是我们对事物的固有看法、思维定势。如果我们被心智模式所限制,那么我们的行动就只会被限制在过去熟悉和舒适的范围之内。虽然处理起来游刃有余但却无法突破。当我们面对困难的时候往往会想到一个最完美的解决方法,但是这些完美的方法却未能付诸实践。这不是由于意愿不强,也不是由于意志不坚,问题的根本原因在于心智模式。进一步来说,这个最完美的方法所带来的新观点和知识未能得以实践的原因是,他们与我们内心深处某些固有的模式、思维、做法发生了冲突,而这些模式、思维、做法把我们局限在了习以为常的思考方法和行为方式中。反思心智模式就是要解除已有的根深蒂固的惯性力量,对它进展检查挑战,并进而去完善,使心智模式可以加速我们的学习而不是阻碍我们的智慧思考。心智模式的突破关键点在于反思,在实际的反思过程中,我们就要交流沟通,通过沟通把对方好的思想与我们的想法相结合,开放自己的思想,表达自己的思想,并承受他人
《第五项修炼》读后感2
《第五项修炼》这本书中,提到有五项新的技术正逐步集中到学习型组织创新过程中,那就是系统思考、自我超越、心智模式、共同愿景和团队学习五个部分。
五个部分中,自我超越的修炼是学习型组织的精神基础,是以认清自身为基础,以不断学习为途径,客观观察现实、了解现实,以达到实现自身目标的结果。要更好的自我超越,需要具备清晰的自我认知、敏锐的洞察力以及高效的行动力。
作者认为,要想不断熟悉和增强自我超越的能力,必须按照建立个人愿景、保持创造性张力、看清结构性冲突、诚实地面对真相、运用潜意识等原理进行修炼。
愿景包括正面和负面愿景,也包括精神和物质愿景。提到愿景,很多人都会提到负面愿景,会提到自己想要摆脱的事物,而这种愿景其实是解决问题的副产品,并不会帮助个人成长。因此,需要建立正面愿景,从而设立目标,帮助个人成长。
创造性张力是自我超越的核心原理,愿景与现实之间常常存在差距。这种差距可能使我们感到气馁或绝望。它也可能将你朝向愿景推动。由于此种差距是创造力的来源,我们把这个差距叫作“创造性张力”。创造性张力可以转变一个人对失败的看法。失败不过是做得还不够好,是愿景与现况之间存在的.差距。失败是一个学习的机会,可以帮助我们看清对现状的不正确认知、明确策略为何不如预期有效,和检验愿景是否明晰正确。
诚实地面对真相,不是指追求一项绝对的真理,而是清除看清真实情况的障碍,并不断对自己心中的假设加以挑战。
在现实生活中,可以从不同的角度进行自我超越。
从个人的角度,做到自我超越,首先要拥有清晰而客观的阶段性目标和长期目标,拥有清晰的自我定位和自我认知,同时要客观的观察现实,了解社会发展趋势、行业发展趋势,以及自身与目标之间的差距。在了解差距后,制定一系列可行性计划。个人的自我超越有很多途径,从心理上说可以是改变思维模式、培育创新能力、提升知识储备、提升心理素质,从行动上可以是改变行为模式、提升身体素质等。
从集体的角度,帮助成员做到自我超越,集体可以提供学习机会、学习场所、学习资料,为成员制定学习计划,提供学习激励等。集体成员还可以在集体中互相学习、竞争,形成一种良性的学习氛围,最终促进整个集体的进步。
《第五项修炼》读后感3
利用闲暇之余,我认真研读了《第五项修炼》一书,该书对每一项修炼都有自己独特的见解,让我受益匪浅。《第五项修炼》的内容包括五个部分,分别为:自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习、系统思考,其中系统思考是以上所提修炼中的第五项。
第一项修炼:自我超越。这项修炼是不断理清并加深个人的真正愿望,集中精力,培养耐心,并客观地观察现实。它是学习型组织的精神基础。精熟自我超越的人,能够不断实现他们内心深处最想实现的愿望,他们对生命的态度就如同艺术家对艺术作品一般,全心投入、不断创造和超越,是一种真正的终身学习。
第二项修炼:改善心智模式。心智模式是决定我们对影响我们对世界的理解方法和行为方式的那些根深蒂固的假设、归纳,甚至就是图像、画面或印象。我们通常不能察觉自己的心智模式以及它对自己行为的影响。心智模式修炼要从审视自己开始——学习发掘内心世界的图像,使这些图像浮上表面,并严加审视。它还包括进行一种有学习效果的、兼顾质疑与表达的交谈能力有效地表达自己的想法,并以开放的心灵容纳别人的想法。
第三项修炼:建立共同愿景。如果组织中没有全体成员深度分享共同目标、价值观和使命感,那这个组织就不能得到伟大的成功。领导力即要给予组织机构以激励和启迪,有能力分享我们所追求的未来图景,伟大的组织都无一例外的用共同的身份和命运归属感把人们成功地凝聚在一起。这是因为共同愿景会激发成员真正的信念、行动意愿和投入参与,而非仅仅的服从。
第四项修炼:团队学习。当一个工作很投入的管理团队,每个人的智商都120以上,为什么他们的集体智商却只有63?团队学习的修炼即在处理这种困境。在很多领域的实际案例显示,团队的集体智慧高于个人智慧,团队拥有整体搭配的`行动能力。团队真正在学习的时候,不仅能做出非同寻常的成绩,个别成员成长的速度也比其他的学习方式成长的快。
第五项修炼:系统思考。系统思考是整合其他修炼的修炼,它把其他修炼融入一个条理清晰一致的理论和实践体系。他防止了其他修炼变成分散独立的花招,或最新流行的组织变革时尚。没有系统的观点就不会想去了解其他修炼之间的关联。而只有通过强化其他各项修炼以及他们之间的关系才能让一个组织正常并积极的运行。系统思考让我们看见小而效果集中的高杠杆点。运用系统思考的方法能产生以小博大的力量。
通过学习这本书,我觉得我们每个人在团队里都可以发挥很好的作用,但我们一定要有大局意识,第五项修炼的精髓在于整体大于局部。
《第五项修炼》读后感4
《第五项修炼》是管理大师彼得·圣吉所著,这本书是EOM0好久之前送我的,一直没有看,一来是对企业管理类的书不感冒,二来对这本大部头有畏难情绪。不过,看完以后没有想象的那么晦涩难懂,并且不同于其他的管理类书籍,这本书提出了系统思考和公司整体学习型组织的实践。不仅仅是一种理论,是在更高的哲学层面来看待公司和这个世界的运行。
学习型组织有五项技术需要修炼:系统思考、自我超越、心智模式、共同愿景、团队学习,其中系统思考就是第五项修炼,它是整合其他修炼的修炼,它把其他修炼融入一个条理清晰一致的理论和实践体系。系统思考可以使我们理解学习型组织的最微妙之处——即个人看待自己和世界的新方法,学习型组织的核心是心灵的转变:从把自己看成与世界相互分立,转变为与世界相互联系;从把问题看成是由“外部的”其他人或其他因素造成的,转变为认清我们自己的行动如何导致了我们所面对的问题。
书中举了一个啤酒游戏的例子,从单个零售商、供应商和厂家来看,大家都没有做错,但是却导致了整个系统的崩溃。以就事论事为主导模式的组织,是不能持续进行生成性学习的,我们需要系统性的思考的概念框架,也就是发现影响行为的结构性原因的能力,仅靠“创造未来”的热情是远远不够的。从系统思考,不由得的想到中医和西医的区别,西医是线性思考,哪里出问题治哪里,患癌症了就需要杀死癌细胞,在这治疗过程中,癌细胞是杀死了,也同时把其他细胞杀死了,这类现象在我们身边很常见。中医和这恰恰相反,一个地方出问题,中医要考虑是整体,是什么导致出现患病,找到具体的本源问题,不孤立的看待一个问题,这就是一个系统的思考。当然在家庭里面,孩子教育出现问题,肯定不仅仅是孩子的问题,夫妻关系、婆媳关系、父子关系、学校教育导向、工作压力问题等都有可能导致出现这个问题。
作者把系统思考称为第五项修炼,因为它是本书所描述的全部五项修炼理念的基石。全部五项修炼都是关于一种心灵的转变,即从观察局部到观察整体,从把人看成是无助的反应性动物,到把人看成是塑造自己的现实的积极参与者;从对当前的反应,到创造未来。没有系统思考,就没有在实践中整合这些学习修炼的动力和方法。作为第五项修炼,系统思考是学习型组织如何看待世界的基石。
整本书内容很丰富,好多还是没看明白,其中有两章讲的很精彩:自我超越和未来的前沿。自我超越全文从对学习型组织的分析入手,来讨论真正的“自我超越”,不仅角度新颖,而且,重要的是,将个人的自我完善放在组织经营管理中分析,对我们每个人而言,具有莫大的实践性意义。正如文中所言,“自我超越的意义在于以创造,而不是反应的观点,来面对自己的生活与生命。”因为,我们还需要采取更实际的行动,选择更实际的行为方向,从而真正的解决问题。我们要挖掘我们本质里那些美好的内在,就需要不断地自我超越。
1、愿景,目标和方向是行动的原动力。
借鉴很多成功者对其奋斗经历的自叙,我认识到,真正的兴趣、永无止境的快乐和幸福感是在朝向目标努力拼搏时才能品尝到的,只有不断明确的、具体化的目标,才会有不变的斗志和进取心,面对挑战,才会有坚持下去的勇气。文中说,“当自我超越成为一项修炼、一项融入我们生命之中的活动,它的背后包含两项动作,首先是不断厘清到底什么对我们最重要。其次,什么才是我们的目标?只有明确了这个问题的答案,我们才能不断地从答案中汲取动力,不断向高层次迈进;文中将这种动力称为“创造性张力”,即看到方向后与现实状态作比照从而在心中产生差距时所形成的张力。我很欣赏书中作者这样说:“自我超越的精义便是学习如何在生命中产生和延续创造性张力”,我认为这句话是真真正正的抓住了自我超越的本质内涵。
2、诚实地面对真相。对于“诚实”二字,我的理解首先在于:不自欺。而其实事实上,我们会发现,我们往往很难做到这一点。诚实的面对真相,不仅是“根除看清真实状况的障碍”,还要“并不断对于自己心中隐含的假设加以挑战”。 我们知道,自欺即意味着失败。过于自负和自满的情绪,是一种自欺。但是人们往往没有注意到自卑或过分给自己施压,其实也是一种自欺。有些时候,我会觉得这个愿景太美好了太遥远了,或者是发现现实太真实了太残酷了,然后,就在自己心里虚设出一个结论,就是认为自己没有能力向前走下去。其实这个时候,我就陷入了一种对自我的“不诚实”,面对真相,面对难题,我在作负面的“自欺”。书中说得好,“生活中喜悦的感觉常来自对目标的坚定不移”。我认为,当你真正做到坚持,你永远是有力量的,而当你局限于心灵一角,那你潜在的'力量将失去伸展的空间。
3、有创造才有超越。“自我超越”是指突破极限的自我实现,我很赞同这种观点。有的时候,我总是会将脚步的停止归咎于条件的限制,现在我意识到,其实这种心态很不可取,这是一种逃避;超越自我,就是要不落窠臼,不为现实条件所束缚,能够积极运用手中所有的,来实现创新。这种自我超越,不仅体现在每个人专业技能提升方面,还体现在生活的方方面面。
把“自我超越”放在组织中去实现。之所以说这是最重要的一点,是因为比起那些很多教人们如何成功、如何提升自我的书籍,《第五项修炼》是把个人的“自我超越”与学习型组织的发展联系起来进行分析。如作者所言,“发展自我超越的许多实践方法,都深藏在建立学习型组织的其它各项修炼之中,例如学习系统思考的能力、练习如何反思心中隐藏的假设、表达个人的愿景和倾听他人的愿景,以及共同探索每个人对于目前的情况各种不同的看法。”
在未来前沿中,面对世界的不断变化,需要根本性变革的领导所必须跨越的三个门槛或开放窗口中实现,作者提出了三个开放,即:开放头脑、开放心胸、开放意志。
第一个开放是指看到和听到未来就在我们面前,而我们却一直没有发现的东西。第二个开放是指看到本心,开放心扉,看到自己与周围的关联,包括痛苦、困扰、问题和欢乐的关联。这里,我们超越自己的舒适地带,不再责怪外力或别人把事情搞糟了,而是看到自己在问题局面中所扮演的角色。第三个开放门槛,指的是放弃最后一点,即“小我”,让自然呈现的东西都通过自身呈现出来。这一点和去年上TA,老师提出的“真相”很像,我们成长为自己真正的自我,做到自己的约誓,我们就会挺身而出去面对下一个难题,并充满轻盈和喜悦。
系统思维的修炼,就是一步步让我们放弃我们心中那个“小我”,去连接整个系统,去和别人发生连通,以自己的“本真”和另外的“本真”发生联系。
《第五项修炼》读后感5
《第五项修炼》这本书很久以前就想过要读,可读完第一章觉得枯燥没再继续下去,前段时间在朋友的强烈推荐下,决定无论如何得把它啃完。事实上读得过程很缓慢,且理解不深刻,打算继续读反复读,直到读懂为止!
这是一本极其经典的管理学著作。作者明确提出了“学习型组织”的管理理念,学习型组织,不同于公司要经常组织大家培训、上课,学习业务知识,而是让组织中的每一个人都充满了学习的热情和能力,并在组织合作中不断互相启发,互相帮助,集体共同创新,试错,自我净化,促进自我成长的组织。
要打造这样一个高效学习型的组织,作者认为,需要从五个方面进行修炼,分别是自我超越,心智模式,共同愿景、团队学习和系统思考。
今天读完《自我超越》这一章,明白自我超越的人有着广阔宏远的胸襟和格局,他们有着清晰的目标和愿景,不以挫折和困难为敌,而是把他们当做盟友,想办法去运用和享受它们。他们尊重事实的真相、允许自己的不完美和无知,但是反而更明白如何修炼自己,从而更自信从容。这应是我们终其一生向往和追究的境界,不以物喜,不以己悲,人生重点在于过程,应当享受和珍惜过程,而不该只盯着结果。
很多时候我们没有人生目标,不清楚不明白自己究竟想要什么,但是一旦有一个自己很抗拒的事物摆在自己面前时,却很清晰的知道自己不要。这个时候,人是处于一种负面愿景的情况下,以摆脱、逃避、离开的思维模式去生活,那么生活中会越来越多充斥难以摆脱、难以逃避、难以离开的事情。不如变“我不要”为“我要”,化“挣脱”为“追求”,让自己的人生充满主动与正面的愿景。
有崇高的愿景,就是以高标准来要求自己。对自己的`计划和安排严格执行,在别人认可的情况下还要找到自身的不足。愿景是推动进步和卓越的动力,即使失败了,也把失败当做过程的一部分,淡然置之,重新再来,一定会比上一次更好。也许,把对手、困难甚至时间都当做盟友是件非常不易的事情,需要很大的胸襟和气魄,需要很长的时间去磨练,但是这正是卓越自我的必备品质。
《第五项修炼》读后感6
花整整两个月的时间品读这本《第五项修炼》,除420页后的没看以外,其它都一字不拉的细细阅读过,说实在的,这厚厚的455页里,找不到几处让我感到印象最深刻的地方,但此书几乎每个段落都会提到《学习型组织》这组词汇,让我不得不把这个词汇重视起来,的确!建设学习型组织从来就没有什么灵丹妙药,这一点整本书中也没有举出实例,甚至有的框架都很抽象,说明打造学习型组织是一剂没有固定药方的处方,但是,却可以通过积累经验和不断尝试得以改善,为此本人认为只有在具体的实践中才能理解学习型组织的真正含义,任何书本知识都不能代替具体情况和实际技能。
赚钱对于公司来讲,就好像人吸取氧气,如果吸取得氧气量不足,就会导致离开这个世界,这个比喻比较贴切,不管人类变得多么的强大,哪怕上天入地,从始至终都离不开氧气的呵护,对于公司,不管LOGO多炫目,名气多响亮,如果不盈利,那也只是竹篮打水一场空。对于在公司任职的职员们从月头就开始核算本月能拿多少钱,今年能存多少钱的同时,关心企业是否盈利的人又在那里?试问企业没有盈利,没有赚钱,拿什么来谈工资,拿什么来谈高薪,拿什么来养活几十口人,最终结局可能就会以昙花一现草草收场。
人的一生当中,从呱呱坠地开始就会经历很多的自我超越,包括第一次叫妈妈,第一次走路,第一次离开家…。。。那么在工作中,多一些类似的超越,那怕一点点都会比原地踏步更强,企业从留不住人到留得住,这叫超越,企业从亏损到盈利,这也是超越,职员从不敢跟客户对话,提升到和客户侃侃而谈,这也是超越的一种,超越的故事有很多,但故事的内核只有一个,那就是不断的成长,企业和职员自身达成共鸣,由此产生绝不动摇的信念,让企业和职员共同前进在开拓的旅程上,去发现坚持意味着什么?探索将得到什么?
一个伟大的团队,并不是没有冲突,每个人身上或多或少都会体现出习惯性防卫,这是人们根深蒂固的防卫习惯,自己思想暴露时用来保护自己,防范随之而来的窘迫和危险,即使大家分享一个共同愿景,也会对如何实现愿景有许多不同的看法,为此胆大的心惊胆战的说出真实想法,胆小的几乎不发表任何意见,这将阻碍团队中的创造性张力,不利于公司发展及团队成长。
在企业里上司和下属交流和商讨尤其重要,其效力来自两者的协同整合,从多个不同的角度来探索复杂问题,往往比个人冥思苦想更容易得到解决办法,把深层经历和思想都浮出水面,整合思路,就会超越个人观点。
销售型的公司要想在同行业中鹤立鸡群,唯有学习才能立于不败之地,彰显专业的同时还要依赖团结,业绩即要靠个人的优秀又要靠合作的水平,学习?团结?看似很简单的'两个词语,在众人面前操作起来绝非易事,只有大家有了共同的愿景,有了共同的愿景才会相互团结,才会为了达到某个目标而不断学习,这个目标的崇高和庄严,会带动新的思考方式和行为方式,共同愿景会像方向舵,掌握着航线,不离不弃,不偏不移!浅显易懂的道理让很多企业吃尽了苦头后才能够理解。
啤酒游戏比较有意思,本身没有太多动态的市场,因厂商的延迟送货导致各个环节都慢于市场一个节拍,零售商因销售恐慌而发出大量订单,而他忘记了,他之前发出的订单只是延迟了而并不是不够货,从而大量的增加订单,把这种恐慌的情绪在系统里蔓延和加剧,让每个环节都更大幅度的加大订货量,为此让整个供货系统一片混乱,误认为货源奇缺!由此厂商斥资增加生产,结果可想而知,怎一个凄凉二字了得啊!啤酒游戏里的致命点其实就是厂商发货不及时导致的,跟不上市场供货的节奏,为之付出惨重的代价那是理所当然的,俗话说水可以载舟亦可以覆舟,消费者可以令企业声名大振,亦可以让企业一夜淡出,避免出现此种情况最好的办法就是走进市场,做好服务!以此才能让企业蒸蒸日上,越走越远!
有人存在的地方,就必定有领导的产生,一个好的领导就是一位好的老师,会创造出一个好的学习氛围,并邀请其他人加入进来,从而开始团队的学习,引导出一个共同的愿景,再拟定一个共同的目标,就好比老师想出海,先不要雇人造船,而是激发大家出海的兴趣,那么此时老师把(领导)的作用发挥得淋漓尽致,可亲可敬!借用孔子《道德经》第十一章的精彩片段再次诠释领导的实质,“太上,下知有之;其次,亲而誉之;其次,畏之;其次,侮之;悠兮,其贵言,功成事遂,百姓皆谓,我自然。”yy签名大全
虽然《第五项修炼》读完了,吸取到的点点滴滴还需要在以后的工作中反复实践,才能将其精华发挥出来,慢慢的运用起来,对工作一定大有帮助,生活皆工作,工作皆生活,此书不仅对工作,相信对整个人生都将起到莫大的帮助,第五项修炼,开始修炼…。
《第五项修炼》读后感7
《第五项修炼—学习型组织的艺术与实务》(以下简称《第五项修炼》)这本书,当八月份我们女工主任刘主任把它推荐给我们的时候,因为忙于事务性工作,也就“里所当然”地将这本书束之高阁了。九月份当我想起再将这本书拿出来翻看的时候,真的有点爱不释手了,又里所当然的加班加点将这本书读完,好久没有这种畅快淋漓的感觉了。深夜,我静静地将这本书合上:真是一本难得的好书,不知不觉中,它净化了我的心灵,把我从心浮气躁的环境中拉出来,让我懂得了工作原来可以如此快乐。
悄然掩卷,让我收获颇多。它让我懂得了什么是“五项修炼”及其重要性;也让我懂得了个人素质的提高需要打破原有的固定思维模式,用新眼睛看世界,逐步学会自我超越,学会心灵的转换,学会建立共同愿景、团体学习,学会用系统思考解决各种问题;同时也清楚地认识到第五项修炼——系统思考在整个修炼的重要性:它是整合其它修炼成为一体的理论与实务。这本书的每一章节都让我爱不释手,不是鱼就是熊掌,但给我印象最深的是第二部《新思考、新视野》中的第七章“纵观全局掌握重点”这一章节,下面我就个人理解谈谈它给我带来的启发。
“纵观全局掌握重点”这一章节举了两个真实的例子:一个是60年代中期,美国的一家电子公司——神奇科技公司的兴衰;一个是最引人注目、但同时也最令人遗憾的美国人民航空公司的`兴起与衰亡。举这两个例子,该书作者运用了系统思考的九项基础模型中三项:成长上限、舍本逐末、成长与投资不足。虽然人民航空和神奇科技两家公司所经营的项目完全不同,前者的人员服务能量和服务品质逐渐恶化的问题,跟后者的生产能量不足与交货服务逐渐恶化的问题,却有微妙的类似之处:那就是为客户服务的症结上出了问题。尽一切可能地坚持某些最关键的标准是极为重要的。这些重要的标准都是客户最关切的事情,例如产品品质、服务品质、交货准时、信誉以及服务人员的友善与关心。但以上两家公司都犯了同样的错误:那就是舍本逐末,通俗地说就是放弃了关键的东西,而抓住次要的东西不放,掉进自己造成的“市场限制”中。其实,他们的命运是应当可以扭转的,他们拥有竞争者难以匹敌的产品和价位优势,如果公司能维持高服务品质,竞争者很难打击他。但他们忽略了服务这一点,使其它的优势在面临竞争攻击时就显得非常脆弱,陷入一种不可自拔的恶性循环中,导致最终的失败。
由此,我想到了我们中国电信服务的重要性。对于我们中国电信来说,早已从最初的垄断地位走出来,进入一个全新的竞争格局。虽然存在恶性竞争,但我们在发展的同时遇到挫折应多从自身找原因,这就用到“第五项修炼”的十一项微妙法则之一:没有绝对的内外。对于我们的问题,我们倾向于外,是“别人”(竞争者、市场的改变、政府)所造成的。然而系统没有绝对的内外之分;造成问题的“外”部原因,与“内”部原因有密不可分的关系。例如,我们在市场竞争中,短期来看,“价格”战策略占一定的优势,企业获得了短期效益;但企业要长远发展,“价格”战绝对不可取,我们要取胜,“服务、品质、信誉”才是关键。因此,上至集团公司、省公司,下至市分公司、县分公司都将服务作为在竞争中取胜的关键法宝。集团公司也将“业务与服务转型”作为企业战略转型的三大重点举措之一。足可见服务对于我们电信企业的重要性。
如何提高企业服务水平呢?由于能力有限,仅提个人的一些拙见,愿与大家共享。
首先,我认为要提升企业服务水平必须将个人愿望与企业愿景相结合。每个人有自己的意愿、心智和思考方式。如果员工本身未被充分激励去挑战成长目标,当然不会成就组织的成长、生产力的提升和发展。在《第五项修炼》中提到“在今天的组织中,真正的奉献仍然很少,依我们的经验,90被认为是奉献的,事实上只是遵从”。如果我们将个人愿望与企业愿景相结合,那情况就会大大有所改观。如我们将企业的业绩与个人的业绩有效的结合起来,这将充分调动员工的积极性;又如我们真正实现末位淘汰制,这将大大激励员工的积极性;又如假如实现股份制,每位员工都持有一定的股份,这在一定程度上鼓舞员工的积极性,等等。不知不觉中,员工的服务热情得到提高;不知不觉中,企业的服务水平也得到了提升。
其次,我认为要提升企业服务水平必须要建立一个学习型的组织,在学习中不断超越。一个企业是由不同的员工组成的一个有机整体,每位员工都在其中发挥他的力量,不自觉中相互影响,相互推动。我相信,每个人都有工作潜能等待发挥。而要不断刺激发挥潜能,就要学会不断的自我超越。自我超越是个人成长的学习修炼,只有透过个人学习,组织才能学习。虽然个人学习并不保证整个组织也在学习,但是没有个人学习,组织学习无从开始。当我们把不断学习作为工作习惯,那我们离学习型组织也就不远了。
再其次,我认为要提升企业服务水平必须要让每位员工懂得需要学习什么。首先需要员工清楚到底什么对我们最重要;其次是需要员工不断学习如何更清楚地看清目前的真实情况,最后就需要将目前真实情况与愿望及目标进行差距比较,从而不断向目标努力。对于提高服务水平来说,我觉得作为员工要立足本职,看清楚自己在为企业提升服务水平中到底起什么样的作用,并找出差距,通过学习不断超越自己,当个人的素质提高了,企业的整体素质也就自然而然地提高了。
最后一点,我认为要提升企业服务水平必须要以客户为中心组织营销服务活动。这一点,也是企业战略转型中业务与服务转型的核心所在。我们在营销活动中,要充分认识到什么是客户最想要的,应具体到装移机及时率、客户满意率、客户投诉率、障碍修复及时率、网络畅通率、新技术提供及时率、费用准确率等等,当确定之后以此为本,将高服务品质当作一个不可动摇的目标,再配之行之有效的营销策略来开展营销工作,那么我们在激烈的市场竞争中一定会立于不败之地。
《第五项修炼》读后感8
在知识更新日益剧烈的时代,重视人的再教育、终身教育,是面对新形势的有力举措。接受教育不但是自我提升的手段,更是示范的榜样,感召的力量。通过学习《第五项修炼》,我对新时期的教育有了更深的认识,进一步认识到自己肩上的责任重大。教师作为指导者,已有一种力不从心的感受了,知识结构的单一,与眼前飞速发展社会的脱节,它在警示我们:要继续学习、完善自我,只有终生学习,才能跟上时代、才能胜任今天的教育。
《第五项修炼》第三部分对每一项修炼都有自己独特的见解,对五项修炼的结合也恰到好处,指出了个人与组织间的密切关系,使人读后深受感触。第三部分各项核心修炼:建设学习型组织分别从:自我超越、心智模式、共同愿景、团体学习四个方面进行了深入的阐述。
1、自我超越。自我超越的修炼是不断理清并不断加深个人的真正愿望,集中精力,培养耐心,并客观的观察现实。能够自我超越的人,总是能够不断实现他们内心深处最想实现的愿望,他们对生命的态度就如同艺术家对艺术作品一般,全心投入、不断创造和超越,是一种真正的终身学习。因此,只有自我超越愿望强烈,才能保证学习的'动力。
2、心智模式。心智模式是根深蒂固于心中,影响我们如何了解这个世界,以及如何采取行动的许多假设、成见,或甚至图像、印象。我们通常不易察觉自己的心智模式,以及它对行为的影响。在团队中,改善心智模式十分重要,它是保证团队合作成功的重要保证。改善心智模式就是要有效的表达自己的想法,开放心灵,接受别人的想法。总之,在团体中,每个人的思想都是不一样的,一个团队的成功合作,就需要我们打开自己的心扉的同时,也要接受别人的想法和意见。在个人来讲,要勇于和善于敞开心扉,并且能够倾听吸纳别人的想法和观念。只有这样,我们才能更快的打开成功之门。
3、共同愿景。如果团队拥有共同的理想,那么,团队中的每个人都会为了这个共同的理想而努力。而这种共同的理想就是团队中的“凝聚力”。这种凝聚力是可以无限放大的,是一个超越个人上升到团队高度的概念。我想我们学习型团队的共同理想就是利用我们的教学知识来为社会的发展、时代的进步提供强有力的保障。
4、团队学习。曾经有过这样一个试验:在一个团队中,大家都认真参与,每个人智商都在一百二十以上,而集体的智商却只有六十,这是为什么呢?团队学习的修炼即在处理这种困境。团队学习的修炼从“深度探讨”开始,深度探讨是一个团队的所有成员,在思考了所有问题之后,毫无保留的说出心中的思考而进入真正共同思考的能力。换言之,即在群体中让想法自由交流,以发现远比个人思考更深入的见解。同时,在深入讨论当中,每个人都能获得超过自己思想数倍的思想。思想是可以传递的,不同方向的思想能够使人们变得更加聪明。这就是试验的真正含义。
通过学习书中这一章节,让我们看到了个人及组织中几种潜在的巨大力量来源——它们是最根本、最持久、但却是最不明显的。当掌握这些力量,个人的生命空间会变得很大,才能成为一个全神贯注做自己真正想做的事。你我都有过这种经验:成为出色团体中的一分子,在这个团体中,一群人以极不寻常的方式在一起工作,彼此信任,相互补长短,为共同的大目标全力以赴,而创造出惊人的成果。同时每个团队都有各自的特点,《第五项修炼》的作者——彼得圣吉×博士的观点是要我们去发展学习型的团队合作。更重要的是,我们应该从中学到自己需要的理论,并把这项理论运用到实践中去,真正做到活学活用,学以致用。
发展学习型团队是为了提高园所的竞争力,保证园所的生存,促进园所的发展,也是为了实现教师个人与工作的真正融合,使教师在工作中享受生命的意义,更可以引导出不断创新、不断进步的新观念,不断突破自我,不断挖掘潜能,努力形成“学习工作化,工作学习化”的学习观和工作观,努力创造理念创新、方法创新、工作创新的氛围,创造工会内部团结、和谐、奋进的氛围,更好地履行工会职责,推动社会建设与经济建设、政治建设、文化建设,在建设富强民主文明和谐社会中更好地发挥作用、
《第五项修炼》读后感9
一部被视为21世纪管理圣经的管理学经典之作,一部被《哈佛商业评论》评为近百年最具影响力的管理类图书,学习型组织之父——彼得·圣吉与我们共享了他对学习型组织的的认识和反思。
初读这部书,并不觉得它有什么出众之处,或许是习惯了理科书籍那种严谨的逻辑关系,读完之后总是一头雾水,于是试着去挖掘(真的可以用得上挖掘这个词,恨不得切开书页去看一看)书中有关人生和学习的感悟。
所谓第五项修炼即系统思考,我想这并不只是管理领域的修炼,是一种人生甚至人类群体危机化解的修炼。正是我们片面局部的思考方式,导致了切割而破碎的世界,从而使我们丧失了群己的一体感。回想从小受到的教育,我们总是被要求化整为零,把一个复杂的问题拆分成几个独立的问题去解决,然后再把结果组装起来,于是我们认为得到了整个问题的答案,或者对于一些数学物理问题,我们的确用这种方法得到了理想的解,但是当我们习惯性地用同样的方法去拆分世界的时候,我们会得到什么结果呢?我们在无形中付出了巨大的代价,我们丧失了对更大的整体的内在领悟能力,同样也就不能看清我们采取的行动带来的一系列后果。或者有人会反驳,我们当然也会“考虑大局”,但是习惯了拆分的我们在考虑大局的时候总是要重新组装那些拆分出来的部分,就像重新拼起来的碎镜子并不能具有比碎片更广阔的视角,得到的仅仅是局部的重复。
古人有两句话,“一屋不扫何以扫天下”、“不谋万世者不足谋一时,不谋全局者不足谋一域”,前者强调了局部,后者重视全局。如果说“扫一屋”是“扫天下”的必要条件的话,好像无可厚非,只有局部的小事做好了才有可能做好事关天下的事情,却并非是充分条件,并不是所有“扫一屋”的人都能做到“扫天下”,如果不能从全局出发,得到的只能是一个小局部的无限重复,永远不可能达到从量到质的飞跃。然而,“谋全局”却是“谋一域”的'前提条件,起码是能更好地谋一域的前提,如果把一件事情孤立于时空之外,那么对它做的一切努力都将是徒劳。任何一个事物,在特定的时间空间范围内才有意义,脱离了它所属的范围就会完全变成另外一件事物。科研过程也是如此,永远不能把某一个现象孤立地进行分析,否则再完美的阐释也会在环境的检验中变得一文不值。数学物理问题有时尚且不是简单的问题堆砌,更何况抽象的人生,甚至是人类社会的发展。
系统思考,就是拒绝重组的碎镜子,我们需要的是更宽阔的视角,是对整体世界的领悟和感知。我们看到小孩子争吵时,能从容地说一句“你们好好玩”,并不在意他们争执的琐事,我们又何必去做其他事中争执的孩子呢?
《第五项修炼》读后感10
通过学习《第五项修炼》,我对新时期的建设工作有了更深的认识,进一步认识到自己肩上的责任重大。作为建设管理者,知识结构的单一,与眼前飞速发展社会的知识爆炸的时代脱节,它在警示我们:要继续学习、完善自我,只有终生学习,才能跟上时代、才能胜任今天的工作。
《第五项修炼》书中对每一项修炼都有自己独特的见解,对五项修炼的结合也恰到好处,指出了个人与组织间的密切关系,使人读后深受感触。五个部分分别为:自我超越、改善心智模式、团体学习、系统思考。
1、自我超越。
自我超越的修炼是不断理清并不断加深个人的真正愿望,集中精力,培养耐心,并客观的观察现实。能够自我超越的人,总是能够不断实现他们内心深处最想实现的愿望,他们对生命的态度就如同艺术家对艺术作品一般,全心投入、不断创造和超越,是一种真正的终身学习。因此,只有自我超越愿望强烈,才能保证学习的动力。
2、改善心智模式。
心智模式是根深蒂固于心中,影响我们如何了解这个世界,以及如何采取行动的许多假设、成见,或甚至图像、印象。我们通常不易察觉自己的心智模式,以及它对行为的影响。在团队中,改善心智模式十分重要,它是保证团队合作成功的重要保证。改善心智模式就是要有效的表达自己的想法,开放心灵,接受别人的想法。总之,在团体中,每个人的思想都是不一样的,一个团队的成功合作,就需要我们打开自己的心扉的同时,也要接受别人的'想法和意见。在个人来讲,要勇于和善于敞开心扉,并且能够倾听吸纳别人的想法和观念。只有这样,我们才能更快的打开成功之门。
3、建立共同理想。
如果团队拥有共同的理想,那么,团队中的每个人都会为了这个共同的理想而努力。而这种共同的理想就是团队中的“凝聚力”。这种凝聚力是可以无限放大的,是一个超越个人上升到团队高度的概念。我想学习型团队的共同理想就是利用我们的各自的知识来为社会的发展、时代的进步提供强有力的保障。
4、团队学习。
曾经有过这样一个试验:在一个团队中,大家都认真参与,每个人智商都在一百二十以上,而集体的智商却只有六十,这是为什么呢?团队学习的修炼即在处理这种困境。团队学习的修炼从“深度探讨”开始,深度探讨是一个团队的所有成员,在思考了所有问题之后,毫无保留的说出心中的思考而进入真正共同思考的能力。换言之,即在群体中让想法自由交流,以发现远比个人思考更深入的见解。同时,在深入讨论当中,每个人都能获得超过自己思想数倍的思想。思想是可以传递的,不同方向的思想能够使人们变得更加聪明。这就是试验的真正含义。
5、全局思考。
群体与人类其它活动都是一种系统,也都受到细微且息息相关的行动所牵连,彼此相互影响并要经年累月才完全展现出来。我们是群体中的组成部分,要时时刻刻想着群体的愿望。身在团体中,想要看清所有的事情是很困难的,有的时候需要牺牲自己的利益,来保护群体的利益。而我们就应该从全局宏观的角度思考群体的价值取向,进而调整自己的价值取向,达到个人价值与全局价值的平衡。通过学习这本书,让我们看到了个人及组织中几种潜在的巨大力量来源——它们是最根本、最持久的。当掌握这些力量,个人的生命空间会变得很大,才能成为一个全神贯注做自己真正想做的事。你我都有过这种经验:成为出色团体中的一分子,在这个团体中,一群人以极不寻常的方式在一起工作,彼此信任,相互补长短,为共同的大目标全力以赴,而创造出惊人的成果。《第五项修炼》的作者——彼得圣吉博士的观点是要我们去发展学习型的团队合作。更重要的是,我们应该从中学到自己需要的理论,并把这项理论运用到实践中去,真正做到活学活用,学以致用。实现个人与工作的真正融合,使在工作中享受生命的意义,更可以引导出不断创新、不断进步的新观念,不断突破自我,不断挖掘潜能,努力形成“学习工作化,工作学习化”的学习观和工作观,努力创造理念创新、方法创新、工作创新的氛围,创造团结、和谐、奋进的氛围,更好地推动社会建设与经济建设、政治建设、文化建设,在建设富强民主文明和谐社会中更好地发挥作用。
《第五项修炼》读后感11
公司十月份开展的读书活动中,首为推荐的是《第五项修炼》。第五项修炼,是具体指修炼什么呢?“自我超越”是不断反照个人对周边影响的一面镜子;“改善心智模式”专注于以开放的方式,体认我们认知方面的缺失;“建立共同愿景”培养成员对团体的长期承诺;“团体学习”是发展团体力量,使团体力量超乎个人力量加总的技术;“系统思考”极其务实,可以使我们了解与现实世界之间的距离,它的精髓是用整体的观点观察周围的事物。
融合五项修炼的最高境界就是建立学习型企业组织模型,其中的系统思考是核心,是动力,是扫除学习型企业智障的主力军。我对此深有感触,在这与大家一同探讨!
(一)确定共同愿景,避免局限思考,是进行正确系统思考的前提。在企业中需有能清楚的描绘出其未来的发展远景,作为职工共同努力的方向与目标,而这样的远景需凝聚群策与群力由成员共同建立。系统思考深受行动理论的影响,强调将远景转化为行动,并进一步深入整个生活中。
我们长久以来被灌输固守本职观念,当一般人被问起工作如何时,大多数人都是叙述他们天天在做的工作,而不会扩大范围去描绘未来企业的共同蓝图。大多数认为自己对整体只有很少或毫无影响能力。在一个学习型团队中,大家要有一致的共同愿景,才能避免常常以自我为中心的----只顾追求自己想要的,才能够不断地反思,不断地改善彼此的心智模式,以对企业的使命感为出发点来系统思考。
(二)企业管理中,达到完美系统思考的状态几乎是不可能的,然而我们还是尽可能地改善心智模式来自我超越,追求系统思考的结果,这就是企业的创新与进取。
然而当事情出了问题,我们往往倾向于归罪于外界。这种倾向在组织中最为明显。营销部门责怪商务部门:“一直中不到标的原因,是我们的造价预算水平无法跟别人竞争”;商务部门责怪工程部门;工程部门又回头责怪营销部门:“如果不是时间短暂干扰我们的方案,让我们尽情发挥,我们分数一定是首位。”归罪于外实际上是局限思考的一种体现,是以片段的方式来看的结果。当有问题出现伤害到自己,我们还误认这些问题是由外部引起的。就像被自己的影子追着跑一样,似乎永远无法甩掉它们。
我们应该深思如何培养系统思考方式,为建立学习型企业打下基础呢?(1)领导应该思考怎样引领员工不断学习转变观念,调动整体思考的主动积极性。同时利用现有的管理层骨干以滚雪球的方式逐步扩大影响度,慢慢形成核心力量,采用灌输、渗透以及实践三结合,推动整个组织前进。(2)认识到“学习型组织”建设的困难,在实践中会减少盲目理想化。可针对困难因时因地采取有效的策略,鼓舞并提供资源促使员工成为自我导向的学习者,营造一种学习的企业文化。(3)了解学习型组织提出的背景,反思我们企业的缺失,重视创造思维培养,建立起“工作学习化、学习工作化”的观念,完善学习须与工作相结合、学习须具有启发性、学习亦即发现的作法。
(三)进行系统思考要走出管理团体的迷思困境。在xx总经理的工作报告中提出的“评论家多,实干家少;观望者多,参与者少;思想迷茫的多,思路清晰的少;被动应付的多,主动思考抓管理的'少;看到困难问题的多,克服困难解决问题的少;互相推诿扯皮的多,争优创先讲贡献的少”。企业中的管理团体常把时间花在争权夺利,或避免任何使自己失去脸面的事发生,同时佯装每个人都在为团体的共同目标而努力,维持一个组织团结和谐的外貌。最后大家设法压制不同的意见,是以责备、两极化的意见呈现出来,企业的决定更是成为七折八扣下的妥协。建设卓越的企业文化和创建学习型组织,需要全体成员系统思考问题。使企业、组织或团队达成和谐统一。对表面的“统一”,那种是建立在没有原则的“和稀泥”状态下的随声附和,趋炎附势。这样表面看起来似乎很平静,很稳定,其实是处于一种潜在的极不稳定状态。一旦积累到一定状态,或是有外因引发,将带来毁灭性的灾难。即便是在没有爆发时,团队也缺乏活力,缺乏真正应具有的核心竞争力。我们要通过引导、交流、来达到深层次沟通,引起团队成员的心灵激荡。就算从表面上来看,彼此之间并不一定是完全的相同,但是在分歧存在的情况下,运用系统思考反而能够创造出团队的新能量。
(四)系统思考的概念就是当我们处于事物发展的某一环节时,能够以整体的思维去看待现存的问题和状况,从而做出对整体更为周全有力的决策。有这样一个故事,你开车到了一个车站,有三个人在站台,一个是医生,一个是生命垂危的老者,一个是你心仪的美女,但你只能用车搭一个人,你怎么办?不少人困惑于美女和救人之间,经受着诱惑和道德的较量。但看了答案后,我豁然开朗——把车子交给医生,让他带老者去医院,自己和美女共进晚餐。这个故事告诉我们要学会系统思考,从全局的角度去考虑问题,而不是只看到自己的眼前和与自己关系密切的事物。
我们在工作中也是这样,如果从全局的角度出发,你会发现好多事情比你原先想象的简单得多。系统思考与其他四项修炼融为一体:从发现自己的思维模式开始;在自我反思中自我超越;在团队学习中互相映照;在共同愿景的建立中实现个人与团队的生命价值。彼得·圣吉博士有一句著名的话:“系统思考的艺术在于能够看穿复杂背后引发变化的结构。”本质就是把复杂问题简化,找到问题发生的根源。我们身边不能“看穿复杂背后引发变化的结构”的管理者很多,他们的表现大多是就事论事,结果重复问题不断发生。只有系统思考才能够把复杂问题简化,这是最难推进的工作,也是我们的目标追求。即以系统思考代替机械思考,以整体思考代替片断思考,以动态思考代替静止思考"。这就不是头痛医头,脚痛医脚地观察企业中的问题,而是直逼根本,试图通过这一套修炼来提升企业整体运作的能力。因此,构建学习型组织必须运用系统思考的方法,全面分析组织所面临的内外部环境,弄清组织内外各因素的相互关系,跟踪各因素的动态变化,并适时地对其进行调整,以使组织绩效最大化。
其实圣吉的的《第五项修炼》这本书,无论读多少遍,感觉和收益都不太一样,但它并不是企业解决一切问题的灵丹妙药,企业必须稳步前进,克服形式主义和官僚主义,杜绝浮躁和急功近利的心态,才能有所收获。
《第五项修炼》读后感12
踏入大学校门让我为之新奇的是外国语学院独特的班级自组织管理。经过一学期的亲身体验,它以岗位制调动了团体中每位成员的积极性,同时也提高了整体办事效率,深感其模式新颖、高效。而后得知这样的组织模式借鉴了“学习型组织”的相关概念,所以在寒假悉心拜读了《第五项修炼》,这本书深入阐述了创建学习型组织的战略和方法。
首先通览全书,了解到了前四项修炼的大致内容——第一项:自我超越;第二项:改变心智模式;第三项:建立共同愿景;第四项:团体学习;而最后也是最重要的就是“系统思考”。
由于这本书的专业性较强,我挑选出与目前学习生活联系紧密的几个部分,并结合个人读书思考,把读书心得分为四步一一阐述。
起步——核心挑战。
学习《第五项修炼》指导置身于组织集体生活肥沃土壤中的我们,如何在实现个人梦想的同时也能让组织更加有效地运作。这是读此书的目的。首先推进学习型组织的战略思考至关重要,而其中最危险的阶段是受到尊重。一个人在社会中应当有尊严,一个组织同样如此。就近纵观中国社会经历的变革,当人们尝试改变社会时,大家通常先是漠不关心,然后嘲笑,跟着是辱骂、迫害。最后将面临的最大挑战就是:受到尊重。怎样顺利的完成这一阶段,这要从思考所在团体面临的核心挑战着手,它的深入要靠对聚焦点的理解和时机的把握。比如我们大学班级,聚焦点就是如何增强大家的凝聚力然后在此基础上使学习和工作能力得到质的飞跃。变革往往不是一蹴而就,所以必须耐心,在等待中抓住大家积极性高且意愿统一的时机促成变革的完成,也就是学习型组织建立的初步。然后我认为深层学习环路要素是起步时应当经历的过程。技巧能力,认识和感知,态度和信念,这三个要素形成环路。一个团体是经过一段时间的磨合才更有能力创造他们正真想要的东西。这些要素中大家会忽视的是:反思与交流,聆听整体。就我自己而言在这两方面很欠缺,就拿第一学期中组织的圣诞晚会来说,虽然准备充分,大家也认真对待了,但是还是缺乏了预想中的高积极性,整场圣诞晚会略显拘束,参与者似乎并没有乐在其中。晚会结束觉得有些遗憾,但就此为这个活动画上句点。其实那时候最需要的是集体的反思与交流,道出各自观点,如何改进、有何意见,同时也要让每个成员及时了解到集体的.总的想法。这样才会一步步地增强成员的向心力。
迈步——自我超越
十二年的苦读让我们了解到,如果没有发自内心的求知火花,人们只是被动接受培训,最终的结果可想而知。所以自我超越至关重要。自我超越强调创造性张力。要想成为优秀的领导者,必须把自己在学习型组织的角色定位为教练,首要任务就是用自己的行为表现提高自己能力,实现创造性张力。榜样作用是最为有效的!自我超越是学习型组织的精神基础。精熟“自我超越”的人,能够不断实现他们内心深处最想实现的愿望,他们对生命的态度就如同艺术家对艺术作品一般,全心投入、不断创造和超越,是一种真正的终身“学习”。组织整体对于学习的意愿与能力,基于个别成员对于学习的意愿与能力。对于我们学生而言这也是至关重要的,不断学习,不断充实自我,战胜自己,超越自我才是最实在的充电方法。内心的超越是自我超越的深入。这不禁让我想起小时候的“触电“游戏,小朋友手拉手围成一圈,中间的当捉人者,仔细注意“电”的流动,总会有人一时惊愕没有及时抓住旁边小朋友的手,受惊小孩就极不情愿的成了捉人者。内心超越其实本质是与此相同,我们随时让自己应付“流经”我们和系统其他部分的谈话、思考、情绪、资源、选择、问题……我们变得更能顺应时间的节奏,培养一种更强的内心体验。
跃步——团队学习
我们经常听到团队精神这个词,其实通俗点团队学习的概念与此相近。所以这个点似乎不用多说什么了。但是团队学习有个特色也是关键,即“深度汇谈”。深度汇谈要求在谈话和争论中用心聆听每个人的语言、节奏、甚至是语调,随谈话进行,大家共享的意义越来越多,大家看到自己从来没洞察到的观点。大家通过集体思考建立了一种集体敏感度,其中的思想感情属于团体中每个成员。比如一直强调建设学习型宿舍,一个宿舍变成了一个团体,一个宿舍有极其优越的条件进行深度汇谈,大家集中探讨如何更好学习,形成一个总体的思路想法,这样每个舍员才能向同一个方向努力,建设和谐的学习型宿舍,而不会仅是表面的尊崇。
虽然对这本书透彻理解上存在一些难度,但是其中的理论和实践指导对我们这些在团队中成长的大学生来说还是很有意义的,一些独特方法也会成为我们追求至高理想的锦囊妙计。
《第五项修炼》读后感13
《第五项修炼》出版于1990年,属于一本管理学经典书籍,被《金融时报》称为“有影响力的五部工商巨著之一”。本书提出的“学习型组织”的概念被写入金融教科书,至今仍有可读性。
彼得圣吉认为:人的成长和进步离不开知识的不断吸收,那么企业就如同个人一般,也存在着学习障碍,为了保持企业的活力和进步,成为一个能够自主学习的“人工智能”,就要利用五项修炼来构建学习型组织,打破旧的管理模式,分别是:自我超越、心智模式、共同愿景、团队学习和系统思考。前四项是人生终身学习法则的基石,而第五项修炼:系统思考则把前四项整合在一起,让整体大于局部,系统大于个人。从团队整体出发,让个体与整体基于共同愿景,采用多种方式来进行自我提升,不断激发自己的内生动力,克服惰性,才能够比别人得到更多的回报。另外就是在一个合格的学习型组织中,个人和团体都可以奋斗的过程中,得到更多的成就感与收获,达成双向的正反馈,从更多创新型的角度来提升工作效率。
除了这本书当中提到的终身学习,系统思考以外。对于我个人来说,也非常需要提升人际沟通与交往方面。不仅仅是因为人是群居动物,可以从社交中获得必需的心理满足,更是在学习型组织中,需要通过合作获得更多的正反馈,通过交流减少更多的信息沟通不畅,所以这项技能是非常重要的。在后面的工作中,我希望我能够承担那个破冰的'角色,主动去和其他人进行沟通与交流,同时,在我的工作遇到困难或者问题的时候,也主动向其他人请教,把好的经验进行总结,并且不吝啬于向他人传授高效率的工作方法,这样助于建设整个团队。同时,团队当中的每一个人,也会获得自己的成长与发展,实现共赢。另外在一个优秀的学习型组织中,团队都会在长时间内保持着较稳定且高效率的状态,从而个人有更多的时间和精力来处理其他相应的事物。
渺小个体单打独斗是没有办法取得大的突破与成长的,我对于自己未来的职业生涯有着清晰的规划,我希望自己真正按照书中所提及的那样,去从方方面面做到自我修炼和提升。同时我也预想到,在改变的过程肯定会遇到很多波折,可能也会有情绪极度低落的时候,但是不要放弃不要躺平,调整心态,迎难而上,真正分析原因,解决问题,这才是修炼。
《第五项修炼》读后感14
《第五项修炼》是一本关于企业创建学习型组织管理思想的书,作者是美国彼得·圣吉博士。书中描述了公司如何通过采用学习型组织的战略和行动对策,即五项修炼来提高组织效率和排除阻碍事业成功的障碍。全书共分为五个部分:自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习、系统思考。
彼得·圣吉博士和他的团队在研究中发现,要使企业长远发展,必须在企业建立学习型的组织,并要求所有人员全心投入学习,以此提升个人及团队能力进而使企业获得成功。
第一项修炼是自我超越 。此项修炼目的是深入了解自我,客观地认识现实并做出正确的判断,在通过不断的学习激发自己内心最想实现的愿望,并全心投入工作、以求实现超越。
第二项修炼是改善心智模式 。心智模式影响我们如何认知世界,并影响我们如何采取行动。我们所想的往往都是假设而不是真相。心智模式的问题不在于它的对或错,而在于它常隐藏在人们的心中不易被察觉。
第三项修炼是建立共同愿景。指的是在一个组织中每位成员发自内心的共同目标,进而形成团队共同的目标,并有渴望实现目标的内在动力,主动而积极地投入。人们寻求建立共同愿景就是他们内心渴望能够共同完成一项重要的任务、事业。
第四项修炼是团队学习 。集体智慧高于个人智慧,因此团队合作就会产生巨大的能力。团队学习要发掘个人的潜力,进行创新,协调行动,团队成员间建立起合作信任,互补互助。掌握团队学习的修炼方法是完善学习型组织的关键。
第五项修炼是系统思考 。企业管理及企业活动是一个系统,由许多信息及活动联系,彼此影响,因此做出的每个决定都要进行对全系统的思考。系统思考也需要有建立共同愿景、改善心智模式、团队学习与自我超越四项修炼来发挥其潜力。
第五项修炼高于其他四项修炼,要在开发其他修炼的情况下才能发挥自身的潜力。开发共同愿景来建立长期性目标,心智模式的修炼意在拓宽我们的心胸,团队学习能让我们超越个人视野的局限,看清集体的潜能,而自我超越则使团队中的每个成员激发出个人能力,进而达成团队的进一步发展,从而实现共同的愿景。
《第五项修炼》这本书给我最大的启示是:一个人要想在事业上有所成就,那么就不应该脱离团队,更要融入学习型组织中再提升自己。特别是教师这个职业更离不开团队的学习。但如果只是一个人或者几个人在研究学习,那是不够的,必须要有一个明确的目标,在一起研究、学习的人都要全心的投入,大家为了共同的目的去努力,还要有完善的制度以及具有高瞻远瞩的人加以指导。
改善心智模式让我进一步地认识到在这个世界上,最大的敌人就是自己。自我超越让我理清自己的真正愿望,集中精力,提升自己。我要更好更快的融入到团队学习当中,与大家一起建立共同的愿景,这样会使自己产生巨大的工作潜力,但是我缺少对工作的系统思考,所以我还需要进一步修炼。
学习是一个社会中的人不可缺少的`部分,终身学习才能发挥其出个人的真正价值。我将会全力突破超越自我的关键,深入学习,与他人共同探讨如何更进一步。我觉得每个人在团队中都可以发挥作用,每个人都应该有些全局意识,通过提高自己,进而提高整体。最可怕的是一个看一个,没有人愿意向前一步。
在我们的教学工作中经常把学生发展的好坏与成绩等同起来。当学生考试成绩不好时归因于他们的不努力,很少反思自己的教学方法是不是有问题。当学生上课不听课时,总是归因于学生不想学习,却没有反思自己的课堂教学是不是有效,自己的教学活动是不是吸引学生学习。所有这些都让我反思许久,我也重新认识自己的教学工作和班级管理工作。
首先,我要提升自己的业务能力,改进教学方法,活跃课堂教学气氛,变让学生学习为学生主动想学习。加强班级体建设,开拓新的、合理的班级管理方式,更彻底的让学生参与到班级管理当中。
其次,与全班学生一起建立共同的愿景,让他们和我一起为班级的美好未来一起努力。
《第五项修炼》虽然是关于企业管理的一本书,但其精髓也同样适和于学校管理,适用班级管理,关键在于管理者自身的认知,更重要的还是要勇于实践。
《第五项修炼》读后感15
通过阅读第五项修炼让我对系统思考有了更为明晰的认识,系统思考摆脱了线性思考的单一性、系统思考是一个思考框架,用来观察相互作用的关联,而不是观察各个分立的东西、系统思考是看清变化的模式,而不是静态问题。
从个人看待自己和世界的角度来说,系统思考可以让人从观察局部到观察整体,从把人看成是无助的反应性动物,到把人看成是塑造自己的现实的积极参与者;从对当前的反应,到创造未来。没有系统思考,就没有在实践中整合这些学习修炼的动力和方法。作为第五项修炼,系统思考是学习型组织如何看待世界的基石。
学习型组织的核心是心灵的转变,了解“心灵转变”这个词的含义,就能了解“学习”一词的深层含义,这是因为学习也涉及一种心灵的根本性转变或提升转化。“好好学习,天天向上”,这句话我们都会说,而且说的`都很溜。但是到底什么是学习呢?文中上述这段话提出了真正的学习,和“心灵转变”关系密切。那么什么是心灵转变呢?心灵的转变,指向做人的意义,也就是价值观。这样的观点,形成了一个防护罩,一旦走出这个防护罩,人们便会退缩、恐慌、无助。但人又渴望突破这个防护罩,因为它的后面有人们需要的东西。这样的矛盾产生的动力,促使人们去学习。
然而,如果还只是在罩子里面学习,那么距离我们想要的距离越来越远。真正的学习,便是不断通过提升认知,扩大自己的防护罩边界,让那些想要的愿景进入自己的区域。不断扩大边界的过程,就是心灵转变的过程,也就是真正的学习。在真正学习的过程中还需要通过系统的思考来帮助我们建立学习的方法和目标,首先我们需要清晰认知知识边界,对自己知识储备的现状进行罗列并加以关联,建立起初步的知识体系框架,在这一基础上进行拓展性的学习,即学习目标的定位和相应目标体系的编制,时常问问自己在未来某个时间段里希望达到什么样的状态,并探究要达到这个目标状态,还有哪些必要的技能和知识是有所欠缺的,由此编制出一个目标知识体系。在目标体系建立后,下一步就是根据这一体系进行相应的学习和不断的总结反思,针对不足之处查缺补漏。进而一步步接近和达到既定目标。
回归到学习型组织上来说,同样也需要这样的不断建立目标体系和不断迭代升级的过程,这样能够让个人的发展与企业卓越目标的实现相辅相成,团队的力量也得以能够发挥到极致。
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