培训讲师述职报告

时间:2024-01-05 07:08:09 述职报告 我要投稿
  • 相关推荐

培训讲师述职报告

  在当下这个社会中,大家逐渐认识到报告的重要性,报告成为了一种新兴产业。那么你真正懂得怎么写好报告吗?以下是小编精心整理的培训讲师述职报告,仅供参考,大家一起来看看吧。

培训讲师述职报告

  培训讲师述职报告 篇1

  20xx年是全体员工乘势而上,再攀高峰,喜获丰收的一年,在市交通局和各级主管部门的大力支持下学校稳步发展。一年来的工作可以概括为:培训质量在稳步增长,形象在迅速提升,定位在日渐清晰,管理在不断强化,硬件在明显改善,人气在有效聚集。这一年全体员工坚持“质量第一、服务第一,信誉第一”的宗旨,发扬“同心多奉献,合力创一流”的企业精神,大力开展优质服务,扎实做好各项工作,实现了20xx年的总体目标。全年培训合格率达98.5;学员反映问题处理率1;全年从未出现重大事故。这一切赢得了广大学员和社会各界的好评,同时促进了我校的工作向服务质量标准化、服务管理规范化、服务经营一体化的方向发展。20xx年我校被评为全省先进驾校,此外教练员谢贵伍同志在全市所有教练员中脱颖而出,被评为全省先进个人。

  回顾一年来,我们主要做了以下几项工作:

  1、优化队伍建设,加强内部管理

  学校每月对工作人员进行业务培训、考核,尤其是教练员,考核结果体现在工资效益中,高素质的队伍保证了学校的各项工作高效、有序地进行。

  2、合理制定培训计划,增强自身实力

  学校统一制定培训计划,按学员不同进度对各车进行分别考核,严把教学的规范性、统一性。杜绝一个教练一个样的“师傅带徒弟”模式。

  3、开展学员调查,提高服务水平

  对学员进行回访调查,确保了学员的利益,杜绝了吃、拿、卡、要现象的发生,这些措施有力地保证了学校的声誉。

  4、提高企业形象,深化优质服务

  本年度硬化、绿化铺油5㎡,水泥硬化9㎡,植树2xx多株,新购模拟机5台,透明汽车、实验用拆装整车、电脑1台;招贤纳士,聘请若干工作人员;在硬、软件两方面提高企业形象,从而使服务水平进一步提高。

  5、整合人力资源,突显人性化管理

  在严格的管理下我们的员工努力工作,年终再次评选出五名先进个人给予奖励,同时在管理方面制定更人性化的制度,使我们的`企业上下拧成一股劲,统一认识,团结协作,让企业充满腾飞的活力。

  20xx年是xx驾校发展的关键一年,也是实现跨越发展的决定性一年。所有安顺人的思想都是一致的;让我们的企业更加辉煌,任重而道远。所以我们要坚持“一切为了使学员满意”的最高标准,把各自的各项工作做为首要任务,为维护xx信誉做出更大贡献。

【培训讲师述职报告】相关文章:

讲师培训总结02-27

讲师培训心得08-26

培训讲师自我评价12-20

兼职讲师培训心得05-15

销讲师培训心得01-27

培训讲师自我评价11-09

讲师工作述职报告范文(通用14篇)02-11

培训讲师工作总结05-18

培训讲师自我介绍07-08